1、畢馬威國際 R.Jodas電力及公用事業行業全球主管合伙人畢馬威國際電力之光電力之光2歡迎閱讀電力之光，本刊由畢馬威國際編制，面向電力及公用事業行業的專業人員。本期探討了人工智能、自動化和智能電網在推動電力及公用事業行業轉型方面的潛力。我們常說未來，但今天正是昨天憧憬的未來。社會生活的方方面面仍然依賴電力。電力行業責任重大，肩負著推動行業從化石燃料向可再生能源轉型，同時提升發電能力，以替代交通運輸和供暖使用的石油和天然氣的雙重使命。我們認為，各國要實現巴黎協定的目標，上述轉型至關重要。但是，可再生能源發電比重較高的電網應該進一步去中心化，以客戶為中心，提升競爭力。然而，在追求進步的同時，電網也

2、面臨著新的復雜問題和風險，需要從戰略高度著眼，應對不斷變化的形勢。幸運的是，科技發展日新月異，為建立更安全、更可預測和更高效的電網，改進電網與客戶和公眾的互動為此提供了可能。在安全方面，科技有助于提升電網韌性，而當公用事業企業著力增加間歇性可再生能源的使用，打擊和避免網絡攻擊時，電網韌性不可或缺。在可預測性方面，啟用物聯網傳感器、預測性資產管理和虛擬環境有助于潛在問題在萌芽前即得到解決。公用事業企業可以借助一系列技術來提高效率，包括利用人工智能來實現資產優化。人工智能還可以改善客戶互動（例如通過個性化建議）。在與社會互動方面，可以利用科技產生的海量數據，提高行業透明度，更好地監測企業在氣候變化

3、問題上做出的承諾，解決“漂綠”問題。我們認為，市場的成熟度決定了技術的采用速度，但即使在小型試點項目中，我們也可以看到正在發生的重大變化。值得密切關注的是，每天都有新的市場機遇和競爭對手（其中一些來自其他行業）出現。與此同時，行業轉型所需的技能和人才正變得日益稀缺。為此，我們更需要借力于科技。鑒于各地轉型速度不一（部分是監管框架變化導致），全行業參與者應該共享信息、知識和人才，互助共勉。協作精神應該貫穿企業內部，融入與業務生態系統、軟件提供商以及咨詢機構（例如畢馬威）的合作。通過協作，我們可以利用每天涌現的新技術來應對復雜挑戰。作為咨詢機構，我們可以發揮重要作用，支持不同企業開展對話與合作，了

4、解企業面臨的挑戰，幫助企業選擇合適的技術，或為新技術開發提供支持。我們認為，電力及公用事業行業應抓住當下，采取集體行動，擁抱變革，利用創新力量推動能源轉型。與其將進步視為競爭，不如將其視為共同追求的事業。通過匯集資源和專業知識，我們可以識別并部署最合適的技術方案，以可持續的方式有效滿足我們的能源需求。2024畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版

5、權所有，不得轉載。14智能電網：一把被遺忘的脫碳之匙04人工智能和自動化：電力及公用事業行業的轉型新引擎20從威脅到反脆弱：公用事業企業韌性框架目錄電力之光電力之光32024畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。人工智能和自動化：電力及公用事業行業的轉型新引擎以負責任的態度加速創新Daniel Fisher，畢馬威美國智慧之光咨

6、詢服務負責人Wafa Jafri，畢馬威英國能源行業交易咨詢合伙人Matt Pearce，畢馬威澳大利亞能源、采礦及房地產行業主管合伙人電力之光電力之光42024畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。1國際能源署，可再生能源 2023），2024年。2畢馬威國際，畢馬威2023年年首席執行官展望，2023年。3國際能源署，為什么

7、人工智能與能源的結合潛力巨大，2023年。4畢馬威澳大利亞與Salesforce，駕馭數字前沿：數字化轉型和人工智能對資產密集型企業的意義，2023年。5畢馬威國際，畢馬威2023年年首席執行官展望，2023年。在生活成本危機爆發，及社會從化石燃料向低碳能源轉型之際，電力及公用事業行業正面臨巨變。根據國際能源署的數據，全球未來五年新增的可再生能源發電裝機容量有望超過自第一座商業化可再生能源發電廠100多年前建成以來的裝機容量總和。1從傳統上依賴大型發電廠，到可再生能源發電設施四處開花，這一轉型帶來了新的挑戰，包括輸出間歇性問題、系統不穩定、可靠性問題以及洪水、風暴和野火等氣候變化事件的影響與日

8、俱增。我們預計，數字化轉型，尤其是人工智能等新興技術，對技術負責人應對這些復雜問題不可或缺。數字化轉型帶來了諸多挑戰，而客戶為了降低自身溫室氣體排放，對可靠、不間斷電力的需求不斷增加，導致問題變得更加復雜。一些用電人親自下場，走上自己發電儲能的道路。與此同時，天然氣公司正在努力應對輸氣網絡脫碳問題，厘清減排目標對自身的影響。根據畢馬威2023年首席執行官 展 望 ，2近 三 分 之 二（64%）的能源行業首席執行官認同投資生成式人工智能是當務之急，48%的首席執行官希望三到五年內看到投資回報。然而，由于能力不足、理解有偏差或（在某些情況下）不愿意接受變革，許多公用事業企業的轉型進展緩慢。例如，

9、各類資產目前可以產生豐富的數據。據估計，僅全球風力發電機組每年就產生超過4,000億個數據點3，但如果沒有收集整理，這些數據無助于改善決策。根據畢馬威澳大利亞的研究，許多公用事業企業存在勞動生產率低被掩蓋起來的問題，而這可以借助科技推動流程和服務交付模式轉型加以解決。464%的能源行業首席執行官認同投資生成式人工智能是當務之急，48%的首席執行官希望三到五年內看到投資回報。5010203電力之光電力之光52024畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別

