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1、行業洞察珠寶文玩行業行業洞察珠寶文玩行業 2024 年月度商家經營指南(年月度商家經營指南(618 大促經營大促經營版)版)基于快手珠寶文玩行業新動態,快手磁力引擎商家業務中心周期為各位商家分享磁力金牛投放趨勢、產品功能迭代、營銷攻略等資源信息,助力珠寶文玩行業客戶先人一步,為生意增長提供長效動力。本期報告主要分析洞察珠寶文玩類目,包含以下主要內容,本文以摘要形式進行主要內容同步,完整版文件請點擊文末“閱讀原文”獲取。本期報告主要分析洞察珠寶文玩類目,包含以下主要內容,本文以摘要形式進行主要內容同步,完整版文件請點擊文末“閱讀原文”獲取。一一、珠寶大盤消耗趨勢、珠寶大盤消耗趨勢經過520 行業
2、整體消耗繼續爬升,來到 618 預計能夠突破全年高峰!520 后期后期 cpm 較平日上漲較平日上漲 10%-20%,建議 618 期間商家可以適當考慮提高出價跑量!2、珠寶大盤支付趨勢、珠寶大盤支付趨勢520 期間整體 gmv 及買家數達到季度高峰,整體銷售均價提升 10%,預計 618 期間趨勢將會更加猛漲!GMV 及買家數趨勢及買家數趨勢均價及訂單量趨勢均價及訂單量趨勢快手內部文檔請勿外傳二、珠寶文玩行業類目二、珠寶文玩行業類目 618 趨勢趨勢1)618 大盤流量預測:流量趨勢搶先看,把握活動先機大盤流量預測:流量趨勢搶先看,把握活動先機618 大促期間流量較為充裕,預估相對近 7 日
3、(24/4/124/18)日均流量漲幅日均流量漲幅11.7%,其中,搶先賣周期日均流量漲幅10.4%;核心期日均流量漲幅核心期日均流量漲幅13.7%;爆款返場周期日均流量漲幅10.0%2)珠寶行業獨家預測)珠寶行業獨家預測618 多波峰銷售,大場配合沖擊高峰:多波峰銷售,大場配合沖擊高峰:對比了24 年及去年Q2 季度GMV 和走勢,從去年曝光趨勢來看,618 節點會在 6 月初迎來第一波銷售高峰,其次是618 當天前后,最后在 618 后期會有一波回流需求!快手內部文檔請勿外傳流量競爭激烈,建議深度轉化:流量競爭激烈,建議深度轉化:可以適當提價 10%-20%獲取充足流量,淺層轉化波動較低,
4、可以搭配 20%-30%淺層投放+70%-80%深度投放保證人氣及轉化!本年度類目全面爆發,本年度類目全面爆發,618 全力往前沖:全力往前沖:對比去年618 情況,今年5 月期間不同品類的類目都出現了高增長情況,建議可以參考 5 月增長趨勢定向選品沖擊!24年年5 月類目增長趨勢月類目增長趨勢23年年618 類目增長趨勢類目增長趨勢5.20-6.18商品二級類目名稱商品二級類目名稱GMV 占比占比GMV(同比變化率同比變化率-前前 1月月)商品二級類目名稱商品二級類目名稱商品三級類目名稱商品三級類目名稱gmv 占比占比GMV(同比變化率同比變化率-前前1月月)猛犸牙0.17%159.17%金
5、銀飾投資貴金屬3.84%366.51%黃龍玉0.04%150.81%金銀飾黃金(足金/純金)20.38%110.78%建盞0.07%93.50%書畫篆刻書法/繪畫4.20%78.77%茶道器具1.00%60.42%玉石玉髓0.36%58.51%珍珠4.35%43.28%玉石金絲玉0.30%38.41%功能鐘表0.15%42.51%玉石岫玉0.56%37.73%黃金7.77%37.31%寶石石榴石0.49%37.49%人造/合成寶石0.58%33.44%玉石翡翠成品5.58%36.05%青金石0.04%33.10%玉石瑪瑙4.06%32.59%和田玉8.56%29.19%鐘表機械手表2.59%3
6、1.77%K 金0.64%26.41%玉石和田玉7.39%29.74%手表3.80%18.29%寶石彩色寶石0.55%27.98%觀賞石/奇石/礦物晶體0.12%15.70%飾品/流行首飾/時尚飾品仿金飾品0.75%26.59%快手內部文檔請勿外傳古玩收藏5.32%14.97%玉石琥珀/蜜蠟2.16%25.87%天然鉆石0.26%12.86%紫砂陶瓷紫砂0.95%21.57%佘太翠0.42%12.42%寶石水晶0.59%18.02%金絲玉0.39%11.51%飾品/流行首飾/時尚飾品發飾1.56%17.37%綠松石0.33%11.22%飾品/流行首飾/時尚飾品項墜/吊墜1.80%15.52%天
7、然琥珀/蜜蠟1.98%10.18%手工藝品/民俗宗教文化1.56%11.30%石榴石0.22%4.37%木雕盤玩木質把件0.64%10.18%飾品/流行首飾/時尚飾品16.40%3.41%金銀飾K 金0.37%8.40%南紅0.24%3.12%飾品/流行首飾/時尚飾品耳飾1.41%7.44%翡翠6.50%3.02%木雕盤玩木藝珠串3.84%2.41%玉石翡翠定制6.59%1.93%寶石人造/合成寶石1.30%1.52%三、分類目趨勢三、分類目趨勢1、翡翠玉石、翡翠玉石一級類目:翡翠玉石、珠寶玉石定制1)翡翠玉石)翡翠玉石+定制定制對比去年增長趨勢,并可和大盤baseline 對比,判斷銷售趨勢
