梆梆安全：2024年度隱私合規監管趨勢分析報告（41頁）.pdf

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1、 2024 年度隱私合規 監管趨勢分析報告 北京梆梆安全科技有限公司 2025 年 1 月 目 錄 一、24 年監管通報概述.3 二、24 年國家監管通報分析.3 1.24 年出臺標準政策匯總.3 2.App 監管通報分析.6 3.小程序監管通報分析.10 4.SDK 和 iOS 端監管通報分析.12 5.通報 App 類型分析.13 三、梆梆監管通報分析.14 1.24 年梆梆監管支撐數據.14 2.梆梆監管支撐問題數據.15 四、典型通報問題分析.17 1.通報 TOP5 問題.17 2.TOP5 問題原因分析.18 3.典型通報案例示例.20 五、總結.26 六、附錄：監管通報鏈接匯總.

2、27 一、24 年監管通報概述 在 2024 年的監管實踐中，各相關部門持續加強對 APP（包括小程序、SDK 及快應用）行業的監管，通過一系列聯合行動推動了行業的規范化發展。2024 年，監管力度進一步加大，圍繞隱私合規、數據安全等核心問題，出臺了多項政策和措施，對 APP 應用的隱私保護標準進行細化與強化。這一年，監管部門對 APP 隱私合規問題進行了全面監測與評估，發現并整治了多個批次的違規應用，尤其是在隱私政策透明度和數據保護方面取得了顯著進展。2024 年度的監管趨勢分析報告將全面回顧這一年的主要監管成果，深入分析 2024 年通報的隱私合規問題，尤其是對數據隱私、用戶權益保護等領域

3、的熱點問題進行詳細解讀。報告旨在為企業與從業者提供實踐性的隱私合規指導，幫助他們在日益嚴格的監管環境中更好地適應與發展，從而促進行業的健康、可持續發展。二、24 年國家監管通報分析 1.24 年出臺標準政策匯總 序號 新聞內容/法規內容 發布時間 發布單位 鏈接詳情 1 未成年人網絡保護條例 2024 年 1 月 中華人民共和國國務院 https:/ 2 國家郵政局關于公開征求寄遞服務用戶個人信息安全管理辦法（征求意見稿）意見的通知 2024 年 2 月 中華人民共和國國家郵政局 https:/ 3 T/TAF 2112024 移動互聯網應用程序共享個人信息展示規范 2024 年 2 月 電信

4、終端產業協會 https:/ 新聞內容/法規內容 發布時間 發布單位 鏈接詳情 88dc-4c40-8fbd-4b87fd8d2f50&stdType=TAF 4 T/TAF 2122024 移動互聯網應用程序已收集個人信息展示規范 2024 年 2 月 電信終端產業協會 https:/ 5 T/TAF 2132024 移動應用軟件信息窗口彈出行為規范 2024 年 2 月 電信終端產業協會 https:/ 6 國家互聯網信息辦公室發布數據出境安全評估申報指南（第二版）和個人信息出境標準合同備案指南（第二版）2024 年 3 月 國家網信辦 https:/ 7 國家金融監督管理總局重慶監管局、

5、重慶市地方金融管理局、重慶市通信管理局聯合印發關于促進金融服務類App個人信息保護合規經營能力提升的通知 2024 年 4 月 國家金融監督管理總局重慶監管局、重慶市地方金融管理局、重慶市通信管理局 https:/ 8 關于國家標準信息安全技術 基于個人請求的個人信息轉移要求征求意見稿征求意見的通知 2024 年 4 月 全國網絡安全標準化技術委員會 https:/ 9 亮劍浦江|上海市網信辦發布咖啡消費場景違法違規收集使用個人信息案例解析（一）2024 年 6 月 上海市網信辦 https:/ 10 亮劍浦江丨上海市網信辦發布咖啡消費場景違法違規收集使用個人信息案例解析（二）2024 年 7

6、 月 上海市網信辦 https:/ 序號 新聞內容/法規內容 發布時間 發布單位 鏈接詳情 11 關于國家標準數據安全技術 個人信息保護合規審計要求征求意見稿征求意見的通知 2024 年 7 月 全國網絡安全標準化技術委員會 https:/ 12 重慶市網信辦啟動掃碼消費領域個人信息保護專項治理行動 2024 年 7 月 重慶市網信辦 https:/ 13 上海市移動互聯網應用程序個人信息和用戶權益保護合規指南 2024 年 7 月 上海市互聯網協會 https:/ 14 T/TAF 238.12024 未成年人個人信息網絡保護要求 第 1 部分：身份核驗 2024 年 9 月 電信終端產業協

7、會 https:/ 15 T/TAF 2392024 移動互聯網應用程序（APP）自動續費測評規范 2024 年 9 月 電信終端產業協會 https:/ 16 關于發布網絡安全標準實踐指南粵港澳大灣區（內地、香港）個人信息跨境處理保護要求的通知 2024 年 11 月 全國網絡安全標準化技術委員會 https:/ 17 移動互聯網未成年人模式建設指南 2024 年 11 月 國家網信辦 https:/ 18 上海屬地網絡平臺履行未成年人網絡保護義務合規指引（試行）2024 年 11 月 上海市網信辦 https:/ 根據公開通報資料顯示，24 年共出臺 18 條個人信息隱私相關的政策規范標準

8、。國家和地方各級監管機構在未成年人保護、個人信息安全以及數據合規方面不斷加強規范和指導，涵蓋了多個重要領域。首先，未成年人網絡保護條例及相關標準如未成年人個人信息網絡保護要求、移動互聯網未成年人模式建設指南等，明確了對未成年人的網絡使用保護要求，重點強調了未成年人的身份核驗、信息保護和在線行為規范。此外，多個標準涉及到個人信息安全管理，如寄遞服務用戶個人信息安全管理辦法（征求意見稿）、網絡安全標準實踐指南粵港澳大灣區（內地、香港）個人信息跨境處理保護要求等，針對不同領域的應用提供了個人信息處理的具體規范和要求。國家層面發布的數據出境安全評估申報指南與個人信息出境標準合同備案指南也進一步強化了個

9、人信息跨境數據流動的合規要求。同時，地方性文件如上海市移動互聯網應用程序個人信息和用戶權益保護合規指南、關于促進金融服務類 App 個人信息保護合規經營能力提升的通知、重慶市的“掃碼”消費專項治理行動及上海市咖啡消費場景違法違規收集使用個人信息，注重本地化的個人信息保護及合規工作，推進落實平臺的責任和義務。通過這些標準和政策的落實，推動了移動互聯網平臺在個人信息保護、未成年人網絡保護等方面的全面合規，不僅提升了行業整體的安全保障，也為用戶提供了更加安全、透明的網絡環境。2.App 監管通報分析 全國各省市監管機構累計通報違法違規收集使用個人信息App應用1364款，覆蓋 23 個省市自治區域。

