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1、不確定市場新常態下的企業彈性管理ENTERPRISE FLEXIBLE MANAGEMENT UNDER THE NEW NORMAL OF UNCERTAIN MARKET百望云研究院數字產業創新研究中心首席數字官 聯合出品2目錄CONTENTS前言：全球經濟劇烈變化，企業面臨不確定性挑戰不確定性增加，只有 10%企業能逆勢增長.6驅動業務增長 VS 實現成本控制.6數字化手段支撐精細化管控.7成本控制，90%的企業都做錯了嗎？實時呈現的可視化數據.11好的決策需要依托于可靠的數據分析.12在整個組織內實現決策落地和成本控制.13識別供應鏈風險，實現產業鏈管控監控供應商健康狀況，進行風險預警

2、.16敏捷高效的尋找替代方案.17利用知識圖譜洞穿產業鏈.18采用信用評級機制降低供應鏈風險.19賦予企業自上而下的數字化能力，加強合規管理大數據監管模式要求企業提升數字化能力.22數字化能力已成為企業基礎設施.24電子會計檔案加強合規管理.251234智能決策，基于數據洞察的“增長動力”建立全價值鏈關鍵指標，提升可視化管理能力.28助力稅務共享服務中心從成本中心向價值中心過渡.29靈活用工，助力企業敏捷迭代企業雇傭理念轉變，新經濟激活靈活用工.32減少靈活用工中的稅務風險.33讓“資金”插上翅膀，全面提升現金流效率業財稅一體化提升資金效率.36利用信貸手段加強金融助力.37結論：企業必須通過

3、數字化升級構建彈性管理能力未來不確定性將成為常態.39百望云助力企業進入彈性管理時代.395678百望云研究院數字產業創新研究中心首席數字官 聯合出品4全球經濟劇烈變化，企業面臨不確定性挑戰前言 不確定性增加，只有 10%企業能逆勢增長 驅動業務增長 VS 實現成本控制 數字化手段支撐精細化管控1.5COVID-19 的全球大流行迫使整個世界踩下了經濟活動的剎車，不僅影響了局部區域的民生、經濟，也對全球的政治、經濟活動產生了深遠影響。目前雖然無法判斷，不同的國家策略是否會導致其陷入持續的低迷狀態，但顯而易見的是，不確定性將成為市場的新常態。為更好的應對新的變化形勢，中共中央政治局 7 月 30

4、 日召開會議，部署下半年經濟工作，會議指出：“當前經濟形勢仍然復雜嚴峻，不穩定性不確定性較大，中國遇到的很多問題是中長期的，必須從持久戰的角度加以認識，加快形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局?！睂χ袊髽I而言，在過去數十年間，經歷了社會穩定和經濟持續增長，特別是形成了全球一體化的供應鏈體系，分工日益明確、合作遍布全球；而在新的情勢下，全球供應鏈體系受到嚴峻挑戰，由此造成的經濟動蕩將在 2020 年乃至未來數年持續發生作用。企業面臨的不確定性挑戰增加，而抵御風險的方法仍在探索中。企業的高級管理者，尤其是財務和采購部門的高級管理人員，必須領導他們的組織度過這個充滿挑戰的時期

5、。本指南基于服務數千家集團型企業及數十萬家成長型企業管理路徑，對應十余年來成功企業之經驗，試圖撥開迷霧，探索創新技術更迭、形勢萬變的情況下，為企業高級管理者提供一個在不確定新常態下建立彈性管理的框架，幫助企業領導者能夠在正確的時間做出最佳決策，從而長期獲得企業競爭力的方法。百望云研究院數字產業創新研究中心首席數字官 聯合出品61.不確定性增加，只有 10%企業能逆勢增長尚不清楚 COVID-19 疫情何時結束，也難以預測因此而造成的全球經濟低迷狀態會持續多久。但對于各國而言，除了專注于抑制疾病的傳播，如何團結起來減輕企業損失、保持經濟活力，成為政府和企業共同關注的課題。以史為鑒，繼 2008

6、年經濟衰退之后，全球知名咨詢公司麥肯錫(McKinsey)針對 1000 家上市公司進行了研究，研究發現：雖然經濟衰退是大趨勢，但有 10%的公司經營數據相比會更加優異。這些業績優秀的公司存在幾個共性：第一，具備彈性的管理能力；第二，具備敏感的決策能力；第三，具備敏捷的執行能力。這些具備彈性的組織，可以迅速的做出決策、采取行動，同時，他們也能夠在蟄伏期儲備資源、預判趨勢，并在經濟復蘇的未來快速恢復發展。2.驅動業務增長 VS 實現成本控制在良好的經濟環境下，大多數公司會將更多的精力放在收入增長上，而在充滿不確定性的市場環境下，企業的領導者意識到節省下一塊錢的難度遠低于增加一塊錢的收入。通過針對

