艾普思咨詢:2022付費自習室消費趨勢及媒體營銷洞察報告(19頁).pdf

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1、艾普思咨詢2022 付費自習室消費趨勢及媒體營銷洞察報告導導 讀讀在經濟增速放緩、畢業生數量再創歷史新高的大環境下,越來越多的就業人員希望通過考研、考公、考證來增強就業競爭力,但又面臨著在家學不進去、圖書館位置有限等問題,于是,能提供沉浸式學習氛圍的付費自習室應運而生。據艾媒咨詢數據分析顯示,2020 年中國付費自習室市場規模達 167.47 億元,2022年預計將接近 400 億元。為進一步洞察付費自習室市場的發展現狀,我們分析了付費自習室門店的線上公開數據,從市場概況、產品分類、消費者評論、輿情洞察等多個方面進行解讀。數據源數據源國內某主流生活服務平臺、網絡搜索(艾普思自建搜索引擎)數據獲

2、取時間數據獲取時間2022 年 12 月 1 日數據說明數據說明1、本報告自習室門店門店分析樣本分析樣本為國內某主流電商平臺上以“自習室”為關鍵詞獲取的近 4 萬多家門店數據及 27 萬條評論數據(監測范圍:包含省會城市、副省級城市、直轄市在內的 36 個城市)。2、本報告輿情分析樣本輿情分析樣本為 2022 年 11 月付費自習室相關全網輿情數據。3、因平臺限制,樣本總量小于平臺實際門店數,但樣本以人氣由高到低順序獲取,具有較大代表性。目目錄錄一、一、付費自習室發展概況付費自習室發展概況.1 11.1 門店數量:2019 年開始迅速增長.11.2 地區分布:北京自習室最多,太原分布密度最大.

3、11.3 產品類型:1 日卡需求量最大,成都人偏愛小時卡.21.4 價格分布:北京價格最高.4付費自習室消費者評論分析付費自習室消費者評論分析.5 52.1 用戶類型:考研黨居多.52.2 用戶關注:環境最受關注.62.3 滿意度:衛生、性價比有一定提升空間.8付費自習室媒體及營銷洞察付費自習室媒體及營銷洞察.8 83.1 聲量&交互量:抖音聲量及互動量最高.83.2 交互集中度:微博交互集中于資訊內容,抖音交互主要分布于個人分享.113.3 交互率:個人賬號日常分享傳播效果更好.123.4 相關話題:抖音話題多與學習、考研相關.13結結 語語.15152022 付費自習室消費趨勢洞察及媒體營

4、銷洞察報告1一、一、付費自習室發展概況付費自習室發展概況1.11.1 門店數量:門店數量:2 2019019 年開始迅速增長年開始迅速增長2019 年被稱為付費自習室“元年”,監測范圍內,該年度線上有記錄的付費自習室門店達 157 家,環比增長 1 1327%327%,此后幾年該行業迅速發展,截至 2022年 11 月,門店數量達 4178 家。圖 1.自習室門店數量及環比增幅1.21.2 地區地區分布:分布:北京自習室最多,太原分布密度最大北京自習室最多,太原分布密度最大監測城市中,北京北京自習室數量最多,達 5474 家,成都成都位列第二,但自習室數量不及北京的二分之一;結合當地常住人口來

5、看,太原太原自習室分布密度最大,平均每萬人享有 3.28 家,北京北京、石家莊石家莊、沈陽沈陽自習室分布密度也在 2 家/每萬人以上。同樣作為一線城市,上海上海、廣州廣州、深圳深圳三個城市無論是自習室門店數量還是2022 付費自習室消費趨勢及媒體營銷洞察報告2門店密度,都與北京有著較大差距。圖 2.自習室門店數量 top10 城市1.31.3 產品類型:產品類型:1 1 日卡需求量最大,成都人偏愛小時卡日卡需求量最大,成都人偏愛小時卡自習室產品可分為年卡、季卡、月卡、周卡、日卡、小時卡等多種類型,其中月卡月卡交易額最高,達 4060 萬元,其次是 1 1 日卡日卡,交易額 1979 萬元,其他

6、產品交易額均在 1000 萬元以下。結合銷量來看,1 1 日卡日卡最受歡迎,銷量超 61 萬件,其次是 2 2 小時卡小時卡、4 4 小時小時卡卡,銷量分別為 45 萬件、32 萬件。2022 付費自習室消費趨勢及媒體營銷洞察報告3圖 3.自習室各類型產品交易額 top101 1 日卡日卡受到各城市消費者青睞,其中鄭州鄭州 1 1 日卡銷量占比達日卡銷量占比達 5 50%0%以上以上;除 1日卡外,石家莊消費者對使用時間相對固定的月卡石家莊消費者對使用時間相對固定的月卡、周卡接受良好周卡接受良好,銷量占比均超 10%,北京、成都消費者偏愛消費靈活的小時卡北京、成都消費者偏愛消費靈活的小時卡,月

