波士頓咨詢（BCG）：解碼中國創新-中國企業家群體的領導力2022（24頁）.pdf

1、2022年3月阮芳、廖天舒、何大勇、李赟鐸解碼中國創新：中國企業家群體的領導力目錄內容概覽 11. 創新視角評價中國企業家領導力 32. 中國企業家群體的共性成功要素 62.1 敏捷迭代 62.2 洞察大勢 72.3 建制賦能 83. 對標美國創新企業家，中國企業家群體創新領導力的特點 93.1 傾向于尋求開放合作、借力生態 93.2 較少運用想象力來推動創新 104. 面向未來，中國企業家如何打造創新領導力？ 124.1 系統性提升想象力 124.2 客觀看待商業生態系統的適用性 134.3 用可持續發展理念重塑商業模式 14附錄一：研究方法論概述 16附錄二：中國企業家創新領導力的分型基于

2、聚類分析的結果 17波士頓咨詢公司2022年3月內容概覽本報告屬于“解碼中國創新”系列。在先前發布的解碼中國創新：過去、現在與未來中，我們立足歷史發展的宏觀視角，分析梳理了中國創新體系過去四十年的發展脈絡。本報告則重點介紹一種從創新視角評價中國企業家領導力的研究方法與框架，總結中國企業家群體的成功要素，立足于國際視野，比較中國企業家群體與美國創新企業家群體的異同，并提煉對于中國企業家未來持續創新的啟示與關鍵行動指南。中國的創新發展展現了一個后發國家從產業鏈下游低端環節開始，通過技術追趕，實現收入躍升的成功案例。經過40年的經濟發展，中國積累了五大優勢稟賦：完整的產業體系、最大且最具成長性的中產

3、階級人口、全球領先的基礎設施建設、規模最大的科技人才儲備與超強的適應性和包容態度。1 伴隨改革的不斷深入，中國企業逐步確立了在國家創新體系中的主體地位。中國企業家群體成長于這一生機勃勃的中國經濟舞臺，他們或充滿想象，或極具遠見，或敏捷堅韌，或開放包容，已成為中國創新最重要的推動力量之一。如何從創新視角衡量中國企業家的領導力？中國企業家群體的關鍵成功要素是什么？基于國際比較的視野，中國企業家群體有哪些異同之處？面向未來，中國企業家應如何提升創新領導力？對于上述問題的討論，既有助于中國企業領導者建立對于自身領導力的系統認知并明確未來發力方向，也有助于中國之外的企業領導者增進對中國企業家商業智慧的了

4、解，并擇善而從。本報告將中國企業家群體的共性成功要素歸結為三點：敏捷迭代，即善于通過快速試錯將創新想法落地；洞察大勢，即積極駕馭變化，在紛繁復雜的商業環境中洞察規律、捕捉機會，同時秉持長期視野；建制賦能，即通過組織設計、管控體系、人才機制、文化宣貫等手段，充分授權員工，激發其創新活力與主人翁意識。1 BCG亨德森智庫， 解碼中國創新：過去、現在與未來 ， https:/web- 中國企業家群體的領導力波士頓咨詢公司2022年3月解碼中國創新：中國企業家群體的領導力2中國企業家群體的創新領導力還呈現出一些特殊之處。對標美國創新企業家，中國企業家更傾向于尋求開放合作，借力生態，但較少運用想象力來推

5、動創新。面向未來，中國企業家可考慮從三方面入手打造創新領導力：基于現有優勢持續突破創新，系統性提升想象力，形成一套可靠的“想象力管理體系” ，覆蓋想象力的激發、落地、規?；?、體系化的全過程；伴隨中國商業環境日臻成熟，基礎設施逐步完善，領導者在面向未來思考企業戰略時，應客觀看待商業生態系統的適用性；面對動態的社會環境外部性，領導者可考慮超越財務回報，用可持續發展理念重塑商業模式。 波士頓咨詢公司2022年3月解碼中國創新：中國企業家群體的領導力31. 創新視角評價中國企業家領導力創新是一個想法從產生到落地再到規?；囊幌盗羞^程，領導力在創新鏈條的每一個環節都可以發揮至關重要的作用。創新沒有一定之

6、規。戰略環境不同，所需要的創新類型可能不同。2企業家受宏觀環境、行業、個人經歷等因素影響，所表現出的行為偏好也有可能不同。想法的產生可能來源于企業家個人的創造性思維，也可能來源于對外部環境的觀察；行動落地可以通過組織內快速迭代完成，也可以通過尋求外部合作伙伴一同實現；規?；瘍r值既可以理解為在組織內部將創新規?；?、體系化，也可以理解為向外追求更大的社會與環境價值。因此， 通過 “內在驅動/外在驅動” 的方式， 對創新過程的三大環節 （產生想法、 落地行動、規?；瘍r值）進行分解，我們得到了評價創新領導力的六大維度（參閱圖1） 。 想象（Imagination） 。探索現實中尚不存在但可以存在的事物

