《胡潤百富：2025中國高端智能家居生活場景白皮書（75頁）.pdf》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《胡潤百富：2025中國高端智能家居生活場景白皮書（75頁）.pdf（75頁珍藏版）》請在三個皮匠報告上搜索。

1、中國高端智能家居生活場景白皮書20251 序言探索智能世界 共享美好生活隨著 5G 商業化落地加速，AI+IoT 時代全面開啟，以及新基建帶來的廣受益效應，智能家居進入刷新階段，步入技術重塑、產品重塑、場景重塑、入口重塑、渠道重塑與體驗重塑的新征程，賦予新生態、新特征與新常態的新生命?；跁r代與產業背景，我們此次與胡潤百富公司合作開展調研，我們希望進行更加規范化、標準化、科學化，具有權威性的數據分析，通過探尋高凈值人群的需求重點，預測智能家居的需求趨勢，構筑未來家居生活場景，以期推動行業、技術、產品以及相關智能家居生態圈企業的創新發展。人工智能不是人去適應機器，而是機器主動學習和適應人類，并同

2、人類一起學習和創新世界。智能家居亦是如此，全自動、自學習、自感知，要做到完全解放人為控制，讓所有家居擁有明白用戶心思的能力，真正“懂人性”，人只作為享受的中心，才是智能家居的核心。寶思派智能家居一直圍繞用戶需求，以“安全無界、健康無界，舒適無界，空間無界”的居住哲學為引領，從建材、家具、電器三大產業智能單品到 10 大全宅系統及 13 個空間場景的聯動協同，產品融入了“生活方式醫學”，構建“大健康人居環境”，實現更縝密的安全、更清新的空氣、更干凈的居室、更健康的飲食、更深度的睡眠、更趣味的學習、更歡快的娛樂、更恰當的運動，讓生命每天充滿活力。最后，希望 2025 年中國高端智能家居生活場景白皮

3、書作為國內首個針對高凈值人群生活方式的白皮書，能夠為智能家居行業往高品質方向發展提供精準的數據，和極具前瞻性的決策參考。也希望寶思派“讓每一個家庭更安全、更健康、更舒適”的使命與信念在國人中傳播開來，讓更多的人享受智能家居帶來的便利與幸福。寶思派智能家居愿與業界同仁一起，共同推動智能家居行業的健康發展！張常華 睿同控股創始人、董事長 2目錄寶思派序言01.胡潤開篇04.報告亮點05.1.1 智能家居的內涵與外延1.2 中國智能家居的行業現狀1.3 中國智能家居行業頭部企業第一章 中國智能家居產業概述07.2.1 高凈值人群與高端消費市場概況2.2 高凈值人群的消費生活2.3 高凈值人群的居家生

4、活第二章 高凈值人群消費生活概覽17.133 關于胡潤光谷71.關于胡潤百富72.關于寶思派70.研究方法及版權聲明73.第五章 專家訪談摘錄54.4.1 智能家居行業的歷史階段4.2 2025 年中國高端智能家居生活場景4.3 智能家居行業的發展趨勢第四章 2025 年中國高端智能家居生活場景及發展趨勢41.3.1 關于智能家居的認知及態度3.2 關于智能家居的選購及應用3.3 關于智能家居的需求和期待第三章 高凈值人群智能生活現狀29.48 4麥克盧漢說，媒介即人的延伸，其實我認為家居產品更符合人的延伸這個概念，它大大拓展了人類在家中的能力邊界。所以，家居的進化史也可以看成人類延伸能力的進

5、化史。家居環境越高級、越智能，人的延伸能力越強，生活品質也就越高。根據我的觀察，中國消費者對智能有著很高的接受度，而在我們歐洲，消費者的選擇更多地取決于設備的一般功能而不是智能功能。從中，我看到了中國智能家居產業更為廣闊的發展空間。2017-2021 年，中國智能家居市場規模年均復合增長率達 18.51%，發展態勢良好，為探究這里面的發展動因和未來趨勢，尤其是中國高端人群的 2025 年居家生活場景，寶思派攜手胡潤百富，發布了2025 年中國高端智能家居生活場景白皮書。我認為報告中有三個地方值得你的關注。首先，報告指出了高凈值人群對智能家居當前的需求重點：安全、健康和舒適。舒適是一種較低能耗、

6、較低負擔的存在狀態；健康是一種身體、精神等方面都處于良好運行水平的狀態；安全是對人類的生命、財產、環境可能產生的損害控制在人類不感覺難受的水平以下的狀態。高凈值人群期待以智能為手段，更好地享受安全、健康、舒適的居家生活。其次，報告詳細描述了 2025 年智能家居生活場景。智能家居的價值本質，是以人為本地滿足需求，進而解決問題和創造體驗。報告第四章用了大量篇幅，以空間來劃分，勾勒了 2025 年高端智能家居生活的樣貌，主要體現在更縝密的安全、更清新的空氣、更干凈的居室、更健康的飲食、更深度的睡眠、更精致的生活。最后，報告預測了智能家居接下來可能出現的需求趨勢。智能家居企業已經對生理需求和安全需求

7、投入了足夠多的關注，接下來的延長線可能在于情感交互需求和尊重需求。情感交互需求可以關注情緒的互動與藝術的融入，尊重需求的方向大概率有兩個，一個是因人而異，另一個是無感介入。期待這份研究報告能夠啟發您對高端家居生活趨勢的認識和思考。祝您閱讀愉快！開篇胡潤 Rupert Hoogewerf胡潤百富董事長/首席調研官5 5 1智能家居當前處于物聯平臺 搭 建 階 段，正 在 邁 向5G+AIoT 賦能階段，更加智能的全屋家居系統蓄勢待發智能家居已經經歷了初級自動化階段、單品智能階段，現在正處于物聯平臺搭建階段。隨著家居產品更加智能化、品類更加多樣化、通信技術進一步迭代，設備間的連通性獲得了巨大的關注

8、，企業紛紛搭建智能家居生態圈，用以支持設備全線接入平臺生態。同時，隨著 5G、物聯網、人工智能等信息技術的落地，行業正在邁向5G+AIoT 賦能階段。全屋智能獲得越來越多的重視，更大的底層互聯網協議有望誕生。屆時，智能家居系統將更好地自主感知用戶需求，提供更加智能的家居生活管理方案。報告亮點2中國高凈值家庭規模突破206 萬戶，2022 年高凈值人群消費價格指數（LCPI）繼續上漲，高端消費市場基礎強勁中國擁有千萬人民幣家庭凈資產的“高凈值家庭”數量達到 206 萬戶，比上年增加 4 萬戶，增幅 2%，其中擁有千萬人民幣可投資資產的“高凈值家庭”數量達到 110 萬戶。中國高凈值人群整體規模的

9、持續擴大，有利于高端消費市場獲取更多的潛在用戶。2022 年胡潤百富連續 16 年發布中國高凈值人群消費價格指數（LCPI），該指數綜合反映超高凈值人群購買的生活消費品價格水平的變動情況。2022 年中國高凈值人群消費價格的總水平上漲了 6.5%（高于全國 7 月CPI+2.7%的漲幅）。中國高凈值人群對高端產品的價格受容度進一步提升，有利于高端消費市場需求端的可持續發展。3當前高端智能家居的用戶可分為三類，即先鋒專業玩家、日常高頻用戶、漸進跟隨人群第一類用戶是先鋒專業玩家，他們熱衷了解智能產品的最新趨勢及應用，并在與家裝設計師的溝通中主動要求配置全屋智能，同時擁有自己獨到見解。他們愿意為了科

10、技迭代而消費，年齡一般在 35-50 歲之間。他們非常在意產品的“有趣性”。第二類用戶是日常高頻用戶，一般以女性為主，她們普遍在家中承擔了一定的家務負擔，作為全職太太操持家人生活的比例較高。她們為完成某些生活任務而使用產品，產品使用目標明確，同時，幾乎不會有興趣使用所有的智能功能。她們非常在意產品的“有效性”。第三類用戶是漸進跟隨人群，多為退休教師、離休干部等日常生活工作中接觸智能產品較少的人，50 歲以上為主。他們滿足于當下的生活和工作，對智能化的熱忱度相對較低，購買后的反饋和困惑也更多。他們非常在意產品的“易用性”。6 64以智能科技為核心手段，高凈值人群在 2025 年前后，對居家生活的

11、核心訴求是安全、健康、舒適當前高凈值人群對于智能家居的理解基本涵蓋兩個主要因素：智能網聯及自動感應。同時，關于智能家居的集成化操控、套系化設置及個性化定制的認知也開始普及。以智能科技作為手段，高凈值人群期待的三大生活目標是安全、健康、舒適。高凈值人群的住房面積相對較大、藏品豐富，外加有定期海內外旅行、出差的習慣，促使他們在住宅的安全性上投入更多的關注。高凈值人群多以核心家庭為主，出于對事業發展的可持續性以及下一代的健康考慮，健康相關的智能家居產品成為高端消費者的必備選項。高凈值人群的居家體驗是多維的、豐富的，不僅是燈光、裝飾、體感相關的舒適性，他們對氣味、溫度、空氣的新鮮度等方面也有著較多的考

12、量。5智能家居下一站的進階需求，需要關注情緒互動、藝術融入、因人而異、無感介入舒適和健康屬于馬斯洛需求層級的第一層級生理需求，排除危險的安全需求則位于第二層級。以此推之，用戶對于智能家居接下來的需求有可能是第三層級的情感交互需求和第四層級的尊重需求。家庭不僅是舒適的住宿、是工作業余休息的地方，而首先是豐富多彩的精神生活場所，因此，高價值的家居產品=產品功能 情感訴求。情感交互需求可以更加關注情緒的互動與藝術的融入。尊重包含兩層意味：其一，不漠視，充分關注到每個人的個性需求，而不是把最大公約數的單一程序交付給所有家庭成員；其二，不打擾，充分考慮用戶的習慣和軌跡，不為設備刷存在，不干擾用戶的正常生

13、活。不漠視，對應產品的核心是因人而異。不打擾，對應產品的核心是無感介入。6實現居家生活安全、健康和舒適的最佳路徑是全屋場景的系統化定制智能家居的價值本質，是以人為本地滿足需求，進而解決問題和創造體驗。從入戶到玄關，從客廳到陽臺，從廚房到餐廳，從衛浴到臥室，從書房到影音室，高端用戶期待家居產品的智能化+風格化一體定制，從而獲得閉環式的頂級享受。同時，高端用戶對一站式的智能家居解決方案和產品的終身保養服務抱有較高的需求期待，這些都依賴全屋場景的系統化定制服務。圖片來源：Getty Images7 第一章中國智能家居產業概述7 圖片來源：Getty Images 81.1 智能家居的內涵與外延199

14、5 年，比爾 蓋茨在其著作未來之路中預言，不遠的未來，沒有智能家居系統的住宅，會像不能上網的住宅一樣不合潮流。隨著信息技術的飛速發展，尤其是物聯網、人工智能、云計算、邊緣計算等新一代技術的加速創新，智能家居行業進入快速發展期。關于智能家居的定義，業界的表述不一而足。亞馬遜云科技在 2022 年智能家居出海創新實踐手冊中認為，智能家居是以住宅為平臺，綜合利用物聯網、云計算、人工智能、機器學習等技術將家居生活有關設備升級并集成，使其具有集中管理、遠程控制、互聯互通、自主學習等功能，為住戶創造便捷、舒適、健康、安全、環保的智能居住環境；萬聯證券研究院認為，智能家居可以定義為一個目標或者一個系統，單品

15、可包括智能音箱、智能門鎖、智能家電、智能音箱、智能窗簾、智能晾衣架等，系統則是以住宅為平臺，基于物聯網技術，由硬件、軟件系統、云計算平臺構成的一個家居生態圈；艾瑞在中國全屋智能行業研究白皮書中認為，智能家居是綜合物聯網、云計算、人工智能技術，對空間內的家居設備進行系統化集中管理，并賦予其人與場景交互能力，成為用戶看不見的生活管家。綜合以上觀點，胡潤百富對智能家居做如下界定：智能家居是以提升居家生活品質為目標，以各類創新科技為手段的居家管理方案集合。關于智能家居的外延，當前大多數研究的分類或過于龐雜，或囿于某個具體細分領域（大多從智能電器產品為基點進行品類切分）。為規避類似的龐雜與局限，胡潤百富

16、以家居整體概念作為切入口，認為智能家居涵蓋以下四個大類：智能家具：將組合智能、電子智能、機械智能、物聯智能等技術融入家具產品當中的智能家居設備，通常包括智能沙發、智能櫥柜、智能馬桶等；圖片來源：Getty Images9 2017-2022 年中國智能家居市場規模（億元）2022E6,515.620215,800.520205,144.720194,817.720183,997.520173,254.7數據來源：中投產業研究院智能家電：把微處理器、傳感器技術、網絡通信技術等引入家電設備后形成的家電產品，通?？梢宰詣痈兄≌臻g狀態、家電自身狀態、家電服務狀態，能夠自動控制及接收用戶在住宅內外發

17、出的指令。典型的智能家電包括智能音響、智能冰箱、智能洗衣機、智能投影儀、智能貓眼、智能門鎖、智能電飯煲、掃地機器人等；智能家裝：智能化的家庭裝飾裝修，比如能通過壓敏傳感器和攝像頭跟蹤技術來檢測人體的姿勢、運動和碰撞的智能地板。由于這些設備造價與維護較為昂貴，目前還沒有大規模的應用，大多處于概念階段，僅少數廠家已開始布局；智能家紡：把傳感器、芯片等電子技術與家紡用品結合的智能化產品，如可以通過埋在內部的纖維傳感器來實現對心率、體動、呼吸頻率、睡眠質量和睡眠狀態等各項指標進行檢測的智能床墊、智能枕頭。1.2 中國智能家居的行業現狀（一）中國智能家居行業整體情況基于廣闊的市場空間、新技術的快速迭代、

18、新基建的政策紅利以及新消費形勢的需求，智能家居產業發展提速，國內各家巨頭公司也紛紛涌入這個賽道。當前智能家居行業，產業鏈上游產業主要包括芯片、零部件、控制器、元器件等技術產業；中游涵蓋了所有智能家居產品，包括智能家電、智能音箱、智能安防等產品設備企業；下游則是指直接面向消費者的經銷商、服務商等。根據 2022 年中投產業研究院發布的2022-2026 年中國智能家居市場投資分析及前景預測報告，中國將成為全球最大的智能家居生產國，占據全球 50%-60%的智能家居市場份額，利潤占據全球20%-30%的市場份額。2017-2021年，我國智能家居市場規模從 3,254.7 億增長至 5,800.5

19、 億元，年均復合增長率為 18.51%。2021 年，智能門鎖、智能安防配套規模超過 210 萬套，配置率超 74%；智能開關、智能坐便器、智能家居系統、智能晾衣架、智能窗簾等部品配套規模的增速超過 10%；智能花灑增長兩倍之多；智能家電是我國智能家居使用率最高的產品，使用率占比達 19.6%，其次為智能鎖和智能音箱，使用率占比分別為 18.1%和 17.7%。10（二）中國智能家居行業發展環境 政策：數字經濟戰略及“雙碳”目標引導綠色革命發展數字經濟已然成為國家戰略，數字家庭作為數字經濟的重要組成部分，是家庭設備的數字化升級，這促使傳統家居設備升級轉型，直接帶動智能家居行業的進步。2020

20、年 9 月，我國明確提出 2030 年“碳達峰”和 2060年“碳中和”目標?！半p碳”目標的實現需要綠色低碳產業的支持，智能家居可以通過對家居用電的自動化、精確化控制，實現對家居能源消耗的監測和量化，從而優化能源使用效率，做到能源上的“節流”，切實落實“雙碳”目標。近年來，國家不斷地出臺政策引導并扶持智能家居產業的發展。近年來相關政策一覽資料來源：政府官網、中商產業研究院、艾瑞咨詢、萬聯證券研究院發布時間發布單位政策名稱政策內容摘要2017 年1 月2018 年7 月2019 年1 月2020 年3 月2020 年5 月2021 年4 月2020 年8 月2022 年1 月國務院新一代人工智能

21、發展規劃國家發改委進一步優化供給推動消費平穩增長，形成強大國內市場的實施方案工信廳關于深入推進移動物聯網全面發展的通知住建部等16 部門關于加快發展數字家庭提高居住品質的指導意見國家質檢總局、國家標準委物聯網智能家居數據和設備編碼國家發改委等23 部門關于促進消費擴容提質加快形成強大國內市場的實施意見國家標準化管理委員會等5 部門國家新一代人工智能標準體系建設指南國務院“十四五”數字經濟發展規劃加強人工智能技術與家居建筑系統的融合應用，提升建筑設備及家居產品的智能化水平。支持智能家居企業創新服務模式，提供互聯共享解決方案。在文本圖形標識、數據、設備描述等五方面對智能家居進行定義和規范。為智能家

22、居提供新標準，進一步規范我國智能家居市場。加快推進老舊小區和老年家庭適老化改造。對新型綠色、智能化家電產品銷售，給予消費者適當補貼。首次提出構建“智能+”消費生態體系。推廣物聯網技術在智能家居等中的應用，面向智能家居等重點領域，制定移動物聯網與垂直行業融合標準。對智能家居的硬件、服務、應用進行規范。鼓勵智能家居產品間的互聯互通。到 2025 年底，構建較完備的數字家庭標準體系。新建全裝修住宅和社區配套設備，全面具備通信連接能力，擁有必要的智能產品。提出打造智慧共享的新型數字生活。加快住宅和社區設施數字化改造，鼓勵新建小區建設智能系統，打造智能樓宇等公共設施。引導智能家居產品互聯互通，促進家居產

23、品與家居環境智能互動。11 經濟：居民收入持續提高，城市煥新速度加快近 3 年，我國經濟受新冠疫情影響，但總體來看，中國經濟保持穩定增速，居民人均可支配收入與消費支出水平隨之上升。根據國家統計局的數據，2021 年我國人均可支配收入達 3.5 萬元，比上年名義增長 9.1%；人均消費支出達 2.4 萬元，比上年名義增長 13.6%。習近平總書記指出，“大國經濟的優勢就是內部可循環，我國是全球最大、最有潛力的消費市場。居民消費優化升級，同現代科技和生產方式相結合，蘊含著巨大增長空間?！敝悄芗揖优c住房更新密切相關。2020 年，國務院辦公廳發布關于全面推進城鎮老舊小區改造工作的指導意見，其中明確要

24、求重點改造 2000 年以前建成的老舊小區，并且除對城鎮老舊小區進行基礎性改造之外，還應進行智慧化改造，在小區公共服務方面進行智慧化提升。除“舊改”推進以外，精裝房滲透率的提升也為智能家居產業發展增添新動力。根據奧維云網（AVC）的數據，2020 年以來受疫情影響，精裝房比例雖有小幅波動，但此后一直保持在 30%以上。2016 年開始，許多智能家居企業加入到了地產的全屋智能裝修項目當中，助力建設智慧房產、智慧社區，智能家居配置率不斷上升。2017-2021 年我國人均可支配收入及人均消費支出（元）2017-2022 年我國商品房精裝房套數及比例數據來源：奧維云網（AVC）數據來源：國家統計局2

25、01725,97418,322201828,22819,853201930,73321,559202032,18921,210202135,12824,100人均可支配收入人均消費支出精裝房套數（萬套）精裝房比例201720182019202020212022E289.6343.6319.0325.5286.1315.020%23%32%31%34%38%12 社會文化：網絡普及率超過七成，老齡化與少子化催化智能需求互聯網的發展促進了互聯、互通、共建、共享的數字社會的形成，幫助數字產業化和產業數字化穩步發展，使得智能家居產業獲得充分的發展空間。根據 2022 年 8 月中國互聯網絡信息中心（C

