中國信通院：2017年北京市寬帶發展情況報告(33頁)（33頁）.pdf

1、 中國信息通信研究院 2018 年 2 月 20172017 年年北京市寬帶北京市寬帶發展情況發展情況報告報告 I 目 錄 一、 北京市固定寬帶指標測量與數據統計 . - 4 - 1. 固定寬帶接入速率 . - 4 - 1.1 北京六家運營商平均寬帶接入速率加權結果 . - 4 - 1.2 北京各區平均寬帶接入速率加權結果 . - 5 - 1.3 北京六家運營商主流帶寬用戶平均接入速率測量結果 . - 6 - 2. 固定寬帶接入速率符合度 . - 7 - 2.1 北京六家運營商固定寬帶接入速率符合度加權結果 . - 7 - 2.2 北京各區平均寬帶接入速率符合度加權結果 . - 8 - 2.3

2、 北京主流帶寬用戶平均接入速率符合度測量結果 . - 9 - 3. 用戶上網體驗指標性能 . - 10 - 3.1 網頁瀏覽首屏呈現時間 . - 10 - 3.2 平均視頻下載速率 . - 13 - 3.3 平均文件下載速率 . - 16 - 二、 影響用戶上網體驗相關因素深度分析 . - 19 - 1. 用戶終端設備將面臨百兆及以上高帶寬的“嚴峻考驗” . - 19 - 2. 采用家庭 Wi-Fi 方式上網可能影響用戶訪問體驗 . - 20 - 3. 豐富的網站資源能夠明顯提升用戶訪問體驗 . - 20 - 4. “忙時不忙，閑時不閑”成為網絡新特點 . - 21 - 附件 1：2017 年

3、年底北京市各運營商市場主流寬帶用戶占比 . - 24 - II 附件 2：2017 年下半年北京市固定寬帶測速用戶分布情況 . - 25 - 附件 3：術語解釋 . - 26 - 附件 4：數據采集說明 . - 27 - 附件 5：數據加權方法 . - 29 - - 1 - 為積極落實“寬帶中國”戰略，努力實現北京市“十三 五”時期重大基礎設施發展規劃 要求的 “未來 5 年智慧城市 寬帶入戶超百兆”目標，全面推動北京市寬帶網絡基礎設施 能力和寬帶網速不斷提升，自 2015 年起，中國信息通信研 究院作為第三方權威機構1， 每年定期組織全市家庭固定寬帶 用戶參與測速活動，實時掌握全市基礎寬帶接

4、入服務企業寬 帶網絡發展動態信息，摸清制約寬帶基礎設施建設和升級改 造的問題及影響因素，發布寬帶速率權威信息，促進企業有 序競爭，積極接受用戶監督，切實、扎實、穩步地將北京市 寬帶網絡建設為國內最領先的網絡。 2017 年下半年，中國信息通信研究院組織北京聯通、北 京電信、北京移動、北京歌華有線、北京鵬博士和北京方正 寬帶六家運營商開展了固定寬帶測速活動，通過對全市兩千 余名家庭用戶2測速數據的多維度統計與深度分析，編制 2017 年北京市寬帶發展情況報告。 1 中國信息通信研究院自建的互聯網監測分析與寬帶測速平臺在國內外擁有 700 余個分布式節點，覆蓋全 國 31 省/直轄市聯通、電信、移

5、動和鵬博士等 10 余家運營商網絡，涵蓋全球五大洲大流量區域，終端測試 用戶及硬件感知設備累計超過 20 萬個，監測功能全面，分析能力深入，該平臺榮獲一項中國通信學會科技 二等獎和多個省級獎項，擁有多項專利，已在業內形成品牌知名度。 2 包括客戶端測速軟件和家庭智能路由器兩大類測速用戶 - 2 - 2017 年北京市寬帶發展情況主要結論： （一）寬帶基礎設施發展情況 寬帶提速成效顯著，高帶寬用戶占比持續增加。2017 年 年底， 北京市六家運營商 （北京聯通、 北京電信、 北京移動、 北京鵬博士、北京歌華有線和北京方正寬帶）50M 及以上固 定寬帶用戶占比為 79%，較上半年提升 12%。10