8、是否優于大盤對比23年期數據觀察,翡翠玉石類目在5-6 月屬于熱賣周期,尤其在 6月,對比今年4 月開始出現超越大盤平均水平情況,預計 618及到 618 后期能夠有機會跑出更多銷售!24 年至4 月23 年2)618 推薦爆品推薦爆品類目類目建議建議近期熱賣款式近期熱賣款式和田玉關鍵詞關鍵詞+價格區間參考價格區間參考 素圈手鐲,2000-5000 區間 和田玉項鏈或者配銀飾項鏈及吊墜,項鏈可以在500-1000 元左右,吊墜款在200-500 元區間 戒指款式,一般做福利品,50-100元左右競媒近30 天 top 參考:快手內部文檔請勿外傳翡翠關鍵詞關鍵詞+價格區間參考價格區間參考 成品翡
9、翠手鐲近期受歡迎,可以考慮白底青,少量飄花的款式,價格在5000-10000 元左右 小體量的翡翠戒指、吊墜或者耳飾等,戒指一般價格較低在100-500元左右,吊墜和耳飾福利款式價格較為親民在50-300 左右,也可以做精品孤品,在1000-3000競媒近30 天 top 參考:2、金銀飾品手表、金銀飾品手表一級類目:黃金/彩寶/鉆石/珍珠類目、飾品、手表/鐘表1)行業三級類目趨勢)行業三級類目趨勢對比去年增長趨勢,并可和大盤baseline 對比,判斷銷售趨勢是否優于大盤對比23年期數據觀察,金銀飾品類目在4-5 月屬于熱賣周期,并且一直維持優于大盤的趨勢到年底,但今年4月暫未出現優于大盤的
10、熱賣趨勢,所以接下來618 需要抓緊平臺流量充沛時期,加強轉化!24 年至4 月23 年2)618 推薦爆品推薦爆品快手內部文檔請勿外傳類目類目建議建議近期熱賣款式近期熱賣款式飾品關鍵詞關鍵詞+價格區間參考價格區間參考 銀飾較為受歡迎,經典的手鐲加上好寓意雕刻是近期熱愛款式,價格區間在100-300 之間 仿金款式簡約吊墜項鏈是不錯的選擇,近期各平臺熱賣爆款例如葫蘆、獨鉆鑲嵌、榴蓮吊墜等都可以考慮,價格區間在50-150 左右競媒30 天 top 參考:手表關鍵詞關鍵詞+價格區間參考價格區間參考 目前以男表較為熱賣,產生多個百萬爆品,價格區間在200-400 元左右競媒30 天 top 參考:
11、3、文玩陶瓷、文玩陶瓷一級類目:木作/書畫/錢幣/收藏、手藝藏品/民俗藏品、趣味玩物、陶瓷/紫砂/建盞/茶周邊1)行業三級類目趨勢)行業三級類目趨勢對比去年增長趨勢,并可和大盤baseline 對比,判斷銷售趨勢是否優于大盤對比23年期數據觀察,文玩陶瓷類目在6 月屬于Q2 熱賣高點,但今年 4月暫未出現優于大盤的熱賣趨勢,所以接下來 618 需要抓緊平臺流量充沛時期,加強轉化!快手內部文檔請勿外傳24 年至4 月23 年2)618 推薦爆品推薦爆品類目類目建議建議近期熱賣款式近期熱賣款式字畫文玩近期最受歡迎類目書法/繪畫-價格區間在 3000-5000 左右 古錢幣-價格區間在 3000-5
12、000 左右 木藝珠串-價格區間在 300-500左右 朱砂-價格區間在 80-300 左右 木質把件-價格區間在 100-500居多書畫top競媒30 天 top 參考:錢幣top競媒30 天 top 參考:木藝珠串top快手內部文檔請勿外傳競媒30 天 top 參考:朱砂top競媒30 天 top 參考:木質把件top競媒30 天 top 參考:快手內部文檔請勿外傳四、產品四、產品&行業資訊速遞行業資訊速遞1、618 大促產品運營指南大促產品運營指南1)大促產品全景圖,重磅產品更新)大促產品全景圖,重磅產品更新7 日日roi 產品全量:產品全量:產品全量上線:磁力金牛平臺全量上線磁力金牛平
13、臺全量上線7 日日 ROI,商家投放可直接應用,無需加白;產品核心優勢:觸達人群破圈:相比直接付費模型,7 日GMV模型可以額外觸達有轉化潛力,但需要一定周期進行決策的用戶群體,提升金牛廣告觸達的用戶規模,為客戶帶來人群破圈效果??焓謨炔课臋n請勿外傳長效收益提升:長效收益提升:7 日GMV模型通過預估直接+7日間接轉化,直接優化 7 日整體 GMV,在優化 7 日 GMV上,比直接付費模型更精準更高效,可以更好地幫助客戶提升長效收益。高價值人群觸達:高價值人群觸達:7 日ROI 產品流量更精準,基本為媒體高價值人群拉新能力更強:拉新能力更強:7 日ROI 產品拉新能力更好,同樣的消耗,7 日
