7、騰訊智慧零售--全域時代流量護航：騰訊云選聯盟助力品牌品效合一新增量.pdf

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1、 演 講 人：翟 昆全域時代流量護航：全域時代流量護航：騰訊云選聯盟助力品牌品效合一新增量騰訊云選聯盟助力品牌品效合一新增量掃碼關注見實公眾號查看私域案例掃碼關注見實視頻號觀看大會直播掃碼加入會員鏈接更多大咖數據源：國家統計局，騰訊、麥肯錫，BCG、Euromonitor時尚鞋服：穩與深時尚鞋服：穩與深零售渠道：變革與融合零售渠道：變革與融合全域運營：優勢生態與基座全域運營：優勢生態與基座線上占比30%，數字化結構穩定自建私域陣地，實現觸點整合與全生命周期的精細化運營韌性消費：謹慎與樂觀韌性消費：謹慎與樂觀 微信連接全渠道，小程序日活持續增長，22年實現數萬億交易規模 全域運營生態，助力品牌資

2、產升級 總量放緩，消費需求加深 品牌與消費者的關系經營成核心3萬億+2.2%2.1%2.1%1.7%2020202120222023E人均服飾消費占比GDP行業規模線下門店線上平臺線下門店線上平臺自有私域自有私域-0.2%人均消費支出+2.9%人均可支配收入整體消費心智：需求與理性主導鞋服保持高端化，中線消費承壓20222027E重奢輕奢大眾中高端私域趨勢關鍵字：私域趨勢關鍵字：轉型立足全域數字經營、增長回歸消費生命周期轉型立足全域數字經營、增長回歸消費生命周期鞋服行業標桿運營，騰訊智慧零售“全域數字經營榜”全渠道消費者運營三階段全域資產沉淀全域資產沉淀線上線下，公域與私域消費者通路搭建全域消

3、費體驗數字化全域消費體驗數字化全域觸點數字化與精細化，行為數據優化營銷場景全域會員生命周期運營全域會員生命周期運營會員場景與生命周期的數字化會員分層與成長體系數據源：騰訊內部全域經營頭部商家涌現，經營重心轉向全域會員生全域經營頭部商家涌現，經營重心轉向全域會員生命周期運營命周期運營TOPTOP流量入口：占比流量入口：占比15%+15%+競價消耗鞋服運動商家同比增長競價消耗鞋服運動商家同比增長+80%+80%直播帶貨銷售額同比增長直播帶貨銷售額同比增長88倍倍公域購買轉化率提升公域購買轉化率提升100%+100%+騰訊廣告視頻號 聚攏騰訊域內域外優質社交流量聚攏騰訊域內域外優質社交流量 500+

4、500+商家小程序、商家小程序、300+300+機構，數十億級帶貨規模機構，數十億級帶貨規模 品牌拉新、品宣曝光及成交品牌拉新、品宣曝光及成交云選聯盟保量推廣保量推廣定向拉新定向拉新公私域聯動公私域聯動 全渠道分發全渠道分發尖貨主推尖貨主推 驅動貨品新勢能驅動貨品新勢能雙雙1111單品牌單品牌GMVGMV百萬百萬-億級億級結合目標人群整合推廣資源結合目標人群整合推廣資源打造新玩法，單月拉新打造新玩法，單月拉新30w+30w+用戶用戶AIAI外呼激活老客；外呼激活老客；直播間百萬成交直播間百萬成交總部導購承接公私域總部導購承接公私域分層，月銷億級增長分層，月銷億級增長超品周線下造節超品周線下造節

5、,連帶銷售翻倍連帶銷售翻倍全面商品化全面商品化-算法升級算法升級多鏈路組合多鏈路組合-運營靈活運營靈活長期長期Always-on Always-on 競價消耗競價消耗ROI ROI 實現實現5+5+視頻號信息流推廣，新品視頻號信息流推廣，新品發售直連成交發售直連成交全域時代引流三件套全域時代引流三件套 騰訊智慧零售官方出品的CPS營銷推廣平臺 接入各行業頭部商家低價高傭低價高傭的官方正品官方正品 聯合行業TopTop級流量平臺級流量平臺對外推廣商品 引導消費者落地品牌小程序品牌小程序成交騰訊智慧零售云選聯盟私域粉絲沉淀高效公域流量對接先成交后扣費真實銷售去除退貨騰訊云選聯盟業務，以提升騰訊生態

