中智咨詢：2022年人力資本數據發布之全行業精華合輯（34頁）.pdf

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1、中智管理咨詢有限公司2022年9月中智咨詢2022年人力資本數據發布之全行業精華合輯（先導篇）暨中智咨詢第19屆人力資本調研成果發布版權聲明1.本報告所有內容文字、數據和圖片等資料，版權均屬中智管理咨詢有限公司所有。2.任何媒體、網站或個人未經本司授權不得轉載、鏈接、轉貼或以其他方式復制發布/發表。3.已經本公司授權的媒體、網站或個人，使用時必須注明“中智管理咨詢有限公司”，違者本公司將依法追究責任。4.如需轉載或引用本報告內容，請聯系中智咨詢（聯系電話：400-8200-397）。5.對于不當轉載或引用本報告內容而引起的民事糾紛、行政處理或其他損失，本公司不承擔責任。6.對不遵守本聲明或其他

2、違法、惡意使用本報告內容者，本公司保留追究其法律責任的權利。樣本說明中智咨詢2022年人力資本數據發布之全行業精華合輯（先導篇）是由人力資本調研團隊基于2022年共計3000余家樣本企業數據統計編寫而成，中智整體薪酬調研和市場熱點調研樣本覆蓋全國一線、新一線以及主要二三線城市的主要行業，包括：制造業、高科技/互聯網、消費品、銷售貿易、金融、建筑地產、汽車、能源化工、醫療健康和物流等，參與調研的企業不僅包括國有企業、優秀的民營企業，還包括世界500強在內的外資企業，保證了調研樣本的豐富性和數據準確性。作為世界薪酬協會的長期合作伙伴，中智咨詢開展薪酬調研業務，至今已有19年，現已形成了覆蓋全國30

3、0+城市，10+大行業、約120個細分崗位，包括10萬+樣本企業的強大數據庫，在人力資本調研與數據服務領域，具有顯著的領先優勢。3 中智管理咨詢有限公司保留所有權利中智薪酬調研已開展19年中智咨詢人力資本數據中心積累19年薪酬調研經驗形成國內領先的人力資源數據庫 企業樣本庫積累10萬+的樣本企業 覆蓋區域覆蓋全國300多個城市及地區 員工樣本覆蓋2000萬+條樣本數據 覆蓋行業10+行業大類120多個細分行業目 錄CONTENTS企業薪酬調整策略與趨勢人才流動與招聘趨勢員工敬業度趨勢010203企業薪酬調整策略與趨勢Part 01差異化調薪方式人均人工成本水平調薪計劃與調薪率受疫情影響，202

4、2年53%的企業調薪計劃受影響，其中三分之一的企業有調薪計劃但調薪預算下降，12%的企業表示調薪計劃暫緩或延后，8%的企業取消調薪計劃，凍結薪酬增長。在調薪預算下降的企業中，降幅主要在1%-3%之間，28%的企業表示調薪預算降低幅度為2%-2.9%，有17%的企業預算降低幅度在3%以上。6 中智管理咨詢有限公司保留所有權利調薪計劃|疫情影響下，超半數企業調薪計劃受沖擊按原計劃調薪，沒有影響43%有調薪計劃，但調薪預算下降33%調薪計劃暫緩或延后12%取消調薪計劃凍結薪酬增長8%降薪1%其他3%2022年疫情對調薪計劃及薪酬預算的影響小于1%11%1%-1.9%22%2%-2.9%28%3%-3

5、.9%8%4%-4.9%6%大于5%,3%不確定22%如2022年調薪預算下降，具體降低幅度為2022年上半年56%的企業進行了調薪，在未調薪的企業中，有49%的企業會在下半年進行調薪，51%的企業不調薪。整體來看，78%的企業在2022年有調薪計劃，其中56%的企業在上半年調薪，22%的企業在下半年調薪，另有22%的企業沒有調薪計劃。7 中智管理咨詢有限公司保留所有權利調薪計劃|近八成企業在2022年進行薪酬調整是56%否44%2022上半年是否進行薪酬調整是,13%否,87%下半年是否調薪是,49%否,51%下半年是否調薪56%22%22%上半年調薪下半年調薪不調薪2022年企業調薪情況2

