2018年云效助力新零售運維效能提升之路.pdf

1、云效助力新零售運維效能提升之路企業研發云專場新零售是什么？1新零售帶來的挑戰2案例分享3總結4零售業的演進歷程新零售？舊零售？新零售下的挑戰(1/4)新零售下的挑戰(2/4)應用交互變復雜了新零售下的挑戰(3/4)用戶耐受度變低了新零售下的挑戰(4/4)故障變多了現狀分析errorerrorerrorerror完美世界完美世界現實世界現實世界v1v1v2v2回滾回滾升級升級v1v1v2v2？升級升級解題思路v1v1v2v2升級升級回滾回滾errorerror上云控制應用變更應用上云時的思考點誰先誰后？影響面大小 設備本身穩定性10.11.15.10010.11.15.100111.231.64

2、.135111.231.64.135Z:/local/file/Z:/local/file/S Ss so o依賴依賴上不了的應用，基礎設施如何加固？混合云如何管理？誰適合，誰不適合？應用關系的復雜度 本地依賴 有無維護人系統降級預案 降級預案 SOP基礎設施加固(1/2)分析拓撲結構基礎設施加固(2/2)混合云的管理(1/8)管好機器 管控方式統一 常規運維白屏 安全保障 知識共享管好應用 應用、環境、機器拓撲關聯 變更入口統一 發布策略 故障恢復混合云的管理(2/8)StarAgent 支持多種網絡結構 API調用量：1億+/天 系統能力：50萬臺/分 管理服務器：百萬級 Mem 20m

3、CPU 2%混合云的管理(3/8)管控方式統一 云上云下服務器統一管理 服務器狀態檢測常規運維白屏 Web終端 批量命令 常規自愈混合云的管理(4/8)安全保障 高危命令阻斷 全鏈路加密簽名 命令映射知識共享混合云的管理(5/8)應用、環境、分組、機器拓撲 變更入口統一 發布策略 監控覆蓋 應用基線 故障恢復v2v2v1v1分組分組 武漢武漢分分2 2批批回滾回滾混合云的管理(6/8)監控架構解析混合云的管理(7/8)監控推進步驟 力保覆蓋 視圖統一 數據協議統一 CMDB元數據統一混合云的管理(8/8)發布流程編排演進(1/2)演進(2/2)DO vs DO NOTDO應用與影響面分級業務與機器拓撲預案、演練、SOP統一主機管控一體化發布系統應用與機型標準化DO NOT沒有進行應用梳理業務拓撲結構未知缺乏降級方案不一致的主機運維模式發布系統與發布模式分散標準化與演進路徑缺失企業研發云專場釘釘掃碼加入交流群釘釘掃碼加入交流群企業研發云專場