云南白藥集團股份有限公司2006年度社會責任報告（10頁）.PDF

1、 12006 年度社會責任報告 年度社會責任報告 云南白藥集團股份有限公司 云南白藥集團股份有限公司 一、云南白藥的文化及價值觀 一、云南白藥的文化及價值觀 云南白藥是中華中醫藥文化的一面旗幟。 自 1902 年創制立世， 至今已有 105年。悠長而醇厚的歷史賦予了“云南白藥”這個品牌民族的、獨秀的璀璨內涵。 優秀企業的經營，歸根到底是文化的經營。在云南白藥從啟始到今天的漫長的一百多年發展歲月中， 一代代白藥人用自己的雙手創造出了具有白藥特色的厚重而璀璨的白藥文化，從而凝練出“傳承文化、濟世為民、超越自我”“傳承文化、濟世為民、超越自我”這一核心企業理念。 優秀的企業文化建設不僅是激進企業發展

2、的力量， 還必將對經濟社會的發展產生巨大的影響力、推動力。云南白藥在企業發展歷程中將企業品牌和文化與不同的時期結合起來，與時俱進，不斷有效地豐富其內容。2002 年，云南白藥根據企業的發展現狀，以實踐性、民族性、持久性為宗旨，在白藥文化的積淀和提煉上適時地重新構架起一套更為適合白藥的企業核心理念系統， 并努力使它轉化為文化競爭力更好地激進企業向前發展。 （一）企業精神：勇于開拓創新，不斷超越自我 （二）企業價值觀：文化的傳承者、科技的創新者、健康的奉獻者 （三）企業經營方針：繼承品牌、錘煉品牌、發展品牌 （四）企業目標：現代化、國際化。 在云南白藥的發展歷程中，始終把“傳承文化、超越自我、濟世

3、為民”的企業理念貫穿于企業生產經營的全過程，堅持以先進文化凝聚力量、激發活力，夯實和諧企業的思想基礎，提供創新發展的不竭動力，追求企業經濟效益與社會效益、環境效益全面提升。 二、云南白藥的發展歷史二、云南白藥的發展歷史 2 1902 年 云南白藥創制，原名“曲煥章萬應百寶丹” 。 1938 年 滇軍北上抗日，百寶丹支援抗戰。臺兒莊一戰，滇軍神威令白藥名聲大振。 1955 年 曲煥章之妻繆蘭瑛將“曲煥章萬應百寶丹”處方獻給人民政府。 1971 年 周恩來總理親自批示建立云南白藥廠。 1993 年 云南第一股“云白藥”在深交所掛牌上市。 3 1996 年 云南白藥集團股份有限公司成立，實現了云南白

4、藥的“五統一” 。 1999 年， 云南白藥營銷主體醫藥電子商務公司成立。集團開始了制度創新、企業再造的“三步走”戰略。云南白藥駛向了高速發展的快車道。 2000 年，云南白藥確立了“創新謀變、企業再造，做精品企業，做卓越企業，全力打造核心競爭力和可持續發展能力”的發展思路。企業從以生產為中心，一個單純的制造業傳統國企逐步轉變為以市場為中心，具備完整產業鏈的完全市場競爭主體。 七年來，集團主要經濟指標每年都在大幅遞增，主營業務收入從 1999 年的2.32億上升到2006年的32億， 凈利潤從1999年的3350萬上升到2006年的2.76億，向國家上繳稅金從 1999 年的 3561 萬上升

5、到 2006 年的 2.56 億，通過精心打造云南白藥天然藥物產業鏈，集團目前已發展成為集生產、研發、中藥材種植加工、醫藥流通為一體的大型現代化高科技醫藥集團。 近年來，云南白藥集團先后榮獲了中國最具生命力企業百強”第 39 位、 “國內 A 股市場最具投資價值的 10 大消費品牌” 、 “中國最受尊敬的 30 家制造企業”之一、 “中國最會賺錢的企業” 、 “全國優秀企業文化建設先進單位” 、 “全國、全省民族團結進步模范集體” 、 “云南十大名片” 、 “2006 年度中國維權、放心、誠信品牌” 、 “證券市場十佳品牌公司” 等多項榮譽稱號。 尤其值得一提的是， 在 “中國最具發展潛力上市

