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1、OGILVY CONSULTING12030 年預測人類文明將以十種姿態迎接未來CONSULTING2030年預測OGILVY CONSULTING23十大預測極端波動正在加劇ESG 成為強制要求人才大短缺人工智能無處不在醫療領域轉向預防人口老齡化“轉銀為金”經濟增長的兩個前沿陣地迎接可再生能源時代各行各業從自有走向共享女性掌控全球財富 16273849510第 6 頁第 52 頁第 16 頁第 62 頁第 24 頁第 74 頁第 34 頁第 82 頁第 42 頁第 92 頁2030年預測OGILVY CONSULTING45”“引言 伴隨著人類進步,我們使這個世界變得更加不穩定、更加不宜居,
2、因此,現代文明不得不加倍地利用人類特有的智慧和與生俱來的繁榮動力。隨著越來越多的人開始掌握經濟權力,隨著世界變得更加復雜、多極化,甚至可能更加危險,這些影響將會無處不在。我們從客觀視角來思考世界所面臨的重大轉變及其影響,希望能夠幫助您評估您未來的商業戰略。奧美咨詢 Ogilvy Consulting 全球首席執行官CLARA HENDA與全球所有人一樣,我們剛剛扛過來的疫情,改變了每個人對生活的看法與習慣;邊緣經濟和保護主義等的改變,讓許多中國企業需要對供應鏈、研發創新、區域策略等進行新的調整和布局的反思;很多行業的商業模式與運營也持續經歷著科技創新帶來的顛覆;中國的雙碳目標是源于世界公民應為
3、人類肩負的承擔與貢獻。Ogilvy Consulting奧美咨詢 2030 年的這份全球展望,當中有些啟示,對中國的企業和品牌可能尤為重要。疫情、全球政治和經濟的變化,讓我們每個企業與消費者都深刻意識到未來我們將活在不確定的時代中,而在這時代脈搏下,企業和品牌將有機會成為員工、客戶、消費者、伙伴等最確定、最值得托付信任的對象,贏得長期的忠誠。要抓住此機遇,企業和品牌也應當對自身提出更高的要求與時俱進的產品服務研發創新、柔性而靈活的供應鏈構建、用創新技術不斷優化品牌體驗、利用AI與數據能力洞悉客戶/消費者使產品服務更個性化、讓創新成為品牌價值的核心之一、讓品牌更適應所覆蓋的各個市場的當地文化與本
4、地需求等。此外,因科技創新觸發的醫療轉向預防的社會大趨勢,對中國市場尤為重要,因為它將是中國龐大人口醫療難題的出口,醫療醫藥、金融保險、體育運動、保健養身、康養服務、健康護理數字化服務等等的大量品牌,將迎來更多全新的商機;在中國亦已有數據證明,老齡人群比例將快速提升,而女性人群在消費支配的重要性亦日益提高;品牌亦應當思考如何能在這兩類將極具規模的人群生活中,扮演更重要的角色,為他們的生活場景提供更多更具針對性的產品與服務。我們冀望奧美咨詢Ogilvy Consulting對2030 年的這 10 個展望,能對各位讀者有些啟發,讓大家為所負責的企業與品牌,開始思考并規劃,以迎接這些變化帶來的機遇
5、。奧美咨詢中國區總裁及首席咨詢官吳榮茵 2030年預測OGILVY CONSULTING67極端波動正在加劇這是一個氣候穩定的獨特時代,有利于人類發展,科學界稱之為“大紀元”。然而,這一良好的條件優勢即將消退,其結果主要是由人類自己造成的。無論是經濟界還是政治界,均是如此。隨著商業和治理方面的國際合作逐漸減弱,消費經濟變得不穩定,一場難以控制的轉變即將到來。2030年預測OGILVY CONSULTING89極端波動正在加劇從穩定到不確定盡管地區戰爭、邊緣政策和經濟波動偶有發生,但自二戰結束以來,世界總體保持著高度穩定的局面。這為人類創造了一個全新的商業時代,為經濟增長和全球化提供了異常穩定的
