1、封面1 董事會聲明 中國海洋石油總公司（中國海油）是聯合國全球契約組織的成員，中海油服作為中國海油的成員，將全面遵守全球契約組織倡導的十項原則，公司董事會將推動和促進公司做好履責工作，包括履行相關的信息披露義務。 參考標準及可靠性保證本報告的撰寫參照了全球報告倡議組織（GRI）發布的可持續發展報告指南（G4.0 版）、聯合國全球契約十項原則、香港聯交所上市規則中的環境、社會及管治報告指引、上海證券交易所上市公司環境信息披露指引以及中國社會科學院中國企業社會責任報告編寫指南（CASS-CSR3.0）編制。公司承諾本報告內容不存在任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏。 信息來源與說明本報告所使用數據

2、均來自公司的正式文件和統計報告。報告中的財務數據以人民幣為單位，特別說明除外。 編制流程本報告編寫經過國內外企業可持續發展標準分析、同行業企業可持續發展報告對標、社會責任訪談與培訓、管理層和董事會審定等步驟，確保報告信息客觀、規范、誠信、透明。 報告改進2015年報告以“風險管理”“HSE管理” “可持續發展能力提升”“員工發展”和“社會貢獻”五大議題呈現公司可持續發展履行情況，突出了“建成具有競爭力的國際化油田服務公司”和“海上救助”專題內容；在報告編寫過程中廣泛聽取各方意見和建議，積極回應利益相關方的關切。 語言版本本報告以中、英文兩種版本發布，如有歧義以中文版為準。 報告獲取本報告提供紙

3、質版和電子版兩種形式。電子版請登錄公司官網（http:/）下載。關于中海油服公司治理的制度、措施及成效信息披露請見中海油服2015年度報告企業管治報告。報告信息本 報 告 是 中 海 油 田 服 務 股 份 有 限 公 司 （ 以 下 簡 稱 “ 中 海 油 服（COSL）”、“公司”或“我們”）發布的第10份可持續發展年度報告，披露了中海油服在經濟、環境和社會等方面的工作績效，報告時間范圍為2015年1月1日至2015年12月31日，部分內容數據超出上述范圍。目錄P01 報告信息P02 關鍵績效表P04 關于我們P07 可持續發展治理P08 可持續發展溝通P10 可持續發展聚焦P12 風險管

4、理（一）守法合規經營（二）內控與風險管理（三）反舞弊建設P16 HSE管理（一）安全生產1.優化安全管理體系2.加強安全生產管理3.強化安全應急管理（二）職業健康1.健康管理2.健康培訓3.心理輔導（三）環境保護1.環保管理2.清潔生產3.愛護海洋生物P32 可持續發展能力提升（一）完善質量管理（二）提升服務質量1.提供專業服務2.加強溝通交流（三）強化科技創新（四）供應鏈管理P40 員工發展（一）保障基本權益1.用工政策2.薪酬福利3.員工參與（二）助力職業發展1.職業發展通道2.職業發展培訓（三）員工本地化與多元化（四）人文關懷1.工作生活平衡2.困難員工幫扶P50 社會貢獻（一）公益慈善

5、管理（二）和諧共建1.促進就業2.支持教育3.社區關懷（三）志愿服務專題：海上救助P56 未來展望P57 附錄聯合國全球契約十項原則與公司行動績效CONTENTS目錄中海油服2015可持續發展報告中海油服2015可持續發展報告23關鍵績效表市場績效社會績效環境績效社會績效單位2015年2014年2013年女性員工比例%8.58.69.1社會保險覆蓋率%100100100勞動合同簽訂率%100100100員工流失率%1.91.71.7公益捐贈及困難員工幫扶萬元118.9138.2137.3海上搶險救助次數次192320青年志愿者活動人次人次2,3211,2981,306市場績效單位2015年20

6、14年2013年股東權益億元468.29473.22372.60國際收入億元77.00100.9288.98國際收入占比%333032納稅總額萬元218,430.88297,072.01277,936.70新增專利數項182142158?標準煤：亦稱煤當量，具有統一的熱值標準。我國規定每千克標準煤的熱值為7000千卡。將不同品種、不同含量的能源按各自不同的熱值換算成每千克熱值為7000千卡的標準煤。注：節能減排投入不含公司大型裝備建造優化節能減排方面投入的增加中海油服2015可持續發展報告45關于我們中海油田服務股份有限公司是全球最具規模的綜合型油田服務供應商之一。公司在滬港兩地上市，擁有50