6、022年調薪企業占比為78%從調薪率來看，近十年市場整體調薪率呈波動式下降趨勢，由2014年的8.6%不斷降低至6%-7%的區間內。2022年市場整體調薪率為6.2%，較去年下降0.5個百分點，2023年預計調薪率為6.3%。8 中智管理咨詢有限公司保留所有權利調薪率|2022年整體調薪率為6.2%，2023年預計調薪率為6.3%8.6%8.0%6.9%7.4%7.8%7.0%6.3%6.7%6.2%6.3%2014年2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年2023年預計近十年市場整體調薪率注：以上調薪率僅針對有調薪計劃的企業進行統計，凍薪和降薪的企業不

7、在統計范圍內。2022年大部分行業調薪率較上年有所下滑，僅能源化工、交通運輸行業的調薪率略有上升。2022年高科技行業調薪率為7.5%居各行業之首，其次為醫藥/醫療健康和互聯網行業，調薪率分別為7.4%和6.8%，其中互聯網行業的調薪率下降幅度較大，同比下降了0.8個百分點。在各行業中，房地產的調薪率最低（5.2%）。9 中智管理咨詢有限公司保留所有權利調薪率|2022-2023年各行業調薪率6.7%7.7%7.6%7.6%7.1%6.4%6.2%6.0%6.0%6.2%6.0%5.9%6.2%7.5%7.4%6.8%6.7%6.5%6.1%6.1%5.9%5.8%5.8%5.2%6.3%7.

8、7%7.5%6.5%6.7%6.3%5.9%6.0%5.9%5.8%6.0%5.3%整體高科技醫藥/醫療健康互聯網金融能源化工銷售貿易/消費品交通運輸建筑工程制造業汽車房地產2021-2023年企業調薪率-典型行業2021年2022年2023年預計注：以上調薪率僅針對有調薪計劃的企業進行統計，凍薪和降薪的企業不在統計范圍內。2022年各類型城市的調薪率較上年均有所下降，其中新一線城市企業調薪率最高（6.7%），不過同比下降了0.5個百分點，二三線城市的調薪率最低（5.9%），同比下降0.7個百分點。2022年，在四個一線城市中北京市調薪率最高（6.6%），上海市調薪率最低（5.7%）。10 中

9、智管理咨詢有限公司保留所有權利調薪率|2022年新一線城市調薪率為6.7%，領先于一線和二三線城市6.7%6.4%7.2%6.6%6.8%6.1%6.3%6.7%6.2%6.1%6.7%5.9%6.6%5.7%6.2%6.5%6.3%6.0%6.5%6.1%6.4%5.8%6.0%6.6%整體一線城市新一線城市二三線城市北京上海廣州深圳2021-2023年企業調薪率-城市類型2021年2022年2023年預計注：以上調薪率僅針對有調薪計劃的企業進行統計，凍薪和降薪的企業不在統計范圍內。2022年各性質企業的調薪率較上年均有所下降，其中民營企業調薪率最高（6.5%），不過下滑幅度也最大（同比下降

10、0.7個百分點），而外資企業的調薪率最低（5.5%），同比下降0.1個百分點。11 中智管理咨詢有限公司保留所有權利調薪率|2022年民營企業調薪率為6.5%，較上年下滑0.7個百分點6.7%6.8%7.2%5.6%6.2%6.4%6.5%5.5%6.3%6.2%6.7%5.4%整體國有企業民營企業外資企業2021-2023年企業調薪率-企業性質2021年2022年2023年預計注：以上調薪率僅針對有調薪計劃的企業進行統計，凍薪和降薪的企業不在統計范圍內。12 中智管理咨詢有限公司保留所有權利差異化調薪|四分之三企業將按績效結果進行調薪，普調企業占比下降75%65%48%25%21%19%69

11、%42%47%29%15%11%按績效結果進行差異調薪針對核心骨干人員的傾斜調薪針對晉升人員的調薪全員普調，按統一比例或金額調薪按崗位序列/職能區分調薪比例/額度按人員層級/職級區分調薪比例/額度企業調薪方式差異化調薪2022年2021年5.1%12.0%11.2%5.2%10.9%11.4%全員普調晉升人員核心/績優人員不同類型人員調薪率2021年2022年6.7%6.0%6.4%7.3%6.2%6.1%6.6%6.2%5.5%5.8%7.0%6.0%5.7%5.9%不同層級人員調薪率2021年2022年注：以上調薪率僅針對有調薪計劃的企業進行統計，凍薪和降薪的企業不在統計范圍內。13 中智