7、性的成本控制，企業可以把控業務的運營方式，實現現金流的控制和改善。PWC最近進行的一項CFO調查顯示，當今CFO的首要任務是控制成本，但近80%的企業管理者發現，他們無法獲取可視化的數據，也無法對業務的發生、采購的支出以及如何壓縮相應的成本作出預測和判斷，更談不上實現成本的控制。驅動業務增長和實現成本控制都是CFO的核心工作。在經濟不景氣的環境下，CFO難以找到驅動業務增長的方法，那么，將工作重點放在可控、并且對企業利潤率產生重要影響的環節 確定性支出的優化上，成為CFO的必然選擇。73.數字化手段支撐精細化管控麥肯錫（McKinsey）的報告指出：經濟衰退環境下，全面的預算削減不僅無法解決問

8、題，反而可能導致更多問題。自 2008 年經濟危機以來，許多公司一直專注于精益組織的構建，在這些高效組織中，當收入萎縮時直接削減預算支出的效果便不再明顯。企業的高級管理者往往傾向于立即采取行動，通過削減預算、調整策略來實現成本的控制、供應鏈風險的降低以及打造更加敏捷的組織，但缺乏數據支撐的控制決策卻可能導致意料之外的后果。報告數據顯示：使用傳統的預算消減的方式可以降低2%的成本，而使用數據和分析工具的方式可降低5%的成本。這意味著，采用傳統的預算削減的方法無法帶來預期的收益。企業的財務團隊需要掌控更多的數據和使用更好的技術，基于數據分析的結果，采用手術刀式的精準預算控制，而不是大刀闊斧的全面削

9、減預算，CFO 及其財務團隊要考慮的不僅僅是熬過困難期，還需要考慮是否可以在經濟復蘇的時刻抓住機遇、實現快速擴張。隨著云計算、大數據等技術的不斷演進，一場同時于全球啟動的“數字化角逐”已拉開帷幕。與過往相比，越來越多的企業認識到以技術為導向轉型的必要性，COVID-19 疫情加快了企業數字化轉型的步伐，毫不夸張地說，過去的數字化轉型或許是錦上添花，而當下的數字化轉型已成為雪中送碳，甚至是生死選擇。百望云研究院聯合數字產業創新研究中心、首席數字官，通過對超過 2000 家大型集團及數十萬家成長型企業的觀察和分析，發現具備逆勢增長能力的企業均關注了如下事項：關注成本控制，即時節省成本。關注供應鏈健

10、康，動態了解產業生態進展。關注數字化基礎設施，實現風控合規。關注數據洞察，推進智能決策。關注雇傭理念升級，激活靈活用工。關注資金流轉，提高現金流效率。企業的 CEO、CFO 必須為企業建立起一套彈性管理的框架，使得企業的領導者能夠在正確時間依據可靠的數據分析做出最佳決策，不僅支持業務短期健康發展、同時也能著眼未來，籌劃經濟回復時的業務復蘇及擴張。百望云研究院數字產業創新研究中心首席數字官 聯合出品8成本控制，90%的企業都做錯了嗎？2.實時呈現的可視化數據 好的決策需要依托于可靠的數據分析 在整個組織內實現決策落地和成本控制9COVID-19 疫情的突如其來，讓很多行業都陷入了停滯，當收入增長

11、遇到挑戰時，越來越多的企業將成本控制提到了前所未有的高度。但如何控制成本？是降低 2%的采購成本？削減 5%的人力成本？還是減少 10%的市場推廣投入？企業需要做出抉擇。對不同規模的企業而言，成本控制與理念、體制存在著巨大的割裂：很多中小型企業缺乏物力人力，對成本控制原本就存在認知誤區，甚至不乏有手工記賬的企業，信息源本就混亂，更少有方法論。事實上，對于企業而言，更應該弄清的不是“我需要在哪里控制成本”，而是“我如何在不影響業務發展的前提下控制成本”。為了解決這個問題，很多大型企業選擇雇傭第三方公司進行調研，但是龐大的業務支出往往需要花費數月的時間與大額的預算進行精確的分析。即使在經濟環境良好

12、的情況下，這也不是一個可以獲得最大收益的理想方式，何況在充滿不確定的時期，更需要快速適應變化的市場，抓住稍縱即逝的商機。百望云研究院數字產業創新研究中心首席數字官 聯合出品10如果經濟形勢持續惡化，當企業需要降低 10%甚至 20%的成本時，如何選擇將成為企業管理者頭疼的難題。如果您對成本控制感興趣，請您先填寫這份問卷，如果您有 3 個問題的答案為“是”，那么我們可以推測，您將從這份指南中獲得有效降低成本的方法。如果這些問題還沒有進入您的視野，那我們也善意的提醒您，在新的競爭環境下，或許您需要通過這份指南，了解到身邊的企業家都采取了哪些措施才保持了企業的領先。在回答完上述問題之后，是否對您有所

13、啟發？事實上，在此前的調研中，我們訪談了大量處于行業領先地位的企業領導者，從他們的回答中可以看到一個令人有些無奈的事實：無論是企業的 CEO，還是企業的 CFO、CMO，對于如何真正的控制成本，缺乏“有根據的數據分析”和“可視化”的工具，這導致了很多業務決策是盲目的，而效果是不可預期的。1.對上下游企業和集團內企業是否關注其風險？是 否 關注的風險點有哪些？如：司法案件、工商異常、非法集資、稅務稽查等風險2.是否關注本集團母公司和子公司經營情況在全國同行業，本地同行業的位次？是 否 如：今日銷售額打敗 XX%的同行3.是否希望及時 T+0 獲得當日采購和銷售的經營簡報？主要銷售客戶信息？是 否

