波士頓：歐洲的醫療保健提供者需要推動數字化的勢頭（英文版）（14頁）.pdf

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1、一同時，患者對更好地獲得醫療服務的渴望正推動醫療服務提供者朝著這個方向發展。事實上，病人們長期以來一直在叫嚷著要許多已經成為現實的數字化工具。在流感大流行期間很常見，例如視頻預約、遠程監控和使用數字接口來管理他們的護理?，F在一個大問題是，歐洲的醫療服務提供者是否會在流感大流行后退步，恢復到過去的工作方式，在許多情況下，這種工作方式仍然是衛生保健專業人員的首選?；蛘咚麄儠プ∵@一勢頭，加大對數字化的投資，繼續轉型?如果是這樣，他們必須克服哪些障礙?我們發現歐洲衛生保健提供者的數字化成熟度低于其他地區，并確定了四個關鍵原因，以及解決這些問題的一些關鍵成功因素。對歐洲供應商的基準調查基于波士頓咨詢公

2、司的數字加速指數，該指數調查了全球10個行業的2300多家公司。在全球范圍內，醫療保健在數字成熟度指數中得分較低，在九個行業中排名第八。而且，事實證明，歐洲的醫療保健提供者在全球同行中表現不佳。我們的基準調查基于每個醫療機構對其戰略和成果的自我評估，以及使能技術和人類組織，結果發現，全球所有醫療機構的得分為52分，美國醫療機構的得分為48分，歐洲醫療機構的得分為44分，這些只是平均數;歐洲的一些供應商已經擁有相對較高的數字成熟度。與歐洲不同的是，美國醫療服務提供商之間的競爭鼓勵他們在能夠使自己與眾不同并帶來經濟利益的領域進行大量的數字投資。那里的競爭如此激烈，一些美國供應商甚至成立了自己的風險投資基金來培育新技術和創新。十年前的許多投資才剛剛開始產生價值。雖然歐洲的數字投資正在增長，但考慮到政府對醫療保健系統的更多參與，投資和創新以改善醫療保健和服務并推動收入增長的動機并不那么強烈。英國政府承諾法國政府承諾，將通過其全球數字示范計劃，向選定的供應商投資3.95億歐元，用于數字轉型5億歐元用于支持醫療體系的數字化轉型，德國政府已承諾43億美元用于供應商的數字健康創新。