獵聘：2023年第二季度人力資源趨勢報告（31頁）.pdf

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1、經濟開局企穩回升消費、服務業活力引領2 0 2 3 年 二 季 度 人 力 資 源 趨 勢 報 告2目錄1234調研說明核心洞察總體經濟與就業概覽二季度調研分析獵聘根據季度趨勢報告固定的調研問題，并加上企業關注的人才培養和薪酬問題，采用分層抽樣的方法，對全國企業進行問卷調查，其中涉及到北京、上海、廣州、深圳、西安、杭州、南京、成都、武漢在內的24個重點城市，覆蓋互聯網、電子通信、房地產等八大行業，企業規模按照1-99人、100-999人及千人以上規模進行分類統計。獵聘在調研數據基礎上，結合區域客戶訪談、獵聘大數據及產業發展動態，對數據進行分析解讀，助力企業及時、準確地捕捉2023年二季度人力資

2、源趨勢變化。調研概況34相關說明業務類崗位：主要指銷售、營銷等崗位，能夠給企業直接帶來銷售收入。技術類崗位：主要指研發、技術開發等崗位，能夠給企業發展創新帶來支撐。運營類崗位：主要指客服、銷售支持等崗位，能夠為企業運作和優化提供支持。市場類崗位：主要指品牌、公關、新媒體等崗位，能夠為企業進行品牌傳播，增強企業美譽度及影響力。職能類崗位：主要指人事、文秘、行政、司機等崗位，能夠為企業內部創造良好的人員和辦公支持。崗位類別人才意向指數人才意向指數：根據指定時間段內的中高級人才投遞人次（包含行業內部的投遞人次），如果指數1，說明城市/行業對人才的吸引力強，期望流入的人才多。區域劃分東北地區：黑龍江、

3、吉林、遼寧華北地區：北京、天津、河北、山西、內蒙古華中地區：河南、湖北、湖南華東地區：山東、江蘇、安徽、上海、浙江、江西、福建華南地區：廣東、廣西、海南西北地區：陜西、甘肅、寧夏、青海、新疆西南地區：四川、貴州、云南、重慶、西藏5核心洞察國內外經濟概述 國內經濟明顯復蘇，制造業保持擴張態勢 非制造業商務活動指數高位景氣 消費成國內市場增長主動拉力 就業謹慎樂觀，將持續回暖組織經營變化 更多的中等規模企業進行深度業務調整 消費品行業國內跨區域經營特點顯現 互聯網軟件、電子通信、交通貿易物流、能源化工在開拓新業務方面更為積極2023年一季度企業用工預測 二季度的招聘計劃比一季度增加5個百分點 線上

4、招聘渠道恢復為常態招聘工作 業務類與技術類崗位成為招聘重點 近四成企業有在校大學生的兼職需求 超8成企業對經濟發展充滿信心Part 1Part 1總體經濟與就業趨勢概覽6國內經濟明顯復蘇7 根據聯合國2023年世界經濟形勢與展望報告預測，2023年世界經濟增長將從2022年的約3%降至1.9%。關于世界經濟的疲軟，聯合國分析認為，受多重危機交匯的影響，世界經濟前景黯淡且存在不確定性；美國、歐盟等發達經濟體的增長勢頭明顯減弱，全球其他經濟體由此受到多重不利影響。根據聯合國的數據，2023年我國的經濟將增長4.8%。世貿組織總干事伊維拉也表示，中國經濟將成為未來全球經濟增長的重要引擎。國家統計局數

5、據顯示，一季度社會消費品零售總額增長5.8%，規模以上工業增加值增長3.0%，全國固定資產投資（不含農戶）增長5.1%，3月份制造業采購經理指數為51.9%，高于臨界點，生產指數、新訂單指數和供應商配送時間指數均高于臨界點，制造業保持擴張態勢。非制造業商務活動指數為58.2%，高于臨界點，非制造業恢復發展步伐加快，其中零售、鐵路運輸、道路運輸、航空運輸、互聯網軟件及信息技術服務、貨幣金融服務、租賃及商務服務等行業商務活動指數處于高位景氣區間。消費成為國內市場增長的主動拉力8 中國人民銀行發布的2023年第一季度企業家問卷調查結果顯示，一季度中國企業家宏觀經濟熱度指數為33.8%，比上季度上升1