7、的能力。這一能力多來自于企業家的靈感、直覺，甚至是幻想。2 BCG亨德森智庫， 規?；a創新的關鍵：系統性提升想象力四步法 ，https:/web- | 評價創新領導力的六大維度波士頓咨詢公司2022年3月解碼中國創新：中國企業家群體的領導力4 洞察 （Thinking） 。 對于外部市場環境/宏觀形勢的分析能力。 企業家通過敏銳洞察趨勢、深度思考，識別潛在的商業機會，并保持一定的戰略定力。 行動（Action） 。將想法迅速執行落地并創造價值的能力。這一能力強調結果導向與卓越運營，必要時通過快速的試錯迭代達成目標。 開放（Openness） 。調動外部資源，構建/加入商業合作生態的能力。企

8、業通過平臺等商業生態，吸引利益相關方，實現內外部資源有機整合。 建制（Empowerment） 。激發他人（員工/團隊）進行創新的能力。企業家通過組織設計、管控體系、人才機制、文化宣貫等方式，將創新規?；?、體系化。 責任（Responsibility） 。對于ESG（環境、社會與治理）議題的重視程度。不僅關注創新對于商業價值的貢獻，還將環境與社會價值融入其創新產品與服務中。中國企業家群體對于上述六大維度的重視程度可能有所側重。我們立足于國際比較的視野，應用文本分析方法（方法論詳見附錄一）對近200名中外企業家的公開訪談實錄進行大數據分析，力圖通過客觀、定量、易復現和可驗證的科學方法描述中國企業

9、家群體的創新領導力特征。波士頓咨詢公司2022年3月解碼中國創新：中國企業家群體的領導力5中國企業家群體樣本來源于“2020年胡潤中國500強民營企業”的創始人或CEO，美國企業家群體樣本來源于“福布斯美國最具創新精神領導者” 。* 本研究共入組152名中國企業家，并以46名美國企業家作為參考樣本，發現：“行動” 、“洞察”與“建制”為中國企業家前三大關鍵成功要素。商業創新需要強大的落地執行能力，需要對外部環境和市場需求的敏銳洞察力，也需要領導者能夠充分動員賦能他人，實現規?；瘎撔?。無論領導者身處怎樣的宏觀環境，個人經歷與背景如何，上述三點是放之四海而皆準的領導力準則。我們的定量研究結果也充分

10、支持這一點，中國企業家在“行動” 、 “洞察”與“建制”三大維度的重視度得分均超過3.5分（滿分7分），與美國企業家類似。與美國企業家相比，中國企業家群體對于建立/加入外部合作生態持更為開放的態度。文本分析結果顯示出，中國企業家對于“開放” 、“生態” 、 “平臺”等詞匯的提及頻率高于美國企業家，并且中國企業家在“開放”維度的得分僅次于“行動” 、“洞察”與“建制” 。與美國企業家相比，中國企業家群體似乎較少公開提及想象力。中美領導者對于想象力的重視程度存在顯著差異，美國企業家在“想象”維度的得分是中國企業家的近四倍?！柏熑巍钡奶峒邦l率尚未進入前三位。放眼未來，ESG議程的重要性將與日俱增。一

11、部分中國企業家已經注意到這一趨勢，并開始提升對環境保護和社會責任的重視程度（詳見附錄二） 。但平均來看，我們的研究顯示，與 “行動” 、 “洞察”與“建制”相比， “責任”的得分仍處于較低位置。美國企業家的領導力比中國企業家更均衡，與樣本中職業經理人占比大有一定關系。通過加總中美企業家各維度得分，我們發現美國企業家的平均總分（20.9）比中國企業家（18.1）高出15%，這意味著美國企業家的創新領導力比中國企業家更為均衡全面。這一結果可能與兩國企業家代際差異有關。在本研究入組的152名中國企業家中，職業經理人僅5名；而在46名美國企業家中，有32名為職業經理人。進一步分析美國企業家中的職業經理

12、人和創始人群體，我們發現，美國職業經理人群體的總得分（21.3）高于創始人群體（19.9），說明職業經理人群體的創新領導力可能更為均衡。中國企業家的創新領導力：基于文本分析的比較研究結果* 胡潤的榜單排名按照企業市值/估值進行排名，具體詳見：https:/ 關于福布斯榜單的排名方法論，詳見：https:/ 中國企業家群體的共性成功要素每一個企業家個體的成功都難以復制，但大樣本分析有助于幫助我們識別出中國企業家群體的共性成功要素，這些要素在不同的商業情境下都具有參考意義。它們可以被歸結為三點：敏捷迭代、洞察大勢和建制賦能。中國企業家群體的成功，得益于上述三點要素的整合。文本分析的定量結果也充分支