10、通過分析各地監管機構通報違法違規收集使用個人信息 App 得知，沿海地區（山東、廣東、浙江及上海）為互聯網行業的重要發展中心，擁有大量與人們日常生活緊密相關的 App，尤其是生活服務、網上購物和實用工具等類型。這些地區的 App 監管力度較大，工信部及經濟發達省份的監管政策和措施也相對嚴格，表明這些地區對保護個人信息和加強互聯網管理的重視程度較高，詳情見圖 1。圖 1 通過統計和對比 2024 年與 2023 年的 APP 通報數量，可以得出，上海市通管局和工信部的通報數量有所增加，表明監管力度進一步加強。廣東省的通報數量大幅下降，反映出當地監管部門及 App 開發者在隱私合規方面的意識和措施

11、得到了明顯提升。浙江省的通報數量保持穩定，而山東省的通報數量顯著增長，該地區在 2024 年加大了 APP 監管力度?？傮w而言，部分地區的監管力度有所增強，違法違規行為的發現和處理也較為及時，詳見圖 2。圖 2 通過分析每個省份通信管理局通報 App 依據的法律法規，全年通報問題的標準包括：關于開展縱深推進 App 侵害用戶權益專項整治行動的通知（以下簡稱 164 號文）、App 違法違規收集使用個人信息行為認定方法（以下簡稱 19129722312912993 917260 56 53 503117 12 10997553210501001502002503003502024年各監管單位通報

12、APP數量APP數量0100200300400500上海市通信管理局廣東省通信管理局浙江省通信管理局山東省通信管理局工信部23年與24年top5通報情況2023年2024年 號文）、關于進一步提升移動互聯網應用服務能力的通知（以下簡稱 26 號文）、工業和信息化部關于開展信息通信服務感知提升行動的通知（以下簡稱 292 號文）、中華人民共和國個人信息保護法（以下簡稱個保法）。各監管單位基于各號文通報情況詳見圖 3。1)廣東、上海和四川省通信管理局的通報是依據 164 號文以及 191 號文相關的法律法規，主要通報依據為 164 號文。2)山東、浙江和安徽省通信管理局的通報依據均來自 164 號

13、文。3)北京、湖南省通信管理局主要通報依據為 191 號文，也存在部分通報是依據 164 號文。4)山西省通信管理局的主要通報依據為 164 號文和 26 號文。5)各地通信管理局在通報違規行為時，主要依據 164 號文、191 號文以及 26號文。164 號文為主要的通報依據，其中部分通管局也會結合 191 號文進行通報。圖 3 4512301934812261105142431148129118769771050100150200250300350400450500550600650164號文191號文26號文個保法2024年TOP10通管局通報App法規依據山東省通信管理局浙江省通信管理

14、局廣東省通信管理局上海市通信管理局四川省通信管理局北京市通信管理局江蘇省通信管理局安徽省通信管理局湖南省通信管理局山西省通信管理局 24 年工信部共通報 10 批次的 App，主要通報依據為 164 號文和 26 號文，其中通報數量前三的問題為：1、26 號文-窗口關閉可選，2、164 號文 1-違規收集個人信息，3、164 號文 5-APP 強制、頻繁、過度索取權限，詳見圖 4。圖 4 通過 23 年工信部通報問題與 24 年對比來看，24 年工信部對 26 號文法規內容的通報明顯增多，其中新增的問題主要是“信息窗口搖一搖亂跳轉”、“信息窗口點擊亂跳轉”及“信息窗口未提供關閉或退出標識”等，

15、此類問題都集中在App 彈窗的“信息窗口”，工信部今年可能將持續嚴查該問題。并且該問題嚴重侵害了用戶權益，影響用戶的使用體驗。例如用戶在打開某 App 時，點擊彈窗頁面鏈接便立即跳轉至第三方，則可能導致用戶在不知情的情況下泄露其個人信息，或在跳轉至第三方頁面時 App 自動下載安裝劫持軟件，也會導致用戶個人信息存在被劫持的風險。針對“搖一搖”彈窗廣告跳轉功能，引起了監管單位的廣泛關注，它通常是通過不明確或強制性方式干擾用戶的正常操作，導致用戶在無意中“轉動設備”02040608010026號文-窗口關閉用戶可選164號文1-違規收集個人信息164號文5-APP強制、頻繁、過度索取權限164號文

16、2-超范圍收集個人信息26號文-建立SDK信息公示機制164號文3-違規使用個人信息164號文6-APP頻繁自啟動和關聯啟動164號文4-強制用戶使用定向推送164號文8-欺騙誤導用戶提供個人信息164號文9-應用分發平臺上的App信息明示不到位24年工信部通報問題26號文164號文 進入某些不安全的頁面，從而增加個人信息泄露和惡意軟件感染的風險。具體來說，用戶在進行正常操作時，如果誤觸“搖一搖”或其他彈窗廣告，這些廣告可能會突然彈出并自動跳轉到第三方網站，甚至直接下載惡意程序或廣告軟件，進一步危害用戶的設備安全和個人隱私。此類問題不僅影響用戶體驗，也使得一些 APP 通過未經用戶同意的手段獲

17、利，侵犯了用戶的知情權和選擇權。工信部的加強監管是為了遏制這些不規范的APP 行為，確?；ヂ摼W環境的安全性和透明度。3.小程序監管通報分析 2024 年，全國監管部門共通報了 73 款小程序，相較于 2023 年公開通報的144 款，數量明顯減少。這表明小程序的合規性有所改善，尤其是在廣東省地區，通報的小程序數量顯著下降，反映出該地區的小程序隱私合規問題得到了有效遏制和改善。然而，四川省、上海市和山東省地區的小程序隱私合規問題仍然居多。從通報數量維度分析，四川省通信管理局是通報小程序最多的監管單位，詳見圖 5。圖 5 從通報小程序的類型分析，TOP5 分別為：1）本地服務類，2）網絡游戲類，3

18、）網上購物類，4）旅游服務類，5）實用工具類。這些小程序在用戶日常生活中占據重要地位，涉及多個領域，如消費、娛樂、支付和服務等。其中，本地生161411117532211051015202024年小程序通報數量 活和網絡游戲類型的小程序尤為突出，在具體場景中往往存在強制、過度收集用戶個人信息的行為，沒有遵循最小必要原則。詳見圖 6。圖 6 從小程序通報問題維度分析，全年通報問題的標準包括：關于開展縱深推進App 侵害用戶權益專項整治行動的通知(工信部信管函2020164164 號號)、App違法違規收集使用個人信息行為認定方法（1 19191 號文）號文）、關于進一步提升移動互聯網應用服務能力