10、行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。人工智能和機器學習對于實現短期目標至關重要生成式人工智能可以像人類一樣生成文本和圖像，其不可思議的能力令人憧憬。然而，盡管生成式人工智能在某些應用場景中前景廣闊，電力及公用事業企業還是可以探索更廣泛的數字智能和自動化技術（包括各類人工智能，如機器學習和機器人流程自動化），并將從中受益。賦予生成式人工智能突出地位，有助于凸顯探索更廣泛的數字智能和自動化的重要性。在下列技術中，您認為哪項技術對助力貴公司實現未來短期三年目標最重要？人工智能/機器學習（包括生成式人工智能）57%

11、57%邊緣計算（包括物聯網）42%42%機器人/自動化41%41%虛擬現實/增強現實（包括元宇宙）3 37%7%量子計算35%35%Web3（包括代幣化）32%32%XaaS技術（包括公有云或多云）30%30%5G27%27%資料來源：畢馬威國際，畢馬威2023年全球技術報告，2023年。電力之光電力之光62024畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成

12、員。版權所有，不得轉載。公用事業行業如何利用人工智能諸多例證表明，電力及公用事業企業應積極采用智能和自動化技術。不少公用事業企業正在擴大項目規模，并在全公司范圍內對項目進行整合，這一舉措對提高他們的利益具有巨大的潛力。結合它們的經驗，行業參與者可以考慮以下具體應用場景：投資決策：電力公司可以使用人工智能來支持其投資決策過程。發電和電網資產成本高，使用年限可能長達數十年。向可再生能源轉型使得工業電池和其他儲能的選擇更具吸引力，但是，商業案例需要穩健的預測。企業可以使用 人 工 智 能進行方案 分析、場景規劃和建模，這將幫助企業節省資金，改進監管合規、資產管理、供應商生態系統和電網連接等領域的規劃

13、?？蛻粜畔⒑完P系管理：英國 能 源 巨 頭 OctopusEnergy Group開發了一個名 為 Kraken 的 云數 字 平臺，將智能和自動化技術應用于客戶信息和關系管理。在支持自身發展的同時，Octopus還將這個平臺授權許可給英國和其他地區的公用事業企業使用，并正在與部分企業合作開發風能。除數個國際收購項目外，畢馬威還在所有籌資項目中為Octopus提供咨詢。Octopus在發電和供電中使用Kraken平臺，使其成為在公用事業企業中使用人工智能技術的行業典范。監管工作管理：公用事業企業可以使用生成式人工智能管理監管相關工作，包括協助處理費率案件（美國企業通過這一流程向州公用事業委員會

14、申請提高費率，為服務改進提供資金）。費率案件可能需要分析監 管 文 件（有 時 總 計 上 萬頁），生成式人工智能可以摘錄要點，并提供注釋。一定程度的人工干預（例如將材料分塊輸入人工智能系統）有助于人工智能系統避免錯誤。使用生成式人工智能系統生成參考文獻，還便于人工檢查。驗證原理圖：公用事業企業正在探索利用自動化技術審核新建筑開發商提交的電網連接原理圖和技術圖紙。目前，此類工作可能需要工程師進行廣泛而耗時的檢查，包括糾正基本錯誤。生成式人工智能可應用于分析那些能為自動化提供一線支持的符號和圖像。這有助于發現潛在錯誤，加速工作流程。這樣的話，工程師可以專注于其他問題。整個流程可加以開發，成為行業

15、共享的服 務，有效分攤 成本。010203電力之光電力之光72024畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。6畢馬威澳大利亞與Salesforce，駕馭數字前沿：數字化轉型和人工智能對資產密集型企業的意義，2023年。提升現場服務工程師差旅：公用事業企業還可以通過使用自動化技術來減少任務之間的通勤時間，從而提高現場服務工程師出行能

16、力。這樣不僅可以提高公司效率，還可以通過將系統與其他信息源連接起來，創造其他機遇。借助天氣預報，現場服務工程師可以避免惡劣條件，結合維護方案協調施工任務，選擇最便利的現場作業時間。當零部件出現磨損但尚未出現故障時，部件相關數據可用于對部件進行檢查。企業還可以在工程師首次使用新零部件前，結合此類數據自動安排新零部件相關培訓。6公用事業企業還使用人工智能進行資產審計和管理，遠程監控資產所在地，包括自動分析攝像機輸出數據，數字模擬洪水影響，以及管理與合同電工的關系。盡管如此，許多項目都是由技術部門進行的小規模概念驗證，通常沒有進一步開發的計劃。010203電力之光電力之光82024畢馬威華振會計師事

17、務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。降低風險，建立信任，并以負責任的方式擴展人工智能風險可以采取的一些重要行動規模不足從小處著手，從大處著眼，確保獲得董事會支持。數據質量低推動技術架構現代化、改進數據管理控制、營造文化，使員工認識到數據準確的重要意義?？蛻舨恍湃卫媚涿蛧栏竦脑L問權限控制，確保透明。人才不足在各個層級開展人工智能知識普及計劃

18、。道德挑戰利用畢馬威可信人工智能框架，讓人們參與其中。規模問題可能是智能和自動化技術面臨的最大挑戰。公用事業企業往往規模大，因此要想產生顯著效果，技術項目也要有相應的規模。我們認為，公用事業企業應該從小處著手，從大處著眼，有計劃地對概念驗證項目進行評估，然后將成功的項目付諸大規模應用。這是一種自上而下的方法，通常需要董事會的支持。然而，采用這種方法，意味著將其他阻礙因素一并解決。公用事業企業應該推動技術架構現代化，以確保數據可靠高質，且可實時訪問。許多公司采用漸進式的方法開發技術架構，導致部門系統中的數據集碎片化。部門系統應該通過模塊化、可擴展的架構連接起來，以便于人工智能系統訪問企業范圍內的

19、信息。我們認為，為了有效運營數字化項目，公用事業企業需要更優質的數據。實現這一點的途徑包括改進數據治理控制，提升歷史數據的質量和可訪問性，向員工解釋這項工作的重要性，以便他們認識到確保數據準確性的重要意義，而不是將其視為工作中的阻礙。近年來進行技術投資（如企業資源規劃或人力資源系統）的部分公用事業企業，可以從此類系統中獲得高質量的數據，與人工智能一起使用?？蛻魧€人數據安全，以及公用事業企業的數據使用方式存在擔憂，而他們對待智能手機和其他個人用途的科技則不然。公用事業企業可以通過公開個人數據的使用，以及采用匿名化和嚴格的訪問控制等技術，在加強隱私的同時，實現數據的有效使用，以此回應客戶的擔憂。