6、環境。在穩定的地緣政治的緩沖下,企業可以很好地規劃未來,建立國際化的供應鏈和價值鏈,以追求最高效率和利潤。世界不確定性指數來源:世界不確定性指數:全球,2022 年檢索數據。例如汽車行業,原始設備制造商在世界各地開設工廠,生產部件,然后按時向裝配線交付輪胎、變速箱、座椅、天窗等等這是一段復雜的流程。不料突如其來的新冠疫情打破了昔日的穩定,使制造和運輸陷入混亂,暴露了全球化供應鏈缺乏即時反應能力的巨大弱點。雖然世界希望恢復早些年那種穩定、高度分布化的網絡,但其實早在疫情爆發之前,全球波動的水平就已開始加劇。過去二十年里,世界不確定性指數不停上升,從2017 年以來,新冠疫情、國際沖突、民族主義抬
7、頭、保護主義和供應鏈不穩定等,更是加劇了全球波動性。2030年預測OGILVY CONSULTING1011企業需要適應不穩定的態勢。面對國際關系減弱、保護主義抬頭的局面,全球化將繼續衰退。氣候變化的影響就在眼前極端天氣事件、人類遷移和日益頻繁爆發的大流行病。全球化的衰退沒有企業希望重蹈 2020 至 2021 年庫存沖擊的覆轍。如果現實允許,這將導致供應鏈的回流,或推動供應鏈的多樣性。當然,任何程度的供應鏈回流,都會引發重大挑戰。原材料往往難以滿足企業的需要,因此他們必須在發展制造能力和專業知識方面進行大量投資。這一問題的本質也在汽車行業得到了印證。電動汽車的發展,取決于大容量鋰離子電池,而
8、這些電池絕大部分是在中國生產。根據達拉斯聯邦儲備銀行的數據,面對該行業在其他地區的日漸成熟,為了提高美國在這一關鍵行業的獨立性,制造商正在投資 400 億美元用于這些電池在美國的生產。盡管有大量現金涌入,但采購原材料仍然頗具挑戰,需要增加投資以在美國國內開發充足的鋰儲備。地緣政治沖突,是全球化的另一個阻力。自 2010 年以來,各國的國內沖突增加三倍,占主導地位的大國與其競爭對手之間發動代理人戰爭。據大西洋理事會稱,“由于國內沖突逐步席卷全球,戰斗變得越來越持久、激烈和復雜?!睘蹩颂m的局勢就是一個縮影。雖然中美兩國之間并未發動代理人戰爭,但兩國政府所采取的行動使兩國經濟逐漸走向脫鉤。例如,美國
9、發布的芯片與科學法案(CHIPS and Science Act)極大地驅動了其國內的芯片制造,也在很大程度上影響了其他國家的芯片市場;與此同時,該國也加強了對高科技出口的控制。這將保護美國在半導體設計方面的領先地位,同時融合其強大的本土制造能力。經久不衰的動蕩極端波動正在加劇2030年預測OGILVY CONSULTING1213全球化舉步維艱1870-2021 年貿易開放指數來源:全球化面臨二戰以來首次衰退(Globalization is in retreat for the first time since the second world war),彼得森國際經濟研究所,2022 年
10、。1870-1914工業化與一體化1914-45內戰時代1945-80戰后回升1980-2008自由化 2008-21“緩慢平衡化”氣候變化來臨極端天氣事件在全世界范圍內呈增多趨勢。毀滅性洪災與極端干旱天氣相伴而生,常常爆發于同一地區。氣溫迅速上升,且不僅僅發生于傳統的高溫地區或極地地區。暴風雨愈發強烈,永久凍土層開始融化,而污染物排放卻只增不減。人們只得被迫離開家園,去尋找水源充沛的地方在那里,農作物依然可以茁壯成長,人們也可以安心地生活,不會有海水來洗劫他們的生命。據紐約時報預測,到 2050 年,僅海平面上升就會造成1.5億人被迫離開家園。隨著氣候的破壞,惱人的病原體將開始肆虐,它們有些