26、NNIC）發布的第 50 次中國互聯網絡發展狀況統計報告，截至 2022 年 6 月，我國互聯網普及率達 74.4%，網民規模為 10.51 億。社會老齡化將帶來家庭結構的改變，更多獨居家庭、空巢老人會在未來出現，這在需求側為智能家居行業發展提供新動力。國際標準認為 65 歲及以上人口比例超過 7%即為進入老齡化社會。根據國家統計局的調查數據，2021 年，我國 65 歲及以上人口已超過 2 億，占人口總數的 14.2%，勞動人口的老年撫養比達到 20.8%。民政部預測，“十四五”期間，我國老年人口將突破 3 億，邁入中度老齡化社會，于是發展智慧養老、大健康等新消費方向在社會上成為了共識。20

27、21 年 10 月，工信部、民政部和國家衛健委聯合印發了智慧健康養老產業發展行動計劃（2021-2025 年），其中提出了拓展智慧養老場景，提升養老服務能力等六大重點工作任務。2021 年我國全年出生人口數約 1062 萬人，較 2020 年減少 138 萬人，較之 2017 年下降了 39.8%。根據全國第七次人口普查結果，我國平均每個家庭戶的人口為 2.62 人，較之第六次人口普查的 3.10 人減少了 0.48 人，家庭規模明顯縮小。少子化及家庭規模的縮小在一定程度增加了日常家務工作的人力成本和時間成本，因此減輕生活負擔的智能家居，隨之成為了社會的需求趨勢。2018-2022 年我國互聯

28、網普及率與網民規模 2017-2021 年我國老齡人口結構及老年撫養比 2017-2021 年我國出生人口數及人口出生率數據來源：中國互聯網絡信息中心數據來源：國家統計局1,7651,5231,4651,2001,062數據來源：國家統計局網民規模（億人）互聯網普及率出生人口數（萬人）人口出生率65 歲及以上人口(萬人)65 歲以上人口比例老年撫養比8.028.549.4010.1110.5115,96116,72417,76719,06420,05957.7%61.2%67.0%71.6%74.4%12.610.910.48.57.515.9%16.8%17.8%19.7%20.8%11.4

29、%11.9%12.6%13.5%14.2%20182019202020212022201720182019202020212017201820192020202113 技術：信息技術高速發展，與智能家居行業相輔相成物聯網和 5G 通信行業快速發展，為智能家居的發展奠定了堅實的基礎。全球物聯網連接數呈現爆發式增長，2020 年全球物聯網連接數達 131 億個，預計 2025 年將達到 240 億個，2020-2025 年年均復合增長率達 12.87%，其中智慧樓宇和智能家居成為關鍵增長點。我國是全球 5G 商用的先行者，截至2021 年底，我國累計建成并開通 5G 基站 142.5 萬個，我國

30、5G基站總量占全球60%以上；每萬人擁有5G基站數達到10.1個。此外，云計算與邊緣計算、人工智能、大數據等新興信息技術的爆發，為智能家居行業的技術創新和普及創造了條件。具備高靈活性、可擴展性和高性價比的云計算技術能在短時間內完成大量數據處理，構成強大的網絡服務，實現資源的集合與按需配置，提供更為定制化、個性化的服務；IoT、AIoT 技術使物與物、人與人、人與物的互聯成為可能，為構造家居智能生態圈奠定基礎；人工智能的應用，幫助智能家居產品主動學習、適應人類，而不是像傳統家居設備一樣，被動地等待操縱。針對智能家居的專項技術也正蓬勃發展。目前受到多數廠商歡迎的 ZigBee 無線通信協議，具有傳

31、輸距離遠、最大網絡節點個數多、功耗小、性價比高的特點，能夠支持產品 5-10 年內的應用，并且不依賴于云執行命令，使其在無網絡連接時也可正常使用；RFID 無線射頻幫助智能家居系統自動識別、感知家用電器，從而達到智能管理、節能自控的目的；D 類音頻放大器的應用讓語音指令的接收傳遞更為準確，也使智能音箱擁有更加出色的音質。新技術提升智能家居用戶體驗，促進行業不斷提升產品質量，日益繁榮的行業也促使更多廠家涌入賽道，投入新技術的研發當中。圖片來源：Getty Images 141.3 中國智能家居行業頭部企業本章節提及的頭部企業，主要指智能家居產業鏈中游的頭部企業，不涉及上游（芯片、零部件、控制器、

32、元器件等）及下游（經銷商、服務商）產業。當前智能家居中游企業主要分為九個大類。（一）房地產陣營隨著國家針對地產行業的諸多限制政策出臺，傳統地產企業紛紛嘗試轉型，家居智能化成為了地產企業的新賽道。這一陣營內的主要廠商有碧桂園、恒大、萬科等地產巨頭。房地產陣營企業的智能家居以前裝模式為主，并且普遍擁有自帶的應用場景及銷售渠道。但與其他陣營相比，地產企業的智能家居方案大多與第三方合作，自創的聯動性產品較少，多以打造旗下“智慧物業”、“智慧社區”為主要目的。碧桂園是該陣營的代表企業。碧桂園旗下平臺“安心家”與螢石等企業達成合作，并且與物業、消防管理部門等第三方部門聯動。例如，“安心家”外出模式時，如有

33、陌生人闖入，由安防系統自動通知物業；“安心家”檢測到存在火災跡象，也會及時通知物業與消防部門，以力求損失最小化種種技術實現智慧化社區的信息共享，旨在提升居民生活便利度。（二）互聯網陣營智能家居單品設備越來越“飛入尋常百姓家”，離不開互聯網企業在背后的積極推進。由于互聯網企業在信息技術、數據管理等方面具有先天優勢，因而互聯網企業陣營之下的產品經常能起到中樞作用，比如智能音箱、智慧屏等單品，但其在家具、家裝等方面涉及較少，整體性略有缺失。這一陣營的核心企業包括百度、阿里巴巴、京東等。以百度為例，百度的核心智能產品是搭載了小度助手的智能音箱、智慧屏這兩大單品，產品可聯通的 IoT智能家居設備超過 2

34、 億，覆蓋 60 多個品類，并擁有超過 500 家知名企業合作伙伴，主要的聯動對象為電器類。（三）安防陣營安防通常是用戶選購時的首要訴求，因此智能安防設備在智能家居行業的市場地位不容忽視。根據 2022年中投產業研究院發布的2022-2026 年中國智能家居市場投資分析及前景預測報告，2021 年，中國智能安防產品及其配套設備的規模超過 210 萬套，配置率超過74%。在安防陣營中，頭部企業主要包括?？低?、狄耐克、螢石等企業，產品主要是智能鎖、智能攝像頭等，而這些企業的產品也均主要以安防設備為主，鮮有其他領域的智能化產品，整體性有待提升。以 螢 石 為 例，螢 石 在2019 年提出了“1+

35、4+N”的智慧生活 IoT 生態，著手構造螢石云平臺。在把安全智能作為企業的核心戰略的前提之下，打好智能安防設備基礎，并嘗試進一步拓展產品生態。15 （四）傳統家電陣營當前智能家居產品中，智能家電占據重要席位。由于傳統家電企業在硬件產品的生產、設計以及品控上具有優勢，且相對成立較早，知名度具備良好基礎（例如美的集團成立于 1968 年），因此普遍更受消費者信賴，故而傳統家電企業自然成為智能家居產業里的重要陣營。主力玩家包括美的、海爾、格力、TCL 等等。家電廠商的產品具備一定的聯動性和整體性，但品類主要局限在電器類，且許多智能功能需要人為設置方能起效。以格力為例，格力自主研發了 IoT 平臺、

36、智慧決策系統、G-Voice 語音交互系統、智慧視覺系統等智能物聯技術，增強家居間的互通互聯性。同時，格力著手布局智能連接、智能感知、智能交互、智慧能源、智慧云平臺、人工智能在內的六大技術，使家居設備更實用、更方便、更智能。（五）3C 科技陣營3C 科技企業是智能家居產業的新生力量，主要企業包括小米、華為、蘋果等。3C 科技企業自帶技術光環，旗下主打產品多為小件智能單品，并且單品間連通性較好，普遍構造了較為成熟的品牌生態系統，受到許多年輕人的追捧。但 3C 科技企業中的智能家居產品多為代工生產，在產品品控、質量方面依然存在一定提升空間，且大多數程序需要人為設置，普遍缺乏主動介入的能力。華為是

37、3C 科技陣營翹楚。2015 年，華為發布了開放互聯平臺 HiLink，為實現設備之間的統一控制打造了平臺基礎，在 2020 年華為為用戶提供可跨平臺操作智能設備的App平臺。2022年，華為從交互、主機、場景等角度，對“華為 1+2+N”解決方案進行全面升級。（六）開關和照明陣營該陣營以控制面板為主要控制方式，主要包括智能開關、智能照明和智能窗簾。由于開關、燈具與窗簾安裝拆卸較為困難，基本屬于智能家居前裝市場范疇。智能照明相比傳統照明在操控便捷性、照明光效、照明個性化、節能環保等方面更優化，近年來也保持了較快增長。歐普照明、雷士照明、ABB 及公牛等相關集成系統制造商在這一領域發力。這一陣營

38、的產品具備較好的主動介入特性，但受限于產品種類，全屋的整體性和聯動性有待提升。以歐普照明為例，除搭建自有智能家居生態圈外，歐普還積極深化對外戰略合作，與華為、阿里、小米、百度等多家企業生態平臺實現智能互聯，從而提升消費者的智能體驗。作為華為鴻蒙生態長期合作伙伴，歐普全線智能照明產品如筒射燈、磁吸軌道燈、裝飾燈、吸頂燈、臺燈等均已與華為照明子系統進行適配，支持全新推出的智能中控屏與智慧生活APP 兩大核心交互方案。16（七）定制家居/家具陣營定制家具陣營主要是櫥柜、衣柜企業。它們布局方向各異，有基于傳統門、柜等家具的智能化需求改造（如柜內照明、柜內除濕、通風烘干等），還有采用第三方對接將其他品牌

39、的智能家居產品融入到自有產品的安裝中。目前定制家具/家居企業主要以智能床墊、智能櫥柜、智能衣柜為主，品牌多為傳統企業，定制家居/智能家居的結合成為他們的首選戰略。該陣營的品牌普遍缺乏電器化和高科技產品的運營經驗，因而在智能互聯方面有待提升。索菲亞是陣營里的代表品牌。在 2021 年，索菲亞與三翼鳥達成生態戰略合作，雙方將致力于提高衣帽間、陽臺系統的融合性，并由此切入，提高彼此產品間互聯互通性；雙方渠道整合，共建智能家居生態圈，實現服務+產品與網絡渠道整合，為消費者提供更高品質的服務方案。（八）衛浴/五金/建材陣營智能五金及建材類產品主要包括智能門鎖、智能晾衣架等。智能衛浴產品主要分為智能馬桶、

40、智能浴缸、智能淋浴房等，其中以智能馬桶最為典型，其自動翻蓋、加熱、活水接入、自動沖洗等功能已成為部分消費者生活中不可或缺的部分。智能衛浴主要海外品牌包括科勒、松下等；國產的代表品牌有九牧、箭牌、恒潔等。產品種類較為單一、互聯互通能力不強是這一品類的發展局限。鹿客是該陣營的代表品牌。鹿客智能門鎖除了搭載靜脈識別技術外，還增加可變聲視頻通話、人機交互和語音播報功能；同時，通過APP 可隨時隨地授權添加、刪除密匙，查看門鎖狀態。此外，鹿客科技還接通了米家和蘋果Homekit兩大生態，可與生態內的智能家居產品實現多場景聯動。（九）全屋高端定制智能家居一站式服務商智能家居的高端定制一站式服務，旨在實現對

41、智能家居進行一體式、軟硬裝結合的全屋高端定制。定制方案從裝修建材、家具、家電、安防等領域進行全方位覆蓋，關注點囊括房屋裝修與居家生活的方方面面，真正實現個性化、高品質、一站式的全屋智能。該陣營中的代表企業為寶思派。寶思派自研核心智能系統，提供穩定的通信和組網保障，實現安防、門窗、櫥衣柜、衛浴等家居產品的流暢鏈接，10 大全宅系統及 13 個空間場景的聯動協同；智能系統實現數據主動收集，行為主動判斷，指令主動輸出，是寶思派成為全屋高端定制智能家居一站式服務商唯一品牌的關鍵所在。除布局全屋全案智能產品外，寶思派產品融入“生活方式醫學”，根據個性化健康數據分析，建立專屬健康檔案，為用戶提供健康食譜、

42、醫療等智慧養老服務，構建大健康人居環境。17 第二章高凈值人群消費生活概覽17 圖片來源：Getty Images 182.1 高凈值人群與高端消費市場概況（一）高凈值家庭規模突破 206 萬戶，高端消費市場基礎強勁高端人群，是經濟實力、社會地位、教育水平、生活品質、個人成就等方面位于全社會上游的族群。高端人群的核心判斷標準為家庭凈資產的數額。胡潤百富所定義的高端人群，家庭凈資產 需達到 1000 萬元人民幣，即胡潤百富研究體系中的“高凈值人群”。根據2021 胡潤財富報告，中國擁有千萬人民幣家庭凈資產的“高凈值家庭”數量達到 206 萬戶，比上年增加 4萬戶，增幅 2%，其中擁有千萬人民幣可

43、投資資產 的“高凈值家庭”數量達到 110 萬戶。擁有億元人民幣家庭凈資產的“超高凈值家庭”數量達到 13.3 萬戶，比上年增加 3,300 戶，增幅 2.5%，其中擁有億元人民幣可投資資產的“超高凈值家庭”數量達到 7.9 萬戶；擁有 3000 萬美金的“國際超高凈值家庭”數量達到 8.9 萬戶，比上年增加 2,400 戶，增幅 2.8%，其中擁有 3000 萬美金可投資資產的“國際超高凈值家庭”數量達到 5.6 萬戶。中國高凈值人群整體規模的持續擴大，將有利于中高端消費市場獲取更多的潛在用戶。家庭凈資產是指家庭所擁有的能以貨幣計量的財產、債權和其他權利的總和減去家庭總負債。其計算公式為:家

44、庭凈資產=家庭總資產-家庭負債額度，家庭總資產包括房產、存款、股票和債券的投資凈值、保險單的現金價值、專利等無形資產的估計價值等等?？赏顿Y資產指剔除自住性房地產和流動性較差的資產后的現金/存款、股票、基金、債券、房產、另類投資品等財富資產 中國財富家庭規模（單位：戶）數據來源：胡潤研究院凈資產達 3000 萬美元國際超高凈值凈資產達億元人民幣超高凈值凈資產達千萬人民幣高凈值凈資產達 600 萬人民幣富裕2.75%56,1002.72%79,4001.85%1,100,0001.46%1,826,2002.79%2.54%1.95%1.33%88,500133,3002,059,3005,076

45、,600中國擁有凈資產家庭數量中國擁有可投資資產家庭數量相比 2020 年增長率相比 2020 年增長率19 南海諸島區域北京上海廣東北京上海香港No.2No.3No.1No.1No.2No.3千萬人民幣凈資產“高凈值家庭”省級行政單位分布 TOP 3千萬人民幣凈資產“高凈值家庭”城市分布 TOP 3從地區分布來看，廣東是擁有千萬人民幣凈資產“高凈值家庭”最多的地區，達 30萬戶。其中擁有千萬人民幣可投資資產的“高凈值家庭”數量有 16.9 萬戶；北京位居第二，千萬人民幣凈資產“高凈值家庭”達到 29.8萬戶，其中擁有千萬人民幣可投資資產的“高凈值家庭”數量有 15.4 萬戶；上海第三，千萬人

46、民幣凈資產“高凈值家庭”達到 26.2萬戶，其中擁有千萬人民幣可投資資產的“高凈值家庭”數量有 14.9 萬戶。北京、上海、香港、深圳、廣州依然是擁有高凈值家庭最多的城市。TOP5 城市中，深圳的高凈值家庭規模增幅最快（同比增長4.2%），香港的高凈值家庭規模下降（同比減少 5.7%）。千萬人民幣凈資產“高凈值家庭”省級行政單位分布 TOP 20（單位：戶）千萬人民幣凈資產“高凈值家庭”城市分布 TOP 20（單位：戶）廣東北京上海香港浙江臺灣江蘇福建山東四川遼寧河南天津湖南河北湖北陜西重慶山西安徽其他總數北京上海香港深圳廣州杭州寧波臺北佛山天津東莞蘇州溫州紹興重慶南京無錫嘉興臺州成都其他總數

47、300,000298,000262,000211,000210,000181,000124,00061,00057,80040,00032,10028,00027,00022,30020,70020,40019,70019,50017,20014,70092,9002,059,300298,000262,000211,00079,00071,40051,60038,70032,30031,00027,00026,00025,30022,50020,60019,50019,10019,00018,20018,00017,500751,6002,059,3001144772255883366991

48、0101313161619191111141417172020121215151818省、自治區、直轄市和特別行政區城市千萬人民幣凈資產“高凈值家庭”數量千萬人民幣凈資產“高凈值家庭”數量數據來源：胡潤研究院 20（二）高端消費市場均價上漲，高凈值人群的價格受容度進一步提高高端消費品，是能夠在基礎功能以外滿足消費者更多維度需求的，在行業中具有引領及開創作用的，凝結企業較多經營成果的高附加值產品。2022 年胡潤百富連續第 16 年發布中國高凈值人群消費價格指數（LCPI），涵蓋 10 大類生活領域，124 個與高品質生活方式相關的商品價格。中國高凈值人群消費價格指數是度量中國高凈值人群生活消費

49、品價格水平隨著時間變動的相對數，綜合反映高凈值人群購買的生活消費品價格水平的變動情況。2022 年，中國高凈值人群消費價格的總水平上漲了6.5%（高于全國 7 月 CPI+2.7%的漲幅）。2022 年各高端品類的消費價格指數具體表現如下：大健康板塊的平均漲幅為-1.0%，游艇和飛機板塊-0.8%，名校教育板塊 1.0%，汽車板塊的平均漲幅 1.9%，手表和珠寶板塊 6.2%，休閑生活板塊 8.6%，房產板塊 9.4%，奢華旅游板塊 10.2%，配飾和護膚品板塊 14.0%，高檔煙酒茶板塊15.7%。中國高凈值人群對高端產品的價格受容度進一步提升，有利于高端消費市場需求端的可持續發展。中國高凈

50、值人群消費價格指數變化數據來源：胡潤研究院高凈值人群消費價格指數（%）普通居民消費價格指數（%）-1.8-0.34.95.14.04.14.41.53.63.46.52.21.92.31.90.72.71.51.71.42.72.7201220162014201820212013201720202015201920227 月21 最受高凈值人群青睞的男士禮物類型 最受高凈值人群青睞的女士禮物類型 高凈值人群最青睞的品牌活動數據來源：2022 胡潤至尚優品2.2 高凈值人群的消費生活伴隨科技的發展和物質生活的不斷豐富，高凈值人群關于消費對象已經遠遠超出以滿足“生活任務的達成”為核心的初階需求。根

51、據胡潤百富的觀察，高凈值人群的消費特征呈現“3+5”的特點，即三個基本點：品質、品位、品牌，五條延長線：科技、健康、藝術、服務、公益。高凈值人群對這八個方面的關注是推動高端消費市場持續發展的基本動力。（一）實體消費：高端品質引導社交增值當產品的銷售價值遠遠超出它自身的實際功能價值時，面子便與面值綁定在一起，形成了社交貨幣，這也是許多高端消費市場（尤其是奢侈品市場）的發展邏輯。根據2022 胡潤至尚優品，除了日常需求（59%）以外，彰顯身份（58%）是高凈值人群購買高端品牌的最主要動機。2022 年最受高凈值人群青睞的男士禮物類型是手表（15%）、電子產品（11%）。最受青睞的女士禮物類型是化妝