6、0M 及以上 帶寬用戶占比為 55%，較上半年提升 6%。全市高帶寬用戶 占比平穩增長3。 網站資源集中匯聚，Top 網站指標排在全國前列。2017 年年底， 北京市引入我國 TOP20 萬網站信源占比為 17%， 全 國排名第一位。其中 Top100 網站部署數量位居全國首位， 單個網站 IP 節點數量位居全國第四位4。 （二）寬帶網絡指標測量情況 寬帶平均接入速率較上半年持續提升。2017 年年底，北 京市六家運營商測速用戶的固定寬帶平均接入速率為 71.73Mbps，較上半年（63.55Mbps）5提高了 8.18Mbps，提 升幅度為 12.87%。 3 根據 2017 年 12 月全

7、市六家運營商上報數據統計得出，具體占比情況詳見附件 1 4 根據 2017 年 12 月中國信息通信研究院互聯網監測分析與寬帶測速平臺監測數據統計得出 5北京市寬帶發展情況報告 （2017 年上半年） ，本文下同 - 3 - 寬帶接入速率符合度均達規范要求。2017 年年底，北京 市六家運營商測速用戶的固定寬帶平均接入速率符合度為 101.1%，較上半年（105.84%）降低 4.74 個百分點。全市六 家運營商均達到工信部寬帶接入服務規范6標準的要求。 網頁首屏呈現時間繼續得到優化。2017 年年底，北京市 六家運營商測速用戶的平均網頁首屏呈現時間為 1.38s，較 上半年（1.71s）減少

8、了 0.33s，打開網頁時間得以優化。 視頻下載速率較上半年大幅提升。2017 年年底，北京市 六家運營商測速用戶的平均視頻下載速率為 46.39Mbps，較 上半年 （30.83Mbps） 提高了 15.56Mbps， 提升幅度為 50.47%。 文件下載速率較上半年有所提升。2017 年年底，北京市 六家運營商測速用戶的平均文件下載速率為 59.29Mbps，較 上半年 （48.85Mbps） 提高了 10.44Mbps， 提升幅度為 21.37%。 6 工信部電管2013261 號互聯網接入服務規范 ，規定有線接入速率的平均值應能達到簽約速率的 90% - 4 - 一、北京市固定寬帶指標

9、測量與數據統計 2017 年下半年，北京聯通、北京電信、北京移動、北京 歌華有線、北京方正寬帶和北京鵬博士六家運營商在全市范 圍組織一定數量的家庭固定寬帶用戶開展測速工作，中國信 息通信研究院提供客戶端測速軟件和家庭智能測速路由器 等多種測速方式，共計發展 2410 名有效7測速用戶8，其中北 京聯通組織發展 933 名測速用戶， 北京電信組織發展 219 名， 北京移動組織發展 147 名，北京鵬博士組織發展 688 名，北 京歌華有線組織發展 235 名， 北京方正寬帶組織發展 188 名。 全市固定寬帶測速用戶指標測量結果如下。 1. 固定寬帶接入速率固定寬帶接入速率 1.1 北京北京六

10、家六家運營運營商商平均平均寬帶接入速率寬帶接入速率加權結果加權結果 2017 年年底，北京聯通、北京電信、北京移動、北京 鵬博士、北京歌華有線和北京方正寬帶六家運營商的平均寬 帶接入速率加權9結果為 71.73Mbps。北京聯通和北京電信的 平均寬帶接入速率高于全市平均水平。 7 單個用戶寬帶接入速率指標有效測量樣本條數達到 50 條及以上，體驗接入速率有效測量樣本達到 200 條 及以上 8 具體測速用戶分布情況參見附件 2 9 具體數據加權方法參見附件 5，本文下同。 - 5 - 圖1. 北京市各運營企業平均寬帶接入速率加權結果 （單位： Mbps） 1.2 北京各區平均寬帶接入速率加權結

11、果北京各區平均寬帶接入速率加權結果 對比全市寬帶測速用戶測試數據的加權結果，各區平均 寬帶接入速率差別較小，順義、東城、昌平、海淀、大興、 西城和房山區的平均寬帶接入速率高于全市平均水平。 圖2. 北京市各區平均寬帶接入速率加權結果（單位：Mbps） 27.29 52.52 54.32 66.22 85.92 89.66 全市平均 71.73 020406080100 北京歌華有線 北京移動 北京方正寬帶 北京鵬博士 北京電信 北京聯通 66.97 68.36 68.48 69.75 70.05 70.73 71.09 71.32 71.7 71.73 71.8 72.09 72.15 72.