11、是因棲息地破壞而產生的新病原體,有些則是人類的老對手,只因人口增多、凍土融化和天氣災害而復活。世界衛生組織估計,在 2030 年到 2050 年間,因氣候變化而滋生的病原體每年將導致 25 萬人死亡。人們只得被迫離開家園,去尋找水源充沛的地方在那里,農作物依然可以茁壯成長,人們也可以安心地生活,不會有海水來洗劫他們的生命。極端波動正在加劇對于尋求快速掌握新機遇和遠離風險的企業來說,能夠簡化工作流程、實現流程自動化,并改善溝通的技術將是必不可少的投資。謹慎選擇合作伙伴,也可以使企業免受波動的影響,提升靈活性,獲得戰略優勢,并防止企業在垂直整合方面過度投資,進而難以應對快速變化的環境。未來,企業絕
12、不可忽視人才培養和品牌建設,亦應更明智地采用不同的策略。比如,挖掘和培養員工新的技能類型,如適應能力、創業精神、多學科與多行業的技能;建立讓消費者放心、安心、信任的品牌。畢竟,他們將面臨的顛覆的時代。2030年預測OGILVY CONSULTING1415企業的自我提升在這個更加動蕩的世界中,企業可以發揮重要作用。事實上,從現在到 2030 年的幾年里,企業和政府將迎來一個千載難逢的機會,他們將有機會建立更大的柔性、靈活性和創新性。這樣,將帶領企業和政府,乃至全人類走向更美好的未來。在未來這些不安定的歲月里,柔性和靈活性將是企業追求成功的重中之重。企業可以采取的措施是顯而易見的,例如建立多樣化
13、、穩固化的供應鏈,以保障企業的抗干擾能力。長期以來,建立靈活性一直是企業的一項目標,但很快它將成為企業必須具備的一項條件。極端波動正在加劇2030年預測OGILVY CONSULTING1617人才大短缺即使地球上已有 80 億人口,但招聘啟事仍然不會很快退出舞臺。世界上有很多人,但真正擁有合適技能的人遠遠不夠。我們將需要接納機器人作為我們的同事,以及沒有技能的底層待業人士。2030年預測OGILVY CONSULTING1819人才大短缺人才稀缺和人力重組長期以來,企業一直享有可靠而豐富的人才流。隨著人口的增長,經濟也在增長,但經濟的增長未能創造充分的就業,尤其是央行政策恰恰也阻礙著就業的增
14、長。因此,企業面對勞動者始終占據著強勢地位。加拿大法國德國英國美國中國各國 25-54 歲人口占總人口的百分比來源:2023 年招聘和工作場所趨勢報告(Indeed&Glassdoors Hiring and Workplace Trends Report 2023),Indeed and Glassdoor,2023 年。但如今,那樣的日子已經成為過去。受辭職大潮的影響,多年逐漸形成的人才主導趨勢更是加速推進,企業現在需要做的是努力吸引和保留他們所需要的人才。在2022 年的科技企業大亂斗中流失的企業員工,不久將重新登上舞臺;而知識工作者主宰其雇傭條件的趨勢將有增無減。許多國家的人口增長已經
15、放緩,據世界銀行預測,從北美到亞洲,各經濟體都將面臨勞動力收縮的局面。即使是由Z時代帶來的人口增長,也無法填補嬰兒潮一代的退休熱所造成的職位空缺、也無法構成足夠龐大的勞動人口,來滿足經濟發展的需求。2030年預測OGILVY CONSULTING2021經濟發展的需求正在發生變化。到 2030年,從事涉及體力勞動和手工技能任務的總工作時間將減少 140 億小時,而使用技術技能的工作時間將增加 550 億小時。對體力和手工勞動的需求減弱部分程度上緣于自動化和人工智能的發展,這將使那些沒有受過高等教育的人們進一步走向邊緣化,而這種變化可能會造成某些社會影響。一些人自感被全球化所拋棄,開始推動民族主