7、多年海上石油及天然氣勘探、開發及生產經驗，業務包括物探勘察、鉆井、油田技術及船舶四大板塊，擁有亞太地區最強大的海上石油服務裝備群，既可以為客戶提供單一業務的作業服務，也可以為客戶提供一體化整裝、總承包作業服務。公司業務拓展至亞太、中東、美洲、歐洲四大區域，覆蓋全球30多個國家和地區。企業文化2015年公司榮譽企業理念我們必須做得更好行為準則精心做好每件事核心價值觀與股東、客戶、員工、伙伴共贏員工操守誠信、敬業、協作、自律1.“最佳投資者關系公司（中國）”獎 亞洲企業管治雜志2. “亞洲最受尊崇公司”稱號及油氣板塊“最佳投資者關系公司” 機構投資者雜志3. “恒生A股行業龍頭指數”成分股; “恒

8、生A股可持續發展企業基準指數”成份股；“恒生可持續發展企業基準指數”成份股 香港恒生指數有限公司4. “最佳投資回報公司”稱號 財富雜志5. “最佳投資者關系管理上市公司”獎 中國證券“金紫荊獎”6. 中國百強企業獎 中國上市公司百強高峰論壇 CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED中海油服2015可持續發展報告67守法合規經營推動行業進步保障員工權益供應鏈管理社會貢獻社會和諧進步遵守環保法律加強環境管理推進節能減排達標排放生物多樣性保護生態環境保護增加收益回報股東創造稅收貢獻帶動地區經濟發展創造就業機會經濟價值創造可持續發展治理可持續發展治理物探和勘察服務 海上地震數據

9、采集 海洋工程勘察 地震數據處理和解釋 水下工程技術 測井 鉆完井液 定向井 固井 海洋鉆井 陸地鉆井 起拋錨作業 拖航 海上運輸 油/氣田守護 提油 油田技術服務 完井 修井 油田增產船舶服務 消防 救助 海上污染處理鉆井服務 鉆井平臺管理 模塊鉆機業務布局亞太區域：中國近海、印尼、泰國、緬甸、印度、新加坡、澳大利亞、新西蘭等中東區域：伊拉克、阿聯酋、卡塔爾等遠東區域：俄羅斯美洲區域：墨西哥、加拿大等歐洲區域：挪威、英國等業務領域公司不斷優化可持續發展治理，將“我們必須做得更好”的可持續發展理念融入到企業發展戰略和日常運營中，指定專門部門編制、發布可持續發展報告，開展可持續發展培訓和交流等。

10、各業務部門結合職能定位分工負責、所屬單位全面參與，促進可持續發展工作的系統化、規范化，實現將可持續發展治理與企業經營管理的有機結合。2015年，公司組織可持續發展理論和實踐知識專項培訓，培訓相關部門人員可持續發展基本概念、國內外標準、發展趨勢、實踐案例等內容。提高了相關人員的工作能力，進而更有效地推進公司可持續發展工作開展。中海油服2015可持續發展報告89貫徹宏觀政策守法合規經營依法納稅關注點回應與措施法律法規跟進依法納稅接受監督和考核拜訪、匯報、報表完善公司治理價值創造防范經營風險信息披露關注點回應與措施定期匯報股東大會日常溝通發布年報和可持續發展責任報告保持密切聯系，信息共享參與社會公益

11、活動關注點回應與措施積極參與社會公益信息披露提供安全、優質、高效的服務保護客戶信息安全提高客戶滿意度關注點回應與措施制定質量管理體系持續創新技術提供專業解決方案拜訪、溝通保護客戶信息全面提高工作標準加強溝通與交流開展社會貢獻活動支持公益事業關注點回應與措施公益慈善管理海上救助帶動就業支持教育社區關懷志愿服務經營狀況經營風險公司治理關注點回應與措施專題會議信息披露遵守商業道德和法律法規建立長期合作伙伴關系互利共贏、共同發展遵守環保法規環境保護節能減排權益保障職業發展健康安全員工參與員工關愛可持續發展履行情況企業業績重大事件、活動和舉措關注點關注點關注點關注點回應與措施回應與措施回應與措施回應與措

12、施業務洽談與技術交流合同談判與日常交流電子管理平臺建立環境管理體系開展環保培訓與宣傳清潔生產保護生物多樣性踐行環保公益活動平等用工政策優化薪酬福利四級人才培訓尊重員工多元化職業健康安全管理員工代表會議開展員工文化娛樂活動關懷特殊員工信息披露多渠道傳播可持續發展溝通我們深入研究利益相關方關切的問題，高度重視與利益相關方的溝通，將相關訴求轉化為公司可持續發展行動目標和方案，切實加強自身能力建設，并通過各種渠道和途徑，向利益相關方傳播公司可持續發展理念及履責動態，努力滿足各方合理的期望與要求。監管機構及政府金融機構員工媒體股東公益機構及非政府組織客戶社區與公眾供應商及承包商環境CHINA OILFI

