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1、關于本報告報告信息說明本報告時間跨度為 2017 年 1 月 1 日至 2017 年 12 月 31日，所涉及的信息來源于公司內部數據、所屬公司報送的資料，以及公開資料。公司董事會已于 2018 年 3 月23 日審議批準了本報告。報告以中、英文版本發布，當兩種語言文本有歧義或沖突時，請以中文版為準。報告電子版下載地址為：http:/ 。報告標準本報告按照聯合國全球契約十項原則、全球契約對披露年度進展情況的要求及其高級企業成員標準，上海證券交易所上市公司環境信息披露指引和香港聯交所環境、社會及管治報告指引，并參考了全球報告倡議組織（GRI）可持續發展報告編寫指南的披露標準。免責聲明本報告包括前

2、瞻性陳述。除歷史事實陳述外，公司預計或期待未來可能或即將發生的業務活動、事件或發展動態的陳述都屬于前瞻性陳述。受諸多可變因素的影響，未來的實際結果或發展趨勢可能會與這些前瞻性陳述出現重大差異。本報告中的前瞻性陳述為公司于 2018 年3 月 23 日前作出，除非監管機構另有要求，公司沒有義務或責任對任何前瞻性陳述進行更新。本報告是中國石油化工股份有限公司 （簡稱 “中國石化” 、“公司”或“我們”）的第十二份可持續發展報告。報告以“新時代新征程 為美好生活加油”為主題，闡述了公司 2017 年在經濟、社會、環境等方面做出的努力，并回應利益相關方的期望與關切。目錄董事會致辭關于我們0204545

3、55862展望關鍵績效索引讀者反饋堅持創新驅動做貫徹新發展理念的領軍企業堅持共享發展做貢獻美好生活的生力軍企業堅持開放共贏做建設命運共同體的卓越企業堅持深化改革做科學規范治理的新時代企業堅持綠色發展做安全與生態環保的先鋒企業101624364802中國石化 2017 可持續發展進展報告董事會致辭35 年前，在中國改革開放的大潮中，中國石化應運而生，從此肩負起發展經濟、振興石化工業、改善人民生活的歷史重任。今天站在新起點，我們要在推動公司業務實現高質量發展、向價值鏈中高端躍升的同時，主動擁抱“電動革命”“市場革命”“數字革命” “綠色革命”，促進新動能持續快速成長，實現公司全面可持續發展。親愛的

4、朋友們：首先，本人謹代表中國石化董事會對您一直以來對中國石化的關心和支持表示衷心感謝。2017年是具有里程碑意義的一年。中國特色社會主義進入了新時代，人民美好生活需要日益廣泛，中國提出分兩步走到本世紀中葉建成富強民主文明和諧美麗的社會主義現代化強國。全球正在積極推進聯合國 2030 可持續發展議程，特別是各方都在積極圍繞應對氣候變化、消除貧困等關鍵議題努力。中國石化致力于實現公司的持續健康發展以及與環境和社會的協調可持續發展，在發展企業的同時，踐行貢獻國家、回報股東、服務社會、造福員工的企業宗旨。我們寄希望于通過本報告以及日常與利益相關方的溝通，向您傳遞我們對公司實現全面可持續發展的信心，呈現

5、我們在環境和社會方面的努力。改革發展貢獻實體經濟。中國經濟正由高速增長轉向高質量發展。2017 年，公司以供給側結構性改革為主線，聚焦提質增效升級，提供高品質石油化工產品和服務，更好地滿足人民個性化、多樣化、不斷升級的需求。公司加強天然氣和非常規能源開發，涪陵頁巖氣田建成 100 億立方米 / 年產能。推進煉化基地建設，聚焦產業大型化、一體化、集約化發展。持續推進成品油質量升級，向社會提供國和國標準汽柴油清潔油品。繼續發揮03董事會致辭成品油銷售網絡優勢，為消費者提供高品質油品、多元化商品以及便捷滿意的服務。更加重視發展精細化工、生物化工和新材料，三大合成材料正在向高端、綠色環保和節能升級。2

6、017 年，公司上繳各種稅費人民幣3,283 億元；向股東宣派股息人民幣605 億元；為社會提供 1.99 億噸成品油、7,850 萬噸化工產品，有力支撐了業務所在地經濟社會發展。新興業務帶來新的發展商機。中國最大的工業品電子商務平臺中國石化易派客成為服務金磚國家唯一的電商平臺， 擴大了 “一帶一路”沿線國家有效需求，打造互聯互通的經濟往來和親誠惠榮人文環境。非油品業務成為新的增長點，2 萬多座便利店依托成品油網絡優勢實現跨越式發展。分類開發新能源市場、車用天然氣市場、動力電池業務，充電站、加氣站和加氫站正在展開?？萍紕撔聻楣景l展提供動力 “引擎” 。2017 年公司科研聚焦上游領域油氣資源

7、接替、天然氣發展，煉油領域調整結構、提質增效，化工領域“基礎 + 高端”結構調整，以及生物質能、新能源、新材料等戰略新興業務和智能化管線、智能工廠建設。全年獲得國家技術發明獎 2 項，國家科技進步獎 3 項，申請專利數5,876 件，獲得授權 3,640 件。實施綠色低碳戰略建設綠色企業。公司強化安全生產、環境保護、氣候變化等風險管理。落實健康、安全生產、公共安全、環境（HSSE）管理體系，全力保障安全生產，高度重視員工人身安全和職業健康，加強承包商、供應商質量安全環境認證和負面清單管理。積極應對氣候變化，能源消耗強度繼續降低，能源效率持續提高；繼續推進碳捕集、甲烷回收和減排，推進余熱及太陽能

8、綜合利用，生物航煤取得新進展。繼續加強污染物排放管理，注重作業地生物多樣性保護和土壤修復。開放共贏構建和諧社會。公司的發展離不開員工和業務所在國人民對我們的支持。我們尊重和保障人權，反對任何形式的歧視，促進員工體面工作。我們始終注重員工和采購本地化，通過誠信納稅、加強職業技能培訓、幫助建設基礎設施和發展教育，促進當地社會發展。全年投入人民幣 1.28 億元深入開展精準扶貧，通過基礎設施建設、產業幫扶、支持教育和健康醫療等助力消除貧困，為減貧目標做出貢獻。每年開展志愿者服務和“情暖驛站 滿愛回家” 公益活動， 中國石化 “光明號”健康快車已連續 13 年治愈超過 4 萬名貧困白內障患者。我們通過

9、“公眾開放日”活動、社會監督員以及新媒體平臺接受社會監督，促進與社會的溝通。 公司治理奠定企業發展基石。2017年公司結合治理實踐修訂公司章程，在尊重股東大會、董事會、監事會、獨立董事權利的基礎上，明確了黨組織在公司治理中的作用，構建中國特色現代企業治理體系。公司進一步加強合規建設和反腐倡廉工作，加強監督，營造公開透明風清氣正的發展環境。中國石化的持續健康發展源自于國家、投資者、員工、消費者、作業地居民、供應鏈合作伙伴等利益相關方的支持和信任。一家企業的發展，當初心如磐、砥礪奮進；一份事業的成就，亦當使命在心，反哺民生。展望未來，我們將繼續堅持全面可持續發展，始終秉承“大企業擔當大責任”的理念

10、，以責任引領未來，為您的美好生活加油！副董事長、總裁2018 年 3 月 23 日04中國石化 2017 可持續發展進展報告關于我們中國石化概覽 中國大型油氣生產商 2017 年底，原油探明儲量為1,599 百萬桶、天然氣探明儲量為 69,970 億立方英尺 國家級頁巖氣示范區中國石化涪陵頁巖氣田是除北美以外全球規模最大的頁巖氣田，已建成 100 億立方米 / 年產能 公司主要油氣資產位于中國，在境外有 4 個油氣項目，分別位于哈薩克斯坦、俄羅斯、哥倫比亞及安哥拉 世界最大煉油生產商 2017 年底，煉油一次加工能力為 2.95 億噸 / 年。公司主要煉油裝置位于中國，并在沙特延布合資建設煉化

11、項目 2017 年加工原油 2.39 億噸 擁有完善的成品油銷售網絡，加油站數量居世界第一 2017 年底，冠有中國石化標識的加油站達 30,633 座 , 加油卡持卡達 1.32 億 非油品業務成為新的增長點勘探開發煉油成品油銷售05關于我們 中國最大、世界第四大乙烯生產商，主要產品包括合成樹脂、合成纖維、合成橡膠等基礎石化產品，在俄羅斯建設合資項目 2017 年乙烯產量 1,161 萬噸 具備自主建設千萬噸級 / 年煉油、百萬噸級 / 年乙烯能力 中國最大的原油貿易商，2017年進口原油 2.09 億噸，原油貿易量 3.39 億噸 擁有 20 萬噸以上大型碼頭 13座，總接卸能力 3.26

12、 億噸化工科技研發國際貿易06中國石化 2017 可持續發展進展報告中國石化踐行全心全意為人民服務的責任中國石化核心價值觀 我們提供的產品包括原油、天然氣等資源型產品，汽油、柴油、煤油等成品油產品，以及數千個品種牌號的石化產品，服務于經濟社會發展和億萬人民。 我們誠信經營、依法納稅，為國家提供稅收來源，助力社會進步與繁榮。 我們致力于實現公司可持續增長，實施連續穩定的分紅政策，積極回報股東。 我們注重產業鏈上下游共同提升可持續發展能力，與伙伴協同并進、合作共贏。 我們保障員工權益，創造良好的工作環境和員工職業發展通道，促進體面工作。 我們積極融入當地，保障安全，注重環境保護，參與地方經濟發展，

13、扶危助困，讓企業發展成果惠及作業地人民。人本責任 誠信 精細創新 共贏中國石化核心價值觀07關于我們當年績效十億元十億元十億元十億元%十億元328.32,360.251.12457.460.54118.4上繳稅費（人民幣）營業收入（人民幣）歸屬于本公司股東的凈利潤（人民幣）社會貢獻值（人民幣）宣派股息（人民幣）宣派股息占當年凈利潤的比例人%百萬噸百萬噸人百萬元百萬元446,225151.88162.66100128.225.4241,172員工人數捐贈支出（人民幣）溫室氣體排放量（二氧化碳當量）安全培訓覆蓋率精準扶貧支出（人民幣）溫室氣體減排量（二氧化碳當量）“健康快車”累計治愈%100廉潔培

14、訓覆蓋率08中國石化 2017 可持續發展進展報告榮譽 2017中國石化易派客電子商務平臺入選全球契約中國網絡“實現可持續發展目標 2017 中國企業最佳實踐”榮 獲 中 國 證 券 金 紫 荊“十三五最具投資價值上市公司”、“最佳上市公司董事會秘書”獎潤滑油公司榮獲工信部中國企業品牌研究中心“2017 年 C-BPI 黃金品牌”、中國質量檢驗協會“全國質量誠信標桿典型企業”公司副董事長、總裁戴厚良先生當選中國工程院院士連續 7 年當選中國新聞社、中國新聞周刊評選的 “中國低碳榜樣” 、“年度責任企業”榮獲機構投資者雜志評選的“2017 亞洲最佳管理團隊”之“亞洲最受尊敬企業”、亞洲能源行業“