12、32 73.36 73.46 74.34 全市平均 71.73 6264666870727476 石景山區 延慶區 懷柔區 密云區 門頭溝區 豐臺區 通州區 平谷區 朝陽區 亦莊 房山區 西城區 大興區 海淀區 昌平區 東城區 順義區 - 6 - 1.3 北京北京六家六家運營運營商商主流帶寬主流帶寬用戶用戶平均平均接入速率接入速率測量結果測量結果 對比全市不同運營商主流帶寬用戶的測試數據，相同帶 寬用戶的測量結果差別不大， 對于 100M 帶寬速率測量結果， 北京移動和北京方正寬帶平均測試結果略低10。全市各主流 帶寬平均速率均達到工信部 互聯網接入服務規范 的要求。 圖3. 北京市主流帶寬用

13、戶平均寬帶接入速率測量結果 （單位： Mbps） 注：“空缺帶寬”表示該運營商無有效測速用戶樣本。由于北京 歌華有線與北京其他五家運營商的主流帶寬產品不同， 其市場主流帶 寬產品從做左到右依次是：12M、22M、35M、55M、110M。為方便 比較六家運營商之間的測量數據， 故將北京歌華有線與其他五家放在 同一張對比圖， 橫坐標軸帶寬數值采用北京市其他五家運營商的主流 帶寬名稱，本文下同。 10高帶寬用戶的寬帶接入速率與家庭終端性能影響因素有關，具體分析詳見本報告第二部分第一節 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 10M20M30M50M100M 北京聯

14、通北京電信北京移動北京鵬博士北京方正寬帶北京歌華有線 - 7 - 2. 固定寬帶接入速率符合度固定寬帶接入速率符合度 2.1 北京北京六家六家運營運營商商固定寬帶接入速率符合度固定寬帶接入速率符合度加權結果加權結果 2017 年年底，北京聯通、北京電信、北京移動、北京鵬 博士、北京歌華有線和北京方正寬帶六家運營商的平均寬帶 接入速率符合度加權結果為 101.1%。 北京移動和北京電信的 平均寬帶接入速率符合度高于全市平均水平。 圖4. 北京各運營商平均寬帶接入速率符合度加權結果 96.88% 97.90% 100.39% 100.41% 105.33% 109.15% 全市平均 101.1%

15、90%92%94%96%98% 100% 102% 104% 106% 108% 110% 112% 北京方正寬帶 北京鵬博士 北京歌華有線 北京聯通 北京電信 北京移動 - 8 - 2.2 北京各區平均寬帶接入速率符合度加權結果北京各區平均寬帶接入速率符合度加權結果 對比全市寬帶測速用戶測量數據的加權結果， 各區平均 寬帶接入速率符合度差別較小，東城、平谷、大興、海淀、 房山、朝陽、西城、順義、通州、亦莊、昌平和豐臺區的平 均寬帶接入速率符合度高于全市平均水平。 圖5. 北京各區平均寬帶接入速率符合度加權結果 95.43% 97.45% 99.48% 100.29% 100.84% 101.

16、45% 102.05% 102.11% 102.14% 102.21% 102.58% 102.62% 102.63% 102.69% 103.40% 103.41% 103.62% 全市平均 101.1% 90%92%94%96%98%100%102%104%106% 石景山區 懷柔區 延慶區 門頭溝區 密云區 豐臺區 昌平區 亦莊 通州區 順義區 西城區 朝陽區 房山區 海淀區 大興區 平谷區 東城區 - 9 - 2.3 北京北京主流主流帶寬帶寬用戶用戶平均平均接入速率符合度接入速率符合度測量結果測量結果 對比不同運營商寬帶測速用戶的測量數據，100M 寬帶 測速用戶的平均寬帶接入速率符合