19、的通知(2(26 6 號文號文)。從通報問題數量維度分析，小程序在“違規收集個人信息”和“隱私政策中未逐一列出小程序收集個人信息的目的、方式、范圍”問題占比 57.33%，這兩個問題為小程序高頻通報問題。通報問題詳情見表 1。小程序通報問題 數量 占比 164 號文-1：違規收集個人信息 33 44%191 號文 2-1：隱私政策中未逐一列出小程序收集個人信息的目的、方式、范圍 10 13.33%本地生活22%網絡游戲15%網上購物15%旅游服務10%實用工具10%用車服務8%餐飲外賣4%即時通信3%問診掛號3%投資理財3%演出票務1%學習教育1%地圖導航1%在線影音1%房屋租售1%婚戀相親1

20、%24年小程序通報類型占比本地生活網絡游戲網上購物旅游服務實用工具用車服務餐飲外賣即時通信問診掛號投資理財演出票務學習教育地圖導航在線影音房屋租售婚戀相親 小程序通報問題 數量 占比 191 號文 1-1：小程序未向用戶提供隱私政策 9 12%164 號文-4：強制用戶使用定向推送功能 9 12%164 號文-5：小程序強制、頻繁、過度索取權限 5 6.67%191 號文 6-1：未提供有效的更正、刪除個人信息及注銷用戶賬號功能 4 5.33%164 號文-2：超范圍收集個人信息 2 2.67%26 號文：未承諾投訴處理時效 1 1.33%191 號文 3-1：未經用戶同意收集使用個人信息 1

21、 1.33%26 號文：未明示個人信息處理規則 1 1.33%表 1 4.SDK 和 iOS 端監管通報分析 與 2023 年相比，2024 年 SDK 和 iOS 的通報占比有所上升，這可能表明這兩個領域的監管相較于 Android 端 App 領域仍不夠成熟，仍需針對 SDK 和 iOS 端收集使用個人信息的行為制定相關法規。同時，App 開發者和運營者應加強對 SDK的管理與審核，確保其符合數據保護要求，防止因第三方組件引發的隱私泄露和安全風險。此外，開發者應與 SDK 供應商保持密切合作，確保及時更新 SDK 版本，消除潛在漏洞和安全隱患，從而提升應用的合規性和整體安全性。24 年工信

22、部全年共向社會公開通報了 10 個批次違規收集個人信息名單，這10 個批次通報中均出現了 SDK 違規收集個人信息行為，iOS 端應用違規情況也逐漸受到監管重視。詳見圖 7。圖 7 SDK 通報依據標準為：164 號文、26 號文。通報數量最多的是 164 號文，其中“超范圍收集個人信息”最為嚴重，占比 32.43%。26 號文中的“規范 SDK 應用服務”是 SDK 在開發及使用過程中必須遵循的要求，在 SDK 違規問題通報中占比第二，也存在大量通報案例，詳見表 2。SDK 違規問題 數量 占比 164 號文-2-超范圍收集個人信息 24 32.43%26 號文-建立 SDK 信息公示機制

23、20 27.03%164-1-違規收集個人信息 18 24.32%164-5-App 強制、頻繁、過度索取權限 4 5.41%164-7-欺騙誤導用戶下載 APP 3 4.05%26 號文-窗口關閉用戶可選 2 2.70%164 號文-8：欺騙誤導用戶提供個人信息 1 1.35%164-4-強制用戶使用定向推送 1 1.35%164 號文-9：應用分發平臺上的 App 信息明示不到位 1 1.35%表 2 5.通報 App 類型分析 通報的前五大類 App 在日常生活中占據了重要地位，涉及工具、服務、購物、教育和娛樂等各個方面。這些類型的 App 通常會收集大量的個人信息，因此在隱688663

24、512446012000600123456789第1批第2批第3批第4批第5批第6批第7批第8批第9批 第10批2024年工信部通報SDK和iOS數量SDKiOS 私保護方面也面臨較高的風險。特別是實用工具類實用工具類和本地生活類本地生活類 App，它們與用戶日常生活密切相關，在個人信息收集方面的監管尤為重要。為了保護用戶的個人信息，相關部門近年來也加強了對這些高風險類型 App 的合規審查，確保它們在數據收集、使用和存儲過程中遵循嚴格的隱私保護標準。同時，App 開發者也應加強合規意識，確保其產品在保護用戶數據方面達到法規要求，從而降低隱私泄露的風險。詳見圖 8。圖 8 三、梆梆監管通報分析

25、 1.24 年梆梆監管支撐數據 2024 年梆梆監管支撐數據，詳見圖 9。24.16%17.29%12.94%10.32%9.17%6.63%4.59%3.28%3.11%2.38%2.21%2.13%2.13%1.07%1.07%1.07%1.07%1%2024年通報應用類型分布實用工具本地生活網上購物學習教育網絡游戲用車服務即時通信問診掛號在線影音旅游服務求職招聘投資理財房屋租售拍攝美化網絡約車運動健身網絡社區其它 圖 9 2.梆梆監管支撐問題數據 梆梆監管支撐標準包括：191 號文、164 號文、292 號文以及 26 號文，詳見表 3。1)164 號文通報最多的問題為“違規收集個人信息

26、”，共 308 條，占比24.80%；2)191 號文通報最多的問題為“未逐一列出 App（包括委托的第三方或嵌入的第三方代碼、插件）收集使用個人信息的目的、方式、范圍”，共 178條，占比 14.33%；3)292 號文的主要通報問題為“開屏彈窗未提供關閉/跳過按鈕或按鈕難以找到或操作”；4)26 號文也存在少量通報情況，通報問題為“窗口關閉用戶不可選”、“在調用終端相冊、通訊錄、位置等權限時，未同步告知用戶申請該權限的目的”。App 違規問題 數量 占比 164 號文-1-違規收集個人信息 308 24.80%191 號文 2-1 未逐一列出 App（包括委托的第三方或嵌入的第三方代碼、插

27、件）收集使用個人信息的目的、方式、范圍 178 14.33%191 號文 3-3：實際收集的個人信息或打開的可收集個人信息權限超出用戶授權范132 10.63%020406080100120140160180一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月 十一月十二月2024梆梆監管支撐數據APP App 違規問題 數量 占比 圍 191 號文 3-9：違反其所聲明的收集使用規則，收集使用個人信息 123 9.90%191 號文 2-3：在申請打開可收集個人信息的權限，或申請收集用戶身份證號、銀行賬戶、行蹤軌跡等個人敏感信息時，未同步告知用戶其目的，或者目的不明確、難以理解 69 5.56%164

