《天馬微電子股份有限公司2017年企業社會責任報告（45頁）.PDF》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《天馬微電子股份有限公司2017年企業社會責任報告（45頁）.PDF（45頁珍藏版）》請在三個皮匠報告上搜索。

1、2017企業社會責任報告CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT天馬微電子股份有限公司深天馬 A 0000502017 年企業社會責任報告天馬微電子股份有限公司2018 年 3 月關于本報告報告內容界定 本報告依據全球報告倡議組織（Global Reporting Initiative，簡稱 GRI）的實質性和利益相關方參與、可持續發展背景等原則，在對運營環境進行綜合分析與考量的基礎上，我們識別了主要利益相關方。并以調研問卷等形式進行了利益相關方溝通與對話，收集不同利益相關方的關注與需求，并據此進行排序。經評估，我們確定了本報告信息披露的議題、內容及指標。報

2、告范圍 本報告的組織范圍涵蓋了公司對財務和運營政策及措施有控制權或有重大影響的所有實體，列出了公司合并財務報表的所有實體。 本報告介紹了托管公司廈門天馬微電子有限公司（簡稱廈門天馬）和聯營公司上海天馬有機發光顯示技術有限公司（簡稱上海有機發光），但本報告中所有 GRI 指標數據，都不包含廈門天馬和上海有機發光在內。如無特別說明，本報告所有數據與年報所覆蓋的范圍一致。編寫依據 本報告依據全球報告倡議組織 (Global Reporting Initiative,GRI)可持續發展指南 4.0 版本（ 簡稱 G4）核心方案進行編制。公司選取了 G4 的一般標準披露項 36 項，具體標準披露項 52

3、 項。我們通過現場調查、員工訪談、資料查閱等方式，確定報告信息的統計范圍，完善收集途徑和計算方法。報告聲明 本公司董事會及全體董事保證本報告內容不存在任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏，并對其內容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責任。天馬微電子股份有限公司（股份公司簡稱“天馬”、“公司”或“我們”；深圳產線簡稱“公司本部”）；上海天馬微電子有限公司（簡稱“上海天馬”或上海 G4.5）；成都天馬微電子有限公司（簡稱“成都天馬”或成都 G4.5）；武漢天馬微電子有限公司（簡稱“武漢天馬”，包括武漢 G4.5 和武漢 G6）；上海中航光電子有限公司（簡稱“上海中航光電子”或上海 G5）；天馬日

4、本公司（簡稱“TMJ”）。備注：本報告中的“國內四地五公司”是指：天馬微電子股份有限公司、成都天馬微電子有限公司、上海天馬微電子有限公司、上海中航光電子有限公司、武漢天馬微電子有限公司。報告期間 2017.1.1-2017.12.31報告發布周期 每年一次（一）為政府（二）為股東GRI 指標索引表專業術語注釋加入協會與組織讀者反饋表（三）為環境（四）為員工（五）為合作伙伴（六）為社區一 . 管理者致辭04 /二 . 關于公司06 /三 . 社會責任擔當28 /四 . 附錄78 /CATALOG報告目錄管理者致辭MANAGEMENT LETTER自上世紀 80 年代以來，移動通信每十年出現新一代

5、革命性技術，推動著信息通信技術、產業和應用的革新，為全球經濟社會發展注入源源不斷的強勁動力。 目前， 移動通信技術已經歷了1G至4G四個時代，正朝著 5G 闊步前行。1G 應用在一般語音傳輸上；2G 滿足了語音、短信和上網需求；3G支持數據和多媒體業務；4G作為最新一代通信技術，在傳輸速度上有了非常大的提升，成為了支持寬帶數據和移動互聯網業務的關鍵；5G 更高的傳輸數量，更低的延時以及更可靠的網絡，可以滿足更加復雜多樣的需求，將以一種全新類型的網絡形態，創造無縫連接， 不斷滿足無線設備的需求， 拓展無線技術的邊界， 與人工智能、物聯網等緊密相連。 到了 5G、人工智能和物聯網時代，顯示行業將有

6、三大趨勢：1. 手機、平板等便攜智能終端，作為溝通和娛樂的工具，在增強網絡下性能將不斷提高，超高清的畫質顯示和便攜性提升可能成為變革初期主要訴求；2. 近幾年興起的 AR、VR 及其他智能穿戴產品，由于 5G 的超低延時和高速傳輸，大幅提升了虛擬現實產品的沉浸式體驗，勢必帶來一波產品需求的爆發；3. 車聯網更快普及，人工智能技術不斷進步，自動駕駛逐步成為主流，駕駛者不用再盯著路面狀況，可以將更多的時間和精力與車上的顯示產品互動，進行娛樂或工作。5G、人工智能、物聯網的發展讓人機交互越來越多樣化，手勢、聲控、生理識別等方式逐漸興起。這對承載這些功能的核心部件 - 顯示屏提出了更高要求，尺寸要求更

7、加多樣化，能耗不斷降低，分辨率繼續提高， 功能集成越來越多， 這將是普遍的趨勢。 對于顯示行業來說，這一趨勢既蘊含著新的機遇，也意味著新的責任和挑戰。顯示行業自發展以來，無論是 TN、STN、(C)STN 等無源 LCD 技術，還是 TFT-LCD 高性能有源 LCD，再到如今的 AMOLED 技術。每一個技術都在自己所處的時代展現著獨特優勢，并在全球產品市場大展拳腳。伴隨 AMOLED 技術的發展，它將能運用到更多的智能設備和新興的運用場景中。 如車聯網無人駕駛的車載系統， 通過定制的顯示屏，擁有流暢的顯示功能及靈敏的觸控等，將用戶的設備、使用體驗與儀表盤系統無縫結合?；?30 多年的技術

8、積累，天馬已經發展成為全球中小尺寸顯示領域的引領者。天馬始終緊跟時代潮流，自主掌握包括 LTPS-TFT、AMOLED 、 柔 性 顯 示、Oxide-TFT、3D 顯 示、 透 明 顯 示 以 及 IN-CELL/ON-CELL 一體式觸控等領先技術，設有 TFT-LCD 關鍵材料及技術國家工程實驗室、國家級企業技術中心、博士后流動工作站，并承擔國家發改委、工信部、科技部等多個重大國家級專題項目。天馬在先進技術方面的長期積累和持續投入為應用領域的創新發展奠定基礎。自 1984 年建成投產國內首條 TN-LCD 生產線以來，天馬不斷積極布局新技術新產線，從 G4.5 到 G6，從 a-Si T

9、FT-LCD 到 LTPS TFT-LCD、再到 LTPS AMOLED，天馬始終處于國內領先水平。2017 年 4 月 20 日，子公司武漢天馬第 6 代 LTPS AMOLED 產線率先成功點亮剛性和柔性AMOLED 產品，成為中國第一條成功點亮的第 6 代 AMOLED 產線。未來，天馬將繼續聚焦于以智能手機、平板電腦為代表的中高端消費品市場和以車載、醫療、POS、HMI 等為代表的專業顯示市場，積極開拓智能家居、智能穿戴、AR/VR、無人機、充電樁等新興市場，秉持“創新、領先”的發展理念，深耕 AMOLED 等行業前沿技術領域，支持物聯網應用，與員工、合作伙伴、股東、政府、社區等所有利

10、益相關方共贏發展，成為備受社會尊重和員工熱愛的全球顯示領域領先企業。董事長 陳宏良ABOUT US關于公司公司名稱天馬微電子股份有限公司英文名稱TIANMA MICROELECTRONICS CO.,LTD.法定代表人陳宏良公司注冊地址深圳市福田區深南中路航都大廈 22 層南公司總部辦公地址深圳市南山區馬家龍工業城 64 棟注冊成立時間1983 年 11 月 08 日運營涉及地點中國大陸、中國香港、中國臺灣、日本、美國、韓國、德國等公司類型股份有限公司 ( 上市 )上市證券交易所深圳證券交易所（“深天馬 A”，證券代碼 000050）公司所屬行業計算機、通信和其他電子設備制造業經營范圍信息技術

11、服務、咨詢服務；代理銷售、代理采購顯示器件及相關材料（不含限制項目）；設備租賃（不含金融租賃）；自有物業租賃；經營進出口業務（法律、行政法規、國務院決定禁止的項目除外，限制的項目須取得許可后方可經營）。從事顯示器件及相關的材料、設備、產品的設計、制造、銷售；提供相關技術開發、技術咨詢、技術服務和技術轉讓；普通貨運。產品類別顯示屏及顯示模塊主要產品天馬服務于移動終端消費類顯示市場和專業類顯示市場，產品廣泛應用于智能手機、平板電腦、智能穿戴、車載顯示、醫療顯示、工控顯示、航空顯示和智能家居等眾多領域，同時布局未來新型顯示領域，如柔性顯示、虛擬現實等?？偸兄担ń刂怪?2017 年 12 月 31 日

12、）276億元公司概述公司與實際控制人之間的產權及控制關系圖武漢天馬微電子有限公司深圳中航顯示技術有限公司境內子公司成都天馬微電子有限公司天馬微電子（香港） 有限公司上海天馬微電子有限公司廈門天馬微電子有限公司天馬歐洲公司上海中航光電子有限公司韓國天馬公司境外子公司天馬日本公司天馬美國公司上海天馬有機發光顯示技術有限公司100%100%100%100%100%100%10.8%21.9%40%100%100%16.2%51.1%托管托管公司聯營公司100%公司基本信息國務院國有資產監督管理委員會全國社會保障基金理事會北京普拓瀚華股權投資基金合伙企業 （有限合伙）中國航空技術國際控股有限公司中國航

13、空技術深圳有限公司中航國際控股股份有限公司天馬微電子股份有限公司中國航空工業集團有限公司中航建銀航空產業股權投資（天津）有限公司14.31%14.31%62.52%100%20.81%33.93%5.79%100%8.86%5.56%37.5%（以下列示截止至報告期末 2017 年 12 月 31 日）關于公司 公司概述 / 產權及控制關系圖08/09公司治理公司股東大會、董事會、監事會嚴格按照公司法、證券法、深圳證券交易所股票上市規則及其他法律、法規和規范性文件的要求，不斷完善公司法人治理結構和議事規則，努力加強現代企業制度建設，提升公司規范運作水平，逐步形成了權力機構、決策機構、監督機構和

14、管理層之間權責明確、運作規范、相互協調和相互制衡的機制，以進一步提高公司治理水平，促進公司規范運作。 公司董事會下設戰略、審核、提名與薪酬、風險管理四個專門委員會。各專門委員會根據各自職責認真研究有關重要事項，為董事會合理、科學的決策發揮了重要的作用。公司董事會及其專門委員會和公司各職能部門建立健全利益相關方參與機制，并監督、實施和審核公司有關經濟、環境、社會的戰略規劃。公司高級管理層由總經理、副總經理、總會計師、董事會秘書組成，由董事會聘任或解聘。董事會授權管理層在職權范圍內，負責組織領導企業內部控制的日常運行，管理經濟、環境和社會議題，認真執行董事會決議，自覺接受監事會監督。天馬價值觀激情

15、高效共贏1983年2008年2006年2009年2015年深圳上海 G4.5上海 G5成都 G4.5武漢 G4.5天馬日本公司武漢 G6 LTPS AM-OLED2011年美國臺灣香港深圳上海武漢成都日本韓國2003年韓國天馬公司2004年天馬美國公司天馬歐洲公司全球化技術支持平臺公司產線分布在深圳、 上海、 成都、 武漢、 日本五地， 并在美國、韓國、德國等主要發達國家與地區設有全球化技術平臺。歐洲關于公司 全球化技術支持平臺12/13技術創新與領先技術規劃近期項目/實現 TED、光配向、AMOLED、 3D 觸控等技術的快速量產中期項目/積極研發可彎曲、可折疊顯示技術屏下指紋技術、集成式輸

