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1、Copyright 2020 CIIC Management Consulting Co .,Ltd.房地產行業趨勢中智202 0重點行業薪酬趨勢指南最新報告發布數據趨勢解讀HR管理應對中智薪酬數據支撐企業商業智能與業務決策的趨勢銳不可擋!HR工作決策基于企業最大的資源,即人力資源與人才本身的交互數據,人力資源數字化管理的發展進程同樣不容小覷,中智咨詢數據中心以數據為基石,憑借專業的方法論、多年的人力資本咨詢服務經驗和大數據庫優勢,致力于幫助HR部門實現數字化轉型與人力資源管理智能(HRMI),尤其是在薪酬管理、人力資本效能評價、人才敬業度與組織績效提升等方面率先實現數據支持決策。在服務布局與
2、具體產品上,現已形成薪酬福利、人力資本效能、人才敬業度三大關聯數據庫,可提供企業HR實際工作所需的薪酬與福利報告、效能與人配報告、人才激勵報告、薪酬體系設計工具、人力資本數字化平臺等數據報告與智能分析系統,除此之外,我們還將結合行業特點與企業現狀,更加針對性地為您提供涵蓋薪酬診斷、崗位評估、員工敬業度評價與改進等定制化的數據解決方案。提供以薪酬福利為主線的全套人力資本數據解決方案!關于我們Copyright 2020 CIIC Management Consulting Co .,Ltd.薪 酬 管 理薪酬調研產品 城市薪酬報告 標準行業薪酬報告 定制行業薪酬報告 崗位薪酬報告薪酬報告應用及服
3、務 薪酬報告解讀 崗位評估 薪酬審計 薪酬體系設計軟件福利計劃福利管理策略與趨勢單項福利報告 商業保險與健康 工作津補貼 假期與年節 員工關愛與文化建設 激勵認可與培訓 差旅與派遣行業福利報告人才激勵與 管 理打造高敬業團隊中長期激勵高管激勵行業人才差異化激勵 金融 高科技互聯網 汽車 房地產 制造人力資本效能數據洞察 人工成本投入產出 人員結構與配置 人力資源運營效率分析解讀 行業趨勢分析 對比分析建議 解讀指導2020年中智調研產品與服務總覽Copyright 2020 CIIC Management Consulting Co .,Ltd.中智薪酬地產開發物業管理Copyright 20
4、20 CIIC Management Consulting Co .,Ltd.目 錄CONTENTS1.整體行業趨勢分析2.行業人才流動趨勢3.組織效能提升與人員配置優化4.行業調薪趨勢5.行業薪酬水平6.行業人才激勵房地產行業人才趨勢與關鍵崗位薪酬010607091011中智薪酬房地產行業房地產行業2019年全國房地產開發投資13.22萬億,比上年增長9.9%,比上年加快0.4個百分點。其中住宅投資增長13.9%。按照區域劃分,2019年西部地區投資增長最高,為16.1%,比上年增速加快0.8個百分點,而東部地區房地產開發投資增速則最低,比上年增長7.7%。企業土地購置面積為2.58萬平方米