15、最佳投資者關系公司”、“最佳分析員日”、“最佳公司網站”、 “最佳投資者關系負責人” 連續 13 年獲中華健康快車基金會“光明功勛特別獎”榮 獲 上 海 證 券 交 易 所2016-2017 年度上市公司信息披露 A 級評價榮獲中國工程建設質量最高榮譽“國家優質工程金質獎”2 項在“2017 中國企業選才大獎”評選中，榮獲“最佳企業招聘創新大獎”09關于我們利益相關方參與和關鍵議題確定 通過與政府部門座談、研討、匯報，確定公司誠信納稅、創新、安全、生態環境保護與精準扶貧為關鍵議題； 通過業績發布會、與投資者見面、電話會議、線上互動，上海證券交易所 E 互動平臺等確定公司可持續發展、股東回報和應

16、對氣候變化為關鍵議題； 通過走訪客戶、日常溝通和問卷調查，確定產品品種、質量與服務為關鍵議題； 通過回復非政府組織和評級機構的問卷以及面對面溝通，確定風險管理、人權、安全、環保、溫室氣體排放和反腐敗為關鍵議題； 通過開展公眾開放日等活動，確定維護社區居民權益為關鍵議題。利益相關方的信任和支持對中國石化的可持續發展至關重要。公司與各利益相關方攜手并進，共同踐行富強、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業、誠信、友善的社會主義核心價值觀，共同推動經濟增長、環境友好、社會和諧的協調可持續發展。公司建立與利益相關方的溝通與反饋機制同時， 我們對標了聯合國 2030 可持續發展議程 17

17、項核心目標， 參考了氣候相關財務信息披露工作組 （TCFD）發布的氣候相關財務信息披露工作組建議報告，結合公司能源化工行業的特點，梳理出十三項最為重要的議題?？沙掷m發展管理風險管理創新反腐敗產品質量與服務股東回報安全生產請見P06頁請見P21頁請見P10-15頁請見P22-23頁請見P45-46頁請見P07頁請見P27-28頁應對氣候變化節能減排人權保護職業健康安全生物多樣性社會貢獻請見P29-31頁請見P32-34頁請見P40-41頁請見P27頁請見P35頁請見P42-43頁十三項重要議題10中國石化 2017 可持續發展進展報告創新是引領發展的第一動力，是建設現代化經濟體系的戰略支撐。聯合

18、國 2030 可持續發展議程提出推動創新，促進資源和能源的高效利用。中國倡導建立以企業為主體、市場為導向、產學研深度融合的技術創新體系，促進科技成果轉化，并培養造就一大批具有國際水平的科技領軍人才和高水平創新團隊。堅持創新驅動做貫徹新發展理念的領軍企業我們的挑戰和機遇工業、創新和基礎設施負責任的消費和生產11堅持創新驅動做貫徹新發展理念的領軍企業12中國石化 2017 可持續發展進展報告中國石化將科技創新置于公司發展全局的核心位置，培育出一支實力雄厚、專業齊全的科研隊伍，引領科技創新 , 服務于公司戰略發展。2017 年公司副董事長、總裁戴厚良先生，科技部主任謝在庫先生分別當選中國工程院院士和

19、中國科學院院士。國際編號為 210292 號的小行星以中國工程院院士、中國石化董事、高級副總裁馬永生先生的名字命名為“馬永生星”。專題 目前公司擁有4個國家重點實驗室、5 個國家工程研究中心、2 個國家能源研發（實驗）中心、2 個國家認定的企業技術中心。2017 年公司獲得國家技術發明獎 2 項，國家科技進步獎3項， 申請專利數5,876件，獲得授權 3,640 件?？萍紕撔碌睦劾鄞T果為公司可持續發展奠定了堅實的基礎?？萍既瞬乓I創新發展13堅持創新驅動做貫徹新發展理念的領軍企業推進科技體制機制改革2017 年，公司完善重大科技項目和項目長負責制試點，著力加強項目管理、分紅激勵、科技人員分類考

20、核、人才成長通道建設等工作，落實企業轉化自主創新成果獎勵等機制。形成以知識產權為紐帶，權責清晰、利益共享的科研合作機制，促進公司科技資源市場化配置及高效利用。聚焦前沿科技2017 年，公司科技創新圍繞上游領域資源接替，煉油領域調整結構、提質增效升級，化工領域原料、產品和產業結構調整。研究提出新型油氣勘探開發、分子水平智能煉油、生物基材料、新型催化材料、新材料等 10個重點發展的前沿技術領域，加大研發投入，提升技術水平?？萍紕撔轮┙o側結構性改革中國石化將創新驅動作為公司五大發展戰略之一。公司以推進供給側結構性改革為主線，深化科技體制機制改革，強化創新激勵，堅持以需求和問題為導向，聚焦重大科技

21、項目，加快攻克關鍵核心技術，強化前沿和新領域技術研究，促進科技成果轉化，支撐和引領公司轉方式調結構、提質增效升級。聚焦綠色發展2017 年，公司聚焦綠色低碳高效發展。適應國清潔汽油和清潔柴油生產關鍵技術、高性能植物基潤滑油關鍵技術、綠色高效化工催化新材料的高通量開發和應用、化工行業煙氣治理多功能耦合技術及示范等國家重點研發計劃，項目獲批立項并啟動實施。推進創新孵化推進以“創新空間”、“新領域培育”和“創新企業孵化器”為主要內容的科技孵化器建設，加速科技成果轉化。公司舉辦了首屆“中國石化杯”創新創業大賽，共征集 561 個申報項目。探索在試點單位設立新材料、新技術、新商業模式的創新公司。名稱國家

22、技術發明獎項個數國家科技進步獎項個數申請專利數（件）授權專利數（件）獲得的境內外專利總數（件）科技研發投入（人民幣十億元）2015225,2463,76918,3495.652016405,6123,94222,2915.932017235,8763,64025,9316.4214中國石化 2017 可持續發展進展報告促進“兩化”融合，推動傳統制造業升級2017 年，中國石化積極落實“中國制造 2025”、 “互聯網 +”等國家戰略有關要求，推動“兩化”深度融合 , 以“智能制造”和“互聯網 +”為主線，大力實施技術應用創新創效行動計劃。智能化管線管理公司結合國家對油氣管道隱患治理提出的要求和

23、公司 1122 東黃輸油管道泄漏爆炸特別重大事故的教訓，針對地下管線占壓風險、管線穿跨越安全風險等問題，利用信息技術開展長輸和廠際管線的數字化、可視化，實現了 3.4 萬公里管線數據的全覆蓋。管線數字化管理 對管線建設期、運營期所提供的各種文檔資料、設計模型、運行數據、業務數據等進行數字化處理，多維度展示管線信息。管道完整性管理 實現第三方施工、風險隱患治理等過程可追溯。管線運行管理 對異常報警進行分級管理并主動推送報警信息， 總部、事業部、企業等均可以遠程查看管線運行參數。隱患治理 可查清隱患的分布、位置、周邊環境信息。應急響應 迅速對突發事件進行定位，掌握周邊環境信息和管道埋設信息，查看現

24、場視頻監控影像，查清周邊應急資源分布，快速確定應急處置方案。15堅持創新驅動做貫徹新發展理念的領軍企業智能工廠建設公司在燕山石化、鎮海煉化、茂名石化、九江石化 4 家開展智能工廠試點建設后，于 2017 年開展了鎮海煉化、茂名石化智能工廠提升建設，啟動 7 家下屬企業規劃設計。智能工廠建立了一體化生產調度指揮中心，實現了生產管理扁平化，提高了現場處置效率，操作合格率從 90.7% 提升至99% 以上。幫助企業建立環境實時在線監測點、質量分析檢測點、視頻監控點，集成工藝實時數據，實現了設備數字化管理、預知性維修，提高安全環保管理水平。茂名石化智能工廠和中原普光智能氣田試點被工信部評為“2017

25、年智能制造試點示范項目”石化行業智能工廠解決方案入選工信部“2017 年制造業和互聯網融合發展試點示范”大型國產化芳烴智能工廠建設項目入選工信部“2017 年智能制造新模式應用項目”易派客電商平臺獲評國家“2017 年制造業和互聯網融合發展示范項目”物流系統信息化建設公司以原油和成品油為重點，完成一體化現代物流管理系統的整體設計，已啟動試點工作。完成潤滑油物流管理系統開發與實施應用，實現基于二維碼的產品流向跟蹤。案例：環境監測數字化，“環保地圖”控污染 九江石化是國家級“智能制造”示范企業。通過環境監測數字化直觀展示各裝置排污點的實時和歷史監測數據，有效控制污染物的無序排放；通過對污染物過程數

26、據統計與分析，全面排查環境風險和管理薄弱點；通過預警監控功能，及時掌握環保裝置運行情況，異常數據第一時間發送至公司相關負責人。企業實現了對廠區內外 VOCs 進行全天候、全過程監測 , 污水總排口等國家監測點數據實時上傳省市環保在線平臺，正常運轉率、數據有效傳輸率遠優于國家標準。2017榮譽16中國石化 2017 可持續發展進展報告聯合國2030可持續發展議程呼吁保障能源供應、 促進經濟增長、減少腐敗。2017 年世界經濟緩慢復蘇。中國經濟增長 6.9%，由高速增長階段轉向高質量發展階段，中國人民美好生活需要日益廣泛，國家將供給側結構性改革、廉潔建設、法治體系建設放在突出位置。堅持深化改革做科

27、學規范治理的新時代企業我們的挑戰和機遇和平、正義與強大機構廉價和清潔能源體面工作和經濟增長17堅持深化改革做科學規范治理的新時代企業18中國石化 2017 可持續發展進展報告專題 完善公司章程, 體現中國特色現代企業治理中國石化的創建并不斷發展離不開國家、人民、投資者以及其他境內外利益相關方的關心與支持。公司一直努力保障社會能源供應、貢獻作業地經濟發展、解決人民的衣食住行用問題。公司在發展的同時始終高度重視股東回報，實施連續穩定的利潤分配政策，近五年每年派息率超過 40%，2016 年派息率達到 65%，2017 年宣派股息率達到118.4%。2017 年 6 月，公司結合中國特色社會主義制度

28、以及公司治理實踐，修訂了公司章程，明確了黨組織在公司治理中的作用。在 2016 年度股東大會上，股東以 99.96% 的贊成率審議批準了章程修訂議案。董事會在決定公司改革發展方向、主要目標任務、重點工作安排以及選人用人等重大問題前，聽取黨組織的意見建議，對公司形成決策科學、執行高效、監督有力的公司治理機制發揮了良好的促進作用。對公司董事會決定的事項，黨組織動員黨員按照職責分工帶頭執行，并激發和調動廣大員工積極性，助力管理層有效落實董事會的各項部署；黨組織加強對黨員管理人員履職和廉潔自律情況的監督問責，促進了工作開展和風險防控。對公司形成決策科學、執行高效、監督有力的公司治理機制發揮了良好的促進

29、作用。19堅持深化改革做科學規范治理的新時代企業上游業務公司以高效勘探、效益開發、技術創新為支撐，加強已開發油田的精細調整與挖潛，提高油田采收率，原油儲量替代率達 116%。著力天然氣和非常規能源開發，促進能源結構調整，緩解我國中東部地區天然氣市場供應壓力。煉油業務公司積極推進煉化基地建設。把握煉油產品需求趨勢，從供給側發力，加大產品結構調整力度，拓展高附加值煉油新產品。加快生物航煤、高端石墨原料、高等級道路瀝青等項目建設。推進成品油質量升級，在京津冀及周邊地區“2+26”個城市區域內率先完成了國汽柴油的質量升級 , 并在北京、江蘇、天津和廣西等市場推出“愛跑 98”品牌汽油，為消費者提供高品