13、ELD SERVICES LIMITED中海油服2015可持續發展報告1011可持續發展聚焦建成具有競爭力的國際化油田服務公司發展戰略公司堅持“做專做強”的核心發展思路，集中精力發展物探勘察、鉆井、油田技術、船舶等四大主營核心業務，努力進入國際油田服務行業第一陣營，成為股東滿意、員工自豪、社會尊重的國際化公司。公司通過行業對標，設定公司分階段目標，使目標設定更合理，可實現性更強。2015年：成為具有競爭力的國際化油田服務公司2020年：基本建成國際一流油田服務公司2030年：建成國際一流油田服務公司過去五年，公司有效執行戰略定位，探索創新經營模式，持續改進管理水平，較好的完成了階段性經營指標，

14、實現了建成具有競爭力的國際化油田服務公司的目標。五年累計營業收入1268.4億元五年累計利潤總額276.2億元*本頁數據未經審計13風險管理01守法合規經營內控與風險管理 反舞弊建設遵守各項法律法規。公司遵守勞動保障法律法規，尊重和維護員工合法權益；遵守反不正當競爭法律規制，提倡公平競爭；遵守環境保護法律法規，完善環境管理，致力于清潔生產，開展節能減排，為環境保護和生態文明建設貢獻力量。加強守法合規體系建設。公司深入貫徹依法治企，加強守法合規制度建設，及時梳理并修訂了合同管理辦法法定代表人授權管理辦法合營公司管理辦法外部律師聘用管理辦法等六項制度，不斷提高法律事務制度管理的科學性、針對性和時效

15、性。同時，進一步健全以法律事務管控制度為核心，涵蓋（一）守法合規經營“事前預防、事中控制、事后救濟”全過程的法律風險防范體系。2015年，公司全面實現規章制度、經濟合同及重大決策法律審查率達100%，基本杜絕違規類重大案件的發生。推進法律隊伍專業化建設。公司總法律顧問實現專職化，總法律顧問按照其職責參與公司管理層和公司董事會會議。公司法律顧問目前全部持證上崗，持證上崗率達到100%，實現了法制隊伍職業化建設，全面提升了公司依法治企的能力。同時，公司積極開展各種守法合規培訓，提升員工守法合規意識。CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED中海油服2015可持續發展報告風險管理

16、14151.優化內控建設持續優化內控制度。公司全面梳理內控制度體系目錄，制定內控制度制修訂計劃，加強各專業內控制度建設的計劃性。同時，為進一步適應公司國際化發展需要，提升管理效能，公司探索創新業務流程管理模式，嘗試以風險為導向，以業務流程為基礎的內控體系管理模式，對標國際領先實踐，分析評估與該領域相關的運營模式下各要素的運行現狀，識別差異，提出改進方案與實施路徑。2015年，公司內控體系已覆蓋公司全部業務流程共計14大體系416項制度。完善風險管理機制。在公司董事會和管理層的有效管理和控制下，公司建立健全了風險管理組織機構，采取縱向分級和橫向協調相結合的管理方式，實現了全員、全方位、全過程的風

17、險管理；風險評估采取可能性和影響程度兩個維度，以矩陣分析方式進行風險識別、分析、評價、預警。通過兩個維度的分析，確定風險級別，明確風險承受度和風險預警指標；對風險事件采取事前、事中、事后管控相結合的聯動管理體系，各個階段管理的信息資源互為利用和共享。推進風險管理常態化。按照公司全面風險管理工作（二）內控與風險管理深化內控評價工作。公司依照內部控制檢查與評價管理辦法，按程序對公司內控制度進行有效性評價，發現內控制度缺陷,及時完成內控缺陷整改，首次赴境外開展境外機構內控審核和評價工作，不斷改進和完善內控體系，提高內控制度的健全性、合理性。加強制度培訓工作。公司開展了內控制度管理、財務管理、裝備管理

18、、建造項目管理等制度培訓，宣貫制度變化，交流先進管理經驗，對開拓思路、規范管理、提升能力具有指導意義。 規定，加強風險管理與內控、業務的有機融合，持續深入的推進風險常態化管理；定期開展風險評估，將風險評價貫穿管理全過程，制定應對策略和解決方案，重點關注境外風險管控情況；認真研判潛在風險，并制定重大風險防范預案和應急措施，及時做好風險預警防范。開展風險管理培訓。公司定期開展針對性強、形式多樣的風險管理培訓，通過發布風險季度報告、外聘專家講解、員工先進管理經驗分享、案例分析等方式，不斷加強員工對風險管理的認識，增強風險防范意識，提升辨識、評估、應對風險的能力。2.完善風險管理內控與風險管理培訓統計

19、表（2013-2015）公司風險管理組織架構圖指標單位2015年2014年2013年內控管理培訓次數次1252321內控管理培訓人次人次1,774698652風險管理培訓次數次434038風險管理培訓人次人次1,5221,3661,178預防商業腐敗和賄賂行為。公司以內、外部審計及紀檢監察發現問題為導向，持續完善內部審計管理辦法審計項目管理實施細則等多項內部監督管理制度，在招標投標活動中全面開展行賄犯罪檔案查詢，嚴控供應商資格審查和境外機構的招標采辦管理，加強監督、嚴格執紀、嚴格問責，有效防控貪污、賄賂、內幕交易等違法問題的發生。暢通員工監督和舉報渠道。公司在內網首頁公開舉報電話和信箱，有效調