28、號文-2-超范圍收集個人信息 67 5.39%191 號文 3-1：征得用戶同意前就開始收集個人信息或打開可收集個人信息的權限 55 4.43%191 號文 3-8：未向用戶提供撤回同意收集個人信息的途徑、方式 52 4.19%164 號文-5-App 強制、頻繁、過度索取權限 48 3.87%191 號文 4-4：收集個人信息的頻度等超出業務功能實際所需 42 3.38%292 號文：開屏彈窗未提供關閉/跳過按鈕或按鈕難以找到或操作 38 3.06%191 號文 4-2：因用戶不同意收集非必要個人信息或打開非必要權限，拒絕提供業務功能 22 1.77%191 號文 6-1：未提供有效的更正、

29、刪除個人信息及注銷用戶賬號功能 21 1.69%191 號文 4-1：收集的個人信息類型或打開的可收集個人信息權限與現有業務功能無關 15 1.21%164 號文-6：APP 頻繁自啟動和關聯啟動 12 0.97%164 號文-9：應用分發平臺上的 APP 信息明示不到位 11 0.89%164 號文-4：強制用戶使用定向推送功能 9 0.73%191 號文 1-1：在 App 中沒有隱私政策，或者隱私政策中沒有收集使用個人信息規則 9 0.73%191 號文 3-2：用戶明確表示不同意后，仍收集個人信息或打開可收集個人信息的權限，或頻繁征求用戶同意、干擾用戶正常使用 8 0.64%164 號

30、文-3：違規使用個人信息 8 0.64%191 號文 6-2：為更正、刪除個人信息或注銷用戶賬號設置不必要或不合理條件 5 0.40%191 號文 1-4：隱私政策等收集使用規則難以閱讀，如文字過小過密、顏色過淡、模糊不清、或未提供簡體中文版等 5 0.40%191 號文 1-2：在 App 首次運行時未通過彈窗等明顯方式提示用戶閱讀隱私政策等收集使用規則 2 0.16%191 號文 1-3：隱私政策等收集使用規則難以訪問，如進入 App 主界面后，需多于 4 次點擊等操作才能訪問到 1 0.16%26 號文一-(二)-4：窗口關閉用戶不可選 1 0.08%26 號文一-(三)-10：在調用終

31、端相冊、通訊錄、位置等權限時，未同步告知用戶申請該權限的目的 1 0.08%表 3 四、典型通報問題分析 1.通報 TOP5 問題 通過對通報問題分類進行分析，2024 年全國通報問題分別依據：【191 號文】、【164 號文】、【292 號文】、【個保法】、【26 號文】，詳見表 4。按照違規的移動應用數量排序，通報數量前五的問題如下：1)164 號文-1：違規收集個人信息，共 750 款，占全部違規數量的 35%；2)164 號文-5：App 強制、頻繁、過度索取權限，共 407 款，占全部違規數量的 18.99%；3)164 號文-6：App 頻繁自啟動和關聯啟動，共 229 款，占全部

32、違規數量的10.68%；4)164 號文-6：超范圍收集個人信息，共 196 款，占全部違規數量的 9.14%；5)191 號文 2-1：未明示收集使用個人信息的目的、方式和范圍，共 90 款，占全部違規數量的 4.2%。通報問題分類 占比 數量 164 號文-1 違規收集個人信息 35%750 164 號文-5 APP 強制、頻繁、過度索取權限 18.99%407 164 號文-6 APP 頻繁自啟動和關聯啟動 10.68%229 164 號文-2 超范圍收集個人信息 9.14%196 191 號文-2 未明示收集使用個人信息的目的、方式和范圍 4.20%90 164 號文-3-違規使用個人

33、信息 3.87%83 26 號文-未明示個人信息處理規則 2.85%61 26 號文 窗口關閉用戶可選 2.20%47 26 號文-未合理申請使用權限 1.91%41 191 號文-3 未經用戶同意收集使用個人信息 1.87%40 164 號文-4 強制用戶使用定向推送 1.82%39 191 號文-4 違反必要原則、收集與其提供的服務無關的個人信息 1.77%38 292 號文-二-（一）-APP 開屏信息和彈窗信息窗口應設置明顯、有效的關閉按鈕，1.07%23 通報問題分類 占比 數量 按鈕大小、位置、顏色應易于操作辨認，讓用戶“找得到，關得了”164 號文-8 欺騙誤導用戶提供個人信息

34、0.93%20 191 號文-1 未公開收集使用規則 0.89%19 26 號文-建立 SDK 信息公示機制 0.89%19 164 號文-9 應用分發平臺上的 App 信息明示不到位 0.37%8 191 號文-6-2 為更正、刪除個人信息或注銷用戶賬號設置不必要或不合理條件 0.19%4 191 號文-5 未經同意向他人提供個人信息 0.19%4 191 號文-6-1 未提供有效的更正、刪除個人信息及注銷用戶賬號功能 0.19%4 191 號文-6-5 未建立并公布個人信息安全投訴、舉報渠道，或未在承諾時限內（承諾時限不得超過 15 個工作日，無承諾時限的，以 15 個工作日為限）受理 并

35、處理的 0.14%3 個保法 第十七條（一）：隱私政策中未對處理的個人信息保存期限加以說明 0.09%2 191 號文-6-2 雖提供了更正、刪除個人信息及注銷用戶賬號功能，但未及時響應用戶相應操作，需人工處理的，未在承諾時限內（承諾時限不得超過 15 個 工作日，無承諾時限的，以 15 個工作日為限）完成核查和處理 0.09%2 表 4 2.TOP5 問題原因分析（一）針對通報問題：“違規收集個人信息違規收集個人信息”，通過分析發現存在該問題的App 普遍存在兩種情況。1 1)場景一：場景一：具體場景：在首次進入 App 用戶未同意隱私政策前，就通過第三方 SDK獲取 Android ID、

36、MAC 地址、IP 地址及應用列表等個人信息。整改建議：應將 SDK 初始化行為放在用戶同意隱私政策后進行，SDK 必須在得到用戶明確同意隱私政策的前提下，才能收集和使用個人信息，以保護用戶的合法權益。2 2）場景二：場景二：具體場景：在用戶同意隱私政策后，使用 App 過程中 APP 及第三方 SDK存在讀取 OAID、GAID、硬件序列號及調用敏感權限等行為，但隱私政策未告知用戶收集該信息的目的、方式及范圍。整改建議：建議 App 開發者仔細梳理業務功能存在收集個人信息的行為以及接入第三方 SDK 收集個人信息的行為，將其目的、方式和范圍完整補充在隱私政策中。（二）針對通報問題：“AppA

