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1、天貓生態服務商手冊T M A L L PA RT N E R S M A N UA L前言在過去的一年中，中國數字經濟持續蓬勃發展，作為中國數字經濟的深度參與者，天貓平臺致力于構建數字化轉型的生態體系，搭建數字化成長平臺，引領生態合作伙伴與商家品牌一同實現數字化轉型的目標。我們非常榮幸地推出天貓生態服務商手冊，為您呈現天貓平臺數字化生態服務商的年度成果。我們始終認為，生態合作伙伴是幫助品牌數字化轉型和發展過程中最重要的助推者。為了更好地推動和助力品牌的數字化發展目標，天貓不斷升級生態合作伙伴的評估標準，引導其向著數字化方向發展。我們希望所有的生態合作伙伴都能夠持續迭代和提升數字化能力，從而更好

2、地滿足商家品牌的長期增長需求。2023 年初的生態合作伙伴的能力評估中，除了針對生態合作伙伴在 貨品力、人群力、會員力、內容力、品牌力 等方面的評估，生態企業的服務能力、數字創新能力和數字經營人才培養也將加入綜合評價體系，以更全面地展現生態合作伙伴的數字化能力。在分享的實際案例中，各生態企業通過專業精細的服務和辛勤創新的耕耘，極大地推動了品牌的數字化轉型和升級。數字化轉型不僅僅是數字化技術的應用，更是企業整體轉型升級的過程。我們堅信，數字化能力的提升需要從戰略和組織層面以及人才培養和技術創新層面全面提升。在數字化創新方面，天貓 DIGITAL 生態實驗室基于 天貓豐富的數字技術能力提供數字化支

3、撐，實驗室的開放能力加強了生態合作伙伴的數字化策略與運營能力。與此同時，天貓 DIGITAL 生態實驗室還通過與國內知名高等院校和專業教育機構合作，開展數字化人才培訓專項，為生態合作伙伴提供高質量高層次數字人才的成長服務，協助其構建自己的數字化經營人才梯隊，為品牌商家越來越多的數字化項目提供更堅實的交付保障?？傊?，天貓生態服務商的年度成果展示了數字化轉型的重要性和必要性，同時也充分展現了生態合作伙伴和天貓DIGITAL生態實驗室在數字化創新、數字化人才培養、AIGC輔助電商運營等方面的成功實踐。未來，天貓平臺將繼續推動數字化轉型，為商家品牌提供更加完善的數字化解決方案，共同打造數字經濟發展的新

4、生態。我們深信，在強大數字化經營能力的生態企業的推動下，將更加有韌性和活力，促進數字化轉型，為品牌商家的長期增長注入更多活力。最后，我們對所有的生態服務商表示由衷的感謝和敬意。感謝您在數字化轉型過程中的辛勤付出，感謝您為商家品牌的數字化升級帶來的突破和創新。愿我們共同努力，共同成就更加美好的數字經濟未來。CHAPTER 1 天貓生態綜合能力服務商名錄01CATALOGUE目錄全域人群經營2930313233343536天貓生態六星級服務商名錄CHAPTER 2天貓生態專業領域先鋒服務商名錄27新略數智（杭州）科技有限公司上海麗人麗妝化妝品股份有限公司樂其集團上海凱詰電子商務股份有限公司賀州辰月

5、科技服務有限公司杭州多準數據技術有限公司上?；鄢劫Y道咨詢有限公司杭州火奴數據科技有限公司030507091113151719212325上海寶尊電子商務有限公司上海百秋尚美科技服務集團股份有限公司上海古星電子商務有限公司樂麥信息技術(杭州)有限公司青木數字技術股份有限公司北京興長信達科技發展有限公司上海麗人麗妝化妝品股份有限公司杭州悠可化妝品有限公司杭州碧橙數字技術股份有限公司上海凱詰電子商務股份有限公司杭州壹網壹創科技股份有限公司北京新七天電子商務技術股份有限公司全渠道貨品經營51525354555657私域&全域會員6364585960深圳市云積分科技有限公司上海古星電子商務有限公司數字化

6、內容營銷全域人群經營4142 4344454647483738上海凱詰電子商務股份有限公司杭州愛贊網絡技術有限公司新略數智（杭州）科技有限公司杭州碧橙數字技術股份有限公司北京深演智能科技股份有限公司上海古星電子商務有限公司上海百秋尚美科技服務集團股份有限公司杭州網營科技股份有限公司 上海意略明數字科技股份有限公司上海寶尊電子商務有限公司 上海古星電子商務有限公司上海寶尊電子商務有限公司上海意略明數字科技股份有限公司杭州碧橙數字技術股份有限公司上海百秋尚美科技服務集團股份有限公司賀州辰月科技服務有限公司上?？抵\電子商務有限公司上海凱詰電子商務股份有限公司北京新七天電子商務技術股份有限公司杭州火

7、奴數據科技有限公司 75767778798081828384656667686970717285數字化品牌力私域&全域會員陽獅集團北京深演智能科技股份有限公司上海麗人麗妝化妝品股份有限公司悠易科技電通中國上海秒針網絡科技有限公司杭州網營科技股份有限公司上?？抵\電子商務有限公司上海寶尊電子商務有限公司上海有謀信息科技有限公司青木數字技術股份有限公司上海行蘊信息科技有限公司上?？抵\電子商務有限公司杭州火奴數據科技有限公司杭州多準數據技術有限公司上海凱詰電子商務股份有限公司安客誠信息服務（上海）有限公司上海百秋尚美科技服務集團股份有限公司附錄757677787980818283846566676

8、86970717285一直以來，天貓努力構建企業經營的長期價值伙伴生態體系，并不斷引領生態伙伴體系升級進化，諸多生態伙伴開始全力為品牌提供全域數字化服務?；诖?，我們重磅推出天貓 DIGITAL 生態實驗室，通過天貓數字化創新全球優秀實踐能力，助力生態伙伴實現能力躍遷，將提升企業經營效率落到實處，保障生意確定性。DIGITAL 生態實驗室（Digital Innovative Global Initia-tives&Talents Alliance Lab）:數字化創新全球優秀實踐及人才發展生態實驗室，由服務于天貓品牌的上千家生態所構成的開放創新平臺，基于天貓豐富的數字技術儲備，并培養出高質量

9、高層次數字人才，支持生態伙伴及品牌共同打造、沉淀數字化創新全球優秀實踐。DIGITAL 生態實驗室包含三部分：DI-Digital Innovation 數字創新，GI-Global Initiatives 全球實踐，TAL-Talent Alliance Lab 人才培養。在 DiGITAL 生態實驗室提供的數字化能力平臺上，生態伙伴百花齊放，結合各自原有優勢，在多領域創新實踐，為品牌發展提供了價值方案和運營工具。我們將其中的佼佼者編纂入本手冊，供大家欣賞和參考。CHAPTER 1 第一章過去的一年天貓生態合作伙伴群星閃耀，各生態企業通過專業精細的服務，辛勤創新的耕耘為商家品牌帶來了一次又一

10、次的突破，圍繞“貨品力”、人群力、會員力、內容力、品牌力 的核心指標體系，在關鍵場景中不斷的嘗試創新，極大的推動了品牌的數字化轉型和升級。12 席六星服務商是數千家生態合作伙伴中的佼佼者，彰顯了生態企業的實力與成果。天貓生態綜合能力服務商名錄公司客戶NIKE、CONVERSE、JORDAN、PUMA、COLUMBIA、HOKA ONE ONE、ALEXANDERWANG、LONGINES、TORY BURCH、BURBERRY、PRADA、VALENTINO、LONGCHAMP、MIUMIU、CALVINKLEIN、RALPHLAU-REN、GAP、I.T、TOMMYHILFIGER、ZUC

11、ZUG、UGG、PHILIPS、MICROSOFT、OMRON、STARBUCKS、IKEA、MUJI、GUCCI BEAUTY、TESLA公司 slogan科技成就商業未來業務范圍店站運營、數字營銷、IT 服務、倉儲物流、客戶服務、品牌咨詢。公司優勢1、全球品牌數字商業伙伴。2、提供全渠道服務。覆蓋中國超過 30 多個主流電商平臺。3、以技術為驅動，提供全鏈路服務（運營、物流、數字營 銷、技術解決方案、客服）。4、業務覆蓋八大行業：服飾、運動戶外、奢品、3C、小 家電、FMCG、美妝、汽車。公司布局在 6 個國家 15+城市設有寶尊辦事處：如上海/香港/臺灣/法國/新加坡/馬來西亞/菲律賓等

12、。物流遍布 12 個城市：如上海/蘇州/無錫/天津/廊坊/成都/廣州/深圳/香港/臺灣等?？头椴?5 個城市：上海/南通/濟南/合肥/安慶IT 遍布 2 個城市：上海/成都。寶尊電商成立時間 2007 年官方聯系方式 Chapter 1天貓生態六星級服務商名錄03寶尊集團創立于 2007 年，是中國品牌電商服務行業的領導者、先行者及數字商業賦能者。目前寶尊集團約有 8000+員工，業務遍及東亞、東南亞、歐洲、北美等多個國家和地區，服務全球各行各業超過 362 家品牌。寶尊集團旗下三大業務線，分別是寶尊電商（BAOZUN E-COMMERCE，簡稱BEC），寶 尊 品 牌 管 理（BAOZUN

13、 BRAND MANAGEMENT，簡 稱 BBM），以 及 寶 尊 國 際（BAOZUN INTERNATIONAL，簡稱 BZI）。三大業務線齊頭并進，踐行集團高質量可持續業務發展的目標，秉承“科技成就商業未來”，不斷賦能品牌合作伙伴，助力寶尊邁向又一個發展新階段。上海全渠道全鏈路技術驅動掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 1天貓生態六星級服務商名錄04SERVICE我們的服務高質量高質量公司客戶百秋尚美專注于國際時尚、輕奢及奢侈品領域，是行業領軍的全域數字零售服務商，與世界三大頂奢集團歷峰、開云和 LVMH 集團，及著名國際一線時尚集團Capri、SMCP、Tods、Luxotti

14、ca 建立深度合作，擁有超過 120 家國際品牌客戶。公司 sloganFrom Brand To Consumer業務范圍涵蓋了品牌戰略咨詢、店鋪運營、整合營銷、視覺創意、內容直播、IT 解決方案、美妝運營、倉儲物流等一系列高效的服務閉環。公司優勢百秋專注于國際時尚、輕奢及奢侈品領域，目前是行業領軍的全域數字零售服務商，與服裝、配飾、鞋履、箱包、珠寶、腕表、內衣、運動戶外、美妝等國際知名品牌建立長期合作關系，賦能品牌實現全渠道全鏈路的品牌價值與商業價值最大化。公司布局百秋尚美數字中心、運營中心、決策中心、內容中心，以及容么么直播中心，均位于上海市長寧區虹橋國際樞紐的“虹橋之源”在線新經濟生態

15、園。其中，總部大樓2.7 萬平、視覺影像工作室 3 千平、直播中心 1 萬平。集團還在虹橋核心區布局了保稅倉、在嘉興有近 20 萬平方米的新洛杰斯物流中心、在湖州長興正投資建設奢品物流基地，包括一個達到國內目前最高安全等級的珠寶倉。上海百秋尚美科技服務集團股份有限公司全價值鏈服務成立時間 2010 年官方聯系方式 上海百秋尚美科技服務集團股份有限公司，英文名BUY QUICKLY，成立于 2010 年，是國內領軍的聚焦于時尚奢侈品領域的全域數字零售服務商。百秋尚美致力于通過全新的中間商模式，專注構建全渠道全鏈路一站式的零售運營服務能力，幫助超百家國際知名品牌實現在中國市場多渠道一體化協同運營，

16、并與世界三大頂奢集團歷峰、開云和 LVMH 集團，及著名國際一線時尚集團 Capri、SMCP、Tods、Luxottica 建立深度合作。百秋尚美以科技和數據智能為引擎，自主建設打造的零售新基建服務鏈路，涵蓋了品牌戰略咨詢、店鋪運營、整合營銷、視覺創意、內容直播、IT 解決方案、美妝運營、倉儲物流等一系列高效的服務閉環。未來，百秋尚美以“做新商業文明的創行者”為使命，以“未來零售新中間”為愿景，致力于成為品牌最信賴的戰略合作伙伴，為品牌和消費者提供更大價值的零售服務。上海Chapter 1天貓生態六星級服務商名錄05全平臺精細化運營大美領域：服裝/箱包/鞋履/珠寶/腕表/運動戶外/美妝/個護