20、動員工的監督力量。按照信訪舉報和申訴管理辦（三）反舞弊建設法受理舉報線索，依據案件檢查管理辦法嚴格處置線索。深入開展反舞弊警示教育。公司組織不同規模、不同方式的反貪腐、反舞弊教育462場次，受教育達16,217人次。反舞弊培訓統計表（2013-2015）指標單位2015年2014年2013年反舞弊培訓次數次462166163反舞弊培訓人次人次16,21712,20910,31117HSE管理02安全生產職業健康環境保護（一）安全生產七項承諾：1. 實施并持續完善質量健康安全環保管理體系。2. 向所有員工提供質量健康安全環保培訓，不斷提高員工的質量健康安全環保意識和技能。3. 為員工提供安全和健

21、康的工作環境，以及符合標準的勞動保護用品。4. 如果認為有危險，公司每一名現場員工都有權利停止任何作業。5. 在公司生產作業的各個階段實行危險識別、分析和管控。6. 致力于環境保護和清潔生產。7. 持續改進應急管理，最大限度減少因事故造成的損失。中海油服2015可持續發展報告HSE管理1819公司貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，秉承“安全第一、環保至上、人為根本、設備完好”的安全環保理念，持續開展班組安全建設、安全生產標準化達標建設等工作，開展全面提高工作標準等活動，制定安全行為準則、強化安全風險管理、加大安全生產檢查、加強安全教育培訓，夯實安全管理基礎，構建本質安全型企業。2

22、. 加強安全生產管理安全生產績效統計表（2013-2015）指標單位2015年2014年2013年安全生產事故數個283049可記錄人身傷害事件數起151835OSHA可記錄事件率%0.070.080.18累計損失工作天率%2.630.711.7員工死亡人數個010承包商死亡人數人012注：OSHA可記錄事件率=可記錄事件數200000 / 總人工時 累計損失工作天率=損失工作天數200000 / 總人工時COSLCONFIDENCE在墨西哥連續安全生產1000天2011年，COSLCONFIDENCE進入墨西哥灣作業。幾年以來, 面對中墨巨大的文化差異，平臺積極打造專業隊伍，全方位融合國際雇

23、員，大力推進團隊專業化、管理制度化與國際化的進程。同時，平臺不斷加強對安全生產工作的過程管控，嚴格落實安全生產責任制，積極構建安全生產防控體系?；?于 安 全 理 念 與 不 懈 努 力 ， 平 臺 各 項 設 備 設 施 完 好 率 超 過 9 9 % 。2 0 1 5 年 ， 墨 西 哥 當 地 時 間 7 月 4 日 ，COSLCONFIDENCE在墨西哥灣連續安全生產達到1000天。PEMEX區域總裁高度贊揚了COSL在墨西哥灣取得的成績，并表示COSL是“非常值得信任的合作伙伴”，在國際石油市場不景氣的當下依舊會加強與COSL的長期合作。案例1. 優化QHSE管理體系公司持續關注安全

24、管理，加強QHSE管理體系建設。公司嚴格遵守ISO9001質量管理標準、ISO14001環境管理標準、OHSAS18001職業健康安全管理標準以及ISM CODE國際船舶安全和防污染規則，以及國內外行業標準和規范，全面有效實施SMS/QHSE體系，并持續改進。公司嚴格遵守作業或經營所在國家和地區的安全、環保法規。2015年，公司積極推進中國新頒布的安全法和環境保護法的貫徹落實，逐級開展兩法的培公司安全管理組織機構公司安全體系結構圖訓，實現全員覆蓋，并針對新兩法進行全面合規性評價，制定整改計劃，完善相關制度和SMS/QHSE體系，使各項生產經理活動合規進行。同時按照“精簡、高效”的原則，對原有的

25、50個質量健康安全環保制度進行全面梳理、優化，突出文件的可操作性，共制定、修訂相關管理制度11項，進一步完善QHSE內控制度體系，逐級細化HSE職責管理文件，形成管生產必須管安全、管業務必須管安全的局面，做到全員參與。事業部安委會安委會辦公室（作業安全環保部）安委會辦公室（質量安全部）公司安全生產委員會區域公司安委會安委會辦公室（QHSE協調部）公司質量健康安全環保管理制度管理辦法、實施細則手冊程序文件操作須知事業部SMS體系事業部QHSE體系手冊程序文件工作文件0.07OSHA可記錄事件率CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED中海油服2015可持續發展報告HSE管理2