13、持了這一論述。2.1 敏捷迭代價值創造是創新的目的。中國企業家將行動力視為最重要的成功要素，善于通過快速試錯迭代的方式，將創新想法落地。以小米為例，在僅成立四個月后，小米就推出了第一代手機操作系統MIUI。小米采用“小步快跑，快速迭代”的開發模式，先面向手機操作系統發燒友，以每周一版的頻率在論壇更新系統，收集用戶建議快速調整。小米內部版本的迭代頻率更快，達到了一天一版。僅用時三年，MIUI用戶就超過5,000萬?！拔覀冊谧钇D難的時候沒有想一上來做多么夸張的、馬上能扭轉局面的奇思妙想，而是認真把一些基本功做好。先把產品搞好，找準真正重要的事情然后行動?！崩总?，小米3“中國之所以有這么長時間持續和

14、高速的經濟增長，我認為和一個理念非常相關，就是先行先試 。很多東西在沒有想清楚之前，我們這樣的一個環境和文化是允許你去進行嘗試和試錯的，這導致很多東西可以在中國做得很快，我們就有可能走在世界創新的前列?！崩顝┖?，百度4“創新從解決用戶痛點開始。有時小步快跑，從專注解決一個用戶痛點開始，往往更有效果在節奏很快的互聯網行業，我們的計劃可能會在落實過程中不斷迭代和調整?！瘪R化騰，騰訊5異?；钴S多變與競爭激烈的商業環境是中國企業家善于敏捷迭代的重要影響因素。一方面，自改革開放以來，中國社會在短時間內經歷社會體制、文化價值和經濟發展水平巨變，企業唯有快速行動，適應環境，方能求存。另一方面，中國企業多集中

15、于商業模式與應用創新，強調短期見效，貼近市場變化。這使得行業競爭門檻相對較低，一旦出現潛在市場機會，就會吸引大量企業追逐“風口” ，加入競爭。3 https:/ https:/ 騰訊的成年焦慮 ，首發在復旦大學管理學院與中國管理研究國際學會聯合出版的管理視野雜志第九期， https:/ 洞察大勢成功的企業善于順勢而為。中國企業家群體中，不乏善于深度思考宏觀大勢者，他們積極駕馭變化，在紛繁復雜的商業環境中洞察規律，捕捉機會，并秉持長期視野。以美團為例，其創始人王興基于對互聯網行業的思考，提出了 “四縱三橫” 理論 （四縱：娛樂、 信息、通信、商務；三橫：搜索、社交、移動），并以此指導美團在“四縱

16、三橫”的結合點中尋求創新機會。成立11年，美團在本地生活及零售領域持續探索，成長為中國領先的互聯網公司（以市值計） ?！岸鄶等藶榱颂颖苷嬲乃伎际窃敢庾鋈魏问虑榈??！蓖跖d，美團6“看方向比管事情重要對公司來說，更重要的是對重要事情的開拓和判斷?！睆堃圾Q，字節跳動7“企業家做事情要把握好時機，太早也不行，太早就變成了先烈就會死掉了要把握好時機，什么時候它快要來了，還沒有來的時候，你進去，這個時候是最合適的?！崩顝┖?，百度8“很多人說，成功只有很少一部分與看到大勢有關系。我倒認為，看到大勢實際是最重要的因素?！焙涡※i，小鵬汽車9中國企業家善于通過洞察大勢獲得成功，與中國獨特的國家治理體系有密切關系

17、。中國將有效市場與有為政府相結合，通過自上而下的戰略規劃（如五年規劃）對經濟社會發展目標與路徑進行頂層設計，以指導未來的發展、創新與變革。因此，擅長解讀宏觀趨勢并理解產業政策的企業家，能夠適時調整企業的戰略決策與經營行為，順勢而為，建立競爭優勢。6 http:/ http:/ http:/ https:/ 建制賦能企業家僅憑一己之力無法獲得成功。中國企業家充分認識到這一點，并通過組織設計、管控體系、人才機制、文化宣貫等手段，充分授權賦能員工，激發其創新活力與主人翁意識。以字節跳動為例，其秉持“Context not control”的文化理念，充分信任員工的創造力和自主性。在“人才本位”的理念