17、度略低11。全市各運營商 各主流帶寬均達到工信部互聯網接入服務規范規定的固 定寬帶接入速率符合度需達到 90%的要求。 圖6. 北京市主流帶寬平均寬帶接入速率符合度測量結果 （單位： %） 11 高帶寬用戶的接入速率符合度與家庭終端性能影響因素有關，具體分析詳見本報告第二部分第一節 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 10M20M30M50M100M 北京聯通北京電信北京移動北京鵬博士北京方正寬帶北京歌華有線 - 10 - 3. 用戶上網體驗用戶上網體驗指標指標性能性能 3.1 網頁瀏覽首屏呈現時間網頁瀏覽首屏呈現時間 （1） 北京北京六家

18、六家運營企業運營企業網頁瀏覽網頁瀏覽首屏時間首屏時間加權結果加權結果 2017 年年底，北京聯通、北京電信、北京移動、北京鵬 博士、北京歌華有線和北京方正寬帶六家運營商的測速用戶 平均網頁瀏覽首屏呈現時間加權結果為 1.38s。 各運營企業平 均首屏呈現時間與全市平均水平相差不大。北京方正寬帶、 北京電信、北京鵬博士和北京聯通的平均網頁瀏覽首屏時間 優于全市平均水平。 圖7. 北京各運營企業平均首屏呈現時間加權結果（單位：s） 1.88 1.65 1.28 1.24 1.22 1.22 全市平均 1.38 00.511.52 北京歌華有線 北京移動 北京聯通 北京鵬博士 北京電信 北京方正寬帶

19、 - 11 - （2） 北京各區網頁瀏覽首屏呈現時間北京各區網頁瀏覽首屏呈現時間加權結果加權結果 對比全市寬帶測速用戶數據的加權結果，各區平均網頁 瀏覽首屏呈現時間差別較小，豐臺、朝陽、海淀、大興和昌 平區的平均首屏時間優于全市平均水平。 圖8. 北京各區平均網頁瀏覽首屏呈現時間加權結果（單位：s） 1.71 1.66 1.59 1.52 1.51 1.51 1.49 1.43 1.4 1.39 1.39 1.38 1.36 1.36 1.33 1.31 1.29 全市平均 1.38 00.20.40.60.811.21.41.61.8 石景山區 延慶區 懷柔區 密云區 門頭溝區 平谷區 東城

20、區 房山區 西城區 通州區 順義區 亦莊 昌平區 大興區 海淀區 朝陽區 豐臺區 - 12 - （3） 北京北京主流主流帶寬帶寬用戶用戶首屏時間首屏時間測量結果測量結果 對比全市不同運營商主流帶寬測速用戶的首屏時間結 果，用戶感知不到差別，能夠順暢打開網頁。北京電信、北 京鵬博士和北京方正寬帶的首屏呈現時間略優。 圖9. 北京主流帶寬用戶平均網頁瀏覽首屏時間測量結果 （單位： s） （4） 100M 用戶訪問用戶訪問 Top10 網站網站首屏時間首屏時間測量結果測量結果 以 100M 寬帶測速用戶為例，對比全市不同運營商用戶 對 Top 網站首頁呈現時間測量結果，各運營商測速用戶訪問 性能略有

21、差別。北京聯通、北京電信、北京鵬博士和北京方 正帶寬的100M寬帶測速用戶瀏覽TOP10網站首屏呈現時間 較優。 0.0 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 10M20M30M50M100M 北京聯通北京電信北京移動北京鵬博士北京方正寬帶北京歌華有線 - 13 - 圖10. 100M 寬帶用戶訪問網站的首屏呈現時間（單位：s） 3.2 平均視頻平均視頻下載下載速率速率 （1） 北京北京六家六家運營企業運營企業平均視頻平均視頻下載下載速率速率加權結果加權結果 2017 年年底，北京聯通、北京電信、北京移動、北京鵬 博士、北京歌華有線和北京方正寬帶六家運營商的平均視頻 下載速率加權結果

22、為 46.39Mbps。北京聯通、北京電信和北 京鵬博士的平均視頻下載速率加權結果高于全市平均水平。 圖11. 北京市六家運營商平均視頻下載速率加權結果 （單位： Mbps） 0 1 1 2 2 3 3 4 百度騰訊網淘寶網天貓搜狐網新浪網 新浪微博 光明網 天涯社區 新華網 北京聯通北京移動北京電信北京鵬博士北京方正寬帶北京歌華有線 18.57 30.77 42.86 49.09 52.62 55.89 全市平均 46.39 0102030405060 北京歌華有線 北京移動 北京方正寬帶 北京鵬博士 北京電信 北京聯通 - 14 - （2） 北京各區平均視頻北京各區平均視頻下載下載速率速率

