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1、 2016年年 中國網民搜索行為調查中國網民搜索行為調查報告報告 (2017年7月) 內容內容簡介簡介 信息搜索是網民使用互聯網過程中的重要行為之一, 在網民的日常信息獲取 活動中占據著十分重要的地位。作為信息搜索應用的典型代表,綜合搜索引擎在 PC 互聯網時代一直是網民使用各類互聯網服務的主要入口,但在移動互聯網時 代這一情況有所改變。各類手機端應用分流了用戶信息獲取需求,而應用內的信 息推送功能則在一定程度上降低了用戶搜索意愿。 為更好的了解移動互聯網時代 用戶的信息搜索行為, CNNIC 于 2016 年底開展了針對中國網民搜索行為的專項 調查,并撰寫了2016 年中國網民搜索行為調查報
2、告 。本次報告對中國網民的 搜索行為、各品牌綜合搜索引擎滲透率、搜索廣告接受程度等進行了全面展示, 以反映國內各類搜索服務的發展現狀。 歡迎掃描二維碼,關注 CNNIC 互聯網發展研究官方微信。 報告下載 互聯網報告.中國 報告咨詢 聯系方式:孟女士 010-58813326 聯系郵箱:cnnic- 中國互聯網絡信息中心(CNNIC) 2016 年中國網民搜索行為調查報告 I 目目 錄錄 報告摘要報告摘要 . 1 一、 基礎數據 . 1 二、 趨勢特點 . 2 第一章第一章 搜索服務市場概況搜索服務市場概況 . 3 一、 各類搜索服務滲透率 . 3 二、 搜索服務用戶屬性特點 . 4 (一)
3、高學歷用戶的占比明顯偏高 . 4 (二) 農村用戶占比偏低 . 5 三、 綜合搜索引擎市場用戶規模 . 6 (一) 綜合搜索引擎用戶規模 . 6 (二) 手機綜合搜索引擎用戶規模 . 7 四、 綜合搜索引擎品牌滲透率 . 8 第二章第二章 用戶手機端搜索行為用戶手機端搜索行為 . 10 一、 手機端各類搜索服務滲透率 . 10 二、 手機端綜合搜索引擎品牌滲透率 . 10 三、 手機端搜索使用場景 . 12 四、 手機端搜索輸入方式 . 13 五、 用戶綜合搜索 APP 使用情況. 14 第三章第三章 用戶用戶 PCPC 端搜索行為端搜索行為 . 16 一、 PC 端各類搜索服務滲透率 . 1
4、6 二、 PC 端綜合搜索引擎品牌滲透率 . 16 三、 PC 端搜索使用場景 . 18 第四章第四章 搜索廣告用戶接受度搜索廣告用戶接受度 . 20 一、 綜合搜索引擎廣告用戶接受度 . 20 2016 年中國網民搜索行為調查報告 II 二、 購物搜索廣告用戶接受度 . 21 第五章第五章 搜索引擎市場主要發展特點搜索引擎市場主要發展特點 . 23 一、 用戶搜索行為向移動端進一步遷移 . 23 二、 行業規范化發展得到進一步推進 . 23 三、 用戶主動搜索信息行為有所減少 . 24 四、 人工智能技術成為搜索引擎廠商未來競爭重點 . 24 調查方法調查方法 . 26 版權聲明版權聲明 .