30、質油品。供給側結構性改革振興實體經濟2017年,公司聚焦提質增效升級， 以供給側結構性改革為主線， 統籌抓優化、 降成本、 拓市場、 調結構、 促改革、 強基礎、防風險，各項工作取得了較好成績。全年公司主營業務收入達人民幣 23,602 億元，同比增長 22%，根據中國企業會計準則，歸屬于股東的凈利潤約為人民幣 511 億元，同比增長 10%。公司堅持科學規范治企，完善公司治理，增強自身活力、影響力和抗風險能力?；I務公司發揮三大合成材料的資源及技術研發優勢，適度延伸產業鏈，為用戶量身定制解決方案。強化產品結構調整，促進三大合成材料向高端綠色環保升級。2017 年推出丙丁共聚綠色聚丙烯系列新

31、產品；推廣應用低氣味小中空聚乙烯新產品、環保型高結晶抗沖聚丙烯新產品；研發生產無染纖維，從源頭緩解紡織品染色污染問題，減少廢水排放；優化非重金屬聚酯催化劑性能，加大環保型聚酯產銷量；開發生產高性能纖維；SBS 充油產品全部實現了環保升級。銷售業務公司加強汽油特別是高標號汽油整體營銷，提供質優清潔油品，滿足客戶需求。精準把握柴油消費規律，研究重型卡車、長途貨運等客戶的特殊需求，擴大柴油專用卡全國網絡優勢，為客戶提供優質產品和便捷服務。提供適應物流大客戶用油需求的解決方案。加強油非融合，開展汽服保險等綜合服務，為消費者提供高品質、豐富的消費體驗。2017 年公司加油卡持卡達 1.32億，成品油總銷

32、售量達 1.99 億噸，同比增長 2%。打造 550 座綜合服務“生活驛站”，非油品業務快速發展，利潤同比增長 48%。丙丁共聚綠色聚丙烯系列新產品用于制造奶瓶、飲用水杯等家用制品，與乙丙無規共聚產品相比，可溶物減少 50% 以上、用戶加工溫度降低 15以上，為下游用戶提供高性能材料。低氣味小中空聚乙烯新產品用于飲料瓶、 化妝品包裝、 醫藥包裝瓶等， 氣味更低， 更安全可靠。應用環保型高結晶抗沖聚丙烯新產品，實現了在高端車用內飾聚丙烯材料的重大工業化、商用化應用，提高汽車安全與舒適性。TIPS20中國石化 2017 可持續發展進展報告天然氣實現大發展國 家 能 源 生 產 與 消 費 革 命（

33、2016-2030）提出 20212030 年需要實現天然氣等低碳能源的持續增長，大幅減少高碳化石能源利用，同時提出大氣污染重點防控地區要擴大天然氣替代規模。為滿足能源消費需求，2017 年，公司加強滾動勘探與氣藏評價，積極推進產能建設，確保增量增效。公司天然氣產量同比增長 19%。涪陵頁巖氣田累計建產能 100 億立方米 /年，川南威遠地區獲得規模商業發現， 落實了頁巖氣產能建設新陣地。推進電商平臺建設公司整合上下游間的縱向產業鏈和企業間供應鏈，匯聚物資采購、化工銷售、潤滑油、燃料油等客戶數據，搭建統一的電商和客戶關系管理平臺， 連接產品制造和用戶需求。2017 年，易派客電商平臺被列為金磚

34、國家八項核心成果之一，石化e 貿網上交易量增加 47 萬噸，煉銷業務實現上網運營，完成了油品銷售 CRM 推廣建設。轉型發展賦予企業發展新動能開發新能源市場公司推進新能源業務發展，為企業發展提供新動能。2017 年公司分類開發新能源市場，開拓車用天然氣市場、燃氣點供業務。揚子石化實現鋰離子電池隔膜專用樹脂的首次工業化試生產。油品銷售企業研究建設充換電網絡，在北京市建成首批充換電站，滿足換電型出租車司機需求。推進氫能研發應用、制定加氫網絡建設標準與規劃，廣東石油分公司在廣東云浮開展合資合作，建設加油加氫站。21堅持深化改革做科學規范治理的新時代企業公司董事會下設審計委員會審核內控和風險管理成效，

35、向董事會提供建議。公司設立全面風險管理執行領導小組，相關部門分別負責安全、環境保護、應對氣候變化、財務、法律、反腐敗、海外公共安全等風險。公司管理層每年召開年度風險管理工作會，統一組織開展重大、重要風險識別評估，安排部署風險公司加強法律風險管理制度和流程建設，強化法律風險事前防范。2017 年，下屬企業對 1,105 個業風險管理依法治企管理重點，每季度編制重大、重要風險管理報告，組織制定風險應對措施。公司總部及企業梳理評估“風險清單”嵌入內控手冊，實現內部控制和風險管理體系融合。公司建立了內控責任單位定期測試、風險 / 內控部門日常監督、審計綜合檢查的“三道防線”?？偛棵磕杲M織下屬企業開展風

36、險管理培訓，各企業采取專項培訓、業務培訓相結合等形式，在員工中開展內控與風險宣傳。2017 年公司風險管理有效。主要風險及管理措施請見有關章節內容。務流程開展法律風險識別、防控，嵌入法律風險提示和控制點。加強法律風險提示、警示，編制法律風險清單，完成企業環境保護、勞動用工、專利和技術秘密保護、海外反腐敗等法律工作指引。22中國石化 2017 可持續發展進展報告持續完善反腐敗體系廉潔從業是公司員工必須遵循的職業操守和準則。 公司制定了 員工守則和禮品登記制度實施細則等規定。 同時， 作為黨員的管理層和員工需遵守 中國共產黨員領導干部廉潔從政若干準則 、中國共產黨廉潔自律準則 、中國共產黨問責條例

37、等規定，從嚴管理。公司各關鍵崗位員工每年簽署廉潔從業承諾書，承諾恪守商業道德，廉潔從業。公司加強承包商和供應商等價值鏈的反腐敗管理（具體內容請參見本報告第 47 頁）。營造公開透明的企業環境2017 年，公司將業務公開信息系統鏈接 ERP、合同管理、費用報銷、電子商務平臺、電子招標平臺、易派客、工程管理等系統，實現絕大部分應公開信息的自動抽取，審查對外的十大類經營業務。2017 年全年公開信息418.4 余萬條，涉及合同金額 755.6 億美元、1.3 萬億元人民幣。業務公開信息系統開發廉潔風險防控模塊，列示涉險崗位、風險等級和防控措施。針對企業采集的預警信息，實現采集、評估、處置、整改反饋等

38、在線管理。設立熱線電話和巡視機制公司設立腐敗舉報電話，對舉報事件進行登記并審核處理，對舉報人員信息嚴格保密。公司總部和下屬企業分別設立獨立部門，負責腐敗事件的巡視和查處。提升全員防腐意識公司每年開展高級管理人員反腐敗培訓，開展員工網上廉潔建設法規知識培訓，并通過編發腐敗事件案例集、專題講座等形式加強防腐意識。公司遵守國家各項反腐倡廉的規定以及其他業務所在國的法律規定，從嚴治企，全力推進反腐倡廉工作，加強制度執行力度，落實懲防機制，建設廉潔企業。深化反腐倡廉23堅持深化改革做科學規范治理的新時代企業萬人次萬人次%112.157.9100反腐倡廉教育黨規黨紀教育培訓反腐倡廉教育覆蓋率24中國石化

39、2017 可持續發展進展報告聯合國 2030 可持續發展議程呼吁建設可持續的城市和社區，積極應對氣候變化，提高能源效率，保護生態環境。中國推進能源生產和消費革命，構建清潔低碳、安全高效的能源體系，促進節能環保、清潔生產、清潔能源等產業的發展，推進資源全面節約和循環利用，實施國家節水行動，降低能耗、物耗，倡導建立健全綠色低碳循環發展的經濟體系。堅持綠色發展做安全與生態環保的先鋒企業我們的挑戰和機遇氣候行動水下生物陸地生物清潔飲水和衛生設施廉價和清潔能源可持續城市和社區負責任的消費和生產25堅持綠色發展做安全與生態環保的先鋒企業26中國石化 2017 可持續發展進展報告專題 成品油質量升級，為社會

40、提供清潔油品中國將提升油品質量作為減少污染物排放、建設美麗中國的措施之一。2017 年初，國家要求“2+26”城市（“2+26”城市是指京津冀大氣污染傳輸通道，包括北京、天津和河北、山西、山東、河南等省的 26個城市 ）于 9 月底前全部供應符合國標準的車用汽柴油。公司全面完成國標準車用汽柴油質量升級要求，并提前完成國標準油品質量升級，已經向“2+26”城市全面供應國標準油品。隨著油品中的芳烴、烯烴、硫、苯含量的降低，不但實現了污染物排放的降低，還使發動機效率得到提升，改善汽車使用性能。成品油質量升級的背后是公司裝置更新換代的努力和持續的技術創新與升級。國和國升級期間，公司通過新建、完善和改擴

41、建裝置完成質量升級工作。同時公司承擔了2 個國家重點研發計劃項目。 “適應國清潔汽油生產關鍵技術”項目從汽油組分對發動機動力性能、排放性能的影響等研究入手，以實現國汽油綠色、低成本質量升級。 “適應國清潔柴油生產關鍵技術”項目著力解決裝置能耗等問題，構建國柴油質量升級技術平臺。27堅持綠色發展做安全與生態環保的先鋒企業公司嚴格遵守安全生產法等法律法規的要求，堅守“發展決不能以犧牲安全為代價”的紅線，實施嚴格的 HSSE 管理體系。公司秉持“生命至上、安全發展 ；預防為主、綜合治理”的安全理念，建立了涵石油化工業固有風險高，任何一項設備隱患、制度缺陷、工作疏忽，都可能導致安全事故發生。公司高度重

42、視生產安全風險管理，發布實生產安全風險管理和應對加強隱患排查和應急管理2017 年，公司緊緊圍繞隱患排查治理和危險化學品管理等開展安全治理工作。編制完成覆蓋上中下游17 家企業、21 項重大安全風險的情景構建預案。企業對 1,500 多個預案交叉互評，編制現場應急處置模板，提高了應急預案的針對性和有效性。與地方政府、同行業公司合作，全面開展各類、各層次應急演練。公司全年上報事故 3 起，生產經營總體保持平穩。生產安全管理穩步推進生產安全、公共安全保障員工職業健康公司高度重視員工職業健康，建立了以 中國石化職業健康管理規定為基本制度、下設 10 余個專項職業健康管理制度的職業健康制度體系，40

43、家下屬企業建立了 QHSE體系和 / 或 OHSAS 18001 體系。2017 年，公司投資約人民幣 1 億元，對 9 萬個作業點的有毒物質、4 千個作業點的粉塵等職業危害進行檢測、監測、專項整治。公司繼續實施員工健康體檢、康復療養政蓋安全責任、安全行為、安全培訓、風險管控和隱患治理、作業環節、職業健康等全方位的安全管理制度。按照“全員、全過程、全方位、全天候”的原則，建立了應急管理指揮體系，制定了安全指標考施中國石化安全風險評估指導意見做好安全風險評估。下屬企業每年評估安全風險，落實風險治理崗位責任，并開展風險管理培訓，核體系。公司加強重大安全風險識別防控以及安全隱患評估和管理，強化員工安