6、公司 50 強”評選中，云南白藥連續三次入選，排名躍居全國第五位，成為深滬兩市“10 年增長 10 倍”第一股。 三、以實際行動踐行云南白藥的社會責任觀 三、以實際行動踐行云南白藥的社會責任觀 在企業的改革、創新和發展歷程中，云南白藥始終堅信，一個有發展前途的真正的百年企業一定是一個能自覺履行經濟責任和社會責任， 并更加看重社會責任的企業。云南白藥集團始終秉承“傳承文化、超越自我、濟世為民”的企業理念和“文化傳承者、科技創新者、健康奉獻者”的價值觀，用企業的實際行動 4踐行云南白藥的社會責任觀。 1、立足主營業務，努力提高公司盈利能力,與投資者、債權人共贏 1、立足主營業務，努力提高公司盈利能

7、力,與投資者、債權人共贏 2006 年，云南白藥集團總資產規模達 21.91 億元,凈資產達 10.54 億元,實現主營業務收入 32 億元，較 05 年的 24.5 億元凈增 7.5 億元，增幅為 31；實現凈利潤 2.76 億元，較 05 年的 2.30 億元增長 20；實現利稅 5.51 億元，同比增長 33。在醫藥行業整體陷入低谷、自身內部又進行深度調整的雙重背景之下， 云南白藥集團經營業績逆勢攀升， 連續第七年保持了高速發展的良好勢頭。相關數據分析表明，云南白藥集團的盈利結構較 05 年有更佳的改善，資金周轉速度進一步加快，年末公司帳面現金充裕，達 6.44 億元，營業周期、百元產值

8、費用、銷售利潤率、凈資產收益率等指標繼續保持同行業領先水平，云南白藥集團整體運行質量高位提升。 1999 年-2006 年，在沒有任何外來資金注入的情況下，云南白藥集團累計完成主營業務收入 118.54 億元，上繳國家稅金超過 10 億元，連續兩年評為昆明市國家高新技術產業開發區“納稅大戶” ，實現凈利潤 10.43 億元，向股東現金分紅 3.6 億元。 公司市值 6 年前僅 10 多億元， 2006 年最高時超過 180 億元， 2006年內公司總市值一直位于滬深兩市生物醫藥類上市公司首位。 云南白藥自 1993 年上市至今，公司股價最高上漲 10 幾倍之多，已連續幾年以 20%以上的凈資產

9、復合增長率榮居深滬兩市醫藥生物類上市公司之首，成為少數幾支所有投資者獲利的醫藥股和 A 股回報最高的企業之一。 2、誠信經營，精細運作，保證經銷商、供應商終端合理利益，推動市場良性運行 2、誠信經營，精細運作，保證經銷商、供應商終端合理利益，推動市場良性運行 云南白藥集團將經銷商、供應商視作戰略合作伙伴，視作云南白藥大家庭的一員。在生產經營中注重維護經銷商、供應商的正常權益，使其能夠在與集團的合作中獲得合理的利潤，與集團一道在激烈的商戰中共同發展，共同壯大。 2006年，云南白藥四個主產品價格上調，全國執行統一的出廠價和經銷商、分銷商出貨價，終端零售價格。部分省市經銷商因行政原因價格沒能執行到

