FocusSend：營銷自動化內容營銷策略方案（38頁）.pdf

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1、Focussend 營銷自動化內容營銷策略方案B2B內容營銷內容營銷是一種通過生產發布有價值的、與目標人群有關聯的、持續性的內容來吸引目標人群，改變或強化目標人群的行為，以產生商業轉化為目的的營銷方式。相較于 B2C 內容營銷不同的是，B2C 內容營銷一般著重于品牌知名度、品牌忠誠度和品牌參與度，而 B2B 內容營銷則著重于銷售和銷路拓展。對于 B2B 企業而言，增長目標主要來自于兩個維度：新客戶的獲得和老客戶的增值。B2B企業應用內容營銷的必要性B2B銷售的數字化未來報告中指出，B2B買家在首次接觸銷售人員之前，會獨自完成整個購買流程的近57%。90%的B2B買家會在線上搜索相關品牌、產品或

2、者功能等關鍵詞，70%的B2B買家會在線上觀看相關視頻內容。而且相比于傳統營銷，內容營銷的成本更低，能節省62%的費用，并且能帶來3倍以上的效果。傳統營銷內容營銷信息流向精準性流量池信息找人依賴于定向投放公域流量池中的細分領域人找信息取決于用戶主觀意圖公域流量池中的細分領域+私域流量池流程化流程化內容生產的訣竅：先規?；a，再生產精品翻譯：國內外優秀內容轉載：生態伙伴，資源互換約稿：專家/寫手撰寫：內容營銷團隊高復用高復用一份內容多種形式微信圖文、模板消息海報、白皮書H5、視頻/音頻、印刷品形成套路，流水線作業，高效利用內容目錄內容定位內容引流獲客路徑內容獲客解決方案（長期+短期）總結內容定

3、位目標客戶內容定位內容目的硬內容方案/白皮書/報告軟內容活動/PR稿/概念B2B市場人技術HR采購企業關鍵KP等目標客戶長期提升品牌認知短期提升銷售轉化目錄內容定位內容引流獲客路徑內容獲客解決方案（長期+短期）總結內容引流獲客路徑吸引注意引導關注用戶留資關注粉絲引導裂變精細化運營私域沉淀內容從痛點出發做知識科普內容從答案延伸入手做行業干貨內容從打消顧慮下手做品牌案例目錄內容定位內容引流獲客路徑內容獲客解決方案（長期+短期）總結內容獲客解決方案運營現狀：流量貴、渠道少、觸達難、精準差、轉化低Focussend內容解決方案短期獲客：活動營銷長期獲客：公眾號/官網/其他物料做內容承載定私域公眾號企微

4、MA私域池定場景官網/落地頁公眾號、社群（微信、企微）線上、線下email/短信全員營銷定觸點交互動作關鍵事件關鍵偏好客戶狀態定入口渠道二維碼（公眾號、企微）注冊表單定策略策略目標策略流程定物料引流物料交互物料內容物料測試、流程訪問量潛在客戶線索量MQLSQL數據策略反哺長期獲客內容獲客解決方案1高-低內容搭配，有步驟的完成用戶培育-留資-轉化B2B內容營銷，首先需根據所需收割的用戶畫像，定位清晰的內容類型建立企業自身的內容傳播計劃，利用高-低內容搭配策略，促進用戶的培育-轉化產品內容方案內容Demos白皮書案例研究圖表、圖文官網內容、微博內容易難初級內容類型用戶教育、潛客培育中級內容類型意向

5、客戶留資、建聯高級內容類型高價值客戶收割全渠道觸點流量引流至企業私域，打造內容流量閉環內容內容形式內容渠道內容中心活動中心線上內容線下內容活動品牌VI物料渠道活碼區分來源覆蓋線上線下從易到難，高低搭配滿足不同用戶需求產品內容方案內容Demos白皮書案例研究圖表、圖文官網內容、微博內容易難從自有媒介，再通過共享、付費不斷放大內容效果自有媒介付費媒介分享媒介私域流量池MA私域池微信服務號企業微信菜單欄內容查看/下載填寫表單新粉絲關注回復底部推文二維碼長期內容獲客入口及策略（線上）服務號企微社群個人主頁內容查看/下載填寫表單核心策略1.內容中心/活動中心作為核心獲客策略，通過長期運營進行長期獲客2.

