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1、科技集團有限公司*(於開曼群島註冊成立之有限公司)*僅供識別環境、社會及管治報告11 公司概況22 關於本報告22.1 報告標準、報告期及報告範圍22.2 聯繫方式22.3 重要性評估33 盡職盡責的業務營運43.1 質量及安全保證43.2 知識產權及客戶數據保障63.3 預防貪污64 以專業團隊為後盾74.1 合乎道德的僱傭及勞工常規74.2 工作場所安全與健康94.3 培訓及發展105 社區參與125.1 投資青少年125.2 僱員關係更緊密126 環境保護146.1 綠色辦公室政策146.2 環??冃?57 展望未來168 ESG內容索引17目 錄環境、社會及管治報告志承科技集團有限公司
2、志承科技集團有限公司 環境、社會及管治報告 20192環境、社會及管治報告1 公司概況志承科技集團有限公司(本公司,連同其附屬公司統稱 本集團 或 志承)(股份代號:8511)是一家智能製造解決方案供應商,專注於先進的精密三維檢測解決方案及精密加工解決方案。於2018年4月20日在香港聯合交易所有限公司(聯交所)GEM成功上市後,本集團致力於提供從定制化解決方案的理念及設計到機械採購、輔助工具與軟件、系統安裝與調試等多元化服務。在本集團及其僱員的一致努力下,本公司已擴展其服務至更多不同的行業,包括航空、航天、造船、地面運輸車輛及電子等行業。於回顧年度,本公司合共擁有8項註冊專利,其中包括5項發
3、明專利及3項實用新型專利,並持有10項註冊中的發明專利,以及7項註冊中的實用新型專利。2 關於本報告2.1 報告標準、報告期及報告範圍這是志承第二份環境、社會及管治(ESG)報告(本報告),本報告遵照聯交所GEM證券上市規則(GEM上市規則)附錄20所載的環境、社會及管治報告指引(ESG報告指引)編製。本報告在披露本集團重要的可持續發展議題時乃符合重要性、量化、平衡和一致性的原則。根據GEM上市規則附錄15的規定,有關企業管治的資料附於2019年報中。本報告涵蓋2018年4月1日至2019年3月31日(報告期)的所有與環境、社會及管治相關的活動。本報告業務範圍涵蓋本公司總部及其在中華人民共和國
4、(中國)廣東省廣州市的本地附屬公司的業務,而由於本集團在北京丶西安丶重慶、長沙、長春丶南京和香港的業務對於環境和社會影響甚小,因此未被納入本報告。2.2 聯繫方式本集團高度重視其持份者的意見與建議。如 閣下有任何意見反饋或其他問題,請隨時與本集團聯繫:郵箱:電話:86-020-32219108傳真:86-020-32219493志承科技集團有限公司 環境、社會及管治報告 20193環境、社會及管治報告2.3 重要性評估本報告所採納企業可持續發展的一種策略方針是識別最重要的ESG議題。為此,本集團已委任第三方顧問公司,以識別被視為對本集團業務及本集團日常營運構成重大影響的ESG議題。參考ESG報
5、告指引,本集團業務的相關重要議題已列表如下:ESG報告指引內容參考重要議題A.環境A1 排放物溫室氣體排放A2 資源使用能源消耗B.社會B1 僱傭僱傭與勞工常規B4 勞工準則B2 健康與安全職業健康與安全B3 發展及培訓僱員發展B5 供應鏈管理供應商選擇B6 產品責任質量保證及產品安全B7 反貪污反貪污B8 社區投資社區參與志承科技集團有限公司 環境、社會及管治報告 20194環境、社會及管治報告3 盡職盡責的業務營運本集團明白產品質量乃客戶滿意度,以至企業聲譽及長遠發展的重要因素,故此本集團非常重視嚴密的質量保證、全面的客戶服務及商業誠信。旨在為其客戶追求最佳質量的產品及服務,本集團致力滿足