52、品（18%）、珠寶（17%）。中國高端消費者對全球奢侈品行業的推動力毋庸置疑，2021 年延續了過去若干年的強勢表現。根據貝恩公司2021 年中國奢侈品市場報告，繼2020 年取得 48%的增長之后，2021 年中國個人奢侈品市場實現 36%的增長，達到 4,710 億元。2022胡潤至尚優品顯示，寶格麗連續四年成為高凈值人群最青睞的珠寶品牌。勞力士取代百達翡麗，成為高凈值人群最青睞的手表品牌。最受青睞的男士服飾品牌中，愛馬仕取代路易威登成為第一名。香奈兒蟬聯最受歡迎的女士服飾第一名。今年，海藍之謎榮登最受青睞的護膚品牌，迪奧是最受青睞的美妝品牌。保時捷同時獲得最受青睞的轎車和跑車品牌第一名。

53、特斯拉仍然是最受青睞的電動汽車品牌。路易十三蟬聯最受青睞的洋酒品牌第一名。公務機最受歡迎的品牌仍是灣流。香格里拉保持最受青睞的商務酒店第一名。各行業的品牌經常通過多樣化的線下活動來取得高凈值消費者的關注。晚宴（53%）、新品發布會（50%）和時裝秀（49%）是高凈值人群最青睞的品牌客戶活動，也是高凈值人群重要的社交場合。手表電子產品紅酒高端白酒服裝洋酒藝術品配飾煙/雪茄保健品化妝品珠寶配飾服裝旅游產品電子產品手表藝術品晚宴 party新品發布會時裝秀會員旅行車友會下午茶主題展覽15%11%10%10%9%9%7%7%7%6%18%17%14%13%10%7%6%5%53%50%49%47%42

54、%42%38%22 高凈值人群最青睞的娛樂方式 TOP10 國內旅游目的地偏好 TOP5 國際旅游目的地偏好 TOP5數據來源：2022 胡潤至尚優品數據來源：2022 胡潤至尚優品(二)體驗消費：國風國潮喚醒文化自覺中國的文化元素在不同的時代不斷自我生成、自我塑造。高凈值人群對中國特色消費對象的青睞亦是在文化自覺的過程中對精神回歸與圈層認同的追求。據2022 胡潤至尚優品顯示，高凈值人群平均每年休假23天，其中26%每年有超過30天的假期。日常休閑中，美食（13%）和旅游（12%）是高凈值人群最青睞的娛樂方式。這其中，中國料理和中國旅游地更受青睞。美食方面，最受高凈值人群青睞的菜系是川菜（4

55、7%），其次是日本料理（38%）和粵菜（34%），中式料理占據前三中的兩席。旅游方面，受疫情管控限制，更多家庭青睞境內旅游，其中 89%未來三年將增加國內旅游，59%考慮出國旅游。三亞（55%）連續十年成為高凈值人群最青睞的國內旅游目的地，馬爾代夫（40%）是最受青睞的國際旅游目的地。中國有源遠流長的飲茶文化。2021 年全球茶葉產量國家排名中，中國以 1,000,130 噸位列全球第一。97%的高凈值人群有喝茶的習慣，其中綠茶（22%）和紅茶（21%）分別排在第一和第二，烏龍茶（17%）和普洱茶（17%）分別排在第三和第四。近來，新中式服飾頻頻出現在國際舞臺，采用天然高端面料，提倡“國風”、

56、“禪茶”意境，定位高端消費人群，滿足他們對新中式服飾的追求，簡約中彰顯中華文化靈魂，引領未來傳統服飾潮流。中醫藥也在高凈值人群的健康生活中發揮重要作用。根據胡潤中國高凈值人群養生白皮書，高凈值人群在選擇中醫保健品時,滲透率最高的是人參（56%）,其次為阿膠（44%）,蜂膠（30%）,燕窩（22%）,冬蟲夏草（21%）。三亞云南西藏香港新疆馬爾代夫日本法國瑞士新西蘭美食品茶旅游攝影自駕SPA家庭活動釣魚品酒看書12%8%8%7%5%13%9%8%7%5%123451234555%40%32%25%23%40%39%28%27%27%23 55%15%15%20%30%41%44%49%高凈值人群

57、的收藏習慣 高凈值人群常用的私人顧問 TOP5數據來源：2022 胡潤至尚優品數據來源：2022 胡潤至尚優品（三）投資消費：時間杠桿催生復利效應作為社會階層較高的族群，高凈值人群的消費對象經常帶有長期投資的屬性。在投資消費中，關注價值的沉淀，進而獲得比普通人更多的物質財富、健康財富、精神財富和社會財富。92%的高凈值人群有收藏習慣，其中珠寶翡翠（55%）、名表（49%）、中國書畫（44%）位居前三。此外，收藏古典家具、西畫雕塑和瓷器的比例均有所提升，尤其是古典家具的收藏熱情上漲了 19%。高凈值人群最常用的私人顧問類型中，投資理財顧問占據榜首（30%），其次為家庭醫生（19%）和營養師（15

58、%）。個人教育方面，高凈值人群“繼續深造”熱情高漲，56%的人未來三年考慮進修 MBA、EMBA 或總裁班。游泳、跑步和高爾夫是最受青睞的運動方式。健身房（58%）和俱樂部（56%）是高凈值人群最青睞的健身場所，其次是公園等自然環境（43%）。珠寶翡翠名表中國書畫名酒古典家具瓷器名車西畫雕塑理財顧問家庭醫生營養師私教心理師1234530%19%15%11%8%24子女教育也是投資消費的重要板塊，根據 2021胡潤中國高凈值人群財富風險管理白皮書，近九成高凈值人群有子女留學規劃，子女教育年均費用達 29.3 萬人民幣。2022 胡潤至尚優品顯示，英國（50%）保持最受青睞的留學目的地，其次為美國

59、（40%）、德國和瑞士（25%）。對于子女留學的專業期望，商科（43%）排在第一，其次是設計（30%）、藝術（29%）和醫學（27%)。未雨綢繆，提前投資老年生活是高凈值人群的關注課題。2021 胡潤中國高凈值人群財富風險管理白皮書顯示，59%的高凈值人群計劃在 55-65 歲之間退休，32%希望在 65-75 歲退休，考慮在 55 歲之前退休的高凈值人群占比不到十分之一。根據泰康 尼爾森2022 年中國中高凈值人群醫養白皮書，理想養老方式的選擇發生了較大變化，居家養老的偏好比例三年來首次跌破半數，取而代之的是機構養老偏好比例逐年增長。最受高凈值人群青睞的留學目的地數據來源：2022 胡潤至尚

60、優品 高凈值人群理想的退休年齡數據來源：2021 胡潤中國高凈值人群財富風險管理白皮書45 歲以前45-55 歲55-65 歲65-75 歲75 歲及以后#9新西蘭 13%#7加拿大 18%#2美國 40%#1英國 50%#3德國 25%#8法國 15%#3瑞士 25%#10日本 10%#5新加坡 23%#6澳大利亞 19%1%6%59%32%2%25 2.3 高凈值人群的居家生活（一）高凈值人群的居住環境根據 2021中國高凈值人群健康家居特別報告，中國高凈值人群當前住房的平均居住面積約 170 平方米，每平方米單價約 7 萬元。61%的高凈值人群居住在普通住宅里，其次是別墅/洋房，占比 1

61、9%。13%的高凈值人群選擇聯排別墅。在居住模式上，選擇與伴侶同住的高凈值人群所占比重最大，達到了 31%；其次是獨自居住，占全部樣本的 24%；20%的高凈值人群與子女兩代同??；15%與父母兩代同住，三代同堂居住的比例最小，約 9%。（二）高凈值人群居家生活狀態高凈值人群對室內光環境、人文環境、聲環境、熱濕環境、空氣質量及水品質等六大室內環境總體較為滿意（滿意度平均分均超過了 7 分），但仍有一些影響居住體驗的問題存在，其中問題比較突出的前五項分別是：“梅雨或多雨季節潮濕感明顯”、“空氣中的灰塵感顆粒感(PM2.5)”、“房屋隔音差”、“周圍高層建筑影響采光”和“空間的私密性/私屬感”。臥室

62、是重中之重在主要生活空間中，受高凈值人群重視程度最高的是臥室。同時，臥室也是高凈值人群目前最滿意的生活空間，而廚房/餐廳的滿意程度最低。室內居住環境，不同健康模塊的體驗評價滿意度平均分（10 分表示十分滿意，1 分表示一點也不滿意）數據來源：2021 中國高凈值人群健康家居特別報告數據來源：2021 中國高凈值人群健康家居特別報告 高凈值人群的居所類型 高凈值人群的居住模式 日常生活中困擾居住體驗的主要因素 Top5 主要生活空間的重視程度 Top4 及其滿意程度數據來源：2021 中國高凈值人群健康家居特別報告與伴侶同住獨自居住與子女兩代同住與父母兩代同住三代同堂居住梅雨或多雨季節潮濕感明顯

63、空氣中的灰塵感顆粒感(PM2.5)房屋隔音差周圍高層建筑影響采光空間的私密性/私屬感31%20%15%9%聯排別墅高端公寓9%13%普通住宅別墅/洋房61%19%室內光環境7.36室內水品質7.20室內空氣質量7.21室內熱濕環境7.33室內聲環境7.34室內人文空間環境7.351234551%35%28%28%24%重視程度（滿分 8 分）滿意程度（滿分 10 分）臥室衛生間客廳廚房/餐廳6.414.114.113.747.607.267.537.1524%26 四大生活空間的常見不足 廚房/餐廳對比疫情發生前，43%的高凈值人群明顯增加了下廚的次數，人們已經不再將做飯單單視為菜肴的烹飪活動

64、，更多的還成為同家人相處、休閑及服務家人的一種家庭活動。隨著廚房使用率的大幅提高，對其健康性、安全性和舒適性要求也越來越高。數據顯示，高凈值人群認為廚房/餐廳最多的問題是關于設備設施的，主要有“水槽區域潮濕，易霉變滋生細菌”、“油煙/油漬清潔困難”、“水品質較差，不能直接飲用或者烹飪”。其次是設計問題,例如“空間規劃不合理，實用性不足”。水槽區域潮濕，易霉變滋生細菌油煙/油漬清潔困難水品質較差，不能直接飲用或者烹飪烹飪時油煙大/噪音大吸油煙效果差缺乏更多新功能(如洗碗機/烤箱等)空間規劃不合理，實用性不足設計繁瑣，難以清潔 料理臺背光操作采光/通風不足廚余垃圾不能及時處理 廚房/餐廳的不足之處

65、數據來源：2021 中國高凈值人群健康家居特別報告25%23%20%18%17%17%23%14%11%14%21%戶型問題設計問題其他問題設備設施問題27 衛生間/浴室超三成的高凈值人群表示存在“洗漱盆使用感不好，易濺水/難清潔”和“毛巾難以及時烘干，易滋生螨蟲細菌”問題；而“干濕未區分/不明顯，易霉變滋生細菌”和“儲物空間不夠”是存在最多的設計類問題?！安晒?通風不足，易處于潮濕霉菌環境”是衛生間/浴室存在最主要的戶型類問題。洗漱盆使用感不好，易濺水/難清潔毛巾難以及時烘干，易滋生螨蟲細菌馬桶難以清潔徹底，滋生細菌冬季洗澡寒冷，孩子老人容易感冒花灑水溫難以控制，或冷或熱干濕未區分/不明顯，

66、易霉變滋生細菌儲物空間不夠瓷磚/地磚易藏污納垢地漏等隱蔽部位暗藏健康隱患采光/通風不足，易處于潮濕霉菌環境 衛生間/浴室存在的不足之處數據來源：2021 中國高凈值人群健康家居特別報告設備設施問題戶型問題設計問題31%31%20%13%9%29%26%23%17%26%28 客廳客廳不僅是日常生活交流的地方，同時承載著會客聚會、休閑、娛樂等需求。高凈值人群認為客廳更多的問題是設計的缺失，這使得他們不能充分利用客廳空間，不滿意“與餐廳區域的隔斷效果”、“娛樂活動的空間不足”等問題。臥室臥室是相處時間最長的住宅空間，因此臥室的“靜謐性”、“空間”等因素直接關系著居住者的休憩質量。37%的高凈值人群

67、認為臥室“儲物空間不夠”問題比較突出，其次是“隔音效果一般”和“干濕度/溫度環境難以保持適宜狀態”。臥室存在的不足之處數據來源：2021 中國高凈值人群健康家居特別報告儲物空間不夠隔音效果一般干濕度/溫度環境難以保持適宜狀態衣柜區間劃分不清通風不足開關燈不方便臥室窗簾不夠遮光夜晚需摸黑起夜37%27%24%10%11%13%18%20%29 第三章高凈值人群智能生活現狀29 圖片來源：Getty Images 303.1 關于智能家居的認知及態度（一）對智能家居的基本理解關于智能家居，“網絡連接”、“語音/APP 操控”、“感應聯動”、“自動運行”是高端用戶提及最多的關鍵詞。據此，當前高凈值人

68、群對于智能家居的理解涵蓋 2 個主要因素：智能網聯及自動感應。智能網聯，多渠道操控過往，高端用戶購買的智能家居產品多為智能單品，如掃地機器人、智能音響、智能貓眼/門鎖等。由于對單品的遠程控制，需要在安裝后與家中網絡連接、下載相關品牌 APP 等，使得“智能網聯”成為消費者心中智能家居最具代表性的特征。隨著越來越多的廠商研發并推出自家的 APP，APP遠程操控已成為許多智能家居產品的基本操作方式。同時，更多家居單品嘗試利用控制面版、液晶屏幕代替傳統按鈕，另一些產品則加裝語音控制功能。本次用戶訪談結果顯示，由于智能音箱具有豐富功能，如天氣預報、點播歌曲等功能，使其逐漸成為高凈值人群的私人助手，并取

69、代了傳統音箱的地位，智能語音音響也成為智能手機之后，全屋智能的又一控制中樞。自動感應，擺脫人為介入對于高端用戶來說，智能家居的另一基本特質是自動化，即設備可以實現對環境自主掃描、檢測并做出針對性的反饋。從單品種類上看，用戶主要擁有的自動感應產品有：1、智能門鎖，通過人臉、指紋、密碼識別身份，并對陌生人停留進行錄像，以及時發現可疑情況，保證家居安全；2、空氣凈化器/智能油煙機，在空氣質量惡劣或油煙污染的情況下自動調整風量大小，提高空氣凈化/油煙收集效率，實現對家人的健康保障；3、其他安全警報，如在檢測到水/電/煤氣泄漏時或者陌生人闖入時，通過關閉閥門、向屋主或緊急聯系人發出安全警報等一系列措施，

70、實現財產與人身傷害的最小化?！暗矎N房有重油煙，它（智能油煙機）就會自動報警并開啟，另外有時候父母親來，因為一般老人總是舍不得開特別大的功率的油煙功能，但現在油煙大了它自動就會感應，調大功率，對健康也很有好處?！背啥几叨酥悄芗揖酉M者31 （二）智能家居的高階認知除了智能網聯和自動感應，在高端消費者群體中，對集成化操控、套系化設置及個性化定制的認知也正在普及。集成化操控高端消費者理想中的集成式智能家居控制系統，可以通過綜合布線、網絡通信、自動控制等技術，將智能家居設施集中在共同的操控系統中，從而實現控制靈活、操作便捷、多場景應用的需求。目前智能家居的集成化控制仍集中于燈光、窗簾等氛圍相關的產品

71、上。應華東設計師表示：“高端消費者對于全屋照明，尤其在不同環境的光源要求較高，大部分消費者會根據觀影、吃飯、客人招待、閱讀等不同場景運用不同的燈光模組?！币恍┫M者會期待集成化的燈光系統，可具體定義每個燈的 IP，并在未來通過與更多產品聯動，完成與窗簾、門窗等相關智能家居的一鍵化操控。套系化配置一般而言，同一品牌的多件產品組合可稱之為套，高端用戶理想中的智能家居套系包括家庭需求的所有大件產品。對于消費者來說，套系化智能家居主要擁有以下幾個優勢：1.統一的設計語言，在家裝過程中，設計風格一致的產品能更順暢地與裝修風格相融合；2.產品兼容性強，可以改善不同品牌互聯形式不一致、各產品相互不兼容的問題

72、。套系化產品配置除了可節省購買過程中的時間和精力成本，在后期使用中也更加方便。個性化定制高凈值人群的家庭結構多樣，比如獨居、新婚、多代同居等，這產生了多樣化、差異化的家庭需求，因此，高凈值人群普遍認為智能家居系統不應該是統一化、標準化、模板化的產品，而應該根據不同家庭的需求，C2M 地進行柔性化定制，以實現對不同需求的深度契合。有消費者從實際居住體驗出發，表示：“觀影模式、用餐模式、會客模式等多種場景模式，在使用中更得心應手，設置更滿足個性化需求?！薄艾F在智能化電器越裝越多，手機上下載好多 APP操作比較繁瑣。我希望能集合在一種 App 或者一種控制單元上，使用起來更加人性化、更加方便、便捷，

73、希望智能家居之間互聯互通性更好?！北本└叨酥悄芗揖酉M者“我之前的房子中用過小米的產品和智能系統，買了一堆東西全都自己安裝，相對而言小米的產品鏈還是比較齊全的?！鄙钲诟叨酥悄芗揖酉M者“比如晚上起夜時想要悄悄起床，自動開燈后在黑夜里還是蠻亮的，隨著年齡的增長我對這方面比較敏感，燈一亮我就會醒?？赡茏叩叫l生間后，衛生間的夜燈再打開會更好一些，因為人的喜好是不一樣的?！背啥几叨酥悄芗揖酉M者 32（三）對智能家居的態度高凈值人群認為，智能家居的最終價值就是提升居家生活品質。吳軍在全球科技通史中介紹道，能量和信息是衡量人類科技進步的兩把標尺?？萍嫉难葸M,一是能量利用效率越來越高的過程,二是不斷用信息

74、去代替能量的過程。智能家居產品，一些是用精巧的設計優化人的能量輸出，一些是通過信息科技代替用戶完成任務、節省能量。因此產品智能化也逐漸成為消費者尤其是高凈值消費者生活的主要訴求之一。高凈值人群對智能家居擁有更高的接納度。根據胡潤研究院2022 高凈值人群價值觀及生活方式研究報告，高凈值人群中“全屋配置智能家居系統”的比例達到 33%，明顯高于普通人群的 3%。選擇“入住后自己完善智能家居系統”的人占 54%，高于普通人群的 21%?？傮w來看，高凈值人群使用全屋智能化的比例高達 87%，遠遠超過普通人群的24%。高端用戶之所以對智能家居的接納愈發提升，主要是因為以下可見的利益：安全感：有用戶表示

75、，原來使用機械鎖時家門口來人或者有不法分子，以前是觀察不到的，而使用智能安防基本能實時看到具體狀況，進而發出警報。舒適性：有用戶吃完飯后，全家都會待在地下影音室里，打開音響系統，感覺很舒適?！耙驗槲掖蜷_的同時，窗簾燈光也會配合聯動：窗簾自動關閉，同時打開觀影所需的一些微弱的燈光營造氛圍，完全不需要我去做每一個開關的動作，只用一個指令就能完成?！惫澞墉h保：有用戶長時間出差度假卻忘了關燈，造成了浪費。而用了智能設備后，一旦開啟離家模式，這些電器會自動關閉，省電又環保。智能家居房屋入住狀況數據來源：胡潤研究院2022 高凈值人群價值觀及生活方式研究報告高凈值人群普通人群未居住在全屋智能家居系統環境中

