1、2021報告.indd 12021報告.indd 12021/12/22 上午11:062021/12/22 上午11:062021報告.indd 22021報告.indd 22021/12/22 上午11:062021/12/22 上午11:06前言我們正在適應與病毒共存的生活,事實上,在與新冠病毒抗爭的第 2 個年頭里,我們已經建立起了一套疫情之下全新的生活和工作運行機制來應對神出鬼沒的病毒。就像過去無數個人類面臨的災難一樣,從恐懼,到正確認識,再到尋求解決之法,最終戰勝一次又一次的災難,而人類社會因此得以不斷進化前行。盡管兩年來國內疫情零星爆發的事件時有發生,但是每一次都能被快速阻止蔓延
2、,保障生產生活恢復正常。這背后是我們與疫情抗爭過程中不斷習得經驗,快速迭代所構建的有效治理措施發揮出的重要作用。也因此,我們的經濟發展取得了亮眼成績,國內生產總值 1-3 季度同比增長 9.8%,好于市場預期??傮w就業形勢平穩,1-9 月份,全國城鎮調查失業率均值為 5.2%,低于 5.5% 左右的全年宏觀調控預期目標。這些數字讓我們充分看到龐大的國家在面對突發事件中不斷訓練自己的敏捷性,以更靈活柔韌的姿態應對不確定性的能力,也讓我們成為世界范圍內的防疫 “ 天花板 ”?!?防疫天花板 ” 背后離不開作為國家細胞的每個組織和個體的貢獻。疫情第一年,我們還在討論企業和個人如何重啟、如何活下去。今
3、年,我們看到更多的企業已經在忙于應對不斷增長的需求和訂單,更有甚者,一些領先的企業在經歷疫情的沖擊后,更決心了對新產業、新業態、新模式的變革之心。疫情讓我們按下暫停鍵,經歷了社會性的 PTSD,卻也讓我們有時間正視發展中早已存在的問題,比如原材料不斷上漲對利潤空間的擠壓,比如碳達峰、碳中和目標下企業發展如何重視與生態的關系,比如在有限空間和有限資源內的惡性競爭形成的內耗, 比如階層固化年輕人向上的機會感缺失,比如人口老齡化帶來的人才供給結構失衡 有些我們已經有了答案,比如設立北京證券交易所,服務專精特新中小企業的資本市場專業化發展;比如 ESG 理念越來越成為投資企業的標準;比如三孩政策推出,
4、社會擔負起更多養育成本;比如青年人群成為就業重點關注群體 當然,有些我們仍在摸索中前進,尚無答案。微觀層面的企業管理也在不斷遭遇挑戰,新模式與舊勢力的沖突、00 后員工的入場、女性員工事業和生孩之間的搖擺等現實管理問題,也在時刻影響著企業發展目標的實現。今年最佳雇主報名企業數量達 83308 家,再創歷史新高。這是 83308 名企業管理者共同尋求人才管理新方式的共識之舉,這是 83308 家企業率先出發,探索企業發展模式的道和之行。讓我們報以敬畏之心,共同踏上中國企業雇主品牌的發展歷程,去觀察、去學習、去肯定每一個探索中的企業。中國年度最佳雇主組委會北京大學社會調查研究中心2021 年 12
5、 月2021報告.indd 32021報告.indd 32021/12/22 上午11:062021/12/22 上午11:06疫情下的企業韌性:利潤跑贏 GDP,人才需求旺盛5% 到 20%: 雇主品牌的溢價能力機會感缺失:企業內部正在走向固化嗎?液態職場新趨勢評選篇:最佳雇主的評價指標是什么?目錄CONTENTS雇傭關系到合伙人關系報名企業再創新高“精耕化模式”:組織與個體共同進化方向獲獎企業營收和利潤增長率更高“尊重與關懷”:更立體柔性的雇主訴求獲獎企業在推動職場性別平等上的表現更優“價值認同感”:雇主與雇員雙向互動的根基獲獎企業的員工穩定性、忠誠度更高持續學習能力:雇員“內核”競爭力獲
6、獎企業的福利待遇更完善理性務實:大學生擇業價值觀獲獎企業的培訓員工覆蓋度更廣,投入更高獲獎企業的社會公益實踐更積極0713081515091610171118111802030507132021報告.indd 42021報告.indd 42021/12/22 上午11:062021/12/22 上午11:06這屆獲獎企業內部雇主力表現怎么樣?2021 中國年度最佳雇主榜單中國年度最佳雇主評價體系薪酬福利工作環境中國年度最佳雇主全國TOP30中國年度最佳雇主最具社會責任雇主TOP10中國年度最佳雇主最具數智創新力雇主TOP10企業內部雇主力解析雇主形象成長發展中國年度最佳雇主最受女性關注雇主TO