14、4.是否希望自己所處的產業鏈下游產業商品的銷售情況？是 否5.是否關注月度、季度的客戶流失情況、復購情況？是 否6.是否希望看到主營商品所在產業鏈上下游的商品鏈條和銷售規模年度曲線？是 否11實時呈現的可視化數據根據經濟學人智庫的一項研究，超過 60的 CFO 對其組織內的交易缺乏完全的可見性。當您看不到全面的支出數據時，如何做出明智的成本削減決定？如果沒有可靠的數據支撐，您很有可能削減的是遠期業務發展所必須的資源和版塊。企業領導者要想做出快速并正確的判斷，必須建立在對自己的組織有著全面的了解，清楚的掌握業務支出的節點、進程，并且需要通過數據分析的先進技術，剔除冗雜與錯誤的信息，形成易于理解的

15、可視化儀表盤以做出決策。同時由于業務的復雜性與交叉影響，也需要企業建立集中式的數據處理平臺，構建業務的關系網絡、了解業務發展的趨勢。我們需要明確的是，企業計劃削減的成本一定是建立在“最小程度地影響業務”的基礎之上，因此，企業管理者掌握（需要掌握）的所有數據，必須與業務情況緊密相連。在這個邏輯前提之上，本指南提供了三點建議：百望云研究院數字產業創新研究中心首席數字官 聯合出品12好的決策需要依托于可靠的數據分析傳統的企業管理者因長期積累的經驗，往往有著盲目的自信，容易陷入兩個誤區：因此，在全面掌控企業業務支出的情況下，企業管理者需要利用數字化技術對數據進行專業化、智能化的分析：做出成本削減決策的

16、前提首先是了解企業所處行業以及同類企業的業務支出情況，站在行業高度去判斷企業支出所處的位置。其次，成本的削減不能是獨立基于業務的決策，而應該是建立基于數據融合的能力，通過對業務的交叉分析做出，避免錯誤的成本削減造成對未來競爭力的透支。再者，成本的削減需要延展到供應商層面，通過數據驅動的方式管理、篩選合作伙伴，避免損害生態鏈的長期健康。一是希望將削減的成本轉嫁到供應商層面，壓迫供應商的利潤空間，但這種以鄰為壑的方式有很大概率造成生態的失衡；二是采用一刀切的全面收縮 裁員降低人力成本、砍掉不盈利的業務等，此類飲鴆止渴的方式則可能使企業喪失本應占據的賽道。13在整個組織內實現決策落地和成本控制如何制

17、定決策至關重要，但決策的落地執行才是能否取得成果的關鍵因素。為了避免松散的執行造成額外的成本支出，當成本削減的決策一旦制定，應當協調組織內部關系，齊頭并進地落地，避免出現“木桶效應”。為了正確執行決策、有效的控制成本，企業需要將所有的支出都通過一個易于使用的集中采購平臺管理起來，而不是直接與供應商交易，或者通過零散的采購系統進行采購。因為如果無法對所有支出進行管理和監控，就幾乎不可能達成成本的控制和管理。在理想情況下，平臺上管理的支出不僅應該包括商品采購的費用，還應該包括服務支出的費用等企業完整的交易支出，比如企業在承包商、顧問和其他臨時用工領域上的支出就很容易被企業忽略。同時，集中采購的策略

18、可以幫助企業了解到采購執行的具體情況，便于實時的進行權限的管控和信息的反饋，也能夠及時發現執行過程中存在的漏洞與風險。當然，能夠與合作生態中的上下游企業建立溝通協作的機制，便能將成本控制的決策發揮到最大的價值。Tips:百望云通過百望云腦的賦能，可以幫助企業建立一套 AI 智能決策系統。通過對企業授權信息的全面梳理，為企業搭建起一套可視化管理體系，充分了解企業的各項經營數據。依托百望云腦的智能分析，可以幫助企業進行智能決策，而最為關鍵的是，這是一套可實時分析的系統，能夠隨時監督項目進展，了解削減成本對業務的影響，從而可以很好的實現降本增效，避免因錯誤的決策導致業務的割裂，甚至影響未來長期的發展

19、。百望云研究院數字產業創新研究中心首席數字官 聯合出品14識別供應鏈風險，實現產業鏈管控3.監控供應商健康狀況，進行風險預警 敏捷高效的尋找替代方案 利用知識圖譜洞穿產業鏈 采用信用評級機制降低供應鏈風險15供應鏈的健康狀態，往往影響著企業生產經營的各個環節，所以，能否充分掌控供應商的情況，在任何經濟環境中都至關重要。尤其在充滿不確定性的競爭環境下，即時了解供應商的經營狀況有著更為現實的意義。前面您回答了一份關于管理者成本控制方面的問卷。那么，當我們認真提到采購、供應鏈等問題時，您可能還需要再填寫一份問卷，從而更好的評估自己可能面臨的風險。關于供應鏈風險的問題：(該問卷是企業辨識供應商風險并采