16、入方案遠期項目/布局全息投影技術人機交互一體化解決方案積極布局前沿顯示技術： 目前，公司的技術水平和量產能力均處于國內領先地位。2017 年，15.6 英寸 UHD量子點液晶顯示模組和 2.8 英寸 - 超快響應及 806PPI 液晶面板顯示屏均獲得“CITE 2017 創新產品與應用獎”。 公司秉持“創新、領先”的發展理念率先在國內全面布局LTPS、AMOLED 等新型顯示技術柔性 FHD AMOLED天馬開發的 5.5 英寸柔性 FHD AMOLED 顯示屏擁有 1920*1080 分辨率，0.7mm 超窄邊框、0.2mm 超薄厚度、可實現曲率半徑 3mm 的向內折疊，技術指標達業內領先水

17、平。WQHD AMOLED天馬推出的 5.2 英寸 WQHD AMOLED 顯示屏分 辨 率 為 2560*1440，PPI 高 達 564；NTSC 100% 以上；亮度達 500nits；玻璃厚度僅為0.5mm，模組單體輕??；響應時間極短，畫面切換流暢自如。超薄壓力觸控 LCD5.5 英寸 FHD TED Plus In-cell 顯示屏采用天馬自主開發的 TED Plus 內嵌式壓力感應觸控屏技術，該技術大幅降低制造成本的同時提升了產品的性能和可靠性 , 該技術獲得了 2017 SID 最佳產品的提名。外掛觸控 天馬開發的 15 英寸外掛觸控顯示屏不僅攻克并使用了 GIP 技術，還集成了

18、 5mask IPS 技術，讓 GIP 在大尺寸上的應用成為可能。該產品對比度達到 1000：1，視角達到 88/88/88/88，支持 10 點觸控，同時滿足了 ATM 產品高強度的要求，攻克了大屏幕的觸控技術難題，成功填補了工業產品大屏化觸控領域的技術空白。電子紙柔性顯示電子紙柔性顯示屏具有輕薄如紙、 可卷曲折疊、不傷眼睛、大幅省電等特點，從而使產品便攜化、個性化、更健康、更環保，天馬開發的 8.0寸柔性電子紙屏分辨率 1024x768，像素密度 160 dpi，可顯示 16 級灰度，全反射顯示，對比度12:1， 視角達170度,可應用于電子閱讀器、價格標簽、公交站牌、廣告牌和 IC 卡等

19、。高透明顯示技術 大尺寸透明顯示技術通過采用新型的像素設計和材料優化，在保持較佳色彩顯示效果的同時極大的提升了產品的穿透率，可實現極佳的透明顯示應用效果。天馬已開發的 27inch 產品穿透率高達 19%，NTSC 達 30%，同時模組的邊框僅有 2.5mm，非常適合應用與大尺寸拼接顯示。In-cell 電容觸控顯示屏4.0 英寸圓環和 5.6 英寸方環 In-cell 電容觸控顯示屏具有高色彩飽和度、高對比度和全視角的顯示特性，自由外形與 In-cell 電容觸控顯示屏的完美融合，彰顯了天馬在顯示領域的創新實力。超窄 AA 區 In-cell液晶顯示屏天馬開發的 9.8 英寸 In-cell

20、 電容觸控超窄顯示屏 AA 區寬度僅為 6.9mm，搭載 In-cell 觸控集成面板技術，擁有 23:1 超高顯示長寬比、周邊驅動集成、高色彩飽和度、全視角、高對比度等優勢，可應用于筆記本功能條，智能家居，特殊應用顯示等領域，提升產品設計柔性，提升產品附加價值。低功耗技術天馬推出 1.2 英寸基于 a-Si 技術超低功耗可穿戴式產品，結合優異的反射效果，功耗達到 uW級別，處于業界領先地位?？烧{光的車載顯示12.3 英寸車載 LCD 顯示屏運用了天馬最新的局部調光技術，可針對顯示內容實時調節背光局部區域內亮度，極大提升了動態對比度，同時降低了模組整體功耗， 顯示畫面更加優質、 細膩。 快速響

21、應車載顯示12.3 英寸的 TFT 模組采用了天馬最新的驅動技術，顯著提高了 LCD 的灰階響應時間，將最大GTG 響應時間由 20ms 提升至 12ms，在顯示高速運動的畫面時更加流暢，無拖尾。雙屏 / 多屏顯示天馬推出的 12.3 英寸雙屏 / 多屏貼合觸控顯示屏將兩個 / 三個 12.3 英寸的顯示屏采用同一個蓋板貼合，實現了儀表顯示和中央控制顯示一體化，打造出汽車內部震撼大氣的顯示效果。車載曲面觸控天馬開發的 12.3 英寸曲面觸控顯示屏從 TFT-LCD、背光，再到觸摸屏都采用曲面設計，更結合了曲面的全貼合工藝，實現了真正的全曲面技術，技術水平行業領先。同時該產品還融入超靈敏的全指、

22、防水、手套觸控技術，在提供高品質舒適駕駛體驗的同時，能使駕駛者獲得更多顯示信息，大大提高了行駛安全度。技術實力關于公司 技術創新與領先 / 技術實力14/15市場布局公司聚焦于以智能手機、 平板電腦為代表的中高端消費品市場和以車載、 醫療、POS、HMI 等為代表的專業顯示市場，積極開拓智能家居、智能穿戴、AR/VR、無人機、充電樁等新興市場。未來規劃在對行業格局和發展趨勢進行深入剖析的基礎上，公司制定了全面系統的發展戰略。未來公司將繼續專注于中小尺寸顯示領域，把握市場機遇，制定三階段發展戰略：第一階段，現有事業顯示產品規劃、設計、制造、銷售，以目標市場市占率第一、量產技術能力領先、持續盈利能

23、力第一為目標；第二階段，成長事業客制化、顯示客制化、顯示解決方案（Panel+），以客制化、顯示解決方案 (Panel+/LCM+) 從制造到技術、從產品到服務，以及柔性顯示為核心；第三階段，新興事業人機交互一體化解決方案，以設計和平臺為主，為各行各業客戶提供人機交互一體化方案。 為實現全球領先的創新性科技企業的戰略目標，推動三階段發展戰略的落地，公司將在先進產線產能、先進技術、新型顯示等方面進行全方位布局與提升。智能手機智能穿戴消費數碼平板電腦無人機VR/AR車載醫療人機交互POS 機ATM 機航空航?；ヂ摼W電話智能家居多功能打印機工控儀表自助服務工程機械3D 顯示消費品 /新興領域 /專業

24、顯示 /公司產品覆蓋全球上百個應用領域及市場充電樁業務發展公司以全球領先為目標，堅持將可持續發展融入到業務運營中，在各大關鍵領域取得了突破性進展。2017年，公司持續優化業務結構，聚焦中高端消費品業務領域，深耕車載、醫療、POS、HMI 四大專業顯示細分市場，并積極布局開發 AR/VR、無人機、充電樁等新業務、新市場。我們懷著一分耕耘一分收獲的赤誠之心，繼續刷新著屬于我們自己的歷史。產品出貨方面，2017 年，公司 LCD 全面屏出貨量全國第一， LTPS 出貨量穩步提升并在第四季度達到全球第一的好成績。以全球領先為目標堅持可持續發展關于公司 市場布局 / 業務發展16/17廈門天馬 G5.5

25、 LTPS LCD 產線已持續滿產滿銷，并實現高端 In-cell 項目提前兩個月量產。廈門 G6 LTPS 量產團隊再次披戴“中國大陸率先量產”的榮光，榮膺中航國際“總經理特別獎”。2017 年 4 月 20 日，備受矚目的天馬第 6代 LTPS AMOLED 產線（G6 LTPS AMOLED)在武漢成功點亮 AMOLED 產品。此次點亮的是剛性和柔性 AMOLED 產品，這標志著天馬G6 LTPS AMOLED 產線成為中國第一條成功點亮的第 6 代 AMOLED 產線。同時，該產線也是全球第一條同時點亮剛性和柔性顯示屏的第 6 代 AMOLED 產線。關于公司 2017年重大事件18/

26、192017 年重大事件經中國證券監督管理委員會上市公司并購重組審核委員會 2017 年第 68 次工作會 議審核，公司發行股份購買資產并募集配套資金暨關 聯交易事項獲得無條件通過。（備注：2018 年 1 月 11 日，中國證監會核準公司非公開發行 64,702.43 萬股股份購買廈門天馬 100% 股權、 上海有機發光 60% 股權，并募集配套資金不超過 19 億元。本次交易之標的資產廈門天馬 100% 股權、上海有機發光 60% 股權于 2018 年 1 月 18 日完成資產過戶及相關工商變更登記手續，廈門天馬成為公司的全資子公司，公司控制有機發光 100% 股權。）我國自主研制的新一代

27、噴氣式大型客機 C919 首飛成功。C919 上有兩款天馬配 套的液晶顯示屏，一款配套航空時鐘，一款配套機載平視系統。天馬作為唯一供應商為平視系統提供了能確保高質量顯示的 3.8 寸 TFT 原屏。天馬產品在 C919 上的成功使用，開創了國產液晶顯示原屏配套國產大型客機平視系統的歷史先河。2017 年度榮譽深圳知名品牌評價委員會：深圳知名品牌榮譽證書2017 中國國際 OLED 產業大會：優秀企業獎CITE 創新產品與應用獎評選委員會：CITE 2017 創新產品與應用獎（15.6 英寸 UHD 量子點液晶顯示模組）CITE 創新產品與應用獎評選委員會：CITE 2017 創新產品與應用獎（

28、2.8 英寸 - 超快響應及 806PPI 液晶面板顯示屏）2017 國際新型顯示技術展：年度創新產品獎（4.4 英寸創新超高反射率戶外 LCD 產品）深圳市平板顯示行業協會：十佳年度貢獻獎中航國際：總經理特別獎華為 : 優秀供應商獎中興通訊 : 最佳綜合績效獎聯想 : 完美質量獎小米 : 最佳策略合作伙伴獎金立 : 戰略合作伙伴獎西門子 : 卓越供應商獎PANASONIC: 最佳供應商獎CONTINENTAL GLOBAL: 最佳供應商獎邁瑞 : 優秀合作伙伴獎2017 年 5 月 5 日2017 年 12 月 6 日關于公司 2017年度榮譽20/21以人為本，綠色運營 , 促進經濟、社會

29、、環境的和諧與可持續發展。構建可持續發展的社會責任體系，成為備受社會尊重和員工熱愛的全球顯示領域領先企業。發展員工價值，營造和諧商業環境，實現合作者共贏，使企業價值最大化。員工組社會組經濟 / 股東組環境組供應商組客戶組CSR 使命/CSR 愿景/CSR 戰略/2017 年 3 月，公司對外公開發布了2016 年天馬企業社會責任報告，披露公司在與客戶、員工、股東、政府、供應商、社區、政府等利益相關方共贏發展方面的主張與績效。報告期間，公司未發生重訂前期報告的情形。2017 年 12 月 23 日，華東政法大學政治學研究院、上海交通大學企業法務中心以及東方公益事業規范與測評中心共同發布 2017

30、中國上市企業社會責任指數報告 ， 該報告顯示，在 2016 年市值排名前 500 的中國上市公司中，公司社會責任指數排第 52 名，其中科技創新排名第 8 名。公司在行業責任和國家責任方面表現出色，尤其在科技創新和吸納就業方面做出了突出貢獻。 公司基于RBA、 ISO26000、 SA8000及相關法律法規等要求， 制定 CSR 管理手冊 、 商業道德管理制度、利益相關方對話制度及CSR 評估程序等制度，將 CSR 管理體系融入到公司運營的各個環節當中。 2017年， 公司通過CSR內部評估， 審查各產業基地人權、勞工實踐、環境、職業健康與安全、廉潔經營、商業道德等運行情況，更新 CSR 風險