5、 28 免責聲明免責聲明 . 28 2016 年中國網民搜索行為調查報告 III 圖圖 目目 錄錄 圖 1 各類搜索服務滲透率. 4 圖 2 互聯網搜索服務用戶受教育水平. 5 圖 3 互聯網搜索服務用戶城鄉結構. 6 圖 4 2011-2016 年綜合搜索引擎用戶規模與增速 . 7 圖 5 2011-2016 年手機端綜合搜索用戶規模與增速 . 8 圖 6 各品牌在整體搜索服務用戶中的滲透率. 9 圖 7 手機端各類搜索服務滲透率. 10 圖 8 各品牌在手機端整體搜索服務用戶中的滲透率. 11 圖 9 各品牌在手機端綜合搜索用戶中的滲透率. 12 圖 10 手機端搜索使用場景. 13 圖
6、11 手機端搜索輸入方式 . 14 圖 12 綜合搜索 APP 品牌滲透率 . 14 圖 13 不使用綜合搜索 APP 的原因 . 15 圖 14 PC 端各類搜索服務滲透率 . 16 圖 15 各品牌在 PC 端整體搜索服務用戶中的滲透率 . 17 圖 16 各品牌在 PC 端綜合搜索用戶中的滲透率 . 18 圖 17 PC 端與手機端搜索使用場景對比 . 19 圖 18 用戶對搜索引擎廣告的識別情況. 20 圖 19 用戶對搜索引擎廣告的信任情況. 21 圖 20 用戶對購物搜索廣告的識別情況. 21 圖 21 用戶對購物搜索廣告的信任情況. 22 2016 年中國網民搜索行為調查報告 I
7、V 2016 年中國網民搜索行為調查報告 1 報告摘要報告摘要 一、一、 基礎數據基礎數據 截至 2016 年 12 月,我國綜合搜索引擎用戶規模達 6.02 億,使用率為 82.4%,用戶規 模較 2015 年底增長 3615 萬,增長率為 6.4%。 截至 2016 年 12 月,手機端綜合搜索引擎用戶數達 5.75 億,使用率為 82.7%,用戶規 模較 2015 年底增長 9727 萬,增長率達 20.4%。 截至 2016 年 12 月,互聯網搜索用戶中受教育水平在初中及以下占比僅為 20.4%,而受 教育水平在大專及以上的占比為 52.5%。 截至 2016 年 12 月,互聯網搜
8、索服務用戶的城鄉比例為 87.6:12.4。 截至2016年12月, 互聯網搜索服務用戶中通過綜合搜索引擎搜索信息的用戶占比最高, 為 85%。 截至2016年12月, 手機搜索用戶中購物、 團購類搜索的使用比例最高, 滲透率為81.7%; 其次為綜合搜索,使用率為 81.5%;視頻、新聞類搜索的滲透率也均超過 70%。 截至 2016 年 12 月,74.3%的手機搜索用戶在網上購物時使用搜索;此外,本地出行、 出差旅行、工作學習、下載資源等場景下用戶使用搜索服務的比例均超過 70%。 截至 2016 年 12 月,文字輸入搜索的用戶使用率最高,達 95.8%;其次為掃描二維碼和 條形碼搜索
9、,使用率分別達到 63.4%和 54.2%。 截至 2016 年 12 月,在手機綜合搜索引擎用戶中,27.3%的用戶并未使用過任何綜合搜 索 APP。 截至 2016 年 12 月, PC 搜索用戶使用綜合搜索網站的比例為 84.8%, 用戶在視頻網站、 購物或團購網站、新聞網站進行搜索的比例分別為 73.3%、68.5%和 64.2%。 截至 2016 年 12 月,73.9%的 PC 搜索用戶在工作、學習場景下使用搜索,其次是在網 上購物時,比例為 64.9%。 截至 2016 年 12 月,73.1%的搜索服務用戶注意到了搜索結果中的推廣信息或廣告,相 比 2015 年提升 3.2 個
10、百分點。 截至 2016 年 12 月, 76.2%的網購搜索用戶會注意到購物搜索結果中的推廣信息或廣告, 2016 年中國網民搜索行為調查報告 2 相比 2015 年提高 5.6 個百分點。 二、二、 趨勢特點趨勢特點 用戶搜索行為向移動端進一步遷移用戶搜索行為向移動端進一步遷移 2016 年國內搜索用戶向移動端遷移的趨勢愈發明顯,具體表現在用戶搜索設備使用率 和搜索引擎企業營收結構兩個方面。 從用戶搜索設備使用率來看, 手機搜索用戶占比穩定提 升,而使用電腦搜索信息的用戶占比顯著下降。從綜合搜索引擎企業營收結構來看,移動端 營收在搜索引擎企業的營收結構中占比日漸提高。 行業規范化發展得到進