37、pp 強制、頻繁、過度索取權限強制、頻繁、過度索取權限”，通過分析發現出現該問題的 App 類型多數為網上購物類和本地生活類。具體場景：用戶在使用某一功能時彈窗申請與該功能無關的權限，若用戶不同意則拒絕提供服務，存在強制、過度索取權限的行為。整改建議：建議 App 開發者僅申請能實現具體業務功能的最小必要權限，不得申請與當前業務無關的權限，且用戶明確拒絕權限后 48 小時內不得頻繁彈窗干擾用戶正常使用其他功能。（三）針對通報問題：“AppApp 頻繁自啟動和關聯啟動頻繁自啟動和關聯啟動”，主要存在以下兩種場景：1 1）場景一：場景一：具體場景：由接入的第三方推送類 SDK 引起的接收系統廣播自

38、啟動（例如開機廣播：android.intent.action.BOOT_COMPLETED）或存在粘性進程，且未在隱私政策中明示自啟動的目的及場景。整改建議：若 App 存在自啟動的合理業務需求，則需要在隱私政策中明確告知用戶自啟動的目的以及場景，反之則應更新第三方 SDK 或者移除相關的自啟動廣播。2 2）場景二：）場景二：具體場景：App 未經用戶同意且未告知用戶目的，頻繁跳轉至第三方應用程序或者微信小程序，例如部分 App 的業務在用戶觸發后會直接跳轉至微信或淘寶等第三方應用程序，但既未用戶告知也未經用戶同意。整改建議：建議 App 在跳轉至第三方應用前彈窗告知用戶，并且向用戶提供“確

39、認”及“取消”等明確的選項，確保 App 在跳轉前征得用戶的“告知同意”。（四）針對通報問題：“超范圍收集個人信息超范圍收集個人信息”，分析如下：具體場景：在 App 后臺靜默時，第三方 SDK 存在監聽用戶手機相冊變化情況的行為（刪除圖片、新增圖片），超出功能實現和信息收集的必要范圍。整改建議：部分應用可能需要在后臺運行期間提供實時或定期的服務，例如消息推送、實時定位、文件備份等，又或者用于提供安全功能，例如用戶身份驗證、識別異?；顒踊虮Ｗo賬戶安全。但 App 仍須遵循透明度、合法性、目的明確等隱私原則，若存在業務必要性，應在隱私政策中明示其信息的具體使用目的和場景。（五）針對通報問題：“未

40、明示收集使用個人信息的目的、方式和范圍未明示收集使用個人信息的目的、方式和范圍”，分析如下：具體場景：App 在使用第三方登錄（如：微信、QQ、支付寶）時，通過第三方獲取的個人信息（昵稱、頭像、手機號碼）沒有在隱私政策中逐一列出其目的、方式和范圍。整改建議：建議 App 開發者仔細梳理各個業務功能收集個人信息的情況，以及接入的第三方 SDK 收集個人信息的情況，并將 App 及三方 SDK收集個人信息的目的、方式和范圍完整補充在隱私政策當中。3.典型通報案例示例 以下對常見通報問題進行綜合分析，也讓各企業參考對照自身應用是否存在同類型問題，做到自查自糾。通報案例（一）：通報案例（一）：APP

41、APP 后臺靜默時，存在監聽用戶手機安裝、卸載應用情況，后臺靜默時，存在監聽用戶手機安裝、卸載應用情況，超出功能實現和信息收集必要范圍。超出功能實現和信息收集必要范圍。問題描述：APP 后臺靜默時，存在監聽用戶手機安裝、卸載應用情況，超出功能實現和信息收集必要范圍。問題詳情如下：整改建議：通過分析，是第三方 SDK 通過動態注冊了“android.intent.action.PACKAGE_ADDED、android.intent.action.PACKAGE_REMOVED”（安裝、卸載）廣播，會在后臺監聽手機安裝、卸載應用的信息，詳見下方截圖：建議排查 App 是否有業務需要收集應用安裝卸

42、載信息。若存在業務需要，則應在隱私政策中告知用戶收集應用安裝卸載信息的目的及場景；若不存在業務必要性，則將此行為移除（此類問題多數為消息推送 SDK 引起）。通報案例（二）：小程序未在二級菜單向用戶明示已收集個人信息清單和通報案例（二）：小程序未在二級菜單向用戶明示已收集個人信息清單和 SDKSDK共享清單。共享清單。問題描述：小程序未在二級菜單向用戶明示已收集個人信息清單和 SDK共享清單。問題詳情如下：整改建議：小程序應在二級菜單中建立個人信息收集清單及第三方 SDK 共享個人信息清單，其中個人信息收集清單應該動態展示已經收集到的個人信息基本情況。通報案例（三）：通報案例（三）：APP A

43、PP 運行時，向用戶索取當前服務場景非必要的存儲等權運行時，向用戶索取當前服務場景非必要的存儲等權限，且用戶拒絕授權后，相關功能無法正常使用限，且用戶拒絕授權后，相關功能無法正常使用 問題描述：在用戶選擇使用“拍照”功能更換頭像，App 彈窗申請存儲權限，若用戶不同意，則無法使用該功能。問題詳情如下：整改建議：建議 App 開發者在業務功能申請權限時僅申請能實現業務功能的最小必要權限，如拍照必要權限為相機權限，則不應提前或者過度索取權限。通報案例通報案例（四四）：違反必要原則收集個人信息違反必要原則收集個人信息 問題描述：App 運行時，存在 3 秒內收集 140 次應用列表信息的行為，超出業

44、務功能所必需的最低頻率。整改建議：App 及第三方 SDK 在初始化（或冷啟動）期間收集個人信息的頻率應控制在能實現業務功能的最小頻率。通報案例（五）：未逐一列出第三方通報案例（五）：未逐一列出第三方 SDK SDK 收集使用收集使用 ICCIDICCID、OAIDOAID、硬件序列、硬件序列號號 、剪切板等個人信息的目的、方式和范圍、剪切板等個人信息的目的、方式和范圍 問題描述：第三方 SDK 收集使用 ICCID、OAID、硬件序列號、剪切板等個人信息未在隱私政策逐一列出。整改建議：App 更新收集個人信息或更新第三方 SDK 時，需要對收集的個人信息進行排查，是否存在新增收集個人信息的行

45、為未在隱私政策中逐一列出（如：OAID、ICCID 等）。通報案例（六）：在申請打開可收集個人信息的權限時，未同步告知用戶其通報案例（六）：在申請打開可收集個人信息的權限時，未同步告知用戶其目的目的 問題描述：APP 在掃一掃功能時，獲取相機權限、存儲權限，采用彈窗形式分開告知用戶其目的。整改建議：通過分析通報案例詳情發現，部分 App 在申請權限時采取的是先彈窗說明目的，再彈窗申請系統權限的方式，未能滿足“同步告知”的合規要求。建議采用“蒙層”的方式來進行目的告知，該方式可在同一頁面同時展示權限申請目的和系統權限彈窗，這種設計不僅能夠提升用戶體驗，還能有效減少因信息分離帶來的用戶疑慮。合規案

