智威湯遜與精奢聯合發布了《2021年中國引領全球商業市場潮流的經驗教訓》。
一、中國老齡人口現狀
隨著預期壽命的增加和出生率的下降,中國的人口正在穩步老齡化。2021年5月公布的最新人口普查顯示,中國60歲以上人口約2.64億,占總人口的18.7%(比2010年增長5.44%),預計到2025年,中國60歲以上人口將增至3億。
二、技術平臺適應于為第一代移動老年人服務
在新冠疫情期間,淘寶網報告老年顧客增加了近30%,只是為了買食物和基本用品。60歲及以上的中國公民代表著電子商務的前沿領域之一,北京的時尚大佬們就是其中的榜樣。

年長的中國人往往精通數字技術,許多人已經超越了基于計算機的互聯網使用,直接轉向移動,這意味著他們可以放心地將應用程序用于購物等服務。
到2020年底,中國約10億互聯網用戶中有11.2%的人年齡在60歲以上,而50歲及以上的網民總數為26.3%,高于2020年3月的17%左右。iMedia研究預計,到2021年底,中國“銀發經濟”的規模將達到5.7萬億元人民幣(合8800億美元)。
與年輕一代相比,老年消費者的可支配收入較高,有更多的時間在網上購物。日用品和日用品是老年消費者的主要消費品類,而電子產品、電器和服裝也在增長。
淘寶網最近推出了一款高級版的熱門手機應用程序,該程序具有放大字體、簡化購買流程、簡化與家人互動功能等功能。短視頻應用“豆音”推出了語音命令系統,用戶可以更方便地發布和分享視頻,這也可能影響其電子商務功能。
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數據來源:《智威湯遜&精奢:2021年中國引領全球商業市場潮流的經驗教訓》。