31、數據庫，持續推動 CSR 不符項改善，提升 CSR 管理體系?？沙掷m發展CSR工作委員會CSR工作委員會辦公室CSR監督部門關于公司 可持續發展 / CSR管理22/23CSR 管理作為一家負責任的上市公司，公司不僅注重在經濟、社會、環境層面的績效與均衡，還密切關注利益相關方的心聲，并積極回饋與改進。不同的利益相關方，受到公司的影響或者對公司所施加的影響程度有所不同。公司依照最新 AA1000 利益相關方參與標準對利益相關方進行初步識別和排序，最終選出政府、股東、員工、供應商、客戶、社區六個利益相關方?；谌缦氯齻€方面，進行利益相關方優先度識別：（A）可能已對公司在經濟、社會、環境方面造成影響

32、；（B）未來可能對公司在經濟、社會、環境方面造成影響；（C）公司可能對其經濟、社會、環境方面造成影響。 公司針對不同類別的利益相關方，建立了多樣、通暢的溝通方式，以確保能夠及時、準確、全面地了解不同利益相關方的需求，并予以回應。主要利益相關方的識別主要利益相關方的溝通、互動檢查與自查會議研討信息披露函件往來員工滿意度調查員工座談會定期培訓工會活動員工信箱官方微信公眾號客戶滿意度調查客戶日常溝通客戶調研和審核行業展會股東大會實地接待官網投資者專欄公司年報深交所“互動易”平臺采購活動供應商大會供應商培訓供應商審核實地走訪志愿者活動公益項目官微等新媒體關于公司 利益相關方溝通與回應24/25利益相關

33、方溝通與回應公司依據生效文件利益相關方對話制度，由公司 CSR 工作委員會辦公室啟動對政府、股東、員工、供應商、客戶、社區等利益相關方的調研工作，通過在線調研、電話調研、現場調研、電子郵件調研和訪談等方式，依據議題對公司的重要程度和利益相關方的關注程度兩個維度，我們對議題進行了排序。就此，通過以下象限圖展示實質性議題調研結果，并指出對利益相關方和公司較為重要的 20 個議題。備注：1、上圖中“”代表經濟面、“”代表環境面、“”代表社會面。2、本報告與 2016 年天馬 CSR 報告相比，議題無變化。3、 針對主要利益相關方高度關注或對公司具有重大影響的20個實質性議題， 公司做出的回應請參見本

34、報告各章節。就公司對重要議題之實質性考量面對于公司內外均產生實質性影響具體按照如下圖標呈現：考量面/ 邊界組織內邊界組織外邊界表格說明符號“”代表重要、具有實質影響，且有資料； “一”代表重要、但不具有實質影響類別重要議題公司本部上海天馬武漢天馬成都天馬中航光電子天馬日本公司政府股東客戶供應商員工社區經濟面可持續增長財務績效一一一一公司治理一一一一依法納稅一一一一環境面環境保護一一能源消耗與氣候變化一一綠色產品與服務一一一一社會面員工關愛一一客戶滿意度管理一一一一一供應鏈可持續發展一一一一技術創新與領先一一一企業文化一一合規運營一一一一員工培訓和發展一一一一一社區公益與慈善活動一一一一戰略管理

35、一一一一商業道德管理一健康與安全一一一尊重知識產權一一一社會責任管理主要利益相關方關注度高低高對公司的重要性可持續增長財務績效公司治理依法納稅環境保護能源消耗與氣候變化綠色產品與服務客戶滿意度管理企業文化供應鏈可持續發展員工關愛社區公益與慈善活動技術創新與領先合規運營員工培訓和發展戰略管理商業道德管理社會責任管理健康與安全尊重知識產權關于公司 實質性議題調研結果 / 實質性考量之影響邊界26/27實質性議題調研結果實質性考量之影響邊界BEAR THE SOCIALRESPONSIBILIT YBEAR THE SOCIALRESPONSIBILITY社會責任擔當誠實誠信合法經營FOR THE

36、GOVERNMENT為政府2017 年，公司為社會提供就業崗位 19864 個，為政府納稅 294,750,442.21 元（不含個人所得稅）。2017 年評價法律法規和客戶標準共計報告期間，公司每半年組織開展一次常規合規性評價，評價范圍及環境與職業健康安全類、物流運輸類、勞動關系類、質量管理類、公司股權及治理機構類，針對新增或最新修訂的法律法規和客戶標準，組織專題會議進行學習與逐項對標，并推動不符項整改。14,529 個社會責任擔當 為政府 / 合規運營30/31合規運營2017 年 12 月 4 日 -5 日 在上海天馬和公司本部兩地開展現場普法活動，220 人答題過關并獲得了禮品。201

37、7 年 12 月 1 日至 15 日 在各產業基地開展線上普法活動，在案例分析大師活動中，3 名獲獎者從 2000 名參與者中脫穎而出；在有獎競答活動中，共收到有效問卷 827 份，產生特等獎 7 名，一等獎 25 名，二等獎 46 名，三等獎 184 名。 2017 年，公司商業秘密管理的重點工作之一是開展核心技術部門商業秘密的深度識別，以便對公司的核心商業秘密進行聚焦和重點管理。上半年公司開展了專項商業秘密保護法規及案例研究、開發并制備了深度識別工具表，會同核心技術部門完成了商業秘密深度識別和管理措施規范，同步確定了涉密崗位清單，將商業秘密保護的具體要求落實到了個人。 梳理和落實商業秘密管

38、理措施是 2017 年的第二項重點工作。公司將商業秘密管理制度中的保密措施具體分解到了各實施部門，并就保密措施的執行情況進行了調研。根據調研情況，公司針對問題產生的原因進行了分析，并制定了整改方案。 下半年，為了提升商業秘密管理的專業度和有效性，公司成立了商業秘密管理專項工作推進小組，選擇了實務經驗豐富的外部咨詢專家擔任公司商業秘密管理體系建設顧問。目前商業秘密管理體系建設已啟動，公司已完成中層及主要涉密人員保密培訓，正在開展線上調研，后續將通過現場訪談進一步確定公司商業秘密保護風險，制定并實施有針對性的改善措施，該項目預計于 2018 年 Q3 整體實施完畢。2017 年每月在“天馬視界”微

39、信公眾號發布普法?？?16篇發布?？?總閱讀人次單篇文章最高閱讀人次制作發布普法海報2017 年公司開展現場普法專題培訓時長12.4 法制宣傳日活動18437人次4420人次2次43場67小時參加人次1013人商業秘密管理社會責任擔當 為政府 / 12.4法制宣傳日活動 / 商業秘密管理32/33商業道德管理廉潔經營專題2017 工作總結進一步加強廉潔從業體系建設，制定并發布履職責任追究及相關制度公司各層級干部和關鍵崗位人員簽訂黨風廉政建設責任書和崗位任職期間黨風廉政建設責任書共計 261 份，通過層層簽訂責任書，落實一級抓一級的黨風廉政建設責任制 針對公司領導班子成員及全體黨員開展廉政自我學

40、習和測試活動、廉潔從業正確履職考核等 通過現場組織觀看廉潔教育宣傳片、官微推送廉政宣傳內容等形式，開展紀律教育宣傳月活動對一年來新入職、新晉升的中層人員進行廉潔從業集體談話，覆蓋人數 1589 人次加強對交易的監督管理，紀檢人員現場監標 400 多次向公司采購全員及核心供應商宣導陽光采購“十禁”要求，定期進行廉潔從業培訓，并簽署廉潔從業自律承諾書及十禁共 195 份， 所有供應商均要求簽署 供應商廉潔承諾書進一步加強廉潔從業體系建設，特別是針對關鍵崗位的監督組織開展 2018 年度黨風廉政建設責任書簽署工作，開展紀律教育宣傳月活動，以創新的工作方式營造廉潔氛圍重點完善日常交易活動監管系統，如電

41、子招標系統、電子競價系統的優化等商業道德管理知識產權保護專題2017 工作總結2017 年累計申請總量較 2016 年累計申請增長 17.55%，2017 年 累 計 授 權 總 量 較 2016 年 累 計 授 權 總 量 增 長18.70%。運用“專利管理逆向管理”策略，知識產權部與研發部門在柔性顯示、觸控技術、有機發光顯示和全面屏展開項目合作，從專利分析中總結熱點技術和發展趨勢，引導研發部門進行相應的專利挖掘和產出，組織多次頭腦風暴，布局攻防專利 800 余件。面向研發部門開展知識產權系統培訓，完成 9 次知識產權基礎課程培訓。同時，邀請國內外專利律師定期進行知識產權研討和培訓，提升知識

42、產權團隊知識產權綜合處理能力。制定完成集團發明初級 CPO 評審會和高級 CPO 評審會兩級評審制度，針對重點技術領域設立專項案件特定技術專家評審，專利提案與專利評審委員會專業對口程度達95%，評審效率提升約 50%。截止 2017 年 12 月 31 日評審案件已達到 7000 多件。更新完善中國專利申請撰寫評價體系，提高對代理人撰寫案件的質量監控，案件撰寫周期縮短約 65% 和專利質量評分提高約 25%。上海天馬被評為國家知識產權示范企業，上海中航光電子被評為上海市知識產權示范企業。2018 工作計劃注重專利質量，管控申請過程，提升專利授權比率。繼續深化“專利管理逆向管理”策略，針對公司關

43、鍵技術領域展開項目合作和攻防專利申請布局，加強同行企業專利與產品監控和分析。同時，加大對公司無形資產的合理運用，促進行業內知識產權合作，增加企業專利許可與技術成果運用和轉化。通過內訓、外訓等多方式培訓模式打造知識產權團隊梯度成長；重點開展研發業務部門知識產權相關的高級課程培訓，提升重點研發人員的知識產權業務處理技能。建立中國和海外中間文件處理評審機制，提升專利申請的處理效率，提高專利申請授權率。參加中國專利獎的評選。2018 工作計劃天馬廉政監督郵箱 :天馬廉政監督熱線：021-38661887 或18502133904信函地址：上海浦東新區匯慶路 889 號，審計監察部收（201201）天馬

44、廉政監督聯系卡 社會責任擔當 為政府 / 商業道德管理34/35穩健運營 創造價值FOR THE STOCKHOLDER為股東凈利潤運營成本向出資人支付的款項員工薪酬和福利留存的經濟價值向政府支付的款項社區投資 ( 不包括實物捐贈 )營業收入公司董事會下設風險管理委員會，風險管理委員會由公司董事、高管組成，負責審議和評估公司經濟、環境、社會方面的風險管理狀況，提出風險管理及內部控制相關建議。公司致力于建立和完善內部控制體系，以制度和流程規范各項業務。在重大投資建設項目實施關鍵事項全程管控。尤其在招投標管理方面，公司審計監察部、法律事務部等專業支持部門通過完善制度和流程、開展多場培訓講座，并針對

45、重點招標項目約談所有投標人高管等手段管控風險。全年按計劃有序開展多項領導干部經濟責任審計、內部控制專項審計、廉潔從業培訓，確保領導人及關鍵崗位人員廉潔從業、相關業務合法合規開展。備注：以下數據按四舍五入統計，數據單位均為“萬元”。80,7201,114.08022,989198,427182,11130,377101,401,250社會責任擔當 為股東 / 健全內控體系 / 財務績效36/37健全內控體系財務績效持續深化信息披露，提高信息披露質量 按照相關規則的要求，公司嚴格執行信息披露的有關規定，充分履行信息披露義務，及時、公平地披露信息，保證披露的信息真實、準確、完整，不存在虛假記載、誤導