44、全意識教育，盡最大努力避免各類事故的發生，保障員工人身安全和生產安全。強化重大安全風險管控與安全風險識別工作， 健全風險管控配套措施，完善過程安全管理規范等制度，努力實現多元共治的安全監管體系。策，2017 年員工職業健康檢查率達 99%。對發現異常的員工，及時安排員工復查、調崗、提請職業病診斷、醫學治療等。公司注重員工人文關懷和心理疏導，2017 年舉辦 EAP 專題培訓班 2 期，培訓講師等專業人員 100 余人。28中國石化 2017 可持續發展進展報告承包商安全管理2017 年，公司修訂承包商安全管理辦法，將承包商安全業績與業務承攬量掛鉤，招投標安全分值占比達 25% 以上。實施承包商

45、施工現場專項提升行動，明確工程、設備網絡安全管理2017 年，公司加強網絡安全管理，加大網絡安全攻防演練、技術防范案例：加強網絡安全，保障平穩運營2017 年 5 月，全球爆發了“勒索”病毒，公司迅速啟動應急預案，通過信息安全通報聯絡機制，總部與下屬企業同步采取措施，有效防范了該病毒在公司及下屬企業爆發，各生產系統未受病毒事件影響，保障了生產經營管理各項業務的穩定運行。和安全部門職責界限，強化監理單位安全責任，繼續落實重大、高危作業“雙監護”管理，明確施工單位、監理單位和建設單位人員的監護責任。和隱患整治，為公司信息化運營提供保障。公共安全管理公司建立并不斷完善涵蓋風險評估、 安全培訓、 安保

46、配備、 出行安全、員工健康、應急處置、救援保險、監督檢查和考核評價等內容的公共安全管理體系。公司每年對公共安全風險進行評估，發布風險提示信息。公司 5 個境外企業 / 項目均進行了作業地政治等風險識別及主要風險敏感性分析，制定安保措施，加強培訓，提高員工風險意識和防范能力。聘用第三方機構為境外員工進行健康風險評估、篩查和治療。29堅持綠色發展做安全與生態環保的先鋒企業公司踐行綠色低碳發展戰略，積極應對氣候變化，統籌節能、減排、降碳一體化管理，大力推進清潔生產，保護環境，構建資源節約型、環境友好型綠色企業。應對氣候變化風險管理世界已經對應對氣候變化達成共識，為限制溫室氣體排放而制定的國際、國家和

47、地區性法律、法規，以及未來可能出現的更加嚴格的規定都會影響化石燃料的全球需求，可能會增加公司資金支出，影響未來利潤和戰略性增長機會。同時由于氣候變化造成的臺風、颶風或洪水等極端天氣以及海平面上升或干旱將可能對公司生產經營帶來直接資產損害，因氣候變化造成的供應鏈中斷也可能會帶來間接影響。人類社會的發展離不開能源的支撐，在沒有技術重大突破促進可再生能源成為人類可負擔得起的主導能源的情況下，化石能源作為主導能源的地位仍將延續。公司作為能源和材料的提供者，一方面潛心于主營業務發展，為社會發展和人民的生活需求提供清潔、 優質、 可負擔的能源和石化產品，另一方面高度重視氣候變化風險，環境管理與保護部門每年

48、評估氣候變化風險，將風險清單嵌入內控手冊（有關風險管理的內容請參見本報告第 21頁）。同時開展溫室氣體減排研究，提出具體措施。積極應對氣候變化溫室氣體排放管理公司優化能源結構，提高能源利用效率，制定溫室氣體減排目標，在固定資產投資項目可行性研究中增加能效評估和溫室氣體排放評估。結合業務特點，公司確定節約能源、提高能效是最主要的降碳措施。大力實施“能效倍增”計劃，萬元產值綜合能耗持續降低。積極開展溫室氣體實質減排行動，在油田企業和煉油化工企業繼續開展二氧化碳捕集和驅油、甲烷回收利用，并減少火炬氣排放。30中國石化 2017 可持續發展進展報告碳捕集與利用公司持續開展油田、煉化企業二氧化碳捕集回收

49、利用。2017 年，煉化企業捕集二氧化碳 27 萬噸，其中，油田企業使用 19 萬噸用于驅油。甲烷回收與減排公司加強油田伴生氣、試油試氣、原油集輸系統等甲烷回收利用。加強管道儲運設施日常巡護管理，優化管道運行，合理安排作業時間，減少施工期間甲烷排放。2017 年管道儲運減少甲烷排放 426 萬立方米。油田企業對采氣、 試氣過程中的天然氣以及套管氣、 油罐氣進行應收必收、 能收盡收，共回收甲烷約 2.2 億立方米，相應減少溫室氣體排放約 330 萬噸二氧化碳當量。 遠離集輸管網的井（站）采用車載 CNG 或 LNG 裝置回收。 部分井（站）采取連接管道（或臨時管道）進入集輸管網回收。 采取“邊測

50、試邊進站”、“提前進站”等生產工藝對測試過程中的天然氣進行回收。 采用油氣混輸工藝、油套連通裝置或套管氣回收裝置、小功率燃氣發電機和增壓機對套管氣進行回收利用。 采用油氣密閉集輸工藝和大罐抽氣裝置對油罐氣進行回收。2702205.42二氧化碳捕集甲烷回收溫室氣體減排（二氧化碳當量）百萬噸千噸百萬立方米能效管理公司持續推進“能效倍增”計劃，2017 年共實施項目 452 項，預計每年實現節能 94.9 萬噸標煤。在建設項目評估中增加能效評估，提出合理用能建議，實施全過程節能管理。完成 17 家煉化企業的大機組、主要動力設備 / 系統的節能檢測工作，挖掘節能潛力 31.5 萬噸標煤。加強余熱使用，

51、開展 3 個污水余熱綜合利用工程。2017 年公司萬元產值綜合能耗 0.496 噸標煤。 青島煉化、 廣州分公司、 鎮海煉化和茂名石化獲得國家能效 “領跑者”標桿企業稱號。31堅持綠色發展做安全與生態環保的先鋒企業發展可再生能源公司探索和試點太陽能工業應用，2017 年開展 3 個分布式太陽能光伏發電工程。優化發展生物質能，加注中國石化 1 號生物航空煤油的海南航空 HU497 航班波音 787型客機成功實現跨洋飛行，標志著公司生物航煤商業化應用取得新進展。公司已啟動鎮海煉化 10萬噸 / 年生物航煤加氫裝置建設工程，計劃 2018 年底建成中交。未來，公司將統籌利用國內外生物質資源和市場網絡

52、，與各航空公司深入合作，同時繼續加強與國內外優勢企業合作，積極發展非糧生物燃料，努力成為國內先進生物燃料行業領先者。積極減少火炬氣排放公司追求安全運營和火炬零排放相統一，嚴格禁止隨意排放和燃燒火炬。上游企業在保證安全前提下，減少火炬氣消耗，針對新井優化測試放噴方案，減少放噴燃燒。煉油企業制定了專項的火炬氣排放和回收管理制度，火炬系統的運行管理納入各單位工藝、設備管理體系，建立監督和考核機制?；て髽I開展火炬熄滅專項工作，通過裝置穩定運行、操作優化、漏點消除、增加回收設施等措施，在減少物料排放的同時提高火炬氣回收能力。2017 年，公司乙烯、芳烴裝置等回收火炬氣量達到 43 萬噸。燕山石化通過技

53、術保障和嚴格管控，率先實現了熄滅火炬。2017 年 12 月 19 日，中國宣布啟動全國統一碳排放權交易市場，先期納入電力行業。公司下屬自備電廠將被納入碳市場管控范疇。預期全國統一碳市場后續逐步納入石油化工行業，將涉及公司下屬所有煉油化工企業。公司已建立碳資產管理信息系統，完成了全系統企業裝置級別的碳盤查和碳核查工作。針對全國碳市場啟動，全面梳理自備電廠，測算碳排放數據，確定將被納入的企業名單。繼續開發、儲備 CCER 項目，降低公司履約成本。2017 年公司參與碳交易試點的企業均按時完成碳配額履約，碳交易量 135 萬噸、交易額約人民幣 1,900 萬元。TIPS公司參與中國碳市場情況32中

54、國石化 2017 可持續發展進展報告環境風險與應對積極減少廢氣排放公司持續開展主要污染物總量減排工作，煉化企業催化裂化、硫磺回收、加熱爐等裝置以及燃煤鍋爐按照煙氣超低排放要求實施改造。深入開展京津冀及周邊地區大氣污染防治工作，實施東部地區燃煤鍋爐煙氣超低排放改造。公司處理措施：4 月 6 日，公司總部召開專題會議，調查原因并落實整改措施，對相關責任人作出免職處理。4 月 9 日，公司召開專項督查工作部署會，并自 4 月 10 日起，分派 6 個督查組進駐“2+26”城市區域內公司所屬企業開展督查工作。燕山石化梳理各生產裝置的環保情況，特別是“三廢”排放和治理的現狀，投資人民幣近 8 億元實施環

55、保隱患治理項目。已相繼完成了罐區尾氣、 鍋爐改造等 VOCs 治理項目， 新建了 46 個 VOCs 自動監測點，使工區內 VOCs 的監測基本實現了全覆蓋。 在落實達標排放的基礎上，燕山石化對作業地所在區域的?？谟鷳B中心進行升級改造，建設濕地公園。2017 年 11 月，總面積 8 萬平方米的燕山石化?？谟鴿竦毓珗@向社會公眾免費開放。案例：正視問題，加強環境管理措施2017 年 4 月 5 日，國家環保部在對燕山石化進行環保檢查時，發現燕山石化在廢氣排放治理、電子數據臺賬錄入等方面存在問題。加強環境保護中國生態文明建設被提到新的戰略高度，中國政府明確提出“用嚴格的法律制度保護生態環境”，相

56、繼出臺大氣、水、土壤等法律法規，并加強環境保護督察。隨著政府對石油石化行業環保監管力度加大，環保達標、污染排放總量許可管理日趨嚴格，對公司環境管理提出了更高要求。公司一直高度重視環境保護，嚴格遵守環境保護法以及關于大氣、水、土壤污染防治的法律法規和規范性文件。公司建立了環境保護管理體系，強化公司總部服務指導和監督以及下屬企業落實責任。2017 年，公司落實石油煉制、石油化學等新標準要求，完成企業廢水、廢氣達標治理，積極開展VOCs 綜合整治，污染防治措施有效穩定運行。落實國家環境事件應急預案管理要求，完善企業突發環境事件和重污染天氣等應急預案編制與修訂工作。根據國家排污許可和相關行業自行監測技

57、術指南，修改完善自行監測方案，落實國家廢水、廢氣、噪聲監測新要求，并按有關要求公開環境監測信息。進一步嚴格規范建設項目環保管理，強化項目環保評估審查， 落實環保 “三同時”措施，新建項目均依法取得政府部門的環評批復。同時，中國石化部分下屬公司屬于國家環境保護部門公布的重點排污單位。這些公司的環保信息均已按照有關規定和當地政府主管部門的具體要求進行了環境信息公開，具體內容參見當地政府相關網站。全年公司環境保護支出約為人民幣78.51億元。33堅持綠色發展做安全與生態環保的先鋒企業公司嚴格落實固體廢物污染防治措施，按照“減量化、資源化、無害化”原則對固體廢物進行分類收集、處理和處置。油氣田企業在鉆

