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1、2021年物聯網趨勢預測報告物聯網解決方案將助力提升供應鏈的成本效益、靈活性和彈性目錄 序言 3全球供應鏈亟待轉型 4物聯網解決方案有助于增強企業的供應鏈 6制造 7交通運輸與物流 8倉儲 9供應鏈端到端的可視性 10結論 112|2021年物聯網趨勢預測報告本報告是Telenor Connexion攜手Northstream發布的物聯網趨勢預測報告的第三版。在2019年發布的 第一版報告1中，我們就物聯網將如何推動互聯經濟發展做出了5項預測。2020年物聯網趨勢預測報告2強調了物聯網解決方案將在應對氣候變化中發揮重要作用，并助力企業提升運營的可持續性。2021年趨勢預測報告出爐之際，回顧過去

2、充滿挑戰的一年，新冠疫情給企業和社會帶來了始料未及的深遠影響。企業面臨前所未有的挑戰，在諸多行業，數字化轉型的需求更為迫切。在本報告中，我們關注和研究不斷變化的需求和企業供應鏈面臨的挑戰，以及物聯網解決方案在未來如何幫助全球供應鏈實現轉型和優化。序言3|2021年物聯網趨勢預測報告1可視化的不足和陳舊的技術阻礙效率提升國際貿易一直被視為促進全球繁榮的關鍵因素。貨物的自由流動降低了生產成本，因為制造企業可以選擇在勞動力、制造或物料成本更低的地方實施生產。在過去的幾十年里，供應鏈的發展趨向于更加全球化、更加精簡，以及縮短交貨期并減少庫存。然而，許多企業發現，雖然全球供應鏈帶來了顯著的好處，但同時也

3、增加了復雜性。在提升效率和業務的可持續性方面仍有很大的發展空間?？勺匪菪院屯该鞫鹊牟蛔阋恢笔钦麄€行業面臨的挑戰。原因在于，使用人工操作流程和老式系統導致信息“孤島”，并造成錯誤、延誤和高成本。如今，企業越來越傾向于通過使用先進的機器人、嵌入式傳感器和連接技術、大數據和分析、人工智能等不同的技術來升級供應鏈，使其變得更“智能”、更高效。新冠疫情和貿易壁壘的上升促使供應鏈加速轉型在2020年期間，供應鏈轉型的必要性尤為突出。新冠疫情進一步暴露了企業全球供應鏈的薄弱環節以及制造戰略的不足之處。疫情期間，人員被隔離，工廠停工，造成了一些商品的生產中斷。世界各國都出現了個人防護用品、藥品和其他產品的短缺

4、，面對這一局面，數十個國家對必需品的出口實行臨時限制3，以保障國內供應。同時，由于制造技術和規劃流程過時，企業難以適應快速變化的需求。在疫情爆發和采取封城措施之前，由于中美貿易沖突和關稅等貿易壁壘的升高，全球供應鏈已經處于緊張狀態。這些因素疊加起來，主要從兩個方面給復雜的全球供應鏈帶來了壓力。一是企業更清楚地意識到供應鏈中斷的風險可能過高。另一個方面是受到國際局勢的影響，企業需要增加國內生產，并在國際范圍實現供應鏈的多元化，以避免過度依賴那些被視為“有風險”的供應商。然而，企業要重新思考和規劃其供應鏈和制造并非易事4。對許多行業來說，將生產轉移到國內或在另外的國家和地區建立供應商基礎設施，以及

5、從多個供應商處采購以降低風險的做法成本過高，需要與供應商重新談判，涉及工廠搬遷和招聘新員工。例如，汽車和電子器件制造商的供應鏈成本高且復雜，依賴專業化勞動力和運營。而對紡織和服裝制造等其他行業來說，搬遷或調整供應鏈則相對容易。各企業、各行業和各國最終選擇的方向將有所不同，因為不存在一種能適用于所有場合的解決方案?；究梢钥隙ǖ氖?，全球供應鏈應變得更有彈性、更靈活、更高效，同時能夠保障人員的健康和福祉。全球供應鏈亟待轉型1.Telenor Connexion,2019年物聯網的五大趨勢 https:/ Connexion,2020年物聯網趨勢預測 https:/ 并提高生產率。技術人員以往不得不