7、P10中國年度最佳雇主最具發展潛力雇主TOP30中國年度最佳雇主實踐先鋒組織管理雇主文化中國年度最佳雇主最受大學生關注雇主TOP10中國年度最佳雇主最具智造精神雇主TOP30192520282029213021312233223223341924中國年度最佳雇主全國TOP100262021報告.indd 12021報告.indd 12021/12/22 上午11:062021/12/22 上午11:06疫情下的企業韌性:利潤跑贏 GDP,人才需求旺盛2021 年三季度國內生產總值(GDP)初 步 核 算 結 果 顯 示,1-3 季 度 同 比增長 9.8%,其中,一季度同比增長18.3%,二季
8、度同比增長 7.9%,三季度同比增長 4.9%。分行業來看,住宿和餐飲業、信息傳輸、軟件和信息技術服務業、交通運輸、倉儲和郵政業、批發和零售業、工業制造業這幾大行業增速均領先總體增速。從中也能發現,這些行業或新興產業集中,創新能力強,或屬于生產、消費、流通領域,與疫情的發展態勢息息相關,隨著國內疫情的有效控制,產業迅速恢復,呈現出了高速增長。在全國經濟增長良好的情況下,我們也想了解下今年參與評選的企業發展狀況如何。整體來看,參與問卷填寫的企業對自身全年利潤增長率的預測平均而言在 15.5% 左右,分行業來看,運輸、倉儲和郵政業、信息傳輸、軟件和信息技術服務業、批發和零售業三個行業領跑其他行業,
9、是利潤增長最快的三個行業。進一步對這些調研企業的員工規模變化分析發現,增加員工規模成為各行業的趨勢,整體來看,近八成企業表示今年將增加員工人數。相對而言,今年房地產業受政策影響明顯,人員增加的比例最低??傮w1-3季度GDP增長率參評企業預計全年利潤增長率住宿和餐飲業信息傳輸、軟件和信息技術服務業交通運輸、倉儲和郵政業批發和零售業制造業房地產業農林牧漁業租賃和商務服務業金融業建筑業9.8%15.5%19.4%12.0%19.3%16.8%15.3%19.5%13.5%18.4%12.5%15.0%8.2%13.8%7.4%13.8%6.5%12.5%4.5%14.2%4.3%13.9%GDP 增
10、長與企業利潤增長對比(行業維度)數據來源:國家統計局、2021 中國年度最佳雇主22021報告.indd 22021報告.indd 22021/12/22 上午11:062021/12/22 上午11:06企業層面,無論是經濟效益還是人員規模都在快速增長,雖然與去年疫情影響嚴重、基數低有關。但相比全國GDP 的增長,這些參評企業表現出的成績仍然值得我們敬佩。國家經濟的增長,離不開每個經濟體的貢獻, 企業的發展和成功同樣如此。環境、政策、產業選擇、戰略規劃等因素固然重要,但更重要的是人的因素,是每個企業的員工將工作落到實處,完成從虛向實,從 0 到 1 到100 的過程。雇主品牌作為企業人才選用
11、育留的管理抓手,對激發員工潛力發揮著不可忽視的作用??傮w2.04%17.55%3.27%77.14%0.00%0.00%0.00%100.00%0.00%21.43%0.00%78.57%1.96%19.61%1.96%76.47%0.00%28.57%0.00%71.43%0.00%0.00%0.00%100.00%0.00%10.34%3.45%86.21%2.06%16.49%4.12%77.32%0.00%16.67%8.33%75.00%0.00%40.00%0.00%60.00%12.50%31.25%6.25%50.00%減少員工人數維持現有的員工人數不確定增加員工人數住宿和餐飲
12、業信息傳輸、軟件和信息技術服務業交通、倉儲和郵政業零售和批發業制造業房地產農林牧漁業租賃和商務服務業金融業建筑參評企業 2021 年員工總數變化(行業維度)5% 到 20%: 雇主品牌的溢價能力雇主力值 vs 職位吸引力值數據來源:智聯招聘大數據、2021 中國年度最佳雇主數據來源:2021 中國年度最佳雇主企業雇主力值企業職位吸引力值獲獎企業獲獎企業未獲獎企業未獲獎企業增長率增長率62.7578.5020%82.3852.23過往雇主品牌經常被聚焦在招聘環節討論。為了更好的吸引人才,企業著力打造雇主形象和雇主口碑,以此來降低招聘成本或提升招聘效率。事實上,企業也確實通過在招聘環節的雇主品牌建
13、設,提升了自身在求職市場的關注度和競爭力。對此,我們做了一組數據對比,將企業雇主品牌實力與招聘職位的吸引力進行對比發現,雇主品牌實力越強勁的企業,其在招聘市場的崗位受歡迎程度越高。5%32021報告.indd 32021報告.indd 32021/12/22 上午11:062021/12/22 上午11:06隨著雇主品牌在就業市場的夯實,品牌溢價能力將獲得極大提升。當企業在雇主力值(雇主力值得分來自企業員工對雇傭體驗的打分計算得出)上領先其他企業 5% 時,在職位吸引力值(職位吸引力值得分來自智聯招聘企業招聘單職位獲得的求職數量計算得出)上就能領先其他企業 20%。換言之,企業在雇主品牌投入上