18、下，員工可以充分使用公司資源，還可以調動重大利益相關方參與關鍵項目或自由組建團隊。字節跳動采用OKR進行目標管理，從CEO到普通員工的OKR均在內網公開，有效打破了管理的邊界。 2020年成立至今，字節跳動高速增長，已成長為全球第一大獨角獸公司?！叭趸M織結構、去形式化、靈活調整?！睆堃圾Q，字節跳動10“技術創新需要良好的環境，沒有這樣一整套的管理體系，給他們一個寬松的、被尊重的環境，他們能搞出什么技術創新？”董明珠，格力11“打造一個可衡量的成長型組織，其實是一個百億美金規模企業的必要能力和條件早期企業文化和組織系統的搭建是相當需要時間和精力的，這是我的首要任務?！崩钕?，理想汽車12“我覺得

19、組織存在的價值就是要不斷去折騰每一個人，包括高級干部輪崗，都是要防止組織僵化今天就是一個新的組織不斷誕生的年代塑造這種新的組織就給你提供了很多機會，你有機會對商業做一些根本性的改造?！弊髸?，貝殼找房創始人13中國企業家高度強調建制賦能，背后既受到傳統社會規范的影響，也與企業發展階段有關。一方面，中國文化強調集體主義，重視家庭和社會關系。當處于一個鼓勵創新的組織或環境中時，個體會出于集體利益的考慮，積極思考并提出新想法。因此，領導者可以借助制度設計、文化宣貫等方式，把員工個人目標與組織目標相結合，從而有效激發員工創新。另一方面，中國企業仍處于“從0到1” 、“從1到N”的成長階段（如騰訊、阿里巴

20、巴等國際知名互聯網巨頭，其存續時間也尚未超過25年） 。與西方企業大多已邁入成熟階段不同，如何建立并完善組織設計、人才賦能和文化發展等制度體系，向世界一流企業看齊，是大部分中國企業現階段仍需關注的核心議題之一。10 http:/ https:/www.hbrchina.org/2016-11-04/4718.html。12 https:/ https:/ 對標美國創新企業家，中國企業家群體創新領導力的特點除普適性的關鍵成功要素以外，中國企業家群體的創新領導力還呈現出一些特殊之處，在對比中方能凸顯。它們可以被歸結為兩點：更傾向于尋求開放合作、借力生態；較少運用想象力來推動創新。3.1 傾向于尋求

21、開放合作、借力生態“生態系統”已經成為商業領域的流行詞匯。BCG 亨德森智庫的研究發現，在年度報告中， “生態系統”一詞現在出現的頻率是十年前的13倍。14與美國企業家相比，中國企業家對于開放合作和建立/加入商業生態系統，展現出更大的熱情。例如，海爾正在打造的“食聯網”生態系統，整合來自健康、食品、生鮮、酒水、烹飪、物流、家裝、家電等12大行業近千家合作伙伴，創造了一個從購買和保鮮食材，到烹飪和享受健康美味飲食，再到個性化定制智慧廚房的全場景解決方案?！霸趥鹘y工業時代，企業要么成為世界品牌，要么為世界品牌代工；在移動互聯時代，企業要么擁有平臺品牌，要么被平臺品牌所擁有；在物聯網時代，企業要么轉

22、型為生態品牌的引領者，要么成為生態品牌的合作方生態品牌就是物聯網時代的無限游戲?！睆埲鹈?，海爾集團創始人、董事局名譽主席15“我們做生態的想法更加開放，我們不要求控股，會給合作伙伴更多支持我們說把半條命交給他，希望他成長壯大，創業者和合作伙伴非?？粗羞@個。 半條命意味著需要互相信任、互相支持，讓他們自主地成長為獨立的公司和平臺。這種去中心化的開放戰略，讓一棵大樹變成了一片森林 ?！瘪R化騰，騰訊16“做平臺、做生態，第一，你得有東西可跟人分享；第二，開放不是一個簡單的心態問題，是能力問題。不管是從團隊意識還是產品技術的準備都需要一個過程的?！蓖跖d，美團1714 BCG亨德森智庫， 你需要商業生態

23、系統嗎？ ，https:/ 海爾集團， 物聯網生態品牌白皮書 ，2020年9月。16 騰訊的成年焦慮 ，首發在復旦大學管理學院與中國管理研究國際學會聯合出版的管理視野雜志第九期， https:/ http:/ 較少運用想象力來推動創新中國經濟依賴資本和勞動力驅動增長的時代已經過去。在過往成功經驗之外，領導者運用想象力提出新想法，催生新創意的能力比以往任何時候都更加重要。但中國企業家似乎還未做好準備。我們的研究結果顯示，中國企業家想象力得分在六大維度中墊底，遠低于美國企業家。值得注意的是，想象力并非推動創新的唯一成功路徑，較少運用想象力也不意味著創新能力缺乏。中美企業家差異的背后與兩國經濟發展階