17、電商平臺：天貓/京東/抖音/得物/唯品會/小紅書等私域平臺：微信小程序/品牌官網等全域數智化經營戰略咨詢：聚焦品牌商業增長診斷與解決方案數據洞察/CRM/效果營銷/內容營銷/整合營銷品牌創意視覺解決方案；從創意到執行綜合攝影攝像服務IT 技術全渠道信息化整體解決方案提供專業的企業級業務管理及數據中臺服務推動零售商業全流程高效率內容直播淘寶&抖音官方認證直播 MCN品牌直播+達人直播+Campaign 直播行業領先的品牌內容直播服務商倉儲物流全鏈路供應鏈管理服務商中心倉、衛星倉及前置倉聯動模式實現 90%*B2C 及 B2B 訂單 24 小時內送達百秋尚美集團全域數字零售服務全渠道全鏈路一站式零

18、售運營服務未來零售新中間掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 1天貓生態六星級服務商名錄06公司客戶代運營業務：專注于運動戶外領域，服務于國內和國際一線服飾/鞋履品牌。古星作為業務伙伴，目前與 10 多個品牌客戶長期穩定合作，其中與 5 個品牌合作已超過 10 年。數字化服務：2018 年獲得首批數據銀行認證后，古星大力拓展數字化能力，迄今已為運動戶外及拓展類目的 20 余家優質品牌客戶提供創新型數字化服務。公司 slogan成為中國市場最受人尊敬的電子商務合作伙伴業務范圍古星提供包括店站運營、客戶服務、倉儲物流、媒介投放、全域數字營銷、消費者運營、視覺管理、內容營銷、直播電商、渠道管理和

19、系統整合等在內的一站式、多樣化電商總體解決方案。通過客服、倉儲物流、數字化和內容運營四大中心的資源整合與服務升級，為品牌伙伴提供更優質的服務，并給消費者帶來更好的購物體驗。公司優勢在運動戶外和大服飾領域 17 年的行業經驗和深度理解、專屬和穩定的服務團隊、多元化和精細化的專業服務、行業領先的數字化能力、不斷進取創新的內驅力、與品牌客戶長期穩定的合作及良好的業界口碑。公司布局現階段聚焦國內市場，在上海和北京設立雙總部，重點覆蓋大服飾領域國際/國內一線品牌客戶。上海古星電子商務有限公司成立時間 2005 年官方聯系方式 運動戶外全域運營數字化古星電商成立于 2005 年，十七年來深耕大服飾和運動戶

20、外領域，為國際、國內頭部品牌提供一站式、全渠道、全鏈路電商解決方案。憑借出色的數字化能力，古星榮膺天貓生態實驗室數字化經營策略新銳合作伙伴，并位列全渠道貨品經營、全域會員運營、數字化內容營銷先鋒生態 TOP 榜單。古星是天貓和阿里媽媽雙六星服務商，也是首批數據銀行認證服務商、首批全域運營認證服務商和天貓消費者運營優秀推薦服務商古星擁有上海、北京雙總部Chapter 1天貓生態六星級服務商名錄07掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 1天貓生態六星級服務商名錄08有效人群有效人群有效人群公司客戶樂其集團助力諸多世界 500 強品牌開展電商及數字化業務，涵蓋美妝、母嬰、個護、食品、潮奢、大健康

21、、洋酒、家居電器等超 11 個行業賽道，服務品牌超 150 家，店鋪超 250 家。公司 slogan全價值鏈品牌數字及電商服務平臺業務范圍樂其集團現已形成了運營服務、渠道管理、新渠道探索、品牌孵化、數智解決方案、跨境電商 6 大核心業務板塊。公司優勢樂其集團擁有從品牌咨詢、渠道拓展、數字營銷、電商運營到供應鏈物流、技術解決方案提供全價值鏈電商服務，以數據+技術驅動為核心，構建以“業務+數據”雙中臺為核心的技術架構體系，通過技術數據驅動助力電商行業生態發展。公司布局樂其集團助力諸多世界 500 強品牌開展電商及數字化業務，涵蓋美妝、母嬰、個護、食品、潮奢、大健康、洋酒、家居電器等超 11 個行

22、業賽道，服務品牌超 150 家，店鋪超 250 家。樂其集團成立時間 2009 年官方聯系方式 sd-不斷進化的數智服務科技與商業同行品牌信賴的合作伙伴樂其集團成立于 2009 年，是一家以數據+技術驅動為核心，為品牌提供電商全鏈路數據和技術解決方案的公司。樂其集團現已形成了運營服務、渠道管理、新渠道探索、品牌孵化、數智解決方案、跨境電商 6 大核心業務板塊，滿足品牌不同階段的業務需求；提供從前端到后端為消費者提供最佳購物體驗。樂其集團在杭州設立運營總部，充分發揮杭州天然擁有電商數字化人才搖籃的優勢，吸納大量電商人才的新鮮血液，在職專業人才超 4000 人。Chapter 1天貓生態六星級服務

23、商名錄09掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 1天貓生態六星級服務商名錄10樂其的服務 品牌數字及電商服務的一站式解決方案品牌品牌心智公司客戶70+知名品牌。服務主要以大服飾，快消，美妝、母嬰、寵物食品品類為主。公司 slogan數據和技術驅動的零售服務專家業務范圍公司擁有品牌零售服務和技術解決方案兩大業務板塊，涵蓋八大核心業務模組，包括電商運營、數字營銷、全鏈路消費者運營、品牌孵化、倉儲物流、官網搭建、全渠道融合、數據磨坊智能化消費者運營中臺。公司優勢來自國內外線上線下知名品牌、領先電商平臺、國際 4A 廣告公司和知名 IT 公司的核心團隊用敏銳的商業洞察和豐富的經驗在品牌零售服務和技

24、術解決方案等相關業務上幫助品牌思考和踐行數字化增長策略。公司布局除廣州和上海雙總部，公司還在北京設有 IT 研發分部，桂林設有客服中心，歐洲和美國設有辦公室，杭州擁有兩大高標智能自營倉。青木數字技術股份有限公司成立時間 2011 年官方聯系方式 技術驅動數據賦能長效增長青木數字技術股份有限公司（青木股份，301110）是深證交易所的上市企業，建立之初就確立了數據和技術驅動零售服務專家的愿景。在這一愿景的推動下，經過十多年數字零售領域的發展和沉淀，已經成長為一個圍繞品牌零售輸出整體解決方案的公司。青木科技擁有廣州、上海雙總部全球員工 2000 余名Chapter 1天貓生態六星級服務商名錄11掃

25、描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 1天貓生態六星級服務商名錄12公司客戶Dyson 戴森、CASIO 卡西歐、寶珀、Nespresso、BOSE、Cartier 卡地亞、BMW 寶馬、奔馳、ReFa。公司 slogan數據決策 創新致勝業務范圍店鋪運營與生意管理站內外營銷與推廣UX/UI 規劃與創意設計電商技術系統與私域開發全鏈路客服服務智能數據與數字化解決方案電商直播運營與管理金融支持電商攝影與視頻制作倉儲與后勤服務公司優勢全套電商運營技術與數據體系精細專業團隊全模塊助力業務增長行業與品牌深耕定制創新解決方案公司布局運營中心：上海/北京客服中心：無錫，北京，濟南技術中心：長沙，北京，沈

26、陽內容中心：杭州全球貿易中心：海南/香港北京興長信達科技發展有限公司成立時間 2006 年官方聯系方式 22 年發展歷程伴隨中國電商行業趨勢持續深化專業能力公司成立于 2000 年；摩托羅拉（中國）、諾基亞（中國）指定技術提供商及運營服務商。2005 年 發 布 獨 立 開 發 的 開 源 電 子 商 務 系 統“ECSHOP”；HTC、索尼的指定技術提供商及運營服務商 2010 年為 Casio、奧巴、富士、羅技、樂高、海爾等品牌提供全流程服務；與 BMW MINI達 成 戰 略 合 作 關 系。2015 年 為 戴 森、奔 馳、Bose、寶馬、Nespresso、科勒等品牌提供全渠道，全流

27、程電商解決方案。2019 年為 Cartier,Montblanc,VCA,等品牌提供設計、技術、智能數據等模塊的高級定制服務。上海/北京行業深耕業務創新全流程服務全渠道服務Chapter 1天貓生態六星級服務商名錄13掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 1天貓生態六星級服務商名錄14公司客戶截至 2022 年 12 月 31 日，公司已經與雪花秀、Whoo后、芙麗芳絲、施華蔻、雅漾、馥綠德雅、凡士林等60 多個品牌達成合作，運營店鋪總數達到 162 家。公司 slogan 為亞洲女性帶來更多美麗及喜悅。業務范圍麗人麗妝深耕化妝品網絡零售服務領域十余年，為眾多全球知名品牌提供網絡零售和市

28、場營銷服務。致力于提供能精準滿足廣大消費者需求的產品，以強大的電商數據分析能力，努力為合作品牌提升營銷效率，形成了對品牌線上發展的深刻理解、對消費者消費行為的全面洞察，助力品牌創新發展，全面實現品牌精細運營、降本提效，與品牌、平臺、全鏈路生態伙伴攜手共贏。公司優勢麗人麗妝具備出色的數據分析能力，以數據分析為品牌運營賦能。通過與大量化妝品品牌的合作經驗，積累和沉淀了龐大而有效的用戶消費數據，并自行研發了 BI商業智能分析系統、大數據技術和 CRM 客戶忠實度管理系統。公司憑借出色的信息系統和數據挖掘分析能力，為品牌運營提供數據支持及策略建議，為建立品牌的消費者數據技術支持體系，進而為提升品牌價值

29、提供有力支持。公司布局2022 年，麗人麗妝在合肥、武漢、孝感、成都、南京等地新增 15 個分倉點，同時增加廣州、天津等地分倉點數量。通過全國布局擴張倉儲點，有效提升公司抗風險能力，有利于提高與麗人麗妝合作的各物流服務商、各倉庫、配送伙伴的發貨準點率、縮短運輸時長，進一步提高消費者的購物體驗。上海麗人麗妝化妝品股份有限公司成立時間 2010 年官方聯系方式 BD麗人麗妝（605136.SH）是中國領先的化妝品網絡零售服務商，由董事長黃韜先生創立，于 2020 年 9月在上交所主板上市。截至 2022 年 12 月 31 日，公司已經與雪花秀、Whoo 后、芙麗芳絲、施華蔻、雅漾、馥綠德雅、凡士

30、林等 60 多個品牌達成合作，運營店鋪總數達到 162 家。公司注重洞察消費者行為，采用精細化運營管理等方法提升品牌零售效率和降本提效，從而保障品牌經營的長期穩定性和營銷確定性。麗人麗妝以 ESG 為企業發展戰略方針，致力于與員工、生態伙伴、社會共享發展價值，提高企業的可持續性和社會責任。公司獲得了多個殊榮和獎項，包括“上海民營企業 100 強”、“上海市品牌電商優秀企業”、“天貓六星服務商”、“抖音電商年度品牌服務商”等，彰顯了公司在行業內的領先地位和商業價值。未來，麗人麗妝將繼續發揮自身核心優勢，為推動上海市互聯網經濟的蓬勃發展做出貢獻。運營（辦公）總部位于上海數據營銷代運營Chapter

31、 1天貓生態六星級服務商名錄15掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 1天貓生態六星級服務商名錄16超過1100+員工提供全面而高效的運營及市場服務，運營超過60個品牌旗艦店，眾多品牌旗艦店為該品牌全球最大單店運營看板分析和報告CRM實時反饋重要運營看板分析和報告公司客戶悠可專注于美妝領域的電商服務，目前我們的合作伙伴有包括雅詩蘭黛、MAC、嬌韻詩、歐舒丹等國際知名品牌在內的超過50 個一線美妝品牌。公司 slogan 成就美麗夢想 Empower Dream of Beauty業務范圍我們的服務范圍包括 6 大板塊：1.全渠道運營服務，包括店鋪運營、倉儲物流、消費者運營、CRM、廣告投放