46、例：五、總結 通過對比 2023 年和 2024 年的 App 違規情況，我們可以看到，2024 年在治理“違法違規收集個人信息”方面取得了顯著的進展。許多 App 在整改過程中已表現出良好的合規意識，違規問題得到了有效遏制。然而，單單依靠監管部門的嚴格執法還遠遠不夠，真正實現長效治理，仍需多方力量的共同參與。除了政府部門、網信辦、工信部等監管機構的引導和規范作用，App 開發者和運營者的主動配合同樣至關重要。只有各方密切合作，確保在技術開發、數據使用和隱私保護方面嚴格遵循合規要求，才能有效避免個人信息的濫用和泄露，構建更加安全、透明的數字化生態環境。只有通過多方共同努力，我們才能實現數字社會

47、的可持續發展，為用戶提供更加安心的服務，進而推動整個行業的健康發展。六、附錄：監管通報鏈接匯總 標題 通報單位 通報鏈接 通報時間 關于侵害用戶權益行為的 APP（SDK）通報（2024 年第 10 批，總第 45 批）工信部 https:/ 2024 年 12 月27 日 湖南省通信管理局關于下架 4 款侵害用戶權益的 APP 的通報 湖南省通信管理局 https:/ 2024 年 12 月19 日 安徽省通信管理局關于下架 1 款侵害用戶權益 APP 的通報 安徽省通信管理局 https:/ 2024 年 12 月17 日 陜西省通信管理局關于侵害用戶權益行為 APP 的通報 陜西省通信管

48、理局 https:/ 2024 年 12 月13 日 河北省通信管理局關于 APP 侵害用戶權益問題的通報 河北省通信管理局 https:/ 2024 年 12 月11 日 江蘇省通信管理局關于侵害用戶權益行為的 APP 通報（2024 年第 4批）江蘇省通信管理局 https:/ 2024 年 12 月 9日 江蘇省通信管理局關于下架 18 款侵害用戶權益 APP 的通報 江蘇省通信管理局 https:/ 2024 年 12 月 5日 國家計算機病毒應急處理中心監測發現 12 款違規移動應用 國家計算機病毒應急處理中心 https:/ 2024 年 12 月 6日 安徽省通信管理局關于下架

49、7 款侵害用戶權益 APP 的通報 （2024年第 3 批）安徽省通信管理局 https:/ 2024 年 12 月 4日 安徽省通信管理局關于侵害用戶權益 APP 的通報（2024 年第 8 批）安徽省通信管理局 https:/ 2024 年 11 月27 日 上海市通信管理局關于侵害用戶權益行為 APP 的通報（2024 年第二批）上海市通信管理局 https:/ 2024 年 11 月15 日 安徽省通信管理局關于下架 8 款侵害用戶權益 APP 的通報 安徽省通信管理局 https:/ 2024 年 11 月15 日 黑龍江省通信管理局公開通報 9 款未按要求完成整改 APP 和小程序

50、 黑龍江省通信管理局 https:/ 2024 年 11 月14 日 山東省通信管理局關于下架侵害用戶權益 APP 的通報（2024 年第 9批）山東省通信管理局 https:/ 2024 年 11 月12 日 山東省通信管理局關于 APP 侵害用戶權益問題的通報（2024 年第9 批）山東省通信管理局 https:/ 2024 年 11 月12 日 關于侵害用戶權益行為的 APP（SDK）通報（2024 年第 9 批，總第 44 批）工信部 https:/ 2024 年 11 月 3日 北京市通信管理局關于問題 APP的通報（2024 年第十期）北京市通信管理局 https:/ 2024 年

51、 11 月 1日 廣東省通信管理局關于下架 1 款侵害用戶權益 APP 的通報 廣東省通信管理局 https:/ 2024 年 11 月 1日 廣東省通信管理局公開通報 3 款未按要求完成整改 APP 廣東省通信管理局 https:/ 2024 年 11 月 1日 四川省通信管理局關于下架侵害用戶權益 APP 的通報（2024 年第8 批）四川省通信管理局 https:/ 2024 年 10 月31 日 四川省和重慶市通信管理局聯合通報侵害用戶權益的 APP（2024 年第十期）四川省和重慶市通信管理局 https:/ 2024 年 10 月31 日 青海省通信管理局公開通報 5 款未按要求完

52、成整改移動互聯網應用程序 青海省通信管理局 https:/ 2024 年 10 月30 日 浙江省通信管理局通報 4 款侵害用戶權益行為的 APP（2024 年第9、10 批）浙江省通信管理局 https:/ 2024 年 10 月24 日 上海市通信管理局關于下架 12 款侵害用戶權益行為應用的通報 上海市通信管理局 https:/ 2024 年 10 月15 日 安徽省通信管理局關于侵害用戶權益 APP 的通報（2024 年第 7 批）安徽省通信管理局 https:/ 2024 年 10 月14 日 四川省和重慶市通信管理局聯合通報侵害用戶權益的 APP（2024 年第九期）四川省通信管理

53、局 https:/ 2024 年 10 月 8日 廣東省通信管理局關于下架 3 款侵害用戶權益 APP 的通報 廣東省通信管理局 https:/ 2024 年 9 月 29日 廣東省通信管理局公開通報 14 款未按要求完成整改 APP 廣東省通信管理局 https:/ 2024 年 9 月 29日 工信部關于侵害用戶權益行為的APP（SDK）通報（2024 年第 8批，總第 43 批）工信部 https:/ 2024 年 9 月 29日 北京市通信管理局關于問題 APP的通報（2024 年第九期）北京市通信管理局 https:/ 2024 年 9 月 27日 國家計算機病毒應急處理中心監測發現

54、 13 款違規移動應用 國家計算機病毒應急處理中心 https:/ 2024 年 9 月 25日 浙江省通信管理局通報 19 款侵害用戶權益行為的 APP（2024 年第8 批）浙江省通信管理局 https:/ 2024 年 9 月 24日 山東省通信管理局關于下架侵害用戶權益 APP 的通報（2024 年第 8批）山東省通信管理局 https:/ 2024 年 9 月 20日 山西省通信管理局關于對 17 款侵害用戶權益 APP 下架的通報（2024 年第二批）山西省通信管理局 https:/ 2024 年 9 月 18日 湖南省通信管理局關于下架 13 款侵害用戶權益的 APP 的通報 湖

55、南省通信管理局 https:/ 2024 年 9 月 18日 安徽省通信管理局關于侵害用戶權益 APP 的通報（2024 年第 6 批）安徽省通信管理局 https:/ 2024 年 9 月 3日 廣東省通信管理局公開通報 5 款未按要求完成整改 APP 廣東省通信管理局 https:/ 2024 年 9 月 2日 廣東省通信管理局關于下架 1 款侵害用戶權益 APP 的通報 廣東省通信管理局 https:/ 2024 年 9 月 2日 北京市通信管理局關于問題 APP的通報（2024 年第八期）北京市通信管理局 https:/ 2024 年 8 月 30日 浙江省通信管理局通報 11 款侵害

