貝恩發布2021年全球電信業發展報告：電信公司的六大戰略性選擇

貝恩發布了《2021年全球電信業發展報告》。

報告指出，去年新冠疫情期間電信公司無法扭轉行業持續存在的挑戰，它們為股東創造的價值比幾乎所有其他領域都低。同時，網絡連接的虛擬化和其他長期行業趨勢正在加速發展，從而重塑了競爭基礎。

2020年，全球GDP急劇收縮，落后于新冠疫情前的預測6萬億美元。盡管預計許多大型經濟體將在2021年恢復增長，但復蘇的時間和速度可能差異很大。仔細監控不均衡恢復對其客戶，員工和合作伙伴的影響的電信公司可以使自己定位，以更有效地做出響應。

電信公司的戰略性選擇

1.融合

堅持提供集成服務的傳統電信公司傳統模式的公司之間的競爭將進一步加劇。優質產品捆綁通常會吸引大部分價值，這可能會推動電信公司整合固定和移動服務，并加速市場整合。此外，許多這些集成電信公司將開始將第三方服務與他們的核心產品捆綁在一起，同時將其網絡開放給其他企業以用于各自的業務。

2.以價值為中心

隨著獨立連接的進一步商品化，客戶將越來越多地選擇低成本，“足夠好”的服務。因此，注重價值的電信運營商將選擇放棄傳統模式中一些最昂貴的方面，并專注于由自動化和自助服務工具提供支持的更集中的覆蓋范圍，狹窄的產品線以及客戶服務功能，從而參與競爭。

3.純基礎設施

將網絡資產分離為獨立實體變得越來越普遍。與綜合運營商相比，純電信基礎設施公司的優勢包括能夠更自由地轉售其資產并提高其網絡利用率。這將為所有參與者創造價值。

4.輕資產

隨著網絡基礎設施變得越來越廣泛，只能在需要時才租用資本密集型的網絡資產。這將產生一類資產輕型電信公司，它們可以通過超過支付網絡租金成本的服務來賺取足夠的利潤。其結果將是資產輕型模型不僅在連通性方面激增，如提供托管網絡服務，而且在消費者和企業網絡安全、醫療保健通信服務和許多其他領域。

5.智能化平臺

隨著數字經濟的發展，對核心的、以網絡為核心的電信能力的需求將會激增。電信公司有機會通過配置其能力，在數字支持經濟的增長中發揮重要作用，以便技術和數字服務公司易于發現、消費和擴大規模。然而，電信公司可能無法單獨構建和編排這些平臺。為了在未來的財富創造中占有有意義的份額，最成功的電信公司將與老牌和正在崛起的數字領導者建立正確的合作伙伴關系。

6.數字利基

隨著智能平臺的蓬勃發展和數字經濟的蓬勃發展，開始和運營以數字為中心的業務將比以往任何時候都更加容易。前期技術投資將需要更少的資金。擁有利基人才的專業員工將大大減少。固定成本將減少，因為可以根據需要租賃或購買資源。通過降低準入門檻，電信公司可以更輕松地嘗試與該行業傳統模式相鄰的，專注于數字供電產品和服務的新業務。

邊緣和云計算，物聯網和數字媒體只是快速發展的行業的一些例子，這些行業為包括電信公司在內的許多公司提供了設計和擴大新業務的機會。

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數據來源：《貝恩：2021年全球電信業發展報告》。