新技術如何推動數字化轉型.pdf

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1、仰望星空腳踏實地新技術如何推動數字化轉型周令坤德勤管理咨詢企業技術與績效事業群 總裁德勤中國汽車行業主管合伙人新技術發展日新月異，對經濟及社會發展帶來前所未有的變革蒸汽時代紡織機18-19世紀機械化蒸汽機19-20世紀規?；姎鈺r代發電機內燃機電話20-21世紀自動化電子時代航空航天原子能集成電路計算機信息時代21世紀初移動化虛擬現實智能手機互聯網云服務器大數據機器學習loT5G數字時代現在到未來智慧化AI元宇宙零信任邊緣計算量子計算數字孿生情感計算隱私計算自動駕駛GPT核心系統現代化網絡和信任技術業務2023計算信息交互網絡人工智能區塊鏈：商業化應用啟程云走向行業垂直化機器數據革命20102

2、01120122013201420152016201720182019202020212022未來新星穿越屏幕敞開心扉彈性至上公信之力連接與擴展云上有云數據跨界共享更便捷技術堆棧實體化沿伸IT的自我顛覆預判未來：來自未來的報道戰略工程化全球研究領導動力學CIO 調查：展現傳統CIO 調查：引領傳統CIO 調查：創新傳統CIO 是首席整合官CIO 是風險投資家CIO 是后數字時代的催化劑CIO 是革命家CIO 卓越運營DEL技術：公平工具金融與IT的未來無領勞動力IT無界限IT適速發展未來的IT從業者IT業務價值驅動型應用管理解放供應鏈聚構喚醒未來聯通技術重塑必然的架構組成自主平臺軟件定義一切實

3、時DevOpsIPv6（真正的IPv6）零信任技術道德與信任DevSecOps和網絡勢在必行風險影響風險影響風險影響風險影響網絡安全沒有絕對的網絡安全數字ID虛擬化技術債務逆轉引入式架構網絡智能網絡安全激活核心系統新核心重構核心系統重振核心內存革命重塑企業資源規劃（ERP）引擎“近企業級”應用服務思考未來新星超越數字化指數型企業觀察名單指數型企業觀察名單指數型企業的社會影響指數型企業指數型企業穩步創新“ERP已死”流言終結最佳企業應用軟件從單一區塊鏈到區塊鏈組合信任經濟民主化信任API 經濟云編排極限混合云能力云NoOps與無服務器計算API勢在必行一切皆服務認知分析地理空間可視化可視化MLO

4、ps：人工智能產業化數字孿生人工智能組織機器智能智能增強尋找數據的真面目大數據的實際應用實時分析云革命企業數據主權暗數據分析工業化分析信息管理眾包工業化游戲化工作游戲化信息自動化十億級定制人感體驗平臺超越營銷數字現實混合現實增強現實與虛擬顯示的運用立體營銷數字參與設計成為一門科學用戶授權用戶參與用戶參與社會激勵社會重塑企業型社會社會計算資產智能重啟數字化工作環境智能界面物聯網環境計算可穿戴設備移動化以及超越移動化企業移動化移動化應用無線和移動網絡和信任核心系統現代化技術業務計算信息交互指數型智能人工智能數據和分析德勤十四年持續追蹤技術趨勢11%34%55%9%36%55%56%31%13%20

5、%59%21%變革驅動者業務合作者技術支持者數字化轉型已成為企業發展的核心競爭力數據來源：2022全球科技領導力研究報告CIO角色類型CIO角色定位變化2016年2018年2020年樣本說明：2016、2018、2020年共調研1216，1116，817位全球IT領導者，包括國際性企業及分子公司CIO、CTO、資深技術專家未來數字化轉型進程中，企業經常面臨的困惑數字化轉型是不是企業的“靈藥”？數字化資產如何幫助企業“生錢”？如何管理數字化轉型？企業如何定義數字化轉型？數字化轉型能為企業帶來什么價值？什么樣的數字化資產是有價值的？如何快速構建數字化資產？如何釋放數字化資產的價值？如何進行合理的數

6、字化投資？如何評估數字化投資的效果？過去全產業鏈全局、動態的合作基于數據，以客戶體驗及需求定制持續迭代的智能移動載體局部提升高度機電一體化的機械硬件以汽車為核心轉變為效率業務/服務產品當前：機電一體化的硬件設備未來：可拓展、可升級由軟件驅動的電子設備科技與汽車的碰撞，對汽車的產品形態帶來顛覆性改變無人駕駛人工智能邊緣計算群體智能車聯網V2X虛擬助手以客戶為中心收入階段1階段2階段3階段4數據驅動的客戶體驗體驗產品以車為平臺數據創造新業務模式AI技術預測客戶需求客戶體驗解鎖新的業務增長點基于數據識別、交付和管理客戶出行需求基于數據定義專屬化、定制化的增值服務數據來源：德勤咨詢研究基于數據的服務將

7、成為智能互聯汽車的重要盈利模式新技術助力企業突破效率提升“天花板”傳統供應鏈傳統供應鏈數字化供應網絡數字化供應網絡打造從認知到服務的無縫客戶體驗建立互聯、敏捷且具備主動響應的智能工廠，充分釋放效率提升潛能通過先進技術、模型和能力，實現持續成本降低通過提升速度和捷性，升級客戶服務通過高度協同的計劃能力顯著提高效率通過先進的數字化技術優化產品生命周期管理客戶客戶互聯互聯智能智能供應供應動態動態交付交付數字數字研發研發協同協同計劃計劃智能智能制造制造研發研發計劃計劃采購采購制造制造運輸運輸銷售銷售傳感器驅動的補貨策略傳感器驅動的補貨策略3D3D打印打印質量監控質量監控產品跟蹤和庫存控制產品跟蹤和庫存控制數字孿生數字孿生物聯網物聯網機器學習機器學習邊緣計算邊緣計算數據生態數據生態人工智能人工智能新產品New Product新服務New Service新體驗New Experience新運營New Operation新渠道New Channel新技術推動的數字化轉型商業創新生態融合思想升級安全可控新技術推動的數字化轉型需要準備