46、性陳述或重大遺漏。2017 年，公司按照信息披露委員會議事規則規范開展了信息披露委員會工作，持續提升公司信息披露質量，保障公司信息披露的真實、準確、完整、及時和公平，并將按國家有關法律、法規和公司章程的規定不斷完善，保障信息披露委員會持續有效運作。進一步加強投資者關系管理工作暢通投資者訴求渠道 公司重視投資者關系管理工作，建立了投資者關系管理制度并嚴格遵照制度要求執行。公司在官方網站和巨潮資訊網上公示了公司住所、聯系電話、傳真、電子郵箱等信息，便于投資者通過上述途徑與公司溝通；充分利用投資者專線（0755-86225886）、深圳證券交易所“互動易”平臺、實地調研、投資者信箱（）等渠道和方式，

47、與投資者積極互動，聽取投資者的聲音，耐心解答投資者的問題，增進投資者對公司的了解和認同，并將投資者的合理意見和建議及時傳遞給公司管理層， 構建投資者與公司溝通的橋梁。公司設有專人對上述渠道和平臺進行維護，確保服務渠道的暢通以及及時、有效地溝通。多渠道進行投資者保護宣傳 公司積極配合相關機構的專項宣傳活動，通過公司官方網站等渠道擴大投資者教育的覆蓋面。公司在官方網站的投資者關系欄目下單獨設置“投資者保護宣傳”欄目，充分利用官方網站進行投資者保護宣傳，轉載與投資者保護相關的資料，包括投資者自身權益保護的相關知識、正確的投資理念和知識、“投資者保護 明規則、識風險”等案例，并保持欄目內容的持續更新，

48、加深投資者對股權交易的各種風險及上市公司相關規則的了解。同時，公司在辦公場所張貼海報積極宣傳“明規則、識風險”的投資理念。2017 年，公司共召開股東大會4次包含年度股東大會1次臨時股東大會3次通過深交所互動易平臺回復投資提問885條共舉行投資者調研活動34場總共接待機構395家投資者482名 2017 年，公司在指定信息披露媒體上共發布公告234項資本市場責任社會責任擔當 為股東 / 資本市場責任38/392017 年公司本部635萬元2017 年上海天馬583萬元2017 年成都天馬3791萬元2017 年武漢天馬674萬元2017 年上海中航光電子1548萬元2017 年日本天馬502萬

49、元公司持續加大環保方面的投入力度2017 年環保投入費用達到7733萬元2017 年，公司致力于推動綠色工廠、綠色產品、綠色制造企業評價體系實施落地。秉承企業與社會和諧發展的理念，持續推行體系建設與審核認證，將可持續發展的理念融入產品研發、設計、生產、 流通和回收處理生命周期中的每一個環節。 提高能效、 降低排放、 節約資源， 構建環境友善型企業，努力實現發展與綠色生態共贏的愿景。公司成立安委會，負責公司 EHS 管理工作。截止 2017 年底，公司安委會人數 178 人，其中員工代表人數 47 人，員工代表占比 26%。公司始終堅持“遵紀守法、以人為本、節能降耗、預防污染、綠色生產、持續發展

50、、全員參與、健康安全”的 EHS 方針，將 EHS 工作納入各部門和負責人的績效考核中，層層分解落實。綠色環保清潔生產FOR THE ENVIRONMENT為環境社會責任擔當 為環境 / 愛護環境40/41愛護環境公司是否屬于重點排污單位主要污染物排放方式 排放口數量分布情況 排放濃度 2017 年度排放總量超標排放情況執行的污染物排放標準核定的排放總量環保設施運行情況成都天馬是處理后達標排放1廠區東側無武漢天馬是處理后達標排放1D1 柴油儲罐區無上海天馬是處理后達標排放1廠區西北側總排口無上海中航光電子是處理后達標排放3廠區廢水處理棟無無公司本部否處理后達標排放21#、2#廠房排放口22mg

51、/L2.6t無COD氨氮183mg/L3.56mg/L190.03t3.697tGB8978-1996GB/T31962-2015301.1t42.27t正常正常COD氨氮101.45mg/L13.16mg/L47.75t4.78tGB8978-1996CJ343-201091t9.1t正常COD氨氮COD氨氮102.496mg/L3.206mg/LDB 31/445-200938.41T15.06T正常正常133mg/L13.99mg/L366.6t38.56tDB31/445-2009正常 2017 年，公司堅決貫徹落實環境保護法律法規和標準，加強節能減排投入和技術改造力度，主動淘汰落后生

52、產設備，實施清潔生產，確保廢水、廢氣、噪聲和固廢達標排放。2017 年度各產業基地全部順利通過 ISO14001 環境管理體系的審核；通過對反洗水回收、循環再利用及工藝改進降低單片耗藥量，延長藥液使用壽命，提高使用率來降低廢水排放 87082 噸 / 年；通過熱泵替代蒸汽供熱改造項目，實施節約蒸汽使用量 17934 噸 / 年；通過推動空壓機群控項目節電 44 萬度 / 年。 公司主要污染物為 COD、氨氮，各產業基地每季度進行監督性監測，每月進行委外監測，各項監測指標均在排污標準范圍內，未超出國家及地方的排放標準。各產業基地均按環評批復，在廠區指定區域內設置符合環保要求的排放口，2017 年

53、度各產業基地排污總量分別 COD：641 噸、氨氮：51 噸，未超出核定的排污總量。各產業基地突發環境污染事故應急預案均在當地環保局進行備案。2017 年各產業基地環保設施均運轉良好，未發生任何重大環境泄露事件，未發生被有關部門處罰情況。34.07t4.377tCODDB44/26-20016.307t正常產業基地建設項目環境影響評價及其他環境保護行政許可情況環境自行監測方案成都天馬成都天馬微電子有限公司第 4.5 代 TFT-LCD 項目取得環評報告書批復廢水 1 次 / 月廢氣 1 次 / 半年噪聲 1 次 / 季度武漢天馬武漢天馬微電子有限公司第 4.5 代 TFT-LCD 及 CF 項

54、目取得環評報告書批復武漢天馬微電子有限公司第 6 代 LTPS-AMOLDE 項目取得環境影響報告書批復廢水 1 次 / 月廢氣 1 次 / 季噪聲 1 次 / 年上海天馬上海天馬微電子有限公司 4.5 代專業顯示 TFT-LCD 項目取得環評報告書批復廢水 1 次 / 季度廢氣 1 次 / 季度噪聲 1 次 / 季度上海中航光電子上海中航光電子第五代薄膜晶體管液晶顯示屏項目取得環評報告書批復，并取得了五代線中小尺寸新技術產品與中大尺寸專業顯示產品的研發與產業化的批復廢水 1 次 / 月廢氣 1 次 / 半年噪聲 1 次 / 季度公司本部天馬微電子股份有限公司深圳建設項目取得環評報告書批復廢水

55、 1 次 / 月廢氣 1 次 / 年噪聲 1 次 / 年 社會責任擔當 為環境 / 環境保護42/43防治污染設施的建設和運行情況 公司按照標準規范編制了突發環境事件應急預案，均由當地環保局組織專家評審并完成備案工作。2017 年度組織完成了環境突發事件應急救援預案演練，并總結評價演練情況，及時修訂相應的應急措施。突發環境事件應急預案環境保護同比下降 8.9% 2017 年公司節能減排數據環保案例 2017年3月23日， 由聯合國開發計劃署 （UNDP） 與環保部外經辦 （FECO）舉辦的中國清洗行業 HCFC 淘汰第一階段項目實施總結及第二階段前期培訓會在無錫召開。 天馬作為電子行業第一家簽

56、約的自愿提前淘汰HCFC的示范企業，榮獲蒙特利爾議定書 HCFC 階段淘汰項目完成證書。 公司本部引進采用磁懸浮技術和先進邏輯控制系統的高效能冷水機組替換原低效能空調制冷機組，提高空調系統運行效率，降低系統用電量，節能降耗。在同等生產強度和天氣條件下，預計空調系統年用電量降低 30% 以上，實現節能減排，有良好的經濟效益和社會效益。2017 年 9 月 1 日，工業和信息化部辦公廳發布了 2017 年第一批綠色工廠名單，公司本部龍崗廠區位列其中。 上海中航光電子引進熱泵制熱新技術完全替代蒸汽供熱。通過自主建設高溫熱泵機組，利用其高效制熱，穩定提供低溫冷凍水和高溫熱水的優異特點，完美替代原蒸汽對

57、純水、空調各系統單元的供熱模式。該項目的實施節約蒸汽使用量 17934 噸 / 年；上海中航光電子榮獲“上海市莘莊工業區 2017 年度安全生產工作先進單位”稱號。單位產品能耗（噸標煤）單位耗電量（kWH）單位耗水量（立方米 / 平方米）2017 年公司三廢減排績效： 溫室氣體減排量7080噸 / 年廢水減排量87082噸 / 年危險廢棄物減排量588噸 / 年專題一專題二專題三同比下降 11.94% 同比下降 11.6% 溫室氣體排放量 ( 噸 )同比下降 1.07% 直接溫室氣體排放量 ( 噸 )同比下降 22.06% 溫室氣體排放強度（CO2 噸 / 平方米 )同比下降 15.92% 廢

58、水排放總量 ( 立方米 )同比下降 3.01% 社會責任擔當 為環境 / 減排績效/ 減排數據/ 環保案例44/45綠色產品管理平臺綠色課堂綠色設計 公司秉承產品質量至上原則，在推出任何一款新品時都嚴格遵循新品開發流程和項目管理流程，都會組織技術、工藝、供應鏈相關人員進行完整的開發評估，產品產出后 DQV 會進行完整的可靠性測試，測試通過后方推出產品。 在消費者環保意識不斷提高、客戶需求日漸嚴格的行業現狀下，公司積極響應行業綠色發展趨勢，在研發選材階段時嚴格把關，通過立項環保要求評估后，選擇符合 HSF 方針及客戶要求的原材料，同時加大力度推動供應商實現材料無害化，確保提供綠色產品。綠色資訊

59、為及時了解行業變化趨勢，確保準確掌握法律法規與市場動向 , 綠色產品管理平臺保持與專業第三方機構的良好溝通，以獲取最新法律法規和行業信息，并通過內刊綠色資訊在內部進行宣導；2017 年全年共識別法規 5 部，客戶要求 75 份，均已全部轉化為內部環保標準 -天馬環境物質管理基準1.6版于 2017 年 9 月正式發布。無害化發展綠色設計綠色資訊綠色生產綠色供應鏈管理綠色服務綠色物流綠色 IT限制物質種類無鹵化發展6951.4%51.6%62.9%63.4%64.6%70718086201220132014201520162017無鹵化設計的占比2017 年全年共識別法規5 部，客戶要求 75

60、份，均已全部轉化為內部環保標準 -天馬環境物質 管 理 基 準1.6 版 于2017 年 9 月正式發布。綠色產品與服務社會責任擔當 為環境 / 綠色產品與服務46/47全年共識別法規5部 75份 客戶要求綠色生產 除研發階段外，公司也特別關注制造過程中各個工序的污染風險，因此公司實現所有過程輔材的無鹵化，在輔材導入時嚴格執行環保評估流程，并通過周期性輔材、治工具的內部送檢、半成品 & 成品委外測試，來驗證制程污染風險，最終實現 2017年客戶端 0 環保事故。綠色供應鏈管理 2017 年 11 月，公司開展了 2017 年供應商 HSF 宣導大會，旨在傳達天馬及客戶 GP 要求，強化供應商有

61、害物質管理意識和管理能力。共有 131 家重要材料供應商（共計 165人）參加了本次大會。綠色服務 天馬已建立系統完善的產品綠色環保管理體系，從設計、選材、入料、生產、出貨全面監控產品環保管控狀況，積極應對客戶環保管理要求， 并持續獲得客戶認可， 2017年9月，公司獲得 “華為綠色伙伴“證書。 2017年， 隨著RoHSREACH及地方性法規的更新發布，各大終端客戶也同步修訂環保標準，公司積極參加各大客戶標準變更宣導會，以便第一時間掌握客戶要求變化點，并及時在內部分享、轉化并執行，提升客戶滿意度。 客戶滿意度（環保管理章節）評分201379.7520142015201620178793979