11、一步推進行業規范化發展得到進一步推進 搜索引擎行業的規范化進程在 2016 年得到進一步推進。2016 年 8 月 1 日互聯網信息 搜索服務管理規定開始實施,明確了搜索引擎服務的監督管理體系、信息搜索服務提供者 應當履行的義務、 以及對于互聯網信息搜索服務中違法信息的界定標準和處置方式, 為保護 網民合法權益提供了法律基礎。 用戶主動搜索信息行為有所減少用戶主動搜索信息行為有所減少 用戶主動搜索信息的行為模式在一定程度上受到信息被動推送模式的沖擊, 使得互聯網 搜索服務在用戶網絡生活中的重要性有所降低。 調查發現, 2016 年用戶在 PC 和手機端使用 綜合類、導航類、購物類等主要搜索服務
12、的比例均相比去年有所降低,僅微信搜索的使用比 例相比去年有所提升。 人工智能技術成為搜索引擎廠商未來競爭重點人工智能技術成為搜索引擎廠商未來競爭重點 人工智能技術成為搜索引擎企業未來競爭重點。 一方面, 各種人工智能技術與搜索引擎 的結合提升了用戶搜索體驗和效率; 另一方面, 搜索引擎企業依靠其用戶數據規模和數據挖 掘能力兩方面優勢, 將以加強人工智能技術為核心的創新應用開發作為下一步業務發展方向。 2016 年中國網民搜索行為調查報告 3 第一章第一章 搜索搜索服務服務市場概況市場概況 一、一、 各類各類搜索搜索服務服務滲透率滲透率 2016 年除微信搜索外,各類搜索服務的滲透率均較去年有所
13、降低,造成這種情況的主 要原因在于兩方面:其一,隨著非網民的不斷轉化,低學歷、低收入用戶在整體網民中的占 比越來越高, 而這類用戶的搜索需求相對偏低, 造成各類搜索服務在整體網民中的滲透率有 所下降。其二,主動搜索信息行為在用戶通過互聯網獲取信息過程中的重要性有所降低,被 動推送逐漸成為用戶獲取信息的主要方式,且這一現象在手機端尤其明顯。 截至 2016 年 12 月,互聯網搜索服務用戶中使用過百度、搜狗、360 等綜合搜索引擎的 用戶占比為 85%,雖然其滲透率仍為各類搜索服務最高,但相比去年下降 9.6 個百分點;其 次為購物搜索、視頻搜索和新聞搜索,滲透率均在七成以上。值得注意的是,微信
14、搜索成為 極少數滲透率有所提升的搜索服務類型, 滲透率為 57.6%, 相比 2015 年提高 3.4 個百分點。 2016 年中國網民搜索行為調查報告 4 圖 1 各類搜索服務滲透率 二、二、 搜索搜索服務服務用戶用戶屬性屬性特點特點 (一一) 高學歷用戶的占比明顯偏高高學歷用戶的占比明顯偏高 互聯網搜索服務用戶的平均受教育水平明顯高于整體網民。 數據顯示, 互聯網搜索用戶 中受教育水平在初中及以下占比僅為 20.4%, 而整體網民中受教育水平在初中及以下的用戶 占比高達 53.2%,兩者相差 32.8 個百分點。與此相對應的是,搜索用戶中受教育水平在大 專及以上的占比為 52.5%,高于整
15、體網民(20.5%)32 個百分點。 94.6% 86.3% 84.4% 79.7% 79.9% 54.2% 59.3% 58.7% 45.9% 45.4% 56.7% 34.4% 39.6% 85.0% 81.5% 77.1% 77.0% 69.3% 57.6% 49.4% 47.4% 43.7% 40.6% 40.0% 34.5% 26.3% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 綜合搜索 購物、團購類 視頻類 新聞類 地圖類 微信搜索 分類網站 新浪微博 手機應用商店 旅行類 導航網站類 知識資訊類 垂直搜索類 各類搜索服務滲透率 2015年 2016年 來源: 中國網民搜索行
16、為調查 2016.12 2016 年中國網民搜索行為調查報告 5 圖 2 互聯網搜索服務用戶受教育水平 (二二) 農村用戶占比偏低農村用戶占比偏低 互聯網搜索服務用戶主要集中于城市地區。 數據顯示, 互聯網搜索服務用戶的城鄉比例 為 87.6:12.4,而整體網民的城鄉比例為 72.6:27.4,農村互聯網搜索服務用戶比例較整體網 民中農村網民比例低 15.1 個百分點。 5.9% 14.5% 27.1% 20.5% 32.0% 15.9% 37.3% 26.2% 9.1% 11.5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 小學及以下 初中 高中/中專/技 校 大專 大學本科及以 上