20、取舉措的重要參考指南，采購負責人尤其需要認真面對)眾所周知，供應商在很大程度上會影響公司的經營業績和未來的發展，因此企業應該關注如何利用全面的風險和績效管理方法，保障企業供應鏈在任何經濟環境下均能高效運轉。1.是否關注每日采購的商品銷售額以及配比？是 否2.是否關注采購商品每月環比波動性？是 否3.是否關注本集團母公司及子公司主營原材料與同業比較的情況?如：原材料成本高出或低于同業水平 XX%，可推薦新供應商 X 個。是 否4.是否關注采購商品退貨情況是否正常？是 否百望云研究院數字產業創新研究中心首席數字官 聯合出品16監控供應商健康狀況，進行風險預警COVID-19 疫情的深遠影響正在逐漸

21、凸顯，很多我們曾認為“基業長青”的標桿性企業，正面臨破產或關停，即便是還在正常運營的企業，也面臨著各種痛苦的挑戰。商業環境急劇變化的大背景下，如何快速了解供應商的健康狀況并及時進行風險預警，顯得尤為重要。如上圖所示，一些知名企業正在經受變故。他們或者身為核心企業，卻被供應商拖累；或者作為供應鏈上的一環，因整個環境惡化而出現經營風險。因此，不論是出于自身生存和發展的需求，還是基于供應鏈的生態健康考慮，企業都需要充分了解供應商在按訂單時間交貨上是否存在問題、發票是否拒收、企業有無信用風險等情況。面對供應鏈生態企業，我們需要做出判斷：是繼續相信他們，還是需要快速尋找替代方案。17敏捷高效的尋找替代方

22、案企業的供應鏈可能面臨諸如生產風險、物流風險、政策風險、法律風險等多種風險，對于企業而言，當供應鏈出現風險時，其首要任務就是解決問題并快速尋找替代方案。為了快速解決供應商存在的風險，企業需要分析供應商風險的等級，同時在采購訂單、發票處理和付款流程中立即對已確定的供應商風險采取行動。如果企業認為供應商的風險已經超出其自我修復能力，則需要快速做出決策，發起新的采購計劃并找到指定類別、項目或地區的替代供應商，并為其匹配相應的物流等配套資源。特別是在疫情的影響下，企業需要具備快速重組供應商網絡的能力，并全面了解訂單進程、物流進程、邊境情況及其他限制等，同時針對新情況進行供應商的動態調整和實時決策，幫助

23、新的供應商快速融入供應鏈體系。Tips：百望云基于服務 15 大行業、2000家集團型企業、近千萬成長型企業的能力與經驗，構建了千萬級的企業云供應商庫和億萬級的云商品庫，通過與企業采購管理系統的對接，可以讓采購負責人獲取行業內同等供應商的績效數據及風險解決方案，并據此信息提供建議。百望云研究院數字產業創新研究中心首席數字官 聯合出品18利用知識圖譜洞穿產業鏈供應鏈的管控是一個相當復雜的體系，當企業具備對供應商風險的監控能力之后，快速、主動地采取行動解決任何已確定的供應商風險，成為企業更為關注的問題。在目前全球高度分工的時代，企業不能只依賴于核心供應商，還需要關注產業鏈上其他方供應商的運營情況，

24、從而甄別自己核心供應商的風險情況。對于企業而言，雖然可以獲取大量供應鏈相關數據，但無法將這些跨行業、跨部門、跨系統的多源、異構的供應鏈數據資產轉化為有價值的信息，這就需要企業利用知識圖譜對供應鏈數據進行關聯關系的挖掘，洞察“肉眼”無法發現的關系和邏輯，從而實現產業鏈級的評估。不過現實的情況是，知識圖譜技術在多數行業的應用尚處于探索階段，這不僅需要企業擁有較強的數據治理能力以及大規模的知識圖譜構建能力，而且需要具備以知識圖譜為核心，同時開發業務模型、構建標簽體系的能力。目前來看，大多數企業難以憑借自身能力完成產業鏈級評估，更多的需要依賴專業服務商的協助來完成產業鏈知識圖譜的構建，從而形成依據關鍵

25、風險指標對產業鏈體系進行評估的能力。Tips：百望云依托服務 15 大行業千萬級企業的經驗，可幫助企業構建跨行業、跨部門、跨系統的知識圖譜體系，通過針對采購數據、供應商績效數據等指標的深度挖掘，同時參考與其他供應商關系重疊的采購及供應鏈相關信息，使得企業可以全面評估供應商，從而確定需要優化的薄弱環節。19Tips：百望云借助大數據以及獨創的“經營風控+場景風控”的雙核風控模型，打造基于供應鏈節點的信用評級體系，會同百余家金融機構提供“發票貸”、“票據貸”、“供貨貸”等信用貸款產品，可以與企業的供應商管理系統集成，迅速為上下游供應商提供融資能力。采用信用評級機制降低供應鏈風險在一個完美的供應鏈體