14、ROI 較其他深度目標,可以帶來 30%+的店鋪新客數增量產品詳細文檔可見:磁力金牛7 日ROI產品說明2)資源補貼全方位,活動保障護航)資源補貼全方位,活動保障護航A.多重補貼權益,助力活動沖刺多重補貼權益,助力活動沖刺扶持方向扶持方向產品亮點產品亮點扶持鏈路扶持鏈路投放組合玩法助力商家組合投放組合投放玩法商家,消耗達標可以瓜分補貼池全站推廣全站流量探索,長期擴大經營規模使用全站直播推廣/全站商品推廣,瓜分平臺補貼池7 日 ROI觸達人群破圈,長效收益提升使用7日roi 產品投放,瓜分平臺補貼池托管產品極簡創編、智能投放、效果提升使用商品智能投放、直播托管,花費達到一定額度,給予平臺補貼*具
15、體信息請咨詢相關銷售同學B.618 定制人群包,客群精準投放定制人群包,客群精準投放產品定位產品定位主要工具主要工具主要內容主要內容人群定向618 專區人群包專區人群包核心包括不同行業類目下 營銷通用、高購買力、高頻購買、強購買人群等使用流程:磁力金牛-磁力萬象平臺-節日專區,根據需求直接選擇進行使用。大促會場人群包大促會場人群包挖掘大促會場中瀏覽、下單、領券等行為動作的活動人群直播預約人群包直播預約人群包滿足提報門檻的客戶,小時級提供已預約人群的精準人群包聯系銷售進行相關提報C.大促專屬樣式,轉化效率提升大促專屬樣式,轉化效率提升快手內部文檔請勿外傳產品定位產品定位主要工具主要工具主要內容主
16、要內容規則規則大促氛圍618 大促樣式活動期間,廣告投放內容上展示618官方活動標,以提升活動氛圍感,促進轉化效果上線時間:5/20樣式顯示范圍:媒體范圍:主版&極速版、安卓&ios資源類型:硬廣營銷目標:短視頻帶貨D.保障機制護航保障機制護航維度維度核心內容核心內容策略策略/渠道渠道產品問題和反饋促中持續保障,客戶投放穩定性1-磁力金??头稍?磁力金牛 APP-我的-智能客服,進行 IM咨詢 磁力金牛 PC 端-智能客服2-磁力金牛銷售運營3-磁力金牛保障權益超頭大場專屬oncall 保障產品問題全鏈保障,時效和品質穩定產品教育和課程磁力金牛玩法手冊磁力金牛VS 磁力學堂聯合推出系列課5.
17、10-5.20,促前陸續推出相關產品信息將會在以下陣地更新最新信息,請商家朋友們密切關注磁力金牛APP 和PC 端首頁磁力學堂課程微信公眾號快手磁力學堂快手號磁力金牛官方助手3)產品組合新玩法,助力投放效率)產品組合新玩法,助力投放效率A.投放組合新玩法投放組合新玩法直播場景投放玩法直播場景投放玩法短帶場景投放玩法短帶場景投放玩法經營目標經營目標產品組合(直播場景)產品組合(直播場景)店鋪新客引入直播托管/新客增長托管/自定義投放定向排除“店鋪已購”+7日 ROI吸引老客復購客群投放/自定義定向私域人群選擇“店鋪已購”+商品購買/賣貨ROI沖刺達成 GMV 目標1.跑量同時兼顧效果達成:跑量同
18、時兼顧效果達成:直播托管 +7 日ROI/賣貨 ROI +成本保護跑量跑量up 直播托管 +賣貨ROI/商品購買+最大轉化nobid全域流量探索全站直播推廣+素材追投經營目標經營目標產品組合(短帶場景)產品組合(短帶場景)助推新品銷售未投新品加速爆品跑量 UP商品智能投放(單商品)全域流量探索全站商品推廣投放計劃建議投放計劃建議快手內部文檔請勿外傳階段階段產品組合投測期產品組合投測期產品組合穩定放量期產品組合穩定放量期計劃數量計劃數量5 條不低于20 條預算預算/消耗消耗單計劃預算300 元起(最好預算客戶出價*10)整體預算滲透率不低于不低于賬戶整體的 30%素材創意素材創意/定向定向復制R
19、OI 效果較好的所有素材/定向,但此時注意合理設置 ROI 系數;在現有素材/定向下量級和ROI 都難有突破時,探索搭配新的素材/定向探索新可能也是一種選擇,但務必要保持耐心、給予足夠關注度;成熟跑量創意和測試未起量的新創意分別建計劃投放,以保障新創意可以被充分探索。B.六大常規玩法六大常規玩法主要玩法主要玩法蓄水玩法蓄水玩法預約玩法預約玩法基礎玩法基礎玩法長效玩法長效玩法效率玩法效率玩法全域玩法全域玩法核心方向核心方向提升粉絲量和潛客數提升直播預約量提升素材量級和品質優化出價模式觸達人群破圈長效收益提升依托智能提升投效提升全店長效經營依托產品依托產品拓粉【漲粉】拓客【新客增長】【直播預約】素
20、材【程序化素材】預算【預算智投】【7 日roi】直播【直播托管】商品【全品智投】全域【全站推廣】蓄水玩法:提升粉絲量和潛客數蓄水玩法:提升粉絲量和潛客數主要產品漲粉漲粉新客增長新客增長/新客增長托管新客增長托管適配場景關注粉絲量不足所帶來的冷啟困難/爆發困難/關注頁引流效益未最大化高客單復購低/周期長品類,新客轉化能力弱、維持店鋪銷售額重度依賴老客需客群/品牌破圈,突破銷售額粉絲量轉化率低,需提升粉絲轉化牽引指標漲粉量、漲粉成本漲粉量、漲粉成本新客數、新客成本、新客新客數、新客成本、新客 ROI玩法建議漲粉預算分配:漲粉預算分配:參考歷史大促商家蓄水漲粉的投放,建議100 萬粉絲以下的商家漲粉