58、井施工作業環節全面推廣泥漿不落地工藝，在生態脆弱地區開展鉆井廢棄泥漿循環利用，實現巖屑無害化、資源化處置，可用作井場硬化輔料、案例：強化油氣回收，減少環境影響江蘇石油細化庫站油氣回收檢查要點，在每年委托獨立第三方進行檢測的基礎上，加強油氣回收日常自檢，強化油氣回收設備設施日常維保。公司按月跟蹤、按季通報油氣回收情況，督促庫站強化運行管理。2017 年，通過油氣回收裝置回收油品 7,796 噸，實現了環保和經濟“雙收益”。燒結制磚、固化鋪路。煉化企業實施污泥干化項目，實施煉化廢催化劑、油泥、剩余活性污泥綜合利用示范工程建設。嚴格執行危險廢物轉移規定，強化危險廢物運輸的環境保護措施，確保運輸過程安

59、全受控。積極減少固體廢棄物排放34中國石化 2017 可持續發展進展報告西南油氣分公司采用自主技術處理高氯根采氣地層水，將氯根轉變成鹽 , 使處理后的外排水氯根、COD、懸浮物含量均能達標。截至2017 年底，川西氣田高氯根采氣地層水處理能力達 1,060 立方米 /天， 生產工業用鹽 6.5 萬余噸。 冷凝水指標達到排放要求的一級標準，可作為農灌水使用。加強水資源管理公司強化用水管理，通過控制工業取用水總量、提高用水效率和污（廢）水回用比例、使用非常規水資源等措施，減少生產用水。實施用水計劃和目標管理、取水總量計劃管理，下達年度企業工業取水量指標，組織企業開展水效對標活動， 對取水總量增長過

60、快的企業、板塊、地區和業務及時預警調控并通報考核。通過減少和避免生產及輔助生產過程中水的損失和浪費，降低用水綜案例：技術創新，治污節水公司重視節水技術的創新工作，鎮海煉化是國內最早開發石化工業外排污水回用的企業，“煉油達標外排污水適度處理回用技術”獲得了 8 項國家發明專利?！盁捰蜕a裝置熱聯合技術”等 4 項技術填補了國內煉油行業節水型工藝和裝備的空白。該企業建有 3 套污水回用裝置，總處理能力 31,200 立方米 / 日。截至 2017 年底，累計回用外排廢水達 7,600 萬立方米，相當于節約了 7 個西湖的水量。案例：高氯根采氣地層水重返農田灌溉合損失率。下屬企業根據自身特點采取各種

61、措施提高水循環利用率。積極開展對城市污水處理廠再生水及海水、微咸水的非常規水資源利用。2017 年 工 業 取 水 量 同 比 下 降1.27%， 節約用水 1,200 萬立方米。鎮海煉化被國家發改委、工信部等四部委評選為水效領跑者企業，成為全國乙烯行業唯一水效領跑者企業；儀征化纖榮獲江蘇省水效領跑者企業稱號。%萬立方米1.271,200工業取水量同比下降節約用水35堅持綠色發展做安全與生態環保的先鋒企業案例：延布煉廠保護當地紅樹林合資項目沙特阿拉伯延布煉廠積極保護生產區附近紅海沿岸紅樹林植物。在管廊走向和施工中 , 制定專門的施工設計方案，避免管廊建設工程對當地紅樹林自然保護區造成影響和破壞

62、，維護了當地良好的自然生態環境。案例：涪陵頁巖氣公司開展復墾工作 涪陵頁巖氣公司通過“叢式井”設計等集約用地措施，單井土地征用面積較常規節約 30%。平臺施工結束后，嚴格進行植被恢復、水土保持和土地復耕，土地節約率達 57%。新復墾的土地，面積大、含石率低， 屬于優質土地。 重慶市涪陵區國土資源局驗收新復墾的土地，認定： “復墾土地滿足國家 土地復墾質量控制標準 ， 工程建設規范，耕種利用效果較好”。公司遵守環境保護法、生物多樣性公約相關規定，將生物多樣性保護納入建設項目的評估、決策和生產運營中。對環境可能存在影響的建設項目，在項目前期評估、施工期間以及運營過程中評估對生態保護區域、森林、濕地

63、等環境以及動植物的影響，制定減輕或消除影響的措施。2017年公司對重大項目進行了生物多樣性影響評估， 分析項目對生態紅線區域、森林、濕地動植物等的影響，選擇最優方案。油田企業從勘探開發的施工期、運行期、廢棄期等全周期分析項目對環境的影響，制定生態影響防治措施方案。建立廢棄井封堵治理及土地恢復長效機制，對廢棄井進行技術論證和風險評估，制定封堵治理措施，實現廢棄井當年出現即當年治理，確保環境安全。氣田剛剛開始建設時，很多村民還擔心占用我們太多土地，現在大家都不這么認為了。涪陵頁巖氣公司復墾的土地，平整寬闊、泥層厚、土質好，深受村民歡迎，可以增加不少收入。焦石鎮頁巖氣建設辦公室副主任 袁代余生物多樣

64、性保護土壤修復利益相關方證言36中國石化 2017 可持續發展進展報告聯合國 2030 可持續發展議程提出在全球消除一切形式的貧困、消除饑餓、確保包容和公平的優質教育、實現性別平等、人人獲得體面工作。中國正在進行力度前所未有的脫貧攻堅戰，計劃三年內基本消滅絕對貧困。不斷提高保障和改善民生水平，優先發展教育事業，提高就業質量和人民收入水平，加強社會保障體系建設。堅持共享發展做貢獻美好生活的生力軍企業我們的挑戰和機遇消除貧窮消除饑餓優質教育良好健康與福祉性別平等體面工作和經濟增長37堅持共享發展做貢獻美好生活的生力軍企業38中國石化 2017 可持續發展進展報告專題 精準扶貧惠民生“大企業擔當大責

65、任”，中國石化堅持企業發展惠及人民的理念，開展精準扶貧，為消除貧困貢獻力量。公司圍繞基礎設施建設、產業幫扶、支持教育、勞務培訓、醫療健康等領域，幫助貧困地區和人民提高可持續發展能力，做到“扶貧對象精準、項目安排精準、資金使用精準、措施到戶精準、因村派人精準、脫貧成效精準”。 中科煉化、湛江東興分別榮獲 “廣東省扶貧 考核成績優秀單位” 揚子石化榮獲 “江蘇省先進扶貧單位” 遼寧石油榮獲“遼寧省扶貧先進單位” 新疆石油榮獲“新疆維吾爾自治區先進工作隊” 西北油田榮獲“新疆維吾爾自治區先進集體” 海南煉化榮獲“海南省扶貧宣傳先進單位” 海南石油榮獲 “海南省定點扶貧先進單位”；員工榮獲“定點扶貧先

66、進個人” 巴陵石化榮獲“岳陽市扶貧工作先進單位” 長嶺分公司榮獲“岳陽市扶貧工作一級單位” 山西石油榮獲“忻州市扶貧先進工作單位” 西北油田榮獲“阿克蘇地區先進基層組織” 九江分公司榮獲 “修水縣脫貧攻堅先進基層組織” 西藏石油榮獲“昌都市洛隆縣優秀組織單位” 湖南石油寧遠縣石油公司榮獲“寧遠縣先進扶貧工作隊”2017 年，公司繼續推進精準扶貧和精準脫貧策略， 加大力度實施 “五個一批”工程，即：發展生產脫貧一批、異地搬遷脫貧一批、生態補償脫貧一批、發展教育脫貧一批、社會保障兜底一批?？傆嬐度肴嗣駧?1.28 億元進行精準扶貧，幫助27,759 位建檔立卡貧困人員實現了脫貧，并資助貧困學生 3

67、,146 人。同時，公司總部繼續開展援藏援青工作，2017 年投入人民幣 2,600萬元，實施 9 個項目。扶貧所獲獎項39堅持共享發展做貢獻美好生活的生力軍企業2017年精準扶貧工作總體情況27,759 12,453幫助建檔立卡貧困人口脫貧數（人）單位：人民幣 萬元資金分項投入產業發展脫貧生態保護扶貧369物資折款1,669幫助建檔立卡貧困戶實現就業人數（人）13,907 幫助建檔立卡貧困人口脫貧數（人）轉移就業脫貧教育脫貧兜底保障健康扶貧易地搬遷脫貧275 產業扶貧項目個數（個）3,202產業扶貧項目投入金額投入金額62職業技能培訓投入金額4,316 職業技能培訓人數（人/次）4,275

68、幫助搬遷戶就業人數（人）305資助貧困學生投入金額3,146資助貧困學生人數（人）596改善貧困地區教育資源投入金額27幫助“三留守”人員投入金額386幫助“三留守”人員數（人）48幫助貧困殘疾人投入金額513幫助貧困殘疾人數（人）865 貧困地區醫療衛生資源投入金額產業扶貧項目類型農林產業扶貧旅游扶貧電商扶貧資產收益扶貧科技扶貧其他項目名稱開展生態保護與建設建立生態保護補償方式設立生態公益崗位其他105158扶貧公益基金社會扶貧1東西部扶貧協作投入金額4,926 定點扶貧工作投入金額13,852幫助建檔立卡貧困人口脫貧數（人）其他項目261項目個數（個）2,157投入金額40中國石化 201

69、7 可持續發展進展報告公司遵守關于人權保護的法律法規以及中國人權行動計劃，尊重人權。公司嚴格遵守國家禁止使用童工規定和海外作業地國家和地區關于禁止雇傭童工的法律要求。尊重員工的人身自由權和休假權，禁止強員工是公司可持續發展的寶貴資源。公司注重和員工的共同發展，按照勞動法等法律法規要求和作業地的規定為員工的職業發展提供必要資源和良好環境。中國石化的幫扶救助使我重拾渡過難關的信心和勇氣，真正感受到了公司的關懷和溫暖，以后會以更加積極的面貌，加倍努力工作，回報公司的幫助。 員工王曦員工保障體系公司建立職工代表大會制度保障員工建議權、評議監督權、選舉權等權利。公司按照“平等、自愿、協商一致”的原則，與

70、員工簽訂書面勞動合同，確保勞動合同得到合規履行。實行以崗位績效工資為主的薪酬分配制度，建立了統一的企業年金制度。并按照國家和地方規定，參加企業所在地的養老、醫療、工傷、生育、失業等基本社會保險統籌，按時足額繳納各項社會保險費用。公司嚴格按照作業地所在國和地區的法律規定，保證員工正常工作和休息休假的權利，制定年度休假獎勵制度，鼓勵員工享受休假權益。我們的人權原則與員工共同發展制勞動。尊重女工權益和少數民族權益，反對任何形式的歧視。公司維護員工權益，加強社會保障和協商，注重員工體面工作。公司注重與作業地居民的溝通，積極參與當地公益事業，服務人民。重視員工文化建設，幫扶困難員工，為困難員工排憂解難。

71、暢通人才發展通道，培養經營管理、專業技術、技能操作等各方面的優秀人才。關愛員工公司以文化建設為切入點，加強員工團隊建設。根據員工需求，各級工會成立書法、繪畫、攝影、乒乓球、籃球等俱樂部，豐富員工生活。同時公司建立健全幫扶救助工作制度，完善困難職工兜底措施和幫扶救助檔案。2017 年對于經營困難停產停工的企業員工，公司安排進入其他下屬企業就業、推薦到外部企業就業等方式，為 5,931 位員工尋找新的工作機會，保障員工權益。利益相關方證言41堅持共享發展做貢獻美好生活的生力軍企業關注員工職業成長公司牢固樹立人才發展理念， 推進各類人才隊伍培訓， 促進員工職業成長。保障女工權益 公司注重員工多元化與

