隨著業主對專業安裝、家裝的需求增多，美國安裝、維修的就業人口數量自 1995 年以來呈穩步上升的趨勢，從 1995 年的 5142.3 萬增長至 2006 年的 6433.9 萬。與此同時，DIY 在家居裝修支出中的份額從 1995 年的 23.8%下降至 2011 年的 17.6%。尤其是不太愿意或沒有能力進行 DIY 項目改造的年輕業主，其 DIY 支出占比下降得更多。為了滿足客戶的多元化需求，2000 年后家得寶從 DIY 的 To C 業務逐步向基于 DIFM、PRO 的To B 業務的轉型。