21、預算為整體大促預算5%8%,建議100 萬粉絲以上商家漲粉預算為整體大促預算10%15%*以上結論僅根據歷史大促大盤投放情況進行分析與建議,具體商家可根據實際投放需求來靈活調整漲粉預算分配產品計劃基建:產品計劃基建:短視頻:15-20 條;直播:10-15 條 投放素材:每個計劃初始素材數量建議 5-20 個,廣告語 3-5條。賬戶起量階段,建議優先選擇歷史跑量素材進行搭建,后續可持續補充新素材,加強計劃探索能力;短視頻素材可搭配針對新客優惠/商品相關內容。計劃出價:歷史復購較少,轉化成本約等于新客成本,拉新出價可持平;歷史復購較多,轉化成本主要為老客拉低,拉新出價可在歷史轉化出價上提升10%
22、;使用介紹磁力金牛漲粉產品白皮書(對外)磁力金牛漲粉行業投放指南磁力金牛經營版新客增長產品介紹磁力金牛新客增長托管產品手冊標桿案例產品優勢私域價值私域價值(for轉化變現)轉化變現)通過轉化新粉-新客-老客,實現銷售額增長高粘性粉絲貢獻GMV90%以上大場人氣貢獻,活動氛圍造勢粉絲貢獻87%以上直播觀看時長經營價值(經營價值(for市場曝光)市場曝光)擴大品牌/達人曝光,提升平臺聲量提升R3 人群規模,積累人群資產協同品廣種草/營銷新玩法拉新拉新ROI 更高,跑量更快:更高,跑量更快:使用經營版新客增長投放,產品模型優化點為尋找更多歷史未在對應客戶快手小店購買商品的用戶尋找更多歷史未在對應客戶
23、快手小店購買商品的用戶,對比其他模式(如專推排除老客),直播 ROI+71%,跑量+4%,短視頻ROI+7%,跑量+234%,拉新效率更高!投放流程更便捷:投放流程更便捷:可選擇經營版新客增長/新客增長托管直接投放拉新廣告,無需單獨創建人群包投放,并可搭配“歷史互動/相似達人/加粉時效”等人群定向,投放拉新更便捷!新客價值更量化:新客價值更量化:可在經營版新客增長數據,查看新客投后1/3/7/15/30/60/90 天GMV、訂單量、ROI 及復購率,讓客戶更好快手內部文檔請勿外傳感知新客價值預約玩法:提升直播預約,前置鎖定直播間熱度預約玩法:提升直播預約,前置鎖定直播間熱度主要產品直播預約直
24、播預約適配場景近期有明確直播/超品大場規劃的商家,利用直播預約,提前鎖定直播間熱度;牽引指標直播預約成功數、預約人群直播預約成功數、預約人群GMV 占比占比玩法建議預約預算分配:預約預算分配:參考歷史大促商家蓄水預約的投放,私域人群(新粉新客為主)占預約消耗建議 60%以上;*以上結論僅根據歷史大促大盤投放情況進行分析與建議,具體商家可根據實際投放需求來靈活調整漲粉預算分配預約樣式玩法:預約樣式玩法:提供主站預約和電商預約樣式new,電商預約支持掛車福利品預告和電商預約抽獎,有效提升預約成功率和直播興趣使用介紹磁力金牛直播預約產品手冊產品優勢針對預熱組件點擊優化目標進行產品策略優化優化目標進行
25、產品策略優化,提前錨定對直播感興趣的人群,提升在直播前對老粉/新粉觸達,提升開播期間召回預約用戶比例,進而提升直播人氣和成交GMV有效數據表明使用預約產品能力可召回可召回40%端外用戶端外用戶,且預約用戶 vs 大盤 人均播放時長高人均播放時長高200%+,購買率及人,購買率及人均均GMV 貢獻高于其他優化目標貢獻高于其他優化目標對比未投放直播預約的直播間,投放了直播預約廣告的直播間,直播間“間內播放時長”和“訂單數”均增直播間“間內播放時長”和“訂單數”均增長長+10%以上以上,可見直播預約廣告帶來的增量效果顯著,商業化預約帶來的用戶價值較高,對客戶有增量基礎玩法:提升基建質量,優化出價,提
26、升人氣基礎玩法:提升基建質量,優化出價,提升人氣優化維度素材出價基礎技巧提升優質原生素材量級,依據歷史大促期間VS 基期值,素材量會上漲10-30%左右,優質原生素材ARPU 高4-7倍,以下為原生素材的判斷維度 為提升最大轉化出價效果及穩定性,金牛推出預算智投(CBO)產品,支持短視頻及直播推廣,投手只需要在專業版最大轉化計劃中設置預算(無需設置廣告組預算),系統將根據不同廣告組的跑量及效果的好壞,將計劃預算動態分配至不同廣告組內,即好的廣告組多分預算,差的廣告組少分或者不分預算,力求整個廣告計劃能夠獲得更多成效,實現整體性優化;主推產品程序化素材程序化素材預算智投預算智投CBO適配場景短視
27、頻帶貨/短視頻引流場景:大量素材不知道該使用哪些素材可以獲得更多曝光/實時盯盤人效低/自定義素材跑量效果不好推薦使用程序化創意讓系統優選素材想要盡快起量或沖量投放、高客單價產品跑量難、人效提升乏力、成本保護跑不出去、最大轉化效果不穩定牽引指標跑量提升、萬元操作數下降跑量提升、萬元操作數下降跑量提升、成本穩定性提升、跑量提升、成本穩定性提升、roi 提升、人效提升提升、人效提升玩法建議創意組成方式怎么選創意組成方式怎么選:在創意組成方式中選擇【程序化視頻創意】/【系統優選創意】幫助客戶智能匹配視頻并篩選爆款、加速跑量,助力生意增長。當廣告主想要自選素材+系統推薦素材一起跑量時選擇程搭配最大轉化投