62、7社會責任擔當 為環境 / 綠色生產 /綠色供應鏈管理 /綠色服務48/49綠色倉儲管理 公司在選用倉儲設備時，淘汰柴油叉車，選用電動叉車及托盤車，減少燃油尾氣的排放，保護環境。公司正在評估導入自動化倉庫，可節約空間和提升物流運營的整體效率。 在生產廢棄物處置方面，2017 年公司共計回收處理廢棄物 9750 噸。在不可回收廢棄物處置方面，注重危險廢棄物的辨識與管控，形成嚴格的內部審批流程，將環評為危廢的生產廢棄物全部交由有資質的機構處理。 倉儲項目方面，2017 年公司導入 WMS，部分產業基地已上線使用，預計 2018 年推廣至全公司，通過高度的電子信息化集成，實現無紙化辦公，有效節約資源

63、。綜合運輸管理 公司運輸采用集團化管理模式，統一供應商資源，平臺信息共享，提升運輸資源利用。 公司持續加強與供應商溝通，合理設計物流方案，盡量保證出貨量與車載量匹配或拼車出貨，提升滿載率，減少運輸資源浪費，減少碳排放量。 公司持續推進供應商和客戶端包材回收，2017 年回收PP-box 15854 個，EPP 18931 個，除外吸塑盤、托盤、護角 2017 年計劃回收 22.24 萬元，實際回收 28.80 萬元等，資源循環利用，減少資源消耗。1、2017 年公司通過流程合并與優化、無紙化辦公推廣等舉措，現有在線使用業務流程數增至 263 個，2017 年全年申請數量為 655081 次，同

64、期環比增加 29.1%，紙張及打印成本節約 543,479.6 元2、2017 年 IT 數據中心擴容項目中，將傳統的虛擬化技術進行升級，擴大了 2016年綠色 IT 的涵義和收益。在 2016 年綠色 IT 的成果基礎上繼續踐行綠色 IT 主題，于 2017 年繼續圍繞企業 CSR 戰略和目標開展“綠色 IT”活動，并將活動引向深層次。其中，繼續大力打造新型、綠色數據中心，不斷加強對輻射環境空間的管理，還通過存儲擴容和虛擬化整合等措施，降低硬件服務器數量和能源消耗成本，有效地縮短了新業務系統上線時間， 提高了系統整體的可靠性， 保障了企業業務運行的連續性。在數據中心擴容項目中服務器虛擬化繼續

65、擴大覆蓋范圍，增加綠色 IT 產出。例如，2017 年在滿足業務系統對 IT 資源需求的基礎上繼續實現由原本 44 臺物理服務器的需求量縮減到 26 臺服務器全虛擬化 vSAN 架構部署，節約了 3 個機房機柜空間，節省了電力消耗 110376KWH，降低二氧化碳排放，保護環境。3、2017 年公司通過桌面虛擬化項目（11464 點）完成節能減排綠色目標，其中瘦客戶機同比傳統 PC 年度用電功耗從 2476224 KWH 降低至 1238112 KWH，降低 50% 用電功耗，年度累計結余電費 940965.12 元。根據此項目，公司通過虛擬化技術使單獨服務器的計算資源可以被多個環境共享，服務

66、器利用率提高了 66%，年度用電功耗降低從原 1672070.4KWH 降低至 1006725.72 KWH，累計結余電費505661.95 元。綠色物流綠色 IT社會責任擔當 為環境 / 綠色物流 /綠色IT50/51備注：除非有特別說明，為環境章節只披露“國內四地五公司”數據社會責任擔當 為員工 /5253以人為本共同成長FOR THE EMPLOYEES為員工公司人數主要受業務發展產能變動等因素影響2017 年年底，公司員工總人數為新進人員按年齡劃分的員工 / 員工總數比率：備注：以上員工總人數包含公司正式員工、實習生和勞務派遣工總數。固定期限員工總數：正式員工總數：員工中 50 歲以上

67、員工：員工中 30 歲以下員工：30歲：91.11%30歲 X39歲：8.67%40歲X50歲：0.19%50歲：0.03%員工中 30-50 歲員工：少數民族員工：無固定期限員工總數：非正式員工總數：19864人17736人13792人78人15543人4243人1361人2128人6072人男性總人數6622 人占女性總人數 13242 人占67%33%男生：11997男生：8842男生：1245男生：4400女生：5739女生：4950女生：833女生：1672占比：0.4%占比：78.2%占比：21.4%占比：7% 公司在招錄過程中，切實履行社會責任，注重本地化人才管理和培養，優先招錄

68、當地社區人員，提升本地化運營效率，對當地社會發展做出貢獻。 公司規定招聘、晉升、薪酬等方面不應有種族、性別、國籍、年齡、懷孕或殘疾等方面的歧視，自公司成立至今，未發生歧視事件，也未收到歧視方面的投訴。公司明確禁止使用強迫、抵債或契約勞工，并在企業招聘、用工和離職等重要環節上都做了詳細且合理的規定，從具體實踐中杜絕了使用強迫勞工的現象，在公司運營過程中從未發生過強迫勞工的情況。 公司絕對禁止招錄童工，我們在員工招聘、用工等重要環節都制定了相關政策及完善的預防措施，從而杜絕使用童工的現象。同時，我們將這一要求傳遞給供應商，并定期監督審核，確保其不使用童工。自公司成立至今，未發生一起招錄童工事件。

69、公司尊重員工自由結社和集體談判的法定權利，組建了工會，負責集體協商與談判，國內四地五公司集體合同涵蓋的員工比例為 100%。工會員工代表由員工民主選舉產生，代表員工發表心聲，與公司進行自由談判而不受打擊報復。公司工會參與各項與員工切身利益相關管理制度制定或修訂，針對如何更好保障員工權利進行有效討論。公司設立多種溝通渠道，收集員工的意見與建議。開通舉報熱線和郵箱， 全面受理員工舉報申訴；在食堂、宿舍、辦公室等區域的顯眼位置設立員工意見箱，并安排專人負責定期收集與回復；每月組織員工交流會、定期組織員工代表大會，傾聽員工心聲；通過微信平臺等渠道，及時答復員工關心的問題。 在安全生產方面，公司嚴格遵循

70、“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，建立健全安全組織保障體系、制度保障體系、風險管控體系、考核評估體系。公司設立了安委會、安委辦、環安部，全面指導 EHS（環保、職業衛生、生產安全）工作，并在各產業基地分設安委會、環安部，專門負責安全生產管理的日常工作。目前公司所有產業基地已通過安全生產標準化管理體系審核認證。 武漢天馬對焊接崗位進行改良， 對崗位加裝防護罩，對操作人員防護功效有了進一步提升，武漢晚報整版報道了武漢天馬 EHS 管理經驗。 2017 年 , 公司積極開展安全生產大檢查和重點領域專項整治工作，并廣泛開展隱患排查治理活動，針對檢查中發現的所有隱患和問題整改落實情況進行“回頭

71、看”，實現隱患排查閉環管理。 公司依法建立健全應急預案體系，2017 年，公司修訂綜合應急預案 9 個、專項應急預案 97 個、現場處置方案 598 個。同時，為檢驗應急預案的適用性及強化各崗位緊急應變能力，公司積極組織應急演練工作，開展了安全生產應急救援演練 507 場、共計 70551 人次參與演練。 在員工職業健康方面，公司不遺余力地持續投入并改進，建立健全職業衛生管理制度，開展職業衛生培訓與宣傳活動，實施職業健康監護與勞動防護工作，推動職業病危害因素監測事項及實施職業衛生應急救援預案。2017 年，公司指控工種從業人數1212 人，未出現疑似職業病例、職業病患者，保障維護了員工的職業健

72、康權益。明廚亮灶 公司積極推動食堂“明廚亮灶、放心餐飲”項目，用餐大廳 6 臺電視直播廚房動態，員工也可通過APP 隨時了解廚房情況，實現萬人監督，確保舌尖安全，讓食品安全可視化。電視機還可輪播各類進貨票據，嚴格落實進貨索票索證制度，票據公開公示，采購源頭清晰可溯。員工既是食品安全的受益者，也是食品安全的監督者。發揮眾監督齊參與，全心全意守護員工餐飲安全。2017 年公司修訂綜合應急預案專項應急預案現場處置方案安全生產應急救援演練參與演練人次共計09個97個598個507個70551人人權保障健康安全至上備注：以上健康安全內容只披露“國內四地五公司”數據社會責任擔當 為員工 /人權保障 /健康

73、安全至上 /5455 為助力公司戰略發展，促進人才發展戰略實現，公司針對員工的能力發展需求，制定并開展人才培養計劃，促使員工的專業技能和通用能力提升， 增強員工和企業的核心競爭力。 同時，公司使用 A+ABC 績效管理模式和職業發展考評方案，據此進行人效管理和員工晉升。2017 年公司各類員工接受績效考評的比率達 100%。公司培訓項目 一、持續開展的培訓項目 :培訓政策體系優化建設、多能工 / 全技員培訓、講師管理體系優化、公司戰略及企業文化價值觀導入、新人入職培訓、應屆生培訓項目（T-PLAN）。二、2017 年已統籌開展的培訓項目：1. 領導與管理能力提升培訓：雛鷹計劃 1、LAMP1、

74、鯤鵬計劃。2. 技術與指導能力提升培訓：TAMP1- 品質班 /IE 班、六西格瑪綠帶 / 黑帶、TAMP2- 精益生產班、DFSS培訓3. 關鍵群體專業能力提升4. 講師管理體系優化 - 實行積分制5. 培訓大數據 / 課程共享平臺推進三、2018 年計劃統籌開展的培訓項目：領導與管理能力提升培訓：鯤鵬計劃、LAMP2。備注：表格中的“人次”是指：2017 年接受培訓的員工總數?！叭藭r數量”是指：2017 年員工接受培訓的總小時數。2017 年休產假的女員工數273人2017 年休陪產假的男員工數181人休完產假回到崗位的女員工數（包含 2016 年休產假回來的）319人休完產假回到崗位的男

75、員工數（包含 2016 年休陪產假回來的）272人2017 年各產業基地培訓數據員工保障專題：產假 / 陪產假公司人次深圳本部3011成都天馬615上海天馬7994武漢天馬11547上海中航光電子1986天馬日本公司768公司人時數量深圳本部37160成都天馬11281上海天馬127904武漢天馬130803上海中航光電子33767天馬日本公司7335員工培訓公司 2017 年 CSR 新人訓參訓總人數23812人薪酬福利績效備注：以上產假 / 陪產假內容只披露“國內四地五公司”數據 2017 年，公司持續倡導以人為本，激發員工潛能，在嚴格遵守國家和所在地方最低工資法律規定的同時推動全面人才激

76、勵體系的建設。在薪酬方面，完善優化全面薪酬框架體系，對內進行全面內部薪酬水平現狀分析，對外通過外部第三方的咨詢機構，了解同行業主要競爭對手的整體薪酬水平，從公司發展和人才戰略出發，公司依據勞動力市場趨勢、行業水平、員工能力、崗位價值和工作業績表現等綜合要素，建立了職級薪級標準，持續打造對內公平、有激勵性，對外有競爭力的薪酬體系。同時不會因員工的性別制定不同的薪酬標準。在福利方面，公司堅持按照法律法規為員工繳納養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險、失業保險和住房公積金，并為員工提供意外身故、傷殘，交通意外身故、傷殘，疾病身故等補充商業保險。 按照國家和地方法規，為員工提供勞動保護用品、 婚假、