6、盡可能多的營銷內容價值觸點，以不同形式進行收口轉化3.詳情介紹中引導加入企微社群/關注公眾號，增加附加收口官網各種營銷內容（干貨/活動）消息群發群公告Banner內容查看/下載填寫表單內容欄目產品體驗登錄頁彈窗添加內容標簽為后續培育做基礎數據進MA后臺場景1：服務號，搭建活動/內容中心菜單欄內容落地頁 進入查看/下載頁 活動落地頁 進入查看/下載頁 填寫用戶信息內容發送至用戶郵箱活動報名成功內容中心活動中心場景2：官網，淺-深內容搭配，滿足不同用戶需求內容欄目行業概念/理論概念/行業熱點/理論框架等軟性內容以達到教育和吸引用戶興趣的目的行業方案/白皮書/研究報告等硬性內容以達到留資和收割用戶的

7、目的提升官網內容權重提升用戶內容體驗內容標簽淺層內容深層內容場景2：搭建官網長期內容獲客入口最新出爐MA線下活動營銷策略模型方案識別二維碼限時免費下載資料彈窗產品體驗登錄頁內容欄目頁Banner填寫表單填寫表單查看活動落地頁打上用戶標簽推送活動報名消息及后期消息打上用戶標簽推送活動報名消息及后期消息數據進MA后臺數據進MA后臺場景3：企微社群，干貨內容+活動內容同步觸達1歡迎語+鏈接23社群公告海報加個人企微進去企微社群推送活動鏈接，引導報名引導進入社群企微長期內容獲客入口及策略（線下）1kT板/易拉寶2員工名片345品牌周邊企業VI禮品物料以渠道二維碼，作為對外信息展示及用戶資料收集入口線下

8、物料內容獲客流程線下物料入口物料貼附二維碼關注公眾號添加銷售個人企微進入社群電聯高價值客戶意向客戶訪客/潛客通過交互行為和意向度識別客戶畫像查看活動落地頁感興趣的用戶可產生以下行為短期獲客內容獲客解決方案2以活動為主的短期內容獲客流程765431企業活動活動/內容中心添加活動標簽/內容標簽落地頁搭建報名入口搭建活動/內容流程搭建2私域推廣服務號企微社群郵件/短信公域推廣官網自媒體活動平臺報名活動/下載內容關注公眾號/留資活動報名成功/內容下載成功線上活動短期獲客以直播為主模版消息直播前提醒觀看通知直播邀約整合公域媒體資源以及利用私域流量池以直播活動作為短期獲客公域私域EDM+短信定向邀約互動吧

9、填寫信息報名活動活動行微博企微社群微信推文線上活動短期獲客以直播為主線上活動短期獲客以直播為主的消息觸達Focussend后臺設置通知播前播中播后提醒，設置一次即可自動化觸達，大大提升運營能力案例呈現：B2B企業獲客轉化策略對某一活動進行提前預熱：微信公眾號、郵件、官網、郵件、社群、第三方活動平臺、合作伙伴等渠道進行推廣，借助活動內容吸流量獲取線索信息。多渠道數據匯總至線索池，可追蹤渠道來源，評估渠道傳播質量，全程用戶數據可視，標簽軌跡清晰。結合用戶標簽、軌跡、活躍度等維度進行用戶分層，借助多形式內容定向觸達用戶群，也可通過營銷自動化工作流進行多渠道營銷培育。根據用戶行為進行評分設置，高分線索

10、可直接輸出銷售跟進，低分線索繼續留在線索池持續用內容（直播、白皮書、資料報告等）進行培育。低分線索繼續培育微信端可根據用戶標簽和分組分類進行個性化圖文推送，或利用微信模版消息進行用戶觸達引流/獲客流量池搭建內容培育微信營銷線索轉化評分規則設置用戶行為打分高分線索銷售跟進CRM工單系統線下活動營銷以線下參展為主（主辦方）公域私域活動主辦方，全域推廣，附載不同內容形式，擴大傳播勢能，吸引用戶參與活動推廣活動平臺DSP媒體付費自媒體行業垂直媒體微信社群MA企業微信Banner彈窗欄目頁活動報名頁宣傳視頻尾部智能名片短信郵件模板消息推文海報物料形式物料形式活動表單鏈接活動二維碼營銷自動化平臺設置活動歡

11、迎旅程完善用戶畫像用戶分組活動提醒活動后培育數據進MA后臺案例呈現：參展商的線下活動短期獲客策略渠道活碼引流客戶數據收集線下活動數據追蹤銷售推薦二維碼官網活動二維碼微信推文/海報二維碼區分渠道來源內容信息收集表單信息收集郵件/短信信息收集資料標簽線下活動參與率線下活動報名率物料下載率活動標簽行為標簽+屬性標簽，完成資料填充，形成360客戶畫像客戶屬性：性別 職位 年齡地區 行業 產品偏好客戶行為：打開/轉發/評論裂變/報名客戶評分：訪客/潛客/意向潛客/無意向/高價值線下活動短期獲客以線下參展為主（參與方）從引導關注公眾號，到留資，社群，個人企微等路徑，到裂變效應下載資料用戶加入到組A開始引導

