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1、? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?0708?010406?01?02?CONTENTS? ?03?04? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?向高質量發展邁進? ? ? ? ? ? ? 9.5%? 22.8 ? 11.5%82.7?59660?4.1?3679?385?206? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

2、 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?10100101001010010100101001010010100101001010010100101001010010100100?奠定高質量發展網絡基礎? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?231? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?%?%?%?%? ?%? ? ? ? ? ?%?%57%?41%0.51?/?0.30?/?67%0.025?/?0.008?/? ?76.6? ?121? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

3、? ? ? ?看到牧民高興的笑臉和期待的目光，再苦再累也值得；只有切身體會過，才會發現我們做的事有多么了不起。青海省海西蒙古族藏族自治州分公司項目經理 李世才? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?這次成功登頂珠峰，中國電信的天翼衛星電話幫了大忙，讓我在最需要幫助的時候得到了專業人士的指導。呂?。ê＠牵? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

4、 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?等到通信詐騙發生了，錢給騙走了，再去補救就來不及了，中國電信在幫助我們防范通信詐騙方面又提供了一份有效的保障。上海市浦東新區花木街道用戶李小奇? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

5、 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?軟件管理家庭網絡很方便，一鍵診斷功能可以直接看到設了哪些東東，加速功能適合游戲玩家。上海市 SDN 網關產品用戶 Jesse1988（網名）留言? ? ? ? ? ?

6、? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?目前云平臺總體穩定可靠，感謝中國電信的服務和支持。浙江省杭州市稅鴿飛騰信息科技有限公司工程技術總監 朱才高? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?我

7、們展示 5G 應用，體現了中國電信連接產業上下游、創新發展 5G 的決心。中國電信廣東公司產品開發中心 肖洪? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?助推高質量發展數字經濟? ?231? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?中國電信為我們提供了一個統一的云平臺、一張統一的網絡，滿足了我們新業務快速上線的需求，顯著降低了維護費用，為我們下一步信息化提升奠定了基礎。寧德時代新能源科技有限公司信息技術部總監 陳凌售后服務非常到位，提交工單 2 分鐘內，就有電話核實，并安排處理問題。浙江省杭州市邁迪信息技術有限公

8、司技術總監 王曙光? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?8.3?18?534?900? ? ? ? ? ?手機上能看到整個百合花溫室大棚的視頻畫面，還可以實時觀測土壤濕度、光照強度、葉面溫度等數據；以前種地靠經驗，現在坐家里看數據就行，不用隔三岔五往地里頭跑了。福建省南平市延平區新天地花木專業合作社花農 黃冬文? ? ? ? ?通過手機查看視頻監控，葉子上的蟲子都看得到；安裝在田間地頭的傳感器實時搜集農作物生長的各種信息，什么時候該澆水、什么時候要防蟲害，都比以前更加科學、精確。湖南省益陽市赫山區銀橋有機蔬菜種植專

9、業合作社 楊利明? 31?1804?1180? ? ? ? ?該系統幫助我公司實現了物流作業中統一車輛登記、統一派車自提預約、統一倉庫備貨，促進整個廠區作業效率提升超過40%。今麥郎面品有限公司物流總監 李建峰? ? ? ? ? ? ? ? ?希望中國電信和眾泰緊密合作，雙方在 5G 自動駕駛、5G 車聯網邊緣計算、云數據中心建設等方面攜手創新，共同為未來出行提供解決方案。眾泰汽車股份有限公司董事長 金浙勇? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?不用出門

10、到快遞點，郵遞員攬件教我使用翼支付，既方便又實惠！福建省泉州市鯉城區前坂路 51 號 康曉群? ? ? ? ? ? ? ? ? ?本以為這筆錢很難追回了，翼支付這么強大的風控能力和優秀的服務態度實在讓我感動。福建省福州市鼓樓區 楊先生? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?海外窗口的開設非常有意義， 反映了以人民為中心的思想開展的 “最多跑一次” 改革深化推進， 從服務國內人民群眾到服務海外僑胞，方便僑胞辦事。中共浙江省委書記、省人大常委會主任 車俊? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

11、? ? ? ? ? ? ? ?云平臺使用后，居民發現問題隨時隨地上報，社區工作者和相關部門即時處理，辦結效率大大提升。江西省上饒市信州區西市街道天津橋社區網格員 劉蓓芬? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?心連心平臺服務網點遍布市縣鄉村各個成員單位，每天平均受理 2000 多個群眾訴求，群眾滿意率高達 95%。四川省樂山市人民政府應急管理辦公室主任 李銀忠? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?“同步課

12、堂”緩解了偏遠學校師資力量薄弱的問題，也有助于實現師生交互式討論教學。云南省保山市隆陽區漢莊鎮中心學校教師 武光升? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?“家庭醫生智慧醫療”APP 讓我很方便地聯系社區醫院醫生，通過他們的耐心治療， 定期到家中隨訪， 我的痛風癥狀慢慢緩解了。湖北省黃石市勝陽港社區老人 李家富? ? ? ? ? ? ? ? ? ?目前我們鄉 1500 多名扶貧對象已通過該平臺享受簽約服務，我們可以通過手機指導他們用藥、提供服務，不僅提高了我們的工作效率，也更便于群眾就醫問診。江西省萍鄉市上粟縣長平鄉衛生院醫生