77、 產假與陪產假、哺乳假、帶薪年假、喪假等各類法定節假期；并且為全體員工提供團隊建設經費及節日福利禮包，整體福利覆蓋率為 100%。在績效方面，公司根據經營狀況、根據員工不同貢獻，建立分層分類的績效管理體系，持續優化員工基礎績效管理、項目績效管理等激勵模式。社會責任擔當 為員工 /員工培訓 /薪酬福利績效 /5657天馬暑托班 2017 年，天馬榮獲大街網“華南地區非常雇主30 強”，是面板廠商中唯一獲此殊榮的雇主。參評本次評選的企業雇主品牌超過 160 萬，參與打分用戶超過 5000 萬。員工關愛活動 我們心系員工難處，將暑托班開到了公司。2017年暑假，公司本部和上海天馬暑托班共招收天馬員工

78、子女近兩百個。員工的子女們在暑托班里既可以拓展知識，又可以得到實踐鍛煉，度過了一個安全、快樂、充實的假期。我們營造激情開放、共同成長的環境，讓員工快樂工作，幸福生活。社會責任擔當 為員工 /員工關愛活動 /5859退休員工活動 2017 年 11 月 15 日，公司退休員工一行 31 人蒞臨武漢天馬參觀，武漢天馬負責人進行了熱情接待。退休員工們先后參觀了武漢天馬 G4.5 和 G6 項目。這些曾經為天馬發展貢獻了自己青春和熱血的老員工們，看到天馬如今可喜的巨大變化，贊嘆不已。T-MAN 活動 2017 年 7 月，公司各產業基地迎來了 1073名應屆畢業生。為了幫助 T-MAN 快速融入環境，

79、進入狀態，公司為 T-MAN 們量身打造了一系列培訓和文化娛樂活動。社會責任擔當 為員工 /員工關愛活動 /6061傳統佳節健身季 無論是元旦、 春節， 還是端午節、 中秋節， 每逢傳統佳節，公司會為員工精心準備慶?；顒?， 豐富員工的業務文化生活。同時， 公司還會為每位員工準備了一份溫馨的 “節日大禮包” ，傳遞公司對員工辛勤工作的感謝和節日祝福，員工可以通過在線兌換的形式，挑選自己的心儀的禮物，歡度佳節。 公司倡導健身文化，積極組織籃球賽、足球賽、羽毛球賽等活動。為了讓員工免受頸椎病等職業病的困擾，每個工作日的上午 10:00，公司會準時播放兩遍廣播體操背景音樂，鼓勵員工在專心工作的同時要注

80、意活動筋骨。每個工作日下午 15:00，眼保健操背景音樂也會如約而至。社會責任擔當 為員工 /員工關愛活動 /6263共同發展實現共贏FOR THE PARTNER為合作伙伴供應商管理公司供應商類別以高科技（LCD 前段材料）和勞動密集型（定制件材料）為主，設備制造，零配件代理，文教，電商業為輔。勞動密集型的供應商逐漸通過提升自動化水平，降低對人工的依賴。2017 年，公司新導入供應 163 家，淘 226 家，截止 2017 年年底，公司擁有供應商 1974 家。報告期間，公司供應商所在地及供應鏈結構未發生重大變化。按照材料特性，公司供應商分為 I 類、II 類、III 類、IV 類供應商，

81、其中 I、II、III 類為生產類供應商，IV 類供應商為非生產類供應商。生產類供應商為提供 LCD&LCM 產品直接材料或生產過程中使用到的化學品、氣體等物料的供應商，共555 家；非生產類供應商為設備及相關備品備件、固定資源等供應商，共 1419 家。公司有生產類供應商 1410 家，代理商 317 家、貿易商 143 家、既是代理商也是貿易商的有 104 家。公司推動材料國產化。重視本地供應商的使用和培養，設置了國產化材料 / 設備覆蓋率的指標和相應的行動方案。2017 年，公司全年采購金額為 95 億人民幣，其中，國內供應商的采購金額為 66 億人民幣，占公司總采購金額 69% 。公司

82、自 2011 年已制定采購業務相關管理流程，對策略制定、資源開發、供應商導入、供應商管理等提出明確的要求。為推動供應商共同承擔企業社會責任，公司要求全部供應商簽訂 CSR 協議，新供應商導入前必須簽署 CSR 協議才可成為天馬合作方 , 2017 年新導入的供應商 CSR 協議簽署率為 89%。CSR 協議內容涵蓋人權、勞工實踐、環境、職業健康與安全、商業道德等方面，并規定了違約淘汰條款。各采購資源人員負責具體推動 CSR 協議的簽署，SQE 人員定期對供應商進行審核，未發現童工、強迫勞動事件，未發現對環境、人權、勞工、社會存在重大實際和潛在負面影響的供應商。社會責任擔當 為合作伙伴 / 供應

83、商管理 64/65 2017 年 4 月 26 日，天馬 2017 全球供應商大會在武漢隆重召開。大會現場匯聚了來自歐洲、美國、日本、韓國、臺灣等國家和地區的 229 家合作伙伴。400 余名業界精英濟濟一堂，共同回顧天馬與全球供應商合作伙伴并肩走過的 2016，展望 2017。武漢東湖高新區管委會主任張文彤、副主任夏亞民攜東湖高新區管委會八大園區辦及投資促進局負責人蒞臨大會現場。天馬高管團隊出席本次大會?，F場，天馬高管團隊分別就天馬市場和產品規劃、技術發展規劃、采購規劃、G6 LTPS AMOLED 項目進程等做了精彩分享。為答謝眾多合作伙伴過去一年對公司的全面支持，天馬向部分優秀合作伙伴頒

84、發了榮譽獎杯。 共 39 家供應商獲頒最佳交付支持獎、最佳技術合作獎、卓越質量獎、優秀設備供應商獎、優秀供應商獎、鉆石供應商獎。會場上，天馬第 6 代 LTPS AMOLED 產線于 4 月 20 日當天點亮的幾款樣品也第一次走出產線與大家見面。2017 年天馬全球供應商大會在武漢召開 2013 年以來，公司將外包商納入 CSR 管理體系，持續優化外包商管理數據庫，探索實踐出公司統籌并兼顧各產業基地個性化外包商管理模式。 在管理范疇上統一劃分為膳食、物業、車輛、辦公、住宿五個版塊。在管理手段上通過精細監管制度化、專題培訓體系化、稽核考評公開化三個環節有機結合實現了科學完善的外包商準入、退出管理

85、機制。為員工營造優良的辦公環境，提供優質的生活服務。 公司與物業外包商合作開展智能化與人性化推廣，推出員工服務中心公眾號搭載一鍵維修系統，實現后臺分析數據統籌派工維修，極大的提升了響應速度及工作效率。人性化服務推出“短駁車”、“移動式遮雨篷”，讓廣大員工體會到如家式便捷優質服務。資源地圖 風險可控 公司通過建立資源地圖管理工具，從內部和外部2 個維度展開識別資源風險，對識別出的資源風險進行等級和降級方案評審，基于降級方案的落實結果實現閉環管理。資源地圖中將資源風險分為短、中、長期三個時間維度，并按照風險產生原因分為客觀原因和管理原因進行管控。2017 年采購中心資源共涉及13 類產品線，22

86、種材料。共有風險點 184 個，目前已識別到 22 個風險。管理組按月、季度跟蹤短、中長期資源風險降級方案進展情況，以達到對資源風險更有效的管理和監控。社會責任擔當 為合作伙伴 / 外包商管理 66/67外包商管理 公司聚焦中小尺寸顯示領域，竭誠為全球客戶提供領先的技術產品與優質服務，目前主要服務中國大陸、臺灣、歐洲、美洲、日本、韓國等市場?？蛻絷P系歐洲社會責任擔當 為合作伙伴 / 客戶關系 68/69 作為全球中小尺寸顯示領域的引領者，天馬近年來不斷突破新技術，實現業績持續增長。為實現更大規模的發展，同時為加強和全球客戶更加緊密的交流和合作，推動技術發展和全球布局。 2017 年， 天馬攜眾

87、多科技成果亮相一場場全球科技界盛會， 向全球展示天馬創造 “精彩視界”的實力。重慶時間地點科技盛會2017 年 1 月 6 月美國拉斯維加斯國際消費類電子產品展覽會 CES 20172017 年 2 月 27 日 -3 月 2 日西班牙巴塞羅那世界移動通信大會 MWC 20172017 年 3 月 14 日德國紐倫堡國際嵌入式應用展覽會 Embedded World 20172017 年 4 月 9 日深圳第五屆中國電子信息博覽會（CITE 2017）2017 年 4 月 25 日上海2017 上海國際全觸與顯示展和國際新型顯示技術展2017 年 5 月 23 日美國洛杉磯2017 美國顯示周

88、 SID Display Week 2017 年 5 月 30 日臺北臺北國際電腦展 Computex 20172017 年 8 月 29 日天馬“顯示未來 因你而行”走進車企巡展系列活動首站 -“長安日”活動2017 年 9 月 6 日日本東京日本分析和測試儀器展 JASIS 20172017 年 9 月 14 日 -16 日印度新德里2017 印度電子展 Electronica India2017 年 9 月 26 日天津2017 中國 ( 國際 )OLED 產業大會2017 年 10 月 16 日北京第八屆中國 北京 2017 國際顯示產業高峰論壇（DIC2017）2017 年 11 月

89、 1 日武漢第十四屆“中國光谷”國際光電子博覽會暨論壇 OVC EXPO 20172017 年 12 月 6 日上海2017 工業路演活動 - 智慧顯示新時代 為確保公司的產品和服務質量滿足客戶要求，公司根據客戶滿意度管理程序，每年選取目標客戶進行一次客戶滿意度調查。公司客戶服務部門收集匯總客戶滿意度數據之后，負責匯總分析輸出報告，并提交管理評審，確定改善項目并實施改善。 2017 年，公司移動智能終端客戶服務組對 9 家國內外移動智能終端代表性客戶進行滿意度調查，客戶針對產品價格和交期、品質服務、新品開發支持、環保、售后服務、商務溝通六個方面進行評分，每個部分的權重由客戶根據自身評定給出。調

90、查結果顯示，2017 綜合得分 89 分，對比往年數據來看，各大項整體得分較 2016 年上升，主要體現在價格和交期，品質，商務溝通，無大項得分降低。公司專業顯示客戶服務組選取了 11 家車載客戶、16 家工業產品客戶作為客戶滿意度調查對象。調查結果顯示，客戶對天馬交付 &物流、品質服務、商務溝通方面比較肯定，同時對 CQ 的專業性及銷售人員的服務態度給出了肯定。公司產品廣泛應用于智能手機、平板電腦、智能穿戴、車載顯示、醫療顯示、工控顯示、航空顯示和智能家居等眾多領域，為客戶提供最佳的產品體驗。社會責任擔當 為合作伙伴 / 2017年市場推廣 / 2017年客戶滿意度調查 70/712017

91、年市場推廣2017 年客戶滿意度調查 2014 年，上海天馬與上海市崇明縣向化鎮米新村支部委員會達成結對幫扶協議，在深入調研和共同協商的基礎上制定幫扶重點，五年來，上海天馬懷揣社會責任感，認真落實協議內容，先后投入資金 50萬元，完成村級道路建設、基礎設施建設、留守兒童關愛項目、改擴建村老年活動室、建立天馬童心園、助力創城行動等項目，有效地改善了村民的生產生活環境、提高了基層組織辦事效率和服務水平。2017 年 5 月，公司參加了中航工業組織的陜西漢中及貴州安順 5 個貧困縣的扶貧調研工作，結合貧困地區的勞動力供給和就業質量現況，從天馬自身優勢分析判斷，將扶貧工作立足于“勞動力就業扶貧”和”職