14、每增加 5%,將為企業吸納人才帶來 20% 的回報。這種招聘市場的溢價能力正是品牌發揮的功效。當然,雇主品牌的溢價能力不僅體現在招聘環節。招聘只是一階段性觸點,更關鍵的是人才的留用階段。通常一個求職者花 15 天左右找一份工作,最短可能也要工作滿 6 個月考慮換工作。況且在我們的調研企業中發現,員工平均在職時長已經超過 5年。 因此, 提升員工在工作中的效能,如何實現價值產出最大化,也成為雇主品牌建設的挑戰。對此,我們將今年參評企業中的上市公司單獨進行了分析,收集了部分上市公司近年來的雇主力值 vs 企業市值增速企業市值增速企業雇主力值75.0080.0085.000.00%5.00%10.0
15、0%11.97%16.68%15.00%20.00%25.00%數據來源:21 數據新聞實驗室 2021 上半年中國上市公司市值 500 強、2021 中國年度最佳雇主82.38獲獎企業未獲獎企業78.50市值增速,同時將其雇主力值進行計算。對比發現,企業內部雇主力表現越好,企業市值增速越快。盡管尚未有證據證明,二者存在因果關系,但雇主品牌對內作為提升員工體驗的重要管理手段,核心目的就是通過改善員工體驗,來提升員工的投入度。我們取樂業度和倦怠感兩個指標作為觀察因子,發現優秀企業的員工具備更高的樂業度以及更低的倦怠感。當然,雇主品牌建設真正的難點并不是企業對此重視不夠,而是在于管理細節上面臨的挑
16、戰。 不同于往年評選,今年我們邀請了更多企業及其員工參與到調研,收集了 119466 份問卷,調研時長 2389320 分鐘,目的就是希望能更廣泛更深層的了解當前企業在雇主品牌發展中的問題,尋找共性挑戰,為企業雇主品牌的下一階段發展提供參考。員工樂業度和倦怠感認同水平數據來源: 2021 中國年度最佳雇主高樂業度低倦怠感4.864.024.353.01獲獎企業未獲獎企業42021報告.indd 42021報告.indd 42021/12/22 上午11:062021/12/22 上午11:06數據來源:2021 中國年度最佳雇主雇主品牌評價體系雇主文化組織管理雇主形象工作環境薪酬福利成長發展價
17、值觀認同職責感同理心自豪感福利滿意度獲得感溫暖感人才制度完善性推薦度倦怠感社保完善度機會擔憂薪資增長性樂業度激勵性目標感管理制度認同感自豪感支持感價值對等挑戰性價值感尊重感歸屬感薪資完整度重視感溝通順暢責任感管理認同薪資制度普及重視感尊重感晉升公平感信任感薪資合理性競爭力參與感價值對等忠誠度重視感產品認同安全感績效合理性職業迷茫文化體驗挑戰性文化體系激勵體系成長體系組織體系機會感缺失:企業內部正在走向固化嗎?我們將員工的雇傭感受圍繞六大維度 40 個體驗(具體如下)進行了觀察。整體來說,今年參與評選的企業員工對所屬公司在 40 個體驗項上的打分呈右偏態分布 (1-5 分進行評價, 5 分表示非
18、常滿意或非常認同,1 分比較非常不滿意或完全不認同,3 分表示中立),表明目前企業在雇主品牌表現上呈現較高的水平。52021報告.indd 52021報告.indd 52021/12/22 上午11:062021/12/22 上午11:06但值得注意的是,無論是獲獎企業還是未獲獎企業,員工在“競爭力”和“機會擔憂”兩個指標上的得分均是最低的?!案偁幜Α敝笜酥饕磻氖菃T工對自身在同行同類公司中所具備的能力和待遇競爭力的感知, “機會擔憂” 指標主要反應的是員工對公司未來上升空間的信心。 前者是員工對自身就業競爭力的評估,直接影響員工是否敢于向外探索機會,間接則影響整體就業市場的流動性。后者則是
19、直接影響員工是否敢于向內尋求機會,間接影響公司內部的流動。過往我們的發展很大程度上是人口的流動帶來的機會,然而現在這種流動似乎開始減緩。城鎮化率減緩,人口流動減慢,年輕人口減少等宏觀因素疊加影響的同時,企業內部是否也在固化?以往我們在評價企業雇主品牌時, 經常會以員工的穩定性來判斷雇主品牌的表現,當我們今年再看這個數字時,卻喜憂參半。平均而言,員工在企業的任職時長在 5 年以上,這個數字對每個企業的含義不同,解讀也要根據企業的實際情況展開。但就從機會的角度,對新進職場的人,或新進企業的員工來說,或許面臨的是已經很成熟的業務或階層,是否會成為降低他們競爭力和機會感的阻礙因素之一? 或者正是因為這