5、,比上年下降11.4%。商品房銷售面積比上年下降0.1%,其中住宅銷售面積增長1.5%,辦公樓銷售面積下降14.7%,商業營業用房銷售面積下降15.0%趨 勢開發投資增幅中部地區東部地區東北地區西部地區7.7%9.6%8.2%16.1%數據來源:國家統計局Copyright 2020 CIIC Management Consulting Co .,Ltd.1Copyright 2020 CIIC Management Consulting Co .,Ltd.2中智薪酬從房地產行業宏觀背景環境來看,國家統計局數據顯示,2019年全年CPI上漲2.9%,2019年人均可支配收入實現正增長。人均收入
6、的增加,以及消費結構升級的背景下,一方面會帶動商場經濟等的發展,增加商業地產開發的吸引力,另一方面也會使一部分人的購買意愿轉化為有效的購買需求。 2019年,以穩為主的房地產調控政策基調下,全國商品房成交面積增速繼續放緩,銷售額平穩增長。優秀房企搶抓窗口行情和城市結構性機遇,以定位主流需求、高性價比、創新產品贏得市場,實現銷售業績持續增長。從銷售額來看,2019年百億房企可分為五個陣營:3000億以上、1000-3000億、500-1000億、300-500億、100-300億,對應企業數量分別為7家、29家、29家、30家、57家。其中,3000億以上、1000-3000億陣營企業數量略有增
7、長,而500-1000億、100-300億陣營數量則略有減少。由此可見,百億企業陣營間分化日益加劇,大中型房企在市場下行周期競爭力更強,而小型房企的競爭優勢順承上年在逐漸減弱。有2019年央行多次強調“房住不炒”的定位,以及對房地產金融市場的宏觀審慎管理及對房地產整體融資狀況的監測,目前房地產開發企業到位資金整體維持穩健,融資調控尚未放松。由于2019年在市場調控高壓影響之下,房地產市場逐漸降溫,對于降溫明顯的城市,又由于后期各地紛紛出現人才住房政策以及人口紅利過后帶來的人口老齡化問題,再加上政府出臺的“二胎”政策,又逐漸提高了人們對于房地產的切實需求,這將作為調整房市的彈性手段以使房地產市場
8、“維穩”。從2019年的“求穩”到2020年的“維穩”,行業集中度提升將從“春秋”階段演進至“戰國”階段。大型房企的兼并對象也將從微型房企,向資金鏈緊張的百強房企手中的部分項目轉變。房企降低杠桿率將是大勢所趨,否則利潤率將遭到極大侵蝕。在這種大環境之下,三類房企有望殺出重圍:一是融資優勢明顯的龍頭房企,如保利、萬科等;二是有獨特拿地優勢的房企,如招商蛇口、中國金茂等;三是開發品質極高的精品房企,如濱江,綠城等,可以走輕資產運作模式。后續的房企融資或許會向真股權融資發展(如平安不動產),保險或基金+開發商的一二級聯動模式或將逐漸被效仿。地價上漲預期不再之后,開發商也有動力向輕資產模式轉型。在日前
9、召開的中央經濟工作會議重申“住房和住房不應該被炒作”,同時,還提出要加大對城市貧困人口的住房保障工作,加強城市更新改造和現有住房升級,搞好工作。在市區老城區,大力發展租賃住房。 這也表明了房地產市場未來的一個發展方向。2020年房地產一季度市場受疫情沖擊明顯縮量,重點城市成交規模降至近十年同期最低水平,其中2月同比降幅超七成,3月成交規模逐漸回升,但仍不及去年同期,部分熱點城市市場恢復相對較快;新房價格經歷短暫小幅調整后轉漲,整體較為平穩。二手房價格以下跌為主,有121個1.50%-14.70%-15.00%-16.00%-14.00%-12.00%-10.00%-8.00%-6.00%-4.