28、放搭配最大轉化投放預算設置:賬戶維度盡量不要卡預算;初始預算不要過高,建議設置 1020 個轉化對應的預算,投放中采用小幅上調預算的方式(幅度 30%以內)快手內部文檔請勿外傳序化視頻創意當廣告主想要全面提高人效,讓系統挖掘素材時選擇系統優選創意適配場景:適配場景:短視頻帶貨/短視頻引流場景推廣計劃:一個 CBO計劃,單元大于5 個,素材量大于保證足夠基建;不同單元的定向保持差異(不要設置相同定向)素材建議:建議第 4-5 天及時補充新素材,避免素材衰退導致的成本升高操作建議:投中無需實時盯盤 or 關停計劃,CBO會自動分配預算,尋找最優出價成效預估:搭配成效預估,提前判斷該預算下 roi
29、達成情況使用介紹程序化素材產品簡介預算智投日常版:預算智投日常版:磁力金牛預算智投(磁力金牛預算智投(CBO)產品說明)產品說明預算智投大促版(年貨節特別開放)預算智投大促版(年貨節特別開放):大促放量版出價產品大促放量版出價產品測試客戶數據:整體消耗提升幅度為30%-50%耗提升超100%!ROI持平或在10%左右波動,消耗提升較為明顯,單元跑量能力增強!產品優勢系統替代人工提高效率系統替代人工提高效率:算法高效選擇,系統替代人工判斷賬戶中的哪些視頻更容易跑量商品關聯素材適配度高商品關聯素材適配度高:視頻若與商品關聯,短視頻帶貨場景下系統會自動擇優選擇與商品匹配的視頻單元單元ARPU 翻倍增
30、長,跑量能力更強:翻倍增長,跑量能力更強:短視頻使用程序化素材的活躍單元ARPU 是未使用程序化素材的2.14 倍倍、短視頻跳轉直播間使用程序化素材的活躍單元ARPU 是未使用程序化素材的1.44 倍倍人效提升:人效提升:系統根據單元效果自動分配預算,減輕盯盤人力成本ROI 提升:提升:預算智能合理分配,ROI 整體提升 8.27%跑量能力更強:跑量能力更強:開啟 CBO對比未開啟,跑量能力+312%長效玩法:提升廣告投后長效玩法:提升廣告投后7 日累計日累計ROI主要產品重點產品重點產品 7日日ROI適配場景適配客戶:關注廣告投放后T0深度交付效果指標的商家,或適用于開播頻次較高的商家,且所
31、售賣商品的用戶畫像表現為購買決策周期長使用場景日常投放,助力生意增長 考核7日總 ROI 的客戶日??芍魍堕L周期出價,提升跑量及 7日GMV 增長 考核直接ROI 的客戶日??芍魍吨苯映鰞r,在直接 ROI 滿足訴求的基礎上,搭配長周期計劃進一步提升轉化大促期投放,助力GMV破峰當前階段全量(2024 年 4 月 17日推全)產品優勢觸達人群破圈觸達人群破圈相比直接付費模型,7日GMV 模型可以額外觸達有轉化潛力,但需要一定周期進行決策的用戶群體,提升金牛廣告觸達的用戶規模,帶來破圈效果,針對直播場景,長效模型可額外探索10%+轉化人群長效收益提升長效收益提升7日 GMV 模型通過預估直接+7日
32、間接轉化,直接優化7日整體 GMV,在優化7日 GMV 上,比直接付費??焓謨炔课臋n請勿外傳型更精準更高效,可以更好地幫助客戶提升長效收益,測試期間,長周期出價單元VS直接出價單元,7 日總GMV+16%一句話:一句話:合理的出價情況下,在合理的出價情況下,在當日直鏈當日直鏈ROI 持平的同時持平的同時,不斷破圈探索長效人群,不斷破圈探索長效人群,7日日 GMV 穩定增長,單元穩定增長,單元跑量能力跑量能力+54%玩法建議1、基建新賬戶測試,建議每日新建7日ROI廣告組不少于5條,可將7 日ROI放在同一廣告組,廣告組命名可標注“7日ROI廣告組”,方便后續看數賬戶長周期消耗達到一定體量且效果
33、穩定后,可根據實際情況調整增加7日ROI廣告組2、出價7日 ROI廣告組建議初始出價參考歷史投放數據中7日累計 ROI 數值投放數據相對穩定后,可根據實際7日 ROI 及跑量效果,結合自身階段性需求進行調整定向或出價由于7日ROI模型具有人群破圈作用,建議7日ROI廣告組對比賣貨 roi廣告組,適當放寬定向,便于探索更多人群3、創意沿用優勢投放場景基礎上,建議直投直播間和短視頻引流搭配投放;無視頻制作能力客戶可使用高光快投/系統優選進行投放建議成熟跑量創意和測試未起量的新創意分別建計劃投放,以保障新創意可以被充分探索效率玩法:依托智能投放提升投放效率效率玩法:依托智能投放提升投放效率主要產品重
