薛梅-Building Flow – Based Organizational Agility?.pdf

1、構建Flow-Based組織敏捷性主講人：薛梅（Marsha）領域驅動設計啟發下的AI視覺分析引擎構建主講人：戴 昊演講嘉賓介紹薛梅 SAI亞太區戰略顧問曾作為中國區總經理構建了SAFe（全球領先的規?；婷艚葸\營系統）中國實踐者社區和合作伙伴網絡是SAFe落地中國的開拓者曾就職于世界500強企業包括摩托羅拉、Nokia、IBM、博朗、賽門鐵克等，并先后擔任高級研發總經理全球公共關系高級經理、產品研發中心總監和全球交付執行總監等目錄CONTENTS什么迫使我們需要敏捷的組織？1234何為組織敏捷性優化Flow以構建組織敏捷性Q&AWHY1組織面臨組織面臨挑戰挑戰 好的公司會因為顛覆性創新而失

2、敗戰略戰略執行重新思考組織方式John P.Kotter形成于上個世紀的基礎系統、組織結構和文化已經無法趕上世界變化步伐和勝任組織對其的要求 敏捷組織能力+持續學習文化WHAT2管理層僅僅承諾質量和生產率是不夠的，他們還必須清楚自己必須做些什么。這項職責不能委派給他人。W.Edwards Deming如果你不能親自到場，那么也不要委派他人如果你不能親自到場，那么也不要委派他人”W.Edwards Deming，引用自，引用自 Out of the Crisis 管理工作中面臨的挑戰管理工作中面臨的挑戰組織敏捷性持續學習文化精益敏捷領導能力員工員工滿意度滿意度/參與度客戶為中心客戶為中心業務敏捷

3、業務敏捷構建高彈性組織基因構建高彈性組織基因戰略到執行戰略到執行Resilience構建FLOW-BASED 敏捷組織 3如果想數字如果想數字時時代脫代脫穎穎而出而出,我我們們必必須須更快地適更快地適應應我我們對們對要做的很清楚要做的很清楚為每種產品精確指定價值為每種產品識別價值流讓價值不間斷地流向客戶價值由客戶拉動追求完美Lean Thinking-James Womack and Daniel Jones我我們們已已經經很快了很快了事事實實上我上我們們可以可以更快更快“To enable fast and predictable lead times in any value stream

4、,there is usually a relentless focus on creating a smooth and even flow of work.”Gene Kim et al.,The DevOps Handbook當團隊、當團隊、ART和投資組合能夠快速、持續、高效地向和投資組合能夠快速、持續、高效地向客戶交付從需求到價值的高質量產品和服務時，流動（客戶交付從需求到價值的高質量產品和服務時，流動（Flow）就出現了）就出現了投資組合層大型解決方案層敏捷發布火車層團隊層FLOW-BASED 的框架構建組織如何加速流如何加速流動動?通通過過使價使價值值在在SAFe的所有的所有層級

5、層級不不間間斷地流斷地流動動隊列隊列在制品在制品政策政策瓶頸瓶頸反饋反饋成員成員交接交接批次批次流（FLOW)系統/組織的八大特性可可視視化并限制化并限制 WIP#1#1 可視化并限制 WIP雖不是新的原則，但是Think about:您是否將需要可視化的在制品可視化?你對此有何反應?這在不同的層面上有什么不同?哪里是最關鍵的?#2識別識別瓶瓶頸頸#2 識別瓶頸只要需求大于產能，就會出現瓶頸。瓶頸導致系統超負荷運行 你知道瓶頸在哪里嗎?你知道怎么找到他們嗎?你知道當你遇到他們時該怎么做嗎?Think about:#3盡量減少交接和依盡量減少交接和依賴賴#3 盡量減少交接和依賴我們都知道過度的交

6、接會造成浪費、延誤和返工、緩慢的價值交付和失去機會 您是否應用了團隊拓撲?你每次看到這個都會想到T技能嗎?是時候重組你的團隊、ART或價值流了嗎?Think about:#4獲獲得更快的反得更快的反饋饋#4 獲得更快的反饋我們既需要技術反饋，也需要客戶反饋，而且要比我們想象的更早、更頻繁地得到反饋更快的反饋很可能會“挽救局面”你現在如何得到這些反饋？夠早嗎?Think about:#5小批量工作小批量工作#5 小批量工作如果你想如果你想:獲得更快的反饋 減少瓶頸負載 減少可變性 減少開銷 提高效率 增加動力和緊迫感 降低進度成本和增長然后分小批進行!“Batch size reduction

7、saves much more than you think.”Don ReinertsenThe Principles of Product Development Flow#6減少減少隊隊列列長長度度#6 減少隊列長度排隊的時間越長，等待新產品的時間就越長，不管團隊的規?；蛐嗜绾蜹hink about:你能看到隊列嗎?如何控制隊列長度?#7優優化化 處處于狀于狀態態時間時間你們是這樣工作的嗎?“處于狀態”的時間通常只占整個工作日的一小部分30%of work day spent in zone2.4 hrs(time in zone)8 hrs(full day)#7 優化 處于狀態的時

8、間在這個區域的人表現出更高的創造力、生產力、幸福感和成就感 你能做些什么來更好地優化知識型員工的工作時間?Mihaly CsikszentmihalyiFlow,The Psychology of Optimal Experience“Being in the zone is an engaged mental state of extreme focus.The work feels effortless and time passes quickly.”Think about:#8糾糾正正遺遺留政策和留政策和實實踐踐#8 糾正遺留政策和實踐-46-企業通常充滿了抑制流動（Flow）的遺留政策和實踐 The maze of legacy policies and practices看右邊的迷宮 你認得出嗎?還有其他的嗎?能做些什么來補救?-47-核心價值核心價值RespectFor PeopleAlignmentTransparencyRelentlessImprovement業務敏捷業務敏捷戰略到執行戰略到執行Resilience構建敏捷組織的基因員工員工高度參與高度參與團隊敏捷團隊敏捷客戶為中心客戶為中心THANKSK+峰會北京站官網AiDD峰會北京站官網