7、卡、周卡占比均不足 5%。圖 4.門店數量前五城市最受歡迎自習室產品類型2022 付費自習室消費趨勢及媒體營銷洞察報告41.41.4 價格價格分布分布:北京價格最高北京價格最高監測樣本中售價售價 5050 元以下的自習室產品最受歡迎元以下的自習室產品最受歡迎,銷量占比高達 83%,其次是價格在 200 元以上的產品,銷量占比 7%。圖 5.自習室產品各價格區間銷量占比不同城市、不同類型自習室產品的價格存在較大差異,各主要城市中北京價各主要城市中北京價格最高格最高,其同類產品的價格中位數遠高于其他城市,其中季卡季卡價格中位數達 2341元,是成都成都的 2 2.3.3 倍,倍,2 2 小時卡小時

8、卡價格中位數 26 元,是鄭州鄭州和石家莊石家莊的 5 5 倍倍。除北京外,其他城市價格中位數差距較小,其中成都的周卡、月卡、季卡最便宜,石家莊 2 小時卡、1 日卡最便宜。2022 付費自習室消費趨勢及媒體營銷洞察報告5圖 6.主要城市自習室產品價格中位數付費自習室消費者評論分析付費自習室消費者評論分析為進一步了解付費自習室消費者的關注點和消費訴求,我們獲取并分析了所有門店現存共 26.88 萬條評論數據。2.12.1 用戶類型:考研黨居多用戶類型:考研黨居多根據評論反饋,自習室消費者按學習目的主要可分為四類,考研人群、考公人群、考編人群及考各類資格證的人群,其中考研人群考研人群最多,占比

9、78%78%,考公人群占比 16%,考編人群和考各類資格證人群各占 3%。2022 付費自習室消費趨勢及媒體營銷洞察報告6圖 7.自習室消費者分類2.22.2 用戶關注:環境最受關注用戶關注:環境最受關注分析結果顯示,消費者對自習室的環境環境最為關注,評論提及率達 5 51%1%,此處對環境的關注主要包含自習室的空間規劃空間規劃和隔音效果隔音效果兩方面;消費者對服務服務、設設施施、體驗體驗的關注度也較高,評論提及率均達 2 25%5%以上;約 17%的的消費者在評論中提到氛圍氛圍相關詞,學習氛圍學習氛圍是他們選擇自習室而非在家學習的主要因素。2022 付費自習室消費趨勢及媒體營銷洞察報告7圖

10、8.自習室消費者關注點消費者對設施設施的關注主要在于座位、衛生間和空調,提及三者的評論數均超1 萬條,提及率分別達 7%、5%、4%。圖 9.自習室消費者關注設施2022 付費自習室消費趨勢及媒體營銷洞察報告82 2.3.3 滿意度滿意度:衛生衛生、性價比、性價比有一定提升空間有一定提升空間分析結果顯示,消費者對服務、設施、體驗、位置等關注點的滿意度很高,負面率均在 0.3%以下;消費者對衛生衛生方面的滿意度較低,負面率達 5.47%,臟亂、有異味相關反饋較多;性價比性價比方面滿意度也有一定提升空間(負面率為 2.95%)。圖 10.自習室消費者關注點及負面率付費自習室媒體及營銷洞察付費自習室

11、媒體及營銷洞察3.13.1 聲量聲量&交互量:抖音聲量及互動量最高交互量:抖音聲量及互動量最高據艾普思自建搜索引擎抓取數據,2022 年 11 月,網絡上與自習室相關的輿情信息約 2.792.79 萬萬條,其中 44%的信息來自短視頻短視頻,29%的信息來自 AppApp,23%的信息來自微博微博,其他媒介聲量相對較少。2022 付費自習室消費趨勢及媒體營銷洞察報告9圖 11.2022 年 11 月自習室輿情聲量媒介分布從站點分布來看,抖音抖音聲量最高,占比達 28%,新浪新浪微博微博聲量占比 21%,今,今日頭條日頭條聲量占比 13%。抖音抖音平臺交互量最高,該平臺自習室相關內容共獲得 20

12、20 萬轉發量萬轉發量、9595 萬點萬點贊量和贊量和 1 12 2 萬評論量萬評論量。2022 付費自習室消費趨勢及媒體營銷洞察報告10圖 12.2022 年 11 月自習室輿情聲量及交互量站點分布全網自習室相關聲量中,約有 1 17%7%來自來自自習室官方賬號自習室官方賬號,其中抖音抖音平臺品牌官號聲量占比最高,達 32%,快手快手、小紅書小紅書、火山火山等平臺品牌官號聲量占比也在20%以上。圖 13.2022 年 11 月自習室輿情品牌官號聲量占比2022 付費自習室消費趨勢及媒體營銷洞察報告11從交互量來看,抖音抖音平臺品牌官號交互量占比 14%,快手、網易新聞品牌官號交互量占比均為