20、這一點可以納入改善客戶關系、提升客戶信任的常規工作。在一些國家，企業沒有樹立以客戶為中心的觀念。010203電力之光電力之光92024畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。7畢馬威國際，畢馬威2023年全球技術報告，2023年。8畢馬威國際，畢馬威2023年首席執行官展望，2023年。55%的企業表示，對人工智能系統決策方式的擔

21、心，導致自動化技術部署進度推遲。60%的能源行業首席執行官一致認為，部署生成式人工智能可能會帶來抄襲、數據保護、偏見和缺乏透明度等方面的道德難題。資料來源：畢馬威國際，畢馬威2023年首席執行官展望，2023年。公用事業企業往往受到嚴格監管，內部文化決定了此類企業在采用技術方面不敢當出頭鳥。這兩點使得證明數字技術投入的必要性變得困難。許多公司還缺乏熟練的內部人才。企業可以著力提高員工人工智能素養，以減輕高管和其他員工的畏懼心理，從而解決文化問題。要想有效使用人工智能，企業可能面臨特定挑戰，包括選擇采用哪種人工智能。生成式人工智能擅長處理大量文本，用易于理解的語言解釋任務，而其他人工智能系統則更

22、擅長處理大量結構化數據，適合規劃工作計劃表等任務。另一個關鍵問題是負責任地使用人工智能，特別是當人工智能被用于就重大問題（例如選擇哪個地區停電）提供建議或做出決策。根據畢馬威2023年全球技術報告，755%的企業表示，對人工智能系統決策方式的擔心，導致自動化技術部署進度推遲。同樣，60%的能源行業首席執行官認為，部署生成式人工智能可能會帶來抄襲、數據保護、偏見和缺乏透明度等方面的道德難題。8對此類決策進行有效的人工監督，并對自動化系統使用的數據進行記錄，是降低自動化決策風險的方法之一。010203電力之光電力之光102024畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企

23、業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。以價值為導向隱私：隱私：人工智能系統應遵守適用隱私和數據保護法律法規?？沙掷m：可持續：人工智能系統應有利于節能減排和環境保護。公平：公平：人工智能系統應減少或消除對個人、社區和群體的偏見。以人為中心透明：透明：人工智能系統應包括負責任的信息披露，讓利益相關方清楚了解每個節點發生的事情。易于易于解釋：解釋：人工智能系統的開發和交付方式應解釋得出結論的方式以及理由

24、。負責負責：人工智能系統應包含人工監督和責任要素，以妥善管理風險，并遵守適用法律法規。值得信賴數據數據質量質量：人工智能系統中使用的數據應按適用法律法規獲取并對其準確性、完整性、適當性和質量進行評估?？煽浚嚎煽浚喝斯ぶ悄芟到y的運行應始終符合預期目的和范圍，并達到所需的精度。安全安全：部署實施穩健有力的規范，保護人工智能系統免于傷害和受到錯誤信息、不良事件的影響。安全：安全：人工智能系統的設計和部署應確保防止對人員、業務和財產造成傷害。畢馬威可信人工智能框架建模負責可靠值得信賴畢馬威可信人工智能如欲了解更多關于畢馬威可信人工智能框架的信息，請單擊此處。010203電力之光電力之光112024畢馬

25、威華振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。下一步：制定人工智能和自動化技術方案在電力及公用事業行業快速演變之際，我們認為，從戰略高度就采用智能和自動化技術進行決策，對于提高運營效率和保持競爭力至關重要。電力及公用事業企業可以采取以下步驟，有效解決“是外購還是自建”的問題，并開發一套前瞻性的技術整合方法。通過采用易于實施的步驟和體現戰略高

26、度的方法，電力及公用事業企業可以有效利用智能和自動化技術，提高運營效率、可靠性和可持續性。評估商業化產品：考慮購買可行的商業化產品（尤其是對于非核心領域），以精簡運營并節省時間。關注價值創造：優先考慮價值潛力高的項目。技術投資應避免趕時髦；評估技術對公用事業運營的潛在影響。評估專有數據：對于涉及專有數據的核心領域，在內部構建模型，可以更有效地保持控制權，并最大限度挖掘適用于企業個體的洞察。注重靈活性：選擇數字技術時應注重靈活性和適應性，確保有能力執行廣泛的任務（包括目前尚未設想的任務）。這有助于防止被僵化的系統束縛，實現可擴展性。賦能快速決策：信息技術部門應幫助企業迅速作出“是外購還是自建”的

27、決策，確保部門擁有管理所選方案的必要能力。這包括配備有能力的員工，支持用戶使用購買的服務。建立創新中心：建立專門的創新中心，系統測試新技術和新想法，有利于營造不斷進取、順勢而為的文化。12567建立戰略合作伙伴關系：通過內部風險投資基金等舉措，與數字技術提供商建立合作伙伴關系。這有助于企業獲得尖端的解決方案，促進合作，改善公用事業運營。34010203電力之光電力之光122024畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國

28、際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。敢為人先部署數字智能和自動化技術是一個長期的過程，不可能一蹴而就。主動邁出第一步，開啟數字化之旅，有助于企業奠定好基礎，持續向前推進，并適應不斷變化的環境。我們認為，數字化是大勢所趨，企業可以選擇做領導者還是追隨者。雖然這兩條路都存在風險，但追隨者可能被競爭對手遠遠拋在后面。對于敢于走在前列的企業，潛在裨益巨大，盡管企業需要協調整合企業范圍內的項目，包括完善價值創造戰略，確保資金來源，并與董事會和監管機構接觸。我們認為，領導者需要以優質的企業技術和數據為基礎，營造積極變革的組織文化。這包括管理物理和數據安

29、全風險。而隨著信息和運營技術融合，這對于公用事業企業是一項特殊的挑戰。這項工作還涉及應對不斷變化的人工智能監管環境，適當平衡風險與回報。在著手部署人工智能前，建立控制和治理架構至關重要。如果有清晰的項目擴展途徑，從小規模試點開始通常是謹慎的選擇。我們認為，企業必須認識到，沒有哪個人工智能方案可以滿足一切需要。部署數字智能和自動化技術是一個長期的過程，不可能一蹴而就。主動邁出第一步，開啟數字化之旅，有助于企業奠定好基礎，持續向前推進，并適應不斷變化的環境。010203電力之光電力之光132024畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責