6、其客戶不斷變化的需求,並為每名客戶提供正面的消費體驗。3.1 質量及安全保證為滿足客戶期望從而維持本集團的業務營運,持續精細的質量管理乃為關鍵。志承指派三個團隊(即質量控制(質控)團隊、研究及發展(研發)團隊及採購團隊),以保證提供高質量的產品及技術從而滿足其客戶需求??绮块T協作在整個生產過程的質量保證中發揮了關鍵作用。供應商選擇採購團隊及研發團隊一直重視系統化及環保的供應鏈管理,因而肩負著審慎選擇供應商的責任。除供應商的聲譽、產品質量及價格、營運規模及售後安排等常規標準外,採購團隊亦會考慮供應商的所在位置。本集團優先考慮所在位置更鄰近本集團客戶的供應商,以有效降低運輸所產生的碳足跡及物流成本
7、。此外,採購團隊設立並不斷更新合資格的供應商名單,以避免過度依賴單一供應商,從而在選擇供應商時具有更大靈活性。產品保證志承致力於為其客戶提供滿意的消費體驗。為確保產品與客戶工作系統的兼容性及其正常運作,本集團委任質控團隊為客戶提供必要的產品測試服務及產品安裝服務。此外,為嚴格遵守ISO 9001:2015質量管理體系框架,質控團隊負責分析技術故障及錯誤,並即時聯絡供應商,以在因機械操作問題而引發此類故障時尋求可行解決方案。產品安全除高質量的產品及服務外,產品安全亦為本集團負責任生產的同等重要因素。在產品正式發佈之前,研發團隊確保所有產品均已進行全面試運行性能分析,且有關產品的性能已足夠成熟可供
8、其客戶使用。報告期內,本集團並無知悉任何違反涉及所提供產品及服務健康與安全的法律及法規的事件。志承科技集團有限公司 環境、社會及管治報告 20195環境、社會及管治報告售後服務作為一家以客為主的公司,本集團為其客戶提供產品質量保證以及售後服務,包括但不限於提供技術諮詢、系統培訓和保養。為與客戶維持良好關係,質控團隊自安裝起每年兩次收集客戶的反饋意見。此外,質控團隊亦會回應客戶的售後問題,將有關售後問題轉介給相關部門以及時採取後續行動,並在必要時提供專業技術支持。在各技術熟練團隊的共同努力下,本集團於報告期內實現零客戶投訴及零產品召回。憑藉全面的質量保證及其員工堅持不懈的努力,本集團於智能製造解
9、決方案行業的表現已獲得廣泛認可。本集團熱衷參加展覽會以展示其最新的技術及產品,從而創造商機。此外,其客戶對志承產品及服務的滿意,促使本集團得以於短期內有更佳表現。於洛陽舉辦的產品展示志承產品及技術展覽會志承科技集團有限公司 環境、社會及管治報告 20196環境、社會及管治報告3.2 知識產權及客戶數據保障作為一家負責任的智能製造解決方案供應商,志承致力於保護其客戶的機密資料及尊重知識產權。為保護客戶的隱私,本集團要求其員工小心處理客戶的敏感資料。若僱員發現任何數據丟失或洩漏,其應即時將有關事件上報其上司。本集團將採取迅速有效的補救措施,以抑制敏感資料的傳播。此外,本集團已就本集團所屬的知識產權
10、申請專利。對於與外部合作夥伴合作的研發項目,本集團簽訂合約,並在徵得同意後說明知識產權的擁有權。因此,報告期內,本集團已避免發生任何侵犯其持份者版權或知識產權的事件。3.3 預防貪污本集團致力提升工作場所對商業誠信的意識,並嚴格遵守相關法律及法規。因此,本集團向其僱員闡明,本集團絕不寬恕或容忍工作場所的任何貪污、賄賂、勒索、欺詐及洗黑錢行為。在本公司以外,僱員亦應避免與供應商的任何利益衝突,以支持市場的公平競爭。此外,本集團明確聲明,僱員須對其違法行為負責。本集團已實施舉報政策,以營造威懾效應及消除一切形式的違法行為。志承要求其僱員通過匿名建議箱舉報任何涉嫌貪污的個案,以保護舉報人。報告期內,