34、點產品重點產品 直播托管重磅直播托管重磅重點產品重點產品 商品智能投放商品智能投放適配場景中腰客戶:簡化操作,迅速上手,幫助運營基礎薄弱的客戶跑出更好效果頭部客戶:提升人效,在保障ROI 目標達成同時提升跑量能力有爆品的客戶:提升跑量效率,幫助貨品型商家放大爆品效應,帶來更高的多品客戶:保障 roi 的前提下,幫助客戶測品,輔助跑出爆品牽引指標跑量效率提升、萬元操作數下降跑量效率提升、萬元操作數下降冷啟動通過率提升、萬元操作數下降冷啟動通過率提升、萬元操作數下降玩法建議預算設置:建議設置1w 起,大場預算設置 5-10w,根據效果增加ROI 設定:與近 7 天內專推版直播推廣深度目標達成 RO
35、I 持平持平商品購買出價:與近7天內專推版直播推廣商品購買出價保持一致保持一致投放時長:投放時間選擇不低于4小時(最好為直播時長)計劃搭配:創建創建2賣貨賣貨roi+2 商品購買計劃商品購買計劃,搭配使用,跑量更佳商品選擇:短帶跑量穩定商品,直播帶貨高光商品出價建議:與專推版對應購買目標出價保持一致保持一致投放時間:建議選擇全天 24 小時投放,系統自動分配預算流量效率最大化避免頻繁調整:避免盲目且頻繁調整預算和投放時間,一天不超過計劃搭配:一個商品創建一個商品創建 5-10 條計劃條計劃,搭配不同預算、轉化目標、出價同步跑量使用介紹磁力金牛直播托管產品介紹(對外)磁力金牛商品智能投放產品介紹
36、標桿案例產品優勢極簡創編:極簡創編:直播托管中,客戶只需3步,設定真實預算、預期ROI、投放時間即可完成托管計劃創建,最大程度提高廣告搭建效率【萬元操作數下降【萬元操作數下降 100%+】智能投放:智能投放:直播托管計劃會由系統自動創建單元并進行預算合理調控、探索優質人群、實時調整出價,有效降低萬元操作數,提升投放效率【計劃【計劃 ARPU提提升升200%+】效果提升:效果提升:通過系統更大范圍的探索及調整,尋求直播&商品&用戶的更優匹配及調增及時性,達到最終預期ROI 交付及更高消耗量級【ROI 提升提升 33%+】省時省力:省時省力:只需設置預算、商品范圍,其他投放工作均由系統自動完成,其
37、釋放了廣告投放人力,萬元操作數-83%跑量更優:通過系統算法,探索最優質組合,支持單商品跑量能力,單元 ARPU 值+202%、冷啟動率全域玩法:提升全店長效經營全域玩法:提升全店長效經營主要產品重點產品重點產品 全站推廣全站推廣重點產品重點產品 全站推廣全站推廣-智投版智投版適配場景期望提高店鋪流量上限的商家。具備一定操作能力(有專業團隊),需要對各部分預算進行精準把 期望提高店鋪流量上限的商家。無專業團隊測試收益鏈路,希望通過低人力成本完成平臺生意鏈路探快手內部文檔請勿外傳控。多代理商家索。牽引指標直播場景下的全站直播場景下的全站ROI流量渠道付費流量+自然流量計劃條數同一時間維度內,單直
38、播間下僅允許一個賬戶內投放一條“全站推廣”計劃核心區別投放全站推廣計劃的同時,存在其他非全站廣告的正常投放,即有多條廣告計劃同時在投。只投放一條全站推廣計劃,不再進行任何其他廣告推廣,即僅有全站推廣一條計劃在投玩法建議預算設置:商業化消耗30%(至少1000-2000),3天后可根據實際情況調控出價設置:在投放初期,建議直接以高于全店ROI 目標 2-3 倍進行設置(商業化gmv 占比越高,出價越接近全店水平,但不能低于2 倍)核心關注計劃跑量、ROI 的達成能力與GMV 漲幅比例。后期逐步上調roi 表達,觀察該情況下最適配的出價。預算設置:歷史商業化消耗*1.2 以上(避免因預算限制跑量)
39、后可根據實際情況調控;出價設置:在投放初期,建議以當前全店ROI 目標進行設置,核心關注計劃的跑量和ROI 的達成能力;3天后可根據實際情況逐步上調roi 表達,建議單次調整幅度為30%,且每次調整完至少保持 2h 投放時間,直到全店水平。使用介紹磁力金牛全站直播推廣產品手冊磁力金牛全站直播推廣智投版產品手冊產品優勢操作性更強 多代理商家互不影響極簡創編,快速上手對全站自然流量的撬動能力更強算法調控空間更大,更有利于探索流量上限2、行業資訊速遞、行業資訊速遞 1)重點政策活動)重點政策活動 快手商業化2024 年商家業務中心 Q2產業帶新開扶持政策 快手商業化2024 年 618大促政策快手商
40、業化2024 年商家業務中心 Q2產業帶新開扶持政策1)報名時間:4月新客線上報名時間:2024年4月23 日-2024 年5月22 日5月新客線上報名時間:2024年5月1日-2024 年 5月 30日6月新客線上報名時間:2024年6月1日-2024 年 6月 30日2)政策方案快手商業化2024 年商家業務中心 Q2產業帶新開扶持政策-發布版3)報名方式PC 端:磁力營銷平臺,或PC 端快手小店商家后臺-跳轉磁力營銷平臺進行報名;手機端:可通過快手小店-跳轉磁力營銷平臺進行報名,具體流程見下表。磁力營銷平臺功能手冊報名方式步驟PC 端:磁力營銷平臺報名第一步:通過在PC 電腦端登錄磁力營