76、76%12%3%33%入住時就已經具備全屋智能家居系統21%54%入住后自己完善全屋智能家居系統33 3.2 關于智能家居的選購及應用接下來，報告將根據高端人群調研發現，結合設計師洞察，從“人”、“貨”、“場”三個維度對高端智能家居的應用進行分享。（一）“人”：高端智能家居消費者畫像科爾伯恩在經典著作簡約至上里提到，科技類產品用戶一般分為三類：第一類，專家型用戶，大約占 10%。他們喜歡深入研究產品，探索新功能；第二類，主流型用戶，也叫中間用戶，大約占 70%。他們為完成某個任務而使用產品，幾乎不會有興趣使用所有的功能；第三類，隨意型用戶，也叫新手用戶，大約占 20%。他們的特征是隨便玩玩，門

77、檻足夠低便試試，處于逐步接受的過程中。在此次智能家居的用戶研究中，我們發現該模型也適用于智能家居的用戶分類。先鋒專業玩家在高端智能家居的使用者中，第一類是智能科技先鋒玩家，他們熱衷了解智能家居行業最新趨勢及產品應用，并在與家裝設計師溝通中主動要求配置全屋智能，同時擁有自己獨到見解。他們非常在意產品的“有趣性”。此類消費者以男性為主。他們對家居及家居以外的科技產品，如智能手機、智能可佩戴設備、智能汽車等都較為熱衷，更愿意為了科技迭代消費，其產品更新換代頻率也相對更高。他們年齡一般在 35-45 歲之間，工作較為繁忙，主要從事科技、互聯網相關行業，擔任企業高管、創始人等職位；此外，專業人士（如醫生

78、、飛行員）由于在日常工作中接觸到更多科技、智能化設施，因此對于全屋智能的需求也更高。日常高頻用戶智能家居的高頻用戶以女性消費者為主，她們普遍承擔了一定的家務負擔，全職太太的比例相對更高。她們為完成某些生活任務而使用產品，產品使用目標明確，同時，幾乎不會有興趣使用所有的智能功能。她們非常在意產品的“有效性”。相較于男性，女性消費者通常在選購前已經具備實際、具體的需求，并期待智能家居產品可以改善當前生活中的痛點。有被訪者表示，家中的智能洗地機由于多功能合并，不僅使用方便、解放勞動力，甚至對于家庭關系的和諧也起到了至關重要的作用：“以前給小孩喂飯時小孩吐了、扔了的食物得用濕紙巾、干紙巾和拖把各抹一遍

79、，最后還需清洗拖把。整個過程很煩惱很痛苦，煩急了還會對小孩生氣，家庭氣氛糟糕；有了洗地機后，一按一拖，整個地面光潔如新，省時省力?！睗u進跟隨人群第三類用戶是漸進跟隨人群，他們習慣傳統操作和控制方式，也需要時間完成對新事物的接納并運用。他們非常在意產品的“易用性”。并非所有消費者都熱衷追求潮流尖端的科技，據設計師群體反映，50歲以上的人群普遍滿足于當下的生活和工作，對智能化的熱忱度相對較低，購買安裝后的反饋和困惑也更多。退休教師、離休干部等在日常生活、工作中接觸智能產品較少的群體更可能成為漸進接受者?！拔野言瓉砭b房子重裝了，一是不喜歡原本裝修風格，二是可以預留出智能家居中的布線。智能化家居只要

80、留好電和點位即可，因為大多數產品都是通過 WiFi 去連接的，所以也不是很難?！鄙虾８叨酥悄芗揖酉M者“我本來偏好的操控模式是機械的有觸感的，按到心里才會踏實，比如旋鈕式的微波爐。后來開始接觸語音呼喚式的智能產品，慢慢地也喜歡上了。另外，回家路上我會提前打開空調，到家直接享受?！睆V州高端智能家居消費者 34（二）“貨”：高端智能家居考慮因素CBNData 2021 年 12 月的調研數據顯示，普通消費者對于智能家居的考慮因素主要有“提高居住舒適度”（63%）、“實用性高、可以解放雙手”（55%）、“能夠進行手機/語音操控”（43%），在進階訴求中，41%的受訪者需要“提高自身安全感”，36%期

81、待“兼容性高，能夠多設備交互連接”。高端用戶對智能家居有著豐富的需求。在此次調研訪問中，剛進行完裝修并入住新房的上海消費者對于理想家居生活的展望中提到：“在裝修之前我跟我愛人溝通過，希望我們家首先要安全，包括身體健康的安全和環境的安全；其次，生活一定要舒適，解放自己的雙手，在工作以外釋放自己的勞動力?！笨梢姲踩?、健康、舒適是高端智能家居購買時的核心因素。您理想中的智能家居會滿足您哪些需求？（多選）數據來源：CBNData 第一財經商業數據中心2021 智慧家居趨勢報告基礎訴求進階訴求提高居住舒適度實用性高、可以解放雙手能夠進行手機/語音操控提高自身安全感兼容性高，能夠多設備交互連接節能、綠色、

82、環保保護隱私安全63%55%43%41%36%30%19%35 舒適、安全、健康類主要產品舒適安全健康燈光氛圍/窗簾聯動影音娛樂中央空調/暖通非法入侵報警系統陌生人逗留預警系統離家監控系統防破門系統防盜報警系統水/電/煤泄露報警系統煙/火焰報警系統防火救援系統防跌倒系統防走丟系統防墜落系統夾菜即停系統吸煙檢測系統新風系統全屋凈水系統區域/櫥柜智能除濕殺菌智能床墊智能香氛智能熱水器電子圍欄智能攝像頭、智能貓眼升降攝像頭 3.0入戶門后門關閉提醒系統漏水、漏電空開、燃氣傳感器煙感傳感器、火焰檢測傳感器全屋播報廣播、逃生窗跌倒守護儀防走丟紐扣升降欄桿、手搖窗夾菜即停餐桌吸煙檢測傳感器空氣凈化器智能油

83、煙機智能座便器系統單品 36（三）“場”：高端智能家居的安裝方式與使用前裝用戶主要可分為高端別墅和大平層，一般通過設計師定制個性化、總線集成式的前裝系統，用戶端更加關注整體的智能化功能，而非單一產品與子系統場景；此外，消費者還可以選擇直接購買房地產開發商的智慧樓盤。智能家居的后裝用戶多為改善性的單點需求，主要以單品添置為主，相對而言靈活性更高，在產品類型、品牌的選擇上更加豐富多樣。前裝產品全屋智能化的前裝市場主要分為 2 個渠道：1.家裝渠道，即消費者通過設計以及裝修公司進行智能化布線點位的鋪設；2.精裝修渠道，即在交房時房企完成裝修。根據 CSHIA Research 數據顯示，集成服務商完

84、成項目單價主要集中在 10-20萬（36%）以及 20-50 萬（27%）的區間，主要聚焦在燈光、安防、新風、凈水等系統集成，整體產品線有待擴充。前裝系統包括凈水、新風、恒溫等設施系統，由于其無感化程度高，無需時時監控或頻繁調試。日常生活中，用戶頻繁活動的區域主要集中在客廳，同時，由于客廳的多功能性，對燈光氛圍及影音娛樂等控制、調整更為頻繁。一般而言，用戶處于現場時，偏好通過控制面板及語音控制操控，如需調整遠處（不同樓層或其他空間）的設置，則更偏向于使用手機進行操控。后裝產品智能單品是全屋智能的基礎單元，后裝市場的智能產品主要由兩類企業主導：1.傳統家電企業，如海爾、美的；2.互聯網巨頭，如小

85、米、華為、阿里、百度等。對于消費者而言，套系化智能家電品牌選擇范圍依然十分有限。另外，智能化程度固然重要，但高端人群進行購買決策時，決定購買的核心因素仍在基礎功能上面，因此，更偏向于選擇經過市場長期檢驗的品牌。在智能單品的日常使用中，絕大多數廚衛電器由于人工參與的部分較多（如洗衣機、烘干機、烤箱、電飯煲、多功能料理機等），處于即開即用的狀態，遠程操控的必要性較小。常用的遠程控制功能，多用于智能空調、智能熱水器、掃地機器人和空氣凈化器等產品。集成服務商完成項目平均單體工程造價數據來源：CSHIA Research2020 中國智能家居生態發展白皮書36%6%16%3%12%27%5 萬以下5-1

86、0 萬10-20 萬20-50 萬50-100 萬100 萬以上16%6%36%27%12%3%37 產品應用除了基礎安防功能外，智能攝像頭及智能貓眼等產品可供消費者實時監測屋內及屋外的情況，比如查看孩子、父母、家政、寵物的實時狀態，在快遞員上門時展開遠程對話，并記錄快遞狀態。此外，絕大多數高凈值人群家中已安裝煤氣泄露報警系統，但針對漏水的傳感器應用程度仍然較低；而對于極端情況如火災，由于涉及到大量的水管鋪排以及對誤報警的擔憂，尚未有較為成熟的解決方案。主要痛點主要痛點 1：傳感信息收集與后期執行缺少聯動水電煤泄露、火災等安全隱患仍是當下高端人群的主要生活擔憂，目前的相關產品功能仍集中在信息收

87、集及發出警報的階段。對后期的執行，比如自動關閉閥門，關聯通知物業、消防等方面涉及較少。主要痛點 2：信息判斷及算法有待提升在安防以及人身安全領域，如針對別墅庭院中的動物辨別、老人孩子摔倒/蹲下狀態的判斷問題以及相關技術算法方面仍然存在誤差，可能導致誤報警或者無警報的后果。主要痛點 3：信息安全保障個人/家庭信息安全與云端服務存在天然矛盾，一方面，消費者享受到遠程操控的便利，同時也會擔心信息上傳后的安全問題。3.3 關于智能家居的需求和期待（一）安全CSHIA Research 的調研結果顯示，家庭安防以高達 92%的需求度成為用戶智能生活中的明星產品。相較于普通消費者，高端人群的住房面積更大，

88、并擁有更豐富的藏品，外加普遍有定期海內外旅行的習慣，這些因素促使高端人群在住宅的安全性上花費了更多的精力。智能家居產品用戶需求度數據來源：CSHIA Research2020 中國智能家居生態發展白皮書家庭安防智能語音智能網絡智能影音智能窗簾智能家電智能照明智能環境智能傳感智能控制智能晾曬智能健康可視對講智能機器人92%83%71%71%69%66%65%59%54%41%35%33%31%21%38（二）健康排序為健康第一，親情第二，財富第三。高端智能家居消費者家庭結構多以核心家庭為主，出于對自己事業發展的可持續性以及下一代健康考慮，健康相關的智能家居產品配置成為高端消費者的必備選項。另外，

89、老齡化、少子化等趨勢也對未來居家醫療健康設施提出更高要求。產品應用前置凈水系統、廚下凈水機、直飲水裝置是大多數高凈值消費者的居家必備品。而在空氣相關的產品選擇中，高端用戶一般根據居住環境及地域特點選擇適合自己的產品：如時常遭遇潮濕天氣的南方消費者更愿意在儲藏室、鞋柜內增加智能除濕殺菌設備；建筑內包含地下室或者有特殊飲食習慣的消費者更愿意安裝新風系統?？諝鈨艋髯鳛榕c新風系統配合使用的設備，在家裝完成后甲醛殘留的環境下尤為重要。主要痛點主要痛點 1：居家環境中個人健康管理系統薄弱個人健康監測目前主要依賴于可穿戴設備，比較常見的功能包括心率、心電圖、血氧飽和度、睡眠等狀態監測。當前，可穿戴設備與家

90、庭智能系統的聯動性仍較弱，尚未實現與其他系統（如智能床墊、制氧機或者是專業醫療機構）的信息互聯互通。此外，住宅領域 C 端的傳感器市場應用還不成熟，信息收集功能尚未成形。主要痛點 2：食物安全解決方案起步較晚食物是水和空氣以外的第三大關注點，食物健康問題主要包括食物過敏、過期、農藥殘留、霉菌滋生、食物相克等。智能冰箱是用于家庭食物管理的主要設備，但在實際使用中，消費者鮮少關注冰箱屏顯、遠程溫控等，冰箱的智能化（如自動調整存儲環境、提示食材數量、質量）才是決定使用體驗的痛點。圖片來源：Getty Images39 （三）舒適暖通、中央空調、智能照明與窗簾是提升舒適度的主要設施。多數高端用戶已擁有

91、提升舒適度的家居設備，比如氛圍感、高級感的營造。擁有豐富豪宅項目經驗的趙悅萊設計師總結道：“客戶的體驗是非常多維的，不僅是色彩、燈光或是裝飾面的豪華程度，氣味、溫度的感知、空氣的新鮮度等方面也需要更多考量。一旦智能能夠完美解決生活便捷性的需求，使其體驗感更好才能更符合豪宅的定位?！碑a品應用以智能燈光為例，居家觀影的場景要求不再滿足于漆黑一片的環境，而更強調適當的燈光氛圍；凈水器與軟水機的組合不僅提供健康的水質，同時在口感上也有進一步的提升。在整體舒適性方面，越來越多消費者強調五恒環境，即恒溫、恒濕、恒氧、恒潔、恒靜，以全方位保證體感的舒適度，因此新風、恒溫設備也是絕大多數高端用戶的必備選項。臥

92、室場景中，智能床墊的多功能性也被消費者所認可，比如：1.升降功能，在需要閱讀或者平躺時做出調整，更換床單時也能更加省力；2.床墊加熱，活血保??；3.震動按摩，放松身心的同時也可作為溫柔喚醒的方式。主要癢點主要癢點 1：居家環境中的沉浸式體驗在燈光運用上，進階體驗可以從光影互動入手，使燈光隨著影視節奏的變化即時調整，創造沉浸式的體驗。主要癢點 2：多維感官體驗再探索能帶來高級體驗感的不僅是智能燈控和影音娛樂設施，用戶在氣味上也同樣需要新奇的體驗，這催生了對家庭香氛系統的需求。此外，高端用戶對環境音也有所期待，噪音控制、背景音樂以及白噪音等在家居產品上的應用，將為消費者帶來更極致的感官體驗。圖片來

93、源：Getty Images 40（四）其他需求 便利性用戶反映，全屋智能系統主控制面板的界面設計、控制系統均稍顯繁復，尤其對于不習慣智能化操控的用戶而言，更是需要長時間的學習和適應。智能單品的使用中，智能手機作為主要操控中樞，主要承擔安裝APP 的任務。由于不同品牌 app 之間的互聯互通性仍然不足，用戶在使用中耗費了大量精力和時間。智能家居是一個復雜的集合體，但讓用戶煩惱的不是復雜，而是困惑。用戶需要的不是簡單，而是易用。用戶對智能家居的一個期待不是刻意讓它變簡單，而是期待商家能夠“馴化復雜”，讓它“雖復雜，但易用”。穩定性在產品功能表現方面，除了有用性、有效性和易用性，另一個重要因素便是

94、可靠性，即每次表現都穩定、給人安心感。當前，高端全屋智能系統集成商在使用穩定性上仍有改進空間，據設計師反映，即便是最高端的智能系統仍會有表現不穩定的情況出現。而高端消費者相對更在意使用感受，因此，他們對系統穩定性的要求更為嚴苛。另外，智能單品與語音中樞智能音箱的連接、交互、控制的穩定性，反饋準確率與及時性也常受到詬病。美觀性產品美觀性也是用戶關注的產品需求。20 世紀 90 年代初，兩位日本研究者黑須正明（Masaaki Kurosu）和鹿志村香（Kaori Kashimura）發現那些擁有迷人外表的自動提款機使用起來更加順手。心理學家艾麗絲 伊森（Alice Isen）的研究也指出，美觀的產

95、品甚至能夠解決產品易用性方面的問題，因為美觀所帶來的愉悅感，能夠使人更易于發現問題的解決方法，因而更為容忍小的困難。智能家居與家裝設計風格協調較差的問題主要體現在后裝市場上。智能產品的外觀設計通常具有較強科技感，但外觀材質、顏色的選擇相對局限，致使其在家裝風格的融合上產生諸多問題。此外，越來越多的高端消費者關注到家裝中的隱蔽工程，比如空調暖通、強弱電、背景音樂等，以期達到家居一體化的美學享受。圖片來源：Getty Images41 第四章2025 年中國高端智能家居生活場景及發展趨勢41 圖片來源：Getty Images 424.1 智能家居行業的歷史階段綜合各方信息，胡潤百富將中國智能家居

96、的發展歷史總結為以下四個階段：初級自動化階段、單品智能階段、物聯平臺搭建階段與 5G+AIoT 賦能階段。目前行業正處于第三階段（物聯平臺搭建階段），正在邁向第四階段（5G+AIoT 賦能階段）。早在 1984 年之前，家居產品智能化進程已經開始，但那時候的智能主要是家電單體自動化，如電飯煲自動關閉。1984 年，世界上第一幢智能建筑出現在美國。直到 1999 年，中國科學院研發出 45Mbps 的高速通信產品，并在一個位于沈陽、約 200 戶居民的小區進行實驗應用，這是智能家居在我國邁出的第一個腳步。01初級自動化階段2005 年之后，許多國外智能家居企業進入中國市場。2005 年到 200

97、8 年的 3 年間，國內智能家居市場進一步細分，家庭背景音樂、智能窗簾、智能中控、智能燈控等子系統落地應用。2008 年以后，特別是 2011 年以后，智能家居市場出現明顯的增長勢頭，頭部互聯網企業以及許多傳統家電企業紛紛加入競爭，許多智能家居單品逐步涌現。此時產品間的兼容性很差，無法構建統一的家居生態，實現共同操控。02單品智能階段2014 年，美的與小米達成戰略合作協議，雙方將在智能家居、生態鏈和移動互聯網多個領域進行戰略合作。隨著智能家居產品更加智能化、品類多樣化和通信技術進步，設備間的連通性問題越來越被行業內的廠家關注，許多企業紛紛開始搭建智能家居生態圈，設備全線接入平臺生態。起到連接

98、控制作用的智能家居設備（如智能音箱）進入爆發期。03物聯平臺搭建階段隨著 5G、物聯網、人工智能等信息技術的落地，智能家居進入全新發展階段，“全屋智能”被越來越多的智能家居廠家所重視。目前，我國智能家居行業正邁向賦能期，即在 5G+AIoT 的賦能之下，全面革新智能家居產品形式，更大的底層互聯網協議有望誕生。045G+AIoT 賦能階段43 4.2 2025 年中國高端智能家居生活場景從入戶到玄關，從客廳到陽臺，從廚房到臥室，從書房到影音室，在 2025 年附近，智能家居將更好地實現智能化+風格化一體定制，以人為本，打造安全、健康、舒適的頂級智能享受。清晨 7 點，智能管家輕柔地將用戶喚醒，并

99、朗讀全天的日程安排。新風系統自動開啟，并將房間的溫度濕度調整到合適的水平，香薰系統讓房間內充滿用戶喜愛的味道，床墊調整到舒適的角度方便用戶起身。陽臺的氣象探測系統監測到今天的晴朗天氣，自動打開窗簾；離開房間時，紫外線殺菌燈自動開啟，讓用戶遠離病菌困擾；正午時分，陽臺上的光照探測器感知到了外界陽光刺眼，自動拉上窗簾遮擋光線，并與房間內的智能照明系統聯動，為用戶營造慵懶閑適的午睡氛圍；傍晚的休閑時光，房間內的隱藏式音響和隱藏電視機自動降下，照明燈關閉，開啟觀影模式，讓用戶足不出戶就能體驗到電影院的沉浸感；入睡前，助眠模式開啟，調節房間的溫度濕度助用戶入睡，智能床墊自動進行角度調整，開啟按摩模式，讓

