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1、數字化賦能場景新金融 金融咨詢負責人 王匯川 數字化轉型新階段:產品服務創新驅動收入增長 超過3%的稅前利潤 投入到數字化轉型 探索 破冰 基礎 投入 創新 實踐 全面 優化 實現降本增效實現降本增效產品服務創新 80%的收入增長 來源于數字化產品和 服務 產品服務創新實踐:從“數字化能力建設”到“數字化產品重構” ? ? ? ? ? ? ? ? I Identify D Design E Engineer A Analyze 去中心化去中心化中心化中心化 自動自動 手工手工 變革變革 規模敏捷 技 術 人 力 全渠道管理 客戶數據體系 產品運營 活動運營 客戶洞察 生態建設 視覺體驗 內容創
2、意 產品創新 數字化能力建設數字化能力建設數字化產品重構數字化產品重構 人才人才工具工具 場景場景數據數據 驅動驅動 數字化產品重構:挖掘行為數據“金礦”,全面應用到產品數字化 數字化產品服務:端到端體驗 營銷 客戶服務銷售 產品產品 客戶體驗客戶體驗 客戶洞察個性化推薦優化與學習效果歸因A/B測試智能預測 行為數據行為數據交易數據交易數據屬性數據屬性數據 全面數字化全面數字化 重構基礎:數據采集+智能應用 行為數據如何融入到數字化產品服務? 持續不到五分之一秒的微表情 識別謊言識別謊言 點擊、輸入、滑動、閱讀停留行為“微表情” 識別欺詐識別欺詐 TalkingData 金融行業服務 場景融場
3、景融 場景化 金融 產品 精準 識別 商戶 合作 營銷 管理 場景 獲客 TalkingData為金融業務產品數字化提供端到端服務 TalkingData 金融行業服務 轉型規劃轉型規劃 科技賦能科技賦能 智能風控平臺 決策引擎模型沙箱 Mars營銷運營平臺 報表分析營銷觸達洞察 數據應數據應 數字化風控 風控聯合建模行為反欺詐 數字化全域營銷 私域流量運營 外部域營銷 投放 客戶生命周期 管理 營銷聯合建模 聯合運營服務聯合運營服務 數字化能力評估數字化場景識別數字化轉型路線 四大亮點 1 1運新型數字化具運新型數字化具 2 2提供專業數字化才提供專業數字化才 3 3以業務效果為導向以業務效果為導向 4 4聚焦產品數字化聚焦產品數字化 汽車 場景 運動 場景 母嬰 場景 健康 場景 其它 場景
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