6、手動監控產量、機器磨損情況和利用率。由于疫情造成了出行受限和人員隔離，許多企業不得不重新考慮這種方法，并將這種改變視為從根本上實現工廠資產 監控數字化轉型的一次良機。傳感器可以收集每臺機器的總產量、利用率和磨損情況的實時數據。技術人員能夠通過儀表板以遠程方式實時監督工廠的績效，而不必置身于車間現場或暴露在有健康或安全風險的環境中。他們可以在出現任何問題時進行干預，或根據客戶需求的變化改變生產計劃。從長遠來看，收集和分析的大量數據有助于改善工藝流程以及實施預防性維護。有了足夠多的數據，人工智能模型將提示機器是否即將發生故障并需要更換，從而盡可能地減少維護需求。遠程監測解決方案利用大數據的力量，而

7、當與帶寬更寬、低時延的5G等新的連接技術相結合時，其功能將更 為強大。車間自動化為人員提供協助企業將越來越多地利用機器人、機器人程序、機械臂和其他類似技術來實現工廠車間流程的自動化?？紤]到疫情對資本支出預算的影響，一些企業可能會推遲全面自動化計劃的實施。將人工與機器人技術相結合的做法具有顯著的優勢而且成本不會過高，因此可以將半自動化作為第一步，例如，采用能以智能和安全的方式與人協作的機器人。協作機器人易于編程，用途廣泛，能夠完成人類可能不愿從事的多種任務，包括一些危險的工作，如重復次數較多的擰螺絲作業，以及噴色或打磨表面等簡單、重復性的工作。讓協作機器人完成單調、重復和艱苦的任務，從而能提高人

8、員的滿意度。增強現實和虛擬現實技術可以通過培訓或模擬來提升人員的能力。接受培訓的員工可在指引下了解生產過程的每一步，并且可以利用對關鍵流程的模擬來發現可能導致生產中斷的錯誤。物聯網解決方案有助于提升員工的健康水平在過去幾年里，人員的健康和安全問題變得越來越重要。疫情的爆發更突顯了保證安全的工作環境的重要性。復工后，員工之間仍需保持適當的距離，企業應保障人員的健康。于是各種物聯網解決方案應運而生，如可穿戴設備（腕帶或智能ID卡），當人員之間距離較近時，設備會發出聲音和視覺警報，在發生感染的情況下，還能夠為追蹤接觸者提供數據。其他解決方案還包括監測人流量的傳感器和攝像頭，以避免在關鍵區域出現擁堵。

9、不過，企業不會只關注眼前的措施，而是會以更全面、更長遠的眼光，利用物聯網解決方案來改善工人的健康和福祉。企業將更多地采用根據各個員工的工作任務、動作和體格而定制的物聯網解決方案。例如，美國一家初創企業為家禽行業的從業者開發了一款手套，通過分析他們的手腕動作，識別可能導致腕管綜合癥（手腕受傷）的動作模式。另一種基于人工智能輔助計算機視覺技術的解決方案能夠識別員工是否佩戴了口罩或手套等防護設備。這類解決方案的好處是，它們可以在個體層面上為員工提供幫助，并有助于實時預防安全風險和傷害。室內環境是影響工人健康和福祉的一個關鍵因素。工廠已經配備了一系列檢測室內溫度、濕度和二氧化碳水平的傳感器，使廠房管理

10、者能夠將這些參數調整到適宜水平。展望未來，對室內環境的優化將轉向更復雜的建筑物管理，根據車間里的人數來實時控制送風量和溫度水平。除了營造舒適的工作環境，這類解決方案還有助于優化能源使用。此外，還可以將人員對溫度的個人偏好考慮在內，從而提高舒適度。制造7|2021年物聯網趨勢預測報告MiX Telematics：提供全球車隊管理解決方案MiX Telematics是全球領先的車隊和移動資產管理解決方案提供商之一，解決方案應用于六大洲逾120個國家。MiX Telematics為企業車隊、小型車隊和消費者提供著眼于效率、安全及合規性的聯網解決方案。如今，MiX Telematics管理著總計逾67

11、.6萬輛卡車、公交車、貨車、轎車、摩托車和掛車，合作車隊的數量達到130多支。MiX Telematics起初選擇Telenor Connexion為其在南非的車載信息服務提供連接服務，隨后又在更多國家采用了Telenor Connexion的服務。資產追蹤解決方案助力提高可視性和運營效率客戶希望得知貨物送達時間、潛在的延誤和運輸過程中對環境的影響。企業則希望隨時掌握貨物的位置，減少損失和失竊，縮短交貨時間并降低成本。資產追蹤解決方案通過附著在貨物上的傳感器，傳輸有關貨物位置和狀態的實時數據。實時數據會針對運輸過程中的任何問題發送通知，便于用戶立即處理。就某些類型的貨物而言，在運輸集裝箱或卡車