100、用戶徹底放下工作一整天的疲憊，并在睡眠過程中對用戶進行睡眠監測、健康監測、調整最適宜的睡姿，保證每一次睡眠都能把用戶的全身心“充滿電”；夜間起床，床下的小夜燈感應到人的腳步自動亮起，柔和的光線既不刺眼，也不會驚醒其他人。所有設備都可以使用語音、手勢或是手機 app 等多種途徑進行操作，為用戶節約了大量的時間成本在未來，臥室將通過多種傳感器和信息收集系統，儲存、分析每一位用戶的個人偏好、健康狀況等信息，并結合時間、季節、外內部環境等多個信息，通過算法分析，聯合照明、新風、空調等多種設備，營造出定制化、個性化并且符合自然規律的臥室環境，貼合每個人的生物鐘，更加健康、舒適，也將擁有如觀影模式、娛樂模

101、式等等多種場景模式，讓臥室不只是一個睡覺的地方，更是一個為用戶量身定做的私人樂園。居家安全不再令人擔憂：遇到意外時，只需按下無處不在的一鍵報警裝置，而且房間中的智能管家也會隨時監測異常狀況，現在可以放心讓老人或小孩單獨在家了；健康監測系統與醫院系統連接，發現健康異常時直接通知醫生；臥室門上的智能中控屏會記錄下進入臥室的每一位訪客，煙感、水浸感應器會在出現異常時及時報警，陽臺上的氣象系統會在雨雪天氣自動關上門窗，睡覺、外出時陽臺上的圍欄會自動升起；房間中的智能財富保障系統時時刻刻守護著家中的貴重物品，隱形安全門和保險柜讓用戶不再擔心家中的貴重物品失竊陌生人根本看不到他們放在哪里，別人撬不開、燒不

102、壞，而用戶只需要使用手機，或者向智能管家發個指令就能輕松開啟。臥室場景（一）圖片來源：Getty Images 44當用戶走進衛生間，門上的人臉識別系統自動判斷身份，并為他匹配最適宜的沐浴場景、水溫家里每個人沐浴的水溫偏好、環境偏好都已經被智能管家記下了，它會結合季節、氣溫等外部環境信息進行分析，并自動為用戶們調整水溫和室溫，打造最舒適、最安全、最健康的環境；房間中的紫外線殺菌燈感應到有人進入自動關閉，防止對人體造成傷害。與此同時，香薰系統、新風系統與暖光燈開啟，時時刻刻保證室內的空氣衛生與清新。智能熱水器會根據細菌生長規律，自動開啟高溫殺菌模式；地面烘干系統監測到地板潮濕時開啟，保證人身安全

103、，并安裝了無處不在的一鍵報警系統，最大程度上防止意外發生；智能馬桶擁有多種沖洗模式，并且內置紫外線殺菌系統；當用戶沐浴或如廁時，智能魔鏡會為用戶播報新聞或者用戶喜愛的音樂，讓用戶在每時每刻都不感到無趣。智能魔鏡每日還會對用戶的膚質進行評估，結合個人信息，為用戶推薦最合適的護膚用品，并且可以通過智能魔鏡內置的購物平臺一鍵下單用戶所需的清潔用品或護膚品。如果想嘗試新的發型、新的妝容，無需親自動身去做，智能魔鏡的系統中儲存了大量妝容造型，并且根據時尚資訊隨時更新，只需要手指一點，用戶就可以看到自己裝扮上新造型的樣子，判斷適不適合自己；洗漱臺會根據每一位家庭成員的身高、健康情況等信息自動匹配最適宜的角

104、度和高度，減輕家庭成員腰椎、腿部的壓力；當用戶想要泡澡享受一下，直接向智能管家下指令，它會將可折疊浴缸降下，并把水溫調到用戶最喜愛的溫度，開啟按摩模式，幫助用戶徹底放松身心，補滿能量。使用完畢，浴缸的自動清潔系統讓用戶遠離繁瑣的家務勞動步驟，清潔完成后浴缸自動升起，不留衛生死角，方便智能殺菌系統和清潔系統對衛生間進行全面殺菌清潔。用戶向智能管家預約了晚上的汗蒸，智能管家便會提前為用戶的可折疊汗蒸房進行預熱，最大程度上為用戶節約時間。平時汗蒸房也可以用來烘干衣物，一物多用，不用時輕松收納，節省空間。衛生間場景（二）圖片來源：Getty Images45 廚房場景（三）圖片來源：Getty Ima

105、ges在未來廚房里，“今天吃什么”這個問題不再令人絞盡腦汁，因為智能管家會根據用戶的健康信息，推薦最合適的菜品，遇到食材、佐料缺乏也不需要出門，只需告訴智能管家用戶需要什么，就能自動下單，并且會有專人為用戶派送到家。如今從高柜、低柜中取物已經不需要踮腳或是彎腰了，因為它們都可以自由地調整高度、調整角度，每一個進入廚房的人都能把它調整到最適合自己的位置。食材清洗也不再像以前那樣麻煩，用戶只需要把需要清洗的食物放進智能水槽當中，水槽自帶的超聲波清洗系統能洗掉農藥殘留，全方位保障飲食安全，渣水分離結構提前防止下水道堵塞。廚房無影燈讓臺面的照明無死角，防止因陰影遮擋而被菜刀切到手。當然，這一切也可以通

106、過智能管家完成在用戶不想做飯的時候，智能管家可以操縱流水線一樣的廚房臺面，完成從洗菜、切菜到食物烹飪的全部流程，只有在偶爾用戶想要親自享受做飯樂趣的時候，才需要親自動手。如今用戶不必再為任何用水、用火、用電、燃氣安全問題發愁。安全預警系統與廚房中的各個設備聯動，時刻監控運行狀況，當出現燃氣泄漏、設備漏電或是漏水等意外狀況時，報警器大聲報警，app 即時推送提醒的同時，閥門或者電閘自動關閉，窗戶自動打開，防止火災、煤氣中毒等意外情況的發生，智能灶具能有效防止干燒，還能遠程操控，再也不用擔心忘記關火這種事了。余煙收集系統會對不同烹飪方式產生的油煙情況進行分析，智能匹配最適合的風速和吸力，多個點位、

107、最大程度地吸收油煙，避免影響健康，與自動開啟的廚房智能新風系統時刻保證室內空氣清新潔凈。用餐完畢，也不需要做任何清潔工作，因為智能清潔系統會幫用戶清潔墻面、烘干地板，并且紫外線殺菌系統會在用戶離開后自動開啟，避免滋生細菌。就連廚房的門都安裝了探測器，不需要用戶親自開關，他會在用戶靠近和離開的時候自動打開或是關閉，安全系統還能避免用戶被門夾到，最大程度上保證人身安全。全智能廚房能讓人們盡情投入到烹飪的樂趣當中，卻避免了隨之而來的健康問題、安全問題、衛生問題等等，像洗菜、擦灶臺和拖地這樣的餐前餐后準備工作都是不必要的了，廚房中的各種煙霧、燃氣探測器也能在問題出現時及時報警并關閉閥門，這樣安全又方便

108、的廚房適合各種年齡群體，便捷簡約的操作系統和符合人體工程學的設計，使行動不便的老人也能操作自如。46未來我們將擁有一個“從外到內”智能的客廳與餐廳。從入戶門開始，忘帶鑰匙不會再困擾用戶，因為智能門不需要鑰匙，密碼、指紋、藍牙多種解鎖方式，讓用戶更放心、更方便。智能貓眼會被普及到家家戶戶，用戶不需要待在家里，只需要打開手機就能將門前的所有動態盡收眼底，也可以隨時回看智能貓眼的監控錄像。人臉識別設備能夠準確分析、判斷出門前的人是家人、是朋友，還是小偷竊賊，并做出開門或是報警的對策，防劫持系統能讓用戶在遇到危險時一鍵報警。除此以外，智能門上也安裝了煙感、水浸探測器等傳感裝置，監測到可能發生火災、漏水

109、等危險時及時告知并報警，保障財產安全與人身安全?？筒蛷d的功能不再局限于簡單的看電視、吃飯會客等等。智能燈光、音響、窗簾、新風系統等家居設備之間互相連通，根據需求為用戶營造不同場景。當用戶開啟觀影模式時，照明逐漸熄滅，窗簾關閉，房間瞬間變成專為用戶量身打造的私人劇院，用戶還可以選擇帶上 VR 眼鏡，身臨其境地體驗當電影主角的感覺；聚會模式讓用戶舉辦活動不再需要出門準備場地，無論是家人、朋友生日，還是好友聚會、紀念日等重要時刻，都有合適的燈光與音樂配合，為每一次歡聚時光增色；就餐模式擁有不同色調、氛圍的燈光安排，可以根據場景自由挑選搭配，讓用戶的每一頓飯都秀色可餐，食欲大開，就餐時所用的餐桌也將是

110、多功能的，今天只有在飯店里常見的自動旋轉桌將走進家家戶戶，并且擁有保溫區、冷藏區等溫度分區，用戶可以根據菜式特點自由擺放，為熱菜保溫，讓冷盤、冰淇淋等需要保冷的食物保持新鮮、冰涼的口感未來的客餐廳將更像是一個多功能廳，家庭中的每一位成員、每一位訪客都能自由地決定要在這里做什么，要營造怎樣的氛圍，因為無論想要做什么，智能設備都能通過彼此之間的連通、協作為用戶構建最合適、最舒適的場景。除了功能和場景豐富以外，另一個重要的特點，就是房間和設備會更有“人情味”，更具人文關懷。深夜下班回家迎接用戶的將不再是冰冷的大門，只要告知智能管家，它就會為用戶開啟回家模式：環境系統會根據季節、時間、空氣質量、室溫和

111、用戶的個人偏好等信息進行分析計算，為用戶匹配到最舒適的狀態。智能入戶門靜音開啟，靜音關閉，人體感應裝置讓輕柔的夜燈隨著用戶的腳步次第亮起，既讓用戶看清腳下的路，又防止深夜回家影響其他家人的睡眠質量客餐廳在未來會更智能、更安全、更舒適、功能更強大，也會是一個更人性化的地方，它會讓家居生活再多一絲溫暖，在用戶出門、回家時第一時間問候，寒潮來襲時提醒用戶記得添衣保暖，而不是一個冰冷的智能實驗室，讓家庭生活更加溫暖?？筒蛷d場景（四）圖片來源：Getty Images47 衣帽間場景（五）圖片來源：Getty Images在未來，服飾不再需要用戶親自一套一套的對比、搭配，用戶的智能管家會根據用戶的身高、

112、體重、膚色發色和出門場合等等因素，智能分析，每天為用戶推薦最為適宜的穿搭。并且用戶也不需親自試衣對比，因為智能穿衣鏡中儲存了用戶的虛擬形象，用戶可以從上面直觀地看到自己在不同服裝、發型和妝容搭配下的形象，需要用戶做的只有動動眼睛，動動腦子，在眾多備選項中選擇一個最令用戶滿意的。智能穿衣鏡也裝配了補光燈，用戶可以隨意地調整光線亮度，直至最方便用戶梳妝的程度。一個語音或是手勢指令，智能衣柜緩緩開啟，如今用戶不僅不需要動手開關衣柜、推拉抽屜，衣柜的功能也更加強大了，不只起到簡單的收納作用，衣柜還具備配香薰、紫外線消毒和暖風烘干功能。經過紫外線消毒的衣物清潔又舒適，免除了衣服蟲蛀的困擾，用戶不用再忍受

113、刺鼻的樟腦丸氣味了，香薰功能讓用戶的每一件衣服都帶著優雅的香味，暖風使用戶冬天換衣不再感覺冰涼，還能起到烘干作用。衣柜內部的溫度濕度都可以自行調節，避免回南天的潮濕空氣損害衣服材質，從衣柜開始用戶的衣物護理工作。當然，衣帽間中也裝配了許多可以自動升降的收納柜和置物柜，不論用戶身高多少，物品放在什么位置，都能拿取自如。用戶不需要彎腰或者踮腳了，因為只需一個指令就能讓智能儲物柜出現在用戶的面前。48把書房變成私人圖書館，或許在今天只有少數人才能做得到。但在未來，比圖書館更加便捷、簡單的找書系統或許人人都能擁有，因為智能書柜可以錄入、儲存用戶的每一本圖書信息，只需告訴用戶的智能管家用戶想看什么書，它

114、會自動為用戶標注出書的位置。書柜也將擁有殺菌消毒的功能，維護書籍、藏品不再需要親自動手，書柜自帶的殺菌功能就能避免蟲蛀、紙張變黃等問題。和客餐廳、臥室相同，未來書房也將擁有更多的場景選擇，更有人情味。當用戶想沉浸式閱讀時，只需開啟相應的場景模式，燈光便會調整到最令用戶的眼睛放松的亮度，環境溫度、窗簾等設備調節到適宜的狀態，搭配上音箱中輕柔的音樂，讓用戶在書籍世界暢游；辦公模式中音箱則會播放能提高工作效率的白噪音，助力達到最佳工作狀態；游戲模式中，智能路由器將盡全力保證用戶的網速最大化，配合燈光和環繞式立體聲，讓用戶完全沉浸到游戲的樂趣中。當智能管家監測到用戶有久坐或是坐姿不正確時，也會及時提醒

115、休息一下、調整坐姿，保證用眼、用腦與身體健康。書房場景（六）圖片來源：Getty Images49 圖片來源：Getty Images4.3 智能家居行業的發展趨勢（一）技術發展趨勢多維信息技術的全面整合根據2020 中國智能家居生態發展白皮書智能家居的技術，分為三個層次。第一層次，智能家居開始標配 Wi-Fi、APP 和云，具備此三板斧功能的家用產品稱為智能家居，控制較為分散，功能不夠突出，價格仍然高昂；第二層次，細分場景與各子系統，催生出較為成熟的智能產品形態，并通過組合進行全宅智能的構建；第三層次，基于大量設備 AIoT 化，底層與云端互聯進一步加深，在用戶數據大量沉淀的基礎上，開展大數

116、據分析，構建人物畫像，實現主動智能。在第三層次中，人工智能、云計算、數據管理、邊緣計算、區塊鏈、機器視覺、體感交互等技術將充分整合應用，服務于智能家居生態，并主要在以下幾個方面產生更大的突破。主動智能技術的進化在物聯網等信息技術進一步發展，與芯片、材料等硬件設備愈加豐富的背景之下，智能家居將向著主動智能的方向繼續發展。在未來，溫度傳感器、運動傳感器等傳感器的廣泛應用會幫助家居全方位、系統地記錄用戶信息與環境信息，自動完成對用戶個性化數據的記錄和分析，通過自主學習篩選、識別出用戶的個人偏好，并自主、自動地運轉，減少人為操作次數，實現“牽一發而動全身”的全面、主動智能效果。應用層協議的完善當前智能

117、家居行業仍然呈現不同品牌之間設備互聯割據、生態混亂的局面。未來，不同智能設備之間將會徹底實現互聯互通，不同品牌、不同生態之間的智能設備打破壁壘，產業鏈中的設備方、平臺方、服務方更高效地整合，進而更好地提高設備安全性、穩定性、節能性、組網能力以及互聯互通的能力。信息安全技術的加強因為連接對象較為廣泛，智能設備的隱私泄露、數據濫用情況存在隱患，甚至有可能遭受黑客攻擊。未來，智能家居系統將會植入全新的安全芯片。由于其集成了安全功能、加密和身份驗證技術，這種芯片幾乎不可能被欺騙。如此，數據就像在保險箱里一樣受到保護，用戶數據是以盡可能匿名的格式收集的，這樣即使有數據泄露，也無法追溯至個人。另外，在軟件

118、層面，全屋智能的中央控制模塊、家庭控制總線、全屋Wi-Fi，以及全品類生態配套都將被提供更完善的數據安全保護。自適應能力的提升即使到未來，智能家居仍然可能出現故障，因此業界的一個攻略方向是，如何更高效發揮系統的自適應能力，減小故障的影響。比如自組網恢復，可以讓局域網絡中的單個設備不會影響全域聯通，當核心設備出現故障，剩余其他設備可以通過網絡系統自動檢測并自主恢復聯網和互聯能力。核心設備自我檢查后也可重新聯網，從而減小對用戶的影響。另一方面可以通過冗余設計來加強自適應能力，當局域網的智能聯動失敗，設備自動切換到廣域網進行智能互聯，當本地零件損壞，內部的備用設備可以代替其功能。50（二）用戶需求趨

119、勢以全場景為依托邁上需求層級的更高臺階過去一段時間，智能家居的設計應用更多圍繞控制的技術、連接的技術、硬件和軟件結合的技術，更多從企業端“有什么”出發，將最新的技術應用交付給用戶，卻相對忽視了用戶端“要什么”。馬克斯 韋伯認為，類似生命意義的問題超出了科技的邊界，科技無法回答什么是幸福、什么是意義這一類的核心問題?？萍贾荒茏鍪聦嵟袛?，但無法達成價值判斷。胡潤百富認為，智能只是通向最終價值的道路，而人并不能居住在道路之上。智能家居的價值本質，不是以技術和企劃為核心，是以人為本地滿足需求，進而解決問題和創造體驗。當前的智能家居更多圍繞健康、安全、舒適等方面，以寶思派為代表的企業已經開始深入布局并有

120、所建樹。同時，未來還有其他需求值得被探索和挖掘。舒適是一種較低能耗、較低負擔的存在狀態；健康是一種身體、精神等方面都處于良好運行水平的狀態；安全則是對人類的生命、財產、環境可能產生的損害控制在人類不感覺難受的水平以下的狀態。舒適和健康屬于馬斯洛需求層級的第一層次生理需求，排除危險的安全需求則位于第二層次。以此推之，用戶對于智能家居接下來的需求有可能是第三層級的情感交互需求和第四層級的尊重需求。情感交互需求需要關注情緒的互動與藝術的融入，尊重需求需要關注定制化與無感化。無論情緒互動，還是定制化與無感化，都離不開一個關鍵因素：系統化的全場景。智能家居是人、設備和時空三者間交互而成的整體。進階而完整

121、的智能化服務，必須具備精密而高覆蓋的感知系統，捕捉屋內環境及用戶自身的細節變化，進而傳感至各類的智能家居產品，及時有效地進行情感互動、為每位成員實時更新個性化方案、精準預測進而提供無感服務。當邁過萬物互聯的階段，萬業互聯與元宇宙的世界也已經在更遠的未來蓄勢待發，與智能家居深度嵌合。情感交互需求：情緒的互動與藝術的融入亞德里安在 需求這本書里，提出過一個公式：魔力產品=產品功能 情感訴求?！爱a品功能”是理性的、可參數化的“左腦需求”；“情感訴求”是感性的、非常沖動的“右腦需求”。蘇聯教育學家蘇霍姆林斯基認為“家庭不僅是舒適的住宿，是工作業余休息的地方，而首先是豐富多彩的精神生活場所”，故而居家生

122、活更需要精神情感的融入。情緒的互動未來，情緒 AI 系統和情緒計算可以賦予日常物品檢測、分析、處理和回應人的情緒和感受的能力，從而提供更精確的場景信息和更個性化的體驗。今后，生日祝福模式、情緒回應模式、歡樂助燃模式等可能成為智能家居系統的標配。美學的加成美學的一個重要因素是家居套系化和整體化，它本質上有兩條價值路徑：其一、套系化更容易實現設備間的互聯互通，個性化的解決方案符合消費者對高效便捷的追求。其二、套系化有利于視覺的整體性，使居家環境呈現出統一的風格和調性，提升居家品位。家居產品與時間、空間并行存在，故而除了功能屬性，家居產品本身也應該具有審美價值，比如有些跑步機，跑板折疊起來，背面就成