6、0.3 個百分點，比上年同期下降 1.9 個百分點。其中，33.9%的企業家認為宏觀經濟“偏冷”，64.6%認為“正?！?，1.5%認為“偏熱”。其中，宏觀經濟熱度指數是反映企業家對本季宏觀經濟形勢判斷的擴散指數，該指數的計算方法是在全部調查的企業中，先分別計算認為本季經濟形勢“偏熱”與“正?！钡恼急?，再分別賦予權重1和0.5后求和得出。根據國家稅務總局數據，2023年3月國民經濟473個中類行業、1382個小類行業中，分別有79.7%和75.8%的行業實現正增長，比1-2月的56%的比例增加明顯。3月高技術產業銷售收入同比增長15.6%，較去年全年加快5.7個百分點。3月數字經濟核心產業同比增

7、長14.1%，較去年全年加快7.3個百分點。生態保護和環境治理業銷售收入同比增長18.1%，風能、太陽能光伏等清潔能源發電同比增長12.8%，新能源車制造業銷售收入同比增長35.2%。中國人民大學重陽金融研究院首席經濟學家、中國首席經濟學家論壇理事廖群認為：從三駕馬車來看，去年是經濟增長最大拖累的消費將是最大的復蘇動力。預計社會零售總額將增長9.0%以上；固定資產投資增長6.0%以上；貨物出口增長3%以上。至于季度態勢，由于去年基數的不同，預計1、2、3和4季度GDP分別增長3.0%、8.5%、5.5%和6.5%以上。就業形勢謹慎樂觀，將持續回暖9 國際勞工組織近日發布世界就業和社會展望：20

8、23年趨勢報告稱，預計2023年全球就業增長僅為1%，不到2022年水平的一半。報告顯示，在預測全球就業增長疲軟的同時，全球失業人數在2023年則將小幅上升至2.08億，使全球失業率達到5.8%。中國人力資源和社會保障部近期表示2023年需要在國內城鎮就業的新成長勞動力1662萬人，規模創近年新高。大齡勞動力退出勞動力市場、數量下降較快，青年勞動力數量穩中有增。今年前兩個月就業市場形勢好于預期，各地招聘現場求職人數大幅增加。隨著經濟運行整體好轉，就業形勢將持續回暖，保持總體穩定。根據國家統計局數據，今年以來就業市場勞動參與率穩步提升，失業率在3月份下降明顯，總就業人數比去年同期增加，同比、環比

9、都是在增加。從失業率情況看，3月份全國城鎮調查失業率是5.3%，比2月份下降0.3個百分點。中國就業研究所所長曾湘泉表示2023年就業形勢謹慎樂觀，要以擴大內需為抓手，釋放中國經濟增長潛力，進而支撐穩就業。家政、養老等生活服務業存在大量人才缺口，引導青年就業觀念轉變、搭建職業技能培訓體系、引進外勞等舉措值得推進。針對靈活就業，要通過標準化規定穩定平臺企業預期，為靈活就業人員的社保單獨建制，提升常態化監管水平。全行業最近半年TSITSI指數100.781.011.0910.670.700.20.40.60.811.2全行業近半年TSI指數過去半年中，全行業TSI指數平均值為0.85，人才市場供給

10、相對充足，其中三個月基本達到人才供需平衡的狀態，一方面受整體經濟環境影響人才需求相對疲軟，另一方面受到不少企業業務調整周期影響，企業人才需求沒有顯性顯現。2月、3月受到春節假期和企業業務布局周期影響以及求職者年后離職潮和春季補招的影響，出現短暫的人才供大于求的情況。TSI（Talent Shortage Index）,TSI1,表示人才供不應求；TSI1，表示人才供大于求。數據來源：獵聘大數據獵聘大數據11數據來源：獵聘大數據1.171.141.041.020.930.840.810.670.670.6300.20.40.60.811.21.4一季度各行業TSI一季度TSI指數大于1的行業包括

