Morning Consult：2022年第二季度個人銀行與支付報告.pdf(附下載)

Morning Consult的季度報告《2022年第二季度個人銀行與支付報告》追蹤了消費者銀行業務、支付和投資的發展趨勢。

基于對44個國家130萬多名成年人的調查采訪，本報告深入探討了消費者與其主要銀行和支付提供商的關系，以及他們正在使用的其他金融服務。

該報告還關注了全球范圍內消費者與其金融服務提供商之間的數字互動，以及美國和全球范圍內加密貨幣的采用、使用和看法。

關鍵要點

通脹上升導致人們的財務狀況受到影響

沒有任何群體能夠免受通貨膨脹和新冠疫情的經濟影響，尤其是中等收入家庭。

消費者與銀行服務提供商保持著穩定的關系

在過去的10個月里，美國消費者并沒有明顯改變他們所使用的銀行服務提供商的數量或類型。

數字錢包的使用率很高，但消費者仍希望有更多的快捷支付方式

自假期以來，“先買后付”持續降溫，同時延遲付款似乎正逐漸升溫。

投資對大多數人來說仍然是不切實際的行為

大多數消費者都想投資，但只有大約一半的人這樣做，其中女性和收入較低的成年人最為猶豫。

加密貨幣市場信任度的下降并未影響購買意愿與行為

自今年年初以來，消費者對加密貨幣的信任有所下降，但購買意愿和所有權并未下降。

參考報告 《Morning Consult：2022年第二季度個人銀行與支付報告(英文版)(45頁)》

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