30、任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。部署智能電網，行之有道Deven ChhayaDeven Chhaya，畢馬威畢馬威新加坡新加坡基礎設施基礎設施行業行業咨詢合伙人咨詢合伙人Nicolas LeonettiNicolas Leonetti，畢馬威畢馬威法國法國運營與績效戰略運營與績效戰略咨詢副咨詢副合伙人合伙人Ciarn Ciarn RabbittRabbitt，畢馬威畢馬威愛爾蘭愛爾蘭可持續基礎設施可持續基礎設施咨詢咨詢副

31、總監副總監沈詩文沈詩文，畢馬威中國管理咨詢合伙人畢馬威中國管理咨詢合伙人智能電網：一把被遺忘的脫碳之匙電力之光電力之光142024畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。智能電網的作用智能電網賦能網絡運營商應對可再生能源供應變動，維持供需平衡，以此應對上述挑戰。國際能源署2050年凈零路線圖認為，要實現巴黎協定設定的全球平均氣溫控

32、制目標，全球可再生能源發電量需要在2030年前提高兩倍。11能否實現這一宏偉目標，并成功整合如此高水平的間歇性可再生能源發電量，取決于電網是否具有空前的靈活性和智能性。電網向凈零轉型，需要采用零排放能源，進行網絡改造，以應對取暖、交通和工業領域的電氣化，而且還需要從集中式發電廠轉向分布式能源。我們認為，這種系統將產生顛覆性影響，企業需要數字技術來生成和分析數據，助力網絡運營商規劃和運營日益復雜的智能電網，幫助消費者從去中心化中獲益。簡而言之，凈零電網首先必須是智能電網。智能電網是全球電力管理和分配方式的重大轉變，通過集成數字技術和數據分析，賦能消費者積極參與能源生態系統，為網絡運營商提供手段，

33、在可再生能源高滲透的情況下保持系統可靠性。通過在家庭和企業中利用可再生能源和存儲解決方案，個人不再僅僅是能源消費者，還可以成為電力生產者。國際能源署估計，實現電網數字化潛力，到2030年可以使可變可再生能源系統的規模減縮下降25%以上，以此提高系統效率，降低客戶成本。12能源供應的民主化有助于能源多樣化，提升能源系統韌性和可持續性。此外，隨著人類日益依賴間歇性可再生能源，對先進電網管理系統的需求也在增長。智能電網賦能網絡運營商應對可再生能源供應變動，維持供需平衡，以此應對上述挑戰。智能電網憑借實時監控和自適應控制能力，有助于優化能源分配，在交通、供暖、制冷和工業生產等經濟活動的電氣化過程中增強

34、電網穩定性和可靠性。將電池存儲整合納入智能電網，有利于最大化儲能價值，促進可再生能源的無縫整合，進一步增強智能電網的上述優勢，實現能源基礎設施可持續性和韌性的提升。11國際能源署，將升溫幅度控制在1。5攝氏度以內的可靠途徑：21世紀20年代四大行動支柱，2023年。12國際能源署，挖掘新興市場和發展中經濟體智能電網潛力，2023年。010203電力之光電力之光152024畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公

35、司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。如果沒有將數字及數據技術整合納入實體基礎設施來建設智能電網，能源行業可能在多個重要方面面臨重大挑戰，包括：創新和消費者選擇：智能電網的缺失有可能阻礙創新，限制消費者的選擇。如果公用事業企業缺乏有效整合可再生能源和優化電網運行的能力，將使能源供應和消費方面的創新機遇受阻，使消費者無法受益于更多樣化、更可持續的能源系統。能源供應韌性：沒有智能技術支撐的傳統電網往往韌性不足，無法抵御服務中斷和適應不斷變化的環境。面對自然災害、網絡攻擊或其他不可預見的事件，僵化的電網將難以維持可靠的能源供應，使消費者容易受到長時間停電和

36、服務中斷的影響。傳統能源供應：如果沒有智能電網來充分發揮需求側靈活性、儲能和互連器的潛力，電力供應的全面脫碳可能無法實現。這意味著部分消費者可能被迫使用傳統能源，而隨著時間推移，傳統能源將影響環境，且可靠性降低。我們認為，如果不能有效將新能源解決方案整合納入電網，這將造成消費者長期依賴化石燃料，使巴黎協定的目標面臨風險?？梢灶A見的是，不積極創造條件，幫助消費者使用上更便宜的新能源，勢必將推升能源成本，帶來更大的氣候變化影響。提升電網容量，助力凈零排放：國際能源署表示，要實現凈零目標，全球電網容量在2040年前必須翻一番。13將電網容量提升到這樣的規模，難度不容小覷，因為由于規劃審批、法律挑戰和

37、地方反對等原因，新開發項目經常被推遲。突破性電網技術可以最大限度減少對新電網的需求，有助于釋放額外容量，同時避免長時間延遲。更廣泛地采用動態線路額定值和功率流控制器等技術，通過實現電網利用最大化，預計將在實現凈零目標的過程中發揮日益重要的作用。能否有效部署靈活的電網解決方案，取決于能否將此類運營技術無縫整合納入更廣泛的系統控制和信息技術工具組合之中。13國際能源署，電網與安全能源轉型，2023年。010203電力之光電力之光162024畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢

38、馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。智能電網技術賦能企業和消費者智能電網使用連接傳感器、5G移動網絡、人工智能和數字平臺等技術收集和分析數據，然后與生產商、系統運營商和消費者溝通，以優化整體系統。通過采用此類技術，系統運營商可以部署前沿脫碳解決方案，同時消費者也可以控制個人能源使用，并積極與能源市場互動。部分裨益包括：0102030405節約成本：通過優化能源分配，減少昂貴基礎設施升級需求，智能電網可以為消費者節省大量成本。反映成本的電價設計可以激勵用戶減少高峰用電，最大限度減少對新