11、本集團已遵守有關反貪污的法律及法規,並無知悉有關賄賂、貪污及利益衝突的個案。志承科技集團有限公司 環境、社會及管治報告 20197環境、社會及管治報告4 以專業團隊為後盾有賴其專業員工所付出的努力,本集團一直於智能製造行業發展良好。以感恩作為志承的核心價值觀之一,本集團已通過實施不同以人為本的政策及慣例,包括合乎道德的僱傭及勞工準則、職業健康與安全以及培訓及發展,加強其人才儲備及提升僱員的身心健康。4.1 合乎道德的僱傭及勞工常規本集團致力營造一個平等且零歧視的多元化工作場所。如 僱員手冊 所闡明,本集團為求職者及僱員提供平等的求職及晉昇機會,而不論其種族、年齡、性別、宗教及殘疾與否。相反,於
12、進行僱員篩選時,本集團已考慮道德品格及相關資歷等客觀因素。一般而言,人力資源部及相關部門代表會進行公平透明的招聘程序,當中包括評估及面試兩個環節,從而為本集團招聘到合適的人才。除工作場所多元化及包容性外,志承亦嚴格遵守人權,並對童工及強制勞工採取零容忍態度。本集團委任人力資源部仔細查核求職者的有效身份證明。對於任何非法勞工行為,人力資源部應即時終止僱用並採取適當後續行動。報告期內,本集團並無知悉任何有關童工及強制勞工的個案。本集團嚴格遵守包括 中華人民共和國勞動法 及 中華人民共和國勞動合同法 在內的相關法律及法規,已於報告期末在中國共有29名僱員。此外,本集團的年度流失率為9%1,低於上一報
13、告期。勞動力及僱員流失率的明細如下:2018/19按性別劃分的勞動力女性21%男性79%男性女性1 流失率定義為自願離職或因退休、解僱或其他原因離職的僱員。流失率根據以下公式計算:流失率=NELDY/(NEBY+NEEY)/2)倘 NELDY=年度離職僱員人數 NEBY=年初的僱員人數 NEEY=年終的僱員人數志承科技集團有限公司 環境、社會及管治報告 20198環境、社會及管治報告2018/19按職位劃分的勞動力一般職員59%管理層27%管理層高級職員一般職員高級職員14%2018/19按年齡劃分的勞動力30歲至50歲59%30歲以下41%30歲以下30歲至50歲按性別劃分的僱員流失率男性女
14、性5%18%按年齡劃分的僱員流失率30歲以下30歲至50歲10%7%志承科技集團有限公司 環境、社會及管治報告 20199環境、社會及管治報告4.2 工作場所安全與健康僱員的安全和福祉乃本集團以人為本的業務營運中不可或缺的組成部分。有鑒於此,本集團已制定安全政策,以確保僱員安全地操作機器及電器用品。該等機器或設備須由經充分培訓及技能評估的合資格僱員操作。該舉措確保僱員完全按照機械和設備安全手冊操作機器,以有效降低工傷風險。除操作安全外,安全政策亦強調防火的重要性,讓僱員熟悉消防設備的存儲及正確使用,以及火災發生時出口的位置及明確的疏散路線。此外,本集團定期檢查緊急出口,以確保其暢通無阻,並會指
15、定特定區域為禁煙區,以嚴禁在工作場所吸煙。鑒於僱員福祉的重要性,本集團致力於按照相關的國家法律及法規,確保僱員享有合理的工作時數、工資及福利。此外,志承不僅允許其僱員享有待產假及產假等帶薪法定假期及特殊假期,而且亦提供醫療保險計劃,以在不同情況下為其僱員提供保障。報告期內,本集團已為各級僱員舉辦職工賠償保險研討會。職工賠償保險研討會通過一貫的安全培訓及嚴格遵守健康與安全法律及法規,本集團於報告期內無任何與工作有關的死傷事故。本集團將繼續堅持嚴格的內部安全工作政策,以防止職業危害,並為僱員創造一個更為安全的工作場所。志承科技集團有限公司 環境、社會及管治報告 201910環境、社會及管治報告4.