56、用戶權益行為的 APP（2024 年第7 批）浙江省通信管理局 https:/ 2024 年 8 月 30日 四川省和重慶市通信管理局聯合通報侵害用戶權益的 APP（2024 年第八期）四川省和重慶市通信管理局 https:/ 2024 年 8 月 29日 工信部關于侵害用戶權益行為的APP（SDK）通報 （2024 年第7 批，總第 42 批）工信部 https:/ 2024 年 8 月 27日 內蒙古自治區通信管理局關于下架侵害用戶權益 APP 名單的通報（2024 第 1 批，總第 7 批）內蒙古自治區通信管理局 https:/ 2024 年 8 月 27日 江蘇省通信管理局關于侵害用戶

57、權益 APP 的通報（2024 年第 1 批）江蘇省通信管理局 https:/ 2024 年 7 月 17日 上海市通信管理局關于侵害用戶權益行為 APP 的通報（2024 年第一批）上海市通信管理局 https:/ 2024 年 8 月 16日 山東省通信管理局關于下架侵害用戶權益 APP 的通報（2024 年第 7批）山東省通信管理局 https:/ 2024 年 8 月 12日 山東省通信管理局關于 APP 侵害用戶權益問題的通報（2024 年第7 批）山東省通信管理局 https:/ 2024 年 8 月 12日 北京市通信管理局關于問題 APP的通報（2024 年第七期）北京市通信管

58、理局 https:/ 2024 年 7 月 31日 廣東省通信管理局關于下架 1 款侵害用戶權益 APP 的通報 廣東省通信管理局 https:/ 2024 年 7 月 30日 廣東省通信管理局公開通報 37 款未按要求完成整改 APP 廣東省通信管理局 https:/ 2024 年 7 月 30日 四川省通信管理局關于下架侵害用戶權益 APP 的通報（2024 年第7 批）四川省通信管理局 https:/ 2024 年 7 月 30日 四川省和重慶市通信管理局聯合通報侵害用戶權益的 APP（2024 年第七期）四川省通信管理局 https:/ 2024 年 7 月 30日 工信部關于侵害用戶

59、權益行為的APP（SDK）通報（2024 年第 6批，總第 41 批）工信部 https:/ 2024 年 7 月 29日 陜西省通信管理局關于侵害用戶權益行為 APP 的通報 陜西省通信管理局 https:/ 2024 年 7 月 26日 浙江省通信管理局通報 11 款侵害用戶權益行為的 APP（2024 年第6 批）浙江省通信管理局 https:/ 2024 年 7 月 24日 陜西省通信管理局關于下架 3 款侵害用戶權益 APP 的通報 陜西省通信管理局 https:/ 2024 年 7 月 17日 安徽省通信管理局關于侵害用戶權益 APP 的通報（2024 年第 5 批）安徽省通信管理

60、局 https:/ 2024 年 7 月 12日 湖南省通信管理局關于下架 1 款侵害用戶權益的 APP 的通報 湖南省通信管理局 https:/ 2024 年 7 月 8日 山東省通信管理局關于下架侵害用戶權益 APP 的通報（2024 年第 6批）山東省通信管理局 https:/ 2024 年 7 月 2日 山東省通信管理局關于 APP 侵害用戶權益問題的通報（2024 年第6 批）山東省通信管理局 https:/ 2024 年 7 月 2日 廣東省通信管理局關于下架/禁搜 2款侵害用戶權益 APP/小程序的通報 廣東省通信管理局 https:/ 2024 年 7 月 1日 廣東省通信管理

61、局公開通報 19 款未按要求完成整改 APP 廣東省通信管理局 https:/ 2024 年 7 月 1日 北京市通信管理局關于問題 APP的通報（2024 年第六期）北京市通信管理局 https:/ 2024 年 6 月 30日 四川省通信管理局關于下架侵害用戶權益 APP 的通報（2024 年第 6批）四川省通信管理局 https:/ 2024 年 6 月 28日 四川省和重慶市通信管理局聯合通報侵害用戶權益的 APP（2024 年第六期）四川省和重慶市通信管理局 https:/ 2024 年 6 月 28日 工信部關于侵害用戶權益行為的APP（SDK）通報（2024 年第 5 批，總第

62、40 批）工信部 https:/ 2024 年 6 月 28日 浙江省通信管理局通報 11 款侵害用戶權益行為的 APP（2024 年第5 批）浙江省通信管理局 https:/ 2024 年 6 月 25日 工信部關于侵害用戶權益行為的APP（SDK）通報（2024 年第 4批，總第 39 批）中華人民共和國工業和信息化部 https:/ 2024 年 6 月 19日 湖南省通信管理局公開通報 13 款未按期完成整改 APP 湖南省通信管理局 https:/ 2024 年 6 月 7日 山東省通信管理局關于下架侵害用戶權益 APP 的通報（2024 年第 5批）山東省通信管理局 https:/

63、 2024 年 6 月 5日 山東省通信管理局關于 APP 侵害用戶權益問題的通報（2024 年第5 批）山東省通信管理局 https:/ 2024 年 6 月 5日 江西省通信管理局關于侵害用戶權益行為的 APP 通報（2024 年第二批）江西省通信管理局 https:/ 2024 年 6 月 4日 北京市通信管理局關于問題 APP的通報（2024 年第五期）北京市通信管理局 https:/ 2024 年 5 月 31日 廣東省通信管理局公開通報 16 款未按要求完成整改 APP 廣東省通信管理局 https:/ 2024 年 5 月 30日 浙江省通信管理局通報 19 款侵害用戶權益行為的

64、 APP（2024 年第4 批）浙江省通信管理局 https:/ 2024 年 5 月 30日 工信部關于侵害用戶權益行為的APP（SDK）通報（2024 年第 3批，總第 38 批）中華人民共和國工業和信息化部 https:/ 2024 年 5 月 24日 安徽省通信管理局關于下架 1 款侵害用戶權益 APP 的通報 安徽省通信管理局 https:/ 2024 年 5 月 21日 山東省通信管理局關于 APP 侵害用戶權益問題的通報（2024 年第4 批）山東省通信管理局 https:/ 2024 年 5 月 14日 山東省通信管理局關于下架侵害用戶權益 APP 的通報（2024 年第 4批