16、義和本土主義政治的抬頭,進而在侵蝕全球化方面發揮重要作用。根據光輝國際的數據,這將導致全球勞動力短缺,到2030 年空缺職位將達 8500 萬個。這不僅令雇主苦不堪言,也是對經濟的拖累。光輝國際還預測,因勞動赤字而未實現的產出將達到 8.5 萬億美元。當然,并非所有國家都面臨著人口增速的放緩。聯合國指出,“到 2050 年,預計全球人口增長的一半以上,將集中在八個國家:剛果民主共和國、埃及、埃塞俄比亞、印度、尼日利亞、巴基斯坦、菲律賓和坦桑尼亞聯合共和國?!惫ぷ鬟m齡人口的增加,將為這些國家帶來經濟紅利,使它們免受勞動力短缺的影響。受氣候變化的影響,這一局面還將進一步復雜化。聯合國提到的八個國家
17、,都可能遭受重大的氣候影響,這亦可能會引發其新增人口的遷移。到 2030 年,從事涉及體力勞動和手工技能任務的總工作時間將減少140 億小時,而使用技術技能的工作時間將增加 550 億小時。2016 年與 2030 年,歐洲和美國的總工作時間(10 億小時)來源:技能轉變:自動化和勞動力的未來(Skill Shift:Automation and the Future of the Workforce),麥肯錫全球研究院,2018 年。201620302016 年到 2030 年各種技能的工作時間變化(%)體力和手工技能基本認知技能高級認知技能社會和情感技能技術技能人才大短缺2030年預測OG
18、ILVY CONSULTING2223勞動力戰略的改變如今,勞動力短缺也使工作者獲得了優勢,他們也有機會向雇主提出條件,以滿足他們的需求。Indeed&Glassdoor在 2023年招聘和工作場所趨勢報告 中寫道,“勞動力短缺對整個就業市場都產生了根本性的影響。不僅招聘要求更加難以滿足,求職者也獲得了更大的話語權?!鼻舐氄邔β殑盏囊笠彩且淮笞兓?,如“更高的薪酬、更優厚的福利、靈活辦公條件,以及各種其他的優待條件”。在弗吉尼亞州,遠程辦公將成為常態,愛彼迎的“隨時隨地遠程工作”政策正是這一趨勢的一個縮影這一政策也恰恰迎合了愛彼迎的品牌精神。面對一支分散卻更具自主性的團隊,必須以一種全新的方式
19、進行管理,但許多企業尚未完全掌握這種技能。他們的關注點仍停留在如何指導年輕員工、如何建立企業文化、如何建立員工忠誠度、如何避免不公平的排擠、甚至是如何選擇身處異地的頂尖人才。建立共同價值觀將幫助一些公司保持職場的吸引力,因為即使是 在勞動力密集的市場,如果沒有共同價值觀,企業也將面臨致命危機。年輕一代的工作者不僅追求靈活和遠程辦公模式,也關注具有競爭力的薪酬、社會價值、精神健康,以及企業是否有建立多樣性、公平性和包容性(DE&I)的行動。然而,企業必須做的不僅僅是吸引年輕工作者。隨著勞動力短缺的局面日益嚴峻,企業必須放寬招聘標準,開始關注曾經被忽視的人才群體,如退休人員、缺乏經驗但心懷抱負的人
20、才,以及有犯罪記錄的應聘者。特別是,靈活辦公模式將吸引更多全職媽媽或爸爸重返職場。盡管各企業均制定了所謂的非歧視政策,但殘疾人士的就業機會仍然少之又少;然而在勞動力短缺的情況下,公司將需吸納更多的殘疾人士,他們也需要為這些殘疾工作者創造舒適的工作條件。機器人也將是人類的一大助手。隨著人工智能和機器學習的發展,曾經只能由人類來承擔的工作將由計算機完成。盡管工廠工人已逐漸被機器人取代,但新技術正在將自主無人機帶入更具挑戰性的新環境,使他們成為人類的幫手。例如,Sewer Robotics公司幫助企業在人手減少的情況下保持重要基礎設施的正常運轉。在有些場景中,如搜救環境中,對人類來說有著巨大的生命風