10、位，面臨經營風險。集團專門拿出了相應的提價比例補貼給經銷商。集團專門成立商務團隊負責管理和維護經銷商、 分銷商， 終端運營團隊保證渠道、 價格執行到位。在全體銷售人員心中樹立“藥品銷售不是貨款收回就完成任務。不能讓藥品堆在經銷商的倉庫里，而要真正被患者使用?？蛻粲欣麧?，企業才可能長期發展”的 5營銷意識。集團內部分工明確，精細運作，不僅有利地穩定了產品價格，保證了經銷商、分銷商、終端的合理利潤，而且推動了市場良性運行，確實拉動終端消費，實現云南白藥的銷量穩步增長。云南白藥集團也連續多年被評為“重合同、守信用”誠信經營企業。 3、文化營銷，規范運營，注重行業自律，承擔制藥企業救死扶傷的使命和社會

11、責任3、文化營銷，規范運營，注重行業自律，承擔制藥企業救死扶傷的使命和社會責任 醫者以“救死扶傷”為天職、藥者以“懸壺濟世”為己任。當“齊二藥事件” 、 “魚腥草事件” 、 “欣弗事件” 、 “佰易事件” 、 “奧美定事件”這些接連發生的醫藥事故天怒人怨；當全國都在為藥價虛高、藥品仿制盛行噓唏，看病貴、看病難成為國之焦點；當藥監腐敗東窗事發；當一輪又一輪藥品降價風潮引發熱議之時，關乎國計民生的中國制藥行業的生存、發展和對社會的責任面臨史無前例的關注和期望。 作為中成藥生產企業，歷經百年的云南白藥以藥品神奇的療效和優良完善的售后服務贏得了廣大消費者的信賴和肯定。 云南白藥上上下下始終堅持質量就是

12、生命，在云南省率先通過 GMP、GSP 等資格認證，將不合格產品始終杜絕于市場。集團投資建設藥材 GAP 生產基地，以優質的原料藥材供應保障生產所需。云南白藥不斷增強產品防偽，不斷加大打假力度，除 800 專線及網站提供的售后服務外，還建立了優秀的客服隊伍為消費者提供微笑熱情優質的服務。 集團積極致力于產品功能與消費者需求的有效整合，拓展中藥在關愛人類健康方面的優勢，注重產品設計開發，不斷提升技術、管理水平。例如：云南白藥的特殊療效對 “牙周病” 這一口腔疾病的預防和改善極為有效。 怎樣有機結合，發揮出云南白藥獨特而顯著的愈傷功效為牙齦患者減輕痛苦？云南白藥集團對藥品在日化領域研究和應用方面開

13、始了有效的探索， 突破了藥物有效成分通過日化產品吸收滲透達到防治效果的難關，成功研制云南白藥牙膏?，F在，集團自主開發研制的“云南白藥氣霧劑” 、 “舒列安” “云南白藥牙膏” 、等天然藥物系列、日化用品和保健品系列產品已經成功推向市場，獲得了消費者的普遍認可。 醫藥企業的產品銷售有其較為特殊的地方。醫藥銷售所要求的技術、知識含量很高，不能只停留在原始的吆喝、推銷上。曾經在幾年前醫藥銷售回扣盛行之時，云南白藥在企業文化建設中就提出中國企業賴以長存的東西，不是對財富不擇手段的獲取，最本質的是現代企業基因的根植和成長。云南白藥始終牢 6記中藥制造企業的責任和榮譽， 不讓企業受到醫藥行業不正當銷售手段

14、的誘惑和影響，提出“文化營銷”的營銷思路。借彌漫著文化氣息的高雅結晶普洱茶以茶會友，讓人們在品茗的熏陶中悠然接受云南白藥，同時又秉承云南白藥一貫的信譽為先， 守法經營， 遠離醫藥銷售中的歪風。 這種文化提襯的意義超出銷售本身，陽光的銷售方式最終打動了廣大的經銷商和終端客戶，獲得了極大的成功。特別是國家整頓藥品規范注冊和反商業賄賂政策的推行， 對堅持規范運營的云南白藥來說更迎來了重大利好。 4、節能降耗，重視環保，企業發展不忘承擔對社會環境的責任 4、節能降耗，重視環保，企業發展不忘承擔對社會環境的責任 云南白藥集團從 1999 年銷售收入 2 億多元發展到銷售收入 32 億元。在企業產品產量、