24、段、社會制度及文化價值觀等因素有著密不可分的關系。本文無意引發對中美兩國宏觀環境差異的學術討論，但“他山之石，可以攻玉” ，以杰夫貝索斯、埃隆馬斯克為代表的美國企業家往往對人類社會的創新和科技發展有著敏銳的認知，并善于系統地推動變革，值得中國企業家群體學習與借鑒?！拔以谏虡I和生活中所做的所有最好的決定，都是基于我的心靈、直覺與膽量，而不是分析?！苯芊蜇愃魉?，亞馬遜18“我們將作為一個太空文明出現在群星當中，這是使我真正感到興奮的事情?！薄拔矣幸话偃f個想法?！卑Ｂ●R斯克，特斯拉，SpaceX19“我認為，對于那些古怪的創意，與商業價值無關的創意，有時你必須解開這些限制，先讓它（創意）飛起來，然后

25、看看會發生什么?！瘪R克帕克（耐克前任首席執行官）2018 https:/ https:/sonix.ai/resources/full-transcript-joe-rogan-experience-elon-musk/。20 https:/ 選擇。波士頓咨詢公司2022年3月解碼中國創新：中國企業家群體的領導力124. 面向未來，中國企業家如何打造創新領導力？未來創新的門檻將越來越高。技術儲備將變得尤為重要，前沿技術的商業化將是最大的價值創造源泉；低效率產業的轉型仍將持續，但簡單易做的已基本完成；存量市場零和博弈的商業模式創新也將無法持久。因此，面向未來，中國企業家可考慮系統性提升想象力，客

26、觀看待商業生態系統的適用性，并用可持續發展理念重塑商業模式。4.1 系統性提升想象力企業無論大小，存續時間長短，如果不能持續創新，都將面臨增長停滯和被顛覆性技術取代的威脅。企業單純依賴規?；蛐蕛瀯蓍L期存續的時代已經遠去，系統性提升想象力，是企業持續規?；瘡椭仆黄菩?、顛覆性創新的關鍵。因此企業家有必要掌握一套可靠的“想象力管理體系” ，以覆蓋想象力的激發、落地、規?；?、體系化的全過程。21 激發。想象力的激發是從觀察中獲取靈感，從靈感走向更新認知的過程。通過為員工創造寬松自由的環境、增加整個組織接觸新事物的機會，優化組織內部的多元化認知背景、鼓勵思維碰撞，對“平均數”以外的異?，F象給予足夠重視

27、等方式，企業家可以拓展“尚不存在但可以存在的可想象邊界” 。落地。想象力落地的過程是大腦和現實不斷碰撞的過程。企業家應在想法落地過程中，時刻提醒自己避免掉入二元論（可行或不可行）的思維模式，不因一時的落地困難而輕易拋棄新想法，而是主動尋求想法過程中的各種“意外” ，再度激發新想象。規?；?。想象力的規?；菑囊粋€人的實驗到形成共享新現實的過程。企業家應積極與他人溝通想法，即使這個想法尚不成熟，也有機會激發另一個大腦的想象力；還可以通過將成功的新想法編撰成文落于紙面的方式，促進新想法的復制和擴散?！爱斠粋€好主意出現時，我的工作之一就是推動它，看看不同人的想法，讓人們談論它，與人們爭論它，讓想法在

28、100 個人之間傳播?！笔返俜騿滩妓?，蘋果公司創始人22體系化。想象力的體系化是保證想象力以可持續的方式規?；a的過程。企業家應同時駕馭兩大思維：讓已有成功模式更高效的效率思維，和打破已有成功模式思維定式的想象力思維；并從四個維度提升“工業化”生產想象力的能力：激勵所有人的想象力、組21 關于如何提升想象力的更多細節與成功案例，請參見BCG亨德森智庫規?；a創新的關鍵：系統性提升想象力四步法 ，https:/web- https:/ 客觀看待商業生態系統的適用性我們的研究還發現了一個有趣的現象：與老一代中國企業家相比，年輕一代似乎更熱衷于談論“平臺” 、“生態” 、“開放”等商業生態系統相

29、關的概念。3040歲的企業家對于商業生態系統的重視程度是60歲以上企業家的近2.5倍，也是美國企業家群體的近兩倍（參閱圖2） 。與單個公司相比，商業生態系統的擴展速度更快，且非常靈活和有彈性。鑒于以上優勢，企業爭相建立自己的平臺和生態系統也就不足為奇了。然而，BCG亨德森智庫的一項研究發現，大多數商業生態系統都以失敗告終，從長遠來看，只有不到 15% 是可持續的，這提示領導者應客觀看待商業生態系統的適用性。23 我們認為，當商業環境不可預測且高度可塑時，商業生態系統有可能實現價值主張?；仡欉^去，商業生態系統的價值在電子商務與移動支付這兩個領域得到了充分體現，這在很大程度上得益于中國早年間較為落

