信息技術的發展和居民可支配收入的提升等造就了電商行業的繁榮,而過往的線下推銷在電商時代也有了新的表現形式——即線上直播帶貨;那么直播帶貨到底是什么?目前主流的直播帶貨平臺有哪些?下面的文章將對此進行簡單介紹。
直播帶貨是什么意思
《視頻直播購物運營和服務基本規范(征求意見稿)》中將“直播帶貨”定義為:直播帶貨(Live
goods),即明星、網紅、社會名人或公眾人物對某一商品有意無意助銷。
而對大多數人普通消費者而言,所謂“直播帶貨”,就是一些“網紅”或者“明星”(以下統稱帶貨主播)在直播間銷售商品的行為;也可以說是經營者委托具有一定影響力的名人幫助其通過網絡直播的形式銷售商品或服務或者經營者自身通過視頻直播的方式銷售商品或者服務的銷售模式。
直播帶貨與傳統電子商務的運營模式主要區別在于:直播帶貨以賣方存在一定數量的粉絲為基礎,而普通電子商務即網上購物只需買方自主點開鏈接購買,不需要一定基礎的粉絲數量。

直播帶貨的特點
(1)直播中商品價格優惠,購物操作簡便。數據調查顯示,消費者選擇在直播間中購買商品的主要原因在于價格比線下低且感受直觀,在主播講解中點擊鏈接即可購買。因為直播帶貨中,消費者與賣家直接對接,省去了例如電視廣告代言、代理商等中間費用。主播為了積累粉絲數量,吸引更多的消費者也會選擇讓利。
(2)直播帶貨可節約消費者時間且感受直觀。直播帶貨中,主播選品后將自己認為性價比較高的商品在直播間中售賣,節省了消費者挑選商品等時間。
(3)直播帶貨買賣雙方互動性強。在直播中,消費者可以在直播平臺的公屏上隨時交流想要了解的方面,主播在介紹商品的同時,實時回答消費者對商品的疑問,實現了買賣雙方的互動交流。
直播帶貨平臺有哪些
目前我國的直播帶貨平臺主要有淘寶、抖音、快手、京東、天貓、拼多多、小紅書等。
淘寶直播帶貨:淘寶是我國目前最大的網購零售平臺,注冊用戶數近5億,每日固定訪客超過6000萬,在線商品超過8億件;由于流量巨大,淘寶直播帶貨也是目前各大商家最常用的帶貨方式。從2016年電商、短視頻平臺開始試水電商直播功能,2018年淘寶直播帶貨規模已經超過1000億元人民幣。

從帶貨商品的類目來看,淘寶直播滲透率最高的是服飾鞋包類商品和美妝護膚類商品,這兩類商品體驗感最高,毛利率也較高,客單價則比較低,標準化程度較也比較低。據已知數據顯示,淘寶直播商品中汽車類和本地生活類的滲透率最低;而服飾鞋包、家電數碼和圖書影像類商品的退貨率都比較高。

抖音直播帶貨:抖音于2018年開始上線直播功能,前期是依靠與淘寶、唯品會和京東等電商平臺合作來打通貨源,18年底其全網開通了購物車功能,開始與購物車的運營商合作。2020年1-11月,抖音電商數據顯示總體GMV增長了11倍。
目前抖音直播帶貨是以品牌商和明星為主,MCN孵化的網紅帶貨變現較難;抖音直播帶貨的主要特點就是商品多樣化,且下沉市場滲透率較高。

快手直播帶貨:快手成立于2011年,于2016年開啟直播功能,2018年上線電商,2019年快手上線快手小店,并于2020年與京東達成供應鏈物流合作;快手平臺的帶貨的模式主要是短視頻和直播兩種。數據顯示,2020年1-11月,快手電商已實現3329億元GMV,較2019年同期增長685.6%。
快手在用戶情感價值的實現上較有優勢,主播粉絲粘性較強,這也成為了其開展直播帶貨的優點。

小紅書直播帶貨:作為新成長起來的種草分享社區,小紅書直播中用戶互動意愿強、粘性高;其平臺的直播帶貨是分享式的,主播對選品的介紹較為詳細,直播節奏平緩,更像是種草筆記的延伸。
小紅書直播帶貨呈現出的四個特點分別是客單價高、轉化率高、復購率高、退貨率低??蛦蝺r高表現在小紅書核心用戶消費理念超前且消費能力較強,因此其直播帶貨的目標群體對價格敏感度不高;轉化率高表現在小紅書的頭部KOL的直播銷售轉化率達21.4%,高于快手和抖音等平臺。
小紅書直播帶貨特點

由文章可見,直播帶貨是數字商務發展的必然趨勢,而直播帶貨平臺都根據其客戶群體的不同打造出了不同的模式,預計在未來,直播帶貨還會有新的發展。如果還想了解更多直播帶貨的相關內容,敬請關注三個皮匠報告的行業知識欄目。
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參考資料
《小紅書-傳媒系列報告之26:優質UGC電商生態內容、用戶、變現多維提升-210820(28頁).pdf》
《【公司研究】星期六-主播孵化高效持續短視頻變現紅利下GMV持續高增-210312(28頁).pdf0》
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