39、電網和峰值電廠的需求，從而有助于避免額外投資。減少電網投資有利于最大限度降低電力公司需要電費回收的成本，從而對消費者產生積極影響。改善決策：智能電網利用先進的數字技術（如人工智能、自動化和數據分析），為消費者提供能源使用模式的實時洞察。這可以賦能消費者就自己的能源消耗習慣做出明智的決定，發現提高能源效率的機會，并優化能源使用，以降低成本。改變能源使用模式，更好地協調可再生能源的產出與需求，有利于提升可再生能源的整合。韌性和可靠性：智能電網通過集成數字平臺和5G移動網絡，實現更高效的能源分配和管理。憑借先進的監測和控制功能，電力公司可以對服務中斷進行快速檢測和響應，有助于維護電網安全，最大限度減

40、少客戶服務中斷，確保電網高度可靠。積極參與能源市場：使用智能計量工具的智能電網可以賦能消費者積極參與能源市場。通過需求響應方案和分時定價，消費者可以積極調整能源消費模式，還可以將屋頂太陽能電板產生的余電賣給電網。智能電網通過賦能運營商管理不同電壓水平的多樣化電流，并確保輸電網與配電網之間具備充分的互操作性，從而為消費者靈活參與能源市場創造條件。增加選擇和靈活性：得益于智能電網，實時定價市場為消費者管理能源消耗提供了更大的靈活性。實時定價市場可以提供關于電力消耗模式的重要數據，有助于更準確地跟蹤發電相關排放。智能電網可以加快實時定價市場的使用，鼓勵用電需求轉移至可再生能源發電量更高的時段，同時降

41、低價格，幫助客戶挖掘儲能價值。電力之光電力之光172024畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。未來之路：成功部署智能電網科技有助于降低脫碳對新電網的需求許多電網正在計劃快速增加可再生能源發電量。放在以前，鑒于可再生能源的間歇性輸出特征，這種轉型需要公用事業企業投入大量新電纜和變壓器。然而，受益于數字技術驅動的干預機制，在某些情

42、況下，僅需要較少的實體設備即可應對電壓頻率和諧波問題，從而降低成本。中國使用全長2,383公里的酒泉-湖南輸電線路（綠色西電東送工程）產生的實時數據提高效率，最大限度降低損失。14數字化技術有助于提升資產開發速度和效率，通過采用預測性維護取代定期現場施工，在為遠程維護創造條件的同時，還有助于減少或避免停電的情況。遠程維護可以使用數字孿生技術對設備進 行 模擬，降低運營風險。一般來說，智能電網更具 韌性，自我修復能力更高，需要的人工干預較少。智能電網為消費者和公用事業企業帶來許多好處，包括電價更具性價比、可靠性提升、電網管理改善和可再生能源整合。盡管存在諸多優勢，但部分公用事業企業遲遲認識不到智

43、能電網的重要意義，無法理解可再生能源間歇性的影響以及消費者與供應方之間關系的轉變。隨著能源格局快速變化，我們認為公用事業企業必須全力采用智能電網技術，以改善電網管理，降低運營成本，加快能源轉型。14畢馬威中國，智能電網：通過技術投資推動脫碳之“中國 垂直整合的電力市場”章節，2023年。010203電力之光電力之光182024畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全

44、球組織中的成員。版權所有，不得轉載。1236547推動文化轉型：開展全面培訓計劃，向員工普及智能電網技術知識。持續提供支持，鼓勵內部采用并適應新流程。對擁抱變革的員工給予認可和獎勵。培養創新型和敏捷型文化素養，對試用新技術的員工給予獎勵。加強網絡安全：實施網絡安全認證和定期審計，以確保符合行業標準。部署安全訪問技術，如雙因素身份驗證。進行常規滲透測試和漏洞評估。持續對員工進行培訓，讓其了解領先網絡安全實踐，并建立明確的事件報告渠道。職業道德和數據保護方面的考慮：評估升級數據訪問權限和控制的道德影響。制定穩健的數據保護法律合規框架。制定清晰的指引，確保以符合道德的方式處理消費者數據。在數據流程中

45、實施透明度和問責機制。積極合作：與能源生態系統中的利益相關方合作，包括能源生產商、監管機構、消費者和政策制定者。共同制定戰略，快速擴大可再生能源發電和儲能規模，建立更具韌性的能源體系。促進融資便利，出臺法規制度，以鼓勵投資。監管機構可以發揮至關重要的作用，激勵能源公司投資電網基礎設施，推動能源體系低碳轉型。監管機構可以提供資金、建立監管框架和實施基于績效的激勵措施，推動可持續電網基礎設施投資，從而實現上述轉型目標。監測和評估：制定衡量智能電網效率的性能指標和關鍵性能指標。定期進行評估，識別需要改進的領域。征求利益相關方反饋意見，主動解決問題。關注新興趨勢，推動持續創新。整合數字平臺：投資數字平

46、臺，實現無縫數據整合。使用先進分析技術，生成可以付諸實踐的洞察。利用實時數據提升運營效率。促進與技術合作伙伴的協作，建立穩健的數字基礎設施。啟動電網開發戰略：確保電網投資戰略有效響應能源政策，并部署靈活的智能電網，包括實現凈零目標所需的先進解決方案。在電網開發與數字戰略之間建立必要的聯系。實施敏捷的投資決策框架和工具，評估傳統電網解決方案以及新的先進解決方案的成本和效益。制定有說服力且穩健的投資策略，為向監管機構提交的文件提供支撐。確保在智能電網開發過程中咨詢利益相關方和能源消費者，并確保整體開發戰略體現他們的意見。確保制定有效的方案和項目管治及鑒證程序，助力智能電網資產組合的交付。公用事業企

47、業通過系統解決以下重要領域存在的問題，可以為成功部署智能電網技術鋪路，釋放智能電網潛力。010203電力之光電力之光192024畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。從威脅到反脆弱：公用事業企業韌性框架將韌性鑄入企業Janet Janet RiekstsRieksts AldermanAlderman，畢馬威加拿大畢馬威加拿大風