17、互聯網搜索服務用戶受教育水平 搜索服務用戶 整體網民 來源: 中國網民搜索行為調查 2016.12 2016 年中國網民搜索行為調查報告 6 圖 3 互聯網搜索服務用戶城鄉結構 三、三、 綜合綜合搜索引擎市場用戶規模搜索引擎市場用戶規模 (一一) 綜合綜合搜索引擎用戶規模搜索引擎用戶規模 根據第 39 次中國互聯網絡發展狀況統計報告 ,截至 2016 年 12 月,我國綜合搜索引 擎用戶規模達 6.02億, 使用率為 82.4%, 用戶規模較 2015 年底增長 3615 萬, 增長率為 6.4%。 綜合搜索引擎用戶規模自 2011 年起保持穩定增長,增長率一直保持在六個百分點以上,但 其使用
18、率在 2016 年被網絡新聞超越,目前是繼即時通信、網絡新聞之后的網民第三大互聯 網應用類型。 87.6% 12.4% 72.6% 27.4% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 城鎮 鄉村 互聯網搜索服務用戶城鄉結構 搜索服務用戶 整體網民 來源: 中國網民搜索行為調查 2016.12 2016 年中國網民搜索行為調查報告 7 圖 4 2011-2016 年綜合搜索引擎用戶規模與增速 (二二) 手機手機綜合綜合搜索引擎用戶規模搜索引擎用戶規模 手機端綜合搜索引擎的用戶規模和使用率在 2016 年均實現了高速增長。截至 2016 年 12 月,手機端綜合搜索引擎用戶規模達 5.75
19、 億,使用率為 82.7%,用戶規模較 2015 年底增 長 9727 萬, 增長率達 20.4%, 創最近三年來用戶規模增速新高。 手機端綜合搜索引擎自 2011 年至今一直保持快速發展, 不僅用戶規模增速連續六年保持在十個百分點以上, 而且使用率 也從 2011 年的 62.1%增長至 2016 年的 82.7%。 40740 45110 48966 52223 56623 60238 8.8% 10.7% 8.5% 6.7% 8.4% 6.4% 79.4% 80.0% 79.3% 80.5% 82.3% 82.4% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 0 13000 2600
20、0 39000 52000 65000 2011 2012 2013 2014 2015 2016 萬 2011-2016年綜合搜索引擎用戶規模與增速 用戶規模 用戶規模增速 使用率 來源: 中國互聯網絡發展狀況統計調查 2016.12 2016 年中國網民搜索行為調查報告 8 圖 5 2011-2016 年手機端綜合搜索用戶規模與增速 四、四、 綜合綜合搜索引擎搜索引擎品牌品牌滲透率滲透率 2016 年國內綜合搜索引擎市場集中程度依然較高, 但頭部品牌的滲透率差距有所減小。 數據顯示,截至 2016 年 12 月,搜索服務用戶中百度搜索的品牌滲透率為 82.9%,其次是搜 狗搜索和 360
21、搜索,品牌滲透率分別為 41.1%和 27.3%。 22081 29138 36503 42914 47784 57511 28.9% 32.0% 25.3% 17.6% 11.3% 20.4% 62.1% 69.4% 73.0% 77.1% 77.1% 82.7% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 0 15000 30000 45000 60000 2011 2012 2013 2014 2015 2016 萬 2011-2016年手機端綜合搜索用戶規模與增速 手機端用戶規模 手機端用戶增速 手機端綜合搜索使用率 來源: 中國互聯網絡發展狀況統計調查 2016.12 2016
22、年中國網民搜索行為調查報告 9 圖 6 各品牌在整體搜索服務用戶中的滲透率 93.1% 35.8% 37.0% 4.1% 1.6% 1.3% 7.5% 82.9% 41.1% 27.3% 5.6% 2.3% 6.5% 16.5% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 百度搜索 搜狗搜索 360搜索 宜搜搜索 儒豹搜索 微軟必應 其他 各品牌在整體搜索服務用戶中的滲透率 2015年 2016年 來源: 中國網民搜索行為調查 2016.12 2016 年中國網民搜索行為調查報告 10 第二章第二章 用戶手機端搜索行為用戶手機端搜索行為 一、一、 手機端各類手機端各類搜索搜索服務服務滲透率