32、；2.市場營銷策劃服務，平臺營銷、內容營銷、會員營銷、直播營銷、品牌策略、私域營銷；公司優勢悠可的優勢是完美融合“美”與“科技”。專注于美妝領域多年，悠可練就了的對美妝行業的深刻洞察藝術，我們懂得美妝品牌，更懂得美妝全渠道媒介營銷，這是贏得品牌合作伙伴長期信任的關鍵；此外，悠可重視技術發展，自主研發一站式的、可模塊化定制的技術解決方案，研發出悠捷、TurboMedia 智投精靈等行業領先的技術平臺。悠可的運營能力和技術實力得到了各界廣泛認可，獲得了多項行業權威榮譽和獎項，如：天貓六星服務商、阿里媽媽全域六星合作伙伴、2022 金妝獎年度優秀合作伙伴、2022 m awards 7項年度大獎、金

33、麥獎最佳營銷服務商和最佳供應鏈服務商、虎嘯獎、IDG 未來企業大獎等。公司布局目前，悠可在全國 5 個城市設有辦公室，分別是杭州、上海、蘇州、香港和蚌埠。此外，通過投資，悠可目前已走出中國，業務延伸至日本、菲律賓、泰國等亞洲主要市場。杭州悠可化妝品有限公司成立時間 2012 年官方聯系方式 一站式電商全渠道運營美妝專家杭州悠可化妝品有限公司是國內最大之一的美妝電商運營服務商，按促成或產生的 GMV 計算，我們的市場份額位列行業前茅。我們也是領先的新銳美妝品牌孵化平臺。從 2019年開始，我們從全球甄選和栽培有潛力的新興品牌，幫助它們贏得中國市場。悠可提供一站式的電商全渠道解決方案，覆蓋美妝品牌

34、電商服務的全價值鏈條，包括全渠道運營、市場營銷策劃、數字技術服務、智能倉儲物流、美容顧問服務、社交媒體內容運營等。截至目前，我司在職員工數量超過 2000 人，在全國 5 個城市設有辦公室。杭州3.一站式技術解決方案，包括 OMS 全渠道中臺、悠捷客戶服務、BI 大數據分析、Turbo Media 智能投放、數據安全管理、獨立系統架構；4.全鏈路的供應鏈服務，可滿足包括高端美妝個性化定制、跨境物流、全國倉配、訂單峰值處理等眾多需求；5.行業最高水準的美容顧問團隊，覆蓋售前咨詢、導購、售后問題處理、消費者體驗跟蹤等需求；6.社交媒體營銷：高質量的社交媒體內容制作、高轉化率的直播服務、合作覆蓋主流

35、 MCN 機構。Chapter 1天貓生態六星級服務商名錄17掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 1天貓生態六星級服務商名錄18成熟品牌案例-歐舒丹公司客戶深耕六大垂直行業，服務全球多個國家，近 40 家領先品牌企業，運營超 100 家店鋪，40+細分類目處于行業頭部。公司 slogan讓品牌更好做、讓消費更快樂業務范圍碧橙數字擅長通過立體化的多元能力，為服務客戶制定個性化增長解決方案。以電子商務為媒介，利用數據和技術賦能，碧橙鏈接全球優質品牌與消費者；通過深度消費洞察、精細化運營、人群貨品運營、對電商發展趨勢的精準把握，為合作品牌提供包括品牌定位、戰略咨詢、競爭策略制定、店鋪建設運營、

36、視覺設計、產品策劃、流量運營、會員管理、整合營銷、數據策略、客戶服務、倉儲物流、渠道管理等在內的全渠道全鏈路綜合服務。公司優勢1.定制化經營策略與打法2.跨行業群經驗，全域全渠道能力3.眾多細分領域位列前茅公司布局公司目前已完成五城六地綜合布局，總部設在杭州，另外在杭州、北京、上海、成都及安徽績溪設有子公司，業務涉及新零售、直播、用戶體驗等版塊。杭州碧橙數字技術股份有限公司成立時間 2013 年官方聯系方式 brandingbi-客戶第一正能量專業碧橙數字，是國家商務部電子商務示范企業、天貓生態六星服務商、阿里媽媽全域六星服務商。于2013 年啟航，以“讓品牌更好做、讓消費更快樂”為使命，幫助

37、品牌實現長效生意價值。公司目前深耕于家庭&消費電子、醫療&健康、食品酒水、母嬰親子、美妝&個護、輕奢&服飾等垂直類目，主要面向全球優質品牌的全鏈路、全渠道電商服務，以品牌零售、品牌運營管理、品牌數字營銷、渠道分銷為核心業務，已實現對主流電商渠道的全覆蓋。杭州Chapter 1天貓生態六星級服務商名錄19掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 1天貓生態六星級服務商名錄20公司客戶自 2010 年成立以來，凱詰電商聚焦大快消領域，服務包括肯德基、億滋、格力高、大王、優色林、保樂力加等在內的國際知名品牌，覆蓋食品酒飲、美護、嬰童及潮玩、大健康及新零售等多個領域。公司 slogan 賦能美好商業業

38、務范圍凱詰電商通過電商運營、消費者服務、渠道管理、IT 供應鏈、創意與內容、營銷傳播、流量管理等電商全托管服務，以及產品創新、數字化人群運營、場景體驗創新等全鏈路數字化增值服務，為客戶創造價值，為品牌的線上電商運營和數字化業務提供支持和服務。公司優勢1、凱詰電商聚焦潛力行業及頭部品牌，與品牌建立起穩定的合作關系，挖掘行業的增長潛力并復制應用成功的運營合作模式，提升培育效率，釋放規模效應。2、依托于平臺以及自研的數字化工具和產品，以數字化服務能力為品牌生意增長賦能。凱詰電商獲得天貓全域生態認證服務資質，并被上海市經信委列為 2022 年度上海市優質大數據服務供應商目錄。3、創始團隊穩定并以此搭建

39、經驗豐富、層次豐滿的電商運營團隊，能夠根據品牌方的業務訴求提供全周期、多層次的服務組合。公司布局凱詰電商成立于上海，以上海為公司總部，同時在成都、常州等地設有分公司。在成都擁有自己的創意、媒介、直播團隊和配套的專業影視基地，在常州設立客服中心以及直播中心等。上海凱詰電子商務股份有限公司成立時間 2010 年官方聯系方式 全鏈路服務大數據服務數字化策略凱詰電商以“賦能美好商業”為愿景，是一家以電商綜合服務為基礎，提供從戰略規劃到數字化業務落地的全鏈路、全托管數字化服務商。自 2010 年成立以來，凱詰電商聚焦大快消領域，服務包括肯德基、億滋、格力高、大王、優色林、保樂力加等在內的國際知名品牌，覆

40、蓋食品酒飲、美護、嬰童及潮玩、大健康及新零售等多個領域。凱詰電商是天貓和阿里媽媽“雙六星”服務商，天貓國際紫星服務商，在電商運營、創意營銷、數字化服務等多領域歷獲多項大獎。凱詰電商成立于上海，以上海為公司總部，同時在成都、常州等地設有分公司。在成都擁有自己的創意、媒介、直播團隊和配套的專業影視基地，在常州設立客服中心以及直播中心等Chapter 1天貓生態六星級服務商名錄21掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 1天貓生態六星級服務商名錄22某個護品牌XXXXXX公司客戶美妝：olay、毛戈平、曼秀雷敦、歐珀萊、艾杜紗、心機彩妝、妮維雅、瑞波琴、拜爾斯道夫、雅頓、林清軒個護:寶潔、海飛絲、

41、潘婷、飄柔、沙宣、袋鼠、護舒寶、丹碧絲、佳潔士、舒膚佳、汰漬、碧浪、當妮、吉列、好來、潔碧、倍潔麗、Nair、艾禾美、凱斯博士、冷酸靈、芳芯、碧緹絲、Rever 樂若、TheBodyShop母嬰大健康:Swisse、露安適、福瑞達、曉姿、Stokke、合生元、雅培小安素食品:伊利、中街 1946、舊街場、illy 咖啡、紅牛潮玩寵物其他:泡泡瑪特、錦鯉拿趣、MIGHTYJAXX、夢吉、I Do公司 slogan 讓消費更簡單，更有趣，更快樂業務范圍公司的主營業務是在“電商全域服務商+新消費品牌加速器”的雙輪驅動下，為更多的品牌提供專業的電子商務綜合類服務。以品牌線上服務（包括品牌線上營銷模式、

42、品牌線上管理模式）、線上分銷、海外品牌總代為主要業務模式，從品牌形象塑造、產品設計策劃、整合營銷策劃、視覺設計、大數據分析、線上品牌運營、精準廣告投放、CRM 管理、售前售后服務、倉儲物流等全鏈路為品牌提供線上服務，幫助各品牌方提升知名度與市場份額。公司優勢 公司核心能力表現在精細化運營、客服及供應鏈、數字化人群運營、流量推廣投放矩陣、產品策略及開發、整合營銷服務、電商設計模塊、品牌設計模塊、自播及直播策略、數字化系統上提供專業服務。公司布局公司辦公城市在杭州（總部）、上海（數據中心）、北京（京東拼多多）、廣州（總代經銷業務），倉儲分布上全國總計 23 倉。杭州壹網壹創科技股份有限公司成立時間

43、 2012 年官方聯系方式 杭州壹網壹創科技股份有限公司，系國內 A 股上市電子商務服務商，于 2012 年 4 月成立于杭州，公司的主營業務是在“電商全域服務商+新消費品牌加速器”的雙輪驅動下，為更多的品牌提供專業的電子商務綜合類服務。以品牌線上服務（包括品牌線上營銷模式、品牌線上管理模式）、線上分銷、海外品牌總代為主要業務模式，是國內電商服務及品牌管理領域的領軍企業，也是全行業實現覆蓋電商全域主要渠道的企業。杭州全域服務商精細化運營數字化運營Chapter 1天貓生態六星級服務商名錄23掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 1天貓生態六星級服務商名錄24壹網壹創一站式服務體系總覽運營標

44、桿自定義人群公司客戶創維、徠卡、LG、酷開、美的、Stanley、松下、夏普、以內、中糧、福臨門、同仁堂、999、桃白白、燕京、珂岸、康樂保、龍角散、快舒爾等等。公司 slogan使命：讓品牌-好產品找到對的人，讓消費者-所想即所得愿景：品效一體化智行者，助力中國數字消費新時代。業務范圍公司布局全域數據業務，全渠道大家電大健康業務、大快消業務、家電家居業務；品牌出?？缇硺I務；興趣電商直播業務、MCN&內容短視頻業務;自有品牌孵化業務。公司優勢新七天集團在天貓賽道深度耕耘 15 年，我們除了傳統的代運營和經銷商合作模式外，還可以為品牌在以下板塊進行深度賦能:全域策略管理、數字營銷管理。全渠道供應

45、鏈管理、消費者全域資產管理、貨品全生命周期管理。公司布局數智新七天（北京）全域數據業務；杭州新七天（杭州）大家電大健康業務；舟山新七天（北京）大快消全渠道業務；新七天科技（北京）家電家居業務；香港新七天（香港）品牌出?？缇硺I務；尋鹿（杭州+湖北）直播電商業務；新七天文化（北京）MCN&內容短視頻業務；杭州純美（杭州）自有品牌業務。北京新七天電子商務技術股份有限公司成立時間 2008 年官方聯系方式 新七天成立于 2008 年，深耕 15 年電商服務強域。公司基于數據鏈接讓“好的產品找到對的人”和“讓消費者所見即所購”的使命，近年來已在消費生活行業和大快消行業研發出多個消費者全周明和貨品全鏈路的

46、服務體系，并已實現自有男士護理品牌的成功孵化及多品牌品銷管案的服務矩陣在運營領域以“綜合類電商”和“內容美電商”共設立 8 家子公司為數字化品效一體化做支涉及生要類目為家居家電、民生快消、健康生活等多個賽道。北京運營服務商數據服務商內容服務商Chapter 1天貓生態六星級服務商名錄25掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 1天貓生態六星級服務商名錄26有效人群運營有效人群分析有效人群有效人群CHAPTER 2第二章在過去的一年中，眾多服務商入駐天貓DIGITAL 生態實驗室，在實驗室的數字化開放能力加持下，以各專業領域賽道的關鍵指標為指導，實現了為品牌提供完整的 SaaS（Scenari