92、業技能提升”兩個方面展開。2017 年勞動力扶貧工作總結主要有以下幾個方面：制定了扶貧工作三年計劃搭建對口四縣工作推進平臺普查富余勞動力狀況對接高職學校資源，與安順城市服務職業學校和普定技工職業學校已確定技能提升合作方向籌備普定縣和關嶺縣 18 年春節專場招聘會累計安排貴州安順四縣貧困地區勞動力達 629 人次積極回饋無私奉獻FOR THE COMMUNITY為社區上海天馬向米新村支出50萬元社會責任擔當 為社區 / 結對幫扶 / 勞動力扶貧 72/73結對幫扶勞動力扶貧 共享單車作為一種新興且便利的交通工具，為踐行綠色出行做出很大貢獻，但如果放置不當，就會給公共交通造成不利影響。2017 年

93、，公司黨員志愿者在共享單車亂停亂放現象比較嚴重的地鐵站，開展整理共享單車活動。讓躺下的單車站起來，讓橫七扭八的單車都規范整齊，讓堵塞通道的單車回到規定的區域。整理共享單車 2017 年，公司與河南省周口科技職業學院在產教結合、協同育人的校企合作模式上達成共識，實現了專業鏈與產業鏈、課程內容與職業標準、教學過程與生產過程的對接，依托公司在高新技術領域的寬廣平臺為本次加入“天馬班”的同學們創造良好的學習機會。同時，也為企業、為社會培養應用型人才。 在本次的校企合作中，公司首次導入實訓室建設項目，通過設備的再利用，讓產教結合的形式更具有說服力。社會責任擔當 為社區 / 校企合作 / 服務社區 74/

94、75校企合作服務社區建立愛心接力站 2017 年，上海中航光電子在公司各門衛處建立了“愛心接力站”，為閔行區環衛工人提供遮風擋雨和歇腳的場所。 莘莊工業區慈善義拍活動 2017 年 12 月，上海中航光電子參加莘莊工業區組織的慈善義拍活動，認領新一年度公益項目，奉獻公司愛心?！爸戮辞啻?，走向夢想”主題徒步活動 為弘揚五四青年節這一重大歷史運動的紀念意義，呼吁廣大青年強身健體，加強自身建設，用共同行動向人們展示青春風貌，展現自我。武漢天馬員工組成了一支 10 個人的代表隊，參與由武漢東湖新技術開發區智能制造產業園于 2017 年五四青年節組織的“致敬青春，走向夢想”主題徒步活動。愛滿雷鋒廣場活動

95、 上海中航光電子每年定期組織黨員積極參加莘莊工業區學雷鋒志愿者活動，為社區居民義務理發、擦鞋、修理家電等。 近年來，結合創建全國文明城區活動，上海中航光電子組織黨員和積極分子在莘莊工業區內主要路口，開展交通志愿者執勤活動。 2017 年，成都天馬微黨總支和西園街道 6 號苑黨支部聯合開展“濃情五月，感恩母愛”主題活動。濃情五月，感恩母愛交通協管志愿者活動社會責任擔當 為社區 / 服務社區 / 殘疾人就業保障 76/772017 公司向社保局支出殘疾人就業保障金816萬元殘疾人就業保障附錄 GRI 指標索引表標準披露 ( 第一部分 )：一般標準披露項 備注： 充分披露、 未披露G4 指標索引披露

96、程度1. 戰略與分析G4-1機構最高決策者就可持續發展與機構的相關性及機構可持續發展戰略的聲明P4、P5、P16、P26 G4-2 描述主要影響、風險及機遇P4、P52. 機構概況G4-3 機構名稱P8G4-4 主要品牌、產品和 / 或服務P8、P16 G4-5 機構總部的位置P8 G4-6 機構在多少個國家運營，在哪些國家有主要業務，或哪些國家與報告所述的可持續發展主題特別相關P12、13 P68、69 G4-7 所有權的性質及法律形式P8G4-8 機構所服務的市場（包括地區細分、所服務的行業、客戶 / 受益者的類型） P16、 P68、69 G4-9 機構規模P8、 P8 、P37、 P5

97、3 G4-10 按雇傭合同和性別劃分的員工總人數P53 G4-11 集體談判協議涵蓋的員工總數百分比P54G4-12 描述機構的供應鏈情況P65 G4-13 報告期內，機構規模、架構、所有權或供應鏈的重要變化P9 G4-14 機構是否及如何按預警方針及原則行事P36、 P46 G4-15 機構參與或支持的外界發起的經濟、環境、社會公約、原則或其他倡議P83 G4-16機構加入的協會（如行業協會）和國家或國際性倡議組織，并且：在治理機構占有席位參與項目或委員會除定期繳納會費外，提供大額資助視成員資格具有戰略意義主要是指以機構名義保持的成員資格。P83 3. 確定的實質性方面與邊界G4-17 列出

98、機構的合并財務報表或同等文件中包括的所有實體；說明在合并財務報表或同等文件包括的任何實體中，是否有未納入可持續發展報告的實體P2 、P12、13G4-18 說明界定報告內容和方面邊界的過程；說明機構如何應用“界定報告內容的報告原則”P2 G4-19 列出在界定報告內容的過程中確定的所有實質性方面P26 G4-20對于每個實質性方面，說明機構內方面的邊界P27 G4-21對于每個實質性方面，說明機構范圍外方面的邊界P27G4-22說明重訂前期報告所載信息的影響，以及重訂的原因P23 G4-23說明范圍、方面邊界與此前報告期間的重大變動P26 4. 利益相關方參與G4-24 機構的利益相關方列表

99、P25G4-25 就所選定的利益相關方，說明識別和選擇的根據P24 G4-26利益相關方參與的方法，包括按不同的利益相關方類型及組別的參與頻率，并指明是否有任何參與是專為編制報告而進行P26 G4-27 利益相關方參與的過程中提出的關鍵主題及顧慮，以及機構回應的方式，包括以報告回應。說明提出了每個關鍵主題及顧慮的利益相關方組別P26 5. 報告概況G4-28 所提供信息的報告期（如財務年度或日歷年度） P2 G4-29 上一份報告的日期（如有） P23 G4-30 報告周期（如每年一次、兩年一次） P2G4-31 關于報告或報告內容的聯絡人封底G4-32 說明機構選擇的 符合 方案（核心或全面

100、）P2G4-33 機構為報告尋求外部鑒證的政策和目前的做法P2 G4 指標索引披露程度6. 治理G4-34 機構的治理架構，包括最高治理機構下的各個委員會。說明負責經濟、環境、社會影響決策的委員會P10 G4-35 說明從最高治理機構授權高級管理人員和其他員工管理經濟、環境和社會議題的過程一G4-36 機構是否任命了行政層級的高管負責經濟、環境和社會議題，他們是否直接向最高治理機構匯報一G4-37 利益相關方和最高治理機構就經濟、 環境和社會議題磋商的過程。 如果授權磋商，說明授權的對象和向最高治理機構的反饋過程一G4-38 說明最高治理機構及其委員會的組成一G4-39 最高治理機構的主席是否

101、兼任行政職位（如有，說明其在機構管理層的職能及如此安排的原因）一G4-40 最高治理機構及其委員會的提名和甄選過程，及用于提名和甄選最高治理機構成員的條件一G4-41 最高治理機構確保避免和控制利益沖突的程序，是否向利益相關方披露利益沖突一G4-42 在制定、批準、更新與經濟、環境、社會影響有關的宗旨、價值觀或使命、戰略、政策與目標方面，最高治理機構和高級管理人員的角色一G4-43 為加強最高治理機構對于經濟、環境和社會主題的集體認識而采取的措施一G4-44 評估最高治理機構管理經濟、環境和社會議題績效的流程。此等評估是否獨立進行，頻率如何。此等評估是否為自我評估；對于最高治理機構管理經濟、環

102、境和社會議題的績效評估的應對措施，至少應包括在成員組成和組織管理方面的改變一G4-45在識別和管理經濟、環境和社會的影響、風險和機遇方面，最高治理機構的角色。包括最高治理機構在實施盡職調查方面的角色；是否使用利益相關方咨詢，以支持最高治理機構對經濟、環境和社會的影響、風險和機遇的識別和管理一G4-46 在評估有關經濟、環境和社會議題的風險管理流程的效果方面，最高治理機構的角色一G4-47 最高治理機構評估經濟、環境和社會的影響、風險和機遇的頻率一G4-48 正式審閱和批準機構可持續發展報告并確保已涵蓋所有實質性方面的最高委員會或職位一G4-49 說明與最高治理機構溝通重要關切問題的流程一G4-

103、50 說明向最高治理機構溝通的重要關切問題的性質和總數，以及采取的處理和解決機制一G4-51 說明最高治理機構和高級管理人員的薪酬政策；說明薪酬政策中的績效標準如何與最高治理機構和高級管理人員的經濟、環境和社會目標相關聯一G4-52 說明決定薪酬的過程一G4-53 說明如何征詢并考慮利益相關方對于薪酬的意見，包括對薪酬政策和提案投票的結果，如適用一G4-54在機構具有重要業務運營的每個國家，薪酬最高個人的年度總收入與機構在該國其他所有員工（不包括該薪酬最高的個人）平均年度總收入的比率一G4-55在機構具有重要業務運營的每個國家，薪酬最高個人的年度總收入增幅與機構在該國其他所有員工（不包括該薪酬

104、最高的個人）平均年度總收入增幅的比率一7. 商業倫理與誠信G4-56 說明機構的價值觀、原則、標準和行為規范，如行為準則和道德準則P10、P34 G4-57 尋求道德與合法行為建議的內外部機制，以及與機構誠信有關的事務，如幫助熱線或建議熱線P34 G4-58 舉報不道德或不合法行為的內外部機制，以及與機構誠信有關的事務，如通過直線管理者逐級上報、舉報機制或熱線一標準披露 ( 第二部分 )：具體標準披露項 類別管理方法和指標頁碼經濟面G4-DMA 說明為什么該方面具有實質性。說明使該方面成為實質性方面的影響；說明機構如何管理實質性方面或其影響；說明管理方法的評估P4、P5、 P24、 P37 G

105、4-EC1 機構產生和分配的直接經濟價值P37G4-EC2 氣候變化對機構活動產生的財務影響及其風險、機遇一G4-EC3機構固定收益型養老金所需資金的覆蓋程度P57 G4-EC4 政府給予的財務補貼一G4-EC5 不同性別的工資起薪水平與機構重要運營地點當地的最低工資水平的比率P57 G4-EC6 機構在重要運營地點聘用的當地高層管理人員所占比例一G4-EC7 開展基礎設施投資與支持性服務的情況及其影響一G4-EC8 重要間接經濟影響，包括影響的程度P4、P5G4-EC9 在重要運營地點，向當地供應商采購支出的比例P65環境面G4-DMA 說明為什么該方面具有實質性。說明使該方面成為實質性方面

106、的影響；說明機構如何管理實質性方面或其影響；說明管理方法的評估P24、 P41G4-EN1 所用物料的重量或體積一G4-EN2 采用經循環再造物料的百分比P50 G4-EN3 機構內部的能源消耗量P44 G4-EN4 機構外部的能源消耗量一G4-EN5 能源強度一G4-EN6 減少的能源消耗量P44 G4-EN7 產品和服務所需能源的降低一G4-EN8 按源頭說明的總耗水量P44 G4-EN9 因取水而受重大影響的水源一G4-EN10 循環及再利用水的百分比及總量一G4-EN11 機構在環境保護區或其他具有重要生物多樣性價值的地區或其毗鄰地區，擁有、租賃或管理的運營點一G4-EN12 機構的活

107、動、產品及服務在生物多樣性方面，對保護區或其他具有重要生物多樣性價值的地區的重大影響一G4-EN13 受保護或經修復的棲息地一G4-EN14 按瀕危風險水平，說明棲息地受機構運營影響的列入國際自然保護聯盟 (IUCN) 紅色名錄及國家保護名冊的物種總數一G4-EN15 直接溫室氣體排放量（范疇一） P44G4-EN16 能源間接溫室氣體排放量（范疇二） 一G4-EN17 其他間接溫室氣體排放量（范疇三） 一G4-EN18 溫室氣體排放強度P44G4-EN19 減少的溫室氣體排放量P44G4-EN20 臭氧消耗物質 (ODS) 的排放一G4-EN21 氮氧化物、硫氧化物和其他主要氣體的排放量一G