26、系中，企業不僅可以對直接供應鏈進行管控，還能夠對全產業鏈進行精準監控，這對于最大限度地減少因供應鏈導致的業務中斷非常有價值。特別是在當前全球性的混亂中，如果某個為多個供應商服務的第四方或第五方供應商發生問題，則可能導致供應鏈風險的爆發，甚至引起多個直接供應商的業務癱瘓。當企業利用多層知識圖譜技術具備產業鏈評估能力之后，企業可以根據“關鍵風險”指標對供應商的供應鏈進行評估評級，從而采取快速行動應對，如針對性地提供資金、資源等支持手段，從源頭降低供應鏈的風險、最大限度地減少第三方合同交付的難度。百望云研究院數字產業創新研究中心首席數字官 聯合出品20賦予企業自上而下的數字化能力，加強合規管理4.大

27、數據監管模式要求企業提升數字化能力 數字化能力已成為企業基礎設施 電子會計檔案加強合規管理21數字經濟時代，創新技術正在全面改寫企業管理流程。而大數據、人工智能等技術的蓬勃發展，也影響著稅務機關的監管思路。近期，“國家稅務總局持續推進重點稅源隨機抽查工作”結果披露，顯示國家稅務總局隨機抽查了 69 戶集團企業及其 5.32 萬戶成員企業，共查補稅款 621.46 億元。這為大企業加強合規管理再次敲響了警鐘。在企業發展過程中，增長是永恒的追求目標；但事實上，合規是一切的基礎，否則，輕則受到相應處罰，重則可能陷入千里之堤瞬時崩塌的危險。因此，對企業而言，如何積極引入新技術提升企業財稅信息化水平，同

28、時提升稅務風險管控能力，應對日益強大的稅務系統的數據稽查，成為必選項。百望云研究院數字產業創新研究中心首席數字官 聯合出品22大數據監管模式要求企業提升數字化能力近些年，稅務機關相繼下發了一系列大企業管理規程及內控調查工作方案等文件，部分地方基于相關規定已經開展對定點聯系企業的稅務風險體系進行評估打分的活動。國稅發 200990 號：大企業通過建立稅務風險管理體系，來應對和控制稅務風險的指引 國稅發 201171 號：稅務機關針對大企業的稅務風險控制導向的服務和管理規程 國資委的要求：要求中央企業把稅務風 險防范工作納入全面風險管理工作中 2015 年，中國海洋石油總公司、神華集團有限責任公司

29、、中國兵器裝備集團公司、中國建筑工程總公司、中國聯合網絡通信有限公司和中國人壽保險（集團）公司六家企業被列為全流程稅收風險管理對象，開始稅務風險自查。特別是金三系統上線后，稅局獲取信息能力顯著增強，企業合規管理壓力攀升。金三系統到底有多強大？據介紹，金三系統全面上線后打通了大量稅務數據，每張發票都有納稅人識別號，每件商品都有稅收編碼，整體數據非常完善，再加上五證合一、個稅、社保等數據共享，系統可對企業經營銷售情況進行全流程監控，與此同時，金三系統還可與水電氣、金融機構等數據比對，結合企業各種原材料使用情況，對投入產出進行預估。毫不夸張地說“大數據可能比你更了解公司的各項數據”。而為了使金三系統

30、掌握的信息更準確，2018 年 3 月 16 日稅總發 32 號公告關于發布財務報表數據轉換參考標準及完善網上辦稅系統的通知第二條規定：“各省稅務機關應升級完善網上辦稅系統，制定網上辦稅系統與企業財務軟件對接的接口規范并開放接口，實現網上辦稅系統與企業財務軟件的對接，支持自動計算應報稅稅額功能和更正申報表功能，支持企業財務報表數據格式與納稅申報財務報表數據格式之間的自動轉換，實現申報表、財務報表聯網報送，縮短企業的納稅申報時間?！?3此文件要求稅務機關的金三系統與企業財務報表直接建立接口，要求企業必須做到帳表一致，而目前上線的稅務系統正是從業務源頭規范及時準確的處理稅務數據并進行賬務處理，降低

31、企業的稅收風險。對企業而言，為應對這種新局勢，必須全面提升企業數字化水平，開展全流程稅收風險管理及稅務風險自查，在變動的競爭環境下保持優勢。全流程稅收風險管理示意圖：百望云研究院數字產業創新研究中心首席數字官 聯合出品24數字化能力已成為企業基礎設施當我們在說數字化能力時，到底是在談基礎能力，還是高階能力？是應對稅局系統日益強大的監管能力的被迫應對？還是面對全球化競爭的主動追求？近日，財富雜志發布中國 500 強榜單，這些企業一直是行業發展的標桿。今年雖然受到疫情影響，但上榜企業在營收、利潤等多個維度依然保持了增長，其中，以互聯網、科技、企業服務為代表的“數字化企業”，表現尤為突出。工信部 1