23、加權結果加權結果 對比全市測速用戶數據的加權結果， 各區平均視頻下載 速率差別不大，海淀、房山、順義、西城、東城、通州和昌 平區的平均視頻下載速率加權結果高于全市平均水平。 圖12. 北京各區測速用戶平均視頻下載速率加權結果 （單位： Mbps） （3） 北京主流北京主流帶寬帶寬用戶平均用戶平均視頻視頻下載下載速率速率測量結果測量結果 對比全市不同運營商寬帶測速用戶的測量數據，相同簽 約帶寬用戶的測量結果略有些差別，北京電信和北京聯通主 流帶寬測速用戶的視頻下載速率較快。 41.73 43.84 44.35 44.44 44.53 45.58 45.87 46.2 46.22 46.37 46

24、.41 46.48 46.92 47.22 47.45 47.61 47.79 全市平均 46.39 383940414243444546474849 懷柔區 密云區 延慶區 門頭溝區 石景山區 平谷區 豐臺區 大興區 朝陽區 亦莊 昌平區 通州區 東城區 西城區 順義區 房山區 海淀區 - 15 - 圖13. 北京主流帶寬用戶平均視頻下載速率測量結果 （單位： Mbps） （4） 100M 用戶用戶對熱門視頻下載速率對熱門視頻下載速率測量結果測量結果 以 100M 帶寬測速用戶為例，對比全市不同運營商用戶 對熱門視頻的測量結果，平均視頻下載速率略有差別。北京 聯通、北京電信、北京鵬博士和北京

25、方正帶寬的 100M 測速 用戶的平均視頻下載速率較高。 圖14. 100M 寬帶用戶平均視頻下載速率對比（單位：Mbps） 0 10 20 30 40 50 60 70 10M20M30M50M100M 北京聯通北京電信北京移動北京鵬博士北京方正寬帶北京歌華有線 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 北京聯通北京移動北京電信北京鵬博士北京方正寬帶北京歌華有線 - 16 - 3.3 平均平均文件文件下載速率下載速率 （1） 北京北京六家運營六家運營企業企業平均平均文件文件下載速率下載速率加權結果加權結果 2017 年年底，北京聯通、北京電信、北京移動、北京鵬 博士、北京歌華

26、有線和北京方正寬帶六家運營商的平均文件 下載速率加權結果為 59.29Mbps。北京聯通和北京電信測速 用戶的平均文件下載速率加權結果高于全市平均水平。 圖15. 北京市六家運營商平均文件下載速率加權結果 （單位： Mbps） （2） 北京各區平均北京各區平均文件文件下載速率下載速率加權結果加權結果 對比全市寬帶測速用戶測量數據的加權結果， 各區平均 文件下載速率差別不大，東城、房山、西城、順義、海淀、 大興、通州、昌平、朝陽區和亦莊的平均文件下載速率加權 結果高于全市平均水平。 18.07 36.66 37.45 52.31 67.67 79.54 全市平均 59.29 0102030405

27、060708090 北京歌華有線 北京方正寬帶 北京移動 北京鵬博士 北京電信 北京聯通 - 17 - 圖16. 北京各區平均文件下載速率加權結果（單位：Mbps） （3） 北京主流北京主流帶寬帶寬用戶平均用戶平均文件文件下載速率下載速率測量結果測量結果 對比全市不同運營商測速用戶的測量數據，相同簽約帶 寬用戶的平均文件下載速率測量結果略有差別，北京聯通和 北京電信的平均文件下載速率較高。 54.16 54.35 54.92 56.68 56.74 57.06 58.90 59.30 59.44 59.68 60.02 60.18 60.29 60.75 60.80 61.07 61.38 全

28、市平均 59.29 50525456586062 密云區 石景山區 平谷區 延慶區 懷柔區 豐臺區 門頭溝區 亦莊 朝陽區 昌平區 通州區 大興區 海淀區 順義區 西城區 房山區 東城區 - 18 - 圖17. 北京主流帶寬用戶平均文件下載速率測量結果 （單位： Mbps） （4） 100M 用戶用戶對常用對常用文件文件下載速率下載速率測量結果測量結果 以 100M 寬帶測速用戶為例，對比全市不同運營商用戶 下載常用文件的測量結果，平均文件下載速率有些差別。北 京聯通 100M 寬帶測速用戶下載三個常用文件的平均下載速 率較快。 圖18. 100M 寬帶用戶平均文件下載速率對比（單位：Mbps