48、險咨詢合伙人兼風險咨詢合伙人兼董事會董事會智領中心聯席主席智領中心聯席主席Vikas GabaVikas Gaba，畢馬威畢馬威印度電力印度電力及及公用事業公用事業行業主管合伙人行業主管合伙人Ronald Ronald HeilHeil，畢馬威國際能源，畢馬威國際能源及天及天然資源然資源行業行業全球網絡安全負責人全球網絡安全負責人兼兼畢馬威荷蘭合伙人畢馬威荷蘭合伙人Ramit MalhotraRamit Malhotra，畢馬威畢馬威印度印度總監總監電力之光電力之光202024畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會

49、計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。2020年-2022年單個公用事業企業每周平均受到的網絡攻擊次數從自然災害、技術威脅到人為造成的事件，再到近幾年發生的緊急衛生事件，電力系統目前面臨各種風險和威脅。020222004006005045047367361101110180010001200*包括關鍵天然氣和電力基礎設施資料來源：國際能源署分析（2023年）2022年，全球能源行業內，單次數據泄露造成的平均損失創歷史新高，達到472萬美元。18

50、從自然災害、技術威脅到人為造成的事件，再到近幾年發生的緊急衛生事件，電力系統目前面臨各種風險和威脅。此類威脅對電力公用事業的可靠性、安全性和韌性構成重大風險，可能導致大面積停電、經濟活動中斷，危及公用安全。2022年，全球能源行業內，單次數據泄露造成的平均損失創歷史新高，達到472萬美元。17幸運的是，電力及公用事業企業的首席信息安全官可以采取有效方法，幫助企業和所有干系人建立更強的抵御能力。雖說威脅的數量和復雜程度增長了不少，但可供使用的應對策略也不斷涌現。畢馬威專業人員確定了公用事業企業面臨的增長最快、危害最大的威脅，并制定了實用的框架幫助公用事業企業做好準備，減輕并克服威脅。202020

51、2117國際能源署，網絡安全電力系統目前是否落在后面？，2023年。18同上。010203電力之光電力之光212024畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。氣候相關自然事件技術威脅與日俱增惡意行為者和犯罪集團對實體資產和業務流程構成持續風險。2015年12月，烏克蘭多家電力公司遭遇一起網絡攻擊，影響該國西部20多萬客戶，持續時間

52、達數小時。20上述公司事后發現信息技術、監控與數據采集系統（SCADA）及設備控制系統存在安全漏洞，員工的應對方式也存在缺陷?；诖?，企業后續著力改進惡意軟件監測，并開展員工網絡安全培訓。近年來，許多國家的能源公用事業企業均在努力確保數字基礎設施安全，但由于客戶大量采用數字設備，企業面臨的威脅日益增長。這在一定程度上是因為采用電動汽車、家用發電和電池儲能系統的消費者需求增加，其中電池儲能系統存在向電網供電和從電網取電兩種情形。此類趨勢可以提高客戶的自主權，但也會引發新的風險，因為上述設備和其他設備大部分現在均連接至數據網絡，顯著增加網絡攻擊風險。如果遭遇攻擊，迫使市內數千輛正在充電的電動汽車在

53、充電與向電網供電之間同時循環，可能造成本地電網出現大規模意外峰值，智能家電也可能受到類似攻擊。公用事業企業應向技術制造商說明情況，游說提高電動汽車和其他聯網電器網絡安全標準，包括促進制造商遵守政府網絡安全指令，并審視公司對此類攻擊的抵御能力。公用事業企業可以通過有力的技術投資和網絡安全舉措，并為員工和客戶提供培訓和支持，以緩解此類威脅。這些措施有助于加強公用事業企業對網絡攻擊的抵御能力，同時保護關鍵系統和客戶數據。利益相關方還可以考慮制定法規，建立共同負責的生態系統，合力確保生態系統和個體公司的安全。電力系統歷來易受地震和極端天氣等自然事件威脅。在世界許多地區，氣候變化正增加風暴和洪水的頻率和

54、嚴重程度。美國過去二十年內導致大規模停電（影響至少50,000名客戶）的極端天氣事件比例平均達到90%，這段時期內每年至少達到75%，某些年份甚至達到（或近乎達到）100%。19為了更好地應對未來的風暴，地方公用事業企業可以建立緊急恢復系統和24小時控制室，實時監測關鍵變電站的故障和響應團隊。公用事業企業可以強化企業范圍內的準備程度和戰略規劃（這是富于韌性的企業的兩個關鍵特征），更好地預測和減輕氣候災害對電網基礎設施和服務的影響。19國際能源署，轉型中的電力系統，2020年。20信息系統審計與控制協會（CISA），對烏克蘭關鍵基礎設施的網絡攻擊，2021年。電力之光電力之光222024畢馬威華

55、振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。010203為什么運營技術應該由為什么運營技術應該由運營團隊運營團隊掌管掌管脫碳可能導致電網不穩定據國際能源署估計，2021年僅電網內部技術故障和設備故障引發的停電事故導致全球經濟損失高達至少1,000億美元。22運營技術是用于管理公用事業等行業的工業流程。當運營技術走向數字化時，信息技術服務部門通

56、常接手一些工具的管理，并負責網絡安全。在某些情況下，管理工作無人接手，因為誰是最終負責人往往界定不清。然而，隨著數字化規模擴大，現在有充分的理由將運營技術（包括用于運營的信息技術與專用運營技術硬件）與企業信息技術獨立開來，明確由運營團隊負責運營技術以及相關工作。企業信息技術是指公司經營所需的任何信息技術，但與發電、電力輸送或產品制造等直接運營工作無關。此類系統移交有利于防止運營與企業信息技術之間不必要、不可控的連接不斷增加，有助于提升安全、強化責任和降低復雜性。例如，某倉庫依賴條形碼和掃描儀來管理庫存變動。此類數字工具通常由信息技術部門管理。然而，當發生故障時，受影響的是運營部門。在最近幾起供