20、樣,靈活用工,或碎片化雇傭關系正在成為一種存在形式被廣泛接受。 個體并不放棄原有的穩定的雇傭關系,只是在現有的身份標簽上新添了幾個標簽,讓自己感受到機會的存在。5.9 年4.4 年數據來源:2021中國年度最佳雇主最具社會責任雇主企業員工在職時長數據來源: 2021 中國年度最佳雇主未獲獎企業平均得分獲獎企業平均得分2.53.53.53.05.05.04.54.54.04.0員工雇傭體驗感和水平對比競爭力機會擔憂獲獎企業未獲獎企業62021報告.indd 62021報告.indd 62021/12/22 上午11:062021/12/22 上午11:06液態職場新趨勢“在一個環境巨變的前提下,
21、任何一個組織及個人都需要理解到,創造未來比預測未來更加重要,因為未來不確定,沒有人可以預測?!?陳春花超級個體、職場圈層文化、碎片化雇傭關系等名詞涌現,意味著新型的雇傭關系正在崛起,在以一種前所未有的形態流動。我們將這種新型的流動狀態稱之為“液態職場”。呼吁“液態職場”,反對“固化”,是因為當我們的職場是流動狀態,無論是組成穩定的雇傭關系,還是松散的臨時合作關系時,個體才能感受到“機會感”,才會敢于去嘗試。不確定的時代大背景下,企業組織面對快速變遷的職場生態,需及時洞察企業內外部環境變化,更加靈活、敏捷地去應對變化,與傳統或非傳統形式的“雇員”保持動態平衡,激發他們的動能。數據來源:2021
22、中國年度最佳雇主最具社會責任雇主2020 年2021 年股票期權的覆蓋比例變化獲獎企業未獲獎企業疫情加快了企業數字化轉型,隨著轉型的不斷深化,企業對數字化的理解和應用也在豐富。在企業數字化轉型過程中,品牌與消費者的關系被重構,隱藏在品牌背后的企業雇傭關系也發生著悄無聲息的變化。在數字化背景下,消費者陪伴并見證了品牌的成長,品牌也成為了消費者的情感寄托,希望在品牌發展過程中能夠實現個人價值。同樣地,數字化驅使雇傭關系更加靈活、敏捷,雇主和雇員更像是“合伙人”的關系,共同進化,共同成長,在不確定環境中實現共生。體現企業與員工“合伙人”關系的典型特點莫過于企業分配股票期權等給員工,邀請員工參與到企業
23、的經營中,共享企業的成果。我們追蹤了兩年企業在“股票期權”上覆蓋員工的比例,發現僅過去一年的時間,表現優秀的企業在股票期權的員工覆蓋率上提升了 13 個百分點,而其他企業則提升了近 1 個百分點。 雇傭關系到合伙人關系31%63%30%50%72021報告.indd 72021報告.indd 72021/12/22 上午11:062021/12/22 上午11:06優秀人才聚集快速學習力66.0%行業經驗豐富64.5%52%技術領先61.7%產品質量過硬溝通協調能力59.6%49%內部管理先進邏輯思維能力44.7%48%客戶關系穩定數字化技能團隊協作能力情緒管理能力其它41.8%47%服務完善
24、39.4%43%42%9%營銷能力強悍25.5%其他6.0%數據來源:2021 中國年度最佳雇主數據來源:2021 中國年度最佳雇主企業競爭優勢員工對個人能力提升方向的選擇“精耕化模式”:組織與個體共同進化方向隨著技術和信息的豐富,人們的需求被不斷的挖掘和引導,逐漸多樣化、個性化。滿足多樣化個性化需求的同時也帶動整體社會分工越來越細化。當市場表現出專業精細化的發展趨勢時,這就倒逼經濟趨向多元化、精細化方向發展,催生了很多新興的、精細的行業和崗位,生產和消費的雙向精細化得以發展。作為企業來講,粗放式的發展模式已經很難從市場中脫穎而出,需要根據市場發展變化,深耕行業細分領域,提高在垂直領域的行業競
25、爭力。在我們的調研中顯示,近七成的企業將自己的優勢歸功于優秀人才的聚集,其次是自身對行業的了解和洞察,以往被認為重要的“營銷能力”則排在了最后。聚集優秀的人才,生產過硬的產品才是企業在精細化時代的制勝之道。企業對優秀人才的渴求也促使雇員方不斷順應企業需求, 調整自己的能力和方向, 以開放的心態,不斷吸收新的知識,持續學習、深度思考,助力自己在職場專業領域有所成就。在接受調研的員工中,大家普遍認為在數字化時代,個體除了具備崗位專業技能外, 在多個方面均需要進行提升。從選擇的比例來看,每種能力的差異很小。多樣資源整合能力解決問題能力性多維度的能力掌握已成為一種趨勢。從側面也說明,未來的崗位對個體的