6、流量對接效騰訊云選聯盟業務，以提升騰訊生態流量對接效率為目標，率為目標，助力商家公私域聯營助力商家公私域聯營通過高效鏈接供需兩端，建立共贏營銷生態通過高效鏈接供需兩端，建立共贏營銷生態注冊賬號推廣設傭 上線推廣品牌商家品牌商家云選聯盟落地小程序下單落地小程序下單微信生態，方便沉淀私域用戶分享推廣分享推廣全網推廣，私域公域全覆蓋成交/導流/品宣種草約定目標約定目標品宣成交一體化，商品力max同步下游推廣同步下游推廣結算推廣費結算推廣費以有效交易為準付費結算推廣費結算推廣費平臺疊加額外激勵推廣獎勵更豐厚推廣者、推廣者、KOLKOL消費者消費者簡單三步簡單三步 輕松賣貨輕松賣貨12 3開通服務簡單三

7、步簡單三步 輕松帶貨輕松帶貨分享推廣連接結算分傭12 3 供應端供應端 定向邀約頭部品牌定向邀約頭部品牌 爆品官方直供爆品官方直供超級超級品牌品牌頭部頭部KAKA綜合綜合零售商零售商電商電商平臺平臺中長尾中長尾商家商家 銷售端銷售端 整合全網流量渠道整合全網流量渠道 精準扶持品牌推廣精準扶持品牌推廣司內資源司內資源司外資源司外資源本地本地生活生活 商品運營端商品運營端 中央商品庫運營中央商品庫運營 盤貨盤傭保障價格競爭力盤貨盤傭保障價格競爭力美妝美妝免稅免稅3C3C數碼數碼潮流潮流運動運動母嬰母嬰虛擬虛擬家清家清酒飲酒飲企鵝企鵝惠買惠買品牌品牌發現發現視頻號視頻號達人達人公眾公眾號號CPSCP

8、S電商電商導購導購內容內容平臺平臺達人達人帶貨帶貨垂類垂類社群社群拓貨：官方曝光商品力max盤貨：精準人貨匹配分發：全網優質流量整合云選聯盟旨在助力云選聯盟旨在助力“貨找場貨找場”，深耕成熟流量方，深耕成熟流量方與頭部品牌的交易撮合與頭部品牌的交易撮合kol種草購ROI量效通CPA新客通CPS分銷通品牌接入云選聯盟品牌接入云選聯盟商品中臺商品中臺盤品設傭盤品設傭商家：對接商品中臺社群掃碼喚起社群掃碼喚起帶貨方小程序帶貨方小程序/APPAPP展示位喚起展示位喚起云選：對接流量方發布跳轉跳轉商家小程序商家小程序領取領取隱藏優惠券隱藏優惠券落地成交落地成交消費者：領券下單產品產品鏈路示意：商家對接云

9、選聯盟商品中臺，流鏈路示意：商家對接云選聯盟商品中臺，流量方發布鏈接，引流商家小程序成交量方發布鏈接，引流商家小程序成交業務形態：四類推廣模式，聚焦品牌的分銷、保業務形態：四類推廣模式，聚焦品牌的分銷、保量、引流、種草需求，助力品牌私域規模增長量、引流、種草需求，助力品牌私域規模增長成功案例小程序小程序/EC/EC團隊團隊好價助推成交傭金品牌自定義，不承諾業績市場市場/小程序小程序/EC/EC團隊團隊ROI撬動渠道保量預先承諾GMV及ROI市場市場/小程序小程序/EC/EC團隊團隊CPA撬動渠道拉新按照新客收取推廣費用市場團隊市場團隊達人背書+優質內容渠道復用預先承諾曝光，GMV及ROI云選分

10、銷通（CPS）推廣費=傭金*成交GMV云選量效通（ROI）推廣費=成交GMV/ROI云選新客通（CPA）推廣費=新客數量*單客費用云選種草購（KOL）推廣費=整包費用新合作模式解決方案轉化成交興趣種草引流拉新對品牌方的價值驅動：聚攏生態優質公域流量，對品牌方的價值驅動：聚攏生態優質公域流量，助力騰訊生態商家規模增長助力騰訊生態商家規模增長11全域流量搭建全域流量搭建多重公域流量資源導入，補全流量拼圖自有粉絲資產自有粉絲資產直跳小程序，沉淀歸屬品牌自己的粉絲資產高效平臺對接高效平臺對接平臺對接，減少品牌-機構多對多的人力、技術投入，提升對接效率匹配效率提升匹配效率提升貨品/會員/交易聚集，更精準