30、后的現代零售與信用卡支付體系。線下零售渠道23 關于該研究的更多細節，請參閱https:/sloanreview.mit.edu/article/how-business-ecosystems-rise-and-often-fall/。1.42.53.13.260+506040503040不同年齡段中國企業家在“開放性”維度的平均得分1.8美國企業家樣本“開放”平均得分年齡（歲）來源：BCG亨德森智庫分析。圖2 | 與美國企業家相比，中國企業家更加熱衷于談論“平臺”、“生態”、“開放”等與商業生態系統相關的詞匯，這一點在年輕一代企業家中表現尤為明顯波士頓咨詢公司2022年3月解碼中國創新：中國

31、企業家群體的領導力14覆蓋不足與較低的信用卡滲透率無法充分滿足消費者需求，這意味著商業環境高度可塑。而在美國，21世紀初期曾先后興起的 B2B平臺為我們提供了反面教材。24受到eBay和亞馬遜等B2C市場成功的鼓舞， 許多公司試圖將這種模式轉移到B2B領域， 為汽車零部件、 紙張、化學品和其他供應品建立平臺。然而，大多數企業都失敗了，因為它們沒有意識到在美國成熟的基礎設施與制度體系下，高交易成本在B2B領域并不明顯，平臺并沒有為交易增加多少價值。毋庸置疑，一部分中國企業通過打造生態獲得了巨大成功，當前圍繞生態系統的關注與熱情是有充分理由的。然而，隨著中國商業環境日臻成熟，基礎設施逐步完善，領導

32、者在面向未來思考企業戰略時，應審慎評估商業生態系統是否為最佳解決方案。4.3 用可持續發展理念重塑商業模式商業的社會環境正在發生變化。投資者和其他利益相關方越來越關注非財務業績，要求企業超越財務回報，更全面地看待自身對環境與社會的影響。過去，許多企業家并不重視ESG議題。而現在，越來越多的企業家認為，ESG有助于提升企業長期績效。BCG的一項研究結果顯示，在多數行業中， ESG表現出色的企業，其估值和利潤率溢價顯著。25因此，除了應對所有定義競爭的傳統因素外，企業還需要直面動態的社會環境外部性。要想取得突破，需要企業家能夠采取新的方法，用可持續發展理念重塑商業模式。BCG基于對業界ESG領域領

33、先企業的研究，總結出三條關鍵成功要素，供中國企業家參考。26將ESG視作企業愿景與使命的一部分。我們發現，ESG領先企業均將環境保護與社會責任感納入其正式的愿景或使命中。例如：騰訊在2019年將公司使命更新為“用戶為本，科技向善” ，力圖“將社會責任融入產品及服務之中”并“推動科技創新與文化傳承，助力各行各業升級，促進社會的可持續發展” 。2021年4月，騰訊又進行了一次公司戰略升級和組織架構調整，將“推動可持續社會價值創新”正式納入公司的核心戰略，并成立可持續社會價值事業部，旨在把社會價值的投入作為騰訊繼續成長的根基，牽引其所有核心業務朝可持續社會價值創新的方向發展。建立兼顧商業與ESG價值

34、的商業模式。領導者應深入了解所有可能影響企業利益相關方的環境和社會問題，以及它們如何直接或間接影響企業的商業模式，并確定未來可以產生積極影響的創新機會點。BCG亨德森智庫在過往研究中，定義了七種典型的商業模式原24 https:/ 關于該研究的更多細節，請參閱https:/ 關于該研究的更多細節，請參閱https:/ 打造領先的數字化能力。熟練使用數字化工具、分析方法和其他先進技術的企業，往往能夠在實現商業價值的同時，增加社會和環境效益。例如：加納移動醫療和保險服務提供商BIMA致力于為中低收入者提供小額保險服務。 BIMA利用創新數字平臺將電信運營商、移動支付服務商和保險承保人等利益相關方整

35、合起來，用戶可以直接通過手機進行訪問。目前，BIMA已覆蓋十個新興經濟體內超過3,500萬低收入客戶，其中約75%的客戶是人生中第一次獲得保險。28 敏捷迭代、洞察大勢、建制賦能。這些塑造創新領導力至關重要的成功要素，幫助中國企業家群體在過去40年帶領企業達成了今日的成就。這些領導力要素在中國的宏觀環境下有其特定含義，也同樣具有普適性的寶貴價值。過往的成功經驗可能不足以應對未來的挑戰。面向未來，系統性提升想象力，客觀看待商業生態系統并推動可持續商業模式創新，將助力中國企業家群體在未來獲得持續成功。27 關于“七種典型商業模式”的更多細節，請參閱https:/ https:/ Analysis）

