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騰訊:2020中國用戶體驗行業發展調研報告(111頁).pdf

上傳人: li 編號:24474 2020-12-23 111頁 7.32MB

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根據報告的內容,本文主要概括了以下幾個關鍵點: 1. 數字經濟連續4年寫入國務院《政府工作報告》,2020年提出要全面推進互聯網+,打造數字經濟新優勢。 2. 互聯網+及智能制造國家戰略推動下,傳統企業也在進行數字化轉型,2020年新冠疫情加速了數字經濟的建設和發展。 3. 數字經濟新科技(人工智能、大數據、云計算)對商業模式帶來沖擊,也驅動設計轉型發展。 4. 招聘數據及從業者調查數據顯示,互聯網新興設計成為主流,體現出用戶體驗行業緊跟國家戰略、擁抱數字經濟趨勢。 5. 從業者平均年齡約為28.3歲,主要集中在25-30歲,學歷較高,專業背景趨于多元化。 6. 薪資分布主要在5-20萬之間,年薪15萬及以上人群占比逐年增長,但增速有所放緩。 7. 滿意度與行業信心指數均有提升,但工作痛點主要體現在工作支持和職業發展方面。 8. 用戶體驗團隊規模仍在持續增長,團隊規模增加的比例有所回升,超過一半團隊規模在增長。 9. 企業對用戶體驗相關指標越來越看重,用戶態度數據及體驗設計質量在KPI指標中的權重呈上升趨勢。
數字經濟如何影響用戶體驗行業? 用戶體驗行業薪資分布情況如何? 用戶體驗團隊規模增長趨勢如何?
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