12、管理咨詢有限公司保留所有權利崗位薪酬|重點行業關鍵崗位薪酬信息行業關鍵崗位制造業工藝工程師、仿真工程師、機器人調試工程師、設備工程師 高科技AI工程師、算法工程師、大數據工程師、云計算開發工程師 能源化工LNG貿易經理、碳排放管理員、信息化工程師、新材料研發工程師 汽車電驅動軟件開發、電驅動硬件設計、自動駕駛專家、智能網聯工程師 建筑工程項目開發總監、機電工程師、造價工程師、建筑設計師 金融投資經理、風險控制經理、風險建模工程師、大數據分析工程師 醫藥醫療研發經理、臨床研究經理、銷售經理、注冊經理、數據分析工程師 制造業 高科技 能源化工 汽車更多行業熱門崗位薪酬數據，請關注中智咨詢2022年

13、行業薪酬報告：行業薪酬報告 建筑工程 金融 醫藥醫療 薪酬報告|以薪酬調研為基礎，全面解決企業薪酬模塊的管理需求14 中智管理咨詢有限公司保留所有權利14中 智 咨 詢 2022年 薪 酬 報 告定制行業報告標準行業報告崗位報告總覽報告城市報告由客戶決定樣本群體，需滿足不低于8家且同一家母公司最多可選擇3家下屬子企業一個區域內行業樣本數超過30家，按照一個區域范圍內抽樣選擇行業樣本。例如：2022年上海地區高科技行業薪酬調研報告由客戶決定具體“崗位”，報告呈現形式為“單個崗位頁”所有崗位僅包含“5個薪酬口徑”以下城市可出具：一線城市：北京、上海、廣州、深圳；二三線城市：天津、西安、青島、大連、

14、沈陽、鄭州、武漢、長沙、杭州、寧波、蘇州、無錫、常州、南京、中山、福州、廈門、珠海、東莞、佛山、成都、重慶、昆明等，如2022年上海城市綜合薪酬調研報告202220222022202215 中智管理咨詢有限公司保留所有權利人工成本|近五年上市公司人均人工成本持續增長，2022年突破18萬元關于上市公司的更多數據請關注：國際標桿企業高管薪酬研究報告 A股上市公司股權激勵研究報告 A股上市公司行業高管薪酬數據報告 A股上市公司行業人工成本效率分析報告 中國與世界500強研究報告合集上市公司系列產品13.2 14.6 15.7 15.8 18.1 10.411.412.413.014.22017年2

15、018年2019年2020年2021年A股上市公司近五年人均人工成本及人均職工薪酬平均值人均人工成本（萬元）人均職工薪酬（萬元）注：分析數據來自于A股上市公司發布的年報信息，企業樣本剔除ST和退市企業，共包含4,596家上市公司。人均人工成本=人工成本總額/員工總數，其中人工成本總額來自上市公司年度報告財務報表中的“應付職工薪酬-本期減少”，包括職工工資、獎金、津貼和補貼，職工福利費、社會保險費、住房公積金、工會經費和職工教育經費、非貨幣性福利、經濟補償金、其他與獲得職工提供的服務相關的支出。人均職工薪酬=職工薪酬/員工總數，其中職工薪酬數據來自上市公司年度報告財務報表附注中短期薪酬列示“工資

16、、獎金、津貼和補貼”本期減少額。人才流動與招聘趨勢Part 02人員編制變化與招聘需求招聘人員類型員工主動離職率近十年員工主動離職率呈波動下降趨勢，受疫情等因素影響，2022年市場人才流動性降低，員工主動離職率下降而被動離職率上升。2022上半年員工主動離職率為9.4%，較2021上半年下降0.3個百分點，員工被動離職率為3.6%，較去年同期增加0.4個百分點。18 中智管理咨詢有限公司保留所有權利離職率|2022上半年員工主動離職率為9.4%，被動離職率為3.6%23.3%20.6%18.5%17.9%16.4%17.4%17.0%15.7%15.1%16.3%2012年2013年2014年