10、00%-2.00%0.00%2.00%4.00%住宅辦公樓商業營業用房銷售面積增幅銷售面積增幅Copyright 2020 CIIC Management Consulting Co .,Ltd.3中智薪酬從房地產行業宏觀背景環境來看,國家統計局數據顯示,2019年全年CPI上漲2.9%,2019年人均可支配收入實現正增長。人均收入的增加,以及消費結構升級的背景下,一方面會帶動商場經濟等的發展,增加商業地產開發的吸引力,另一方面也會使一部分人的購買意愿轉化為有效的購買需求。 2019年,以穩為主的房地產調控政策基調下,全國商品房成交面積增速繼續放緩,銷售額平穩增長。優秀房企搶抓窗口行情和城市結
11、構性機遇,以定位主流需求、高性價比、創新產品贏得市場,實現銷售業績持續增長。從銷售額來看,2019年百億房企可分為五個陣營:3000億以上、1000-3000億、500-1000億、300-500億、100-300億,對應企業數量分別為7家、29家、29家、30家、57家。其中,3000億以上、1000-3000億陣營企業數量略有增長,而500-1000億、100-300億陣營數量則略有減少。由此可見,百億企業陣營間分化日益加劇,大中型房企在市場下行周期競爭力更強,而小型房企的競爭優勢順承上年在逐漸減弱。有2019年央行多次強調“房住不炒”的定位,以及對房地產金融市場的宏觀審慎管理及對房地產整
12、體融資狀況的監測,目前房地產開發企業到位資金整體維持穩健,融資調控尚未放松。由于2019年在市場調控高壓影響之下,房地產市場逐漸降溫,對于降溫明顯的城市,又由于后期各地紛紛出現人才住房政策以及人口紅利過后帶來的人口老齡化問題,再加上政府出臺的“二胎”政策,又逐漸提高了人們對于房地產的切實需求,這將作為調整房市的彈性手段以使房地產市場“維穩”。從2019年的“求穩”到2020年的“維穩”,行業集中度提升將從“春秋”階段演進至“戰國”階段。大型房企的兼并對象也將從微型房企,向資金鏈緊張的百強房企手中的部分項目轉變。房企降低杠桿率將是大勢所趨,否則利潤率將遭到極大侵蝕。在這種大環境之下,三類房企有望
13、殺出重圍:一是融資優勢明顯的龍頭房企,如保利、萬科等;二是有獨特拿地優勢的房企,如招商蛇口、中國金茂等;三是開發品質極高的精品房企,如濱江,綠城等,可以走輕資產運作模式。后續的房企融資或許會向真股權融資發展(如平安不動產),保險或基金+開發商的一二級聯動模式或將逐漸被效仿。地價上漲預期不再之后,開發商也有動力向輕資產模式轉型。在日前召開的中央經濟工作會議重申“住房和住房不應該被炒作”,同時,還提出要加大對城市貧困人口的住房保障工作,加強城市更新改造和現有住房升級,搞好工作。在市區老城區,大力發展租賃住房。 這也表明了房地產市場未來的一個發展方向。2020年房地產一季度市場受疫情沖擊明顯縮量,重
14、點城市成交規模降至近十年同期最低水平,其中2月同比降幅超七成,3月成交規模逐漸回升,但仍不及去年同期,部分熱點城市市場恢復相對較快;新房價格經歷短暫小幅調整后轉漲,整體較為平穩。二手房價格以下跌為主,有121個Copyright 2020 CIIC Management Consulting Co .,Ltd.4中智薪酬城市3月份二手房價環比2月份下跌。土地市場供需規模均回落,住宅用地成交樓面價結構性上漲明顯,部分熱點城市優質地塊推出量增加,土地競拍熱度較高。房企短期銷售回款承壓,疊加償債規模高企,一季度資金需求不減;拿地規模有所下降,布局更加聚焦熱點一二線城市。2020年品牌房企銷售目標趨向