108、4-EN22 按水質及排放目的地分類的污水排放總量P44G4-EN23 按類別及處理方法分類的廢棄物總重量一G4-EN24 嚴重泄露的總次數及總量無泄露P43G4-EN25 按照巴塞爾公約附錄 I、II、III、VIII 的條款視為有害廢棄物經運輸、輸入、輸出或處理的重量，以及運往境外的廢棄物中有害廢棄物的百分比一G4-EN26 受機構污水及其他（地表）徑流排放嚴重影響的水體及相關棲息地的位置、面積、保護狀態及生物多樣性價值一G4-EN27 降低產品和服務環境影響的程度一G4-EN28按類別說明，回收售出產品及其包裝物料的百分比P50 G4-EN29 違反環境法律法規被處重大罰款的金額，以及所

109、受非經濟處罰的次數無罰款P43 G4-EN30 為機構運營而運輸產品、其他貨物及物料以及員工交通所產生的重大環境影響一 G4-EN31 按類別說明總環保支出及投資P41 G4-EN32 使用環境標準篩選的新供應商的比例P65G4-EN33 供應鏈對環境的重大實際和潛在負面影響，以及采取的措施P65G4-EN34 經由正式申訴機制提交、處理和解決的環境影響申訴的數量一類別管理方法和指標頁碼社會面-勞工實踐及體面工作G4-DMA 說明為什么該方面具有實質性。說明使該方面成為實質性方面的影響；說明機構如何管理實質性方面或其影響；說明管理方法的評估P24 、P54-58G4-LA1 按年齡組別、性別及

110、地區劃分的新進員工和員工流失總數及比率P53G4-LA2 按重要運營地點劃分，不提供給臨時或兼職員工，只提供給全職員工的福利P57 G4-LA3 按性別劃分，產假 / 陪產假后回到工作和保留工作的比例P57 G4-LA4 有關重大運營變化的最短通知期，包括指出該通知期是否在集體協議中具體說明一G4-LA5 由勞資雙方組建的職工健康與安全委員會中能幫助員工監督和評價健康與安全相關項目的員工代表在總職工人數中所占的百分比P41G4-LA6 按地區和性別劃分的工傷、職業病、誤工及缺勤比率，以及和工作有關的死亡人數P55 G4-LA7 從事職業病高發職業或高職業病風險職業的工人P55G4-LA8 與工

111、會達成的正式協議中的健康與安全議題一G4-LA9按性別和員工類別劃分，每名員工每年接受培訓的平均時數P56 G4-LA10 加強員工持續就業能力及協助員工轉職的技能管理及終生學習計劃P56 G4-LA11 按性別劃分，接受定期績效及職業發展考評的員工百分比P56 G4-LA12 按性別、年齡組別、少數族裔成員及其它多元化指標劃分，治理機構成員和各類員工的組成P53 G4-LA13 按員工類別和主要運營地區劃分，男女基本薪金和報酬比率P57 G4-LA14 使用勞工實踐標準篩選的新供應商所占比例P36G4-LA15 供應鏈對勞工實踐的重大實際和潛在負面影響，以及采取的措施P65 G4-LA16

112、經由正式申訴機制提交、處理和解決的勞工問題申訴的數量一社會面-人權G4-DMA 說明為什么該方面具有實質性。說明使該方面成為實質性方面的影響；說明機構如何管理實質性方面或其影響；說明管理方法的評估P24、 P54 G4-HR1 含有人權條款或已進行人權審查的重要投資協議和合約的總數及百分比一G4-HR2 就經營相關的人權政策及程序，員工接受培訓的總小時數，以及受培訓員工的百分比一G4-HR3 歧視個案的總數，以及機構采取的糾正行動P54G4-HR4 已發現可能違反或嚴重危及結社自由及集體談判的運營點或主要供應商，以及保障這些權利的行動P54 G4-HR5 已發現具有嚴重童工事件風險的運營點和主

113、要供應商，以及有助于有效杜絕童工的措施P54、 P65G4-HR6 已發現具有嚴重強迫與強制勞動事件風險的運營點和主要供應商，以及有助消除一切形式的強迫與強制勞動的措施P54、 P65G4-HR7 安保人員在運營相關的人權政策及程序方面接受培訓的百分比一G4-HR8 涉及侵犯原住民權利的個案總數，以及機構采取的行動無此類個案一G4-HR9 接受人權審查和 / 或影響評估的運營點的百分比和總數P23 G4-HR10 使用人權標準篩選的新供應商的比例P65 G4-HR11 供應鏈對人權的重大實際和潛在負面影響，以及采取的措施P65 G4-HR12 經由正式申訴機制提交、處理和解決的人權影響申訴的數

114、量一社會面-社會G4-DMA 說明為什么該方面具有實質性。說明使該方面成為實質性方面的影響；說明機構如何管理實質性方面或其影響；說明管理方法的評估P24、 P73-77 G4-SO1 實施了當地社區參與、影響評估和發展計劃的運營點比例一G4-SO2 對當地社區具有重大實際和潛在負面影響的運營點一G4-SO3 已進行腐敗風險評估的運營點的總數及百分比，以及所識別出的重大風險P34 G4-SO4 反腐敗政策和程序的傳達及培訓P34 G4-SO5 確認的腐敗事件和采取的行動一G4-SO6 按國家和接受者 / 受益者劃分的政治性捐贈的總值無此類捐贈一G4-SO7 涉及反競爭行為、反托拉斯和壟斷措施的法

115、律訴訟的總數及其結果符合標準G4-SO8 違反法律法規被處重大罰款的金額，以及所受非經濟處罰的次數無相關處罰P43G4-SO9 使用社會影響標準篩選的新供應商的比例P65 G4-SO10 供應鏈對社會的重大實際和潛在負面影響，以及采取的措施P65 G4-SO11 經由正式申訴機制提交、處理和解決的社會影響申訴的數量一社會面-產品責任G4-DMA 說明為什么該方面具有實質性。說明使該方面成為實質性方面的影響；說明機構如何管理實質性方面或其影響；說明管理方法的評估P24、 P46-49 G4-PR1 為改進現狀而接受健康與安全影響評估的重要產品和服務類別的百分比一G4-PR2 按后果類別說明，違反

116、有關產品及服務健康與安全影響的法規及自愿性準則的事件總數符合標準G4-PR3 機構關于產品和服務信息與標識的程序要求的產品及服務信息種類，以及需要符合這種信息要求的重要產品及服務類別的百分比一G4-PR4 按后果類別說明，違反有關產品及服務信息和標識的法規及自愿性準則的事件總數符合標準G4-PR5 客戶滿意度調查的結果P71 G4-PR6 禁售或有爭議產品的銷售符合標準G4-PR7按后果類別說明，違反有關市場推廣（包括廣告、推銷及贊助）的法規及自愿性準則的事件總數符合標準G4-PR8 經證實的侵犯客戶隱私權及遺失客戶資料的投訴總數符合標準G4-PR9 如有違反提供及使用產品及服務的法律法規，說

117、明相關重大罰款的總金額無違反相關法律或處罰金符合標準專業術語注釋加入協會與組織 公司依據經營戰略目標，結合利益相關方關注程度，支持所加入協會與組織發起有關經濟、環境和社會方面的相關公約、原則或其它倡議。全國平板顯示技術標準化委員會深圳工業總會深圳市企業聯合會、企業家協會深圳市平板顯示行業協會深圳市高新技術產業協會深圳市光電顯示產業專利聯盟會員虛擬現實產業聯盟中國電子化工新材料產業聯盟中國光學光電子行業協會液晶分會中國上市公司協會深圳市上市公司協會深圳市先進制造業聯合會 上海市光電子行業協會四川省平板行業協會成都市電子信息行業協會SID Display Industry Award Commit

118、teeSID Program CommitteeSID Asia Committee IDW (International Display Workshops)ITC(International Thin-film transistor Conference)The Laser Society of Japan副主任委員副會長副會長副會長普通會員普通會員聯盟會員常務理事常務副理事長會員會員副會長副會長副會長副會長委員委員委員委員副委員長Program 委員委員Program 委員術語 注釋CITEChina Electronic Information Expo 中國電子信息博覽會2017 年

119、度榮譽PPIPixels Per Inch 分辨率技術創新與領先In-Cell 技術 將觸摸面板功能嵌入到液晶像素中的技術On Cell 技術將觸摸屏嵌入到顯示屏的彩色濾光片基板和偏光片之間的技術POSPoint of Sale 銷售終端市場布局HMIHuman Machine Interface 人機界面ARVirtual Reality 虛擬現實VRAugmented Reality 增強現實LCDLiquid Crystal Display 薄膜晶體管液晶顯示屏業務發展LTPSLow Temperature Poly-silicon 低溫多晶硅AMOLEDActive Matrix/Or

120、ganic Light Emitting Diode 主動矩陣有機發光二極體面板CSRCorporate Social Responsibility 企業社會責任CSR 管理RBAResponsible Business Alliance 商業責任聯盟行為準則ISO26000International Standard Organization26000 社會責任國際標準化組織指南標準SA8000Social Accountability International standard 8000 社會責任標準CPO專利評審委員會專家 , 泛指專利評審委員會知識產權保護EHS環保 Environm

121、ent、安全 Safety、職業衛生 Health，環安衛的簡稱愛護環境CODChemical Oxygen Demand 化學需氧量TFT-LCDthin film transistor-liquid crystal display 薄膜晶體管液晶顯示器CFColor filter 彩色濾光片KWH 千瓦時DQVDesign Quality Verification 設計質量驗證綠色產品與服務HSFHazardous substances free 有害物質減免GPGreen product 綠色（環保）產品RoHSRestriction of Hazardous Substances 關于

122、限制在電子電器設備中使用某些有害成分的指令REACHconcerning the Registration, Evaluation，Authorization and Restriction of Chemicals 化學品的注冊、評估、授權和限制WMSWarehouse Management System 倉庫管理系統綠色物流LAMPLeadership And Management Program 領導與管理能力提升項目員工培訓與發展LCM液晶顯示模組供應商管理AM-FPD(Workshop on Active-Matrix FlatPanel Displays and Devices)

123、實行委員會電氣學會第二期次世代第二期次世代交互式顯示器協同研究委員會2017 年公司承擔和參與了相關國家行業標準制定工作：公司一直積極參與相關國際標準、國家行業標準、聯盟標準制定修訂活動。公司擔任國家標準化管理委員會下屬行業對口的全國平板顯示技術標準化委員（SAC/TC547）的副主任委員單位，并擁有國際電工委員會 IEC/TC110 的標準注冊專家，積極參加相關國際標準會議、國家行業標準研討會和相關活動，完成相關標準化工作任務。2017 年公司圍繞產業創新，填補國家標準空白，完善標準體系，積極為顯示行業國家標準建設做貢獻，2017 年公司參加國際、國家行業標準、聯盟標準等制定修訂活動 6 次，完成重點項目有：天馬主導的液晶顯示模塊測試方法國家標準制定項目 2017 年已完成報批，天馬主導了兩項LCD 目檢方法國家標準制定項目已完成專家審查，國標委審查后將正式生效發布。讀者反饋表 尊敬的讀者： 您好！感謝您閱讀天馬2017 年企業社會責任報告。天馬非常歡迎您的意見和建議，請您不吝賜教！非常感謝 !天馬微電子股份有限公司 2018 年 3 月注：每一評價指標分為 5 級，1 為最低分，5 為最高分報告評價平衡性可比性準確性時效性可靠性清晰度管理者致辭關于公司社會責任擔當附錄姓 名工作單位聯系電話電子郵件您對下一份報告的期望