47、o as a Service）運營服務方案和定位更準確的優質服務。也因此在各專業領域賽道涌現出的一批創新和落地能力都十分突出的先鋒服務商。天貓生態專業領域先鋒服務商名錄全域人群經營在天貓 DIGITAL 生態實驗室開放能力下實現的“消費者有效人群規?！薄叭蛉巳哼\營模式的能力”和案例儲備“綠色人群和綠色消費的場景化運營及能力沉淀”等場景解決方案的產出，都是本次“全域人群經營”領域的關注重點。這些場景圍繞品牌的全域人群價值增長及經營效率提升，幫助品牌實現從多端觸點、戰略組織、支撐要素全面升級；梳理全域模式的五大核心升級和品牌應用的四種實施路徑。Chapter 2天貓生態實驗室先鋒服務商名錄29公

48、司客戶公司主要經營的行業：美妝行業、服飾行業、食品行業、醫藥健康行業、日用品小家電行業、隱形眼鏡行業?？蛻魯盗浚?0+客戶包含：雅詩蘭黛、LaMer、Dr.Jart+、Dior、fresh、歐萊雅、赫蓮娜、阿瑪尼、野獸派、百雀羚、理然、珂拉琪、半畝花田、blankme;GUCCI、Tory Burch、ubras、FILA、安踏；雀巢、星巴克、源究所、奶酪博士、RIO、百威、Mars、寶寶饞了；賽諾菲、moody、Wonderlab、燕之屋、百秀、養生堂；她研社、素士、聯合利華；小米、Casio 等。全域人群經營賽道基于域內外平臺數據生態和品牌自有數據，共建數據驅動的品牌端到端全鏈路營銷體系，

49、為品牌提供涵蓋品牌從全域消費者資產搭建，到品類品牌人群洞察，消費者策略，全域消費者運營到營銷落地全鏈路解決方案。新略數智（杭州）科技有限公司新略數智是國內領先的全域生意增長策略解決方案提供商，針對品牌電商生意的跨平臺經營趨勢與消費者精細化運營需求，自主研發全域電商一站式數據平臺策略魔方，提供營銷分析、策略分析、用戶分析產品解決方案，為品牌企業在全鏈路業務場景中的經營決策提供數據支撐與策略咨詢服務，加速品牌數智化轉型。成立時間 2020 年官方聯系方式 頭部/需要再次覆蓋人群、xx某運動品牌 D11生意突破XX億成為運動戶外頭部品牌公司客戶截至 2022 年 12 月 31 日，公司已經與雪花秀

50、、Whoo后、芙麗芳絲、施華蔻、雅漾、馥綠德雅、凡士林等60 多個品牌達成合作，運營店鋪總數達到 162 家。全域人群經營賽道麗人麗妝擅長多渠道、不同組織資源整合，打通品牌多端觸點的人群資產，評估不同媒介人群對于品牌資產的價值。結合品牌與產品特性，制定 TA 人群與媒介渠道相結合的運營策略。人群回流至站內，結合阿里媽媽不同媒介工具，對人群進行二次運營，通過覆蓋利益點等階段式溝通，提升全域人群資產價值。上海麗人麗妝化妝品股份有限公司成立時間 2010 年官方聯系方式 BD公司全貌詳見 15 頁 掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 2 天貓生態實驗室先鋒服務商名錄30公司全貌詳見 09 頁

51、樂其集團成立時間 2009 年官方聯系方式 sd-公司客戶全域人群經營賽道樂其創新打造全域消費者運營一站式電商營銷解決方案，基于天貓大數據技術大數據發現賽道增長機會，基于全域營銷觸點制定增長策略，實施站內外平臺投放、落實增長計劃，助力品牌商家實現消費者資產和 GMV雙維增長。Chapter 2天貓生態實驗室先鋒服務商名錄31公司客戶成立時間 2010 年官方聯系方式 全域人群經營賽道凱詰電商依托天貓數字化工具以及全域人群價值經營方法論，結合凱詰自研數字化產品，可為品牌建立全域有效人群評估體系，通過對品牌有效人群進行深度分析與建模，制定差異化人群經營策略，對人群進行精細化分層運營?；谏疃鹊娜?/p>

52、 CDP 運營能力，凱詰還被推薦為天貓品牌全域人群價值運營的“一方私有化部署”典型服務商。上海凱詰電子商務股份有限公司公司全貌詳見 21 頁 掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 2 天貓生態實驗室先鋒服務商名錄32公司客戶全域人群經營賽道公司依托豐富的多平臺業務屬性，具備一方數據能力、算法能力、系統人群場景應用方法論。對品牌全域人群具備深度分析整理重新定義打標策略人群的能力，能夠有效保證在全域定位觸達品牌目標人群，對人群定義層面有深度的理解。在全域人群觸達、監控、再運營中擁有獨立的 ONEDATA、RF 等方法論，能夠有效保證最終實現全域人群運營的品效合一。主營行業：快消、服飾、服配、消

53、費電子、運動服飾行業；客戶數量：35+1.快消：美德樂、安佳、雅詩蘭黛、小罐茶、ibaby、愛他美、海儷恩、頤蓮、3M、雪花、伊利、莊臣2.服飾：UR、TeenieWeenie、致知、dzzit、LILY、雪中飛、歐時力、Five Plus、insisfemme、CHICHY、EIN3.服配：蕉內、VICTORIAS SECRET/維多利亞的秘密、曼妮芬、都市麗人、靜韻、CHARLES&KEITH、施華洛世奇4.消費電子：德龍、博朗、科勒、公牛、飛利浦、海爾、科大訊飛5.運動服飾：NIKE、Columbia、迪卡 Decathlon賀州辰月科技服務有限公司辰月科技成立于 2018 年，是一家以

54、大數據分析為基礎，為品牌提供定制化的“全域消費者”運營服務，也為品牌一方全域 CDP 提供數據融合，數據運營，數據回流再應用等業務場景解決方案，在品牌數據化轉型背景下，深入挖掘生意增長機會，提升“人、貨、場”運營效率，助力品牌生意快速增長。成立時間 2018 年官方聯系方式 Chapter 2天貓生態實驗室先鋒服務商名錄33杭州多準數據技術有限公司成立時間 2014 年官方聯系方式 marketingduozhun.cc多準是國內領先的大數據商業分析和全域營銷解決方案服務商，專注于在海量數據中鎖定最新的未來市場趨勢、定位切實的品牌問題與機會點、挖掘真實的消費者行為，幫助企業科學決策，并提供全鏈

55、路運營落地服務，構建生意加速閉環。為食品、服飾、運動、母嬰、美妝和消費電子等 15 個行業的客戶提供解決方案，涵蓋 100 多個國際知名品牌。多準隸屬于英國上市公司艾盛集團（Ascential），艾盛為世界領先的消費品牌及其生態系統提供專業信息、商業分析和電商優化平臺，助力客戶提升績效和解決實際問題，在 120 多個國家為客戶提供本地化的專業服務。全域人群經營賽道多準作為品牌會員運營策略定制專家，擅長依托多平臺聚合數據建模及分析，為品牌量身定制最適合的會員策略及營銷方案。在數據端，通過精細化的數據分析，幫助品牌會員數據打通，科學搭建多平臺指標體系，制定會員全生命周期運營策略，助力品牌生意轉化。

56、目前，多準與品牌在會員促活、價格彈性、小品類滲透方向展開了深度的課題研究。在營銷端，多準幫助品牌全年節奏化運營會員人群，制定會員特色活動、權益體系等，完成會員 0-1 招募和 1-N 復購的雙向突破，實現會員資產升級。公司客戶主要經營行業：食品飲料、個護家清、母嬰、消費電子、健康保健、服飾家居，服務 20+集團，100+品牌客戶?？蛻裘洠菏称凤嬃希喊偈?、億滋、人頭馬、伊利個護家清：聯合利華、清風健康保?。喝赋?、Haleon母嬰：愛他美、美贊臣、惠氏消費電子：JBL、OPPO、追覓、戴爾服飾家居：安德瑪、阿迪達斯、昂跑掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 2 天貓生態實驗室先鋒服務商名錄3

57、4有效人群CLV評估體系X有效人群上?；鄢劫Y道咨詢有限公司上?；鄢劫Y道咨詢有限公司成立于 2010 年，是由北京慧辰資道資訊股份有限公司全資控股。HCR 慧辰股份是一家綜合型數字技術服務商，科創板數據分析領域上市公司（股票名稱及代碼：慧辰股份 688500）。公司總部位于北京，在上海、廣州、武漢等地設有分、子公司，現有員工 700 余人。成立時間 2010 年官方聯系方式 全域人群經營賽道HCR 慧辰基于在數據分析領域多年的專業技術沉淀，通過對數據的高效追溯與深度分析，利用專業的定量分析工具、精準的定性洞察判斷、自動化的分析等創新性智能應用手段，設計綠色消費人群看板工具。HCR 慧辰可以針對“

58、綠色消費人群”，智能識別該人群潛在需求，實現個性化產品推送及精準營銷，形成對品牌客戶的數據賦能應用。幫助品牌建立全新的策略人群特征標準，為品牌解鎖新消費場景，進而帶動新一輪的消費升級。公司客戶食品飲料（伊利，可口可樂，統一，香飄飄，元氣森林，外星人，麥當勞等），美妝個護（雅詩蘭黛，歐萊雅，上海家化等），家清（立白，露得清等），服裝（阿迪達斯，newbalance 等）。Chapter 2天貓生態實驗室先鋒服務商名錄35全域人群經營賽道杭州火奴數據科技有限公司成立時間 2012 年官方聯系方式 火奴數據成立于 2012 年，是阿里巴巴數據銀行官方認證服務商，策略中心服務商，擁有 300+人的數字

59、營銷專業服務團隊。公司專注為品牌提供定制化的消費者數據營銷解決方案，目前業務覆蓋美妝、個護、家清、母嬰、服飾、3C 與家電等主要行業，服務超過 300+國內外知名品牌企業，擁有大量優秀成功案例。公司客戶美妝、個護、家清、母嬰、服飾、3C 與家電等，服務超過 300+國內外知名品牌企業?；鹋谌蛉巳悍较驗槠放铺峁┒ㄖ苹娜巳后w系和營銷解決方案，針對消費者全生命周期進行全鏈路數字化運營，從站外種草，到站內承接，結合消費者心智進行精準滲透。掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 2 天貓生態實驗室先鋒服務商名錄36上海意略明數字科技股份有限公司意略明創立于 2007 年，基于行業的“大數據 X

60、中數據 X 小數據”模式，為客戶提供營銷數據賦能和從策略到落地的全鏈路數字化營銷解決方案，致力于幫助客戶達成策略與效果的合二為一。從成長藍圖的規劃到超級品牌的定位，從產品和商業模式的創新到營銷投資回報率的精準把控，從匠心獨具的創意營銷到基于算法的媒體投放和消費者資產運營，意略明獨特的營銷理念、優質的數據產品和領先的解決方案為眾多國內外客戶帶來巨大的商業價值及影響，幫助客戶實現持續不斷的創新、增長和商業成功。成立時間 2007 年官方聯系方式 全域人群經營賽道全域消費者人群建設,是意略明咨詢服務重要模塊，過往數據基礎基本是小數據-消費者調研。在天貓，意略明利用消費者行為數據構建的模型，更清晰理解

61、品牌力關鍵人群及關鍵差距，從而進一步在人群基礎上，理解站內外場域，種草鏈路，內容要點等，甚至優化貨品結構，深挖創新的機會；意略明自有的 Ghawar（加維）數據平臺，也可以提供消費者全域鏈路及內容種草的洞察，揭曉消費者全域運營的關鍵。公司客戶意略明在醫藥大健康領域服務眾多全球 top 客戶，如賽諾菲、GSK、Biogen、強生等；同時也在消費品行業服務眾多頭部客戶，如食品行業雀巢、三得利等，美妝行業歐萊雅、資生堂等，消電行業Oppo 等。Chapter 2天貓生態實驗室先鋒服務商名錄37公司客戶全域人群經營賽道寶尊集團是中國品牌電商服務行業的領導者、先行者及數字商業賦能者，在品牌運營的整個鏈路