65、）山東省通信管理局 https:/ 2024 年 5 月 13日 廣東省通信管理局關于下架 1 款侵害用戶權益 APP 的通報 廣東省通信管理局 https:/ 2024 年 4 月 30日 廣東省通信管理局公開通報 7 款未按要求完成整改 APP 廣東省通信管理局 https:/ 2024 年 4 月 30日 北京市通信管理局關于問題 APP的通報（2024 年第四期）北京市通信管理局 https:/ 2024 年 4 月 30日 四川省通信管理局關于下架侵害用戶權益 APP 的通報（2024 年第 4批）四川省通信管理局 https:/ 2024 年 4 月 29日 四川省和重慶市通信管理

66、局聯合通報侵害用戶權益的 APP（2024 年第四期）四川省和重慶市通信管理局 https:/ 2024 年 4 月 29日 浙江省通信管理局通報 15 款侵害用戶權益行為的 APP（2024 年第3 批）浙江省通信管理局 https:/ 2024 年 4 月 29日 湖南省通信管理局關于下架 6 款侵害用戶權益的 APP 的通報 湖南省通信管理局 https:/ 2024 年 4 月 24日 寧夏回族自治區通信管理局 自治區互聯網信息辦公室關于問題 App的通報（2024 年第一期）寧夏回族自治區通信管理局 https:/ 2024 年 4 月 17日 貴州省通信管理局關于下架 2 款侵害用

67、戶權益 APP 的通報（2024 年第 1 批）貴州省通信管理局 https:/ 2024 年 4 月 12日 安徽省通信管理局關于下架 4 款侵害用戶權益 APP 的通報 安徽省通信管理局 https:/ 2024 年 4 月 10日 山東省通信管理局關于下架侵害用戶權益 APP 的通報（2024 年第 3批）山東省通信管理局 https:/ 2024 年 4 月 2日 山東省通信管理局關于 APP 侵害用戶權益問題的通報（2024 年第3 批）山東省通信管理局 https:/ 2024 年 4 月 2日 甘肅省通信管理局公開通報 7 款未按要求完成整改 APP 甘肅省通信管理局 https

68、:/ 2024 年 4 月 1日 湖北省通信管理局關于侵害用戶權益行為 APP 的通報（2024 年第二批）湖北省通信管理局 https:/ 年 4 月 1日 1c9e06b734a2938c22.html 廣東省通信管理局關于下架 3 款侵害用戶權益 APP 的通報 廣東省通信管理局 https:/ 2024 年 3 月 29日 廣東省通信管理局公開通報 18 款未按要求完成整改 APP 廣東省通信管理局 https:/ 2024 年 3 月 29日 北京市通信管理局關于問題 APP的通報（2024 年第三期）北京市通信管理局 https:/ 2024 年 3 月 29日 四川省通信管理局關

69、于下架侵害用戶權益 APP 的通報（2024 年第 3批）四川省通信管理局 https:/ 2024 年 3 月 28日 四川省和重慶市通信管理局聯合通報侵害用戶權益的 APP（2024 年第三期）四川省通信管理局 https:/ 2024 年 3 月 28日 江西省通信管理局關于侵害用戶權益行為的 APP 通報（2024 年第一批）江西省通信管理局 https:/ 2024 年 3 月 27日 浙江省通信管理局通報 27 款侵害用戶權益行為的 APP（2024 年第2 批）浙江省通信管理局 https:/ 2024 年 3 月 27日 天津市通信管理局關于下架 1 款侵害用戶權益 APP 的

70、通報 天津市通信管理局 https:/ 2024 年 3 月 22日 湖南省通信管理局公開通報 13 款未按期完成整改 APP 湖南省通信管理局 https:/ 2024 年 3 月 14日 工信部關于侵害用戶權益行為的APP（SDK）通報（2024 年第 2批，總第 37 批）中華人民共和國工業和信息化部 https:/ 2024 年 3 月 14日 安徽省通信管理局關于下架 7 款侵害用戶權益 APP 的通報 安徽省通信管理局 https:/ 2024 年 3 月 7日 山東省通信管理局關于下架侵害用戶權益 APP 的通報（2024 年第 2批）山東省通信管理局 https:/ 2024

71、年 3 月 6日 山東省通信管理局關于 APP 侵害用戶權益問題的通報（2024 年第2 批）山東省通信管理局 https:/ 2024 年 3 月 6日 四川省通信管理局關于下架侵害用戶權益 APP 的通報（2024 年第 1批）四川省通信管理局 https:/ 2024 年 3 月 1日 關于川渝兩地侵害用戶權益 APP名單的通報（2024 年第二期）四川省通信管理局、重慶市通信管理局 https:/ 2024 年 3 月 1日 北京市通信管理局關于問題 APP的通報（2024 年第二期）北京市通信管理局 https:/ 2024 年 3 月 1日 重慶市通信管理局關于下架侵害用戶權益 A

72、PP 的通報（2024 年第 1批）重慶市通信管理局 https:/ 2024 年 2 月 26日 浙江省通信管理局通報 12 款侵害用戶權益行為的 APP（2024 年第1 批）浙江省通信管理局 https:/ 2024 年 2 月 26日 湖北省通信管理局關于侵害用戶權益行為 APP 的通報（2024 年第一批）湖北省通信管理局 https:/ 2024 年 2 月 21日 湖北省通信管理局關于下架 1 款侵害用戶權益行為 APP 的通報 湖北省通信管理局 https:/ 2024 年 2 月 21日 廣東省通信管理局關于下架 2 款侵害用戶權益 APP 的通報 廣東省通信管理局 http

73、s:/ 2024 年 2 月 4日 廣東省通信管理局公開通報 6 款未按要求完成整改 APP 廣東省通信管理局 https:/ 2024 年 2 月 4日 山西省通信管理局關于對 15 款侵害用戶權益 APP 下架的通報 山西省通信管理局 https:/ 2024 年 2 月 2日 山東省通信管理局關于下架侵害用戶權益 APP 的通報（2024 年第 1批）山東省通信管理局 https:/ 2024 年 2 月 2日 山西省通信管理局關于侵害用戶權益行為 18 款 APP 的通報（2024年第一批）山西省通信管理局 https:/ 2024 年 1 月 24日 工信部關于侵害用戶權益行為的AP

74、P（SDK）通報（2024 年第 1 批，總第 36 批）中華人民共和國工業和信息化部 https:/ 2024 年 1 月 22日 陜西省通信管理局關于下架 3 款侵害用戶權益 APP 的通報 陜西省通信管理局 https:/ 2024 年 1 月 19日 湖南省通信管理局關于下架 3 款侵害用戶權益的 APP 的通報 湖南省通信管理局 https:/ 2024 年 1 月 15日 浙江省通信管理局關于侵害用戶權益行為 19 款 APP 的通報 浙江省通信管理局 https:/ 2024 年 1 月 8日 上海市通信管理局關于下架 19 款侵害用戶權益行為應用的通報 上海市通信管理局 https:/ 2024 年 1 月 4日