23、滲透率 手機端綜合搜索服務滲透率被購物類搜索服務超越。 截至 2016 年 12 月, 手機搜索用戶 中購物、 團購類搜索的使用比例最高, 滲透率為 81.7%; 其次為綜合搜索, 使用率為 81.5%; 視頻、新聞類搜索的滲透率也均超過 70%。值得注意的是,微信作為手機端滲透率最高的 應用,其應用內搜索的使用率達 63.9%,移動端流量入口地位已經十分明顯。 圖 7 手機端各類搜索服務滲透率 二、二、 手機端綜合搜索引擎品牌滲透率手機端綜合搜索引擎品牌滲透率 手機端綜合搜索服務的滲透率偏低造成各綜合搜索引擎品牌在手機端整體搜索服務用 戶中的滲透率也相應偏低。截至 2016 年 12 月,在
24、手機端整體搜索服務用戶中,百度搜索的 滲透率為 78.9%,搜狗搜索和 360 搜索分列第二、三位,滲透率分別為 36.1%和 19.1%;專 注于移動搜索的神馬、宜搜、易查、儒豹等搜索引擎的滲透率均不足 10%,難以同移動搜 81.7% 81.5% 74.6% 71.8% 68.0% 63.9% 45.3% 43.6% 43.5% 36.4% 35.7% 32.0% 29.5% 22.0% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 購物、團購類 綜合搜索類 視頻類 新聞類 地圖類 微信搜索 分類網站 新浪微博 手機應用商店 手機自帶的搜索框 旅行類 導航網站類 知識資訊類 垂直搜索類
25、手機端各類搜索服務滲透率 來源: 中國網民搜索行為調查 2016.12 2016 年中國網民搜索行為調查報告 11 索市場的頭部品牌競爭。 圖 8 各品牌在手機端整體搜索服務用戶中的滲透率 截至 2016 年 12 月,在手機端綜合搜索用戶中,百度搜索的滲透率為 97.3%,搜狗搜索 和 360 搜索分列第二、三位,滲透率分別為 44.5%和 23.6%。搜狗搜索和神馬搜索的滲透率 相比去年明顯增長。 87.5% 22.7% 20.9% 3.0% 0.9% 4.4% 3.1% 1.8% 0.1% 1.1% 78.9% 36.1% 19.1% 7.9% 6.8% 6.0% 4.9% 2.5% 0
26、.2% 5.0% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 百度搜索 搜狗搜索 360搜索 神馬搜索 必應搜索 宜搜搜索 易查搜索 儒豹搜索 中國搜索 其他 各品牌在手機端整體搜索服務用戶中的滲透率 2015年 2016年 來源: 中國網民搜索行為調查 2016.12 2016 年中國網民搜索行為調查報告 12 圖 9 各品牌在手機端綜合搜索用戶中的滲透率 三、三、 手機手機端端搜索搜索使用場景使用場景 隨著移動互聯網對用戶生活影響的進一步加深, 手機搜索服務的應用場景不斷拓寬。 截 至 2016 年 12 月,74.3%的手機搜索用戶在網上購物時使用搜索;此外,本地出行、出差旅 行、工
27、作學習、下載資源等場景下用戶使用搜索服務的比例均超過 70%。 97.2% 25.2% 23.3% 3.3% 1.0% 4.9% 3.4% 2.0% 0.1% 1.2% 97.3% 44.5% 23.6% 9.7% 8.3% 7.4% 6.0% 3.1% 0.3% 6.2% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 百度搜索 搜狗搜索 360搜索 神馬搜索 必應搜索 宜搜搜索 易查搜索 儒豹搜索 中國搜索 其他 各品牌在手機端綜合搜索用戶中的滲透率 2015年 2016年 來源: 中國網民搜索行為調查 2016.12 2016 年中國網民搜索行為調查報告 13 圖 10 手機端搜索使用場
28、景 四、四、 手機手機端端搜索搜索輸入方式輸入方式 雖然文字搜索仍是搜索服務的主要輸入方式,但掃碼搜索、圖像搜索、語音搜索等多樣 化的輸入方式已經逐漸被用戶接受。調查結果顯示,截至 2016 年 12 月,文字輸入搜索的用 戶使用率最高, 達 95.8%; 其次為掃描二維碼和條形碼搜索, 使用率分別達到 63.4%和 54.2%。 此外, 基于大量數據訓練得到的深度學習模型幫助搜索引擎企業提升了圖像與語音識別產品 的準確度,用戶使用率分別達到 41.7%和 31.3%。2016 年 11 月,搜狗、科大訊飛、百度三 家公司接連在宣布其語音識別準確率達到 97%,為優化其語音搜索體驗奠定了基礎。