32、-5 月份的數據也印證了這一點，互聯網、軟件、電信這類具備數字化核心的企業，增速更高，其中互聯網增速高達 15%。而很多傳統行業比較鋼鐵、汽車、家具和家電都呈下降趨勢，有的行業降幅甚至高達 20%。由此可見，數字化不再是企業發展的口號，而應該沉淀為企業的基礎設施，融入到銷售、采購、管理等業務場景，引導企業高速發展?；氐狡髽I管理的維度，大量企業存在管理數據分散、業財稅信息割裂等問題。如：涉足行業多,經營范圍廣,發票分散開具、分散管理，涉稅信息無法及時采集和集中共享，稅務籌劃難度大；對于臨期發票、逾期發票、滯留票、失控票、未抵扣發票、已抵扣異常狀態的發票等沒有有效的預警和管理機制，不能有效控制電子

33、發票重復報銷，給企業帶來一定稅務風險；信息系統整合程度較低，內部財務系統和稅局系統相互割裂；缺少統一標準的稅務信息化平臺，業務處理絕大部分仍依賴人工，無法實現稅務業務全自動化、精細化處理。企業迫切需要一個標準統一的稅務精細化管理平臺，實現高度集中的稅務資源共享，幫助企業進行及時高效的稅務風險管理，減少合規風險。在此基礎上，企業還可以通過全鏈路的數字化系統，為企業賦能，為供應鏈賦能，為產業鏈賦能，使生態平臺上的企業都能夠“上云、賦智、用數”，全面提升企業和全行業競爭力。25電子會計檔案加強合規管理降低采購風險除了稅務風險，COVID-19 疫情的爆發，增加了供應鏈條可能出現的問題，這使得供應鏈風

34、險超出預期，對企業風控系統提出了新的挑戰。在這種背景下，企業又該如何降低風險？事實上，企業需要構建一套完善的電子檔案管理系統，將企業經營活動獲得憑證、內部管理憑證、會計結算憑證等信息管理進去，實現交易數據與企業的合同、業務表單等信息的匹配，這會加強管理效率，也可以幫助用心的管理者尋找到合作過程中異常的蛛絲馬跡，避免可能出現的風險，并為突發事件做好預案儲備。當企業確定新的供應商時，需要確保在購買過程中使用的合同是符合要求的，如果企業希望獲得更低的價格或進行批量采購的折扣談判，原有合同條款和數據就具備積極的參考意義同時，使用統一的電子檔案系統，也可以確保員工使用適當的合同來降低因快速替換新供應商而

35、造成的額外風險。Tips：百望云通過提供涵蓋業財稅一體化云服務、財務供應鏈協同云服務，幫助企業解決共享中心模式下企業進銷項發票的全生命周期管理，實現財務高效合規入賬，滿足國家對企業特別是大型央企集團的強管控要求，保障企業稅務數據和業務數據的一致，降低涉稅風險；而通過精細化稅務過程管理，包括電子檔案的完備，既可以實現發票的最大抵扣率，降低公司稅收成本，為公司創造效益，也可以助力企業更好地管理供應商體系，降低風險。從而整體提升企業自動化程度，顯著提升企業競爭力。百望云研究院數字產業創新研究中心首席數字官 聯合出品26智能決策，基于數據洞察的“增長動力”5.建立全價值鏈關鍵指標，提升可視化管理能力

36、助力稅務共享服務中心從成本中心向價值中心過渡27數字化正在全面席卷各行各業。賽迪顧問最新發布的 中國發票數字化發展白皮書顯示，“通過對全球數字化轉型的研究，發現通常情況下行業的數字化程度與其利潤增速往往成正比關系”，且有“39%的企業制定了企業及數字化戰略”，來應對數字化趨勢的挑戰。百望云研究院數字產業創新研究中心首席數字官 聯合出品28建立全價值鏈關鍵指標，提升可視化管理能力為什么企業特別注重數字化升級？除了前面提到的供應鏈協同帶來的降本提效等成果，數據打通的魅力，還在于真正實現了數據穿透，將不同維度的數據匯總在統一展示頁面上，將靜態發票數據轉換為動態交易信息，通過智能分析，實現業務數據的即

37、時分析與監測。與傳統的數據模型不同，對前期進行了數字化升級的企業，可通過后臺“大數據模型+平臺化架構”，搭建一套“可視化智能決策系統”，將發票數據、業務數據、財務數據貫通，實現企業全鏈路數據統合。企業在進行基礎的指標設定后，可根據需求，生成實時、全面的動態云圖：利用云圖解讀數據，精簡且準確高效的傳遞價值信息，多角度發現問題、定位問題、解決問題，理想情況下，即可實現用數據驅動運營。這為企業探究業績增長模型、企業經營成本甚至是用戶模型，提供了全新的維度。29助力稅務共享服務中心從成本中心向價值中心過渡數字化智能決策系統，通過與業務、財務系統的深度交互，可以穿透共享財務，深刻影響戰略財務中的稅務管理

38、、企業決策，從而助力稅務共享服務中心從成本中心過渡到價值中心，為未來智能決策做準備。眾所周知，過去 10 年，是針對個人消費者的社交黃金時代，以微信、頭條、抖音為代表的面向消費者的社交平臺快速突破 10 億用戶量，掀起巨大的數字經濟浪潮，也使其母公司成為千億市值級別的超級平臺。與此同時，在新冠病毒疫情的大背景之下，以阿里釘釘、企業微信為代表的面向企業服務的社交平臺也發展迅速，阿里釘釘上的企業組織達到了 1000 萬之上，這兩大巨頭以數字化在線辦公為突破口，在各自軌道上加速突進，以不同的模式在企業級服務市場引發深刻變化。在企業服務領域，因著數字化變革及產業互聯網的雙輪驅動，變革正在持續加強，而這