29、） 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 10M20M30M50M100M 北京聯通北京電信北京移動北京鵬博士北京方正寬帶北京歌華有線 0 20 40 60 80 100 北京聯通北京移動北京電信北京鵬博士北京方正寬帶 北京歌華有線 騰訊QQ360安全衛士百度輸入法 - 19 - 二、 影響用戶上網體驗相關因素深度分析 用戶上網訪問資源的過程由多個環節構成，主要包括： 用戶終端、接入帶寬、基礎網絡（含運營企業網內、網間、 國際） 、應用層網絡以及網站資源等。本文從多個環節深入 分析影響北京市固定寬帶用戶上網體驗的各個因素。 1. 用戶終端設備用戶終端設備將將面臨面臨百兆及以

30、上百兆及以上高帶寬的高帶寬的“嚴峻嚴峻考驗”考驗” 隨著北京市“寬帶提速”和光纖改造的不斷推進，百兆 及以上帶寬產品已成為市場主流。截止至 2017 年年底，北 京聯通百兆及以上帶寬用戶占比為 85%，北京電信為 73%， 北京鵬博士為 35%。然而，在測速過程中發現，因路由器、 光貓、電腦、網線等性能方面的問題，會一定程度影響百兆 及以上的高接入帶寬用戶的符合度。例如，如果家庭智能路 由器、光貓是百兆網口，或電腦為百兆網卡12，這些設備的 最大實際傳輸速率基本都低于標稱的百兆速率，有的甚至低 于 90Mbps，會直接影響寬帶接入速率。又如，網線的質量、 網線與電話線共用等問題同樣會影響上網體

31、驗。家庭使用的 網線一般為五類線，如果網線質量不過關或老化嚴重，會導 致數據傳輸速率下降。此外，普通網線內含 8 條芯線，如果 用戶的電話線占用其中 2 條芯線，也會一定程度上降低數據 傳輸速率。 12 例如 2003 年上市的 intel PILA8460 系列臺式機網卡 - 20 - 2. 采用家庭采用家庭 Wi-Fi 方式方式上網上網可能影響用戶訪問體驗可能影響用戶訪問體驗 目前，越來越多的用戶習慣于使用 Wi-Fi 上網。但隨著 傳輸距離與障礙物的增加， 都會使 Wi-Fi 信號出現嚴重衰減， 從而導致用戶上網體驗變差。實測發現，當用戶的家庭智能 路由器 （或光貓） 放在客廳， 但用戶

32、在其他房間上網時， Wi-Fi 的接入速率甚至可以衰減到 10%20%。 此外， 若同一時段存 在多個用戶接入家庭 Wi-Fi 上網，也可能會出現上網擁塞現 象。 3. 豐富的豐富的網站網站資源資源能夠明顯提升能夠明顯提升用戶用戶訪問訪問體驗體驗 網站信源日益成為影響用戶上網體驗的關鍵因素，特別 是 TOP100 網站， 包含用戶上網訪問的絕大部分熱門 IP 資源 和常用軟件下載需求，TOP 網站信源部署引入越豐富，用戶 上網體驗會越好。 根據中國信息通信研究院對 Alexa TOP100 網站信源探測統計結果13，北京市已部署 TOP100 網站列表 中的 75 個，部署數量位居全國首位，網

33、站對應 IP 節點數量 共計約 300 個，其中單個網站 IP 節點數為 5.39 個。 13 數據來源：中國信息通信研究院互聯網監測分析與寬帶測速平臺，采集數據時間為 2017 年 12 月 - 21 - 圖19. 全國各省部署 TOP100 網站及 IP 節點數量（單位：個） 4. “忙時不忙，閑時不閑忙時不忙，閑時不閑”成為成為網絡網絡新特點新特點 對比北京六家運營商寬帶測速用戶在不同上網時段測 量數據的加權結果，平均寬帶接入速率、視頻下載速率、文 件下載速率以及首屏呈現時間在忙閑時14性能差異不大，測 速用戶在忙閑時均獲得了較優的上網體驗。這是因為隨著網 民數量的大幅增加、職業性質的多