123、了一幅壁畫，同時跑步機收納在墻壁邊，也能很好地起到了裝飾作用。51 尊重需求：因人而異與無感介入尊重需求是人們期待他人對自己存在的認可、對自己實際需求的在意。這里面包含兩層意味：其一，不漠視，充分關注到每個人的個性需求，而不是把最大公約數的單一程序交付給客戶；其二，不打擾，充分以用戶的生活習慣和行動軌跡為考慮要點，不為設備過分刷存在，進而干擾用戶的正常生活。不漠視，對應產品的核心是因人而異。不打擾，對應產品的核心是無感介入。因人而異現階段的智能家居產品與場景運行時，接收的指令通常是一對一的，即來自于家庭內部的某一成員，無法顧及所有家庭成員。但就事實情況來說，一個家庭中存在多位家庭成員，不同的家

124、庭成員的行動習慣和偏好各有不同，比如對于房間的溫度、濕度需求不同，比如對于喜歡的睡姿、喜歡的音量大小、喜歡的單次飲水量各有不同。雖然共享空間，但喜好不一，因此，智能家居將越來越關注根據家庭成員的不同偏好設置不同的運行邏輯。無感介入基于行為分析的“知能愿模型”，胡潤百富發現，家居產品長期來首先服務的是人之不能之事，例如人若作為單純自然的存在，無法保鮮食材、無法降低室內溫度；家居產品其次是服務人之不愿之事，例如洗衣、煮飯、洗碗、拖地。而未來，智能家居將更多服務于人之不知之事，在用戶還未想到時已經將服務精準獻上，而并非“打擾式”地試探和提醒用戶需求，進而達到“潤物細無聲”的極致用戶體驗。圖片來源：G

125、etty Images 52（三）業態發展趨勢萬業互聯與元宇宙 萬業互聯未來，隨著網絡密度的不斷增大，產品背后的行業界限將變得模糊，各行各業的協同運作、互聯互通，將推動智能家居在滿足用戶居家需求之外的方向上走得更遠。胡潤百富從產業互聯的角度，提出以下趨勢場景，預測可能出現的增值功能。與其他制造業的互聯，提升用戶安心感例如用戶將食材、食品、飲料放入冰箱時，冰箱不僅可自動記錄保質期并在臨近時提醒用戶，而且可以基于冰箱掃描的結果查看食材的原材料、產地等全鏈路信息，進而推動食品飲料行業的食品安全、質量管理、防偽溯源領域的發展，滿足用戶對安心感的追求。與零售業的互聯，提升購物便利性例如衣物的洗滌到達一定

126、次數后，衣柜自動提醒用戶是否要購買嶄新的同款，并協助下單；另一方面，衣柜可以對已經洗過的衣物進行識別，智能推薦與之搭配的其他服飾，實現衣柜行業與服裝零售行業的聯動。與服務業的互聯，推動更高品質的生活享受當旗袍、唐裝、貂皮裘皮衣物、羊毛坐墊、羊絨大衣、真絲印染等服飾到達一定使用頻次時，衣柜可自動提醒，并推薦附近的干洗店給用戶，實現衣柜和干洗行業的聯動。衣物的洗滌到達一定次數后，洗衣機可以自動建議專人上門回收，推動公益環保行業的發展。與大健康行業的互聯，真正做到“治未病”當智能馬桶、智能床墊等產品感知到用戶存在健康隱患時，在用戶允許的情況下將相關數據自動傳輸給醫療機構或保健機構，并推薦附近的醫師，

127、用戶可選擇上門服務的對象和時間，實現家居行業和大健康行業的聯動。圖片來源：Getty Images53 元宇宙元宇宙是人們使用計算機制作出來的一個與現實世界平行的數字世界。元宇宙當前對家居企業的主要影響在于生產端，比如后臺生成用戶畫像、工業互聯網的應用等等，而元宇宙技術在消費端有著巨大的想象空間，因為智能家居真正的價值在于與用戶時間和空間上的零距離。胡潤百富在此試析若干、拋磚引玉。虛擬數字人：虛擬數字人可以代替一部分管家及私人服務的功能。借助各類家居設備上的光學設備，投射出虛擬人形象，虛實結合地實時滿足用戶在家庭陪護、家庭醫生、家庭教師、表演觀賞等方面的需求，切實關注家庭成員身心健康與生活便利

128、。數字孿生：數字孿生是充分利用物理模型、傳感器技術、運行歷史等數據，集成多學科、多物理量、多尺度、多概率的仿真過程，在虛擬空間中完成映射，從而反映相對應的實體裝備的全生命周期過程。對于家居消費者來說，未來如果家居產品出現故障，廠商可以第一時間通過后臺數字孿生系統，清晰、準確地定位故障原因，并及時安排售后維修人員快速、有效地當場解決故障，減小對消費者的生活影響。仿真現實：印刷時代，人們通過文字了解商品信息，以紙張為界面。多媒體時代，人們通過圖片和視頻了解商品信息，以屏幕為界面。元宇宙時代，人們可以打破一切界面，通過沉浸、可交互的方式接觸商品，達成全息仿真的購物體驗?；诖?，未來消費者在遠程購買家

129、居產品時，可以打破文字、圖片、視頻的限制，借助可穿戴設備的技術發展，通過視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺的全方位感知，沉浸式地與產品進行生動交互，拉近產品與消費者距離。智能家居行業的進化之路永無止境。在供給端，技術迭代是永不間斷的。在需求端，任何的體驗都適用邊際效用遞減原則，需求永遠得不到完美的滿足。因此，智能家居行業的功能創新、體驗創新、場景創新將始終持續。寶思派和胡潤百富將伴您一同見證。54第五章專家訪談摘錄胡潤百富：您如何理解智能家居？陳海林：嚴格意義上來講，智能家居沒有一個比較完整或者具體的定義，因為智能家居作為智能網絡、互聯網思維在家居行業的應用，它的概念和定義是一直在發展當中的。我希望

130、的智能家居其實是給家居賦予了智慧，使家能夠像人一樣自動感知、深度分析，主動提供個性化、恰如其分的服務，滿足人們在家庭生活中，對于安全、健康、舒適等價值的需求。胡潤百富：您認為智能家居的發展可以分為幾個階段，每個階段的主要特點是什么？我們目前處于哪個階段？陳海林：按我的理解，大致可以分為四個階段。第一階段首先是設備聯網從而獲得基本的遠程控制，比如最早的燈、窗簾的遠程控制。第二階段是多品類產品能夠互聯互通，通過組合，能夠實現更加復雜的聯動場景，比如打開房門自動觸發燈光打開，比如檢測到人睡著自動關電視等。第三階段是在多產品聯網并能夠互聯互通的基礎上，盡量少地讓人來參與決策，而是能夠自動感知、深度分析

131、并主動執行個性化場景，給人提供更加精準的個性化的服務，比如檢測到房間內空氣質量不好，溫度比較低，就自動換氣并調整到我最偏好的 25 度等智能場景。到第四階段則更加智能，利用 AI 智能，通過多維數據采集，進行大數據分析，主動推送恰如其分的服務。比如根據我今天的工作情況，全天行為的追蹤，通過大數據分析和智能挖掘，能夠判斷我今天壓力比較大，心情不悅，當我一回家的時候，可能語音管家不僅能夠溫柔地問候我，還能夠自動播放舒緩的音樂，讓我感受不一樣的溫柔而舒緩一下不悅的情緒，而我什么操作都沒有做，一切都是潤物細無聲地在進行，就好像有一個貼心的管家時時刻刻圍繞在你的周圍，為你提供無微不至的關懷。胡潤百富：近

132、期來看，您覺得哪些因素的陳海林寶思派 CTO 55 變化可能會對智能家居行業產生比較大的影響？陳海林：所有行業的發展都取決于人的需求增長，對智能家居也是如此。人們對美好生活的向往和對智能不斷加深的理解，會對這個行業產生比較大的促進作用。胡潤百富：您認為智能家居產業在中國有哪些優勢和劣勢？您覺得該如何發揮優勢，如何克服劣勢？陳海林：智能家居在中國的發展是比較快的。首先，中國社會和經濟發展很快，中國人對新鮮事物有很好的接受度，大部分人喜歡嘗鮮，所以智能產品就有了基本的市場基礎和用戶群。再一個，中國的互聯網和 AI 技術發展迅猛，而這個是智能家居最相關的技術基礎，對應的技術生態環境很好。另外，智能家

133、居涉及行業廣泛，產品品類眾多，而中國在產業鏈方面具有最大的優勢。最后，國家政策鼓勵也是一個重要的利好因素。目前主要的阻礙在于多數企業基本只能提供零散的單品或者小系統，雖然很多企業都在做智能家居產品，但整體上，互相之間不能互聯互通，缺乏行業標準，不能為用戶提供完整的全屋智能解決方案，基本不能滿足用戶整體家居的需求。寶思派致力于為用戶提供真正的全屋全案智能家居產品，解決行業痛點，為用戶提供一站式全屋整裝方案，提供更健康、更安全和更舒適的價值體驗。胡潤百富：從整個產業鏈來看，最重要的底層科技領域有哪些，這些技術如何應用在智能家居上？要迎來理想的智能家居時代，需要怎樣的技術發展？陳海林：從整個產業鏈來

134、看，最重要的底層科技包括傳感器技術、高可靠網絡通信技術、大數據和 AI 技術、邊緣技術、數據安全技術、云服務架構技術等，這些技術加持家居，會不斷提升智能家居系統的穩定性，場景豐富性和用戶體驗度。胡潤百富：這些底層科技目前發展到了什么階段，您認為是否已經足夠應對智能家居的技術要求？陳海林：傳感器技術、高可靠網絡通信技術、大數據和 AI技術、邊緣技術、數據安全技術、云服務架構技術等，就技術本身來講，部分技術已經發展到了相當深入的地步，但是這些技術和家居各行業的融合，基本還處于初期發展的階段，還遠遠談不上成熟。胡潤百富：能否為我們暢想幾個現在還沒有實現的、但您認為很有價值的智能場景？陳海林：在家庭里

135、面，安全第一、健康唯一，這是家居里面最重要的兩個價值需求。每個智能場景都有每個智能場景要解決的針對性痛點，對不同的用戶來說，價值點也不一。這個也說明，針對智能家居，個性化場景是最有價值的，智能家居需要能夠滿足每個人不同的訴求。比如我在家里，家里所有的空氣環境，比如溫度、濕度都是最適合我的，如果夫人在家里，那么環境就調整為最適合她的。而且，還能非常的精準，比如，自動檢測是冬天還是夏天，是早上還是晚上，是醒著還是睡著，是淺睡還是深睡，都能不斷調整為最適合的溫度和濕度，總是讓人感覺很舒服。胡潤百富：關于智能家居行業，近期有哪些讓您印象深刻的事件或新聞?陳海林：近期就是國家對智能家居行業連續發文鼓勵這

136、個行業健康快速發展，這個對于智能家居企業，都是利好消息。胡潤百富：您認為智能家居的發展，最終應達成的宗旨和意義是哪些？陳海林：智能家居發展，都是不斷的追求為用戶提供一個更安全、更健康和更舒適的家。這個也是寶思派核心的價值理念。所有行業的發展都取決于人的需求增長，對智能家居也是如此。56胡潤百富：您如何理解智能家居？目前您研究的領域與整個智能家居行業的交集體現在哪些方面？吳亞明：首先它的應用場景是在居家場合，人們幾乎有 1/3 到一半的時間都在家中，因此，家庭對于每個人來說都是非常重要的場景，智能家居還可以延伸至辦公、商超等場所。一般來說，智能化有以下幾個主要載體，如手機、汽車、家居，相對而言，

137、相對于前兩者，家居的智能化尚在起步階段，智能化一定是發展趨勢，其市場容量巨大，可達萬億規模。我所在的單位是中科院的傳感技術國家重點實驗室，主要從事傳感器方面的研究。傳感器是物聯網產業鏈中獲取基礎信息的主要技術手段，獲取信息以后還需要進行處理、運算、傳輸和對外輸出、反饋執行。胡潤百富：您認為我們目前智能家居的發展大概是在哪個階段？吳亞明：我認為國內目前的智能家居還處吳亞明中科院上海微系統與信息技術研究所傳感器領域專家圖片來源：Getty Images57 于比較初級的階段。當前智能家居的主要應用在于安防系統和舒適度的提升，包括智能門鎖、攝像頭監控等，另外主要在于一些燈光模式上。下一個階段，重點應

138、該轉向居住環境、生命健康及安全這些人們關心的并與人息息相關的議題。比如環境中的有害氣體檢測與過濾、有益健康的負離子氣體產生，食物腐蝕潰爛中所產生的一些霉菌，還有螨蟲等。除此之外，生命健康也是一個很大的主題，這可能不僅是智能家居要參與其中，包括各種各樣的生理參數、健康指標、吃住起居、睡眠等整個過程中的監測也非常重要，當然這方面涉及到成本與技術的問題發展比較困難，其中涉及到監測數據的可信度以及能否被醫生所采納，都需要相關的標準的制定。再一個就是安全，除了安防攝像頭，更多還要考慮到易燃易爆、有害氣體泄漏等將對人產生致命危險的場景。更進階的自然災害威脅，如臺風地震等外來侵害可能會應用于比較高端的需求中

139、。胡潤百富：當前科技發展的方向有哪些，將會從哪些方面進一步推進智能家居行業的發展？吳亞明：其實我們現在用到大部分技術，最早的研究或者推動力都來自于軍方。比如攝像頭是從軍需產品演化而來的，從初期的 CCD 電荷耦合器件發展到用硅 CMOS 相機制作，從而使成本大幅下降，它的像素規模也急劇地增長?？偠灾?，任何一個技術的發展都有一個推動力，初期具有針對性地解決技術問題，技術發展成熟才考慮到市場以及與其相關的應用場景進行結合。我認為目前民用所需的技術基本都已經存在了，主要問題并不在于技術本身，而是在于技術在民用場景下的轉化與應用，提高應用的性價比，適應智能家居的應用需求。胡潤百富：您認為智能家居產業

140、在中國有哪些優勢，又有哪些劣勢？吳亞明：智能家居市場應用必然會涉及到不同的家庭和人群，比如高端群體和普通群體：高端家庭一般不在乎成本，而關注滿足更強大的功能需求；而普通老百姓肯定是在意性價比的。因此，如果市場上的技術以及產品的成本過高，應用則不會太廣。但科技的發展及應用一定會有一個過程，隨著科技的發展和應用規模的擴大成本必然會下降，我認為智能家居也會遵循類似的發展規律，從一些高端人群比如在別墅中的應用開始逐漸推廣到普通人群中，從而產生規模效應。在我所從事的傳感器領域，整體傳感器技術的發展很快，但從市場層面上，應用于智能家居上的傳感器投入還十分有限，國家層面也少有專項課題。在實際的智能家居場景中

141、，需要去改變它的封裝、設計并加入一些應用性的模塊和系統，這些都還需要額外的投入從而形成一個良好的生態。胡潤百富：當前科技發展的方向有哪些，將會從哪些方面進一步推進智能家居行業的發展？吳亞明：在智能家居里，除了傳感器以外執行器也非常重要?，F在我們看到很多商用機器人在賓館及一些商業化的設施中已經比較常見了，以后也許在居家場景中也會有相應的發展和應用。比如家中有一些行動不便、失能的老人，家庭機器人技術及發展就會得到充分的應用。機器人是典型的執行器，實際上它相當于是一個完整的信息系統采集、分析、處理，最后執行輸出，構成一個閉環來滿足人們的需求。所以除了我專業領域的傳感器外，需要強調的是后期的執行也非常

142、重要，以滿足人們的各種需求。在機器人的運作中有大量傳感器來幫助它行動、收集信息、聽從指令，到后臺的路徑規劃識別并執行指令，整個環節都是必不可少的。胡潤百富：請談談您對中國智能家居行業前景的看法，您認為智能家居還將呈現哪些發展趨勢？吳亞明：未來需要有一些龍頭企業來投入及領導一些定制化、適應智能家居環境的開發，從而起到能夠帶動整個行業的技術發展的作用，并制定出一些基本的行業標準。在商業化的過程中，把已有的技術定制化地運用在某個場景中是要付出代價的，比如從傳感器封裝、到后期電路的模塊設計及整合?，F在的一些創業公司或團隊相對難以負擔專用芯片設計工程師的高成本投入；雖然對于大一點的公司這不是問題，但公司

143、中的決策者仍需根據投入產出做出評斷。舉個例子，我國這么多年在武器裝備方面發展迅速是由于在建國之初在軍事裝備上就有大規模、持續的投入，許多研究所主要的科研經費也都來源于軍方?？茖W技術是不能夠在網上通過下載就能輕易獲得的，是要靠長期投入、反復迭代打磨去干出來的。目前大眾市場上并不缺少對高端智能化的家居需求，關鍵是滿足人們需求、解決家居痛點、高性價比的智能家居產品、服務供給，目前這些高端需求可能處于沉睡狀態，一旦被喚醒之后，這些需求經過一段時間的培養也將成為剛性需求，其市場極其巨大。58胡潤百富：您如何理解智能家居？郭人杰:我覺得智能家居分為兩個板塊，第一個板塊是用新技術做老產品。很多家居產品已經進

144、入市場多年，需要思考如何通過智能化功能為消費者帶來更好的產品體驗。第二個是絕對的技術創新產品，新品類的出現可能會代替傳統工具。譬如洗地機相對來講就是一個較新的品類，對比傳統的掃把、拖把來說，這是一個革命性的提升。我認為這類創新產品，要做到更高效、更徹底的方式來解決消費者的清潔需求，最終實現解放人類雙手。胡潤百富：您的工作涉及智能家居產業鏈的哪些環節？產業鏈上來看，哪些環節潛力較大？郭人杰：從產品定義到研發，制造，基本都涉及到。潛力大的環節包括從挖掘用戶的需求，到提出解決方案這一過程。為什么我們覺得智能家電有很大的發展前景，一方面是因為很多用戶需求沒有被充分發掘。在產品定義和功能創新階段其實有極

145、大的潛力，這也是產業進一步發展的突破口。第二個是在研發端口，理論上來看，智能化還有很大的技術發展空間，其他行業的很多技術也可以被應用和借鑒。第三個是品牌，智能家電行業的品牌格局尚未固化。當前還沒有一個品牌能夠完全占據消費者的心智，或者能夠對消費者決策有決定性影響，這對于新興品牌來說還有很大的機會。胡潤百富：當前技術是否有進步空間？郭人杰:有很大進步空間。今天的智能化在一定程度上要依賴人工輔助。但用智能化產品將人從繁瑣的日常家務中解放出來，從理論上來看是可實現的。之前我們用掃地機器人的時候，需要通過手機上的地圖規劃它的清掃路線，還得定時換水、加水等等。但是現在的新產品加入了自動上下水、自動洗抹布

146、，甚至自動烘干功能，每一個功能的實現都減少了人們的動手麻煩。第二個，從清潔能力上來說，核心技術與機器人的自由搭配將是未來的趨勢。比如，電機達到 5000Pa、6000Pa 吸力的時候，就基本可以滿足地面郭人杰追覓科技中國區副總經理59 清潔了，但是實際的家居環境更為復雜，僅靠電機的吸力無法解決所有問題，當地上有一個紙團時，掃地機很難跨越過去，但是如果配上機械臂就能輕松解決，諸如這種組合搭配能夠滿足更多場景。第三個就是把更多的功能集于一身，比如很多家庭在選擇洗地機的時候，也希望能夠清掃墻面、柜子等立體空間，所以我們現在推出的洗地機就有“多合一”功能，讓洗地機能夠適配不同的配件，變身吸塵器、除螨儀