17、2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年近十年員工主動離職率15.7%15.1%16.3%9.7%9.4%6.2%6.3%6.4%3.2%3.6%2019年2020年2021年2021上半年 2022上半年近四年員工主被動離職率主動離職率被動離職率注：主動離職率=一定時期內的主動離職人數/員工平均人數*100%，被動離職率=一定時期內的被動離職人數/員工平均人數*100%，員工平均人數為調研周期內的每月平均人數。2022年大部分行業員工主動離職率較上年有所下滑，僅醫藥/醫療健康、能源化工行業略有上升。2022年互聯網行業的員工主動離職率為10.7%，居各行業首位，

18、其次為高科技和房地產行業，員工主動離職率分別為10.4%和10.2%。在各行業中，建筑工程行業的員工主動離職率下降幅度較大，同比下降了2.9個百分點。19 中智管理咨詢有限公司保留所有權利離職率|2022上半年行業主動離職率以下降為主16.3%20.8%17.9%15.3%22.1%15.4%24.6%18.9%18.5%16.1%15.5%17.6%9.7%12.8%10.7%11.6%10.5%7.4%10.2%12.0%9.1%8.9%7.2%7.1%9.4%10.7%10.4%10.2%10.0%9.3%9.1%9.1%8.7%8.7%8.2%6.8%整體互聯網高科技房地產交通運輸醫藥

19、/醫療健康銷售貿易/消費品建筑工程制造業汽車能源化工金融2021-2022上半年整體主動離職率-典型行業2021年2021上半年2022上半年注：主動離職率=一定時期內的主動離職人數/員工平均人數*100%。2022上半年新一線城市主動離職率最高（11.4%），一線城市主動離職率最低（8.6%）。一線城市中，北京市企業的員工主動離職率最高（10.1%），上海市企業的員工主動離職率最低（6.8%）。20 中智管理咨詢有限公司保留所有權利離職率|2022上半年新一線城市員工主動離職率11.4%，高于其他類型城市16.3%14.4%16.9%16.4%14.1%14.5%15.8%16.9%9.7%

20、9.2%11.0%9.7%9.8%7.1%7.6%11.2%9.4%8.6%11.4%9.5%10.1%6.8%8.2%9.7%整體一線城市新一線城市二三線城市北京上海廣州深圳2021-2022上半年整體主動離職率-城市類型2021年2021上半年2022上半年注：主動離職率=一定時期內的主動離職人數/員工平均人數*100%，員工平均人數為調研周期內的每月平均人數。2022年上半年，民營企業員工主動離職率為13.0%，同比上升0.2個百分點；國有企業員工主動離職率為7.2%，同比上升0.3個百分點；外資企業主動離職率平均值為7.6%，同比下降0.5個百分點。21 中智管理咨詢有限公司保留所有權

21、利離職率|2022上半年民營和國企員工主動離職率略有上升，外企下降16.3%12.1%18.9%15.5%9.7%6.9%12.8%8.1%9.4%7.2%13.0%7.6%整體國有企業民營企業外資企業2021-2022上半年整體主動離職率-企業性質2021年2021上半年2022上半年注：主動離職率=一定時期內的主動離職人數/員工平均人數*100%，員工平均人數為調研周期內的每月平均人數。從各類型人員的主動離職率來看，2022年上半年高管、銷售、研發/技術人員的主動離職率相比去年同期略有增長，而中層管理、職能、一線藍領/服務人員的主動離職率略有下降。22 中智管理咨詢有限公司保留所有權利離職

22、率|2022上半年研發/技術人員的主動離職率為8.1%2.3%4.5%8.1%7.9%5.8%17.4%2.5%4.0%8.4%8.1%5.5%17.2%高管人員中層管理人員銷售人員研發/技術人員職能人員一線藍領/服務人員2021-2022上半年不同層級人員主動離職率2021上半年2022上半年注：主動離職率=一定時期內的主動離職人數/員工平均人數*100%。23 中智管理咨詢有限公司保留所有權利離職原因|獲取更好的外部機會是員工離職的首要原因56%46%40%33%18%15%14%14%12%9%7%7%5%更好的外部機會薪資待遇缺乏競爭力職業發展和培養晉升機會少家庭原因工作內容本身員工生