15、產值大幅提升的同時，生產耗用的水、電、煤和其它能源的耗用量按道理必然也將相應大幅提高。但是云南白藥通過內部挖潛，加大技改力度，合理利用能源，深化節約能源意識和嚴格的成本控制使企業在克服原材料、能源價格上漲困難，產量、產值成幾何倍增長的同時，單位耗用水、電、煤等能源量反而大幅下降。特別是在昆明這個缺水的城市，對水資源的保護，對用水的節約，云南白藥上上下下每一個員工都養成了精打細算的良好習慣。 只要在企業看到浪費用水的情況時，立刻就有人會主動制止。職工一旦發現用水的異常波動，即會迅速報告管水人員，查找有無跑冒滴漏和誤操作情況。為了查找地下漏水點，不用安排，作業人員就會自覺在深夜來到廠區順著管線細耳

16、傾聽，每一米一米地尋找是否有漏水點。集團還通過提高水的重復利用率，在保證藥品生產質量的同時盡可能節約用水。云南白藥集團生產制造中心的工業用水重復利用率從 2002 年的 72.01%上升到了現在的 82.96%，每年僅此項就減少循環水補充水 1 萬多噸。 20002006 年產量、耗水量表 序號 年份 年用水量（噸） 中成藥產量（噸） 1 2000 230251 476.13 2 2001 254538 619.29 3 2002 254579 765.92 4 2003 191498 784.46 5 2004 168889 865.45 6 2005 180635 926.56 7 200

17、6 178579 1229.90 2006 年，集團在產值增長比率達到 31%的情況下，每萬元工資費用占產值比重仍較去年同期下降 42%，每萬元產值制造費用占產值比重下降 12%，每萬元 7產值燃料動力費用占產值比重下降 2%。生產制造中心生產的所有藥品產品連續多年始終保持著定單滿足率、市場抽檢合格率、產品優質品率三項經濟技術指標100%，云南白藥牙膏還成為“國家質量免檢產品” 。 5、關心、支持和促進員工成長，全面提升員工競爭力，為集團快速發展造就合格人才 5、關心、支持和促進員工成長，全面提升員工競爭力，為集團快速發展造就合格人才 集團重視加強安全生產、勞動保護和綜治消防，營造良好的生產經

18、營環境。定期為職工進行體檢，保護職工合法權益。健全安全責任體系，定期簽定職工集體勞動合同。2006年一年，公司在安全生產上的資金投入就達495萬元。公司積極為員工謀求完善的福利保障和愉悅的生活工作環境， 按規定及時為員工足額交納養老保險、失業保險、工傷保險、醫療保險，解決職工的后顧之憂。 幾年來，云南白藥通過不斷深化改革和創新使企業飛速發展。在發展的同時，云南白藥也把關心、支持和促進員工的成長作為企業的責任。 2001 年，云南白藥集團在內部業務流程重組和組織創新基礎上實施以“效益優先、兼顧公平”為原則的薪酬改革。 “尊重歷史、尊重過去、面向未來、創新發展”云南白藥不僅是考慮到了整個企業的發展

19、，還充分考慮每一個職工的切身利益。實事求是地根據企業實際，在發展的前提下盡可能地照顧員工利益，高度負責地對待每一個員工、每一個崗位。薪酬改革涉及職工 598 人，沒有一個人下崗，沒有一個職工被推向社會。裁撤下的門衛崗員因工作變動心里有疙瘩。從分管副總、部門領導、支部書記到車間的班組長都在耐心的說明道理，周到地對待他們的困難。接收部門的領導親自登門到家中邀請，車間主任、班組長組織同事們夾道歡迎，那真誠的話語、熱烈的掌聲感動了這些同志也感動著旁邊的每一個人。 2005 年，集團為充分體現和肯定高級技能人才的市場價值，打破傳統思維模式， 設立特區工資制。 徐志剛、 楊捷、 范志偉三名高級技術工人進入