57、應鏈事件中，所涉公司有能力生產產品，但由于信息技術問題不能發貨。某些首席信息安全官（CISO）不愿將此類運營技術的控制權交給首席運營官（COO），但鑒于COO是運營負責人，CISO和信息技術管理人員要做的是提供支持，而不是要求控制權，同時積極配合，讓每個人了解情況，并在大方向上保持一致。發電脫碳需要用數量龐大、輸出不穩定且往往不可預測的可再生能源機組取代數量小、高度可控的化石燃料發電廠，導致電網韌性降低。隨著社會對可再生能源的依賴日益增長，供需匹配難度增加，尤其是在傍晚需求高峰期（此時太陽能輸出通常很低或為零）。要解決這一問題，公用事業企業可以投資負載均衡基礎設施（如抽水蓄能電站和電池），采用

58、實時電價市場（高峰期定價較高），鼓勵消費者將需求轉移到其他時段。隨著社會日益依賴電力，并將實體流程數字化，其他現有威脅正在加劇，更加凸顯電網有效運轉的重要性。據國際能源署估計，2021年，僅電網內部技術故障和設備故障引發的停電事故導致全球經濟損失高達至少1,000億美元。21停電事故的主要經濟影響源于業務中斷、供應鏈中斷和設備損壞導致的生產力下降。公用事業企業可以利用并加強戰略規劃和技術創新，以此適應向可再生能源轉型帶來的挑戰，確保電網穩定可靠。21國際能源署，電網與安全能源轉型，2023年。22同上。電力之光電力之光232024畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢

59、馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。010203作為社會成員：在健康危機中轉變認知韌性和反脆弱能力框架為了應對種種威脅，電力及公用事業企業可以利用以下框架提高抵御能力，繼而向構建反脆弱能力邁進，在整個組織中嵌入主動抵御能力。電力及公用事業行業應做好應對全社會緊急情況的準備。雖然公共衛生事件沒有威脅到電力供應，但給公用事業企業帶來了各種問題，包括消費減少、延期支付和回款困難帶來的收入下降。美

60、國公用事業企業獲得了短期債務融資的機會。印度部分公用事業企業向消費者提供折扣，鼓勵消費者自己提供儀表讀數，因為工作人員無法上門讀數。最后，電力及公用事業企業應該積極應對認知方面的威脅。實現凈零排放需要大量投入，但客戶、監管機構和政策制定者往往抵制收費上調，而收費不上調，公用事業企業的各種投入將無資金來源。在某些情況下，政府要求公用事業企業實現相互沖突的目標，例如既要推動脫碳，又要保障供應。但是，供應安全目前離不開碳排放高的燃料。公用事業可以通過培養財務韌性和企業范圍內的準備程度，抵御經濟衰退和外部危機，保持服務連續性，并在需要時為社區提供支持。為了應對種種威脅，電力及公用事業企業可以利用以下框

61、架提高抵御能力，繼而向構建反脆弱能力邁進，在整個組織中嵌入主動抵御能力。這個框架包括五個方面需要立即采取的行動以及考慮的因素：組織、技術、財務、規劃以及員工和客戶。電力之光電力之光242024畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。010203富于韌性的企業的重要特征：組織監測企業和業務部門層級的準備情況、靈活性和有效性技術部署數

62、字賦能型系統，將重點放在升級現有基礎設施上財務建立流動性管理和財務回款機制規劃了解各個層面的運營風險，制定供應鏈緩解措施員工、客戶實施領先的危機管理策略，確保員工和客戶的健康和安全韌性框架：需要采取的行動電力之光電力之光252024畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。010203組織在投資規劃階段將韌性在投資規劃階段將韌性作為

63、重要標準嵌入企業作為重要標準嵌入企業制定并定期更新災害應制定并定期更新災害應對計劃對計劃，納入新技術納入新技術明確界定專門負責明確界定專門負責實施韌性戰略的治實施韌性戰略的治理架構理架構技術通過部署先進計量基礎通過部署先進計量基礎設施和先進的信息技術設施和先進的信息技術/運營技術解決方案，增運營技術解決方案，增強網絡可視性和遠程控強網絡可視性和遠程控制能力制能力通過實施審批流程、文通過實施審批流程、文件管理和工作流程系統件管理和工作流程系統的數字化，來重視數字的數字化，來重視數字治理治理通過部署無人機、通過部署無人機、停配電管理系統、停配電管理系統、預測性維護模型和預測性維護模型和傳感器，提升

64、關鍵傳感器，提升關鍵運營的數字化水平運營的數字化水平財務提高客戶意識提高客戶意識，免除數字免除數字支付處理支付處理費用費用，提升提升數字數字支付支付的受重視程度的受重視程度與中央和地方政府與中央和地方政府、企企業社會責任基金業社會責任基金、客戶客戶和其他機構合作建立抗和其他機構合作建立抗災基金災基金開發新保險產品開發新保險產品，確保確保有能力快速調有能力快速調動資金動資金規劃確定并部署確定并部署系統強化措施系統強化措施，如動態電路重構與網絡如動態電路重構與網絡孤島孤島啟用分布式能源解決方啟用分布式能源解決方案案，包括使用包括使用插電插電式電式電動汽車和微電網動汽車和微電網（尤其尤其是是對于臨界

65、對于臨界負載負載）進行漏洞測試進行漏洞測試 演 練演 練，包括模擬網絡攻包括模擬網絡攻擊和技術故障擊和技術故障員工、客戶制 定 客戶和員工安全指南，確保員工接受應急響應計劃方面的培訓制定穩健的客戶互動機制，以及關于主動向客戶提供最新信息的規定確保定期進行獨立的安全審計雖然改進技術、財務機制和規劃均很重要，但營造有韌性的企業文化是基礎性工作。所謂有韌性的企業文化，是指企業擁有快速有效的治理流程，可以迅速做出決策，還指培養員工的能力和信心（因為在這一行，員工往往深思熟慮，一干就是多年）。這意味著企業需要謹慎進行變革管理。我們認為，當機遇出現時，文化富于韌性的公用事業企業可以更好地抓住機遇，即使這需

66、要企業改弦更張。某核電站運營商本來準備應對業務衰落，但當本國政府承諾開發核能，該公司轉而計劃建造商業性小型模塊化反應堆，及時抓住機會。目前，許多公用事業企業的策略是在危機發生后再做出反應，而不是將韌性融入日常工作和組織文化中。采取后一種方法有助于企業練就抗脆弱能力（即從挫折中吸取教訓，并變得更加強大的能力），從容應對日常挑戰和偶發性災難。電力之光電力之光262024畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英