12、上安裝溫度和濕度傳感器，以確保貨物儲存得當。從長遠來看，對收集到的數據加以分析，企業便能優化路線，找出瓶頸，并比較供應商的效率。資產追蹤解決方案相對成熟，易于部署。隨著NB-IoT和LTE-M網絡在全球范圍內的應用，連接技術的選擇也得到了擴展，利用這些網絡，能夠以尺寸非常緊湊的設備和適宜的成本，提供具有高度精確地理定位能力的實時追蹤。車隊管理優化貨物運輸和交付管理貨物配送車輛是供應鏈的一個重要部分。車載信息服務系統收集關于車隊車輛位置和性能的實時數據，存儲并分析數據，而且方便車隊管理者與駕駛員溝通，從而根據卡車的大小、貨物和駕駛員經驗，確定最佳路線，并在交通或天氣變化的情況下做出實時調整并處理

13、可能的延誤。該系統還能監測車輛的磨損情況，以便進行預防性維護，從而減少車輛停工時間，提高燃油效率和車輛利用率。此外，系統還可以分析駕駛員行為，例如車速和制動模式，從而提高安全性，降低保險費和油耗。追蹤車輛位置是企業實現供應鏈全面可視化的關鍵推動力，因此車隊管理解決方案將得到越來越廣泛的應用。蜂窩LPWA技術將有利于相應的數據傳輸，并加快實時用例的應用。交通運輸與物流索尼Visilion：智能物流追蹤資產擁有者以及運輸高價值貨物的企業期望從智能追蹤服務中獲益。索尼開發出Visilion 資產追蹤和供應鏈可視化平臺。該平臺實現了兩種不同的解決方案 用于物流行業的戶外追蹤以及用于醫療保健行業的室內追

14、蹤解決方案。Visilion解決方案的核心是外形纖細的實物追蹤器，用戶可以將追蹤器粘貼在板條箱或醫療器械上。登錄網站后，用戶能在數字地圖上查看貨物運輸情況，并對警報做出相應處理。Visilion采用由Telenor Connexion提供的LTE-M連接服務，其資產追蹤設備具備較長的電池壽命并且實現了出色的全球覆蓋。通過優化轉運時間和庫存以及更準確地預計到達時間，從而可提高效率并降低成本。此外，路線偏離、地理圍欄、異常沖擊等警報也有助于更好地防范盜竊，避免損失。M2Cloud：構建新一代醫藥供應鏈疫苗的運輸和順利交付需要精確控制運輸條件（尤其是溫度和光照），以便安全地儲存、管理以及配送。M2C

15、loud提供用于醫療保健領域的可擴展的物流和監測解決方案。韓國領先的藥品經銷商之一Boksan Nice選擇了M2Cloud和Telenor Connexion作為其供應鏈解決方案合作伙伴。Telenor Connexion提供蜂窩網絡連接服務和物聯網網關，M2Cloud提供供應鏈管理解決方案。每輛貨車上的冷藏箱和冷凍柜安裝有傳感器，這些傳感器測量溫度和濕度，并通過物聯網網關將數據發送至服務器。如果出現任何溫度波動，便可采取應對措施。在接收疫苗時，醫院工作人員掃描二維碼，即可查看服務器上的溫度記錄數據。該解決方案實現了冷鏈的透明化和可追溯性，從而保證了疫苗的安全運輸。8|2021年物聯網趨勢預

16、測報告倉儲自動化倉庫的許多工作是重復性的，要求快速、精細作業，而有些操作可能會給倉庫的工作人員帶來安全風險。同時，隨著疫情期間電子商務的增長，倉庫和運營中心面臨很大的壓力，需要更快、更高效地運作，因為客戶和供應商都期望快速交貨，對錯誤或延遲的容忍度低。有鑒于此，自動化能夠帶來顯著的益處。隨著移動機器人技術的成本降低，以及無線連接的優化，如今可以利用自動導引車（AGV）和移動機器人來移動貨物或將其存放在特定位置。采用電子標簽揀選（Pick-to-light）系統，工作人員能夠在條碼和LED的幫助下找到物品存放位置，從而降低出錯風險，并提高作業速度。未來，AR眼鏡將越來越多地用于為人員提供視覺引導