20、工資特區。 云南白藥以公司發展聚集人心，激勵員工不斷努力，營造積極向上，和諧發展的企業文化。集團在生產制造領域施行“訂單制” ，職工的經濟收入決定于貢獻、產品質量、數量和企業效益；研發體系采用 “首席科學家制”管理運作模式，把研發人員個人收益與研究成果緊密掛鉤，分配采取“成果共享” ；營銷體系以“內部創業機制”激發營銷人員的創業激情，構建起覆蓋全國的營銷服務網絡，這樣最大限度地調動了廣大職工的積極性和工作熱情。 8集團還注重加強職工的教育和培訓。 2006 年,云南白藥集團組織管理、 銷售、生產等方面各類培訓 43 次，參加人數達 1681 人次。通過各種培訓，使員工隊伍知識結構得以優化，文化

21、素質和專業技術得到大幅提升。 6、企業發展不忘回報社會 6、企業發展不忘回報社會 多年來云南白藥集團始終秉承“傳承文化、超越自我、濟世為民”的企業理念，用實際行動回報社會。 ? 斥資收購控股地處邊疆民族地區的大理、文山、麗江三家制藥企業。斥資收購控股地處邊疆民族地區的大理、文山、麗江三家制藥企業。 在大理、文山、麗江三家制藥企業兩家虧損，經營極度困難，成為當地財政包袱的狀況下，云南白藥集團先后投入 3000 多萬元收購控股以上三家企業。通過上百次的無償派人下去傳幫帶，幫助其調整產品結構，改善經營管理，技術改造提升，開拓市場，現在三家企業均已通過了國家 GMP 認證，每個企業年盈利已達數百萬元，

22、職工收入較收購前最少的也翻了一番多。企業由原來當地的財政包袱變成了利稅大戶。 ? 以云南白藥武定基地建設為依托， 開展與基地周邊村寨 “共建美好家園”聯誼活動，建設企業和諧發展環境。 以云南白藥武定基地建設為依托， 開展與基地周邊村寨 “共建美好家園”聯誼活動，建設企業和諧發展環境。 2001 年，云南白藥集團在國家級特困縣武定縣的高橋鎮、白路鄉和石臘它鄉交界處建設中藥材優質種源繁育 GAP 基地?；刂苓呌?11 個村寨，居住著彝族、苗族、傈僳族等少數民族村民。大部分農戶人均年收入僅 200 多元，生活極為困苦。為此云南白藥集團黨委正式提出“愛國、愛企、愛家園愛國、愛企、愛家園”的口號，號召

23、全公司員工積極參與到與武定基地周圍村寨“共建美好家園”的聯誼活動中來。幾年來， 云南白藥集團向 11 個村的村民支付勞務及捐助的款物折合人民幣近 200萬元，先后投入到基地的投資超過 4000 萬元。這里原來 11 個村僅有一臺黑白電視機，而現在不少年輕人都用上了手機、摩托車。 2006 年，云南白藥集團繼續在武定中藥材原料種植基地（云南白藥集團優質中藥材種源繁育有限責任公司）建設項目上精心運作。采取“公司加基地連農戶”的發展模式，推廣種植和包銷黃草烏等中藥材。目前武定縣白路鄉推廣種植中藥材已達 3174 畝，實現銷售收入 2400 萬元， “白藥之鄉”已初顯成效。 同時，集團在當地村民教育、

24、學校建設上也加大了投入。 “白路之星” 、 “高橋之星” 、 “石臘它之星”獎學金的設立讓多位成績優異卻因家庭貧困面臨輟學的少數民族孩子返回了課堂。2006 年，集團捐資 30 萬元在武定縣專門設立了為期 9五年的“云南白藥獎學金” ，激勵學生奮發學習。 針對武定基地周邊村寨遭受旱災嚴重，群眾過冬困難的實際情況，2006 年12 月集團公司積極響應省委省政府“送溫暖、獻愛心”的號召，發動廣大職工捐衣捐錢，為村寨修建水池、鋪設道路、送去 40050 元捐款和 4797 件過冬衣被。還有李家大村的“小水庫” ；沙拉箐村村辦小學的“圖書室” 、老黨員董文明老人家新建的飲用水管； 布谷箐村那個靠云南白