16、3 培訓及發展為致力培育人才以進一步加強其專業團隊,志承指派每個部門評估其培訓需求,然後提出相應的培訓計劃。為支持其員工在志承有良好發展,本集團亦向其提供明確的職業規劃與發展機遇。此外,本集團深知為新僱員提供有效入職培訓對他們做好充分準備、快速適應新工作環境至關重要。就此而言,本集團向新僱員用心介紹本公司的組織、核心價值觀、願景與使命、彼等的角色與責任、僱員行為準則政策以及本集團的產品及技術。報告期內,本集團已為不同級別的僱員安排合共413小時的各種培訓課程,而每位僱員的平均培訓時間則達14小時。培訓課程及研討會的主題涵蓋產品知識及銷售培訓、應用軟件解決問題技能、碳審計以及企業文化及策略。按性
17、別及職位劃分的受訓僱員百分比如下:按性別劃分的受訓僱員百分比男性女性96%83%按職位劃分的受訓僱員百分比高級職員管理層一般職員100%100%88%產品知識及銷售培訓志承科技集團有限公司 環境、社會及管治報告 201911環境、社會及管治報告應用軟件解決問題技能培訓上市公司碳審計研討會企業文化及策略討論志承科技集團有限公司 環境、社會及管治報告 201912環境、社會及管治報告5 社區參與志承履行其企業社會責任,在實施各項以社區為基礎的舉措中一直發揮著積極作用。報告期內,本集團熱衷於為學生提供寶貴的實習機會,以教育他們有關智能製造領域的技術知識。與此同時,志承致力促進僱員關係,營造友善的工作
18、場所。5.1 投資青少年志承的社區投資以扶助青少年及熱忱服務社區為中心。報告期內,本集團繼續與太原理工學院合作,希冀將本集團的資源妥善用於年輕一代。通過於2018年10月至2019年1月期間為學生提供實習機會,本集團培育學生並使他們具備技術技能與實踐經驗。該實習計劃不但賦予學生於畢業後在人才市場佔得先機,還讓年輕人充分了解本集團的專業知識。該實習計劃與本集團投資年輕人的信念相輔相成,有助於激發他們的技術創新潛能。5.2 僱員關係更緊密本集團認識到理想工作場所的核心要素不僅涉及全面的僱員福利、工作場所安全與健康,而且亦涉及其員工之間的緊密聯繫。有鑒於此,志承致力於舉辦各種公司活動,以表揚僱員的辛
19、勤努力,並提升彼等於工作場所的歸屬感。例如,本集團於2019年3月在北京懷柔區舉辦公司登山活動。於是次戶外團隊建設活動中,僱員們繽紛同樂,營造共同價值。秉承具影響力的社區投資理念,本集團將繼續投放精力及採取行動,為本公司以至整個社會作出貢獻。志承科技集團有限公司 環境、社會及管治報告 201913環境、社會及管治報告北京懷柔區公司登山活動志承科技集團有限公司 環境、社會及管治報告 201914環境、社會及管治報告6 環境保護志承意識到,負責任的企業在產品責任、保障僱員及社區參與以外,亦會關注環境保護。有鑒於此,本集團致力將可持續的能源及資源管理植根於其日常營運中,從而減少其環境足跡。6.1 綠
20、色辦公室政策為提升僱員的環保意識並促進工作場所內能源效益的措施,本集團已推行綠色辦公室政策。該政策已確立本集團可持續利用能源、塑料及紙張等資源的承諾。節能措施基於志承主要為辦公室的業務性質,本集團的碳足跡主要來自其辦公室營運時的電力消耗。本集團已積極實施下列節能措施:張貼 節能 貼紙,提醒僱員檢查並關閉所有閒置的空調、照明及其他電器的電源 開啟空調時關閉所有門窗 保持最佳室溫以減少空調負荷 最大程度地採用自然採光減廢措施儘管有害和無害廢棄物因並非本集團的重大議題而沒有予以披露,但志承仍積極採取行動以預防在工作場所產生廢棄物。鑒於本集團關注資源分配及運用的重要,故本集團致力運用3R原則,即 減少
21、、重用和回收。為推動其僱員在處理廢棄物方面的行為改變,本集團著力通過制定一系列廢棄物管理政策以盡力源頭減廢:使用可重複使用且耐用的餐具及容器代替一次性餐具及容器 雙面打印以減少紙張使用 進行廢棄物分類以回收紙張、金屬和塑料志承科技集團有限公司 環境、社會及管治報告 201915環境、社會及管治報告6.2 環??冃{藉有效的節能政策,2018/19年度的電力消耗與2017/18年度的相比下降20%。能源消耗的下降因而導致溫室氣體排放量減少。因此,本集團於本年度成功達致溫室氣體排放總量減少26%。本集團的環??冃г斍槿缦拢涵h??冃Ц艣r2018/19年度2017/18年度2耗電量(千瓦時)6,534