26、021公司持續推進全員安全培訓工作，提升員工安全意識，打造優秀安全文化。2015年，公司及所屬單位開展各類安全培訓18,191次，參加培訓共170,303人次。公司積極制定年度安全檢查工作計劃，先后赴深圳、湛江、上海、天津等片區，對片區各單位自查和迎檢工作開展情況進行檢查指導，共檢查基層單位24家，包括海上作業裝備15艘和陸地作業基地9家。通過檢查公司各基層單公司不斷強化安全風險管理，將安全風險管控落實到 年、月、日，并實施安全生產風險公告制度，對風險實行動態管控和全員參與。 風險年度管控。年初，公司組織開展年度風險辨識與評價，下發公司年度安全生產不可接受風險及控制關鍵點。強化安全風險管理加強

27、安全教育培訓加大安全生產檢查小小動漫作用大為了讓初登平臺的人員更直觀、形象的了解平臺的基本情況，以在應急情況下能夠快速反應,同時感受到公司良好的HSE管理及文化，公司為各個平臺制作了動漫安全教育片。小小的動漫片不僅使安全教育培訓變得有趣，同時規范了各平臺的安全教育，全面提高了平臺安全教育的工作標準。案例公司重視應急管理工作，不斷優化應急管理體系，完成綜合預案和專項預案的建立；成立應急專家庫，充分發揮各業務版塊專家的作用，更好地應對可能發生的各種緊急情況。20153. 強化安全應急管理年，公司開展船岸聯合演習，平臺、船舶及陸地現場應急演習共計11，572次，參加人員共計244，247人次。201

28、5年，公司積極推進安全行為標準化建設，以鉆井業務板塊為試點，全面組織、梳理了鉆井業務國內外同行發生的共計311件事故險情案例，編制鉆井事故案例集，深入分析、歸納、總結每一起事故險情發生原因，參照同行業安全行為準則，系統提煉出鉆井業務安全行為10準則，并要求員工嚴格遵守，全面提升了員工的安全行為，有效防止和減少了安全事故的發生。制定安全行為準則元安全風險受控，未發現重大安全隱患，檢查出的一般性問題已全部整改完畢。同時，有效針對部分船舶和平臺開展了救生、消防、防污染、水密完整性、火災隱患、工作許可等專項檢查。 風險月度管控?；鶎訂挝煌ㄟ^召開月度安全風險分析會，結合生產作業計劃，分析下個月將面臨的作

29、業風險，并制定相應控制措施。 風險日常管控?，F場作業單元通過應用作業安全分析（JSA），辨識作業任務中存在風險并確定控制措施，責任到崗，強化全員參與。安全文化共建中海油服在加強安全管理的同時，積極與合作伙伴共同打造優秀的安全文化，用文化引領員工和合作伙伴的安全行為。2015年2月，中海油服和蓬勃作業公司簽署了甲乙方安全文化共建方案，這在渤海區域尚屬首次?；顒油七M兩個月，效果明顯。安全文化這個“看不見”的東西變得“摸得著”了。安全監督陳基昌說:”以前安全管理的方式是作業者對承包商進行監督考核，自從甲乙雙方簽署了安全文化共建方案后，現在承包商也對作業者進行監督檢查，這個創新非常好，大家相互監督，共

30、同提高安全管理水平?！?015年6月，殼牌公司因中海油服出色的作業業績、服務質量及安全標準，與中海油服簽署了聯合安全提升計劃和聯合業務提升計劃。中海油服成為中國第一家、全球第四家與殼牌簽署該計劃的油田服務商，并被納入殼牌全球核心承包商系統。（全球先前只有8家， COSL成為全球第9家入圍）。案例1. 嚴禁觸碰物體運動且容易傷手的部位。2. 檢修設備做好隔離鎖定并保持溝通3. 正確使用手工具，切勿徒手操作4. 吊裝作業注意站位保持溝通5. 嚴格按照操作規程操作氣動絞車6. 高處作業系好安全帶7. 吊系物使用前認真檢查，確認承載能力8. 做好防墜落物檢查，防止墜落傷人9. 人工搬運動作規范注意配合

31、切勿蠻力10.熟悉作業現場環境，保持場地干凈整潔安全行為10準則中海油服2015可持續發展報告HSE管理2223（二）職業健康99%。公司在作業人員達到25人以上的平臺、船舶和野外作業場所均配備有設施完善的醫務室和全科醫生；未達到配備醫生標準的船舶也都配備了醫療藥品和血壓監測儀，由兼職健康管理員負責藥品的發放和記錄，并定期監控船員健康情況；所有作業場所都在固定位置配備了急救箱，指定專人負責保管。同時，公司參照相關法律法規及標準規定，不斷完善員工工作條件，為員工提供更加安全、舒適的工作環境。公司高度重視員工職業健康，建立并不斷完善職業健康管理辦法等管理制度。2015年，公司全面落實健康教育與健康

