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德勤：2021年全球汽車消費者研究報告（英文版）（20頁）.pdf

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德勤：2021年全球汽車消費者研究報告（英文版）（20頁）.pdf

從2020年9月到10月，對23個國家的24000多名消費者進行了調查，就影響汽車行業的各種關鍵問題，包括先進技術的發展，探討了他們的看法。這項年度研究的總體目標是回答一些重要問題，這些問題有助于公司確定優先次序，更好地定位其業務戰略和投資。購買汽油車或柴油車的意愿回升，因為在不確定的時期，消費者可能會尋找價格合理、經過試用和測試的技術帶來的舒適感。對于大多數國家的消費者來說，里程焦慮和缺乏充電基礎設施是他們最關心的問題，但對于中國人來說，安全是他們最關心的問題。大多數打算購買電動汽車的消費者都希望在國內充電，但在韓國和中國，充電網絡的重要性很高。盡管如此，這些重點國家仍有相當數量的人對聯網車輛的安全性表示擔憂。消費者還需要哪些高級功能?總的來說，當人們考慮下一輛車時，安全仍然是最重要的。

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