23、活成本壓力大疫情原因工作與生活失衡直接上級原因獎金計劃激勵性弱行業動蕩，公司不穩定組織文化/價值觀其他員工的離職原因 在眾多離職原因中排名前三的是更好的外部機會（56%）、薪資待遇缺乏競爭力（46%）和職業發展和培養晉升機會少（40%）。另外，家庭原因、工作內容本身、員工成活成本壓力大、疫情原因、工作與生活失衡等也是影響員工離職的重要因素。注：本題為多選，選項之和超過100%。整體來看2022年的人員編制增加與縮緊的企業占比相當。在擴編企業中，57%的企業表示擴編比例在5%及以內；相比之下，在選擇縮編或部分減員的企業中，有44%的企業表示縮編比例為6%-10%。24 中智管理咨詢有限公司保留所

24、有權利人員編制|23%的企業人員編制縮緊，超四成企業縮編比例為6%-10%28%45%23%2%2%人員編制增加幾乎持平，沒有變化人員編制縮緊部分減員不清楚與2022年初計劃相比，企業人員編制的變化57%37%6%擴編5%及以內擴編6%-10%擴編11%-30%2022年企業的人員編制變化情況（n=120）30%44%16%7%3%縮編5%以內縮編6%-10%縮編11%-30%縮編31%-50%縮編50%以上2022年企業的人員編制變化情況（n=108）整體來看2022下半年27%的企業將增加招聘量，32%的企業選擇減少招聘量或凍結招聘。2022下半年32%的企業將增加社會招聘的招聘量，17%

25、的企業將增加校園招聘的招聘量，同時有23%的企業表示下半年沒有校園招聘的需求。25 中智管理咨詢有限公司保留所有權利招聘需求|2022下半年企業招聘需求變化情況27%32%17%33%27%36%17%18%6%15%12%9%5%5%9%3%6%23%整體社會招聘校園招聘2022下半年企業招聘需求-社招與校招增加招聘量無變化減少招聘量凍結招聘暫不清楚無此類招聘2022下半年對研發/技術、銷售、一線人員招聘需求增加的企業占比較高，分別為24%、23%和22%，而有25%的企業表示對于職能人員，將減少招聘量或暫緩/凍結招聘。26 中智管理咨詢有限公司保留所有權利招聘需求|2022下半年，企業對研

26、發/技術、銷售、一線人員的招聘需求增加2%6%24%23%9%22%41%43%31%31%40%27%4%6%12%7%11%6%9%11%7%8%14%6%10%8%9%8%7%11%34%25%17%22%19%27%高管人員中層管理研發/技術人員銷售人員職能人員一線藍領/服務人員2022下半年企業招聘需求-不同層級人員增加招聘量無變化減少招聘量招聘暫緩/凍結暫不清楚無此類招聘企業招聘需求最大的崗位與招聘難度最大的崗位大類重疊性較高，典型崗位包括銷售人員和一線操作人員。27 中智管理咨詢有限公司保留所有權利崗位需求|企業對銷售和一線操作人員的招聘需求大，同時其招聘難度也高招聘需求最大的崗

27、位類型銷售人員一線操作人員客戶經理研發人員服務人員電商運營店長投資管理軟件工程師新媒體運營銷售人員研發人員一線操作人員工藝工程師設計師服務人員測試人員自動化工程師風險合規產品專家招聘難度最大的崗位類型員工敬業度趨勢Part 03提升員工敬業度的方式提升員工敬業度的效果員工敬業度變化32%的企業表示和以往相比，2022上半年員工的敬業度略有下降，6%的企業表示下降；僅16%的企業表示員工敬業度略有上升，而44%的企業認為敬業度沒有變化。29 中智管理咨詢有限公司保留所有權利員工敬業度|近四成企業表示2022上半年的員工敬業度有所下降上升1%略有上升16%沒變化44%略有下降32%下降6%2022

28、年上半年員工敬業度有何變化企業在提升員工敬業度時最為重視薪酬福利優化（54%），而側重于企業文化建設、員工培養提升、制度流程優化、管理者能力提升、職業發展機會等內容的企業占比也在半數左右。30 中智管理咨詢有限公司保留所有權利員工敬業度|薪酬福利優化是企業在提升員工敬業度時最重視的內容54%50%50%49%49%48%36%31%1%薪酬福利優化企業文化建設員工培養提升制度流程優化管理者能力提升職業發展機會工作環境改善考核規范性優化其他企業在提升員工敬業度時重視的內容高達80%的企業認為提升員工敬業度將顯著改善員工能動性，增加員工的積極性、主動性。其次，提升敬業度也將改善公司業績、員工保留效