26、要求將更加全面化。54%82021報告.indd 82021報告.indd 82021/12/22 上午11:062021/12/22 上午11:06隨著 Z 世代步入職場,作為職場新生力量,他們身上個性鮮明,與眾不同。而現在又是發展迅速且充滿不確定的時代,“斜杠青年”、“自由職業者”等就業新模式不斷涌現,雇主與雇員之間的關系更像是共存關系,而共存的深層基礎則是雙方價值認同, 雇主與雇主雙向奔赴、 彼此成就。我們分別調研了企業認為自身吸引人才的要素以及員工認為什么樣的企業吸引自己,去了解雇傭雙方存在的價值一致和分歧?!皟r值認同感”:雇主與雇員雙向互動的根基雇員雇主雇員認知區數據來源:2021
27、中國年度最佳雇主雇主和雇員對于“雇主品牌”的重要性判斷重要性低重要性高企業提供與員工貢獻匹配的薪酬回報企業尊重員工個性,讓員工在工作中發揮自主性企業文化企業為員工提供系統的培訓體系企業踐行對員工的承諾,加強與員工的關系企業為員工配置完善的福利待遇提升個人核心能力的機會企業積極承擔社會責任企業為員工提供舒適的工作環境企業采用公平公正的用人原則企業具有良好的發展前景企業擁有不斷創新的產品和服務員工具有廣闊的職位晉升空間企業為員工打造積極健康的工作氛圍企業合理的管理和考核員工績效和諧的人際關系,企業為員工提供家庭般的工作氣氛員工在企業能預見良好的收入前景企業具備高效的溝通機制共識區共識區雇主認知區調
28、查發現,在 18 項要素中,雇傭雙方達成共識的要素共計 8 項,共識率 40% 以上。當然,分歧項也比較明顯, 員工更看重與收入相關的維度,如薪酬回報、收入前景,以及與體驗直接相關的誠信、公平、高效等維度。而雇主則更注重企業文化、社會責任、技術產生的創新,以及未來的上升空間。整體來看,雇主更凸顯長遠和宏觀,而雇員更立足當下和承諾,雙方雖有分歧,但共識更多,也正是因為這種“價值趨一致性”,讓雇主和雇員能夠建立起合作關系。92021報告.indd 92021報告.indd 92021/12/22 上午11:062021/12/22 上午11:06雇主文化尊重員工與員工貢獻匹配的薪酬回報提升個人核心
29、能力的機會企業具有良好的發展前景公平公正的用人原則積極健康的工作氛圍踐行對員工的承諾良好的收入前景廣闊的職位晉升空間產品和服務不斷創新高效的溝通機制和諧的內部人際關系吸引人的企業文化完善的福利待遇系統的培訓體系承擔企業社會責任合理的績效管理舒適的工作環境薪酬福利雇主形象組織管理成長發展工作環境1111414127779108181516343109916151712121322215171545513121452467681111116101718182021 年排序2020 年排序2019 年排序2019-2021 年職場人心目中的理想雇主具備要素排名變化數據來源:2019-2021中國年度
30、最佳雇主要素六大維度繼“尊重員工”后,“踐行對員工的承諾” 是員工最期待雇主能夠做到的。對于“00 后”而言,他們更懂自己,非?,F實卻也十分包容,具備更鮮明的個性、更強的適應能力,更關注個人的平等與彼此的關懷,他們的自我效能感更高。對于這樣的“新個體”,陳春花教授在價值共生指出他們與別人之間的期望和心理契約是以個人的期望為主導的,所以更在意組織的承諾能力?!白鹬嘏c關懷”:更立體柔性的雇主訴求每個職場人都是獨立的個體,個體對于好雇主的期望來自方方面面。我們希望通過去收集成千上萬關于理想雇主期待的答案,了解現在的職場人對工作、對理想雇主的真實想法,去解答:好雇主的標準是什么?通過整理 119466
31、 份有效雇員答卷,我們將理想雇主,按照雇主文化、雇主形象、薪酬福利、組織管理、成長發展及工作環境六大維度分解出了 18 個要素指標,依照雇員打分情況進行排序。通過調研數據,我們可以看出,尊重員工、踐行對員工的承諾、與員工貢獻匹配的薪酬回報、公平公正的用人原則、企業具有良好的發展前景是員工對于理想雇主的主要訴求,總結起來就是尊重、信諾、薪酬、有制、發展。Z 世代作為當下職場的新生力量,他們個人自我意識強烈,價值觀更加多元化。對比 2019-2021 年的調研數據會發現,“尊重員工”始終是職場人心目中理想雇主首要必備要素。這股新生力量期待理想雇主能夠包容員工的個性、尊重員工話語權和關注員工的體驗感