36、方法，對企業家如何推動創新進行研究。該方法假設領導者的個性特征與行為偏好可以從公開場合發言中得到體現，并且其言語表達與所領導企業的戰略行動保持一致。在選取文本資料時，應盡可能保證其真實性，同時還應保證一定的文本量。因此，我們選取了領導者的現場訪談/對話實錄作為文本分析對象，原因在于領導者在和記者互動的過程中會表現出更多的“自發性” ，更可能流露出其個性與行為偏好特點。本研究并未將企業財報電話會議記錄和公開場合演講稿納入分析范疇，原因在于前者著重于討論企業財務狀況，難以反映領導者個體特征，而后者的真實性有待商榷，大量的公開場合演講存在由他人撰寫的可能，并非領導者“自發”的言語表達。在滿足上述篩選

37、條件的前提下，每個企業家表達的總文字量應不少于5,000字*才能夠入組。本研究對約230萬字的中文材料和約107萬單詞的英文材料進行了分析。首先，我們對每一位領導者的文本均利用自然語言處理（NLP）方法拆分成詞匯，并統計每個詞匯出現的次數。 然后，我們根據正文中定義的六大維度 （想象、 洞察、 行動、 開放、 建制、 責任） ，設計出關鍵詞詞典，由此統計出每個維度下的關鍵詞詞頻。最后，將得到的六大維度詞頻換算為7分制分數，其中，詞頻最高的維度得7分，其余維度根據詞頻按對應比例賦分。本研究方法論存在一些顯而易見的優勢。與問卷調查相比，文本分析法較大程度地減少了受訪者的主觀偏見，采用一手材料定量分

38、析，對于領導人的評價方式也更為客觀；該方法論也具有較好的可拓展性，研究過程易于復現，可驗證。與此同時，本研究也存在一定的局限性。樣本選取方面，由于缺乏具有廣泛權威性的中國創新領導者榜單，我們難以就中美企業家中最具創新精神的群體進行對照研究；關鍵詞典的定義依賴于研究者自身的先驗知識，個別詞匯可能存在一定誤差；領導者的分數只能反映本人的行為偏好，而不應被解讀為其創新能力的強弱。* Margaret G. Hermann. Assessing leadership style: A trait analysis. 1999。 波士頓咨詢公司2022年3月解碼中國創新：中國企業家群體的領導力17附錄二

39、：中國企業家創新領導力的分型基于聚類分析的結果創新沒有一定之規，任何類型的領導者都有可能獲得成功。正文中所提到的中國企業家領導力特質是基于大樣本分析的平均結果，進一步對不同領導者得分進行聚類分析，我們識別出四類企業家：行動派（Doer）：這一類企業家人數最多，占樣本總數的31%，高度強調行動力，主張通過快速迭代試錯的方式推動創新。思想家（Thinker）：這類企業家在“洞察”與“開放”上的得分遠高于平均水平，善于深度思考行業趨勢，捕捉商業機會，并積極打造/參與商業生態系統。賦能者（Enabler）：這類企業家善于調動他人智慧，通過組織變革、文化宣貫、員工激勵等方式，實現規?；到y化創新。公民（

40、Citizen）：這類企業家十分看重環境與社會責任在企業發展中的作用，但僅占樣本總數的13%。其中一部分企業家具有較強的社會責任感，并在公開場合頻繁談論社會問題。 另一部分企業家因其從事環保相關行業 （如新能源汽車、 風力發電、 水污染治理等） ，對于環境議題天然關注度高。值得注意的是，當我們描述企業家歸屬于某一個類型時，并不意味著他僅憑借該類型所擅長的維度進行創新。例如：無論是思想家、賦能者還是公民，他們均非常重視行動的作用，而非僅依賴于深度思考/賦能他人/社會責任感。洞察想象行動開放建制責任洞察想象行動開放建制責任洞察想象行動開放建制責任洞察想象行動開放建制責任分型平均值行動派1思想家2賦

41、能者3公民4來源：BCG亨德森智庫分析。1 共47人，想象 = 0.33，洞察 = 2.81，開放 = 1.47，責任 = 0.67，建制 = 2.55，行動 = 7.00。2 共47人，想象 = 0.51，洞察 = 5.91，開放 = 4.30，責任 = 0.95，建制 = 3.56，行動 = 4.83。 3 共39人，想象 = 0.91，洞察 = 3.42，開放 = 1.97，責任 = 1.59，建制 = 6.80，行動 = 5.13。4 共19人，想象 = 0.92，洞察 = 3.73，開放 = 1.10，責任 = 5.95，建制 = 1.78，行動 = 4.51。中國企業家創新領導力分