22、.328,182.40總耗電密度3(千瓦時建築面積(平方米)37.8647.41溫室氣體排放總量4(噸二氧化碳當量)3.544.81溫室氣體排放密度3(噸二氧化碳當量建築面積(平方米)0.0210.028報告期內,本集團已遵守相關環境法律和法規。通過尋求更加環保且可行的方式,本集團將繼續於日常業務營運中盡力減少其對環境的不利影響,以期朝著創建更綠色社區的方向砥礪前行。2 因技術性調整,部份2017/18年度的相關數據已作修改。3 本年度及上年度範圍內的建築面積為172.58平方米。4 本集團的溫室氣體排放總量包括範圍2的排放,即來自購買電力的能源間接排放。範圍1的溫室氣體排放和氣體排放不適用於
23、本集團的辦公室營運,因此未有披露。此外,本集團的營運並不產生大量廢氣排放量和範圍3的溫室氣體排放,故未有披露相關數據。志承科技集團有限公司 環境、社會及管治報告 201916環境、社會及管治報告7 展望未來隨著智能製造解決方案行業市場的快速發展,志承致力發掘進一步提升其全面整合技術以及產品及服務質量的潛力。除堅持卓越營運外,本集團亦將繼續加強其可持續發展策略。通過維持工作場所的營運誠信及安全、提供培訓及發展計劃以及社區投資,本集團已顯示其實現企業可持續發展的決心。志承承諾提供更多機遇和創新意念,以塑造一個更智能、更環保的未來。志承科技集團有限公司 環境、社會及管治報告 201917環境、社會及
24、管治報告8 ESG內容索引層面關鍵績效指標描述聲明章節頁數主要範疇(A)環境A1:排放物A1一般披露有關:(a)政策;及(b)合規性(a)6.環境保護(b)本報告期內,並無在本集團發現違規情況。14A1.1排放物種類及相關排放數據。本集團的溫室氣體排放總量包括範圍2的排放,即來自購買電力的能源間接排放。範圍1的溫室氣體排放和氣體排放不適用於本集團的辦公室營運,因此未有披露。此外,本集團的營運並不產生大量廢氣排放量和範圍3的溫室氣體排放,故未有披露相關數據。15A1.2溫室氣體總排放量(以噸計算)及(如適用)密度(如以每產量單位、每項設施計算)。6.2 環??冃П?5A1.3所產生有害廢棄物總量
25、(以噸計算)及(如適用)密度(如以每產量單位、每項設施計算)。有害廢棄物對本集團的營運而言並不重要,原因是本集團並不生產任何有害廢棄物。因此,未有披露相關數據。不適用志承科技集團有限公司 環境、社會及管治報告 201918環境、社會及管治報告層面關鍵績效指標描述聲明章節頁數A1.4所產生無害廢棄物總量(以噸計算)及(如適用)密度(如以每產量單位、每項設施計算)。由於無害廢棄物對本集團的營運而言並不重要,故本集團目前未有報告所產生的無害廢棄物數量。如無害廢棄物產生對本集團的營運而言屬重要,本集團將計劃在未來披露相關資料。不適用A1.5描述減低排放量的措施及所得成果。6.1 綠色辦公室政策14A1
26、.6描述處理有害及無害廢棄物的方法、減低產生量的措施及所得成果。本集團的廢棄物主要屬於一般辦公室廢棄物,這對本集團的營運而言並不重要。綠色辦公室政策的舉措有助於減少辦公室廢棄物。不適用A2:資源使用A2一般披露政策6.環境保護14A2.1按類型劃分的直接及或間接能源(如電、氣或油)總耗量(以千個千瓦時計算)及密度(如以每產量單位、每項設施計算)。6.2 環??冃П?5A2.2總耗水量及密度(如以每產量單位、每項設施計算)。本集團的用水由大廈管理層供應及管理。因此,用水量並不適用。因此,未有披露相關數據。不適用A2.3描述能源使用效益計劃及所得成果。6.1 綠色辦公室政策14志承科技集團有限公司