12、留資回復：AA關鍵字分享截圖渠道碼關注微信公眾號微信消息：X現場抽獎活動限時報名鏈接限時領取X智能營銷大禮包鏈接企業微信社群二維碼鏈接1.參與現場抽獎活動鏈接2.下載資料鏈接3.加入企微社群碼填寫信息微信模板消息領取裂變任務微信消息：獲得抽獎資 格，回復“AA”獲取活動海報，參與現場抽獎活動任務內容：分享海 報到朋友圈（全部 可見）即可獲得高階禮品！獲取分享海報現場抽獎分享朋友圈領取禮品填寫信息下載資料自動化工作流觸A組模板消息掃碼添加商務企微自動回復裂變海報引導社群引導個人企微分享朋友圈引導裂變引導裂變引導留資個人企微發送產品試用/內容下載注冊賬號引導留資引導關注結束結束開始實操流程1：活動

13、報名與裂變贏取獎品活動設置獲取活鏈接微信模板消息內容設置關注公眾號獲取活動報名鏈接活動報名成功微信模板消息提醒分享裂變海報獲取微信模板消息提醒設置市場部設置頁面客戶顯示頁面實操流程2：下載資料留資與微信裂變內容設置自動化工作流搭建關注公眾號獲取下載資料鏈接下載資料自動化工作流微信模板消息提醒加入標簽分享裂變海報獲取市場部設置頁面客戶顯示頁面 產生興趣 存量用戶以微信裂變活動為主的短期內容獲客流程內容分享增量用戶微信粉絲深度培育完成任務指標留資內容獲取純內容資料微信觸達感興趣案例呈現：以內容與微信裂變相結合的短期獲客策略微信下發內容通知獲取裂變海報分享朋友圈完成任務通知領取資料海報留資獲取內容資

14、料目錄內容定位內容引流獲客路徑內容獲客解決方案（長期+短期）總結以長期+短期獲客，搭建內容營銷體系內容獲客內容資源營銷策略獲客場景產品操作視頻產品操作文檔行業解決方案產品資料產品解決方案行業白皮書行業報告行業案例內容標簽用戶畫像內容中心營銷自動化官網郵件公眾號短信品牌VI社群（企微/微信）線下會議/線下活動/門店總結：借助內容標簽及用戶畫像，通過營銷自動化，完成“獲客-培育-轉化”閉環 內容標簽基本信息所屬行業職位等級需求標簽符合開拓行業目標客戶群判斷是否打開/下載產品資料添加標簽高意向客戶發送短信提醒下載輸出銷售打開/下載電聯跟進電聯跟進結束發送活動報告產品資料是否郵件微信模板消息結束輸出銷

15、售營銷自動化公司介紹 關于我們Focussend成立于2009年，堅持深耕MarTech智能化營銷領域，早期以郵件營銷自動化相關產品成功躋身為國內具有權威性的頭部營銷自動化服務商。在新的數字化營銷浪潮中，致力于為企業提供“全渠道獲客-全場景培育-多內容交互-高線索轉化”的一體化智能營銷策略解決方案，推動企業營銷全鏈路數字化轉型，幫助企業高效搭建從獲客、培育到轉化的全客戶生命周期的營銷應用體系，提高企業運營效率，實現營銷客戶增長。迄今為止，Focussend已為工業制造、人力資源、互聯網、金融服務、旅游、展會展覽、電商、耐消品、快消品、教育培訓等眾多領域，包括：迪士尼、美的、海爾、星巴克等全球知

16、名企業提供服務。未來，Focussend將始終秉承“Simple”“Reliable”“Affordable”的經營理念，為企業提供前瞻性的營銷服務戰略保障，以一流的營銷體驗，實現降本增效的營銷效果，讓企業營銷更高效，讓增長自然而然。宗旨及愿景“以客戶為中心”，幫助企業以數據驅動營銷、以數據驅動運營、以數據驅動服務；實現數字化智能營銷轉型。營銷戰略A.正確的時間、合適的渠道、精準的用戶、有效的內容、正確的策略。B.全渠道協同，實現個性化精準營銷。公司創立至今已擁有客戶30000+，已為B2B、教育培訓、制造業、電商、金融、零售快消、旅游、航空等國內外知名企業提供并實施營銷解決方案。合作的品牌客戶有：藍色光標、用友、迪士尼、陸金所、絲芙蘭、星巴克、寶馬、安居客等，為眾多企業實現營銷升級，找到更多銷售線索，快速提升銷售轉化。電商教育展會科技旅游金融保險零售百貨醫療辦公家具人力資源公司介紹 我們的客戶感謝觀看Thanks for M4006 687 697掃碼進入Martech增長研究院掃碼關注Focussend微信公眾號申請免費試用Focussend營銷自動化