32、。102021報告.indd 102021報告.indd 102021/12/22 上午11:062021/12/22 上午11:06持續學習能力:雇員“內核”競爭力 “職場 35 歲危機”、“職場內卷”其實是當前職場人內心焦慮的寫照。面對快速變化的職場和不斷迭代的技能,持續學習能力成為職場人必須迎接的挑戰。調研發現,現在的企業在選拔和培養人才時,最看重的能力是持續學習和突破創新的能力,其次是結果導向、大局意識和靈活應變的能力。這也順勢對雇員提出新的要求:順時勢、求變化、謀發展,不斷突破職場天花板。持續學習意味著我們要迭代既有技能,或打破舊的思維模式,不斷吸收新知識、新技能來提升自已應對職場危
33、機。企業選拔人才時看重的能力數據來源:2021 中國年度最佳雇主系統思考59%開放包容57%前瞻洞察56%數據敏感持續學習88%突破創新83%結果導向73%大局意識67%47%靈活應變在線協作62%42%概念思考61%統籌規劃33%數據來源:2021 中國年度最佳雇主最受大學生關注雇主大學生對理想工作的認知有競爭力的薪酬公司的聲譽和地位69%10%福利待遇好公司的文化44%9%培訓和發展機會公司的性質27%8%工作穩定公司領導人的膽識和魄力26%6%晉升的空間大工作自主性強24%6%良好的人際關系工作場所的物質條件16%5%靈活的工作時間良好的干部隊伍素質15%5%工作的社會地位工作富有挑戰性
34、11%5%能解決戶口問題其他10%2%理性務實:大學生擇業價值觀大學生作為未來職場的主力軍,他們認為理想工作最重要的標準是提供有競爭力的薪酬,其次是福利待遇好,培訓和發展機會、工作穩定、晉升空間大位列第三至五位。由此可見,大學生對于“理想工作”的認識偏向理性務實的,畢竟薪酬福利是解決和滿足個人基本生活的必備條件。112021報告.indd 112021報告.indd 112021/12/22 上午11:062021/12/22 上午11:06數據來源:2021 中國年度最佳雇主最受大學生關注雇主數據來源:2021 中國年度最佳雇主最受大學生關注雇主一線城市新一線城市二線城市三線城市四線城市及以
35、下大學生對首份工作的預期收入大學生獲取好工作需具備的條件76137068558754674610學生干部經歷名校畢業面試表現好專業對口學習成績好相貌性別優勢有相關的實習經歷求職目標明確社會實踐經驗豐富有熟人推薦其他當我們繼續探究大學生對第一份工作的收入預期時發現,大家對于薪資的期望呈現出水漲船高的趨勢, 一年比一年高。 2021年, 大學生預期收入達到7119元, 期望工作城市等級越高, 預期收入也越高。一線城市、新一線城市對于大學生而言,求職機會多,更具吸引力。但同時也意味著生活成本更高,支出更多。那么,如果獲取一份好工作,大學生認為最重要的條件會有哪些呢?調研結果顯示,大學生認為最重要的條
36、件是“名校畢業”。我們如今依然能看到,很多企業在招聘候選人時都會有形無形中關注畢業院校這一因素,更加傾向 985 或者 211 院校畢業的候選人,名校光環確實也為剛畢業的大學生求職找工作帶來一定的便利。 但是, 現代技術的加持, 不斷涌現出新型職業。 Z 世代作為職場 “后浪” ,他們的求職取向也更加多元化。因此,作為無論是名校畢業生還是非名校畢業生,在職業選擇上會有很多新的機會。68%48%44%43%10%33%5%23%3%19%2%2%122021報告.indd 122021報告.indd 122021/12/22 上午11:062021/12/22 上午11:06報名企業再創新高 談
37、完職場變化和挑戰,我們把視線拉回到 2021 年最佳雇主各項榜單的評選過程中來。以“液態職場”為主題的 2021 中國年度最佳雇主評選在延續過去 16 年評選原則基礎上,順應快速變遷的職場生態,致力于發掘更多具備優秀雇主品牌的企業。2021 中國年度最佳雇主評選活動于 8 月 2 日啟動,經過前期資格篩查,最終收到有效報名企業 83308 家,相比去年增加了 42%。對比去年,2021 年疫情逐漸常態化,企業經營步入正軌,雇主品牌建設工作也逐步恢復,所以報名企業數量再創歷史新高。評選篇:最佳雇主的評價指標是什么?報名企業城市等級分布情況2020 年2021 年新一線城市二線城市一線城市三線城市
38、四線城市數量增速數據來源: 2021 中國年度最佳雇主中國年度最佳雇主報名企業數量及增幅17%62%76%80%80%83%38%37%31%42%833083085417554974054002951213215541186586585009620112015201320172020201220162019201420182021數據來源:2020-2021 中國年度最佳雇主從今年報名企業分布城市等級來看,來自新一線和二線城市的報名企業占比超過七成,相比去年增加 4 個百分點。反觀一線城市的報名企業占比情況,相比去年出現下降。41%38%1%29%30%28%26%4%2%1%132021報