72、男女平等。2017 年，公司女性員工比例 35.9%，經營管理崗中女性比例 12.76%。公司成立工會女工委員會維護女員工權益，加強生產過程中的女員工保護，不斷改善女員工的勞動環境和勞動條件。落實女員工孕產期和哺乳期休假規定和定期健康體檢制度，關注女員工的身心健康。拓展人才發展通道2017 年，公司拓展專業類人才發展通道，健全人才選拔評價機制，拓展深化人才評價信息化平臺功能，為人才使用提供支撐。啟動各業務領域專家選聘工作，推進領軍專家和青年人才隊伍建設。2017年評審通過教授級職稱 159 人，高級技師 640 人。加強職業發展與培訓2017 年，公司圍繞企業發展戰略和年度重點工作，總部培訓高

73、層次人才 4,292 人次。以提升專業能力為重點，開展新任管理人員培訓班和創新發展專題研討等系列培訓項目，培訓 1,822 人次。加強中青年后備管理人員培養力度，培訓 100人。舉辦上游領域領軍專家班、煉化主要裝置專家班等培訓項目，培訓專業技術人才 1,205 人次。以工匠精神和技藝傳承為重點，開展了首席技師培訓班和油氣集輸、催化裂化等 10 個工種的拔尖技能人才培訓班，培訓 245 人。對海外項目經理進行跨國經營管理和風險防控等方面培訓，共 920 人次。各分子公司結合實際，采取多種形式分層分類開展了各類培訓，全年組織脫產培訓 32.8 萬人次，開展基本功訓練等崗位適應性培訓 38.6萬人次

74、。公司網絡培訓實踐在中國在線企業學習大會（CEFE）上獲得“評委會最佳推薦獎”、“最佳課件獎”。42中國石化 2017 可持續發展進展報告公司堅持企業的發展惠及人民。積極參與社會公益和作業地社區建設，與當地企業共商共建共享可持續發展。2017 年，公司投入人民幣 66.52 億元，助力業務所在地社區、文化教育和醫療衛生發展，改善民生。積極服務社會公司把青年志愿服務活動與主營業務結合起來，由企業單一到多省聯動、 多企聯合， 由傳統傳媒到微博、微信等新媒體傳播，志愿精神成為廣大石化青年的新時尚、精神文明建設的新亮點。2013 年至今，全國“百城萬座”加油站參與關注留守兒童和孤寡老人、 社區便民服務

75、、推進志愿者服務工作公司每年開展“情暖驛站 滿愛回家”公益活動，為冬日返鄉人民提供幫助。2017 年春節前夕，公司2017 年，中國石化“光明號”健康快車駛入新疆喀什、吉林白山、廣西桂林，并在廣西桂林和玉林捐建了2所白內障治療中心， 為3,126名患者實施手術?！扒榕A站”溫暖冬日回家路健康快車為病患人民送去光明愛心書屋等志愿服務活動。相繼榮獲中央企業優秀志愿服務項目、中央企業優秀志愿者、省級優秀志愿者等榮譽。累計服務返鄉人民 40 萬人次，搭建休息帳篷 900 余頂，開放休息室 512 個，配置休息躺椅 812 張，提供免費熱水、熱粥、藥品及醫療服務等。公司自 2004 年起，一直堅持為貧困

76、白內障患者免費提供手術，至今已經連續 13 年榮獲中華健康快車基金會“光明功勛特別獎”。截至 2017 年底，公司已累計捐資超過人民幣 1.4 億元，免費救助超過 4萬名貧困白內障患者，捐贈 1 列“中國石化光明號”健康快車、1 所新疆顯微眼科手術培訓中心以及 18 所健康快車 / 中國石化白內障治療中心，先后開進 18 個省份、33 個地區為貧困患者進行治療。TIPS43堅持共享發展做貢獻美好生活的生力軍企業公司結合自身業務特點和擁有的專業隊伍，為作業地社區的安全穩定發展積極貢獻力量。油品銷售企業每年夏秋時節，在靠近鄉鎮、臨近農村及沿線加油站開扶危助困，扶助社會展農民用油專供站活動，開辟用油

77、綠色通道，24 小時持續供應；設立農機加油專供站，利用小配送車送油到田間地頭，組織青年志愿者開展送油下鄉活動，為農民提供加油便利，幫助農民實現豐收。下屬企業發揮專業優勢，積極為社會提供應急救援服務。勝利油田建立了與海洋、海事等政府部門、同行業單位積極聯動的溢油應急處置指揮中心。海上專職守護船隨時響應，做好社會救護和應急救援工作。案例：發揮專業優勢，幫助當地社區清理油污2017 年 1 月，東營港某公司的船只在運輸油品過程中發生泄漏，勝利油田在接到當地部門的協助救援請求后，立即參照公司應急處置程序，成立現場指揮小組，與該公司、當地部門等會商部署應急處置方案。公司共出動應急船舶 5 艘、45 航次

78、，應急隊員 289 人次，歷時 23 天幫助該公司完成漏油船只安全防護、消防監護、溢油控制等工作，幫助當地社區安全發展與環境修復。44中國石化 2017 可持續發展進展報告自覺接受社會監督公司聘請來自企業外部的高校教授、社會評論員、證券分析師、消費者代表等作為公司社會監督員，定期交流，自覺接受社會監督。打造自有媒體平臺公司創建官方微博及官方微信公眾號，與網民溝通情感、發布新聞、科普石油化工知識。截至 2017 年底，粉絲數量達 216 萬人。打造國際交流平臺2017 年，公司開展“國際媒體看石化”活動，組織媒體溝通會，促進相互了解。官方臉譜賬號（Sinopec）粉絲從 2016 年約 1 萬人

79、增長到近 60 萬人，推特賬號（SinopecNews）粉絲增長到近 2 萬人。公司繼續支持全球契約中國網絡活動，參與舉辦實現可持續發展中國企業峰會，與中國企業共同走可持續發展之路。與社會加強溝通加強與作業地居民溝通公司注重與作業地居民的溝通，已連續 6 年、累計舉辦 3,193 期“公眾開放日”活動，先后有 62 家企業敞開大門，迎接 12.2 萬名公眾入廠參觀。2017 年，公司在 24 座城市的 30 家企業舉辦了 491 場“公眾開放日”活動，共有 2.5 萬名社會公眾參與。在項目實施中，公司評估對環境可能存在的影響，采取報紙和網絡公示、公告或問卷調查等方式征求公眾意見，并編制專題報告

80、提交國家環境保護部審核、公示、批準。45堅持共享發展做貢獻美好生活的生力軍企業與客戶共贏加強質量管理公司努力踐行“質優量足、顧客滿意”的質量目標。為保證外采成品油質量，油品銷售企業建立符合 GB/T19001標準要求的質量管理體系， 建立質量考核機制，設立負面清單。潤滑油公司建立以 ISO 9001 為基礎、根據不同行業標準融合的質量管理體系，以滿足不同行業客戶對產品和服務質量的特殊要求。2017 年，潤滑油公司生產潤滑油脂 34,540 批，實現 100% 出廠檢驗合格。為客戶提供滿意服務公司成品油銷售充分挖掘加油站網絡潛力，不斷拓展汽服、保險、快餐、廣告等服務，推進“互聯網 + 銷售 +

81、服務”的新商業模式，提供多元服務，方便消費者；拓展跨境電商業務，為客戶提供優質豐富的產品。公司化工銷售密切產銷研用溝通銜接，成立 MPRC（銷售、生產、科研和客戶）小組，為客戶提供定制化服務。與價值鏈同走共贏之路案例：貼心服務 感動客戶2017 年 6 月 19 日晚，潤滑油公司接到客戶緊急電話，稱其船只空壓機出現排氣溫度過高故障，懷疑是油品質量所致。潤滑油公司連夜組建由營銷、技術支持、產品研發人員組成的技術服務團隊，到達現場排查問題，并在排除油品質量問題后，主動幫助船主排除設備故障，保證其出船任務未受影響。船主感言：“這次故障雖然不是油品問題，但你們卻把我們的事當成自己的事，沒有推諉，快速幫

82、助我們找到了產生故障的原因，真的很感謝。長城潤滑油不僅有好的產品，也有更靠近客戶的心，是值得信賴和長期合作的伙伴?！庇推蜂N售公司從 2008 年起向加油卡客戶開展問卷調查， 收集評價和服務建議。 問卷主要內容包括員工服務、加油卡服務、服務環境、油品數質量和安全、便利店服務五大板塊 20 項評價問題?；やN售公司 2017 年發放滿意度調查問卷 3,549 份，反饋率 89%，并將客戶對于產品包裝和產品性能的個性化需求反饋至生產企業。潤滑油公司繼續委托第三方調研公司分別從“單位用戶”“零售商”“經銷商”3 個客戶群體來考察整體滿意度。名稱成品油客戶滿意度（%）成品油銷售客戶投訴解決率（%）化工產

83、品客戶滿意度（%）化工銷售客戶投訴解決率（%）潤滑油產品客戶滿意度（%）潤滑油銷售客戶投訴解決率（%）201784100921008510046中國石化 2017 可持續發展進展報告與行業共贏公司在自身發展的同時，積極助力行業標準建設。2017 年，公司參與完成5 項國家級石化行業智能工廠標準草案的編制，通過了工信部組織的草案初審。結合智能工廠規劃及建設實踐，設計了 4 大類 61 冊標準規范，以及 4大類 39 冊模板，初步形成了國家石化行業智能工廠標準化體系。結合公司實踐，參與能源法、勞動合同法、土地污染防治法、水污染防治法、 環境保護稅法實施條例、 海洋石油勘探開發環境保護條例、反走私工

84、作條例、 建設項目環境保護條例、 安全生產法實施條例等 17 部法律法規的制修訂，向國家有關部門反饋 50 多條意見建議。與價值鏈共贏 公司倡導承包商、供應商、采購方、運營方共享價值理念，打造公開公正透明誠信的價值鏈。公司推廣應用中國石化建設工程電子交易系統，實現了監督、管理、交易、考核、評價體系的全流程在線運行。促進價值鏈安全環保管理能力提升公司建立工程質量監管體系，對公司工程建設實現 100% 全覆蓋。公司推進供應商 HSE 管理，將供應商通過 ISO14000、ISO18000 體系認證情況、建立保障生產安全應急管理體系和勞動保護措施到位情況、對排放和廢棄物的處理情況等納入審查標準，并將

85、綠色低碳環保企業的相關資質認證納入招標評標標準，促進供應商提高環境保護意識和能力。2017 年供應商通過質量、環境和職業健康安全管理體系認證的比例為26.7%， 同比提高1.9個百分點。油品銷售公司實地檢查承運商安全管理工作，幫助承運商落實整改管理漏洞和安全隱患，提升承運商安全管理水平。做好承運商運行檢查，加強承運商在運輸途中的安全管理，及時與其溝通檢查結果，協助落實整改工作。為承運商開展安全警示專題培訓活動，組織開展有承運商參與的應急演練活動，提升承運商應急反應能力?？蛻綦[私保護公司注重客戶信息保護，嚴格規定管理權限，避免客戶信息泄漏。2017 年，公司制定網絡安全防護方案，對數據中心進行安

86、全加固，組織信息系統運維和安全自查，加強公司保密管理規定培訓，強化員工對客戶隱私的保護意識。47堅持共享發展做貢獻美好生活的生力軍企業加強監督考評機制公司加強工程項目的考核評價，對于發生較大及以上質量、安全、環境責任事故（事件），以及有關人員因廉潔問題被追究法律責任的建設項目，采取“一票否決”制。對違反廉潔從業規定的供應商，取消交易資格，3年內不得與公司發生業務交易。公司在物資采購中實施分級管理、動態考評， 每月調整供應商星級級別， 促進供應商不斷提高供應服務水平。 2017年，涉及 994 家供應商的 1,835 項物資目錄提升星級級別，涉及 52 家供應商的 580 項物資目錄降低星級級別

