人工智能目前正處于由感知智能向認知智能發展的階段，后深度學習時代的 AI 從數據驅動向知識驅動發展。正如人類語言是知識傳遞的形式，知識圖譜是認知核心，NLP 則是機器建立認知核心的橋梁，讓 AI 使用自然語言與人交互。因此，自然語言處理（NLP）和知識圖譜是認知智能的關鍵技術，而 NLP 是知識圖譜的前置，可以說 NLP 是 AI技術的核心。GPT 屬于自然語言處理 NLP 的范疇，本質上仍是以深度學習為代表的人工智能技術長期發展和積累的結果2023 年 3月中，在微軟剛舉辦的 Microsoft 365 Copilot發布會上，微軟正式把 OpenAI 的GPT-4模型裝進了 Office套件，推出了全新的 AI 功能 Copilot。Copilot由 OpenAI最新推出的GPT-4模型驅動，微軟表示，它的功能遠比簡單地“將 ChatGPT 嵌入到 Microsoft 365 中”更強大。它將適用于Word、PowerPoint、Excel、Outlook這些 Microsoft 365 商業軟件，該技術主要運用于工作場景，被嵌入能夠幫助用戶生成文檔、電子郵件以及幻燈片等。