11、的人貨匹配和廣告投放效率種草轉化一體種草轉化一體達人種草，社群轉化，引流私域拉新，構建絲滑成交鏈路啟動至今，啟動至今，實現從實現從0 0到數十億成交的突破到數十億成交的突破12完善商品中臺基建完善商品中臺基建頭部商家數：500+獨家貨盤、超級品牌0101整體交易規模突破十億級整體交易規模突破十億級對接機構數：300+合作公眾號達人數：數萬個0303助力商家小程序業務成長助力商家小程序業務成長頭部商家CPS成交占商家小程序GMV比例：14%30%0202打造兼具價傭競爭力、騰訊特色差異化貨盤的實時商品庫從零起步，撬動數十億級業務，打通司內公眾號等核心流量場景聯動智慧零售行業運營/等合作伙伴等，集

12、結優質流量賦能私域商家流量生態日益豐富，匯聚社交場景中的高凈值購買流量生態日益豐富，匯聚社交場景中的高凈值購買力，適配多類目帶貨訴求力，適配多類目帶貨訴求1 1億億+云選聯盟云選聯盟覆蓋用戶量級覆蓋用戶量級四大特色渠道，覆蓋年輕化、高知、高消費的精準用戶購買力四大特色渠道，覆蓋年輕化、高知、高消費的精準用戶購買力達人粉絲群達人粉絲群電商導購平臺電商導購平臺海淘社群海淘社群社區團購社區團購真真 活躍群活躍群真真 購買力購買力日常關注購物的日常關注購物的精準購物人群精準購物人群平臺端內自營社群平臺端內自營社群日常關注海淘的日常關注海淘的高凈值人群高凈值人群以地域精準定向的以地域精準定向的團購心智人

13、群團購心智人群高端小區重點城市18-35歲 60%+北上廣深 40%+關注時尚/潮流生活方式28-48歲 85%+一線/新一線城市為主月收入超8K 55%+本科及以上學歷 73%+20-40歲 85%+本科及以上學歷 79%+關注時尚/奢侈品/潮牌20-40歲 用戶為主下沉市場-寶媽社群一線城市-貴婦社群etc.節日場景營銷模式引流品拉新模式爆品成交模式高客單超品日模式獨家CPS政策模式單品單品數十萬數十萬級銷額級銷額單日單日萬件萬件銷量銷量單品單品數百萬數百萬級銷額級銷額大促大促數數百萬百萬級級銷額銷額單日單日數數千萬千萬級銷額級銷額某酒水商家某母嬰商家某食品商家某奢品商家某美妝渠道成功案例

14、：跑通多種推廣模式，涌現億級店鋪，成功案例：跑通多種推廣模式，涌現億級店鋪，百萬級爆品百萬級爆品微信生態獨占貨品硬通貨（大促史低價）超級尖貨超級尖貨功能種草/高客單精品/品牌話題新品/趨勢品高傭品高傭品9.9低決策門檻/秒殺/實時熱銷好價品好價品低價剛需復購（蛋奶紙家清）/充值/本地生活引流品引流品葉子類目完善全品池全品池 微信生態內：知名調性品牌/獨占貨源 平臺電商：硬通貨大促好價引流&好價：充值和優質本地生活券助力 薈聚天天秒殺和平臺羊毛/補貼品驅動 薈聚復購類目盤點 高傭貨品：不破價，提升整體傭金水平與收入 垂類達人及對應精準品牌撮合 依托平臺電商貨盤，完善細分類目，完善自購省和達人反向

15、選品鏈路1KA定向推廣2大促助力4公眾號/視頻號曝光3流量渠道團長引流結合商家貨盤及流量機構需求，提供精準的貨場結合商家貨盤及流量機構需求，提供精準的貨場匹配扶持匹配扶持交易鏈路云選突破方式交易閉環鏈路示例短視頻已跑通借用現有互選產品鏈路及組件能力借用現有互選產品鏈路及組件能力，云選注冊互選內部賬號，代品牌談判/導入達人，短視頻掛云選帶參鏈接，跳轉小程序帶貨直播推進中頭部品牌不開小店，無法跑通直播鏈路。云選與視頻號協商云選與視頻號協商特批成為招商團長特批成為招商團長，后續將帶動品牌及帶貨達人入駐帶貨云選已完成視頻號招商團長注冊，同步啟動商家和流量方招商借用視頻號互選組件，實現短視頻跳轉小程序跳