25、藥原料車間黨員特殊黨費資助才得以入學的村唯一一個大學生 當看到大樹村不再泥濘不堪，變得寬敞平整的村間道路；當看到布谷箐村靠“黨員愛心基金”大面積種植的花椒、板栗、核桃長勢喜人；當看到村民自發在新建水壩壩體上篆刻的“情系深山、萬古長青、細水長流、恩在白藥”十六個大字；當聽到“云南白藥之歌為了春色滿人間”在白路火把山上迎來上萬群眾熱烈的掌聲每一個白藥人在欣喜、感動的同時都受到深深的震撼和教育。 現在，基地周邊的群眾已經自發、積極地投入到基地生態環境的保護中去，支持白藥基地的建設和發展。 “共建美好家園”聯誼活動，不僅成為保障和促進基地健康發展的良好基石， 同時帶來了公司精神文明建設和企業文化建設方

26、面的雙豐收。 ? 履行社會責任，扶貧濟困 履行社會責任，扶貧濟困 從捐資抗洪、捐建昆明市碧雞坊、選派干部掛職怒江州福貢縣、捐建鹿馬登鄉“云南醫藥希望小學” 、成立怒江傈僳族自治州民族中學云南白藥電子閱覽室，到定點扶貧武定縣、對口幫扶馬關縣，和開展助百名貧困大學生完成學業，云南白藥集團長期以來， 一直用實際行動履行 “傳承文化、 超越自我、 濟世為民”的企業理念。 2004 年，云南白藥集團向省希望工程認捐 40 萬元，啟動了“云南白藥助百名大學生”愛心資助活動，將百年品牌的社會責任和公德心付諸于實際行動。 當德宏傣族景頗族自治州部分地區連遭暴雨襲擊，發生嚴重洪澇、滑坡及泥石流災害，造成較大的人

27、員傷亡和重大財產損失。得知災情后，云南白藥集團在生產經營任務緊張，所生產藥品零庫存且供貨嚴重不足的情況下，專門擠出針對災區災民急需治療腹瀉的價值 20 余萬元（含下屬云南省醫藥有限公司捐助）專用藥品捐贈災區。 2006 年，以增強當地自我發展能力、解決當地實際困難和問題為重點，面 10對文山 “三七” 種植產業競爭激烈的現狀， 云南白藥集團在 2005 年成功舉辦 “三七為主的地產藥材種植技術培訓”的基礎上，由集團公司出資和選派專家及工作人員支持和幫助當地引種、培育稀缺原生中藥材項目。集團出資 43720 元購買并送去 1100 公斤重樓籽種，與當地農戶一起確立了“路水環田旱澇排溝重樓大田種植

28、方案” ，扶助農戶積極推廣稀缺中藥材種植技術。全年會同省農發行共同出資近 10 萬元進行扶持培育該種植項目。希望能為馬關縣中藥材種植產業探索出又一新潛力品種。 云南白藥還區域啟動了“1 角錢賑災基金”項目，消費者每購買一定數量的云南白藥創可貼和膏藥產品，就會有一角錢捐獻給災區人民重建家園（當廣東省遭受臺風重災，云南白藥即緊急運抵價值 50 萬元的救援物資） 。 多年來，云南白藥秉承“傳承文化、超越自我、濟世為民”的企業理念，在企業發展的同時不忘履行社會責任。 目前云南白藥整體搬遷呈貢新廠區的工作已緊鑼密鼓地展開，暢想未來，一個花園式工廠，處處體現人與自然和諧相處、和諧發展的云南白藥將再創新的百年輝煌！ 云南白藥集團股份有限公司 2007 年 4 月 16 日