34、樣化、不同年齡段的差異 需求等因素影響，用戶訪問互聯網資源的需求正在向分散化 方向演進，逐漸形成“忙時不忙，閑時不閑”的網絡特點。 全市各運營商積極在網絡擴容建設、整體網絡架構優化和智 14 忙時：周一至周五晚 7-11 點；閑時：除忙時外其余時段 0 50 100 150 200 250 300 350 400 北京 廣東 浙江 江蘇 河南 山東 上海 陜西 四川 遼寧 湖南 福建 河北 天津 山西 湖北 安徽 重慶 吉林 江西 甘肅 黑龍江 廣西 云南 內蒙古 海南 西藏 新疆 貴州 青海 寧夏 IP節點數網站數 - 22 - 能路由尋址等多方面發力，全面夯實寬帶基礎網絡，確保了 用戶忙閑

35、時上網訪問體驗基本一致。 圖20. 北京各運營商忙閑時寬帶接入速率加權結果（單位：Mbps） 圖21. 北京市各運營商忙閑時網頁首屏時間加權結果（單位：s） 81.39 85.25 51.31 33.99 59.92 52.27 81.78 85.28 52.62 34.13 61.72 52.24 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 北京電信北京聯通北京移動北京歌華有線 北京鵬博士 北京方正寬帶 忙時寬帶接入速率（Mbps）閑時寬帶接入速率（Mbps） 1.47 1.83 1.69 2.011.88 1.43 1.51 1.80 1.68 2.02 1.81 1.40

36、0.0 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 北京電信北京聯通北京移動北京歌華有線 北京鵬博士 北京方正寬帶 忙時首屏呈現時間（s）閑時首屏呈現時間（s） - 23 - 圖22. 北京市各運營商忙閑時視頻下載速率加權結果 （單位： Mbps） 圖23. 北京市各運營商忙閑時文件下載速率加權結果 （單位： Mbps） 43.34 51.53 29.85 20.73 39.93 35.82 45.09 54.77 31.18 23.08 42.70 39.56 0 10 20 30 40 50 60 北京電信北京聯通北京移動北京歌華有線北京鵬博士北京方正寬帶 忙時視頻下載速率（Mbps）閑時視頻

37、下載速率（Mbps） 44.81 74.44 36.07 20.96 40.85 29.76 47.48 77.97 37.85 22.39 44.50 32.12 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 北京電信北京聯通北京移動北京歌華有線北京鵬博士北京方正寬帶 忙時文件下載速率（Mbps）閑時文件下載速率（Mbps） - 24 - 附件 1：2017 年年底北京市各運營商市場主流寬帶用戶占比 表 1. 北京市六家運營商市場主流帶寬用戶數占比一覽表 主流帶寬 運營商 22M 30M 35M 50M 55M 100M 100M 以上 北京聯通 - - - 9.0% - 78.

38、8% 5.7% 北京移動 - 36.5% - 22.0% - 25.3% 0.4% 北京電信 - 7.0% - 9.1% - 67.9% 4.9% 北京鵬博士 - - - 61.8% - 34.6% 0.1% 北京方正寬帶 - 15.0% - 37.7% - 27.8% - 北京歌華有線 34.1% - 6.6% - 9.3% - 5.6% 注： “-”表示無該寬帶業務產品。占比計算方法：以各 運營商為單位單獨統計計算得出，該指標主要反映運營商寬 帶提速進展情況。以北京聯通 100M 占比為例，78.8%=北京 聯通 100M 市場寬帶用戶數/北京聯通市場寬帶總用戶數。 - 25 - 附件 2

39、：2017 年下半年北京市固定寬帶測速用戶分布情況 表 2. 北京市六家運營商測速用戶分布一覽表（單位：名） 運營商 各區 北京聯通 北京移動 北京電信 北京方正 寬帶 北京鵬 博士 北京歌 華有線 合計 933 147 219 188 688 235 海淀區 135 6 32 30 98 43 朝陽區 185 20 65 56 172 51 西城區 71 17 7 5 33 0 東城區 44 9 6 9 31 4 豐臺區 86 17 21 17 97 38 昌平區 59 12 32 12 75 20 石景山區 8 4 4 23 28 12 通州區 53 0 18 24 56 0 門頭溝區 1