15、審慎,伴隨著行業發展轉向高質量發展階段,企業逐漸回歸本源,將客戶需求放在首位,新冠疫情的出現將加速房企鍛造自身產品優勢、打造高品質的社區服務,提升核心競爭力。當前國內疫情已獲得階段性成效,但國外疫情集中爆發并呈蔓延態勢,對我國經濟帶來新的不確定性,中央繼續加大逆周期調節力度,促進經濟恢復發展,降息降準依然可期。短期來看,房地產行業仍面臨一定壓力,未來仍將有更多地區優化調控政策,以穩定市場預期。預計二季度受疫情壓制的置業需求將逐漸釋放,房地產市場也將逐漸恢復,但短期需求釋放動力的強弱仍跟疫情發展態勢密切相關,一二線城市整體恢復或相對更快。以恒大為代表的各大房企開啟了VR看房、在線營銷等一系列活動
16、,以降低疫情不利影響。同時,國家和各地方政府出臺了一系列減負優惠政策,對地產行業投資拿地、限購等政策有所松綁,預計后期將促進地產行業發展。Copyright 2020 CIIC Management Consulting Co .,Ltd.5中智薪酬截止到2019年12月31日,全國物業企業數量超12.7萬家,物業管理面積為225億平米。未來,伴隨城鎮化進程的推進,全國的新房交付面積以及國家對存量物業的改造面積將更上一個臺階,物業行業的管理面積也有巨大的上升空間。在行業管理規模持續上升的當下,2019年百強物企的管理規模的集中度超35%,而同時期的百強房企規模的集中度已經高達73%,兩者之間差
17、距較大,物管行業的分化情況還將持續加大。目前各家企業主要是處在拼規模的階段,物企在規模擴張主要采取四種手段:承接母公司的項目、收并購、市場外拓以及顧問介入。所以,有開發商背景的物管企業在規模擴張上表現是優于獨立第三方的。未來上市物企規模擴張會更趨理性,同時在對上市企業募集資金的研究中發現,第二大用途是增值服務,占比大概在40%。這是因為增值服務的利潤率更高,募集資金的投入有利于提升公司的綜合盈利能力。而在增值服務中,外延服務和智能化的平臺搭建各占半壁江山。在這種發展趨勢之下,非住宅物業的發展壁壘也將會被打破。因為非住宅物業目前盈利能力比住宅物業要高,但是目前國內非住宅物業發展相對較慢,原因在于
18、國內融資成本過高。很多開發商在做持有商業物業時候,融資成本過高,行業平均在10%左右,回報率只有3-4%,所以很多企業不愿意去做。但是和住宅物業物業費水平低、收繳率低以及上漲難度大的短板相比,涉足多元業態服務的物業企業擁有可以將大面積之前未被重視的服務領域圈起來,搶占先機,擴大服務規模,并且能獲取高于住宅物業的物業費和收繳率,提高企業經營業績這兩大優勢。物 業Copyright 2020 CIIC Management Consulting Co .,Ltd.6中智薪酬地產行業2019年受宏觀政策調控等因素影響,進入深度調整期。2019年地產行業員工主動離職率為16.5%,相比2018年有所下
19、降,組織人員結構優化力度加強,相應的員工被動離職率有所上升。地產行業各細分領域2019年員工主動離職率相比2018年均略有下降,受疫情影響,2020上半年預計人才流動普遍放緩。地產行業近五年員工主動離職率2015年2016年2017年2018年2019年17.1%15.0%18.4%16.7%16.5%地產細分行業員工主動離職率15.2%15.7%41.3%22.4%57.6%15.1%15.4%38.1%22.2%58.4%地產開發商業運營物業管理建筑工程地產經紀2018年 2019年 行業人才流動趨勢2020年品牌房企銷售目標趨向審慎,伴隨著行業發展轉向高質量發展階段,企業逐漸回歸本源,將
20、客戶需求放在首位,新冠疫情的出現將加速房企鍛造自身產品優勢、打造高品質的社區服務,提升核心競爭力。后疫情時期,房企需要依靠清晰的戰略、產品的差異化、強運營效率,即整體綜合競爭力去PK和較量,而綜合競爭力打造的關鍵在于組織與員工效能的持續優化與提升。從A股上市房企近年來的人工成本效率指標可以看出,行業標桿企業的人效指標優于行業整體,大部分房企的組織與員工效能指標,仍有較大提升空間。企業通過持續的組織業務流程優化、組織模式創新與人才能力提升、數字化技術應用等舉措,實現人效提升。組織效能提升與人員配置優化Copyright 2020 CIIC Management Consulting Co .,L
