羅蘭貝格（Roland Berger）：魯棒性報告-在動蕩和不確定時期建立全天候組織（英文版）（20頁）.pdf

1、在緊急和不確定之間。組織面臨著生存的雙重挑戰。2-PAGE8 Buildingall-weather組織。羅蘭貝格的方法魯棒性。守護者，適配器，夢想家，開發者，游戲改變者。你是哪一類人?不要浪費時間去尋找圣杯。四個戰略建議。成為一個強大的組織。私營和公共部門組織的不確定性急劇增加已被廣泛認可，并反映在已發表的研究和分析中。例如，全球經濟政策不確定性指數(GlobalEconomic Policy Uncertainty Index)在過去15年里上升了4.4倍，該指數記錄了包含與經濟、政策和不確定性相關的三個術語的報紙文章出現的頻率。這種不可預測的增長不可避免地導致了企業界的損失:例如，自上世

2、紀60年代中期以來，標普500指數成份股公司的平均壽命縮水了逾三分之一。管理難度增加的另一個跡象是公司掌舵人在職時間的延長:引人注目的是，自2003年以來，CEO的平均任期下降了50%。計劃已不足以確保短期生存和長期成功。公共和私營部門的領導人、管理人員、企業家和公務員比以往任何時候都要問自己關于他們存在和運作的各個方面的基本問題。這些問題范圍從戰略問題(我們如何管理不確定性并為未知做好準備?)和領導力問題(我們如何為我們的員工創造一個穩定的環境?)到技術問題(我們如何最好地利用我們擁有的數據?)和網絡問題(我們如何保護我們的供應鏈?)。找到這些和其他關鍵問題的答案是使公司真正強大、全天候組織

3、的關鍵正如我們在下一章討論的那樣。在過去的30年里，組織理論已經有了相當大的發展，隨著它們，我們對影響組織壽命的因素的理解也隨之發展。顯然，生存和發展依賴于許多不同的因素，這些因素共同使組織能夠適應不斷變化的環境。然而，大多數研究結論集中在成功的特定成分(如財務因素或組織問題)，特定類型的事件(如金融危機)或特定問題(如可持續性)。我們的方法更加全面。如今的企業幾乎沒有時間來評估、決定和反應。需要建模的許多不同變量的復雜性使得預測和提前規劃幾乎是不可能的。我們認為，無論是私營部門還是公共部門的組織都需要關注一個超越組織原則的概念，或者對特定事件或問題找到“正確”的反應。相反，我們關注的是穩健性的概念，我們將其定義為組織適應、發展和演變的能力，以及在保持其功能、競爭立場和長期增長的同時應對不確定性的能力。在本章中，我們將著眼于組織健壯性的六個關鍵維度:目標、文化和戰略;領導和人才;金融資產;過程和組織動態;生態系統和網絡;技術和數據。我們支持客戶的方法包括依次從每一個角度檢查公司。在此基礎上，我們可以為組織建立一個強大的核心這是長壽和增長的關鍵。