11、電子通信半導體、科研技術商務服務、機械制造和醫療健康等行業，表明這四個行業人才供不應求，招聘難度較大。TSI相對偏低的原因主要是主要行業中不少企業開展了線下招聘，在一定程度上影響了在線招聘活動。大行業人才一季度流動趨勢120.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%14.00%人才一季度流入大行業0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%14.00%16.00%人才一季度流出大行業總的看來，人才流動較以往有所下降?？梢钥吹狡?、房地產建筑和互聯網行業等人才行業內部流動明顯。數據來源：獵聘大數據數據來源：獵聘大數據細分行業人才一季度流

12、動趨勢130.00%1.00%2.00%3.00%4.00%5.00%6.00%7.00%人才一季度流入行業0.00%1.00%2.00%3.00%4.00%5.00%6.00%7.00%8.00%9.00%10.00%人才一季度流出行業從細分行業來看，新能源行業備受求職者青睞，更愿意流入；房地產開發經營領域則因業務恢復，行業內部流動更為明顯。數據來源：獵聘大數據數據來源：獵聘大數據Part 2Part 2一季度調研分析14消費品行業國內跨區域比例在增加15 從調研企業經營范圍來看，與一季度調研類似，國內區域經營的企業占比達到九成。消費品行業國內跨區域比例在增加，與行業整體復蘇緊密相關；互聯網

13、行業則出現本地和國內跨區域企業并舉的局面，行業發展邁向高質量階段；汽車制造行業、交通物流、金融等行業也都出現類似特點。數據來源：獵聘調研數據0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%100.0%互聯網電子/通信房地產金融消費品汽車制造服務外包文教傳媒交通物流制藥醫療能源農林牧漁不同行業企業經營跨度本地區為主省內跨區域國內跨區域跨國協作（歐美）跨國協作（非歐美）不同規模企業經營跨度16 從不同規模企業經營跨度來看，與上一季度類似，隨著人員規模的增加，企業經營也出現了區域疊加的趨勢，與組織理論中多元化經營趨勢相一致。千人以下規模的企業主要以本土化經營為主。與以往趨勢不同的是，百人以內的非歐美

14、跨國企業出現了增加，可以看到國內企業在積極拓展除了歐美以外的市場，我國企業的跨國經營出現了新的市場機遇。數據來源：獵聘調研數據0%20%40%60%80%100%本地區為主省內跨區域國內跨區域跨國協作（歐美）跨國協作（非歐美）不同規模企業經營特點1-99人100-999人1000人以上各行業均在追求業務穩定增長17 在開拓新業務方面，調研顯示互聯網軟件、電子通信、交通貿易物流、能源化工等行業較為積極，尤其是能源化工方面，與國家統計局發布的行業銷售增長18%的數據一致。在技術研發方面，電子通信、制藥醫療、能源化工環保等行業投入較大，顯示出目前經濟發展的主要研發方向。在開拓新的區域市場方面，可以看

15、到目前電子通信、汽車機械制造和制藥醫療等行業將進行進一步的前瞻性業務布局和拓展。數據來源：獵聘調研數據0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%不同行業業務調整計劃開拓新業務投入新的技術研發開拓新的地區市場進行原有業務的調整或升級沒有變化，維持現有的業務布局中等規模企業在做深度業務調整18 加快建設現代化產業體系是政府今年提出的經濟社會發展的工作重點之一，擴大國內需求成為不少行業的有力抓手。調研數據顯示，100-999人在本季度更加發力在業務調整方面，在保障現有業務布局的前提下，不論是開拓新的業務和區域市場，還是在業務調整轉型方面，都在深入拓展滿足國內的市場需求。數據來

16、源：獵聘調研數據數據說明：本題項為多選題，項目總和超過100%0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%開拓新業務投入新的技術研發開拓新的地區市場進行原有業務的調整或升級沒有變化，維持現有的業務布局不同規模企業業務調整計劃1000人以上100-999人1-99人員工離職率變化19數據來源：獵聘調研數據調研顯示，二季度全行業離職率的增加和減少比例都有所增加，預計減少的比例下降7個百分點，預計離職率增加的上漲3個百分點，預計離職率持平的比例上漲了10個百分點，從這些數據上來看，企業在人力資源管理方面將進一步追求穩增長。分行業來看，汽車機械制造、互聯網軟件和制藥醫療等行業預期離職率相對更加穩定。