39、也為稅務共享中心的升級提供了技術和現實的可能性。值得關注的是，這一切是以技術為驅動力的，但技術并非是唯一核心。事實上，對大部分以技術支撐的企業來講，限制其市場拓展的，不是技術先進性，恰恰是缺乏深入了解行業的洞察力和服務客戶的真實經驗，這使得其解決方案無法直達客戶痛點，為其提供現實增長助力。對企業客戶而言，要想實現成本中心向價值中心的過程，高度依賴服務商對場景的深入洞察，才能利用創新技術、搭建互聯網化的動態系統，實現場景與技術的“雙重化合”。Tips：百望云大數據分析引擎通過構建超過 500 個標簽的企業納稅評估指標體系，深度挖掘企業財稅數據，分析其內部邏輯，并生成獨創的評分比對系統，為企業提供

40、具有分析價值的數據，為企業完善日常運營與管理提供數據支撐。在業財稅融合基礎上構建未來財稅數字化管理平臺，利用百望云創新式的動態云圖模型，建立企業全價值鏈關鍵指標，并通過可視化手段呈現，快速推動財務共享領域的變革，助力企業擁有可視化管理及決策能力。百望云研究院數字產業創新研究中心首席數字官 聯合出品30靈活用工，助力企業敏捷迭代6.企業雇傭理念轉變，新經濟激活靈活用工 減少靈活用工中的稅務風險31招聘凍結，企業如何利用臨時雇傭人員開拓新業務？居家辦公、彈性辦公，企業如何評估員工績效？外包服務盛行，如何保障企業獲票合規，優化所得稅？百望云研究院數字產業創新研究中心首席數字官 聯合出品32企業雇傭理

41、念轉變，新經濟激活靈活用工 用人成本一直是企業運營支出的重頭，尤其是一些勞動密集企業，人工成本約占企業總利潤的 40-50%。在成本緊縮的大環境中，企業不再尋求雇用新的全職員工，而是轉而聘請臨時員工以保持靈活性。歐美國家在靈活用工方面已經走在前列。根據灼識咨詢的數據，2018 年美國就業市場靈活用工占所有員工的比例達 10%，而中國僅有不到 1%。按照企業數目來看，美國約有 93%的企業使用過靈活用工，而中國僅有60%。隨著外賣、快遞、電商客服等新經濟形態的出現，對靈活用工的需求明顯提升，政策層面也明確了對推動靈活用工的鼓勵態度，疫情及國際貿易摩擦正倒逼企業雇傭理念加速轉型。據 Willis

42、Towers Watson 的最新調查，招聘受到了嚴重影響，40%的企業已凍結或減少了招聘，另有 28的公司會或可能這樣做。33減少靈活用工中的稅務風險可以預見，在不確定性的新常態下，越來越多的企業需要通過業務外包、共享員工、雇傭臨時工等靈活用工的方式來降低成本。企業需要對現階段人力情況進行分析，制定彈性用工的方案，并尋求提供智能化招聘的中介機構以提高招聘效率，強化臨時雇用人員培訓及績效管理。在靈活用工項目管理中，企業及自由職業者還必須關注隱藏的財稅風險。靈活用工雖然是解決非雇傭關系下自由職業者的個稅申報、代付結算服務最有效的模式，但企業仍然需要注意選擇正規的靈活用工平臺進行合作。警惕靈活用工

43、平臺出現無委托代征資質違法代開、未依據實際服務內容進行發票開具等涉及增值稅發票虛開的惡性行為，從而導致出現稅務法律風險隱患，給企業帶來無可估量的損失。Tips：百望云旗下“百望云薪”已與全國多個省市稅局簽署”委托代征代開”合作協議。通過“百望云薪”可為企業及自由職業者代征稅款及代開發票，解決企業的靈活用工結算的合規性問題，優化企業所得稅。百望云研究院數字產業創新研究中心首席數字官 聯合出品34讓“資金”插上翅膀，全面提升現金流效率7.業財稅一體化提升資金效率 利用信貸手段加強金融助力35本質上說，現金流是公司利益的創造者，現金的每一次周轉都應該產生營業收入和利潤；反之，現金流的斷裂也往往是造成

44、企業生命終結的直接原因。在充滿不確定的時期，現金為王仍然是顛簸不破的真理，如何真正提升現金流的使用效率？企業需要一套完整的業財稅一體化管理系統，通過加強結算協同的聯動，縮短賬期，提升資金流轉效率。企業也可利用訂單、發票等票據資產，通過早期貸款等信貸行為盡快獲得資金支持。而現金為王的最終目標，一定是為企業長期發展提供助力。百望云研究院數字產業創新研究中心首席數字官 聯合出品36業財稅一體化提升資金效率如果現金流周轉未產生營業收入或者利潤不高，則是一筆失敗的交易。衡量企業盈利質量的一個重要指標，就是經營性現金凈流量和凈利潤的比較，因此，如何確保足夠的現金流，如何全面提升企業的現金流效率，是每一位企