42、型波士頓咨詢公司2022年3月解碼中國創新：中國企業家群體的領導力18我們可能會先入為主地認為，人口學背景會影響創新領導力。然而，我們發現領導者的人口學背景（年齡、受教育程度、專業背景和是否有海外學習/工作經歷）與其創新領導力分型沒有聯系。這一發現與BCG之前的一項研究結果保持一致：首席執行官的個人特征（如過往經驗、性別、年齡和教育）對其平均績效沒有影響。*然而，行業是影響創新領導力分型的一個關鍵變量。我們將領導者所屬行業分為高科技行業與傳統行業。* 研究發現，與傳統行業相比，高科技行業中的“思想家”占比明顯偏高。一方面，高科技行業（如互聯網、生物醫藥等）不確定性高，要求企業家對于未來發展趨勢

43、能形成深度思考與洞見；另一方面，高科技行業發展歷史較短，價值鏈尚未固化，可塑性強，有利于領導者通過構建/加入商業生態的方式獲得成功。與高科技行業相比，傳統行業中的 “賦能者” 占比較高。 這一現象背后可能與傳統行業工業化大生產的特點有關，傳統行業商業模式成熟且可塑性較弱，因此領導者傾向于將更多精力放在賦能與激勵員 工上。20.0%32.0%14.0%34.0%傳統行業11.8%36.3%21.6%30.4%高科技行業50102思想家行動派賦能者公民來源：BCG亨德森智庫分析。注：此處的“高科技行業”定義是由中國國家統計局發布的“高技術產業（制造業）”、“高技術產業（服務業）”與“戰略性新興產業

44、”合并而成，除此之外的行業均定義為“傳統行業”。與傳統行業相比，高科技行業中的“思想家”占比明顯偏高，而“賦能者”占比偏低* 關于該研究的更多細節，請見：https:/ 、“高技術產業（服務業）” 與“戰略性新興產業”合并而成，除此之外的行業均定義為“傳統行業” 。波士頓咨詢公司2022年3月解碼中國創新：中國企業家群體的領導力19關于作者：阮芳是波士頓咨詢公司（BCG）董事總經理，全球合伙人，BCG組織與人才專項亞太區及中國區負責人，中國企業領導力學院負責人，BCG亨德森智庫中國區聯席負責人。廖天舒是波士頓咨詢公司（BCG）董事總經理，全球資深合伙人，BCG中國區主席，BCG CEO私享課亞

45、太區負責人。何大勇是波士頓咨詢公司（BCG）董事總經理，全球資深合伙人，BCG金融機構專項中國區負責人，BCG亨德森智庫中國區聯席負責人。李赟鐸是波士頓咨詢公司（BCG）咨詢顧問，駐BCG亨德森智庫（中國）代表。如需聯絡，請致信GCMKT。致謝：作者在此感謝馬丁里維斯（Martin Reeves） 、 范史華（Franois Candelon） 、 Janmejaya Sinha、Deborah Lovich、Vikram Bhalla、Ulrich Pidun、蔡菁容、黃一超、張奕蕙、周瑾為本報告提供的洞察和貢獻。感謝BCG同事顧瓅、梁瑜、詹慧和柴茁為本報告的撰寫和出版作出的努力。波士頓咨詢

46、公司2022年3月解碼中國創新：中國企業家群體的領導力20關于BCG亨德森智庫：BCG亨德森智庫是波士頓咨詢公司的戰略智庫，致力于采用遠見卓識來探索和開發新穎的商業、技術和科學領域的寶貴洞察。亨德森智庫邀請商業領袖進行思維碰撞式的討論 和實驗，以拓寬商業理論和實踐，并從業務內外汲取轉化創新理念。如需了解更多詳細信 息，請登錄。關于波士頓咨詢公司（BCG）：波士頓咨詢公司（BCG）與商界以及社會領袖攜手并肩，幫助他們在應對最嚴峻挑戰的同時，把握千載難逢的絕佳機遇。自1963年成立伊始，BCG便成為商業戰略的開拓者和引領者。如今，BCG致力于幫助客戶啟動和落實整體轉型，使所有利益相關方受益賦能組織

47、增長、打造可持續的競爭優勢、發揮積極的社會影響力。BCG復合多樣的國際化團隊能夠為客戶提供深厚的行業知識、職能專長和深刻洞察，激發組織變革。BCG基于最前沿的技術和構思，結合企業數字化創新實踐，為客戶量身打造符合其商業目標的解決方案。BCG創立的獨特合作模式，與客戶組織的各個層面緊密協作，幫助客戶實現卓越發展，打造更美好的明天。如需獲得有關BCG的詳細資料，請發送郵件至：GCMKT。如欲了解更多BCG的精彩洞察，請關注我們的官方微信賬號：BCG波士頓咨詢；ID：BCG_Greater_China；或“BCG洞察”小程序；或BCG微信視頻號。 BCG官微 BCG報告集錦 BCG微信視頻號 波士頓咨詢公司2022年版權所有3/22