27、 環境、社會及管治報告 201919環境、社會及管治報告層面關鍵績效指標描述聲明章節頁數A2.4描述求取適用水源上可有任何問題,以及提升用水效益計劃及所得成果。本集團在向市政求取水源方面並無任何問題。用水量對本集團的運營相對微不足道。然而,如用水量對本集團的運營而言屬重要,本集團將計劃納入措施以減少用水量。不適用A2.5製成品所用包裝材料的總量(以噸計算)及(如適用)每生產單位佔量。本集團並無生產任何包裝材料。因此,這對本集團的營運而言並不重要。因此,未有披露相關數據。不適用A3:環境及天然資源A3一般披露政策6.環境保護14A3.1描述業務活動對環境及天然資源的重大影響及已採取管理有關影響的
28、行動。6.1 綠色辦公室政策14主要範疇(B)社會B1:僱傭B1一般披露有關:(a)政策;及(b)合規性(a)4.以專業團隊為後盾(b)本報告期內,並無在本集團發現違規情況。7B1.1按性別、僱傭類型、年齡組別及地區劃分的僱員總數。4.1 合乎道德的僱傭及勞工常規7B1.2按性別、年齡組別及地 區劃分的僱員流失比率。4.1 合乎道德的僱傭及勞工常規7志承科技集團有限公司 環境、社會及管治報告 201920環境、社會及管治報告層面關鍵績效指標描述聲明章節頁數B2:健康與安全B2一般披露有關:(a)政策;及(b)合規性(a)4.2 工作場所安全與健康(b)本報告期內,並無在本集團發現違規情況。9B
29、2.1因工作關係而死亡的人數及比率。4.2 工作場所安全與健康9B2.2因工傷損失工作日數。4.2 工作場所安全與健康9B2.3描述所採納的職業健康與安全措施,以及相關執行及監察方法。4.2 工作場所安全與健康9B3:發展及培訓B3一般披露政策4.3 培訓及發展10B3.1按性別及僱員類別(如高級管理層、中級管理層等)劃分的受訓僱員百分比。4.3 培訓及發展10B3.2按性別及僱員類別劃分,每名僱員完成受訓的平均時數。4.3 培訓及發展10B4:勞工準則B4一般披露有關:(a)政策;及(b)合規性(a)4.1 合乎道德的僱傭及勞工常規(b)本報告期內,並無在本集團發現違規情況。7B4.1描述檢
30、討招聘慣例的措施以避免童工及強制勞工。4.1 合乎道德的僱傭及勞工常規7B4.2描述在發現違規情況時消除有關情況所採取的步驟。4.1 合乎道德的僱傭及勞工常規7志承科技集團有限公司 環境、社會及管治報告 201921環境、社會及管治報告層面關鍵績效指標描述聲明章節頁數B5:供應鏈管理B5一般披露政策3.盡職盡責的業務營運4B5.1按地區劃分的供應商數目。因商業秘密所限,未有披露相關數據。不適用B5.2描述有關聘用供應商的慣例,向其執行有關慣例的供應商數目、以及有關慣例的執行及監察方法。3.1 質量及安全保證4B6:產品責任B6一般披露有關:(a)政策;及(b)合規性(a)3.盡職盡責的業務營運
31、(b)本報告期內,並無在本集團發現違規情況。4B6.1已售或已運送產品總數中因安全與健康理由而須回收的百分比。3.1 質量及安全保證5B6.2接獲關於產品及服務的投訴數目以及應對方法。3.1 質量及安全保證5B6.3描述與維護及保障知識產權有關的慣例。3.2 知識產權及客戶數據保障6B6.4描述質量檢定過程及產品回收程序。3.1 質量及安全保證4B6.5描述消費者資料保障及私隱政策,以及相關執 行及監察方法。3.2 知識產權及客戶數據保障6志承科技集團有限公司 環境、社會及管治報告 201922環境、社會及管治報告層面關鍵績效指標描述聲明章節頁數B7:反貪污B7一般披露有關:(a)政策;及(b)合規性(a)3.3 預防貪污(b)本報告期內,並無在本集團發現違規情況。6B7.1於報告期內對發行人或其僱員提出並已審結的貪污訴訟案件的數目及訴訟結果。3.3 預防貪污6B7.2描述防範措施及舉報程序,以及相關執行及監察方法。3.3 預防貪污6B8:社區投資B8一般披露政策5.社區參與12B8.1專注貢獻範疇(如教育、環境事宜、勞工需求、健康、文化、體育)。5.社區參與12B8.2在專注範疇所動用資源(如金錢或時間)。5.社區參與12