13、4%,各平臺品牌官號的交互量占比均遠小于聲量占比,可見個人賬號比自習室官方賬號更易與潛在消費群體產生互動個人賬號比自習室官方賬號更易與潛在消費群體產生互動。圖 14.2022 年 11 月自習室輿情品牌官號聲量及交互量3.23.2 交互集中度交互集中度:微博微博交互集中于資訊內容交互集中于資訊內容,抖音交互主要分布抖音交互主要分布于個人分享于個人分享監測數據中,抖音抖音、新浪微博新浪微博、西瓜視頻西瓜視頻、快手快手四大平臺交互量最高,其中抖音抖音交互最分散交互最分散,交互量前 5 的作者獲得的交互量之和占總交互量的 51%,新浪新浪微博微博交互最集中交互最集中,交互量前 5 的作者獲得的交互量

14、之和占總交互量的 95%。從作者屬性來看,新浪微博新浪微博交互量排行靠前的作者主要為梨視頻、白鹿視頻、鳳凰周刊、三聯生活周刊等媒體賬號媒體賬號,抖音抖音交互量排行靠前的作者以個人賬號個人賬號為主,也有部分自習室官方賬號自習室官方賬號。亦即,新浪微博新浪微博上產生的交互主要集中在媒體賬主要集中在媒體賬號發布的自習室資訊內容下號發布的自習室資訊內容下,抖音抖音上產生的交互主要分布在眾多個人賬號的日主要分布在眾多個人賬號的日常分享內容下常分享內容下。2022 付費自習室消費趨勢及媒體營銷洞察報告12圖 15.2022 年 11 月自習室輿情信息交互量集中度3.33.3 交互率:個人賬號日常分享傳播效

15、果更好交互率:個人賬號日常分享傳播效果更好2022 年 11 月,交互量前十的自習室相關輿情信息中,媒體賬號媒體賬號發布內容 4 4條條,個人賬號個人賬號、自習室官方賬號自習室官方賬號發布內容各 3 3 條條。媒體賬號發布內容主要為資訊資訊類信息類信息,個人賬號發布內容多為自習室相關的日常日常分享分享,自習室官方賬號發布多為宣傳信息宣傳信息。結合交互率來看,自習室自習室官方賬號官方賬號交互率高,但面向的受眾多為潛在用戶群體,總交互量相對較低;部分個人賬號個人賬號交互率稍低,但粉絲多,交互量高,面向的受眾也更為廣泛,更易通過日常分享將“共享自習室”、“付費自習室”的概念潛移默化地傳播出去,吸引更

16、多關注。2022 付費自習室消費趨勢及媒體營銷洞察報告13圖 16.2022 年 11 月自習室輿情信息交互量 top103.43.4 相關話題:抖音話題多與學習、考研相關相關話題:抖音話題多與學習、考研相關監測數據中,抖音上與自習室相關的話題多與學習、考研相關,主要有#自自習室習室、#考研考研、#共享自習室共享自習室等,新浪微博上與自習室相關的話題主要有#開設女開設女生自習室被指性別歧視生自習室被指性別歧視#、#大四女生為考研自己開自習室大四女生為考研自己開自習室#,均為時事資訊內容。2022 付費自習室消費趨勢及媒體營銷洞察報告14圖 17.抖音自習室相關話題詞云圖 18.新浪微博自習室相

17、關話題詞云總體而言,抖音抖音平臺上自習室相關的內容流量大、交互量高,既有大 V 帶動熱度,也有大量個人分享內容,是適合自習室運營者做營銷推廣的優良土壤。2022 付費自習室消費趨勢及媒體營銷洞察報告15結結 語語隨著“考研熱”、“考公熱”的連年升溫,越來越多的學習黨愿意“花錢買自律”,付費自習室市場規模迅速增長。數據顯示,截至 2022 年,包含全國省會、副省級城市、直轄市在內的 36個重點城市自習室門店數量已超 40004000 家,其中北京北京自習室最多,太原太原自習室密度最大;眾多自習室產品中,1 1 日卡日卡、小時卡小時卡“試錯成本低”,最受消費者青睞;自習室消費者考研黨考研黨占比 78%,最在意自習室環境環境,對空間規劃空間規劃和隔音效果隔音效果有較高要求。網絡上關于付費自習室的輿情聲量主要來自抖音抖音、新浪微博新浪微博、今日頭條今日頭條等平臺,其中抖音抖音上自習室相關的內容流量大、交互量高,既有大 V 帶動熱度,也有大量個人分享,是適合自習室運營者做營銷推廣的優良土壤。關注“艾普思輿情大數據”,獲取更多數據報告

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