41、銷平臺 https:/ 掃碼登陸。第二步:在營銷平臺首頁-活動推薦或更多熱門活動處,找到該政策,點擊查看詳情。(圖中為示例,政策上線后可看到)第三步:在活動詳情頁面瀏覽活動規則,點擊立即報名??焓謨炔课臋n請勿外傳PC 端:商家后臺報名第一步:PC 端登錄快手小店-商家后臺 https:/ APP 中的快手小店應用及快手小店APP)活動卡片展示營銷活動入口第三步:跳轉營銷中心對應的活動詳情頁,在詳情頁面點擊報名??焓稚虡I化2024 年 618大促政策1)報名時間:2024 年4月29日-2024 年 5月 31日2)政策方案快手商業化2024 年 618大促政策3)報名方式PC 端:磁力營銷平臺
42、,或PC 端快手小店商家后臺-跳轉磁力營銷平臺進行報名;手機端:可通過快手小店-跳轉磁力營銷平臺進行報名,具體流程見下表。磁力營銷平臺功能手冊報名方式步驟PC 端:磁力營銷平臺報名第一步:通過在PC 電腦端登錄磁力營銷平臺 https:/ 掃碼登陸。第二步:在營銷平臺首頁-活動推薦或更多熱門活動處,找到該政策,點擊查看詳情。(圖中為示例,政策上線后可看到)第三步:在活動詳情頁面瀏覽活動規則,點擊立即報名。PC 端:商家后臺報名第一步:PC 端登錄快手小店-商家后臺 https:/ APP 中的快手小店應用及快手小店APP)活動卡片展示營銷活動入口第三步:跳轉營銷中心對應的活動詳情頁,在詳情頁面
43、點擊報名。2)商家業務中心)商家業務中心-風控信息同步風控信息同步序號序號風審規則風審規則核心關注行業核心關注行業內容簡介內容簡介商家注意事項商家注意事項生效時間生效時間快手內部文檔請勿外傳1【不當承諾誘導交易】實施細則(達人)新增公示通用通用新增【不當承諾誘導交易】實施細則(達人)核心關注點:核心關注點:定義:包括但不限于達人承諾用戶在購買商品或服務后,可對商品進行高價回收,或返還其他高價值物品或現金,誘導用戶完成交易;達人宣傳推廣商品或服務時,承諾用戶可通過第三方渠道學習獲得“賺錢、漲粉”等不確定性效果,誘導用戶完成交易;達人宣傳推廣商品或服務時,承諾用戶可通過第三方渠道學習獲得“賺錢、漲
44、粉”等不確定性效果,誘導用戶完成交易 違規處罰:情節輕微:首次警告,其后每次扣5 分情節一般:每出現一次違規,扣15 分,并支付近 30 天累計違規銷售額 30%的違約金(最低 1000元,最高 500000 元)情節嚴重:扣 30 分,并支付違規近 30 天累計違規銷售額 45%的違約金(最低 1000 元,最高500000 元)確定違規情節輕重的考慮因素:情節輕微:包括但不限于商家的相關行為,未對買家正常使用造成實質性影響情節一般:包括但不限于,商家的相關行為,產生少量違規訂單,且平臺認定該行為對用戶造成了不良體驗,或對平臺造成不良影響,并導致用戶產生資金損失。情節嚴重:包括但不限于,商家
45、的相關行為,產生大量違規訂單,已對用戶造成了不良體驗,或對平臺造成不良影響,并導致用戶產生資金損失。2024 年 4月 10日2【發布低質量直播內容】實施細則(達人)修訂公告修訂發布低質量直播內容實施細則 核心關注點:核心關注點:調整播放錄制內容、無實質內容直播、多開直播的治理處置力度,分梯度進行處罰,處罰力度提升(增加支付違約金場景,當場直播GMV的 x%),詳細見規則2024 年 4月 10日3【不正當營銷 -違規引導 交易(達人)】規則解讀對【不正當營銷-違規引導交易】(達人)規則進行解讀 核心關注點:核心關注點:對【不正當營銷-違規引導交易】(達人)規則進行解讀,包括什么是“違規引導交
46、易”、違規引導交易有哪些常見類型、違規引導交易會受到什么處罰、如何避免違規2024 年 4月 11日4快手小店發貨管理規則修訂公告為維護平臺正常經營秩序和消費者權益,平臺現對快手小店發貨管理規則進行修訂。核心關注點:核心關注點:補充發貨違規場景中“少件”2024 年 4月 15日快手內部文檔請勿外傳相關賠付規則;預售門檻提高,且新增物流分維度和商家等級維度;虛假發貨場景新增,新增虛假軌跡場景。5【危及用戶權益】實施細則(商家&達人)修 訂公告為保護平臺和消費者的合法權益,平臺現對【危及用戶權益】實施細則(商家&達人)進行修訂 核心關注點:核心關注點:【危及用戶權益】(商家&達人)違規處理尺度調
47、整,違約金上限提高:”情節一般“由每出現一次違規,扣 30 分,并支付 30 分對應的違約金 6000 元,或近 30 天累計違規銷售額 30%的違約金調整為每出現一次違規,扣 30分,并支付近 30 天累計違規銷售額 30%的違約金(取高值,最低2000 元,最高 1000000元);“情節嚴重”由扣 100分,并扣除全部違規所得和保證金,并支付 100 分對應的違約金20000 元,或近 30 天累計違規銷售額 100%的違約金(取高值,最高不超過 1000000 元)調整為扣 100 分,并扣除全部違規所得和保證金,并支付近 30 天累計違規銷售額 100%的違約金(取高值,最低 500