39、告.indd 132021報告.indd 132021/12/22 上午11:062021/12/22 上午11:06報名企業所在城市 TOP1010%9%7%6% 6% 6%3% 3% 3% 3% 3%7%6% 6%4% 4% 4%3% 3% 3%數據來源:2020-2021 中國年度最佳雇主北京北京上海上海成都成都廣州廣州西安濟南深圳深圳南京南京天津天津哈爾濱哈爾濱青島杭州2021 年2020 年從報名企業所在城市來看, 2021 年報名企業數量排在前十的省市分別是北京、 上海、 成都、 廣州、 西安、 濟南、 深圳、 南京、天津、哈爾濱。值得注意的是,西安、濟南等城市躋身報名企業數量前十
40、,表明這些城市的企業對雇主品牌的重視程度在不斷加強。報名企業行業分布情況數據來源:2020-2021 中國年度最佳雇主2021 年2020 年互聯網 /IT/ 電子/ 通信22%23%制造業20%19%房地產 / 建筑16%16%專業服務7%7%能源 / 環保 / 礦產5%5%廣告 / 傳媒 / 文化/ 體育4%2%金融業4%4%生活服務2%2%交通運輸 / 倉儲/ 物流2%2%農 / 林 / 牧 / 漁1%1%教育培訓 / 科研6%8%批發 / 零售 / 貿易12%11%2021 年2020 年數據來源:2020-2021 中國年度最佳雇主報名企業性質組成情況民營其他合資股份制企業國企外商獨
41、資上市公司 67%70%9%9%5%6%4%5%9%4%3%3%3%3%從行業分布來看,2021 中國年度最佳雇主報名企業仍主要集中在 IT/ 通信 / 電子 / 互聯網、制造業、房地產 / 建筑這三大行業,這三大行業的報名企業數量在所有報名企業中占比達到 58%,和去年持平。從企業性質組成看,民營企業的報名比例達到 70%,構成了中國年度最佳雇主的報名主體。與去年相比,民營企業的報名企業比例相比去年提升了 3個百分點,國企、合資企業都比去年提升了 1 個百分點。我們可以看出中國年度最佳雇主評選活動的影響力不斷擴大,覆蓋的企業主體越來越多元,企業對雇主品牌建設也越來越重視,更希望借企業雇主品牌
42、的建設和傳播來吸引更多的優秀人才。142021報告.indd 142021報告.indd 142021/12/22 上午11:062021/12/22 上午11:06獲獎企業營收和利潤增長率更高社會經濟指標中的營收和利潤,是衡量企業發展的重要維度。企業經濟效益表現越好,意味著企業間接地對于社會的貢獻越顯著,對于員工可持續發展的影響越大。我們可以通過對比報名企業中獲獎及未獲獎企業今年的營收和利潤增長率情況,發現 2021 的獲獎企業的營收同比增長率為24.1%,高出未獲獎企業 5.5 個百分點;獲獎企業的利潤同比增幅為 25.0%,高出未獲獎企業將近 15 個百分點。當我們對獲獎企業深度研究后發
43、現,獲獎企業不僅在經濟指標表現上優于未獲獎企業,還在企業對于女性員工的關懷、員工培訓成長、社會公益實踐等方面的表現都更優秀。對企業而言,主動離職的員工數量越多,說明越需要重視員工的訴求;反之,當員工主動離職率越低,表明員工對所在企業越滿意,對企業的忠誠度也更高。在員工離職方面,獲獎企業的主動離職率明顯低于其他企業(8.7%:11.9%),表現出在具有高度流動性的勞動力市場上相對“靜”的狀態。從員工穩定性及忠誠度來說,獲獎企業的員工在職時長為 5.9 年,未獲獎企業是 4.4 年,獲獎企業的員工穩定性更高。獲獎企業的員工穩定性、忠誠度更高企業營收及利潤增長率數據來源:2021 中國年度最佳雇主最
44、具社會責任雇主企業員工離職情況及在職時長數據來源:2021 中國年度最佳雇主最具社會責任雇主主動離職率平均在職時長獲獎企業未獲獎企業5.9 年4.4 年8.7%11.9%2021 公司營收同比增長率24.1%18.6%獲獎企業未獲獎企業2021 公司利潤同比增長率25.0%15.4%獲獎企業未獲獎企業152021報告.indd 152021報告.indd 152021/12/22 上午11:062021/12/22 上午11:06企業對于職場性別平等采取的行動情況數據來源:2021 中國年度最佳雇主最受女性關注雇主專門針對孕產期的女性提供保護政策公司內部普及性別平等理念設立專門機構 /職位推動