32、促進相結合，制定了全員健康促進計劃、職業衛生管理工作計劃、員工聽力保護計劃，各基層單位按計劃組織開展了一系列的職業健康管理工作。公司嚴格按要求組織員工健康體檢，健康體檢分為三類：第一類是海上及野外作業人員的健康證體檢，2015年持健康證率達到100%；第二類是接觸職業病危害因素員工的職業健康檢查，2015年職業健康檢查完成率100%；第三類是陸地員工常規體檢，2015年公司員工體檢覆蓋率中國籍員工職業健康檢查情況統計（2013-2015）接觸職業病危害因素員工的健康檢查狀況（2015）注：職業健康檢查人數為接觸職業病危害因素員工的檢查人數1. 健康管理全員健康促進計劃2015年，公司制定全員健

33、康促進計劃，采取多種措施加強員工健康干預，把健康干預作為一項重要工作來推進。各單位積極開展健康行走、工間操、跳繩、踢毽子等各種形式的健康促進活動，使員工養成良好的辦公習慣，避免久坐造成腰、脊椎疾病。在平臺、船舶上配備健身房、兵乓球室，提供跑步機、自行車等健身器材，為員工提供健身活動場所，鼓勵員工利用工余時間積極參加體育鍛煉。為了解全員健康促進計劃實施效果，公司制定了員工健康狀況改善情況問卷調查表，以抽樣調查的方式對全員健康促進計劃的實施效果進行量化評估。通過統計、分析7,995份反饋的問卷調查表，結果顯示：員工的健康生活方式和身體素質得到了整體提升（詳見統計數據及干預前后危險因素對比圖）。案例

34、指標單位2015年2014年2013年全員體檢及健康檔案覆蓋率%999999職業健康檢查人數人5,4825,5094,448職業健康檢查完成率%99.999.999.7職業病危害因素檢測工作計劃完成率%98.510099健康檢查類型實際檢查人次（單位：人次）檢查完成率（單位：%）上崗前職業健康檢查459100在崗期間職業健康檢查4,77699.9離崗職業健康檢查266100CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED中海油服2015可持續發展報告HSE管理2425公司認真宣貫執行職業病防治法律法規、規章制度、操作規程，指導員工了解工作崗位存在的職業病危害因素，促使員工充分掌握

35、預防和防控職業病的知識，有效提升員工的自我保護意識。同時，聘請專家進行健康和急救知識講座，普及健康知識，并利用健康宣傳板報、發放健康電子雜志、開通健康網頁專欄等方式宣傳健康、文明的生活和工作方式。2015年公司各單位開展有記錄的職業衛生教育培訓共663期。由于公司業務的特殊性，長期在海上作業的員工，面臨較大的工作壓力，我們不僅關注員工的身體健康，還積極幫助青年員工舒緩壓力和情緒，關愛青年員工心理健康。2015年，公司組織天津片區223名青年員工，分兩批開展心理訓練營活動，活動區別于以往的講座和培訓方式，創新采用動靜結合、測評結合的方式，在實操中學習理論，在體驗中分享方法。職業衛生教育培訓情況（

36、2015）注：職業健康檢查人數為接觸職業病危害因素員工的檢查人數2. 健康培訓3. 心理輔導培訓類型實際參加人數（單位：人）培訓完成率（單位：%）上崗前職業衛生教育培訓459100在崗職業衛生教育培訓4,87499.2主要負責人和職業衛生管理人員培訓418100職業病危害嚴重崗位人員專門的職業衛生培訓1,145100（三）環境保護1. 環保管理2015年,公司繼續強化環境保護管理辦法環境因素評價管理實施細則防雷管理實施細則等環保制度的貫徹與落實；制定海上環境保護管理實施細則，從海上作業過程、污染物排放與回收、防污染應急管理等方面對海上環境保護工作提出相關要求，規范各單位在海上作業期間環境保護工

37、作；制定新建及改造環保項目管2015年，公司將環保培訓納入體系制度宣貫，積極開展環保法律法規培訓，并針對不同崗位人員開展宣貫培訓，全面增強員工的環保法律意識；各作業現場結合生產作業特點，重點開展垃圾分類管理、防污設備設施使用、溢油應急器材的使用等內容的環保培訓，進一步提高現場作業人員的環保意識和環保工作技能。環保制度建設環保教育與培訓新環保法發布后，公司組織機關各部門、各基層單元一線員工積極開展了新環保法知識普及答題活動，通過此次答題增強了員工環境保護意識，強化企業污染防治責任，為公司環保工作達標奠定了良好的基礎。案例時間地點科目培訓對象培訓人數2015年9月燕郊主會場和各分公司分會場（視頻培

38、訓）環保管理基礎知識、新環保法及配套法規、危險化學品管理、環保內控制度宣貫、環保專項檢查情況通報等基層單位HSE經理、環保管理人員、現場安全監督等383理辦法（試行），保障新建及改造環保項目達到預期效果；定期評審更新環保管理制度，并通過體系內外審及管理評審，不斷發現并整改環保管理存在的問題，持續提高環保管理水平。CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED中海油服2015可持續發展報告HSE管理26272. 清潔生產公司貫徹實施“綠色、清潔、低碳和循環經濟”的可持續發展理念，將綠色低碳融入到生產運營的各個環節，開展清潔生產。2015年，公司環?？偼度脒_3,267.57萬元。作

