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1、過去十年,中國游客在全球旅游業中扮演著越來越重要的角色。自2016年首次調查以來,中國游客人數持續激增,與此同時,中國游客的旅游行為、偏好和消費也發生了巨大變化。由于中國游客是許多行業的主要收入來源,包括零售和消費品、休閑、酒店和交通,因此有必要詳細了解他們的消費偏好。為了更全面地了解情況,奧利弗懷曼(Oliver Wyman)對2000名過去一年出國旅游的中國消費者進行了一項調查。2019年,中國游客在數量和消費上都是全球旅游業的關鍵驅動力。年內,中國旅客占全球出境旅客的10%,占全球旅游支出的16%,出境旅游支出2450億美元。來自大陸的旅客對香港特別行政區和澳門特別行政區的旅游業至關重要
2、,超過70%的入境游客和80%的旅游開支。中國出境旅游者也對一些亞洲國家和地區的旅游業產生了重大的積極影響,如韓國、越南、日本和泰國等,這些國家和地區的旅游支出中有25%至40%來自中國。2019年,中國游客出行總量約為62億人次,較2018年增長8%??芍涫杖朐黾?、出行選擇更加實惠以及在線旅行社的快速擴張推動了這一持續增長。絕大多數旅行是國內的。事實上,60億人次是國內的,只有2億人次是出境的。此外,國內旅游的增長一直超過出境旅游,增長率為8%對4%。出境游受益于旅游政策的不斷放松。截至2020年1月,已有71個國家對中國公民實行免簽證或到港簽證。中國移動支付在全球范圍內的廣泛應用,也使出境游變得更加便捷。截至2019年2月,已有54個市場開始接受支付寶支付選項,其中歐洲28個,亞洲22個。