45、業管理者必須思考的課題。一套智能、精確、高效的業財稅一體化系統可以幫助企業加強結算協同聯動，跟蹤交易進度，優化賬款賬期，從而改善運營資金管理，提升現金流轉效率。例如，可以將向大型、資金雄厚的供應商的付款延遲到議定付款條件之內，而對于規模較小或存在流動性問題的供應商，通過供應鏈金融產品在購買時立即付款，同時利用銀行的信用結算周期來延遲現金流出。對于金額較大的訂單，則可以在 T+0 即時獲取發票并立刻進行稅務抵扣，從而提前釋放現金流。Tips：通過成本分析、區域經濟走勢、行業分析及商品價格競爭力、銷售規模競爭力、市占率等多維度分析，百望云數字決策系統幫助企業準確把握行業趨勢、洞察商機，為企業投資提

46、供決策依據。不確定性時期，管理者更應關注現金流可能帶來的危與機。通過運營資金數字化全面提升現金流效率，通過供應鏈金融獲取現金流支持，通過商業分析調整投資決策，提高企業資金運營的敏捷性，從而在不確定性時期中捕獲發展的確定性機會。37利用信貸手段加強金融助力政府、企業及金融機構提供了廣泛的融資渠道，來緩解企業的流動性問題。除了傳統銀行的貸款，中小微企業還可通過收益權轉讓、委托貸款、應收賬款抵押借款等方式，獲取更多的現金支持。其中，以涉稅數據為核心，結合工商、司法等數據全面分析企業經營情況，通過構建“以票定信”、“以稅定信”的中小企業信用評價體系，從而幫助銀行提供信貸決策，幫助中小企業獲得銀行信貸的

47、方式逐漸被更多的企業接受。調整投資現金支出結構，也是提升現金流效率的重要手段之一。不確定時期危險因素不可控，因此企業需要重新分配調整投資現金流，暫緩或者減少部分投資現金支持，甚至出售部分非關鍵資產，優化投資結構。當然，危機總是相伴而來，不確定環境同樣催生了不少投資機會，企業可趁機購入折價的優質資產，以便在經濟上行時得以蓬勃發展。Tips：百望云推出小望金科普惠金融服務平臺，通過“大數據模型+平臺化架構+企業財稅標簽”搭建以交易數據為核心的風控模型，為企業建立全新維度的信用畫像，幫助金融機構及時掌握企業經營情況、監控運營風險，建立起一套精簡且準確高效的信息交互渠道。目前已有包括工商銀行、民生銀行

48、、網商銀行等全國 50 多家商業銀行和互聯網金融公司與百望云展開合作，共同推進普惠金融發展。百望云研究院數字產業創新研究中心首席數字官 聯合出品38企業必須通過數字化升級構建彈性管理能力結論 未來不確定性將成為常態 百望云助力企業進入彈性管理時代8.39未來不確定性將成為新常態無論公司規?；蛐袠I如何，大家都面臨著一個充滿挑戰的新時代。作為財務和采購部門的領導者，需要一套數據化工具，快速了解企業支出并對其進行控制，降低供應商風險，并積極利用金融杠桿能力增加公司的適應性和競爭力。而對于企業 CEO 等高級管理者，則需要全面建立彈性思維，以可視化數據為支撐，在波動期積極布局，提升企業反應的敏捷性，確

49、保企業不僅可以應對當前的不確定性，而且可以采取行動，在未來的幾年中能蓬勃發展。百望云助力企業進入管理新時代百望云致力于以數據驅動業務創新，通過挖掘跨行業產業鏈知識圖譜，并結合行業領先的AI算法，構建線上化、自動化、智能化的企業社交網絡，為用戶提供百望云智采、百望云智鏈、百望云智票、百望云智稅、百望云智數五大領域的數字化產品和服務，實現從戰略尋源、采購優化、對賬結算、發票管理、智慧財稅到支付融資的全閉環數字商業平臺，助力產業互聯網業務變革，讓企業在面對經濟環境的快速變化時立于不敗之地。根據市場變化和市場洞察，百望云推出基于“百望云腦”的“企業彈性管理數字化轉型方案”，依托千萬級企業服務經驗、百億級交易數據額，形成百望云腦核心能力，更智能、更安全、更實時地幫助企業管理支出、管理供應鏈并增強彈性能力，幫助企業專注于業務支出管理，使自己成為成功的領導者，在經營不確定的情況下，將企業管理帶上新的臺階。具有彈性的企業需要預測行動，趕在業務變化之前采取行動，以度過艱難的時期。但是，也許更重要的是，真正具有彈性的組織還可以通過數字化預測優勢能夠從困難時期中迅速恢復過來，并在經濟好轉之時具備增長爆發力?！鞍偻?企業彈性管理的數字化轉型方案”的價值，正在于可以支持企業快速響應不斷變化的市場條件，使得企業不僅能夠度過當前的波動性經濟風暴，而且還能找到意想不到的機會來獲得優勢。