16、轉鏈接跟單沿用云選現有能力拓展模式：云選自帶頭部商家和流量方進場，跑通拓展模式：云選自帶頭部商家和流量方進場，跑通視頻號標桿案例視頻號標桿案例APPAPP資源位資源位&公眾號公眾號200+200+私域社群私域社群 活動當天活動當天引導即時下單轉化引導即時下單轉化200w+PV200w+PV提前一周預熱曝光提前一周預熱曝光云選組織渠道資源位云選組織渠道資源位搭配公眾號推文，引搭配公眾號推文，引導預約視頻號直播，導預約視頻號直播，為活動預熱造勢為活動預熱造勢數百萬級首日帶貨GMV近四成云選貢獻GMV占比百萬級資源曝光落地頁：落地頁：直連直連直播間直播間社群齊發社群齊發即時轉化即時轉化落地頁：落地頁

17、：引導預約直引導預約直播間播間視頻號直播案例視頻號直播案例-某連鎖餐飲：云選首個引流視頻號直播某連鎖餐飲：云選首個引流視頻號直播標桿，動員標桿，動員社群社群種草資源提前預熱，直播當天社群宣推種草資源提前預熱，直播當天社群宣推助力成交，云選單日帶貨占比當日直播整體助力成交，云選單日帶貨占比當日直播整體GMV 38%+GMV 38%+云選側多維洞察，精選調性達人，制定種草策略，云選側多維洞察，精選調性達人，制定種草策略，提升整體內容質量提升整體內容質量聚焦粉絲畫像數據，量體裁衣精選達人、定制劇情聚焦粉絲畫像數據，量體裁衣精選達人、定制劇情小紅書小紅書/視頻號雙爆文，高贊高互動，視頻號組件直接引流小

18、程序視頻號雙爆文，高贊高互動，視頻號組件直接引流小程序成交成交女粉率女粉率60%+60%+18-2418-24歲歲25-3525-35歲歲美妝興趣濃度美妝興趣濃度10%+10%+數十萬閱讀量數萬互動量百萬級GMV化妝日常類化妝日常類干貨教程類干貨教程類測評類測評類好物分享類好物分享類1個個超頭部超頭部雙平臺同發3個肩部個肩部+頭部頭部雙平臺分發68個個10w以上的腰部以上的腰部不同受眾的KOL共同發聲集中單品推薦擴大聲量短視頻種草案例短視頻種草案例-某頭部美妝：美妝垂類某頭部美妝：美妝垂類KOLKOL小紅書、視小紅書、視頻號雙平臺精準投放，高效完成頻號雙平臺精準投放，高效完成“保量又保效保量又

19、保效”的推廣目的推廣目標，通過雙平臺爆文產出，實現近兩百萬帶貨金額標，通過雙平臺爆文產出，實現近兩百萬帶貨金額3C3C類類 100+100+運動戶外類運動戶外類 50+50+20242024計劃計劃沉淀新視頻號沉淀新視頻號1W+1W+孵化優質互選孵化優質互選達人達人 1K+1K+通過當前合作，已經導入幾百個達人入駐通過當前合作，已經導入幾百個達人入駐/重啟視頻重啟視頻號，后續將持續發力達人生態建設，導入更多適配號，后續將持續發力達人生態建設，導入更多適配頭部品牌商家調性的品宣類、帶貨類達人頭部品牌商家調性的品宣類、帶貨類達人美妝類美妝類 100+100+潮流時尚類潮流時尚類 50+50+商家實

20、收金額*推廣費率按合作模式確認商家支付費用平臺推廣費騰訊收取騰訊向機構支付推廣費用交易組件接入，直連小程序交易組件接入，直連小程序開通開通CPS&ADQ CPS&ADQ 賬戶賬戶預充值，預充值，無賬期，不凍結流水無賬期，不凍結流水小程序服務商情況開戶結算商商家家落地京東落地京東/淘寶淘寶/有贊有贊ADQADQ廣告賬戶扣費，廣告賬戶扣費，需品牌配合開通有贊、需品牌配合開通有贊、京東、淘寶聯盟賬戶，京東、淘寶聯盟賬戶，并設置最低傭金，便并設置最低傭金，便于數據跟蹤核對于數據跟蹤核對小程序服務商小程序服務商助力對接交易組件助力對接交易組件暫無小程序暫無小程序/無對接能力無對接能力針對商家接入，提供多種選擇，全面兼容針對商家接入，提供多種選擇，全面兼容接入行動計劃：專人支持、快速啟動接入行動計劃：專人支持、快速啟動合同簽署系統對接推廣目標、貨盤及推廣方式確認1周1個月2周本月15號前確認后，結算上月可結算賬單按月結算Maxine商家/平臺商務Alex機構/達人商務THANKSTHANKS掃碼關注見實公眾號查看私域案例掃碼關注見實視頻號觀看大會直播掃碼加入會員鏈接更多大咖