13、 鐘鵬? ? ? ? ? ?60?240?11?10? ? ? ? ? ? ? ?“健康甘肅”APP 功能非常好，尤其是預約掛號，基本上公立醫院的號源都有，而且沒有向用戶收費，是個良心產品。甘肅省定西市安定區居民 王玉潔平臺上線使用后， 極大地促進了我們醫院與下級聯盟醫院之間的互動， 我們可以更好地履行中心醫院的職責， 為更多的患者服務。昆明醫科大學第一附屬醫院院長 王昆華?有了居家養老平臺的一鍵呼叫，子女們放心了，生活也變得豐富了，帶來了真真切切的幸福感。福建省泉州市惠安縣輞川鎮后許村高齡老人 王雙? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?970?10

14、00? ?升級智慧社區后， 老百姓電動車充電、 倒垃圾、 進出入、 收快遞也都更方便、 更安全、 更舒心了， 居住環境和幸福感得到很大提升！福建省福州市鼓樓區軍門社區黨委書記 林丹? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?安裝了智慧水表后，居民可通過 APP 實時查看家中的用水量和水質，我們供水公司一年節約用水 250 萬噸。江西省鷹潭市供水總公司總經理 彭靈有? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?共創高質量發展美好生活? ?通

15、過節目，我對中國電信的產品和服務了解更加深入了，對WiFi 網速也有了新的認識，我也添加了“中國電信客服”的微信公眾號，以后多了解網絡以及防詐騙的知識。青海省西寧市出租車司機李風清 2018 年 7 月 31 日收聽西寧廣播電臺舉辦的陽光熱線直播節目后感言? ? ? ? ? ? ? ? ?15234? ? ? ? ? ? ?智能手機買了一年多，還只會使用接打電話的功能，現在上“幸福課堂”學習使用拍照、微信、視頻等功能，遇到不清楚的地方能得到現場手把手的指導，收獲了很多。福建省龍巖市用戶 李明玉? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

16、 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?你好，幫我給修障人員一個好評，你們的工作人員一小時內把我的寬帶故障處理好了，速度快，工作質量好。摘自 2018 年云南省曲靖市麒麟區寥廓北路北苑小區用戶付楊致電 10000 號的記錄? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?每次處理完故障，用戶都非常感激，看到用戶滿意的笑容，自己的累和苦都不算什么了。內蒙古自治區呼倫貝爾市額爾古納市分公司莫爾道嘎鎮支局長 柴瑞峰? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

17、? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?以前遇到法律問題不知道問誰，找律師要收費，有了職工法律援助工作室，方便多了。安徽省蚌埠市分公司員工 李慧? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

18、 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?特殊的孕婦辦公桌椅、防輻射圍裙以及腳底踏板等一系列為準媽媽專門提供的溫馨服務，從細節處體現企業的人性化管理。廣東省汕頭市總工會副主席 陳菲? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

19、 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?現在管理相當方便，巡山可以實時跟領導交流，發現問題，幾秒鐘就能將圖片傳送到領導手機。云南省玉溪市哀牢山保護局戛灑管理所副所長 王家和? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

20、? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?“中巴光纜”是雙方互利合作的典范，為促進本地區共同發展做出了良好示范。中國駐巴基斯坦大使 姚敬? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

21、? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?中國電信南非公司提供的互聯網是我在非洲使用體驗最好的互聯網。南非（約翰內斯堡）中車株洲公司技術部門工程師 趙龍? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?培訓現場的各位員工表示得到了很大收獲，同時也感受到了公司的規范管理和對員工的關愛。中國通信服務國際巴基斯坦公司兼職安全員 朱傳福? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?作為一名通信行業的從業者，我非常高興可以在中國電信的平臺上收獲職業生涯的不斷成長，非常自豪可以參與到推進歐亞互聯互通的進

22、程中，讓世界更加暢通。中國電信歐洲公司員工 Moti Khan? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?幫助那些需要幫助的人，讓社會更美好，讓員工更安心。中國通信服務印度尼西亞有限公司員工Octavia Maharani? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?在培訓中，講師對我們的問題進行了非常專業的解答，讓我們在不同類型的設備配置等方面有了很大提高。中國通信服務國際埃塞俄比亞公司網絡工程師Surafel Simachew?提升高質量發展活力能力? ? ? ? ?231? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

23、? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?以前遇到疑難問題不知道找誰， 東問西問， 現在有能派單的易支撐， 也有支撐熱線電話， 公司還安排每個月來走訪， 后顧之憂沒有了！安徽省蕪湖市無為縣分公司開城鎮農村營業部小 CEO 范曉劃小承包提供了施展才干的大舞臺，我們與企業共同成長，共享發

24、展。湖南省常德市桃源縣分公司九溪鎮支局小 CEO 余珊珊? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?CERTIFICATE? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

25、? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?智能客服高效解決營業服務前臺的問題，顯著減少客戶等待的時長，獲得客戶好評。廣州市分公司荔灣廣信中山八營業廳 鄒潔玲? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?專題：六個扶貧助力脫貧攻堅? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

26、? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

27、? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?我們合作社開通網上直銷店，進駐中國電信精準扶貧體驗館，銷路一下子就打開了，我們會好好珍惜這個平臺。田林縣樂里鎮那光村村民合作社法人代表 李正光中國電信高度重視扶貧攻堅工作，久治縣的通信網絡覆蓋、信息化建設走在全州前列；在就業扶

28、貧中，為貧困戶家庭的子女解決了就業問題，讓大中專畢業生看到了更廣闊無垠的天空和世界。中共果洛藏族自治州州委常委、久治縣縣委書記 宋積珍? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?我以前只能靠地里的糧食生活，現在每天能在家門口掙 80塊工錢，還管兩頓飯，做夢也想不到，別提多高興了。河南省洛陽市嵩縣黃莊鄉莊科村香菇基地從業人員金合生? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?