87、。供應鏈伙伴培訓公司定期舉辦供應商培訓，宣貫供應資源管理、招投標管理制度及誠信經營理念，在大型項目中推行 HSE 實操培訓基地建設。2017 年供應商培訓共達到 3,000 余人次。名稱201510019.4201610024.8201710026.7承包商通過質量、環境和職業健康安全管理體系認證比例（%）供應商通過質量、環境和職業健康安全管理體系認證的比例（%）48中國石化 2017 可持續發展進展報告堅持開放共贏做建設命運共同體的卓越企業聯合國2030可持續發展議程號召全球各方加強合作， 攜手并進，打造可持續發展全球伙伴關系。經濟全球化為世界經濟增長提供了強勁動力，促進了商品和資本流動、科

88、技和文明進步。中國堅持引進來和走出去并重，以“一帶一路”建設為重點，遵循共商共建共享原則，打造面向全球的貿易、投融資、生產、服務網絡，推動經濟全球化朝著更加開放、包容、普惠、平衡、共贏的方向發展， 為世界可持續發展貢獻中國智慧和中國方案。我們的挑戰和機遇促進目標實現的伙伴關系49堅持開放共贏做建設命運共同體的卓越企業50中國石化 2017 可持續發展進展報告專題 中國石化易派客，構建全球合作伙伴關系中國石化的產業覆蓋中國 96 個行業中的 66 個，公司基于“互聯網 + 供應鏈”的 SC2B （Supply Chain to Business）電商運營新模式，積極踐行開放合作發展戰略，依托產業

89、基礎打造中國石化易派客工業品電商平臺。2017 年，易派客被列為服務金磚國家唯一的工業品電子商務平臺、中國制造業與互聯網融合發展試點示范項目、金磚國家工商理事會八項核心成果之一 , 并憑借“打造全球伙伴關系”入選全球契約中國網絡“實現可持續發展目標 2017 中國企業最佳實踐”。打造互聯互通的產業生態網，與價值鏈伙伴共贏中國石化所涉及的 66 個行業背后都有一條供應鏈支撐，每一個供應鏈條連接著成百上千個實體，從而構成了中國石化的產業生態網，而中國石化處于生態網的中樞位置。通過易派客，促進產業之間、企業之間、企業與產業之間的縱橫聯合，實現多利益相關方的合作共贏，從而實現價值創造最大化，貢獻實體經

90、濟增長。與鄰為伴，親誠惠榮易派客積極踐行“一帶一路”倡議，推動中國制造走出去、世界精品引進來，以貿易連通、資金融通實現民心相通，增添共同可持續發展新動力。2017 年 4 月，易派客推出國際業務平臺，促進更多國家的企業進入彼此市場，讓人們更容易獲得優質的產品和服務，滿足人民日益增長的美好生活需要。責任擔當，讓采購更專業易派客憑借專業背景和專家團隊，嚴格標準準入和評價，推出服務指數評價體系，制定供應質量動態量化考評、供應商星級評價機制和產品試用評價機制評標，覆蓋大宗原材料、專業設備、精細原料、特種材料等 56 大類物資，向社會提供信得過、質量優良的產品和服務。增值服務助力合作伙伴可持續發展易派客

91、聚焦企業融資難的痛點，依托中國石化和供應商的業務訂單、應付賬款數據，幫助供應商向銀行申請融資，提供增信支持業務。同時推出物流、監造、保險、金融、結算等業務，向社會提供第三方采購和招標、第三方支付、大數據分析、信用評級、市場推廣等增值服務。核心數據截至 2017 年底，易派客平臺上線商品 246 萬種，上架單品 4,282 萬個，注冊企業會員 4.55 萬家，注冊用戶 12.8 萬個，累計交易 人 民 幣1,817億 元。供應鏈金融服務累計接受融資授信申請 37 億元。國際業務平臺業務范圍覆蓋美國、巴西、德國等 43個國家和地區，已與“一帶一路”沿線 38 個國家共計 20 家供應商、260 家

92、采購商建立合作。51堅持開放共贏做建設命運共同體的卓越企業公司實施“走出去”戰略，積極開展海外經營，促進了當地經濟發展、制造業產業鏈升級和就業率提升。公司在哈薩克斯坦、俄羅斯、哥倫比亞和安哥拉投資 4個油氣項目，在荷蘭、新加坡、沙特、俄羅斯與阿聯酋 5 個國家參與投資 6 個煉油化工、倉儲物流項目。海外公司注重屬地化運營，帶動當地經濟發展和人民生活水平提高。公司按照“人才國際化、用工本地化”原則，堅持平等、自由、無歧視的用工政策，為投資助力業務所在國發展公司秉承“誠信規范、合作共贏、回報當地，為繁榮當地經濟做貢獻”的理念，誠信納稅，促進當地經濟社會發展。公司海外各合營、聯營公司注重采購和員工本

93、地化。2017 年，哥倫比亞圣湖能源項目、俄羅斯 UDM 公司用工本地化比例保持 99% 以上。哈薩克斯坦 CIR 公司海外發展提供發展新機遇屬地化運營與當地人民共同發展目前公司擁有境外煉油能力 750 萬噸 / 年、倉儲能力116 萬立方米、潤滑油脂能力 8 萬噸 / 年、丁腈橡膠能力 1.05 萬噸 / 年。公司繼續深化貿易合作，全年進口原油 2.09 億噸，原油貿易量 3.39 億噸。所在地提供就業崗位，維護員工合法權益和安全，提供職業技能培訓，帶動當地經濟發展。倡導不同文化背景的員工尊重彼此宗教信仰、當地習俗。下屬 Arman 子公司、BOL 聯合作業公司本地化采購比例分別為 96%

94、和 89%，促進了當地油氣相關行業的發展，用工本地化比例平均超過 95%。KOA 合資公司榮獲阿克糾賓州政府頒發的“最佳勞動合同獎”。延布煉廠沙特藉員工比例達到 82%，在當地企業中居于較高水平。52中國石化 2017 可持續發展進展報告UDM 公司青年職工論壇獲獎者第六期關鍵崗位海外員工培訓班學員，到國內油田、煉化、工程、銷售等企業交流學習加強作業地環境保護公司開展業務所在國家環境管理合法合規性調查，全面梳理三廢處理、水資源保護、生物多樣性、土地保護等法律法規，環境管理合規性達100%。CIR 各子公司重視環境保護，每年制訂大氣、水、地下資源、生物多樣性等環境保護計劃。依法開展環境監測，規范

95、廢棄物管理規范、廢棄物處理方案。2017 年 CIR 公司共投入 111.8 萬美元用于環境保護，全年未發生重大環境事故，無重大環境罰款。Arman 子公司、KOA 合資公司等均獲得了 ISO 14001:2004 環保管理體系認證。Arman 子公司每年聘請第三方機構開展油田動植物情況監控檢查， 嚴格保護油田現場生態環境不受破壞。BOL 聯合作業公司油田現場產生的 1.5 萬噸廢棄物全部進行再利用處理。KOA 合資公司對油田現場進行綠化，種植了 5,400 株樹苗，恢復油田地貌。2017年Arman子公司和KKM子公司分別榮獲哈薩克斯坦中小企業 “責任2017”生態保護優秀證書。UDM 公司

96、執行 ISO 14001 標準和 OHSAS 18001 標準。連續年未發現環境污染水平上升和生態惡化現象，未發生嚴重溢油事件，大氣排放優于行業標準。促進當地員工能力提升CIR 公司圍繞職業技能、工業安全、職業安全及環保等開展多種培訓。2017 年，KKM 子公司組織業務培訓 471 人次，工業安全培訓 359 人次；Arman 子公司組織各類培訓 64 人次。UDM 公司建立了一整套的“中學 -大學 - 企業”聯動培訓模式，并增加石油行業特色課程，為學生提供就業機會；舉辦青年科技論壇、職業技能大賽活動促進員工科技成果交流，提升職業能力。%100環境管理合規性達53堅持開放共贏做建設命運共同體

97、的卓越企業公司各海外合營、聯營公司聚焦業務所在地社區發展，加強教育、醫療、文化和交通等關系民生的生活保障性基礎設施建設。CIR 各子公司積極參加各項公益事業。KKM 子公司定點幫扶貧困傷殘人員、為當地兒童捐資助學、為孤兒院修理電路；KOA 合資公司及員工幫扶社會弱勢群體、向當地孤兒院提供資助；UDM 公司每年在年度經營規劃中設置用于社會公益的專項資金，幫助當地社區兒童教育、兒童上學交通安全和社區居民活動場地建設。2017 年 UDM 公司榮獲“全俄羅斯高度社會責任企業”稱號。尊敬的利那特 努爾霍扎魯雷！在憲法日、古爾邦節來臨之際，請允許我們向您和您領導的 KOA公司全體員工致以節日的問候！我們

98、衷心感謝貴公司為當地社區組織的文化、體育等公益活動，特別是貴公司提供資助的“希望工程”活動讓孩子度過了一個愉快的暑假，貴公司對社區老年人所給予的關愛和幫扶讓他們難以忘懷。我謹代表聯合村全體居民祝愿貴公司取得更大的成績！庫姆熱爾干聯合村主任 R.K. 烏爾戈尼什巴耶夫當地居民致 KOA 合資公司的感謝信社會公益促進當地社會平衡發展54中國石化 2017 可持續發展進展報告展望進入新時代，我國社會的主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。同時各方力量都在深化行動，推動 2030 可持續發展議程的落實。公司秉承“為美好生活加油”的企業愿景，將繼續積極落實“價值引領

99、、創新驅動、資源統籌、開放合作、綠色低碳”五大發展戰略，緊扣更好地滿足人民個性化、多樣化、不斷升級的需求。公司將回應利益相關方期望，深化供給側結構性改革，踐行綠色發展，在推動能源生產和消費革命、提升供給質量、振興實體經濟、建設現代化經濟體系中發揮示范、引領、帶動作用，產業報國，為民造福，實現全面可持續發展，打造高度負責任、高度受尊敬的卓越企業，以責任引領未來。55關鍵績效關鍵績效指標安全業績表現總資產（十億元） 總負債（十億元）營業收入（十億元）歸屬于本公司股東的凈利潤（十億元）宣派股息（十億元）股東分紅占當年凈利潤比例（%）上繳各項稅費（十億元）油氣當量產量（百萬桶）原油產量（百萬桶）天然氣

100、產量（十億立方英尺）原油加工量（百萬噸）乙烯產量（千噸）成品油經營量（百萬噸）主要化工產品經營量（百萬噸）201720151,447.3657.72,020.432.2818.1656.4327.4471.91349.47734.79236.4911,118189.3362.8720161,498.6666.11,930.946.4230.1564.9316.1431.29303.51766.12235.5311,059194.84 69.96328.3448.79293.66912.50238.5011,610198.75 78.50指標員工職業健康檢查率（%）體檢及健康檔案覆蓋率（%）職業

101、病新診斷病例（例）安全培訓覆蓋率（%）死亡人數（人）20152016201798.998.96100798.998.91910029999211003幣種：人民幣1,595.5 741.4 2,360.2 51.12 60.54 118.456中國石化 2017 可持續發展進展報告社會指標每股社會貢獻值（元/股）社會貢獻值（十億元）員工人數（人）員工新就業人數(人)自然減員人數（人） 女性員工比例（%）經營管理崗中女性占比（%）集體合同覆蓋率（%）社會保險覆蓋率（%）企業年金覆蓋率（%）參加工會員工比例（%）公司捐贈支出（百萬元）“健康快車”治愈人數（人）文化教育、 社區發展和醫療衛生服務投入