147、等。胡潤百富：您覺得整個智能家居的技術里面比較重要的底層技術有哪一些呢？郭人杰:第一個是智能算法，包括廣義的AI算法、視覺導航等。產品想要提升體驗感，變得更加“聰明、省心”，就需要在智能算法上持續深耕。第二個，就清潔能力和效率來說，高速電機是關鍵，也算是硬件設備。第三個就是結構創新。今天我們看到越來越多的工具實現一體化，想讓更多的產品、功能集中在一臺機器上，就意味著產品的內部結構要做相應的調整。胡潤百富：國內的智能家居產業發展會有哪些優勢？郭人杰:一家智能家居公司，會擁有三個大的板塊：研發、供應鏈和品牌。其實基本上所有的制造業企業都會有這樣一個大分類。曾經，世界百強企業中，研發總部往往會在美國

148、，品牌設計在歐洲，供應鏈在中國。而今天，這一格局逐漸被改變，因為中國也擁有了世界上數量最多的高素質、高能力的工程師，在聚集效應的帶動下將研發中心吸引到了中國。一方面是因為國力的崛起，一方面是因為工程師的紅利，同時也證明了中國人的創意和突破能力。第二個是供應鏈，這是中國企業原本的優勢所在，供應鏈優勢其實極大程度上保證了企業的發展。在國內做一個新產品可能只需要兩個月，而國際企業卻需要一年，這就是代際差異。第三個是品牌，目前來說，技術和供應鏈已經形成了事實上的優勢，但品牌端還是需要時間沉淀的。當然也有極大的發展空間和機遇，因為新一代的中國消費者對于國貨品牌的興趣、對于國潮文化的認同、對中國科技企業的

149、支持，給到品牌極大的助力。胡潤百富：智能家居未來還會呈現出哪些其他的發展趨勢呢？具體什么時候能夠實現呢？郭人杰:首先，未來產品會趨于多種功能一體化，一款產品便能解決大部分問題；其次是高效率，比如使掃地機器人達到人工的清潔效果；最后，會變得智能化，它會像人一樣去“思考”，成為人類的智能管家。我覺得這個可能是未來五六年的一個發展基調，也是我們一直追求和探索的廣義機器人時代。60胡潤百富：根據您不同類型的項目經驗來看，最近這段時期，哪些板塊對智能化的要求是比較高的？羅振華：在我過去小 20 年的職業生涯中，行業經驗覆蓋了酒店、文化、醫療醫美、養老、教育等，為老人、小孩、男性、女性等形形色色的人群分別

150、打造過具有鮮明人群特征的項目。我們會發現，不同的項目類型包括餐飲和房地產等項目都會遇到智能化需求。這幾年來看，我個人認為住宅尤其是高端住宅市場對智能化的需求相對較大，我們現在也在做一些頂尖人群的別墅項目。高端住宅領域應該是最值得去探討智能化的，尤其是非常高端的智能化產品。胡潤百富：一般來說，客戶需求最多的是哪些智能化相關產品及設計？羅振華：需要的最多的是燈控。高端的項目里面，對于燈光的要求是很高的，1.要可調節：可以細到把每一個燈都定義它的 IP去控制，因為它要適應場景的變化，層次的變化；2.集中控制：當一個房子足夠大、足夠復雜的時候，除了各種場景的燈光組合及運用外，空調、濕度調控、地暖、新風

151、等都是需要可以預設或者遠程提前開啟的。胡潤百富：您目前高端住宅類的主要客戶，他們對智能家居的需求是怎么樣的？羅振華：我們對目前的客戶是有人群劃分的，一類是比較年長的，因為真正購買這種頂尖的豪宅產品一般都是到一定年齡的；還有一類是 40 歲出頭的、互聯網等新興行業的新貴、創始人級別的客戶。對于年長的，比如 50+年齡階段的人群，他們對目前的智能化系統尤其是操作界面會比較抗拒；而對于年輕一點的新興行業的客戶來說，這個人群對智能化產品的要求和理解是基于他們互聯網行業的特殊性，會對智能產品有很高要求。因此，作為設計師對智能家居的推薦與考量也是分情況的，比如針對很喜歡智能化的消費者，可以提供更開放的角度

152、和產品供其選擇；針對比較抗拒的，則會嘗試找一些最基本的產品，盡可能讓客戶感受到簡化操作的便利性。胡潤百富：目前的高端智能家居系統的消費者，在使用中的主要痛點有哪些？羅振華：如果只是把智能家居系統集中在iPad 上進行操作，看似是很簡單，但實質上就跟我們開車一樣，大家更習慣的是手里握的方向盤和剎車、油門這些并不是需要太多互動的操作。以此類推，對于 50+的人群而言，要用智能化改變他們的生活方式就顯得特別困難。目前智能控制包括了燈控、集成空調、地暖、新風還有安防等，我們通常是把這些東西集中在一個界面里面，但這個整合的產品對于 50+的人群來說，其實反而把原本簡單直接的操作給改復雜化了，這種情況下消

153、費者會想要還原到家居最原始狀態，就是簡單的一個開和一個關。胡潤百富：針對這些使用痛點，您會對未來智能家居的發展及改進方向提出哪些建議？羅振華：其實我心目中一直期待的產品是比如我們看到哈蘇或者是萊卡相機：它們也在更新，可能堅持幾十年只是微調了某些細節，他們的好來自于對于品質這種長久穩定、工匠精神的強烈訴求，而非來自于不停地推出新功能。當今很多新的東西，其實都是在挑戰使用者的極限訴求。智能的目的就是去控制很多復雜機器的運轉，理想狀態下，最后輸出給使用者時需要把操作變得非常簡單、使用穩定長久。所以哈蘇或者徠卡相機的最高端的系列里的基本理念是很有啟發性的，尤其在化繁為簡這方面。集合這些復雜的功能出發點

154、是好的，目前主要問題來源于界面和控制系統上，比較遺憾的地方主要在整合上，比如開源問題還有各種控制的整合。在操控與操控界面上，目前我還沒有遇到特別好的產品。希望市場羅振華方夏設計 創始合伙人61 可以針對不同的人開發更多的、可供選擇的產品，也許未來某個品牌能夠提供包括價格上、使用方法上的多樣性配置；同時，在每一個選擇中仍要盡可能把產品的使用做到簡單化和穩定化，這是我最期待的兩個方向。胡潤百富：針對疫情以后大家的心態或一些別的變化，您認為今后的設計的方向會發生怎樣的轉變？羅振華：疫情確確實實改變了我們生活，大家在家里辦公時間更多，疫情甚至改變了我們生存的態度。目前來看，豪宅市場及住宅市場需求量有增

155、大的趨勢，因為一個大的疫情以后人們會更珍惜家人和家庭，從而對生活有更高的要求。設計最終需要還原到人的最基本的訴求和立場，我們也希望通過不同的項目去打磨團隊對于不同人群的需求的理解，一般家庭中不單只有成年人，還有孩子和年長者，因此必須為他們提供個性化的、合適的方案，并且要做到真正將他們的訴求納入設計，從本質上去提升家庭中每一個人的體驗。當今很多新的東西，其實都是在挑戰使用者的極限訴求。胡潤百富：您如何理解智能家居？什么樣的產品算是智能家居？趙悅萊：我理解的智能化是市面上所有電器，它都能夠集成到整個住宅里面。其中還分為大智能和小智能，大智能是一個整體系統；小智能就比如小米的產品：電動窗簾或者小米音

156、箱這類也有智能屬性，但相對而言它不在整個系統里，是可以單獨拆分的。從家裝角度來看，大智能是需要在前期裝修就考慮到的。胡潤百富：您認為智能家居產業在中國有哪些優勢，又有哪些劣勢？趙悅萊：中國目前具有大數據方面的優勢，另外由于受眾比較廣，有許許多多的普通家庭也有智能家居的需求，所以從量產化方面來說中國的優勢是比較明顯的。劣勢部分我認為還是科技方面的發展稍顯落后，還有最近的芯片荒，能否有足夠的智能芯片供給可能也是目前智能家居市場上亟待解決的問題。胡潤百富：目前在室內設計階段，考慮使用智能家居的消費者比例大約多少？趙悅萊：在我們目前的私宅項目中，有 9成左右的豪宅客戶都考慮安裝使用智能家居，其中有些希

157、望安裝全屋智能，有些僅僅做燈光、窗簾，還有些會考慮安防以及暖通納入進來。一般我們的豪宅客戶指的是獨棟別墅和 300 以上的大平層；業主大部分是 70、80 后為主，剩下 20%30%為 90 后；職業方面以企業主或是企業總裁為主，還有部分教授、律師、醫療等領域的專業人士。胡潤百富：在消費者選擇智能家居產品或方案時，他們最關注哪些方面？趙悅萊：目前絕大部分客戶都希望家中的陳設能夠化整為零、美觀高級，所以非常在意隱蔽工程。我們可以看到越來越多的業主愿意把錢花在空調、地暖、暖通，還有水電、強弱電、智能的隱蔽性方面。十多年前的消費者可能更愿意花錢在表面上，但現在越來越多的客戶愿意花幾十萬去買個水管，或

158、者是一、兩百萬在暖通上。其次，業主會反復強調使用的便利性、拒絕過于復雜的系統，因為操作界面需要同時適合老人、小孩操作，最終達成智能使生活更舒適、更便捷的目的。胡潤百富：現在市面上的智能家居產品有哪些已經能夠滿足消費者的需求？有哪些還未達到理想狀態？趙悅萊：現階段消費者比較滿意的產品主要是燈光、電動窗簾、空調、地暖等的整趙悅萊萊氏設計 創始人/設計總監 62我理解的智能化是市面上所有電器，它都能夠集成到整個住宅里面。合。相對而言，沒達到理想狀態的情況不在于設備本身，我認為還是主要在于人和設計。設計最終是要呈現出智能化的結果，但智能化、人性化都是需要人來編輯設置、根據不同的業主量身定制，目前比較多

159、缺憾的方面不是技術上做不到，而是能不能真的從以人為本，從業主的角度去出發去改善、調整設計。比如智能燈光，從技術角度來說一般所需的燈光控制都能達到，難點在于設計前需要詳細地了解業主的需求而去定制，這其實還是很個人化、個性化的。胡潤百富：關于健康、安全、舒適等方面，您認為智能產品可以做哪些事？趙悅萊：健康我認為主要體現在空氣和水這兩部分，很多業主提出需要家里做到五恒（恒溫、恒濕、恒氧、恒潔、恒靜），另外家里有養寵物的業主也會主動考慮到自動除塵的裝置，希望整個空氣一直是純凈的。安全方面目前比較多的是監控、安防系統，在以往的案例中我們發現并沒有做到系統完全聯網或者直接跟 110 報警系統聯通；在財產安

160、全上有些客戶要求隱蔽空間，但目前使用較多的仍然是傳統的隱蔽門，極個別的會通過手機操控開啟隱蔽空間，但目前還未成為主流趨勢。胡潤百富：您認為智能家居的發展，最終應達成的宗旨和意義是哪些？未來智能家居還將呈現哪些發展趨勢？趙悅萊：主要還是安全、健康、舒適三個方面。健康這塊拓展來說，目前整個社會進入了老齡化的階段，有些老年人家中可能沒有子女或者子女不在身邊，這種情況促使整個行業把醫療相關的設備設施納入智能家居的范疇，我個人認為這也是未來的一種趨勢。整體趨勢主要應該體現在造價上，將來智能家居的價格應該越來越親民、技術會越來越先進、人為的操作會越來越簡單。最終，達成簡化人工、強調完全智能化的目的。胡潤百

161、富：請問智能家居對您設計理念的實現可以起到哪些幫助？趙悅萊：智能家居對項目的幫助主要體現在客戶居住的體驗感上。我們做豪宅比較多，所謂的豪宅或者五星級酒店，對于客戶的體驗是非常多維的，不僅是色彩、燈光或是裝飾面的豪華程度，更多維的體驗包括氣味、對體溫的感知、空氣的新鮮度等方面也需要更多考量。所以一旦智能家居能夠完美解決客戶在生活便捷性上的需求，使其體驗感更好，才能更符合豪宅的定位。胡潤百富：您如何理解智能家居？什么樣的產品算是智能家居？應華東：我們項目以私宅為主，這類客戶一般比較注重生活品質，而智能化在提升生活品質方面有很重要的作用，它在目前的應用上方便了很多群體，也提升了他們在居家生活中的體驗

162、度。我認為的智能家居是能夠把復雜的綜合系統用最簡單化的方式連接起來，使之能夠集成化地分配到每個區域或者按鈕上。家居的智能化可以包括燈控、家庭網絡、智能家居還有集成式的操控，比如空調、地暖、安防等設施的控制系統?？傮w來說，智能家居需要實現以及擁有以人為本，操控方便的特質。胡潤百富：近期哪些因素（如經濟、政策、社會、技術等）的變化對智能家居行業的影響較大？應華東：按照目前的國內發展，比較明確的是在節能減排、綠色建筑目標的趨勢下，智能化會得到更多的應用。此外，同行間的交流中也能感受到國家及政策層面上正在大力發展和鼓勵企業研發生產智能化系統，比如華為新推出的家庭智能鴻蒙系統。不僅在應華東上邸設計 創始

163、人/設計總監63 家庭中，我們能看到市面上國內的新勢力車型內部其實都非常智能，甚至領先于國外。在這樣的條件下，更多消費者在生活中接觸了智能汽車、智能手機等產品后，在房屋裝修的時候自然而然也會提出智能化的需求。胡潤百富：拋開智能家居這一話題，根據您的觀察，中國高端消費者最關心的生活需求有哪些？應華東：我覺得首先是功能，如果整個房屋的功能、程設不合理，就意味著每天的動線不合理。在整體的體驗感上不能太繁復，一定要做到簡單省事，所以一般需要全面把控住宅設計的美觀性和場景規劃。在功能劃分上，我們主要會考慮到屋主的喜好及對空間的使用，尤其是需求與住宅本身結構有一定沖突的情況下，通過設計及規劃及時作出修整。

164、胡潤百富：根據您的經驗，目前在室內設計階段，考慮使用智能家居的消費者比例大約多少？能否為我們描述一下這個群體的基本畫像？應華東：至少有 80%的客戶群體在裝修的過程中會用到不同程度的智能化，剩下 20%是老人這類年齡比較大的群體。主動提出需要全屋智能化的客戶比例相對有限，主要局限在于他們對智能化了解的程度。這些群體大概率是富二代、90 后、有過留學經歷等；或者由于職業的關系，比如 IT 相關行業或者飛行員等對機械智能了解較為深入；還有一些商界人士，例如上市公司高層平時接觸智能化產品較多、程度較深，大部分客戶群體仍舊需要專業人士的推薦和介紹。胡潤百富：作為室內設計領域的專家，您認為市場上現有的智

165、能家居設備在哪些方面已經滿足了消費者需求？應華東：目前比較完善的是燈光照明的部分，消費者對全屋照明尤其是不同環境下的光源要求較高，大部分會根據不同的場景如：觀影、吃飯、客人招待、私人閱讀等運用不同的燈光模組。在這些場景下，傳統的面板開關會顯得特別凌亂復雜、操作繁瑣，但通過智能化調試可以達到一鍵切換場景的模式，甚至利用語音聲控將光源切換到預期的狀態。因此，燈光上面的智能控制系統是目前來說運用得較多也是使用頻率較高的。胡潤百富：基于您與客戶溝通的經驗，客戶在使用智能家居的過程中還有哪些期待及痛點？應華東：除了讓家居生活更便捷、控制更便利外，消費者比較關心的還有智能家居的使用穩定性。在整個使用集成產

166、品的過程中如果某個環節出現問題，作為消費者是無法判斷或者自行調整的，在這種多產品聯動的情況下一般只能通過咨詢產品供應商來解決問題。另外，目前遇到比較多的情況是客戶在使用了一段時間的燈光場景后可能發現并不完全合適，這時候也需要專業設計單位來做新的調試。還有個比較嚴重的問題是，目前市場上每家公司的系統都不一樣，系統以及產品的通用性較弱。因此，相對傳統家居產品，專業人士在智能家居行業中不論售前還是售后都會扮演比較重要的角色。胡潤百富：您認為智能家居還將呈現哪些發展趨勢？應華東：雖然在具體科技應用上我并不十分專業，但近些年能看到的趨勢是越來越多的人開始接受智能化，所以能肯定的是智能家居未來一定會越來越

167、好，同時也會越來越標準化。標準化能為我們的生活以及這個行業帶來更多的益處，也能促進更多廠商進入到這個行業，打破壁壘的同時也更方便大家日后的使用。至少有 80%的客戶群體在裝修的過程中會用到不同程度的智能化，剩下 20%是老人這類年齡比較大的群體。主動提出需要全屋智能化的客戶比例相對有限，主要局限在于他們對智能化了解的程度。64胡潤百富：您如何理解智能家居？什么樣的產品算是智能家居？布迪漫：今天我們談到的智能家居的牽涉面是以家庭為主，利用先進的技術，以人為本，圍繞著安全、隱私、大健康、高效等，使生活更智慧、更人性化。除此之外，我們也主推智能家居與低碳生活結合，因為低碳生活是目前大家比較關心的領域

168、。智能家居的產品是可以串聯起一個家庭的，從入戶門的開啟，到整屋的空氣凈化系統，到一系列家用電器的應用，甚至現在額外加入與生活方式相關的，比如說線上的商品采購等，帶來更便捷的生活方式。胡潤百富：近期哪些因素的變化對智能家居行業的影響較大？布迪漫：我們處于后疫情時代，百萬人群都經歷過居家辦公的生活，因此居家辦公對家居的智能化確實產生了很大的影響并提出更高的要求。網速是居家辦公最基本的條件，也是其中一個最苦惱的事情，國內確實有一些地方性的區域性的問題，或存在一些設置不到位的情況；其次，還產生了一些隱私相關的問題。如果一個家庭里面有多人在家辦公，對于智能家居的要求會明顯提高，所以使得在更符合當下工作加

169、生活的雙重模式中加入智能化，加以公私合理的并存，這將會產生比較關鍵的影響。胡潤百富：您認為智能家居產業在中國有哪些優勢，又有哪些劣勢？布迪漫：目前的國外品牌，比如有些美國的產品就比較直觀一點，穩穩妥妥、容易使用，歐美的一些品牌確實在美觀上與使用功能上做得更細膩、品質更高。目前國內的一些后起之秀結合了之前的經驗，配合歐美與國內本身的一些技術的結合，在美學方面也陸續地提升，能夠做出一些更適合我們亞洲人或適合中國人的操控模式。在國外，大家的智能手機可以用上好幾年，而在中國基本都是兩年換一個新手機，所以國內手機 APP的操控與歐美相比更炫。但炫的同時也要結合低碳以及美學的概念；另外，智能化的穩定性，以

170、及在老年人及行動不便者中使用智能家居，也必須要穩步地提升來適應不同的家庭需求，比如：有小孩的、有行動不布迪漫Cynnosure Design 創始人/設計總監65 方便的人群或者是一些視覺或者聽覺上不方便的人群都要照顧到，在這方面國內的智能家居還可以再提升。胡潤百富：目前在室內設計階段，考慮使用智能家居的消費者比例大約多少？布迪漫：因為我做的項目是屬于比較小眾高端的，現在幾乎100%來找我們的都有智能家居的需求。目前接觸下來的客戶群在智能家居方便都略懂，但他們相對還停留在比較基本的，比如回家前預先開啟空調、預熱水、開窗簾、設置燈光場景等方面。另外，我接觸的客戶群還分青年、中年或者是老年群體，一

