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德勤：中國移動消費者調查（33頁）.pdf

上傳人： 栗****苦 編號：48693 2021-08-10 33頁 5.14MB

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根據德勤全球移動消費者調查（中國版）的內容，可以概括出以下關鍵點： 1. 疫情對線上娛樂活動帶動最大，尤其是觀看影視作品，大多數居家者表示將在疫情結束后會保持高頻的線上娛樂。 2. 三分之一的人正在家辦公，環境導致了效率低下，最常見的問題是會被家人分心。 3. 熱敏相機的支持率高于其他政府疫情控制的技術行為，支持率隨著年齡的增加逐漸降低。 4. 移動消費者意識到數據被共享，但是對此不如以前擔憂，大多數人在同意條款前不會花過多時間閱讀。 5. 多數購買許多數字產品滿足娛樂，新興設備越來越熱門，但使用率正在降低。 6. 支持政府使用數據控制疫情，但不愿侵犯其他人的數據，尤其是自己的聯系人。 7. 多數數字活動都使用智能手機，90%以上每天使用，尤其是年輕人幾乎人人都每天離不開它。 8. 5G獲得認可，用戶承認5G是未來必然趨勢，但是對5G新奇感和熱度逐漸降低，對5G技術的了解程度仍有待提高。 9. 金融與網購服務已經成熟，線上網購、線下支付成為生活習慣，數字支付逐漸成為主要支付方式。 10. 智能手機應用程序方面，社交媒體滲透逐漸到達天花板，而智能手機成為生活控制的核心，健康管理和飲食管理APP成為新寵。
疫情隔離期間，人們如何度過居家時間？ 居家辦公效率低下的原因是什么？ 消費者對5G網絡的態度如何？

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