17、0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%減少持平增加全行業離職率減少持平增加業務類和技術類崗位招聘需求居多20 由于不同行業目前都在追求穩定業務增長，在招聘需求方面，目前業務類（36%）和技術類（31.6%）崗位依舊占比最高，其次為市場類和職能類崗位。與以往調研不太相同的是，招聘需求沒有變化的此次占比達三成多。分行業來看，互聯網軟件、金融行業在業務類崗位需求最多；電子通信行業、汽車機械制造行業、能源化工環保行業在技術類崗位的需求比較明顯，可以看到行業差異化需求較為明顯，同時企業對技術創新的重視。數據來源：獵聘調研數據0%10%20%30%40%50%60%70%80%

18、90%100%不同行業招聘需求新增業務類崗位新增職能類崗位新增運營類崗位新增市場類崗位新增技術類崗位其他新增崗位無變化二季度企業招聘計劃比一季度增長5 5個百分點21 調研顯示，本季度增加招聘計劃的企業比上季度上漲了5個百分點，企業人才需求增長明顯，人才招聘市場將更加活躍，對于企業來講人才招聘難度將有所上升。與一季度招聘計劃相比較，可以明顯看到企業在減少招聘和員工優化方面比例下降明顯，說明目前企業在生產經營服務方面在積極調整人才招聘策略。數據來源：獵聘調研數據二季度企業招聘計劃減少招聘計劃保持不變，穩定勞動力隊伍增加招聘計劃員工優化/裁員尚不確定增加招聘計劃的細分行業明顯增多22調研顯示，消費

19、品、制藥醫療、互聯網、交通貿易物流等行業企業增加招聘計劃明顯，基本都超過4個百分點；汽車機械制造行業將繼續保持一季度的招聘勢頭，穩步提升人才招聘計劃?？偟目磥?，二季度招聘計劃較一季度回暖明顯，企業需要提前做好人才儲備和培養計劃。數據來源：獵聘調研數據0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%不同行業招聘計劃減少招聘計劃保持不變，穩定勞動力隊伍增加招聘計劃員工優化/裁員尚不確定業務類和技術類依舊是企業關注的關鍵部門23 從調研數據來看，業務類和技術類依舊是各行業認可的關鍵部門，在不同行業的情況有所分化。汽車機械制造和電子通信行業依舊更加倚重技術部門，消費品、金融、專業服務

20、、交通貿易物流行業更加看重業務部門，業務和技術部分對制藥醫療行業同等重要，這與市場環境息息相關，行業會根據所在生命周期和業務變化而有所調整。數據來源：獵聘調研數據0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%不同行業的關鍵部門業務類職能類運營類市場類技術類其他能源化工等行業關鍵崗位招聘計劃增加24 不同行業在關鍵崗位招聘計劃方面迥異，關鍵崗位招聘計劃增加的行業包括能源化工環保、消費品、金融、專業服務行業；關鍵崗位招聘跟一季度保持不變較多的行業包括互聯網軟件、電子通信半導體、制藥醫療行業等行業。數據來源：獵聘調研數據0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%1

21、00%不同行業關鍵崗位招聘計劃增加減少保持不變尚不確定線上渠道恢復到招聘工作的常態25 調研數據表明，二季度企業采用線上招聘渠道的比例恢復到以前的常態，比一季度增加6個百分點，其他渠道的選擇均有小幅下降，這說明企業將招聘活動恢復到常態化的狀態。內推和獵頭的使用比例相對也比較高，說明企業在高質量人才的招聘方面有較多的需求。數據來源：獵聘調研數據46.1%93.2%33.3%8.2%23.9%14.0%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%100.0%內推線上獵頭RPO校園社交招聘渠道選擇分行業招聘渠道選擇各異26 一個出乎意料的現象是，