29、率勞動生產率和客戶滿意度等指標。31 中智管理咨詢有限公司保留所有權利員工敬業度|八成企業認為提升員工敬業度將顯著改善員工能動性80%50%48%45%36%員工能動性公司業績員工保留勞動生產率客戶滿意度員工敬業度的提升將顯著改善的指標中智咨詢線上商城 中智管理咨詢有限公司保留所有權利10萬+樣本企業的人力資源數據庫擁有400余人組成的專業咨詢團隊累計服務政府及企業客戶 15000+家中智管理咨詢有限公司（簡稱：中智咨詢）中智管理咨詢有限公司保留所有權利公司總部設在上海，擁有專業咨詢顧問400+人，覆蓋華東、華南、華中、華北、西南5大區域服務網絡，并在北京、廣州、深圳、成都、武漢、西安、青島等

30、全國主要城市設立分公司/辦事處。隸屬中智集團（唯一一家國務院國資委直接管理的以人力資源為核心主業的中央企業）1已建立覆蓋全國5大區域的服務網絡5在全國8個主要城市設立分支機構819年管理咨詢領域深耕3334中智咨詢提供全方位企業管理咨詢服務，助力企業轉型升級 中智管理咨詢有限公司保留所有權利中智咨詢為客戶提供全面的管理解決方案，涉及企業戰略、管控、組織、人力及數字化等管理領域。頂層企業管理咨詢戰略規劃管控治理組織設計經營體系 公司戰略規劃 戰略解碼與執行 商業模式設計 混改咨詢設計 法人治理體系 集團管控體系 集團總部設計 戰略解碼與經營考核 對標一流與管理提升 流程管理與體系建設 組織管理診

31、斷 組織架構設計 崗位編制管理人力資源管理咨詢人力規劃崗職體系薪酬激勵激勵考核 人力資源管理診斷 人力資源戰略規劃 人才發展規劃咨詢 崗位體系 崗位價值評估 職業發展體系 員工任職資格 解碼與績效考核體系 短期激勵體系 中長期激勵體系 薪酬報告 薪酬體系 福利體系戰略人才管理咨詢專項人才建設規劃人才標準與能力體系人才盤點一體化服務人才測評與服務 高管/經營管理人才 科技人才/技能人才 國際化人才/青年人才 核心人才素質模型構建 核心人才畫像體系構建 能力/培訓/職業發展體系建設 人才標準化測評工具 人才定制測評工具開發 人才測評結果解讀服務 組織與人才盤點實施 關鍵人才高潛、繼任計劃 關鍵人才

32、培養與發展體系數字化咨詢人力資源數字化轉型咨詢共享服務中心建設數據治理與分析規劃HR數據分析平臺35 中智管理咨詢有限公司保留所有權利線上商城|企業一站式線上采購專業服務，便捷優惠數據報告薪酬報告福利報告效能報告 行業薪酬報告 城市薪酬報告 崗位薪酬報告 福利策略與趨勢報告 住房用車及其他工作津補貼 假期及年節福利 差旅與異地派遣等等 行業效能報告 效能指標報告特色刊物人力資本雙月觀察國企改革?？髽I一站式線上采購專業服務中智咨詢線上商城秉承“助力企業管理提升，提供專業知識服務”的宗旨，為企業提供一站式線上采購平臺。企業和人力資源從業者可根據自身需求隨時隨地線上下單購買所需產品或課程，節省溝通成本提高采購效率的同時，以更便利的途徑、更優惠的價格獲取中智咨詢相關產品和服務，幫助企業更從容地應對當下企業管理挑戰！便捷&專屬優惠熱點/管理實踐報告市場趨勢報告熱點調研報告智庫研究報告 企業經營布局和人才發展報告 城市薪酬差異系數報告 人力資源市場關鍵指標報告 數字化轉型白皮書等等 藍領用工和薪酬管理 應屆生招聘和薪酬 績效管理 中長期激勵 等等 國際標桿上市公司高管薪酬研究 A股上市公司高管薪酬研究 A股上市公司股權激勵研究 世界500強典型行業標桿企業 等等培訓/課程國際認證課程世界薪酬協會在線課管理實戰訓練營