17、。許多倉庫仍然依賴固定線路連接系統和各種使用非授權頻段的短程技術，而隨著設備數量的增加，倉庫會面臨潛在的安全風險和性能問題。相比之下，正在全球范圍內部署的5G網絡（以及現有的4G LTE網絡）在速度、帶寬、時延、安全性和智能方面具有顯著的優勢。企業可以將基于無線連接的自動導引車解決方案與機器人控制系統和倉庫管理系統等其他系統相結合，以應對倉庫運營的挑戰，從而獲得顯著收益。倉儲9|2021年物聯網趨勢預測報告數字孿生有助于了解和優化整個供應鏈前面討論的多個物聯網用例正在提高自動化程度和數據收集能力，并加深對工廠和分銷流程的認識。然而，企業目前面臨的一部分挑戰是洞悉造成整個供應鏈脆弱性的潛在因素，

18、這主要是由于對原材料供應、生產和分銷之間如何相互影響還不夠了解。有許多復雜的問題需要深入探究，例如如果車間的設備發生故障，分銷網絡會受到怎樣的影響？如果對特定原材料的需求上漲，需要儲備什么樣的庫存？對中國產硬件征收進口關稅，對供應商進而對成本有何影響？借助數字孿生這種趨勢分析技術，集中于一個云平臺上的數據可實現可視化，并加以分析和利用。作為實體供應鏈的數字副本，數字孿生建立在相關重要數據的基礎之上。從車隊管理到資產追蹤用例的所有數據和平臺都整合在一個大的平臺上，并在一個具有集成分析功能的云生態系統中實現了可視化，另外還集成了關于本地需求、天氣等來自相關外部來源的數據。數字孿生讓企業對供應鏈形成

19、整體的認識，并使其能夠深入了解造成不確定性的因素：誰是原材料的供應商，檢疫隔離對其有何影響？了解了這些驅動因素后，企業便能進行規劃和準備，以應對未來的不確定性和變化。企業可以使用數字孿生系統來模擬各種場景，制定相應的計劃，并隨時應對供應鏈出現的突發情況。數字孿生系統將得到日益廣泛的應用，以實現供應鏈端到端的完全可視化，這有助于企業提高規劃能力和靈活性，從而構建能更好地應對變化的供應鏈。供應鏈端到端的可視性10|2021年物聯網趨勢預測報告2019和2020年物聯網趨勢預測報告本報告是物聯網趨勢預測報告的第三版。在2020年物聯網趨勢預測報告中，我們強調了物聯網將在應對氣候變化和遏制全球變暖中發

20、揮關鍵作用。在2019年物聯網趨勢預測報告中，我們就物聯網將如何推動互聯經濟發展做出了5項預測。我們相信這些報告和趨勢在今天仍然適用。點擊下方鏈接，查看我們所做的預測以及目前的進展：我們預計，在未來幾年里將出現較大范圍的全球供應鏈轉型。一些變化可能 是結構性的，例如一些企業可能會選擇將生產轉移到新的地區或本土市場。然而，影響最深遠的變化將是通過使用機器人和自動化、嵌入式傳感器和連 接技術、分析和人工智能等技術，提高供應鏈的數字化程度。這一趨勢在過去幾年中已然顯現，但在疫情期間，轉型的緊迫性愈加突顯。在數據和可靠連接的基礎上，供應鏈有望變得更加高效靈活、透明、有彈性。因此，企業將越來越多地采用物

21、聯網解決方案，而走在前列的企業將獲得競 爭優勢和財務回報。結論 物聯網趨勢預測物聯網將在應對氣候變化中發揮關鍵作用2020年預測報告由提供分析11|2021年物聯網趨勢預測報告Telenor Connexion是全球主流移動網絡運營商Telenor集團旗下的專業物聯網企業。憑借20多年的物聯網經驗，Telenor Connexion為擁有大量聯網設備的企業以及第三方服務提供商提供全球物聯網連接服務和云服務。Telenor Connexion在180多個國家管理逾1,000萬連接數，服務于沃爾沃、斯堪尼亞、日立、Verisure Securitas Direct和富世華等全球客戶。公司總部和技術中心位于瑞典，在英國、美國、德國、意大利、南非、新加坡、韓國、中國、馬來西亞和日本設有銷售辦事處。Northstream是一家致力為本地和全球客戶提供服務的咨詢公司。我們將能力、激情和努力傾注于商業和移動技術的交匯點，為每位客戶量身打造商業戰略和動態競爭戰略。在世界互聯生態系統中，許多成功的參與者都強烈推薦我們的服務，對此我們感到自豪。我們通常合作的領域包括業務戰略的制定和規劃、技術和產品評估、系統和服務的戰略采購、重組和轉型、市場分析和盡職調查。Northstream成立于1998年，2019年8月起隸屬于埃森哲。