私域電商的優勢是什么？風險又有哪些？

總體來說私域電商主要有以下3大優勢：

1、社交驅動的低獲客成本

私域電商基于社交方式，大大降低了獲客成本。

我們以阿里巴巴、京東、拼多多、云集為例進行對比，可以發現尤其是云集，借助于年輕寶媽的私域社交形式單個客戶的成本是最低的。

2018年用戶維系成本(營銷費用/全部用戶)

2018年獲得單個客戶

2、精準用戶提高人均年單量和消費額

從平臺型電商來看，運用私域社交方式聚集的云集會員的人均年下單量要高于京東、唯品會等傳統電商、人均年消費額超過唯品會;而從用戶的精準度上來看，云集的會員用戶人均年客單量和消費額都遠高于整體用戶。

私域社交方式下的云集會員人均年單量超過京東、唯品會

云集會員用戶和普通用戶消費對比

3、私域流量紅利下的高GMV增長率

借助私域流量，云集在2017年和2018年的GMV增長率分別達到433%和136%，遠遠超過京東等傳統電商的GMV增速。

云集、京東GMV增速對比

私域電商的風險

1、市場競爭及分流風險

一些私域電商做大后，并不明確繼續深耕私域場景還是把重心放在天貓、京東等公域場景。一些傳統電商對于是否將銷售重心放在私域環境不明確,擔心造成原公域平臺的銷售額損失。

2、私域資產損害風險

私域電商如果只是單單發布商品到朋友圈，會被好友認為是無效信息，久而久之，導致好友反感甚至屏蔽，造成財友雙失。

3、貨源質量風險

供應鏈控制能力差，層層推進，無法保障商品的真實性與及時性，易產生商業欺詐事件。尤其是私域電商層次結構越復雜，貨源質量就越發難以保障，風險越大。

4、法律風險

私域電商的代理銷售模型，易被非法傳銷模仿，一些人容易因拓展商業渠道以及商業利益誤入傳銷組織陷阱。

數據來源：《吳曉波頻道：2019私域電商報告(9頁).pdf》