21、td.7中智薪酬企業人力資本效能衡量關鍵指標-人事費用率行業標桿企業 VS 行業整體企業人力資本效能衡量關鍵指標-人工成本利潤率行業標桿企業 VS 行業整體11%9%10%11%14%13%4%4%5%6%2014年2015年2016年2017年2018年行業整體標桿企業331%250%334%392%373%430%458%459%476%467%整體TOP102014年2015年2016年2017年2018年后疫情時期,企業的人員配置需根據業務變化及時調整優化:1.業務模塊人員配置:根據企業戰略方向,資源向重點、新興、轉型業務傾斜;2.優化序列結構,確定管理人員合理比例,促進組織扁平化,提
22、升管理效率;3.提升核心崗位、關鍵人才占比:根據組織戰略確定組織核心能力,圍繞核心能力建設,確實核心崗位和關鍵人才能力,優化人員配置;4. 優化不同地理區域間人員配置,實現資源高效利用。中智2019年調研結果顯示,地產招商人員與商業運營人員各層級人員的配置比例,采取大約2:3:5的配比。高層管理中層管理基層員工平均值18%30%53%25分位值11%18%37%50分位值17%25%56%75分位值25%40%69%18%30%53%0%20%40%60%80%100%招商人員配置(平均值)高層管理中層管理基層員工14%28%58%0%20%40%60%80%100%運營人員配置(平均值)高層
23、管理中層管理基層員工平均值14%28%58%25分位值2%23%39%50分位值11%28%63%75分位值26%33%70%高層管理 中層管理基層員工Copyright 2020 CIIC Management Consulting Co .,Ltd.8中智薪酬Copyright 2020 CIIC Management Consulting Co .,Ltd.9中智薪酬從地產各細分行業2020年調薪率來看,相較2019年均略有下降。受疫情影響,2020年房地產一季度市場受疫情沖擊明顯縮量,地產行業資金成本及去化壓力加大,部分房企采取暫緩調薪、下調加薪比例等舉措。國家和各地方政府針對地產行業
24、近期出臺了減負優惠松綁等刺激行業發展的政策舉措,預計2020年下半年地產行業將逐步恢復發展,企業薪酬激勵政策將進一步向核心重點人群傾斜,尤其是對公司資金成本、運營管理效率、產品創新、營銷去化有促進作用的人才。地產行業2020年預計調薪率為6.2%,相比2019年有所下降。2019年2020年實際/預計6.5%6.2%地產大行業地產大行業地產細分行業調薪率6.4%6.8%6.1%6.8%7.8%6.2%6.4%6.0%6.5%7.7%地產開發地產運營物業管理地產經紀長租公寓2019年 2020年預計/實際行業調薪趨勢Copyright 2020 CIIC Management Consultin
25、g Co .,Ltd.10中智薪酬投融資總監項目總監招商總監工程造價經理機電經理工程管理經理商業運營經理營銷策劃經理建筑設計工程師總監層總監層總監層中層中層中層中層中層中級熱 門 職 位層級/級別25分位50分位75分位76.688.963.025.633.233.031.627.915.794.2103.382.234.742.246.340.336.919.9104.9129.093.744.552.354.852.146.024.92019年地產開發行業熱門職位年總現金收入(萬元)2019年地產行業各業態薪酬差異系數-一線城市地產綜合地產開發地產運營物業管理地產經濟長租公寓1.00 1.