45、性別平等設置特定政策 / 活動推動女性職業發展向外部推動性別平等觀念對外披露企業性別平等狀況簽署推動性別平等的承諾100%92%獲獎企業未獲獎企業獲獎企業在推動職場性別平等上的表現更優通過調研發現,在女性員工分布方面,獲獎企業中女性員工占比為 55.4%,未獲獎企業為 45.9%;在企業中高管女性分布上,獲獎企業女性在高層中占據了 43.2%,未獲獎企業為 31.3%。獲獎企業與未獲獎企業在中層女性領導占比和女性員工晉升比例上差距微弱,這說明女性的角色和作用受到越來越多企業的認可和重視。在面對職場平等這件事上,獲獎企業對內對外都采取了多項措施來促進職場性別平等。通過調研數據我們可以看到,100
46、% 的企業制定了專門針對孕產期的女性提供保護政策、90% 的企業面向公司內部普及性別平等理念、80% 的企業設立專門機構 / 職位推動性別平等、設置特定政策 / 活動推動女性職業發展,并且向外部推動性別平等觀念??梢钥闯?,女性在職場中受到的關注和認同日益提升,與雇主為女性員工提供的福利制度、人文關懷是分不開的。80%29%80%36%80%29%70%29%40%17%90%69%圖表標題:2021 中國年度最佳雇主最受女性關注雇主企業中女性員工分布情況獲獎企業未獲獎企業女性員工比例55.4%45.9%獲獎企業未獲獎企業高層女性比例43.2%31.3% 獲獎企業未獲獎企業晉升女性比例36.4%
47、35.6% 獲獎企業未獲獎企業中層女性比例35.5%34.3%162021報告.indd 162021報告.indd 162021/12/22 上午11:062021/12/22 上午11:06通過調研發現,獲獎企業員工在薪資漲幅以及五險一金的覆蓋比例明顯高于未獲獎企業。從薪酬增長幅度來看,獲獎企業員工平均工資相比2020 年增加了 13.2%,非獲獎企業為 10.8%,以看出企業之間在薪酬提升方面的差距在不斷縮小,越來越重視員工的力量,希望激發員工力量來延續企業的持久力。另外,獲獎企業在五險一金的繳納比例上明顯高于未獲獎企業。企業福利待遇是企業吸引人才的重要因素。獲獎企業的福利覆蓋比例遠遠高
48、于未獲獎企業,獲獎企業在公司福利設置上呈現出更多元、覆蓋范圍更廣的特點。獲獎企業的福利待遇更完善數據來源:2021中國年度最佳雇主最具社會責任雇主企業福利表現帶薪休假100%96%免費體檢100%80%工作補貼(包括餐費、交通費等)89%85%產假100%92%員工職業培訓100%92%意外保險89%66%彈性工作時間68%48%企業年金58%33%商業補充養老保險63%25%其他58%46%男士陪產假100%81%獎金100%96%84%福利設施(如堂食、幼兒園、圖書館、母嬰室等)64%法定節假日100%96%節假日物資發放89%90%補充醫療保險74%54%63%股票期權31%人壽保險63
49、%15% 數據來源:2021中國年度最佳雇主最具社會責任雇主企業薪資及五險一金繳納比例平均工資漲幅13.2%10.8%繳納五險人員比例100%91.6%繳納公積金人員比例93.7%83.5%獲獎企業未獲獎企業獲獎企業未獲獎企業172021報告.indd 172021報告.indd 172021/12/22 上午11:062021/12/22 上午11:06獲獎企業的社會公益實踐更積極隨著社會的發展,“經世濟民,以人為本,義利兼顧”的經營之道被很多企業所認可,越來越多企業樹立起關心社會公益事業和高度社會責任感的良好形象。企業長期獲利能力離不開良好的企業形象與社會公眾的繼續認知能力,企業參與社會公
50、益是獲得社會親和力與公眾的認知重要途徑。本次調查發現,獲獎企業在 2021 年平均參與 170 項慈善項目,捐助金額占到總收入的 4.2%,殘疾員工比例為 0.8%,解決殘障人士就業的比例略高于其他申報企業;員工平均參加公益活動為 16.6 個小時,員工參與社會公益活動的時間也遠多于其他申報企業。企業參與社會公益不僅能夠幫助企業樹立良好的企業形象,增加企業品牌的美譽度和忠誠度,還能同時對內提高凝聚力, 激勵員工的士氣,促進企業的長遠持續發展,從而實現經濟效益與社會效益的雙贏。企業員工培訓情況數據來源:2021 中國年度最佳雇主最具社會責任雇主數據來源:2021 中國年度最佳雇主最具社會責任雇主