39、為負責任的企業，中海油服遵守所在國家和地區各項節能減排規定和要求，制定并施行節能減排管理辦法和節水節電管理辦法等，不斷加大節能減排投入，降低能源資源消耗；積極探索應對氣候變化、減少溫室氣體排放的有效方法；研發使用節能節水等技術；優先使用節能設備；為節約資源、保護環境貢獻力量。2015年，公司節能減排投入達394.6萬元，能源消耗總量為336,922噸標煤；實現節能量10,384噸標煤，萬元產值綜合能耗0.2005噸標煤/萬元；按照節能10,240噸標煤，萬元產值綜合能耗0.2093噸標煤/萬元的指標要求，分別完節能減排能源及水消耗分類統計表（2013-2015）注:公司從2014年開始正式披露

40、用水量指標單位2015年2014年2013年電力萬千瓦時1,594.201,546.001,460.50柴油噸226,744.88254,362.47252,798.30天然氣立方米244,648.00263,826.00255,063.00燃料油噸1,494.994,182.006,663.91汽油噸519.51688.37708.12機油噸882.761,582.771,640.48用水量噸978,742.111,127,592.5 -成104.4%和101.4%。公司還積極倡導綠色辦公，綠色出行。大力控制辦公用品消耗，推行辦公自動化，嚴控紙質文件印刷數量，辦公用紙雙面打印或重復利用；大力

41、推廣視頻會議，公司2015年視頻會議場次和人次較2014年全年增加39.5%和59.3%，提高參會覆蓋面的同時提高了效率，同時大幅減少了會議出行成本；厲行節約用水、用電，合理調度、綜合使用水資源，加強用電設備管理，養成人走燈滅的好習慣；嚴格管理公務用車，科學調度、統籌安排、合理合并公務用車，降低了出行成本，同時也減少了燃油消耗。CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED中海油服2015可持續發展報告HSE管理2829案例案例節能減排有妙招節能減排有妙招更換前的熱水柜更換后的熱水柜船舶能耗源頭設計把關組織實施船舶節能優化分析，對新造船舶采用了七項提高能的效新技術，將逐步建造出

42、一批“節能型船舶”，以替代老舊船，為“十三五”節能減排打下良好基礎。目前公司已建造的5型14艘船舶，將世界頂級節能新技術應用于新造船舶，打造新型節能船隊。渤海9號平臺進行熱水柜更新，新型的加熱器采用了更合理的加熱管布局以及加工工藝，在減少加熱能耗的同時，還降低了清潔加熱管時造成的水源浪費。較之更換前，日均節約電能約180kw/h。海洋石油719船合理安排、控制空壓機油耗：工區作業施工掉頭下線后和上線前的時間段，在空壓機和槍陣正常情況下，采取停止一臺空壓機的節能方式。按一天停止8小時左右，每天可節約燃油約790千克，此舉可以大大減少空壓機的燃油消耗，并大幅度減少機組的磨損和保養費用，減少廢氣排放

43、。 船舶系泊水鼓實施在深水區域海上待命守護浮筒系泊，減少了主機運轉時間，從而實現節約能耗。 目前為作業者協作施工，南海西部投放8個水鼓，南海東部投放16個水鼓。 截止2015年船舶系泊水鼓2，211次，累計時間20，713小時； 船舶單車低負荷巡航油耗約為0.3噸/小時，相對船舶單車巡航節油6214噸。動力系統：高效動力選型，混合動力，清潔燃料，降低能效損失520%船艉：線型優化，艉流能量回收，操縱系統優化，減助裝置利用，降低能效損失510%上層建筑：低風阻上建設計，輕型結構設計，降低能效損失12%船艏：線型優化，壓浪設計，降低能效損失35%主船體結構：重量控制與結構優化，復合高強度鋼材料應用

44、，輕型設備，高效設備，降低能效損失510%濕表面：微氣泡減阻，低阻力仿生涂層，環保涂料，降低能效損失58%推進系統：電力推動，船槳機優化配置，降低能效損失515%中海油服2015可持續發展報告HSE管理3031中國海域排放物達標排放量統計表（2013-2015）指標單位2015年2014年2013年含油污水達標排放量立方910.14743.231,287.38生活垃圾經粉碎入海量噸290.66221.99151.78泥漿達標排放量噸27,605.5113,655.2874,751.23二氧化碳噸710,452.86805,261.81808,361.75萬元產值二氧化碳排放量噸/萬元0.420