26、340.940.590.450.66細 分 領 域平 均 年 固 定 薪 資平均年總現金收入1.00 1.320.880.520.790.60行業薪酬水平Copyright 2020 CIIC Management Consulting Co .,Ltd.11中智薪酬地產行業受疫情沖擊,房企短期銷售回款承壓,疊加償債規模高企,一季度資金需求不減;拿地規模有所下降,布局更加聚焦熱點一二線城市。在成本壓力加大的情況下,房企紛紛采取控本提效舉措,根據不同業務、不同階段、不同類型員工特點實施差異化激勵,對于后疫情時期的房企顯得尤為重要。房地產激勵特點觀察 | 各階段關鍵人才變動獎金設計特點01資金投入
27、的“燒錢”階段,最大程度降低融資成本。效率優先,快速開發,工程時間節點達成。關注項目策劃的盈利能力融資人才項目開發人才項目策劃人才吸引力和激勵性并存:薪酬水平整體定位高,中長期激勵和短期激勵并重獎金方式:項目獎金+項目跟投等中長期獎金 根據工程進度或銷售/招商收入等方式確定獎金基數,按照提取比例及系數提成。 根據項目資金峰值定項目跟投總額,按毛利比例分紅。招商銷售階段02強調出租率、銷售指標達成率、銷售回款率等業績指標,重視資金回籠。嚴格把控工程交付時間營銷策劃人才招商人才銷售人才運營回報階段03注重持續盈利的能力關注外部變化趨勢,創新迎合新的需求挖掘物業新的增值點運營管理人才物業管理人才營銷
28、策劃人才項目開發階段階段特征關鍵人才變動獎金設計特點激勵性為主:低固定,高變動獎金,獎金形式多樣獎金方式:招商/銷售傭金+目標績效獎金+專項獎金 按照招商額/銷售額或達成率的一定比例定傭金獎金。 根據目標銷售收入或招商收入分梯度定績效獎金,采取以部門為單位考核,再到團隊及個人。 設立超額獎金、主力店招商獎等多樣化獎金形式。吸引、保留和激勵:薪酬水平定位高,強調及時激勵和中長期激勵獎金方式:績效獎金+中長期激勵獎金 關注運營效率、質量、創新等指標,設置季度獎金、年度獎金、利潤分享獎金,根據績效達成情況、超額利潤情況兌現。 使用股權激勵等多種中長期激勵方式。行業人才激勵Copyright 2020
29、 CIIC Management Consulting Co .,Ltd.12中智薪酬隨著人員級別的提升,關鍵/績優人才年薪水平相比同級平均年薪差異越大。9%9%13%6%9%11%10%13%25%10%13%25%13%23%30%16%20%35%11%15%22%11%14%25%0%10%20%30%40%專業/技術-初級專業/技術-中級專業/技術-高級/資深基層管理中層管理高管層房企關鍵/績優人員年薪水平相比同級別人員平均年薪高出比例25分位50分位75分位平均值招商人員的年變動薪資占年總現金收入的比例在22%到29%之間;招商人員績效考核采取以部門為單位考核,再到團隊或個人的方式
30、為主,集中體現商業地產以實現整體出租率為主要衡量指標;招商人員績效獎金包來源以2種方式為主:一種是員工個人目標獎金的累加;另一種是招商收入的一定比例。Copyright 2020 CIIC Management Consulting Co .,Ltd.13中智薪酬68%16%16%招商人員績效考核方式招商團隊/部門績效獎金包計算方式42%32%16%11%高層管理中層管理基層員工招商人員29%26%22%年變動薪資年總現金收入行業客戶大制造消費品/零售貿易高科技汽車金融能源化工房地產中國石化財務有限責任公司SINOPEC FINANCE CO., LTD .發展與榮耀2003年發展至今,中智咨
31、詢已經擁有470余人組成的專業咨詢團隊并在綜合化、國際化進程中不斷創新。憑借強大的人力資源研發與服務基地,連續6年入選中國管理咨詢50大機構, 位列人力資源管理咨詢第一位。 2015“中國管理咨詢50大”第6名2016“中國管理咨詢50大”第6名2017“中國管理咨詢50大”第9名最佳薪酬管理機構中央企業智庫聯盟成員中國管理咨詢優秀案例全國知識產權分析評議示范創建機構中國人力資源供應商價值大獎員工激勵5強薪酬與福利咨詢機構5強中智咨詢以上海、北京、廣州、深圳、重慶、成都、西安、武漢、濟南等9個主要城市為中心,建立了覆蓋華東、華南、華中、華北、西南五大區域300多個城市的全國性管理咨詢服務網絡,憑借精干專業的顧問團隊,多元化的服務體系,創新的管理技術,發揮跨區域合作優勢,為客戶提供全方位的管理咨詢整體解決方案。中智薪酬官網: https:/ Copyright 2020 CIIC HR Management Consulting Co., Ltd.更多信息敬請咨詢全國薪酬熱線:400-8811-878中智薪酬