62、都有深度合作，既賦能品牌電商域的高效運營，也在品牌的數字化轉型和品牌再定位上又深入參與，幫助品牌實現長效高質量增長。寶尊電商成立時間 2007 年官方聯系方式 公司全貌詳見 03 頁 掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 2 天貓生態實驗室先鋒服務商名錄38數字化內容營銷服務商通過在天貓 DIGITAL 生態實驗室沉淀的數字化內容營銷的數字化工具和解決方案，主要用以指導實現品牌在內容營銷策劃、內容制作和效果評估等數字化內容營銷全鏈路運營，產出消費和貨品雙優的內容，最終為品牌在經營上帶來確定性價值回報。數字化工具和解決方案的評估重點，在于通過內容實現品牌的長期資產沉淀和短期營銷效果的統一，以

63、及內容的觸達、互動、引流、種草、轉化維度等場景。Chapter 2天貓生態實驗室先鋒服務商名錄43公司客戶成立時間 2010 年官方聯系方式 數字化內容營銷賽道凱詰電商為品牌提供全域內容營銷、內容數字化看板、全域媒介資源整合、定制化店鋪交互策略、圖片短視頻物料生產、助銷品工業設計等全域整合營銷業務。結合天貓DIGITAL 生態實驗室工具，以內容進銷存羅盤幫助品牌更好的進行內容數字化布局，從內容端激發生意增長效能。與此同時，凱詰還在成都布局約 2000 平方的專業影視基地，通過視頻生產與應用、為品牌進行視覺賦能。上海凱詰電子商務股份有限公司公司全貌詳見 21 頁 Chapter 2天貓生態實驗室

64、先鋒服務商名錄41杭州愛贊網絡技術有限公司成立時間 2015 年官方聯系方式 數字化內容營銷賽道愛贊將服務眾多行業頭部品牌的成功經驗總結和沉淀為可以實踐復用的業務方法論，與平臺共創了包括 START 模型在內的眾多行業內容模型與產品，幫助更多品牌厘清了內容頭緒，獲得了新的業務增長動力。在過去的 2022 年，愛贊協同撰寫發布了包括內容航海指南、天貓 DTC 企業經營指南在內的多份內容白皮書，受到了平臺與品牌的認可，被評為天貓數字化內容運營的首批先鋒服務商。杭州愛贊堅持以數據為驅動力，通過端到端閉環服務，助力品牌業務規模持續健康發展。愛贊長期專注于全域營銷、全域會員、全域內容、新品打爆等品牌核心

65、場景服務，成功為各行業眾多優秀品牌提供增長新動力。公司客戶歷史累計合作客戶 112 家，其中以服飾、消電、快消行業為主。部分可透出客戶如下，1.服飾：太平鳥女裝、樂町、Kiss Kitty、鴨鴨、衣香麗影、香影2.寵物：比樂、pidan、瘋狂小狗、紐頓、有魚3.消電：老板、大廚、螢石、易開得、jmgo 堅果、AO 史密斯4.美妝：Mistine、肌活、谷雨、詩婷露雅、養生堂5.母嬰：Mini Peace、喜寶、elittle、酷騎、舒比奇6.個護家清：倍輕松、Ulike、淘淘氧棉、未可、藍月亮7.奢品：Maison Margiela、Marni8.家居家裝：好太太、金橡樹、夢百合、月影凱頓、希

66、爾頓掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 2 天貓生態實驗室先鋒服務商名錄42成立時間 2020 年官方聯系方式 新略數智（杭州）科技有限公司新略數智是國內領先的全域生意增長策略解決方案提供商，針對品牌電商生意的跨平臺經營趨勢與消費者精細化運營需求，自主研發全域電商一站式數據平臺策略魔方，提供營銷分析、策略分析、用戶分析產品解決方案，為品牌企業在全鏈路業務場景中的經營決策提供數據支撐與策略咨詢服務，加速品牌數智化轉型。數字化內容營銷賽道基于天貓 START 內容力指標，為品牌搭建具有品牌經營目標的內容力 360效能診斷卡，幫助品牌即時把握內容在貨品的運營效能，對持續的內容產出進行測試和效果

67、追蹤，監測內容的生命周期，不斷優化內容矩陣。公司客戶公司主要經營的行業：美妝行業、服飾行業、食品行業、醫藥健康行業、日用品小家電行業、隱形眼鏡行業?？蛻魯盗浚?0+客戶包含：雅詩蘭黛、LaMer、Dr.Jart+、Dior、fresh、歐萊雅、赫蓮娜、阿瑪尼、野獸派、百雀羚、理然、珂拉琪、半畝花田、blankme;GUCCI、Tory Burch、ubras、FILA、安踏；雀巢、星巴克、源究所、奶酪博士、RIO、百威、Mars、寶寶饞了；賽諾菲、moody、Wonderlab、燕之屋、百秀、養生堂；她研社、素士、聯合利華；小米、Casio 等。Chapter 2天貓生態實驗室先鋒服務商名錄4

68、3在內容力賽道上，碧橙數字不斷沉淀內容營銷的數字化工具和解決方案。聯動天貓 DIGITAL 生態實驗室，基于START 指標體系，打造內容力診斷儀表盤。有效聯同天貓內容體系，共建出符合品類特性的消費者運營矩陣的策略打法，結合平銷蓄水及大促收割節奏，確保聲量-效果-質量的正循環，過程中關注行業數據及自身趨勢，經過長期探索，堅定了內容營銷對于品牌生意增長的重要性。碧橙數字助力品牌將內容營銷和消費者運營相結合，實現品牌供給提效。公司客戶杭州碧橙數字技術股份有限公司公司全貌詳見 19 頁 成立時間 2013 年官方聯系方式 brandingbi-數字化內容營銷賽道掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapte

69、r 2 天貓生態實驗室先鋒服務商名錄44Chapter 2 天貓生態實驗室先鋒服務商名錄45公司客戶數字化內容營銷賽道深演智能和品牌力團隊共建全域品牌力增長引擎，通過深演站外數據能力以及算法模型能力，聯動洞察消費者站內外行為偏好，并通過 NEO+FAST 模型來構建品牌長效+短效的營銷矩陣，幫助品牌拿到品效合一、降本增效的優秀營銷結果。北京深演智能科技股份有限公司深演智能秉持“AI 賦能決策”的理念，以機器學習算法和大數據技術為核心，開發了智能投放管理系統AlphaDesk 和智能企業客戶管理系統 AlphaData兩大核心產品，包含 CDP、MA、DMP 等，并形成了一套“軟件+服務”的解決

70、方案，幫助企業提高從新客獲取到用戶運營等全鏈路的經營效率，全面提高企業數字化能力。其服務企業橫跨汽車、快消、零售、美妝、網服、醫藥、金融等行業，涵蓋諸多世界 500 強企業。自 2009 年成立以來，已榮獲113 項軟件著作權和 24 項發明專利，100+項行業大獎，并在國際調研機構 Forrester 亞太區數據管理平臺 Wave報告中被評為“卓越表現者”。成立時間 2009 年官方聯系方式 mailto:上海古星電子商務有限公司成立時間 2005 年官方聯系方式 數字化內容營銷賽道古星擁有約 3000 平的內容制攝基地，依托數字化中心強大的分析能力，古星內容力運營模型覆蓋從規劃、生產到發布

71、的全流程，助力品牌在內容營銷前鏈路有的放矢，增強投流轉化效果，全方位提升內容生產效率；尤其是在短視頻生命周期研究、風格偏好洞察、拍攝風格定位上有獨家的分析洞察，可對品牌在天貓、京東、抖音等多平臺的內容力提升提供定制化的支持；此外，針對從評估效果到長尾運營的內容營銷后鏈路，古星也構建了相應分析框架，并據此沉淀出數字化策略工具，助力品牌全方位提升內容價值。公司客戶代運營業務：專注于運動戶外領域，服務于國內和國際一線服飾/鞋履品牌。古星作為業務伙伴，目前與10 多個品牌客戶長期穩定合作，其中與 5 個品牌合作已超過 10 年。數字化服務：2018 年獲得首批數據銀行認證后，古星大力拓展數字化能力，迄

72、今已為運動戶外及拓展類目的20 余家優質品牌客戶提供創新型數字化服務。天貓生態實驗室先鋒服務商名錄46掃描二維碼獲取前沿數字策略公司全貌詳見 07 頁 公司客戶百秋尚美專注于國際時尚、輕奢及奢侈品領域，是行業領軍的全域數字零售服務商，與世界三大頂奢集團歷峰、開云和 LVMH 集團，及著名國際一線時尚集團Capri、SMCP、Tods、Luxottica 建立深度合作，擁有超過 120 家國際品牌客戶。數字化內容營銷賽道百秋數字營銷中心，聚焦于幫助品牌提供銷售導向的一站式營銷解決方案。圍繞內容資產的生命周期，打造了策略制定、內容媒介采買、內容生產、內容素材管理、渠道分發及數據驅動的洞察和分析的營

73、銷數字化平臺，系統性地幫助品牌提升內容的聲量、質量和效果，為品牌內容的生產與效果流轉提升效率，為品牌打造強有力第二生產力，實現品牌整體生意的增長。上海百秋尚美科技服務集團股份有限公司成立時間 2010 年官方聯系方式 公司全貌詳見 05 頁 Chapter 2天貓生態實驗室先鋒服務商名錄47網營科技（杭州網營科技股份有限公司）是中國領先的一站式電子商務解決方案提供商，致力于幫助品牌在數據全域提升品牌價值，提供包括整合營銷、數字營銷、電商運營、消費者運營、技術服務、供應鏈服務在內的綜合服務，聚焦寵物、母嬰、食品、美妝、保健等領域，服務超過 200 家國內外一線品牌客戶。網營依托獨有的營銷經營方法

74、論，和強大的 AIGC 技術能力，為品牌客戶提供全鏈路可追蹤的數字營銷服務，包括全域人群策略、媒介策略、平臺整合營銷、內容營銷、效果廣告投放、AI 動態營銷標簽及會員管理等服務。圍繞 CLVM，幫助品牌持續積累消費者資產。獲得天貓 M-awards 年度生態領航大獎、金瞳獎、金刀獎、金鼠標等數字營銷領域的廣泛認可。服務包括赫蓮娜、巴黎歐萊雅、卡詩、大寵愛、美素佳兒、康師傅、燕之屋等行業領先品牌。公司客戶聚焦在寵物、母嬰、食品、美妝、保健等品類，服務品牌客戶如：美素佳兒、大寵愛、赫蓮娜、巴黎歐萊雅、碧歐泉、卡詩、Swisse、愛敬、德運、康師傅、燕之屋等。數字化內容營銷賽道杭州網營科技股份有限公

75、司成立時間 2009 年官方聯系方式 PR掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 2 天貓生態實驗室先鋒服務商名錄48全渠道貨品經營在天貓 DIGITAL 生態實驗室的助力下，諸多服務商沉淀了貨品經營領域的數字化工具和解決方案，涵蓋品類趨勢洞察、新品企劃研發、上市營銷、爆品孵化與培育、尾貨清倉促銷、供應鏈管理等方向。幫助品牌客戶解決了“新品成交優品結構、貨品轉化、庫存健康和履約時效”等多類痛點。公司全貌詳見 07 頁 上海古星電子商務有限公司成立時間 2005 年官方聯系方式 全渠道貨品經營賽道在用戶增長觸頂、消費格局經歷重塑的大環境下，如何在瞬息萬變的市場中搶占先機，續寫未來增長主題是每一

76、個企業在當下都面臨的難題。作為天貓生態實驗室“數字化加速器合作伙伴”，古星憑借在大服飾、大運動領域中深耕多年的豐富經驗，在貨品力賽道持續發力，榮登天貓貨品先鋒生態榜全渠道貨品經營先鋒生態榜 TOP1；不僅在基礎的人貨洞察領域有深厚的方法論及運營實踐沉淀，更是直擊品牌面臨的不同類型的貨品經營問題，創新構建分析模型，覆蓋基于貨品全生命周期的全套鏈路，助力品牌在市場競爭中把握先發優勢，為增長注入新動能。公司客戶代運營業務：專注于運動戶外領域，服務于國內和國際一線服飾/鞋履品牌。古星作為業務伙伴，目前與10 多個品牌客戶長期穩定合作，其中與 5 個品牌合作已超過 10 年。數字化服務：2018 年獲得