22、汽車機械制造和制藥醫療行業的線上渠道選擇超過了互聯網行業。關于獵頭渠道的使用，消費品、制藥醫療、能源化工環保等行業的使用場景在增加，說明行業正在進行這一些變動，未來將出現一些新的業務調整，與本次調研前面部分的結論相一致。除了農林牧漁傳統行業外，校園渠道的使用在金融、教育文化、交通貿易物流等行業的使用比例相對較高，說明這些行業在大學生培養方面進行大量投入，對青年人才較為重視。數據來源：獵聘調研數據0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%不同行業招聘渠道選擇內推線上獵頭RPO校園社交近四成企業有兼職大學生的需求27 調研顯示有近四成的企業有在校大學生的兼職需求，有一成多的

23、企業在二季度有增加兼職崗位的計劃，在目前國家較為重視大學生就業的情況下，對于大學生是較好的工作經驗的積累，對于企業來講也是較好的儲備和選拔人才的渠道之一。根據獵聘2023年校園招聘報告，發現擁有實習經歷的大學生在就業選擇的時候比沒有實習經歷的大學生高出20%-40%就業選擇機會。數據來源：獵聘調研數據0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%分行業對兼職學生需求無兼職崗位增加減少沒有變化近八成企業對行業發展信心28調研顯示：與一季度相比，企業發展信心增長了3個百分點，近八成企業認為二季度的經濟恢復將與預期一致，而一季度有超七成企業對行業發展充滿信息。整體上看企業對經濟發

24、展持謹慎樂觀，這與經濟學家對經濟發展趨勢研判一致。中國中小企業協會4月9日發布最新數據顯示，今年一季度中小企業發展指數升至89.3，比去年四季度上升1.3點，升幅為2020年四季度以來最高。一季度，反映企業信心狀況的宏觀經濟感受指數為99.0，比上季度上升2.5點，升幅最大。數據來源：獵聘調研數據企業二季度經濟恢復情況預期與預期一致低于預期高于預期超過16%16%的企業有數字技術人才需求29 各地政府和重點數字產業企業都對數字經濟寄予厚望，并積極促進數字經濟和實體經濟深度融合，從加強政策制度建設、適度超前部署數字基礎設施建設、推動數字產業創新發展、深化產業數字化轉型、提升數字公共服務水平、深化

25、數字經濟國際合作等六方面發力，數字技術人才則成為行業發展的引擎。二季度企業招聘規劃中，16.4%企業將會重點招募數字技術人才，緊跟國家對數字經濟的規劃，為中國數字經濟的發展添磚加瓦。數據來源：獵聘調研數據數字技術人才招聘計劃沒有計劃增加減少尚不確定獵聘-更專業的招聘平臺獵聘縱向布局招聘全鏈條服務，其中包括國際高端獵頭公司CGL、專業招聘平臺獵聘、校園招聘業務獵聘校園等品牌；橫向則開辟新疆土，分別在B端和C端布局，在C端有簡歷修改、面試輔導、生涯咨詢等個性化職業輔導服務；B端則包括勛厚人力、樂班班等人力資源服務以及多面、問卷星等SaaS工具產品。疫情后時代，企業對于在線招聘、視頻面試、線上培訓、

26、在線測評、靈活用工、直播招聘等無接觸服務方式的需求持續增長。獵聘順勢而為，布局了多樣化的產品和服務，全力支持客戶完成人才升級和組織升級。布局人力資源產業鏈，提供一體化人才解決方案基于8700萬+精英人才、110萬+驗證企業用戶和21萬+獵頭的【大數據平臺】|【數據倉庫】|【AI算法】校園潛力人才社會骨干人才高端精英人才人才測評背景調查在線培訓平臺人才招聘人才評價人才發展組織戰略人才地圖定崗定編人才盤點人才外包Thank You*版 權 聲 明：本 報 告 系 原 創，每 季 度更 新 一 次 ，轉 載 請 聯 系 獵 聘 授 權，獵聘 保 留 對 相 關 數 據 的 所 有 權 及 解 釋 權。