67、國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。010203畢馬威，值得信賴畢馬威獲評為全球氣候咨詢領導者畢馬威再度獲評為最受認可的能源及天然資源行業咨詢品牌畢馬威獲評為能源與環境領域全球最佳管理咨詢公司根據Verdantix報告GreenQuadrant：2023年氣候變化咨詢，畢馬威在氣候風險與機遇評估及適應情況披露方面處于領先地位。畢馬威咨詢人員在企業、投資組合和產品層面擁有豐富的監管經驗，涵蓋自愿和強制性披露框架。畢馬威在針對氣候相關財務信息披露工作組（TCFD）建議組建的國際氣候倡議（iCI）工作小組中擔任領導角色，是畢馬威領導力的證明。有關更多信息，請單

68、擊此處。資料來源：Green Quadrant：2023年氣候變化咨詢2023年6月畢馬威電力及公用事業行業專業人員與能源公司合作，協助制定和執行能源轉型計劃。畢馬威員工幫助企業評估機遇，制定計劃，分配資金，并撰寫項目成果報告。憑借協助客戶評估和解決能源轉型挑戰方面的經驗，畢馬威被眾多分析師報告評為行業領導者。在一項針對325名具有采購權限的能源及天然資源行業高管、董事和高級管理人員的全球調查中，畢馬威在提示知名度方面排名第一。提示知名度是指受訪者選擇自己了解的服務機構的速度。這項由Source進行的研究要求參與者從全球15家頂尖咨詢機構名單中選擇三個他們最愿意深入討論的品牌。除了在提示知名度

69、這項指標中被列為全球能源和資源資源行業首選咨詢品牌外，畢馬威在協助客戶建立未來適應力，以應對變革方面的實力也獲得了高度認可。有關更多信息，請單擊此處。畢馬威獲福布斯評為世界最佳管理咨詢公司之一，在包括能源和環境在內的所有27個行業和類別均獲得星級贊譽。畢馬威能源和環境專業人員因“全球數千名客戶和顧問的力薦”，被福布斯授予五星評價。此次年度排名是對畢馬威為全球商業和公用部門客戶提供洞察和優質咨詢服務的能力的認可。企業負責人信賴福布斯的年度榜單，以此幫助他們評估管理咨詢公司，同時尋求合作伙伴來推動他們的戰略計劃。如需了解更多信息，并查看完整排名，請單擊此處。電力之光電力之光272024畢馬威華振會

70、計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。010203鳴謝Roy Roy AnkanAnkan副總監運營咨詢畢馬威澳大利亞JihaneJihane Ben AmarBen Amar高級咨詢師運營與績效戰略畢馬威法國Tate AndersonTate Anderson咨詢主管合伙人電力及公用事業行業畢馬威美國Marine Marine Grzeb

71、ieniewskiGrzebieniewski高級經理運營與績效戰略畢馬威法國MeretMeret KeerisKeeris高級咨詢師網絡安全運營畢馬威荷蘭Devan KinghornDevan Kinghorn副總監科技行業管理咨詢畢馬威愛爾蘭Terence McGovernTerence McGovern總監可持續發展畢馬威愛爾蘭Karyn MercerKaryn Mercer合伙人數據與云咨詢畢馬威澳大利亞Colm ONeillColm ONeill公用事業及電信行業主管合伙人畢馬威愛爾蘭Kimberley SorensenKimberley Sorensen總監技術戰略與架構咨詢畢馬威

72、美國以下人士亦對本刊物有重要貢獻：本刊的規劃、分析、編纂和出版得益于全球各地同事的鼎力協助。特此鳴謝SA Mathieson、LyndieDragomir、MariaMallinos、ErinDods和NicoleDuke。電力之光電力之光282024畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。 畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)

73、中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業咨詢(中國)有限公司 中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所 澳門特別行政區合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所 香港特別行政區合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關聯的獨立成員所全球組織中的成員。版權所有，不得轉載。在中國印刷。畢馬威是一個由獨立的專業成員所組成的全球組織，提供審計、稅務和咨詢等專業服務。畢馬威國際有限公司（“畢馬威國際”）的成員所以畢馬威為品牌開展業務運營，并提供專業服務?！爱咇R威”可以指畢馬威全球組織內的獨立成員所，也可以指一家或多家畢馬威成員所。有關畢馬威架構的更多詳情，請訪問 In magazine:（電力之光

74、）|刊物編號：138492-G|出版日期：2024年4月如該報告為翻譯報告，請添加以下聲明：本刊物經畢馬威國際授權翻譯，已獲得原作者（及成員所）授權。如本中文譯本的字詞含義與其原文刊物不一致，應以原文刊物為準。畢馬威中國聯系人李曉晨李曉晨電力及公用事業行業主管合伙人畢馬威中國畢馬威中國電郵：電郵：蔡忠銓蔡忠銓亞太區能源及天然資源行業主管能源及天然資源行業主管合伙人畢馬威中國電郵：電郵：賁曉光賁曉光數字化咨詢合伙人畢馬威中國電郵：電郵：楊德銀楊德銀工業、汽車和能源行業稅務合伙人畢馬威中國電郵：電郵：張龍華張龍華能源及天然資源行業信息化咨詢主管合伙人畢馬威中國電郵：電郵：沈瑩沈瑩能源及天然資源行業咨詢主管合伙人氣候與可持續發展主管合伙人畢馬威中國電郵：電郵：陳子民陳子民能源及天然資源行業華南區審計主管合伙人畢馬威中國電郵：電郵：成雨靜成雨靜能源及天然資源行業華東及華西區審計主管合伙人畢馬威中國電郵：電郵：付強付強能源及天然資源行業審計主管合伙人畢馬威中國電郵：電郵：李威信李威信能源及天然資源行業香港審計主管合伙人畢馬威中國電郵：電郵：沈詩文沈詩文能源及天然資源行業信息化咨詢合伙人畢馬威中國電郵：電郵：譚禮耀譚禮耀基建、電力及公用事業行業國際稅務咨詢合伙人畢馬威中國電郵：電郵：