77、首批數據銀行認證后，古星大力拓展數字化能力，迄今已為運動戶外及拓展類目的20 余家優質品牌客戶提供創新型數字化服務。Chapter 2天貓生態實驗室先鋒服務商名錄51掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 2 天貓生態實驗室先鋒服務商名錄52公司客戶全渠道貨品經營賽道寶尊集團是中國品牌電商服務行業的領導者、先行者及數字商業賦能者，在供應側，寶尊同時也在推動品牌從傳統的供應鏈驅動向用戶驅動的模式轉變，并且通過爆品模型等工具幫助品牌更高效地打造符合消費者喜好的商品，提升品牌的市場競爭力。寶尊電商成立時間 2007 年官方聯系方式 公司全貌詳見 03 頁 某新品剃須刀上海意略明數字科技股份有限公司

78、意略明創立于 2007 年，基于行業的“大數據 X 中數據 X 小數據”模式，為客戶提供營銷數據賦能和從策略到落地的全鏈路數字化營銷解決方案，致力于幫助客戶達成策略與效果的合二為一。從成長藍圖的規劃到超級品牌的定位，從產品和商業模式的創新到營銷投資回報率的精準把控，從匠心獨具的創意營銷到基于算法的媒體投放和有效人群運營，意略明獨特的營銷理念、優質的數據產品和領先的解決方案為眾多國內外客戶帶來巨大的商業價值及影響，幫助客戶實現持續不斷的創新、增長和商業成功。成立時間 2007 年官方聯系方式 全渠道貨品經營賽道貨品既包括產品線結構策略、核心貨品運營，更包括創新創品；意略明在 3 個領域都積累了豐

79、富經驗，特別在創新全領域，是 TMIC 連續多年金牌服務商；2022 年，更是開創性對新品打爆因素做了建模分析，梳理出新品四大產品力關鍵要素，構建了新品打爆追蹤預測模型，對比行業競品，助力客戶系統性理解新品銷售表現的深層次原因，并在創新創品鏈路上，繼續幫客戶解決新品賽道、概念以及上市策略問題。公司客戶意略明在醫藥大健康領域服務眾多全球 top 客戶，如賽諾菲、GSK、Biogen、強生等；同時也在消費品行業服務眾多頭部客戶，如食品行業雀巢、三得利等，美妝行業歐萊雅、資生堂等，消電行業Oppo 等。Chapter 2天貓生態實驗室先鋒服務商名錄53掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 2 天

80、貓生態實驗室先鋒服務商名錄在貨品賽道，碧橙數字憑借深耕電商行業多年的經驗以及對貨品運營的深度理解，聯動天貓 DIGITAL 生態實驗室，基于貨品力 SUPER 指標體系,打造貨品力診斷儀表盤，從爆品結構(S)、貨品轉化(U)、新品成交(P)、備貨庫存健康(E)、以及履約時效(R)五個維度監控品牌的貨品健康度。幫助品牌明確貨&場的優勢，找到痛點并提出針對性的提效策略，有效幫助品牌挖掘新消費主張下的趨勢賽道及貨品，最終實現品牌人群及生意的雙增長。公司客戶杭州碧橙數字技術股份有限公司公司全貌詳見 19 頁 成立時間 2013 年官方聯系方式 brandingbi-全渠道貨品經營賽道54TA用戶及貨品

81、定位有效人群變化公司客戶百秋尚美專注于國際時尚、輕奢及奢侈品領域，是行業領軍的全域數字零售服務商，與世界三大頂奢集團歷峰、開云和 LVMH 集團，及著名國際一線時尚集團Capri、SMCP、Tods、Luxottica 建立深度合作，擁有超過 120 家國際品牌客戶。全渠道貨品經營賽道百秋商品團隊專注深耕于奢侈品賽道,為一流國際奢侈品品牌提供針對中國區線上渠道最核心的生意機會點。密切關注線上渠道趨勢,各平臺活動機制，并擁有在結合平臺工具下所提供的人群分析，產出反哺品牌方洞察的商品建議。有效規劃商品、對標消費者與合理分配優先流量，幫助品牌實現產出效益最大化，是百秋商品團隊的能力優勢。上海百秋尚美

82、科技服務集團股份有限公司成立時間 2010 年官方聯系方式 公司全貌詳見 05 頁 Chapter 2天貓生態實驗室先鋒服務商名錄55掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 2 天貓生態實驗室先鋒服務商名錄56全渠道貨品經營賽道公司在貨品運營的全生命周期具備豐富的實操經驗。通過大數據洞察小數據驗證，能夠深度挖掘市場貨品趨勢，在品牌品類拓展、新品研發上能夠提供風格、屬性、功能、定價等多種緯度的支持。在貨品運營上能夠結合人群匹配對應精細化營銷策略，結合公司戰略完善品牌貨品的矩陣布局。同時公司在過去的客戶服務中結合站內站外營銷加持，搭配店鋪精細化運營，實現了從新品上市、成長期、成熟期等不同貨品生命

83、周期的運營策略支持，支持多個品牌完成了從 0 到 1，從 1 到 10的貨品成長鏈路，積累下豐富的貨品運營的方法論。公司客戶主營行業：快消、服飾、服配、消費電子、運動服飾行業；客戶數量：35+1.快消：美德樂、安佳、雅詩蘭黛、小罐茶、ibaby、愛他美、海儷恩、頤蓮、3M、雪花、伊利、莊臣2.服飾：UR、TeenieWeenie、致知、dzzit、LILY、雪中飛、歐時力、Five Plus、insisfemme、CHICHY、EIN3.服配：蕉內、VICTORIAS SECRET/維多利亞的秘密、曼妮芬、都市麗人、靜韻、CHARLES&KEITH、施華洛世奇4.消費電子：德龍、博朗、科勒、公

84、牛、飛利浦、海爾、科大訊飛5.運動服飾：NIKE、Columbia、迪卡 Decathlon賀州辰月科技服務有限公司辰月科技成立于 2018 年，是一家以大數據分析為基礎，為品牌提供定制化的“全域消費者”運營服務，也為品牌一方全域 CDP 提供數據融合，數據運營，數據回流再應用等業務場景解決方案，在品牌數據化轉型背景下，深入挖掘生意增長機會，提升“人、貨、場”運營效率，助力品牌生意快速增長。成立時間 2018 年官方聯系方式 挖掘高潛，站內外營銷聯動實現破圈名列前茅全渠道貨品經營賽道康之誠作為天貓五星服務商，也多次獲得天貓的各類認證：天貓食品最佳生態合作伙伴、天貓全鏈路營銷服務商、天貓新銳品牌

85、服務商等?？抵\多年深耕于品牌全渠道運營，根據品牌優勢，結合數字化營銷，消費者資產運營，新品及優品運營等能力，定制品牌線上拓展策略，為品牌實現銷量的上升。同時康之誠電商也擁有新品牌孵化能力，以得到實踐的新品孵化方法論，服務于新銳品牌的成長。上?？抵\電子商務有限公司康之誠成立于 2009 年，14 年深耕大快消領域，提供以品牌電子商務為核心的一站式商業解決方案，涉及店鋪運營、數字營銷、倉儲配送、客戶服務、IT 解決方案等 5 大內容。已經與 60 多個國際品牌合作，包括百威 三得利 百事可樂 統一 麥斯威爾 滴露 杜蕾斯等?？抵\作為天貓五星服務商，也多次獲得天貓的各類認證：天貓食品最佳生態合

86、作伙伴、天貓全鏈路營銷服務商、天貓新銳品牌服務商、私域&全域會員認證服務商等。在物流能力上，康之誠擁有全國 7 大自營倉，提供最快速穩定的物流服務，全力保證物流速度及產品安全。成立時間 2009 年官方聯系方式 公司客戶美妝個護快消母嬰寵物Chapter 2天貓生態實驗室先鋒服務商名錄57掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 2 天貓生態實驗室先鋒服務商名錄58公司客戶成立時間 2010 年官方聯系方式 全渠道貨品經營賽道凱詰電商為品牌進行貨品全生命周期管理，以貨品力帶動品牌生意增長?；趯ζ放坪湍繕巳巳旱纳疃榷床旎A上，發現貨品創新機會點；并通過覆蓋品類洞察、新品研發、新品營銷、爆品運營

87、等貨品全生命周期的綜合運營能力拉動商品實現爆發增長。在此基礎上，凱詰還沉淀出以新打爆，以爆帶新等新品營銷的觸點式經營科學方法論，并在肯德基、億滋、優色林等多品牌的新品營銷上獲得成功的實踐。上海凱詰電子商務股份有限公司公司全貌詳見 21 頁 某個護品牌XXXXXXChapter 2天貓生態實驗室先鋒服務商名錄59北京新七天電子商務技術股份有限公司公司全貌詳見 25 頁 成立時間 2008 年官方聯系方式 全渠道貨品經營賽道數據賦能，運營沉淀，助力銷售結果落地。新七天數智中心幫助客戶洞察人群商機，通過客群畫像分析品類偏好，得出細分品類機會點矩陣。在新品策略上，幫助客戶輸出品類 SKU 矩陣圖和新品

88、上市節點調研，在需求測，分析搜索詞/商品標題關鍵詞以及問大家購顧慮和購后評價數據。運營中兼顧產品測、品宣測、人群推廣方面的落地配合，能夠助力客戶在品牌市場占有率、新品成功率、目標客群濃度等維度得到可量化的提升。公司客戶創維、徠卡、LG、酷開、美的、Stanley、松下、夏普、以內、中糧、福臨門、同仁堂、999、桃白白、燕京、珂岸、康樂保、龍角散、快舒爾等等。小米有品頭部品牌掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 2 天貓生態實驗室先鋒服務商名錄60杭州火奴數據科技有限公司成立時間 2012 年官方聯系方式 火奴數據成立于 2012 年，是首批阿里巴巴數據銀行官方認證服務商，策略中心服務商，擁

89、有 300+人的數字營銷專業服務團隊。公司專注為品牌提供定制化的消費者數據營銷解決方案，目前業務覆蓋美妝、個護、家清、母嬰、服飾、3C 與家電等主要行業，服務超過 300+國內外知名品牌企業，擁有大量優秀成功案例。公司客戶美妝、個護、家清、母嬰、服飾、3C 與家電等，服務超過 300+國內外知名品牌企業?；鹋诜罩惺冀K堅持與客戶訴求同頻共進，不斷創新，沉淀了貨品健康度模型，從貨品全生命周期出發，為品牌實現新品打爆、貨品矩陣優化，尾貨調整等。全渠道貨品經營賽道全域&私域會員隨著流量紅利見頂，會員逐漸成為品牌生意增長的新引擎。通過天貓 DIGITAL 生態實驗室，服務商開發諸多沉淀用戶關系，提升

90、私域引力的數字化工具，從而提升消費者全生命周期價值。這些數字化工具和場景解決方案主要以“可持續運營關系數、用戶關系加深效率、場效引力、角色關系價值”作為核心指導指標。Chapter 2天貓生態實驗室先鋒服務商名錄63深圳市云積分科技有限公司，成立于 2014 年，是國內領先的 AI 營銷決策工具和服務提供商，致力于發展消費者運營相關理論、技術、算法、模型及軟件工具，為全球消費性企業提供基于 AI 的消費者運營系統及運營策略服務，打造消費者運營領域最佳服務和實踐標準，幫助企業構建消費者運營核心能力，以應對當前及未來的場景化運營挑戰。服務客戶 2300+，其中世界 500 強客戶超過 18 家，包

91、括美妝、日化、醫藥集團，均深度服務超過 7 年。公司客戶行業：美妝，服裝服飾，食品酒水，日化，汽車，大快消，母嬰等。全域&私域會員賽道云積互動是國內領先的 AI 營銷決策工具和服務提供商。自研的云積天赫 Al 策略中臺(AI MDP)產品，是基于多方數據源（品牌一方 CDP、電商平臺、社媒平臺、微信/企微），提供多種 AI 營銷場景的算法模型，為品牌方輸出 AI 標簽與人群包，應用于公域的精準廣告投放與私域的 1v1 溝通，實現效率和效果的雙效提升。結合自研的全域營銷和運營系統工具（MP Desk），更有效提升公域拉新精準度及全域會員轉化。云積互動深耕消費者運營領域 9 年，已服務 25 個大

