什么是云倉儲？模式有哪些？云倉儲的特點分析

一、云倉儲

“云倉儲”是在“云物流”的一個分支，或者是在“云物流”基礎上發展而來，其重點體現在倉儲體系的變化上?！霸苽}儲”基于“云”的思路，在“云”平臺的信息系統統一規劃和計劃各倉庫的活動。分倉為云，將物流系統視為模擬服務主體，搭建任何人都可以用的倉儲平臺。商家可以根據距離的遠近合理安排倉儲，以實現物流服務的快速反應?！霸苽}儲”的實施可以有效地讓消費者、快遞公司、產品提供商參與到整個供應鏈過程中。具體而言，云倉儲是依靠云計算，在全國范圍內建立超大信息平臺，實現網絡貨物可以按最近的方式得到配送。

二、云倉儲模式

(1)平臺云倉

平臺云倉是指一些規模較大的商城倉儲布局，其是云倉儲計劃中的一種倉儲模式，亞馬遜是平臺云倉模式的領航者，國內京東快遞模仿其布局的云倉網絡是當前國內最成功的平臺云倉模式。在這個模式下通過各地各級倉儲的協同運作，從而實現縮短物流時間、提高資源利用效率，提高客戶滿意度的重要意義。

(2)快遞云倉

快遞云倉就是指物流快遞企業自建的云上倉儲，比如順豐、EMS，以下就以順豐云倉為例。

首先，順豐作為云倉模式的代表，關于順風的云倉網絡布局與建設問題由以下幾個組成部分包括宅配網、干線網、倉儲網、信息網。平時了解最多的順豐就是做快遞業務的，這實際上是它內部所說的“宅配網”，只是順豐物流網絡的末端。事實上，順豐構建了信息網、倉儲網、干線網、零擔網、宅配網(云物流)的整套服務。

其次，順豐的另一大創新點就是它的退換貨模式，也就是云倉和快遞協同的模式，由于它在各區域都有分倉布局，當顧客有退換貨需求時，順豐的工作人員會在就近快遞點通過信息平臺查詢庫存信息，并在1小時內到達商家或者最近倉庫取出新貨，然后同顧客對退換貨產品的質量進行面對面檢查。而一般情況下的退貨流程都是買家尋找快遞企業把貨物寄回商家，這一過程耗時大，對消費者和電商商家都是一種資源浪費，貨物損壞丟失等情況也都無法避免。順豐這種新式退貨模式就可以很好地解決逆向物流問題，更為重要的是此舉可以給消費者帶來極大的便捷，提高了效率，而順豐的企業形象與信譽也會因此相應提高。

(3)3PL云倉

3PL云倉指的是第三方物流倉儲提供商所建的云倉。如今，電商飛速發展，面臨“618”“雙 11”這種大型促銷活動時，不少商家會出現倉儲能力不足，進而出現配送遲緩，錯誤率大幅增高，嚴重影響顧客體驗與評價諸如此類的問題。為解決這種爆倉問題，第三方倉儲就很好的體現了它的價值。

但3PL云倉相比于前兩類云倉就居于劣勢，因為它沒有龐大的倉儲能力或者強大的快遞服務能力做基礎，一切都要從零做起，對融資能力、管理能力、宣傳能力以及技術要求等就會更高，因為這樣才能在激烈的競爭中爭得一席之地，否則最終也只能消亡。

三、云倉儲的特點

(1)服務共享性

云倉儲不同于傳統的私有倉儲，在一個云倉里，可能存放著來自多個貨主的貨。這種服務的廣泛共享可以滿足眾多小微企業、小微電商賣家的用倉需求。共享云倉資源，能把倉庫的利用率最大化，也能減少企業物流投入成本，做到物流環節降本增效。

(2)快速精準的分揀能力

云倉儲依托坐落在全國各地區中心的實體倉庫，其服務范圍輻射所在地區周邊。由于云倉的共享性，必然會帶來庫內貨物的多品類多主體;同時由于云倉服務覆蓋范圍較廣，不同客戶的不同需求就會產生多樣化的訂單。貨主與貨物之間、貨物與訂單之間均是“多對多”的關系，大量的揀選拆零工作對分揀效率和操作的準確性提出了嚴格的要求，因此具備自動化、信息化和智能化的分揀能力是云倉高效運轉的必要條件。

(3)高效的信息管理能力

信息管理能力是云倉儲模式存在的基礎，也是形成可視化供應鏈的重要因素。首先，云倉要依據倉庫歷史數據和貨主的經營數據，掌握貨物的進出規律，當存在眾多貨主和貨物，并且它們之間存在著“多對多”的關系時，只有高效地信息處理才能做到云倉準確預測需求并及時補貨與快速響應下游訂單及時發貨。其次，云倉要運用物聯網技術對庫內的貨物進行位置、數量、狀態等數據的采集，全面實時掌握不同產品的庫存量和儲存時間，用數據管理水平提升對貨物的管理水平，為不同地區云倉之間的合理調撥提供數據支撐。最后，信息共享是可視化供應鏈形成的基礎，云倉的數據透明化，共享化，及時在供應鏈中公開物流數據可以有效解決供應鏈倉儲上下游信息不對稱問題。

(4)提供差別化定制服務的能力

不同貨主、不同貨物可能都存在著倉儲作業需求的差別，比如有些貨主的貨需要在云倉中包裝加工，有些貨物在入庫前需要進行質檢流程而有些貨物不需要質檢即可入庫;在電子商務環境下，不同商品的退換貨政策與流程也都存在著差別。這時，作為共享的云倉儲，要能提供差別化的定制服務以迎合供應鏈上下游的不同需求，這需要云倉在具備嚴格標準作業流程的同時，還要具備一定的靈活性，具備提供個性化服務的可能。

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