171、般中青年的客戶，比較容易從他生活里面或者是社會中接觸并了解到智能家居；稍微年紀大一點的，可能就是聽聽新聞或者是根據我們這邊的講解推薦使他們更了解。胡潤百富：中國高端消費者最關心的生活需求有哪些？布迪漫：高凈值人群的生活方式和一般大眾的生活方式不太一樣，高凈值客戶群對智能家居可能需要更多的定制化，因為他們更講究隱私、以及個性化。大眾生活可能只涉及到一個客廳、幾個臥室；而高凈值人群本身居住面積更大，還要結合了不同的生活方式在里面，包括一些私人會所、私人娛樂空間等，每個空間里面還要根據居住人再細分，甚至在休息空間也要分你我他。所以對高凈值人群來說，他們要求擁有更靈活的技術及定制服務。除此以外，他們還

172、更關心生活美學、追求自然形式的生活空間、注重身份象征、服務、細節，和高品質的環保理念，與健康的生活狀態等結合起來。胡潤百富：關于健康/安全/舒適等方面，您認為智能產品可以做哪些事？布迪漫：在后疫情時代大家更在乎的是衛生條件，如果在衛生間可以結合自動消毒，或者是在入戶門的地方結合自我消毒的功能，比如穿在腳上的鞋子，我們怕從戶外帶菌進來，如果在進入室內這個過程結合一種燈光做一些無聲無息的消毒，或者是去除異味，我個人認為這些都是目前待開發、待提升的。另外，由于高端人士家里不止 1、2 位保姆，還有鐘點式的，白天在其他家服務晚上過來，所以他們在準備為家庭服務的時候，業主都會希望智能家居是否能創造一種條

173、件，同時為他們的餐具、衛生間、床上用品等做出一些消毒的功能，或者是一些其他凈化的功能。胡潤百富：您認為智能家居還將呈現哪些發展趨勢？布迪漫：以我設計師的角度來說，我們不只是在針對高端消費者時希望智能家居提供剛才說到的種種便利、安全、高效等服務，也希望有朝一日智能家居的發展可以有利于更多的大眾群體。我相信在更普遍地去推廣的情況下，會產生一些顛覆性的產品。如果每個高端品牌都為了滿足小眾去研發，去追尋，那大眾的需求誰來照顧呢？這是我個人比較關心的。66胡潤百富：根據您的觀察，整個智能家居市場產生了哪些變化？余顥凌：我從事住宅設計已經有 20 多年的經驗，親身經歷了住宅設計發展最快的階段。剛開始從業時

174、其實并沒有智能這個概念，現在的智能家居發展主要是伴隨著經濟水平的提高，以及我們對家居生活越來越高的要求，再加上國家對于整個科技智能行業的政策扶持，各方面都促成了這個行業近期的高速發展趨勢。整個中國的智能家居消費，包括中國目前在智能家居行業的影響在國際上應該算是名列前茅的，我認為這是改變整個中國人生活方式的非常重要的技術發展。胡潤百富：近期的哪些因素及環境變化對整個智能家居行業產生了較大的影響？余顥凌：整個國際社會一直都在推崇綠色能源建筑，而智能家居的原理實際上是用弱電去控制強電，讓整個建筑和操作更加的安全。所以我個人認為綠色節能、環保的大趨勢和相關政策的支持對智能家居行業產生了非常大的影響。智

175、能家居運用弱電來做整個控制系統，它的鑄造能達到與建筑物同壽命，可圖片來源：Getty Images余顥凌STUDIO.Y 創始人/設計總監67 持續性更強；因此，總體來說它是節能的，所以智能家居行業的發展也符合我們整個社會提倡的環保、雙碳等趨勢。胡潤百富：請描述一下智能家居消費者的大致形象，您在做室內設計時，針對不同情況做出過哪些規劃或建議？余顥凌：我對我們的用戶也用馬斯洛理論做過歸類，從生理需要、安全、社交、尊重及自我實現分為 5 層。在整個客戶群體中，使用智能家居最多的是在尊重層和自我實現層，屬于塔尖人群。整體智能家居客戶的基本年齡大概是 30 歲到60 歲之間，另外，基本上四層、五層的客

176、戶住房面積在 200平以上，差不多從大平層到千平別墅都會對智能有需求。家庭結構相對更多元化，單身住 300 平的也有，這類用戶其實對智能的依賴非常的強，因為房子大就非常需要利用這些現代化的科技幫助管理；多代同堂的客戶對智能的需求也有所不同，他們會更加尊重老年人和小朋友對智能的使用體驗，比如視覺退化的老年人進行智能操控、不識字的小孩子則更適合語音操控等，另外，這種情況下對于安全還有相關警報的要求也更高。胡潤百富：在消費者選擇智能家居產品或方案時，他們最關注哪些方面？余顥凌：他們最關注的還是穩定性和安全性，另外，就是大家對隱私安全的擔憂。有很多客戶內心會排斥智能家居的主要原因是他們覺得很多信息會上

177、傳云端。對于很多高凈值客戶來說，在這方面他們內心比較缺乏安全感，因為即使是智能暖通類系統，廠商后臺都能看到家中溫度，家中有沒有人居住、活動等信息，有些客戶就會非常介意。胡潤百富：您認為目前的智能家居系統在哪方面還存在一定的問題？余顥凌：雖然現在國內的智能家居系統發展很快，應用很廣，但是實際上我們的穩定性對比國外的產品來說要差一點，國外產品在一些設計上的交互體驗更占優勢。另外，還包括一些觸摸屏面板會有一些小問題，導致售后服務非常的頻繁。我最早開始使用智能家居的時候是在 08、09 年，到現在也經過了 10 多年的發展，雖然說每一年產品都在迭代和升級，服務也會一年比一年好，但還是會有優化的空間。另

178、外，很多客戶對于智能單品的整合上也有一定的需求，比如說是不是可以把掃地機器人、冰箱和白電等整合在一起，放在一個控制系統里面。目前手機上有太多 APP，家居相關的可能不下 20 個，使用體驗非常繁復疲勞。我認為還是需要一個基于大框架下，整體的一個應用方案。胡潤百富：關于健康/安全/舒適等方面，您認為智能產品可以做哪些事？余顥凌：健康上面我覺得可以做人體感應來監測一些身體數據，我做過幾次夢想改造家，對于長者或者獨居老人，是可以通過一些傳感器收集信息去分辨這些老人的身體的數據和狀態。比如說，他的子女可以從手機上或者一些終端上面遠程監測、了解到自己的父母的心率等數據，或者通過收集行為相關的數據，如運動

179、行為了解老人是否處于臥床狀態等信息。這些是智能家居可以去做的，而且中國也逐漸步入老齡化的社會了，那么這些產品我覺得在未來應該能夠做到，而且應該去推廣去做。安全方面，目前燃氣報警、漏水報警等都已經擁有比較廣泛的應用，但是這些報警還停留在初級狀態，現在只有提醒，并不能做到下一個層級的執行，比如聯系物業、警察、消防等。在空間利用方面，我們做過電動柜，但目前的成本太高，基本只能服務超五層類的客戶。我覺得這塊未來可以持續優化，把成本降下來，讓這些產品能夠進入到更多的群眾家中。智能家居運用弱電來做整個控制系統，它的鑄造能達到與建筑物同壽命，可持續性更強。68胡潤百富：您如何理解智能家居？什么樣的產品算是智

180、能家居？陳鵬：最早是對燈光的控制，后期又加入了家電，這些都是去配合和滿足人類的生活的。今天的家電居家的配套設備比如廚電、空調、新風，其實都是根據人類發展或者根據人類在空間里的行為從而設計出的一些新產品。我覺得智能家居是要滿足人們在這個空間里面的使用習慣，是一個由此誕生的高度集成。未來發展的話，家居智能不是科技有多發達或者存在多少種可能性，我認為還是要回到以人為本才叫智能，越簡單的才是越好的智能。胡潤百富：近期哪些因素的變化對智能家居行業的影響較大？陳鵬：我認為促成這個事情一個巨大的轉變是智能手機的普及，從移動電話時代到智能手機時代，我們生活和習慣都在隨著它變化。過去通過開關按鍵控制燈光，現在可

181、以直接通過語音控制，比如說：“開燈，光線調到 50%?！被蛘甙阉傻街悄苁謾C上，陳鵬INDESIGNSPACECEO/設計總監圖片來源：Getty Images69 然后這種生活習慣也被集成了進來。智能家居其實也是這樣，所有人的生活習慣和社會發展重要的科技革新彼此在互相影響，也因此逐漸培養了新的習慣。比如現在坐在沙發上或者一回家打開門，所有的場景或者所需要的東西就集成到某一個點上來，那大家就都會去使用?，F在的智能家居是一個開始，并且只是一個雛形，將來它有巨大的市場和巨大的革新空間。胡潤百富：您認為智能家居產業在中國有哪些優勢，又有哪些劣勢？陳鵬：其實這種概念肯定最先是從國外來的，但中國的優勢

182、在于人口基數大，文化包容并蓄。中國有年輕人也有老齡化趨勢，城市有不同等級，甚至鄉村振興后可以看到很多 Bauhaus、超現代主義的建筑。就家居風格而言，德系、意大利系風格不盡相同，來到中國既能保留德國的嚴謹和精湛工藝，又延續了意大利超前衛的時尚設計感，于是風格與設計就變為源于國外，但是高于國外。智能家居同理，在中國的市場上最后衍生出來的產品是能夠放到全球通用的，在應用領域及豐富程度上甚至可以超過從國外早期進來的產品。胡潤百富：基于您與客戶溝通的經驗，客戶有哪些關于家居智能化的期望？陳鵬：我們多年來服務于高端消費者的生活的空間，工作的空間，娛樂休閑的空間等。從設計的角度，過去的應用場景比如居家、

183、辦公、會客空間等都比較單一，后來我們發現就像智能家居一樣，這些空間其實都被整合了，功能上也都被整合了，包括家里有居家辦公的空間、宴請的空間、親朋好友相聚的空間，也有閨蜜來訪下榻的空間?？臻g多元化以后，回到設計就要以人為本，提供客戶所需；同時在使用上，一定要化繁為簡，把空間和實用性通過高科技結合起來。胡潤百富：作為室內設計領域的專家，您認為市場上現有的智能家居設備在哪些方面還不夠完善？陳鵬：雖然時下智能家居很流行，但其實有一個比較大的問題是部分高凈值人群在使用中有點排斥，我們收到很多反饋覺得復雜、不會用甚至不想用，想越簡單越好。我們知道很多東西非常好，但如果客戶不用，他就感受不到好在哪里。把最復

184、雜的內容以最直觀和最好理解的形式呈現，所以我一直強調要回歸到以人為本，化繁為簡來解決這個問題。胡潤百富：關于健康/安全/舒適等方面，您認為智能產品可以做哪些事？陳鵬：未來的一個主要需求就是居家的安全，它就涉及很多技術，比如指紋、人臉識別、監控甚至報警，可能還有終極的，比如電影里面看到的安全屋。這些最終還是回到以人為本，比如監控了但能解決問題嗎？或者報警了能救治嗎？甚至，報警了就能防止罪惡的發生嗎？這一系列在未來可能都會有進一步的發展，可能不論消費者想不想得到，都會成為居家的剛需或者變成一種標準。胡潤百富：智能家居對您設計理念的實現可以起到哪些幫助？陳鵬：因為設計最終是為人服務，對我來說設計不是

185、表象。過去比較膚淺地可能認為家里需要裝點得富麗堂皇，像宮殿一樣；到后期追求有文化，有些喜歡古色古香、新中式的設計，融入茶道、書道等；再到現在，追求極簡。我認為設計到最后，需要做到每一個功能性的空間都是極致的，那才是一種最高級。比如在清水混凝土的空間中 100%、10%的燈光會是不一樣的氛圍，比如做冥想、工作，或者單純放松所需的氛圍截然不同。無法改變的空間格局與軟裝搭配，我認為這些在未來的設計中是需要盡可能去避免的，現在流行的極簡風也是因為它給你很多可能性、多變性，可以不斷隨著人的變化和需求變化去做調整。未來的一個主要需求就是居家的安全，它就涉及很多技術，比如指紋、人臉識別、監控甚至報警，可能還

186、有終極的，比如電影里面看到的安全屋。70 立即掃描關注公眾號和視頻號BSPH 寶思派，源自澳洲，始于 2007！關于寶思派BSPH 寶思派為廣東睿同科技產業控股有限公司旗下智能家居品牌，公司前身為Elairsar(Australia)PTY LTD公司，2007 年起主要從事安全門窗系統供應及制造，2011 年以智能控制系統為切入點，進軍智能家居領域，于 2017 年正式開啟全宅高端定制智能家居領域的全面布局。作為一家有實體支撐的互聯網高科技企業，公司在澳大利亞墨爾本和中國佛山建成兩大研發中心，在制造之都佛山擁有三個大型智慧制造基地，占地面積超 10 萬平方米。公司擁有專業研發人員 300 多

187、名、28 大研發團隊，榮獲專利與榮譽 500 余項，其中實用新型與發明技術專利占75%。BSPH，由“BETTER+SAFE+PERFECT+HOME”首字母組合而成，寓意美好的家園居所，表示寶思派構建更安全、更健康、更舒適的全宅高端定制智能家居生活場景。秉承澳洲高品質智慧生活方式，寶思派堅持以“藝術智能大家居”為品牌定位，產品涵蓋智能控制系統、健康廚房、智能門窗、智能衣柜、智慧區域新風、智能燈具、智能衛浴等多個系列全屋全品類高端定制智能家居產品系統。經過多年對家居空間智能應用需求的研究，BSPH 寶思派深度整合物聯網信息技術、智能家居產品制造、互聯網家裝設計應用等各方資源，從建材、家具、電器

188、三大產業智能單品到 10 大全宅系統及 13 個空間場景的聯動協同，產品融入了“生活方式醫學”，形成了“大健康人居環境”，實現更縝密的安全、更清新的空氣、更干凈的居室、更健康的飲食、更深度的睡眠、更趣味的學習、更歡快的娛樂、更恰當的運動、讓生命每天充滿活力。在“安全無界、健康無界，舒適無界，空間無界”的居住哲學引領下，為每個家庭創造人、居、自然和諧持續的智慧生活。71 設計締造無限美！關于胡潤光谷二維碼胡潤光谷全設計領域頂尖設計師互動平臺?；诤鷿櫚俑患瘓F 23年來針對高端人群生活方式的精準調研，胡潤光谷聚焦藝術與設計領域，打造了有領導力的權威設計師榜，凝聚了規劃、建筑、景觀、照明、室內設計、

189、工業設計，以及品牌設計等全設計專業領域的一流設計師，展現杰出設計師作品，傳播前沿設計理念，引領高端人群喜愛的設計風潮。胡潤光谷整合全球高端設計品牌、泛娛樂 IP，以及地產與金融產業的領軍企業，打造極具差異性競爭優勢、且可持續發展的“高端空間設計與高端圈層無縫銜接”的生態閉環。在全球空間設計項目面臨轉型、迭代升級與再復蘇的迫切需求下，胡潤光谷為豪宅、旅居地產和商業更新等項目提供設計咨詢、投資、IP 內容孵化及運營的全方位解決方案。胡潤光谷，構建由富及貴的美學新生活！掃碼關注胡潤光谷公眾號 72向上向善，德正傳承！關于胡潤百富胡潤百富致力于通過有質量的榜單和調研，發現企業價值，弘揚企業家精神。胡潤

190、百富主要 IP 有“3+N”：富豪榜系列，為中國和全球最成功的企業家排名，通過這一系列，讓世界更了解中國經濟，迄今已成為全球最大的財富榜；500 強企業系列，為中國和全球最具價值的企業排名；創業系列，為中國和全球最具成長性的獨角獸企業、瞪羚企業、獵豹企業和 30 歲以下創業領袖（U30）排名；特色榜單，包括胡潤慈善榜、胡潤品牌榜、胡潤藝術榜、胡潤財富報告、胡潤中國國際學校百強、胡潤中國最具投資潛力區域百強榜等。隨著榜單的發布，胡潤百富每年在全球各地舉辦近百場極具高端社交與公關價值的精彩交流活動，線上線下緊密結合。胡潤百富也是全球領先的研究中國高凈值人群的權威機構，長期追蹤記錄中國高凈值人群的變

191、化，攜手金融機構、房地產、地方政府，以及高端生活方式品牌等合作伙伴，發布了一系列專題報告，比如：攜手中信銀行發布中國高凈值人群需求管理白皮書、解碼中國“新生力”白皮書、中國企業家家族傳承白皮書、中國高凈值人群財富管理需求白皮書、出國需求與趨勢白皮書和 海外教育特別報告，攜手建信信托發布中國家族財富可持續發展報告，攜手泰康發布中國高凈值人群醫養白皮書，攜手碧桂園發布中國企業社會責任白皮書等。此外還有始自 2005 年的至尚優品中國千萬富豪品牌傾向報告等。胡潤百富至今投資了十余家企業，涵蓋出國留學與國際學校、知識產權和旅游等行業；孵化了數家子公司，包括：21 世紀百富學院，以百富榜企業家導師制、全

192、程實戰互動為73 2025 年中國高端智能家居生活場景白皮書的研究成果來源于寶思派與胡潤百富共同合作項目。這是一份聚焦在信息技術高速發展背景下探討中國高端智能家居未來趨勢的報告，該項目由胡潤百富對中國大陸地區的高凈值人群、設計師、技術專家開展專項研究，探索中國智能家居發展現狀、高凈值人群智能家居需求和智能家居的 2025 年發展方向，進而為高凈值家庭定制未來理想居家生活提供參考。項目組充分挖掘胡潤百富二十多年的研究成果，依托胡潤全球富豪榜 3,000+榜單級企業家數據庫，追蹤觀察社會變遷對財富金字塔頂端的影響，并結合2021胡潤財富報告、2022 胡潤至尚優品中國千萬富豪品牌傾向報告等既有成果

193、，探索高端家居需求的趨勢變化。在調研方式上，項目組采用了案頭研究與定性研究相結合的研究方法。案頭研究方面，項目組參考了 20 篇以上的智能家居專業報告以及若干科技類、哲學類、設計類相關書籍。定性方面，依托胡潤百富高凈值人群樣本庫，項目組邀請 6 位來自不同行業的高凈值智能家居用戶、3 位技術專家、6 位中國頂級設計師進行定性訪問，探索他們對于智能家居的認識、需求和未來看法，以期更廣泛、深入地對5G+AIoT 時代下中國高凈值人群的智能家居需求變化進行挖掘和研究。版權聲明研究方法2025年中國高端智能家居生活場景白皮書所有文字內容、圖表及表格的版權歸寶思派與胡潤百富公司共同所有，受中國法律知識產

194、權相關條例的版權保護。未經寶思派和胡潤百富公司聯合書面許可，任何組織和個人不得將本報告的部分和全部內容用于商業目的。如需轉載或引用，請注明出處。對讀者基于本報告信息做出投資行為，寶思派與胡潤百富公司不承擔任何法律責任。如有涉及版權糾紛問題，請及時聯系寶思派和胡潤百富公司，謝謝。更多信息，請瀏覽胡潤百富網站，關注胡潤百富官方微信HurunReport 和微博特色，旨在打造國際化實戰商學院；胡潤百學，國際教育平臺，為中國家長提供子女出國留學、夏令營和成功學課程；胡潤光谷，設計、地產、金融跨產業資源整合運營平臺；胡潤馬道，多年支持華天參加奧運馬術，并于 2016 年成立了胡潤英國馬主會；胡潤藝術薈，計劃在十年內推出 500 位具有發展潛力的藝術家。胡潤百富目標成為全球最受認可的企業家創業精神推動平臺，鼓勵陽光財富觀，鼓勵人們實現創業夢想，鼓勵企業家發展企業的同時，重視文化與社會責任，希望合作伙伴能在我們的生態中找到價值，希望我們的團隊能在各自領域贏得尊重。向上向善，德正傳承！