92、品類 2300 多家國際國內頭部品牌客戶，沉淀了大量行業知識、成功實踐以及行業大數據算法模型。通過 AI 賦能營銷，為品牌沉淀自有“策略資產”，助力品牌應對復雜挑戰，實現長期生意目標。深圳市云積分科技有限公司成立時間 2014 年官方聯系方式 公司全貌詳見 07 頁 上海古星電子商務有限公司成立時間 2005 年官方聯系方式 全域&私域會員賽道古星作為天貓私域&全域會員先鋒生態優質資深服務商，擁有多行業多品牌私域運營經驗，能夠幫助品牌從0-1 搭建會員體系，精準劃分會員階段，根據各階段不同特點及目標定制針對性策略，助力品牌會員量級&貢獻等維度提升，并搭載古星獨家私域發展階段定位模型，會員健康度

93、診斷等多個會員分析模型，高效助力品牌快速明晰會員運營方向，從新關系、新體驗、新效能三個維度，助力品牌全域會員的提升尋求私域運營健康化發展。公司客戶代運營業務：專注于運動戶外領域，服務于國內和國際一線服飾/鞋履品牌。古星作為業務伙伴，目前與10 多個品牌客戶長期穩定合作，其中與 5 個品牌合作已超過 10 年。數字化服務：2018 年獲得首批數據銀行認證后，古星大力拓展數字化能力，迄今已為運動戶外及拓展類目的20 余家優質品牌客戶提供創新型數字化服務。掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 2 天貓生態實驗室先鋒服務商名錄64成立時間 2011 年官方聯系方式 沉淀多年的數據驅動運營基因和豐富

94、的跨行業頭部品牌CRM 運營服務經驗，同時基于自研的全渠道數字化CRM 運營提效工具-數據磨坊，動態結合天貓 FAST+可持續運營理論以大數據技術，青木數字會員運營服務幫助品牌利用數據驅動的私域&全域會員運營，達成品牌戰略轉型和生意增長目標。青木數字技術股份有限公司公司全貌詳見 11 頁 全域&私域會員賽道公司客戶Chapter 2天貓生態實驗室先鋒服務商名錄6570+知名品牌服務主要以大服飾，快消，美妝、母嬰、寵物食品品類為主。人群權益分發公司客戶D1M 電商科技為品牌提供一站式數字零售解決方案，以品牌零售數字四個現代化為根本，全渠道 CRM 解決方案提供咨詢診斷、分析洞察、創意內容、溝通管

95、理、數字營銷及新零售 6 個版塊超 50 個細分模塊的服務內容，覆蓋品牌數字零售全渠道全鏈路。上海行蘊信息科技有限公司D1M 電商科技成立于 2012 年，總部位于上海，作為中國領先的品牌數字零售服務商，致力于為品牌提供一站式品牌數字零售解決方案，服務包括品牌數字化轉型咨詢，電商系統技術、數字營銷、全渠道 CRM、物流倉儲等領域解決方案，及多平臺線上店鋪代運營。深耕于奢品，時尚，美妝，生活方式，母嬰，等垂直電商領域，憑借國際化團隊與專業能力致力于：賦能品牌電商全球化布局；幫助國際品牌實現本土化數字零售；實現新中產關注品牌的孵化升級。成立時間 2012 年官方聯系方式 全域&私域會員賽道掃描二維

96、碼獲取前沿數字策略Chapter 2 天貓生態實驗室先鋒服務商名錄66全域&私域會員賽道康之誠作為天貓五星服務商，也多次獲得阿里的各類認證：天貓食品最佳生態合作伙伴、天貓全鏈路營銷服務商等。秉承“讓生意更有效率”的服務宗旨，多年深耕于品牌力運營。根據品牌優勢，結合數字化營銷，消費者資產運營，新品及優品運營等能力，定制品牌線上拓展策略，為品牌力的上升。從營銷洞察、創意策劃、人群運營、媒介投放到執行落地，具備專業成熟的運營能力，助力品牌全面品牌力長效增長。上?？抵\電子商務有限公司康之誠成立于 2009 年，14 年深耕大快消領域，提供以品牌電子商務為核心的一站式商業解決方案，涉及店鋪運營、數字營

97、銷、倉儲配送、客戶服務、IT 解決方案等 5 大內容。已經與 60 多個國際品牌合作，包括百威 三得利 百事可樂 統一 麥斯威爾 滴露 杜蕾斯等?？抵\作為天貓五星服務商，也多次獲得天貓的各類認證：天貓食品最佳生態合作伙伴、天貓全鏈路營銷服務商、天貓新銳品牌服務商、私域&全域會員認證服務商等。在物流能力上，康之誠擁有全國 7 大自營倉，提供最快速穩定的物流服務，全力保證物流速度及產品安全。成立時間 2009 年官方聯系方式 公司客戶Chapter 2天貓生態實驗室先鋒服務商名錄67美妝個護快消母嬰寵物杭州火奴數據科技有限公司成立時間 2012 年官方聯系方式 火奴數據成立于 2012 年，是首

98、批阿里巴巴數據銀行官方認證服務商，策略中心服務商，擁有 300+人的數字營銷專業服務團隊。公司專注為品牌提供定制化的消費者數據營銷解決方案，目前業務覆蓋美妝、個護、家清、母嬰、服飾、3C 與家電等主要行業，服務超過 300+國內外知名品牌企業，擁有大量優秀成功案例。公司客戶美妝、個護、家清、母嬰、服飾、3C 與家電等，服務超過 300+國內外知名品牌企業?；鹋珖@會員生命周期全方位數據跟蹤，實現用戶旅程的可視化，多維標簽組合，人群宮格化拆解精細化運營，多營銷觸點高效組合，促進會員拉新、會員首購、會員復購、會員 KOC 打造。全域&私域會員賽道掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 2 天貓生

99、態實驗室先鋒服務商名錄68多準是國內領先的大數據商業分析和全域營銷解決方案服務商，專注于在海量數據中鎖定最新的未來市場趨勢、定位切實的品牌問題與機會點、挖掘真實的消費者行為，幫助企業科學決策，并提供全鏈路運營落地服務，構建生意加速閉環。為食品、服飾、運動、母嬰、美妝和消費電子等 15 個行業的客戶提供解決方案，涵蓋 100 多個國際知名品牌。多準隸屬于英國上市公司艾盛集團（Ascential），艾盛為世界領先的消費品牌及其生態系統提供專業信息、商業分析和電商優化平臺，助力客戶提升績效和解決實際問題，在 120 多個國家為客戶提供本地化的專業服務。全域&私域會員賽道以消費者為中心，通過線上線下和

100、公域私域整合實現的數字化經營模式成為大勢所趨。多準在全域人群經營上擁有豐富的知識儲備和實戰經驗，包括但不限于幫助品牌進行策略人群定制、全域人群經營診斷及價值評估體系建立、精細化人貨場分層深度運營、全域會員人群打通等多項服務，作為典型服務商上榜天貓品牌全域人群價值經營手冊，登上天貓 DIGITAL 生態實驗室“全域人群經營”先鋒生態榜。公司客戶主要經營行業：食品飲料、個護家清、母嬰、消費電子、健康保健、服飾家居，服務 20+集團，100+品牌客戶客戶名錄：食品飲料：百事、億滋、人頭馬、伊利個護家清：聯合利華、清風健康保?。喝赋?、Haleon母嬰：愛他美、美贊臣、惠氏消費電子：JBL、OPPO、追

101、覓、戴爾服飾家居：安德瑪、阿迪達斯、昂跑杭州多準數據技術有限公司成立時間 2014 年官方聯系方式 marketingduozhun.ccChapter 2天貓生態實驗室先鋒服務商名錄69公司全貌詳見 21 頁 凱詰電商擁有跨多類目的全域會員運營能力，覆蓋從全域人群價值策略到會員價值經營的全域全鏈式會員運營能力；包括通過品牌全域消費者資產健康度診斷制定品牌會員策略方向，不斷提升可持續運營用戶總量，加深用戶流轉關系，通過分層定向提升 CLV，賦能品牌可持續運營用戶與人群關系價值增長。公司客戶全域&私域會員賽道掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 2 天貓生態實驗室先鋒服務商名錄70成立時間

102、2010 年官方聯系方式 上海凱詰電子商務股份有限公司安客誠致力于數據賦能營銷，主要為企業提供咨詢規劃：以品牌業務特點為起點，以業績增長為目標，幫助品牌進行觸點數字化升級、會員忠誠度體系設計、會員運營策略設計優化、標簽體系設計等數智化賦能；運營服務：包括電商平臺（天貓、京東、抖音等）的人群策略 ISV 服務，全渠道（線上、線下、微信生態等）會員生命周期溝通、會員活動的規劃和執行等。安客誠多年來是天貓、京東渠道的認證服務商之一，同時在會員運營領域擁有更豐富的經驗。系統開發：CRM/SCRM 系統、會員中心小程序規劃開發、企業微信、活動小程序開發等，整合多方數據，進行數據清洗和治理，并實現營銷自動

103、化。榮獲業內獎項和客戶認可，服務的客戶跨美妝、家清、食品、服飾、健康等知名大快消零售行業。服務品牌服務的客戶跨美妝、家清、食品、服飾、健康等知名大快消零售行業。例如：歐萊雅集團、聯合利華集團、百雀羚集團、資生堂集團、GSK、珀萊雅、薇諾娜、強生集團、達能集團等諸多品牌。公司客戶全域&私域會員賽道安客誠信息服務（上海）有限公司成立時間 2000 年官方聯系方式 Chapter 3天貓生態實驗室先鋒服務商名錄71掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 3 天貓生態實驗室先鋒服務商名錄公司客戶百秋尚美專注于國際時尚、輕奢及奢侈品領域，是行業領軍的全域數字零售服務商，與世界三大頂奢集團歷峰、開云和

104、LVMH 集團，及著名國際一線時尚集團Capri、SMCP、Tods、Luxottica 建立深度合作，擁有超過 120 家國際品牌客戶。全域&私域會員賽道百秋消費者運營中心，聚焦行業，了解時尚和奢侈品行業的會員策略和運營。能夠協助品牌對其全渠道的會員進行精準分層、權益設計和戰略運營。并擁有體系化及戰略性。特別擅長場景：1、會員的奢侈和高端體驗2、復購率低的品牌會員運作 3、品牌正價化下的會員運營上海百秋尚美科技服務集團股份有限公司成立時間 2010 年官方聯系方式 公司全貌詳見 05 頁 72*頁面信息來源于百秋數字化品牌力在數字經濟的下半場，企業越發關注品牌力的建設：不僅包括品牌有效人群規

105、模的擴張，更 包 括 品 牌 心 智 的 累 積。伴 隨 天 貓DIGITAL 生態實驗室的助力，服務商在品牌力專業指標下的形成相關場景工具和解決方案的積累，并為品牌提供對應服務，也已經形成共識公司客戶數字化品牌力賽道陽獅集團結合自身媒體歸因、數據建模的專業能力，以及豐富的品牌長效運營經驗，與天貓生態實驗室深度合作，為多個行業的跨國品牌提供基于天貓生態和品牌一方資產的品牌力創新評估，為品牌生態升級提供了新的應用場景，將“品牌力”這一概念落地并應用于主要客戶的實際運營中。從人群先鋒度、品牌溝通力、產品價值力等角度，為客戶提供了品牌力建設的數字化創新解決方案和長效經營策略規劃。陽獅集團成立時間 1

106、926 年業務合作 媒體垂詢 陽獅集團（巴黎歐洲證券交易所上市企業）是傳播行業的全球領導者之一。集團的業務貫穿整個傳播價值鏈的各個環節，從顧問咨詢到實操執行、融合營銷轉型與數字業務轉型。陽獅集團是客戶大規模提升個性化傳播觸達的首選合作伙伴，在品牌傳播、媒介、數據和營銷科技 4 大主要領域中集成了10 大業務專長。陽獅集團在全球 100 多個國家和地區擁有約 98,000 名專業人士，是法國著名以及世界頭部的廣告與傳播集團。Chapter 2天貓生態實驗室先鋒服務商名錄75頁面信息來源于陽獅公司客戶數字化品牌力賽道深演智能和品牌力團隊共建全域品牌力增長引擎，通過深演站外數據能力以及算法模型能力，