102、 （百萬元）2015201620173.542428.8351,0192,63318,36129.4626.74100100100100111.853,286 6,7543.606436.6451,611* 17,897*19,14435.95*12.88*10010076.89*100132.883,2486,5843.778457.4446,225*21,887*26,12835.9*12.76*10010073.90*100151.883,1266,652每股社會貢獻值根據上海證券交易所上市公司環境信息披露指引的定義計算。自2016年起公司實施用工制度改革，涉及員工數據的統計口徑發生變化

103、，其中女性員工、經營管理崗中女性員工、企業年金覆蓋率等數據進行了相應調整。新員工就業人數：指新招聘、調入、引進的合同制員工（其中2017年油品銷售企業招聘加油工等普通崗位人員19,048人），不含派遣制員工調整用工形式。自然減員人數：指合同制員工正常退休、身故、調出中國石化系統（不含因業務劃轉、合資合作等實現的成建制減員）。*57關鍵績效環境名稱節能量（千噸標煤）萬元產值綜合能耗（噸標煤） 原油消耗量（百萬噸）天然氣消耗量（十億立方米）電力消耗量（十億千瓦時） 原煤消耗量（百萬噸）20178820.4961.413.3528.86 15.08公司依據ISO14064-1:2006標準盤查溫室氣

104、體，包括直接和間接溫室氣體排放，涉及CO2、CH4、N2O、HFCs、PFCs和SF6六種氣體。公司2017年溫室氣體排放的相關數據正在進行核查，至本報告披露日尚未核查完畢。根據香港聯交所環境、社會及管治報告指引的要求，上市公司應披露廢水和廢氣排放物、有害及無害廢棄物、總耗水強度和制成品包裝物使用量的數據。（1）就外排廢水的COD量和氨氮量、外排廢氣中二氧化硫量和氮氧化物量等4項主要污染物，根據環境保護部2017年11月關于廢止部分規范性文件的公告的規定，關于印發的通知、關于印發“十二五”主要污染物總量減排統計、監測辦法的通知等主要污染物核算辦法均被廢止。公司下屬企業正在按照國家控制污染物排放

105、許可制實施方案、固定污染源排污許可分類管理名錄（2017年版）、排污許可證申請與核發技術規范 石化工業等文件申辦排污許可證，根據下屬企業的排污許可證，公司方可核算污染物排放數據。目前公司部分下屬企業的排污許可證申辦工作尚未完成，現階段不具備披露廢水和廢氣排放物數據的條件。（2）就有害及無害廢棄物，由于國家危險廢物名錄調整，公司正在按照國家調整后的要求開展固體廢物識別與評估，并對各類固體廢物統計口徑與計量方法做進一步統一，因此現階段不具備有害及無害廢棄物披露的條件。（3）就總耗水強度，由于公司業務涉及油氣勘探開發、煉油、化工、銷售以及國際貿易等上下游產業鏈，業務復雜，無法計算總耗水強度。（4）就

106、制成品包裝物使用量，由于公司有數十家下屬企業且涉及業務復雜，使用的包裝物材質多樣，涉及鐵質、鋼質、木質、塑料、編織袋等，種類多樣，包括桶狀、盒狀、袋狀等，尺寸繁多，且部分包裝物可重復使用，公司不具備全面統計包裝物數量的實際條件。*工業取水量總量（百萬立方米）溫室氣體排放總量（百萬噸二氧化碳當量） 直接排放量 間接排放量分板塊溫室氣體排放量（百萬噸二氧化碳當量） 油氣勘探開發板塊 煉油與化工板塊 銷售板塊二氧化碳減排量（百萬噸）二氧化碳捕集（千噸）甲烷回收量（百萬立方米）936162.66123.0539.61-30.55129.492.625.4227022058中國石化 2017 可持續發展

107、進展報告索引香港聯交所環境、社會及管治報告指引對照表指標環境、社會及管治報告指引中國石化2017年情況通報一般披露一般披露A1.1A1.2A1.3A1.4A1.5A1.6P29、P32P29、P30、P34P57P57P57P57P29-34P33A2.1A2.2A2.3A2.4A2.5P56P57P29、P30P34P57A1 排放物關鍵績效A2 資源使用一般披露P29、P32、P34、P35A3.1P29-35B1.1B1.2見2017年度報告-一般披露P27B2.1B2.2B2.3P55-P27、P28A3 環境與天然資源一般披露P40、P41B1 雇用關鍵績效關鍵績效關鍵績效B2 健康

108、與安全一般披露P40、P41B3 發展及培訓一般披露P40B4 勞工準則關鍵績效B3.1B3.2P41P41關鍵績效B4.1B4.2-關鍵績效59索引范圍人權聯合國全球契約十項原則中國石化2017年情況通報企業應反對各種形式的貪污，包括敲詐、勒索和行賄受賄范圍全球契約高級企業成員標準中國石化2017年情況通報全球契約十項原則對照表聯合國全球契約高級企業成員標準對照表企業應該尊重和維護國際公認的各項人權絕不參與任何漠視與踐踏人權的行為企業應該維護結社自由、承認勞資集體談判的權利徹底消除各種形式的強制性勞動消除童工杜絕任何在用工與行業方面的歧視行為企業應對環境挑戰未雨綢繆主動增加對環保所承擔的責任

109、鼓勵無害環境技術的發展與推廣P22-23P03,P09,P40-41P40-41P40P40P40P40-41,P51P29-31P32-35,P52P31環境反腐敗勞工標準指標環境、社會及管治報告指引中國石化2017年情況通報一般披露P46B5 供應鏈管理一般披露P45、P46B6 產品責任一般披露P22B7 反貪污B5.1B5.2見2017年度報告P46、P47關鍵績效B6.1B6.2B6.3B6.4B6.5-P45P13、P21P45P46關鍵績效B7.1B7.2-P22、P23關鍵績效60中國石化 2017 可持續發展進展報告范圍全球契約高級企業成員標準中國石化2017年情況通報聯合國

110、全球契約高級企業成員標準對照表標準1：企業根據全球契約原則制定的企業高層可持續性戰略標準2：企業為實現可持續性所采取的有效決策程序和管理體系標準3：企業與所有重要利益相關方的合作情況標準4：支持廣泛的聯合國目標和議題所采取的行動標準5：企業在人權領域做出的有力承諾、制定的戰略或政策標準6：企業結合人權原則制定的有效的管理體系標準7：企業結合人權原則制定的有效的監管和評估機制標準8：企業結合人權原則取得的重要成果標準9：企業在勞工權益領域做出的有力承諾、制定的戰略或政策標準10：企業結合勞工權益原則制定的有效的管理體系標準11：企業結合勞工權益原則制定的有效的監管和評估機制標準12：企業結合勞工

111、權益原則所取得的重要成果標準13：企業在環境領域做出的有力承諾、制定的戰略或政策標準14：企業結合環境原則制定的有效的管理體系標準15：企業結合環境原則制定的有效的監管和評估機制標準16：企業結合環境原則所取得的重要成果標準17：企業在反腐敗領域做出的有力承諾、制定的戰略或政策標準18：企業結合反腐原則制定的有效的管理體系標準19：企業結合反腐原則制定的有效監管和評估機制標準20：企業結合反腐原則所取得的重要成果標準21：企業在全球契約原則價值鏈方面的實施情況標準22：企業在進展情況通報中提供企業資料和運營背景等信息標準23：企業在進展情況通報中闡述透明度和披露的高級標準標準24：企業將進展情

112、況通報交給可信任的第三方獨立驗證P02-03,P06P09,P13,P19,P27-28,p40-41,P51P09,P22,P32-35,p39-47,P51-53P09,P10,P16,P24,P36,P48P02-03,P40-41,P51P02-03,P40-41,P51P40-41P40-41,P51-52,P56P06,P40-P41P40-41P40-41,P51P40-41,P51-52,P56P06,P29-35P29-32P29-32P39-35,P52,P57P06,P22P22P22P22-23,P56P46-47關于本報告P59-戰略、管理及參與聯合國目標和議題人權原

113、則實施勞工權益原則的實施環境管理原則的實施反腐敗原則的實施價值鏈原則的實施透明度和檢驗61索引報告章節GRI對標關于本報告董事會致辭中國石化概覽中國石化核心價值觀當年績效榮譽 2017利益相關方參與和關鍵議題確定關于我們堅持創新驅動 做貫徹新發展理念的領軍企業堅持深化改革 做科學規范治理的新時代企業堅持綠色發展 做安全與生態環保的先鋒企業GRI對標G4-18、G4-23、G4-28、G4-29、G4-30、G4-31G4-1、G4-2G4-8、G4-1、G4-43、G4-56G4-9、G4-10、G4-EC1G4-19、G4-24、G4-25、G4-26、G4-27、G4-37、G4-49、G

114、4-50科技創新助力供給側結構性改革促進“兩化”融合，推動傳統制造業升級G4-EC8G4-EC8供給側結構性改革振興實體經濟轉型發展賦予企業發展新動能風險管理依法治企深化反腐倡廉G4-EC8G4-EC8G4-2G4-2G4-57、G4-58、G4-SO4穩步推進生產安全、公共安全積極應對氣候變化加強環境保護生物多樣性保護土壤修復G4-LA5、G4-LA6G4-EC2、G4-EN3、G4-EN15、G4-EN20、G4-EN31G4-EN7、G4-EN9、G4-EN10、G4-EN21、G4-EN27G4-EN11、G4-EN12G4-EN13堅持共享發展 做貢獻美好生活的生力軍企業2017年精

115、準扶貧工作總體情況我們的人權原則與員工共同發展積極服務社會與社會加強溝通與價值鏈同走共贏之路G4-EC3、G4-EC7G4-HR3G4-LA2、G4-LA9G4-SO2、G4-EC7G4-SO2G4-12、G4-EC9、G4-LA15、G4-EN33、G4-PR5堅持開放共贏 做建設命運共同體的卓越企業海外發展提供發展新機遇屬地化運營與當地人民共同發展社會公益促進當地社會平衡發展G4-2G4-27、G4-EC7G4-SO1、G4-EC7展望關鍵績效索引讀者反饋G4-2G4-EC1、G4-EN3、G4-EN5G4-32G4-3162中國石化 2017 可持續發展進展報告讀者反饋尊敬的讀者：您好！

116、感謝您閱讀本報告 ! 為了不斷改進報告工作，我們特別希望傾聽您的意見和建議。請您協助完成反饋意見表中的相關問題，并選擇以下方式反饋給我們：郵寄：北京市朝陽區朝陽門北大街 22 號 中國石油化工股份有限公司董事會秘書局（100728）您的信息 姓名：工作單位： 職位：聯絡電話： 傳真： 電郵：開放性問題1. 您認為本報告最讓您滿意的方面是什么？2. 您認為還有哪些您需要了解的信息在本報告中沒有反映？3 您對我們今后編制可持續發展進展報告有何建議？選項本報告全面、 準確地反映了中國石化對經濟、 社會、 環境的重大影響本報告對利益相關方所關心問題的回應和披露本報告披露的信息、 指標、 數據清晰、 準確、 完整本報告的可讀性， 即報告的邏輯主線、 內容設計、 語言文字和版式設計很好 較好 一般 較差 很差