48、0 元,最高1000000 元)2024 年 4月 15日6快手小店店鋪體驗分管理規則修訂公告平臺擬修訂快手小店店鋪體驗分管理規則 核心關注點:核心關注點:1、新增考核指標新增商家自主完結時長指標,考核權重 10%新增 IM 不服務率指標,考核權重5%2、調整部分考核指標IM 不滿意率由分數限制指標調整為服務維度考核指標,考核權重5%訂單配送時長計算口徑調整為簽收運單配送時長之和/近 30 天簽收運單量綜合攬收及時率計算口徑調整為現貨比例*現貨攬收及時率+0.7*預售比例*預售攬收及時率,權重調整為 5%商家自主完結率考核權重調整為5%下單轉化率新增短視頻渠道,計算口徑調整為“直播間和短視頻渠
49、道近 30 天每日觀看且客單價(風控后)大于 2元的購買人數之和/每2024 年 4月 18日快手內部文檔請勿外傳日觀看人數之和”取消僅退款自主完結時長和退貨退款自主完結時長的考核7快手小店發票管理規則修訂公告對商家未在約定時間給平臺開票的違約行為相關的管控處理方式進行修訂 核心關注點:核心關注點:對商家未在約定時間給平臺開票的違約行為相關的管控處理方式進行修訂:若當年發票賬單截止到次年2 月底,仍未向平臺提供正確且有效發票管控處理方式從,”平臺有權從商家的貨款賬戶或店鋪保證金中追回未開票金額的 30%(平臺特殊要求除外)”調整為“平臺有權從該商家、該商家同賬號下其他身份、該商家其他關聯賬號的
50、貨款、傭金或保證金中追回未開票金額的 30%(平臺特殊要求除外)”2024 年 4月 23日8商家售后服務有效期限管理規則調整售后服務有效期限時效 核心關注點:核心關注點:定義:商家售后服務有效期限(以下簡稱“售后期”)是指,商家應當為消費者提供售后服務的時間期限。消費者可在售后期內主張退款退貨、換貨、維修等保障訴求。時效要求:一般類目訂單簽收商品后次日 0 點起的 15 天(24 小時*15),特殊類目、平臺其他規則另行規定情況詳見規則 特殊說明:訂單發生售后退款時,如該筆訂單已與商家進行了結算,平臺將從商家貨款中劃扣金額進行退款;若商家貨款金額不足,平臺將有權從商家保證金劃扣相應金額進行退
51、款如買賣雙方在售后服務過程中產生爭議,在特定爭議場景的處理時效要求從特殊規定,參見快手小店交易糾紛處理規則2024 年 4月 24日9【商品 /推廣商品質量 或描述不符】實施細則修訂公告平臺現對【商品質量或描述不符】實施細則(商家)、【推廣商品質量或描述不符】實施細則(達人)進行修訂 核心關注點:核心關注點:平臺抽檢費用由 5000 元調整為商品/推廣商品質量或描述不符 A 類抽檢費用 5000 元,商品/推廣商品質量或描述不符 B 類抽檢費用 2000 元2024 年 4月 25日10【發布低質量直播內容】規則解讀解讀發布低質量內容的規則內容 核心關注點:核心關注點:什么是發布低質量直播內容
52、:達人在直播中,通過錄播、盜播、循環播放音樂、影視劇、歷史直播回放等形式代替直播,或長時間無真人出鏡、無互動、無商品推廣、多開直播等影響用戶觀看、互動體驗的行為 常見的違規類型有哪些:2024 年 4月 25日快手內部文檔請勿外傳包括無實質內容直播、盜播、播放錄制內容、多開直播及其定義 違規舉例 如何避免違規11虛假宣傳規則解讀對虛假宣傳定義、虛假宣傳違規規則&規則解讀、虛假宣傳違規處置、如何避免違規、商家宣傳功效時可認可的資質說明,進行詳細解讀 核心關注點:核心關注點:1、虛假宣傳定義:是指主播在推廣商品時,通過明示或暗示的方式虛構或夸大商品的功效、效果或進行效果承諾/保證。包括但不限于虛假
53、宣傳醫療功效、保健功效、成人功效、化妝品功效等功效宣傳范圍。2、管控范圍:包括但不限于以下范圍,商品外包裝、商品標題、商品詳情頁、直播/短視頻內容(包括但不限于直播封面、口播內容、背景板、手卡或展示百度截圖等、動作手勢、直播掛件、榜單、評論等)等 。2024 年 4月 26日12快手小店售后服務管理規則修訂公告平臺現對快手小店售后服務管理規則進行修訂 核心關注點:核心關注點:僅退款流程中,商家審核處理時效由 48 小時變更為 36 小時;退貨退款流程中,商家審核處理時效由 48 小時變更為 36 小時;退貨退款流程中,消費者寄回并提交運單信息時間由 10 天變更為 7 天。2024 年 5月 6 日13快手小店好運來管理規則修訂公告為規范和提升商家/達人抽獎履約能力,保障參與抽獎用戶合理權益,平臺現對快手小店好運來管理規則修訂公告進行修訂 核心關注點:核心關注點:好運來發貨履約時效調整為應在中獎用戶完成有效聯系方式登記的48 小時內完成獎品發貨。(若獎品本身有更嚴格的承諾發貨時間,以此為準)2024 年 5月 6 日3)快手電商經營白皮書)快手電商經營白皮書詳細文檔:https:/