107、聯動洞察消費者站內外行為偏好，并通過 NEO+FAST 模型來構建品牌長效+短效的營銷矩陣，幫助品牌拿到品效合一、降本增效的優秀營銷結果。北京深演智能科技股份有限公司深演智能秉持“AI 賦能決策”的理念，以機器學習算法和大數據技術為核心，開發了智能投放管理系統AlphaDesk 和智能企業客戶管理系統 AlphaData兩大核心產品，包含 CDP、MA、DMP 等，并形成了一套“軟件+服務”的解決方案，幫助企業提高從新客獲取到用戶運營等全鏈路的經營效率，全面提高企業數字化能力。其服務企業橫跨汽車、快消、零售、美妝、網服、醫藥、金融等行業，涵蓋諸多世界 500 強企業。自 2009 年成立以來，

108、已榮獲113 項軟件著作權和 24 項發明專利，100+項行業大獎，并在國際調研機構 Forrester 亞太區數據管理平臺 Wave報告中被評為“卓越表現者”。成立時間 2009 年官方聯系方式 mailto:掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 2 天貓生態實驗室先鋒服務商名錄76公司客戶截至 2022 年 12 月 31 日，公司已經與雪花秀、Whoo后、芙麗芳絲、施華蔻、雅漾、馥綠德雅、凡士林等60 多個品牌達成合作，運營店鋪總數達到 162 家。數字化品牌力賽道麗人麗妝擅長預判品牌的品牌力發展周期，通過對品牌力各項指標的診斷，結合品牌的現狀，制定 0-1，1-10，10-100

109、的不同方案。通過前置的媒介渠道布局、媒介種草、消費者高互動、輿情監控分析等來提升品牌心智，塑造品牌形象，延長品牌的生命周期。上海麗人麗妝化妝品股份有限公司成立時間 2010 年官方聯系方式 BD公司全貌詳見 15 頁 Chapter 2天貓生態實驗室先鋒服務商名錄77公司客戶數字化品牌力賽道積累了 17 年實戰經驗、服務過 1000+海內外企業的悠易科技，深耕于各行業市場與消費者洞察，打造了在全域智能營銷領域具備極強抓地力的悠易增長模型（數據+平臺+運營）：以豐富多維的個人&家庭標簽與海量合規數據為基礎，以三朵云產品矩陣中的廣告云OneDesk 為引擎，以跨屏、小程序、電商站外等等 8 大運營

110、方案為抓手，整合海量媒體資源，實現全域精準廣告投放、全渠道用戶觸達、全方位媒介效率提升，并成功打破了品牌投放數據分散、流量割裂、高本低效等桎梏。在為客戶夯實、拓深品牌力的道路上，悠易科技引領實現廣泛覆蓋、精準觸達、破圈拉新，真正地重塑了品牌的人群心智，撬動用戶價值增長與品牌業績增長。悠易互通（北京）廣告有限公司悠易科技成立于 2007 年，是全域智能營銷引領者，通過大數據及 AI 等核心技術，構建了三朵云產品矩陣廣告云 OneDesk（智能廣告平臺）、數據云LinkFlow（客戶數據平臺）、營銷云 EngageX（智能營銷平臺），為品牌搭建公私域聯動的營銷閉環，實現數據驅動業務增長。目前，悠易

111、科技已成功服務 1000+海內外品牌，為多個行業 60%的500 強客戶提供了領先的智能營銷方案并廣受好評。悠易科技致力于用數據和技術改變世界，成為受人尊重的科技公司，助力企業實現數字化轉型。成立時間 2007 年官方聯系方式 掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 2 天貓生態實驗室先鋒服務商名錄78前列公司客戶數字化品牌力賽道電通是具有專業的數字、媒體和創意廣告服務的服務商，提供了開放性的創新平臺。電通具備出色的數據分析和洞察能力的同時，得以利用自身媒介優勢，強化媒體數字化工具，能夠更好地銜接品牌與媒體端，為客戶提供更加優質的服務。電通中國Dentsu成立時間 1980 年官方聯系方式

112、電通中國隸屬于電通集團，由五大領導品牌組成凱絡 Carat、dentsu X、安布思沛 iProspect、電通創意 DENTSU CREATIVE、美庫爾 Merkle，并由資深團隊支持提供專業服務。電通中國致力于為客戶提供高水準的媒介、客戶體驗管理和創意傳播服務，幫助客戶贏得、保留和發展優秀消費者群體，實現企業成功之道。Chapter 2天貓生態實驗室先鋒服務商名錄79XX倍數頭部有效人群規模公司客戶數字化品牌力賽道秒針全域數字營銷品牌力，為綜合站內站外多觸點跨平臺品牌心智評估體系，綜合反映消費者所說、所想、所做，幫助品牌了解自身品牌力以及識別優化方向。區別于傳統品牌力評估方式，具有數據覆

113、蓋廣、實效性強、可下鉆細分維度滿足精細化運營需求的優勢。已在家電、3C/消電品類中進行服務。秒針信息技術有限公司秒針系統是以推動營銷生態健康繁榮發展為使命，基于數據和人工智能提供企業營銷增長服務的第三方技術公司。通過全域計劃、全域/全鏈測量、內容智能、洞察分析等產品及解決方案，為企業提供打通線上+線下、覆蓋公域+私域的全域全鏈營銷服務，幫助企業實現營銷價值，贏得業務快速增長。目前，秒針系統為超過 1000 家全球知名品牌以及中國本土領導品牌提供企業營銷增長服務。成立時間 2006 年官方聯系方式 掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 2 天貓生態實驗室先鋒服務商名錄80本頁信息來源于秒針科

114、技公司客戶數字化品牌力賽道借助天貓的品牌力模型，做好品牌詳細診斷,以寵物雙TA 視角，貫穿全部門的品牌協同；提升大寵愛品牌溝通、做好會員，提升品牌復購，同步進行品類教育及行業滲透，幫助多個寵物品牌與行業 IP 影響合作，綜合提升品牌規模和先鋒度人群的關注。聚焦在寵物、母嬰、食品、美妝、保健等品類，服務品牌客戶如：美素佳兒、大寵愛、赫蓮娜、巴黎歐萊雅、碧歐泉、卡詩、Swisse、愛敬、德運、康師傅、燕之屋等。杭州網營科技股份有限公司成立時間 2009 年官方聯系方式 PR網營科技（杭州網營科技股份有限公司）是中國領先的一站式電子商務解決方案提供商，致力于幫助品牌在數據全域提升品牌價值，提供包括整

115、合營銷、數字營銷、電商運營、消費者運營、技術服務、供應鏈服務在內的綜合服務，聚焦寵物、母嬰、食品、美妝、保健等領域，服務超過 200 家國內外一線品牌客戶。Chapter 2天貓生態實驗室先鋒服務商名錄81XXXXXXXXX名列前茅數字化品牌力賽道康之誠作為天貓五星服務商，也多次獲得天貓的各類認證：天貓食品最佳生態合作伙伴、天貓全鏈路營銷服務商等。秉承“讓生意更有效率”的服務宗旨，多年深耕于品牌力運營。根據品牌優勢，結合數字化營銷，消費者資產運營，新品及優品運營等能力，定制品牌線上拓展策略，為品牌力的上升。從營銷洞察、創意策劃、人群運營、媒介投放到執行落地，具備專業成熟的運營能力，助力品牌全面

116、品牌力長效增長。上?？抵\電子商務有限公司康之誠成立于 2009 年，14 年深耕大快消領域，提供以品牌電子商務為核心的一站式商業解決方案，涉及店鋪運營、數字營銷、倉儲配送、客戶服務、IT 解決方案等 5 大內容。已經與 60 多個國際品牌合作，包括百威 三得利 百事可樂 統一 麥斯威爾 滴露 杜蕾斯等?？抵\作為天貓五星服務商，也多次獲得天貓的各類認證：天貓食品最佳生態合作伙伴、天貓全鏈路營銷服務商、天貓新銳品牌服務商、私域&全域會員認證服務商等。在物流能力上，康之誠擁有全國 7 大自營倉，提供最快速穩定的物流服務，全力保證物流速度及產品安全。成立時間 2009 年官方聯系方式 公司客戶掃描

117、二維碼獲取前沿數字策略Chapter 2 天貓生態實驗室先鋒服務商名錄82美妝個護快消母嬰寵物公司客戶數字化品牌力賽道寶尊集團是中國品牌電商服務行業的領導者、先行者及數字商業賦能者，在品牌運營的整個鏈路都有深度合作，既賦能品牌電商域的高效運營，也在品牌的數字化轉型和品牌再定位上又深入參與，幫助品牌實現長效高質量增長。寶尊電商成立時間 2007 年官方聯系方式 Chapter 2天貓生態實驗室先鋒服務商名錄83公司全貌詳見 03 頁 掃描二維碼獲取前沿數字策略Chapter 2天貓生態實驗室先鋒服務商名錄84公司客戶數字化品牌力賽道有謀信息專注于數據策略為品牌端到端提供解決方案，為多家國內外知名

118、品牌提供全鏈路數據服務，有深厚的行業經驗。此次與 NEO 團隊在品牌力數據&生態實驗室方面達成深度合作，幫助品牌在挖掘生意增長機會，精細化運營消費者的同時提高消費者對品牌感知度及認同感。搭載 NEO 指標構建站內外監控體系來提升投放的精準性&有效性，輸出品牌力增長策略。上海有謀信息科技有限公司有謀信息為上海源慧有限公司的子公司，專注數據策略，為品牌端到端提供解決方案。是阿里巴巴認證的數據銀行/TMIC/阿里媽媽服務商。合作包括瑪氏箭牌、皇家寵物、PVH 等快消服飾品牌，為品牌提供消費者生命周期管理(CLVM），產品生命周期管理（PLVM）數據服務，并整合母公司能力，提供從品牌策略到運營，線上到

119、線下，公域到私域的全鏈路解決方案，并沉淀可復制的產品。團隊成員擁有世界五百強品牌/BAT 平臺/專業市場咨詢等背景，行業經驗豐富。成立時間 2021 年官方聯系方式 天貓生態企業綜合能力服務商天貓生態企業綜合能力服務商85六星級服務商北京興長信達科技發展有限公司杭州悠可化妝品有限公司杭州碧橙數字技術股份有限公司杭州壹網壹創科技股份有限公司注：排名不分先后上海寶尊電子商務有限公司上海百秋尚美科技服務集團股份有限公司上海古星電子商務有限公司樂麥信息技術(杭州)有限公司青木數字技術股份有限公司上海麗人麗妝化妝品股份有限公司上海凱詰電子商務股份有限公司北京新七天電子商務技術股份有限公司注：排名不分先后

120、天貓生態企業綜合能力服務商86杭州網營科技股份有限公司上?？抵\電子商務有限公司杭州火奴數據科技有限公司杭州多準數據技術有限公司安客誠信息服務（上海）有限公司新略數智（杭州）科技有限公司賀州辰月科技服務有限公司上 海 意 略 明 數 字科技股份有限公司杭州愛贊網絡技術有限公司北京深演智能科技股份有限公司上海點燃新媒體科技有限公司杭州十禾信息科技有限公司杭州分子優聯科技有限公司上海秒針網絡科技有限公司杭州雙舟數據科技有限公司上海邁睿晟智營銷服務有限公司群邑(上海)廣告有限公司浙江上佰電子商務有限公司上海奕尚網絡信息有限公司廣州若羽臣科技股份有限公司北京聯世傳奇網絡技術有限公司上海璞康實業有限公司

121、杭州數云信息技術有限公司歐泰譜(深圳)科技有限公司五星級服務商注：排名不分先后天貓生態企業綜合能力服務商87上海行蘊信息科技有限公司上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司北京數聚智連科技股份有限公司武漢火蝠電子商務有限公司廈門南訊軟件科技有限公司常州靈感電子商務有限公司上海凱淳實業股份有限公司江蘇麥樂多科技有限公司廣州淘通科技股份有限公司蘇州偉倫運動休閑用品有限公司上海優壹電子商務有限公司上海水羊國際貿易有限公司河南海一實業有限公司久愛致和（北京）科技有限公司上海桑核商貿有限公司北京鵬泰博興科技有限公司北京合眾怡毅科技有限公司上海流翔貿易有限公司廣東小冰火人網絡科技股份有限公司上海聯恩商鑰互聯網科技

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