29、 74.3% 72.4% 72.4% 70.7% 70.3% 68.4% 67.1% 65.7% 64.6% 46.4% 4.3% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 網上買東西時 本地交通出行時 出差旅行時 工作、學習時 下載娛樂資源時 新聞、熱點事件發生時 下載手機APP應用時 查找餐飲服務時 查找娛樂服務時 查找生活服務時 其他 手機端搜索使用場景 來源: 中國網民搜索行為調查 2016.12 2016 年中國網民搜索行為調查報告 14 圖 11 手機端搜索輸入方式 五、五、 用戶綜合搜索用戶綜合搜索 APP 使用情況使用情況 超過四分之一的手機端綜合搜索引擎用戶不會使用獨立
30、的搜索引擎 APP。數據顯示, 在手機綜合搜索引擎用戶中,27.3%的用戶并未使用過任何綜合搜索 APP,而使用過手機百 度的用戶比例達 66.8%,使用過搜狗旗下搜索 APP 與 360 旗下搜索 APP 的用戶比例分別為 19.2%、10.9%。 圖 12 綜合搜索 APP 品牌滲透率 使用搜索引擎 APP 動力不足與垂直類手機應用對搜索需求的分流是用戶使用搜索引擎 95.8% 63.4% 54.2% 41.7% 31.3% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 文字搜索 掃描二維碼搜索 掃描條形碼搜索 圖像搜索 語音搜索 手機端搜索輸入方式 來源: 中國網民搜索行為調查 201
31、6.12 66.8% 19.2% 10.9% 29.4% 27.3% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 百度 搜狗 360 其他 都沒有 綜合搜索APP品牌滲透率 來源: 中國網民搜索行為調查 2016.12 2016 年中國網民搜索行為調查報告 15 APP 比例偏低的兩點主要原因。調查結果顯示,過去半年未使用綜合搜索 APP 的用戶中, 高達 91.1%的用戶認為通過瀏覽器的網頁搜索就可以基本滿足使用需要,78.6%的用戶通過 其他各類專用 APP 即可滿足搜索需求。 圖 13 不使用綜合搜索 APP 的原因 91.1% 78.6% 31.3% 21.0% 18.1% 7.5
32、% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 只用手機瀏覽器的搜索網站 就夠了 只用專門的手機應用就夠了 不知道哪家的手機搜索APP 好用 不知道怎么下載安裝 下載安裝了,但是不會用 其他 不使用綜合搜索APP的原因 來源: 中國網民搜索行為調查 2016.12 2016 年中國網民搜索行為調查報告 16 第三章第三章 用戶用戶 PCPC 端搜索行為端搜索行為 一、一、 PC 端各類搜索端各類搜索服務服務滲透率滲透率 綜合搜索服務在 PC 端的流量入口地位相比手機端更加穩固。截至 2016 年 12 月,PC 端綜合搜索服務的滲透率為 84.8%,高于手機端綜合搜索服務滲透率(81.5%
33、) 。此外,用戶 在視頻網站、購物或團購網站、新聞網站進行搜索的比例分別為 73.3%、68.5%和 64.2%, 其他各類 PC 端搜索服務的滲透率均未超過六成。 圖 14 PC 端各類搜索服務滲透率 二、二、 PC 端綜合搜索引擎品牌滲透率端綜合搜索引擎品牌滲透率 與手機端情況相似,PC 端綜合搜索服務的滲透率偏低同樣造成各綜合搜索引擎品牌在 PC 端整體搜索服務用戶中的滲透率相應偏低。但從市場格局來看,由百度、搜狗、360 組 成的頭部品牌群滲透率優勢依舊穩固。調查結果顯示,截至 2016 年 12 月,PC 端整體搜索 服務用戶中百度搜索的滲透率為 80.8%,搜狗搜索和 360 搜索分列第二、三位,滲透率分別 84.8% 73.3% 68.5% 64.2% 51.8% 46.2% 41.4% 40.8% 36.3% 36.1% 31.7% 21.1% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 綜合搜索 視頻網站 購物、團購網站 新聞網站 地圖搜索 分類網站 新浪微博 導航網站 旅行網站 專業下載網站 知識資訊網站 手機商店PC端 P