中原地產-吳佳聲-0成本實現月活增長540%：地產行業如何打造自己的小程序私域流量池？ (1).pdf

1、主辦方： 0成本實現月活增長540%： 地產行業如何打造自己的小程序私域流量池？ 吳佳聲 中原集團 增長團隊負責人&產品經理 主辦方： 吳佳聲 增長團隊負責人&產品經理 “ 為中原旗下中原找房APP、中原找房WEB/WebApp、中原找房 小程序等產品構建指標體系并落地實施 定期對中原集團的全國各城市分公司運營團隊提供個性化的數據 分析及報告 目前主要負責中原C管家小程序等創新產品的需求分析及產品設 計 ” 講師簡介 主辦方： 分享案例背景 中原集團創始于 1978 年，是一家以二手房、新房為主要業務的房產代理公司，專注購房安全 42 年品牌 互聯網時代，積極探索、創新商業模式，推出線上找房解

2、決方案“中原找房”產品 年輕的產品團隊，如何解決當前互聯網人口紅利消失，打通私域流量與公域流量轉換的增長難題？ 主辦方： 目錄 1. 公盤私客，中原的業務邏輯 2. 發展過程中的問題與機遇 3. 創新產品中原C管家的思考與孵化 4. 數據賦能經紀人營銷 主辦方： 公盤私客，中原的業務邏輯 01 主辦方： 公盤私客 經紀人 公客池 購房客戶 主辦方： 發展過程中的問題與機遇 02 主辦方： 業務發展中遇到的問題 經紀人 公客池 購房客戶 App 推廣成本升高，投入產出遇到瓶頸 經紀人不愿意主動將客戶信息錄入公司系統 成熟且已具規模的 App 產品轉身難度較大，試錯成本高昂 主辦方： 創新產品中原

3、C管家的思考與孵化 03 主辦方： 增長，是一個不斷嘗試和驗證的過程 設 立 目 標采 集 數 據發 現 問 題 提 出 假 設驗 證 數 據 解 決 問 題 主辦方： 我們需要解決的問題 App 推廣成本高，經紀人主觀因素導致公私客轉化鏈條阻塞，不利于公司跟進管理 小程序推廣難度大，效果甚微，甚至會分流 App 流量，影響客戶留存 經紀人線下維護朋友圈中的私有客戶，效率低、無法追蹤效果 經紀人自行制作宣傳圖，不愿使用公司提供的海報圖片分享工具 主辦方： 中原找房小程序界面 主辦方： 中原C管家界面 主辦方： 中原C管家產品定位：1對1的 VIP 服務營銷工具 面向經紀人 經紀人推薦自己的名片，客戶通過經紀 人1對1服務，找到適合自己的房源 1位經紀人，N套房源 1位經紀人與客戶建立聯系后，經紀人 推薦手上的多套房源 經紀人鎖定客戶 1位經紀人可全程跟蹤服務客戶直至完 成房源交易 面向房源