45、.440.49污油罐單獨回收污油 設立專門的巖屑回收箱臨時存放區防止溢出CLEAN INDUSTRY證書 中 海 油 服 墨 西 哥 公 司的四個模塊鉆機均通過墨西哥政府驗證，獲得clean industry證書。該證書需經過墨西哥政府對安全和環保等各項指標進行嚴格考核達標后才給予頒發，充分體現了公司對安全環保工作的重視以及在環保方面所取得業績。案例公司嚴格按照國家海洋石油勘探開發污染物排放濃度限值（GB4914-2008）和船舶污染物排放標準（GB3552-83）等標準，及作業所在國排放標準和國際公約要求，確保工業污水及生活污水達標排放。對于危險廢棄物，交予具備處理資質的單位實施回收處理。達

46、標排放鉆井各平臺設置有油水分離器、生活污水處理裝置等環保設備設施，按照PMS/AMOS保養體系，設備設施進行維護保養，確保其運轉正常；各平臺每月對生活污水和含油污水樣送檢，并跟蹤檢驗監測結果確保達標排放；各平臺還配備有各種回收裝置，防止污染物意外溢出污染環境，實現污染物零排放。對油品使用自制溢油托盤對油品使用溢油托盤3. 愛護海洋生物公司始終遵守世界各地動物保護法要求，認真分析工作各環節對海洋生物可能造成的影響，積極采取預防措施降低影響程度。 三門列島附近，“南海七號”鉆井平臺正在進行演習?？粗車貌粺狒[，可愛的海洋精靈也不時地躍出海面跟著湊湊熱鬧。 見證人 李明月案例海洋，我們共同的家園這是

47、七星鯊，“杰出的深潛者，獵食烏賊和小魚，很少浮出水面?！贝汗澠陂g，沒想到神秘的它忽然“到訪”“南海八號”，仿佛是透過清澈的海水嗅到了喜慶的氣息，來拜年了。 見證人 孫福銀南海東部的鯨魚也不甘寂寞，害羞的它還把臉藏在水里，是怕看到平臺上的兄弟會臉紅嗎？ 見證人 李明月成群的海鷗在海上以“南海七號”為驛站，像回到了家一樣安心，簡單修整后，再次飛越大海。 見證人 白云“海洋石油653”船前往平臺的途中，偶遇三只斑海豹懶懶地趴在厚厚的冰面上，悠閑自得地曬著太陽。作為國家一級保護動物，斑海豹對環境要求很高，渤海設立了斑海豹保護區，它們已把這里當成了自己的家園，自由自在地生活在這片海域。見證人 何玉勇33

48、公司始終秉承“信譽至上、設備完好、質量保證”的管理方針，不斷完善質量管理，為客戶提供高質量的產品和服務，滿足客戶合理需求，提升客戶滿意度。健全質量組織機構。各直屬單位建立健全相應的質量管理組織網絡，統一指導、協調、監督產品和服務質量管理。完善質量管理體系。梳理質量管理制度體系，補充完善相關程序和操作方案，通過上級審核、體系內審/外審、管理評審及合規性評價等工作，確保制度體系的適宜性、有效性和可操作性。（一）完善質量管理開展質量培訓。公司各單位通過開展“質量管理體系”“質量管理基礎知識”“QC小組實操”“質量事故案例分析”“質量控制與質量保證”“技術比武”和“技術交流會”等形式多樣的質量培訓，使

49、員工充分認識到作業、服務和產品質量的重要性，從而不斷提高質量管控水平，促進員工隊伍整體技能水平的提高。2015年，累計開展質量培訓723次，培訓人數9,401人。推進質量專項檢查。組織開展質量管理專項檢查，主要內容包括質量制度、設備設施完整性管理、客戶滿意度等內容，并針對檢查中發現的問題制定實施了相應的糾正預防措施。公司獲得質量管理體系證書可持續發展能力提升03完善質量管理提升服務質量強化科技創新供應鏈管理中海油服2015可持續發展報告可持續發展能力提升3435中海油服全年共開展QC小組活動200多項，并多次榮獲全國石油和化工行業優秀質量管理獎海洋石油981獲中國質量獎組織獎2015年，海洋石

50、油981平臺按照中國質量獎管理辦法的評選工作程序，經形式審查、材料評審、專家審議、陳述答辯、現場評審等環節，最終摘得中國質量獎組織獎，標志著海洋石油981平臺在質量管理模式、管理方法和管理制度等方面的先進性、創新性和可推廣性，這也是公司首次獲得的中國質量領域組織的最高榮譽。案例（二）提升服務質量我們努力提升服務能力，打造中海油服品牌，竭誠為客戶提供更加優質高效的服務。由于專業的服務和良好的作業表現，公司在嚴峻的市場競爭形勢下，多個項目獲得客戶的高度評價和認可。 1.提供專業服務公司通過請進來和走出去相結合的方式，加強與IOC、NOC及政府機構的溝通交流，并積極參加具有影響力的國際石油展會，掌握