40、8 3 2 1 9 10 大興區 58 11 19 7 29 5 密云區 21 12 1 2 9 9 房山區 40 9 4 0 13 9 平谷區 47 0 1 0 2 12 延慶區 22 10 5 0 5 0 順義區 49 3 2 2 27 13 懷柔區 35 7 0 0 2 9 亦莊 2 7 0 0 2 0 - 26 - 附件 3：術語解釋 一、bps：即比特每秒，也寫作 b/s 或 bps，為網絡速率 單位。網絡速率單位通常使用兆比特每秒（Mbps、Mb/s 或 Mbps） 。1Mbps=1024Kbps；1Kbps=1024bps。 二、用戶簽約速率：即用戶在電信營業廳申請的簽約速 率，

41、通常用兆比特每秒（Mbps）作為標識單位。 三、平均寬帶接入速率符合度：即用戶固定寬帶接入速 率的測試值與用戶簽約速率的百分比值。 四、平均網頁瀏覽首屏呈現時間：主要反映用戶打開網 頁時的等待時間，首屏呈現時間的單位為秒（s） 。 五、平均視頻下載速率：主要反映用戶觀看網絡視頻時 的速率，視頻下載速率的單位為兆比特每秒（Mbps） 。 六、平均文件下載速率：主要反映用戶從網站下載文件 或其他內容的速率，文件下載速率的單位為兆比特每秒 （Mbps） 。 - 27 - 附件 4：數據采集說明 （一）關于（一）關于數據采集方法數據采集方法 按照寬帶速率測試方法 固定寬帶接入和寬帶速 率測試方法 用戶

42、上網體驗 ，2017 年下半年，中國信息通信 研究院基于自有的互聯網監測分析與寬帶測速平臺及北京 市寬帶網絡測速平臺開展了全市范圍寬帶測試活動。測速期 內，通過對全市六家基礎電信運營企業 2410 名家庭固定寬 帶友好用戶終端測速數據的采集與分析，計算出寬帶接入速 率和用戶上網體驗各指標的加權平均值。 平均平均寬帶接入速率寬帶接入速率是指測速用戶家庭終端向測速服務 器發起測速請求，通過分析上傳和下載速率測算用戶接入速 率。為保證用戶寬帶接入速率測試的準確性，測速過程中排 除了用戶使用 WLAN 無線上網、多機共享網絡、大流量網 絡應用等情況。 用戶上網體驗用戶上網體驗指標指標為測速用戶終端到各

43、類網站服務器 的真實速率，包括用戶瀏覽網頁的首屏呈現時間、用戶觀看 視頻的視頻下載速率以及用戶文件下載速率。 （二）關于（二）關于測速網站測速網站 網頁瀏覽平均首屏呈現時間網頁瀏覽平均首屏呈現時間統計指標測試對象包括百 度新聞、騰訊微博、網易、搜狐、hao123、鳳凰網、人民網、 - 28 - 58 同城、大眾點評、新浪微博等 TOP50 網站。 平均視頻下載速率平均視頻下載速率統計指標測量對象包括優酷、愛奇藝、 鳳凰網、搜狐、PPS、第一視頻新聞網、嗶哩嗶哩、新浪、 新華網、人民網、央視網、豆瓣等 15 個視頻網站。 平均平均文件文件下載速率下載速率統計指標測量對象包括騰訊 QQ、易 信、3

44、60 手機助手、360 安全瀏覽器、網易應用中心、搜狗 瀏覽器、優酷客戶端、豆瓣、百度輸入法、財經網、中國青 年網客戶端、39 就醫助手、360 安全衛士、金山毒霸、新浪 SHOW、魯大師、網易閃電郵等 19 個網站。 - 29 - 附件 5：數據加權方法 2017年下半年，北京市寬帶測速用戶的家庭固定寬帶接 入速率、接入速率符合度、首屏呈現時間、視頻下載速率和 文件下載速率的計算方法加權公式一致，按照2017年下半年 北京市各運營商家庭固定寬帶用戶占比作為權重加權計算。 以固定寬帶接入速率為例，首先計算北京聯通、北京電 信、北京移動、北京鵬博士、北京方正寬帶和北京歌華有線 六家運營企業的測速