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我國壽險市場規范化程度不足,制約行業發展行業信用度較弱,亂象頻生僅2017年,原保監會一共處罰機構720家次,處罰人員1046人次。罰款共計1.5億元,同比增長56.1%,撤銷任職資格18人。處罰原因包括編制虛假報表、資料等;虛列費用/套取費用/利用業務便利為其他機構和個人牟取不正當利益;未制作規范的客戶告知書等業務不規范行為。產品同質化嚴重,銷售夸大或誤導行為屢禁不止由于我國居民保障意識較低,保障類產品銷售難度大,險企為迎合投保人的投資需求經常使用不實表述向投保人促銷,包括以承諾保證收益、將保險概念與銀行存款概念混淆等方式宣傳銷售保險產品,或承諾給予投保人合同外的回扣和利益等。經驗借鑒:重視客戶需求導向和強化負債管理,業務轉型提振險企盈利能力模增長轉向質態提升,以客戶需求為導向開展業務。緩解保費增速放緩壓力,實現收入持續穩健增長。