21、險,但能夠竄過障礙物的機器人則可以利用掃描技術找到被困人員,并通知救援人員前來救助。企業人工智能和自動化軟件看似默默無聞,但其影響可能比人們想象的要更加深遠。那些可以啟發式任務和規則化任務的項目,將逐步移交給專家系統,從而極大地改變工作場所。今天,許多技藝嫻熟的工蜂式勞動力將再無用武之地。隨著學習機制的改善,人工智能將會承擔更多的常規任務,而人類將專注于少數需要戰略思維和創造力的工作?;蛟S,這些技術進展足以彌補勞動力的缺口。它們甚至可能超額完成任務,導致更多人不得不重新學習更高端的技能,以抵御被邊緣化的風險。員工對DE&I提出要求的 18-34 歲員工在公司領導團隊無法體現種族或民族多樣性的情
22、況下,會考慮拒絕該工作機會或離開該公司的 18-34 歲在公司領導團隊中存在性別失衡的情況下,會考慮拒絕該工作機會或離開該公司的 18-34 歲員工在其上司不支持DE&I的情況下,會考慮拒絕該工作機會或離開該公司%677265來源:2023 年招聘和工作場所趨勢報告,Indeed and Glassdoor,2023 年。人才大短缺2030年預測OGILVY CONSULTING2425醫療領域轉向預防現代醫學采用的是對抗療法:醫生使用藥物和救治手段來治療疾病。盡管現代醫學給人類帶來了種種奇跡,但它遠非完美。這種模式花費巨大。相比之下,通過預防來避免疾病可以使患者遠離本不該遭受的痛苦。在分布式
23、生態系統的加持下,技術正在使預防醫學進入主流。2030年預測OGILVY CONSULTING2627醫療領域轉向預防首先,不要造成傷害希波克拉底誓言要求醫生確保不因他們的救治努力而使病人的病情惡化,雖然醫療服務的消費者無不贊賞這一點,但整個醫療體系似乎并沒有落實這概念。由于忽視了預防的力量,西方醫學往往是使人們置身于疾病之中,再通過干預措施來獲得健康。醫療支出從治療轉向預防來源:打破成本曲線(Breaking the Cost Curve),Deloitte Insights,2021 年。在這個治療方法有限、資源稀缺的世界里,這似乎是合理的,而且醫療系統也確實創造了奇跡,身患糖尿病患者和許
24、多無法治愈的癌癥患者,重新得以獲得希望,甚至享受到了良好的生存條件;患有精神疾病的人們,可以過上更舒適的生活;兒童感染傳染病也不再是父母的噩夢。人類的預期壽命比以往任何時候都要長這在很大程度上是因為五歲前死亡的兒童減少了許多。然而,現代醫學的成功,本身可能也表明了當前這種模式的局限性。既然如此眾多的迫切需求已經得到解決,那么現在是不是該將更多投資轉向預防領域呢?德勤給出的答案是肯定的。他們預測,從現在到 2040 年,美國的醫療支出將發生巨大變化現在 80%的支出花費在治療上,但預計到 2040 年,60%的支出將圍繞維護身心健康。然而,現代醫學的成功,本身可能也表明了當前這種模式的局限性。既
25、然如此眾多的迫切需求已經得到解決,那么現在是不是該將更多投資轉向預防領域呢?未來健康趨勢下的醫療保健支出(萬億元)注重治療和護理注重維護身心健康2030年預測OGILVY CONSULTING2829這種轉變是由技術驅動的,這些進步將使醫療保健系統更加主動、更具針對性,且更加個性化。未來,有三項突破將迎來強勁的生命力,它們將推動人類邁向更大的健康福祉??纱┐鹘】导夹g成為主流我們的手機正在追蹤我們的健康狀況,智能手表也是如此。這些技術正迅速地進入我們的生活,就像昔日的互聯網一樣。哪怕在你打盹的時候,也有一雙眼睛在注視著你,這些跟蹤設備就像你的密友,不僅會給予你激勵,也可以提醒你和你的醫生注意潛在
26、問題,包括心臟問題、次優氧水平,以及危險的生活方式。要充分利用這些傳感器,我們需要轉變對健康數據的態度。我們的社會正在解決數據產生者(人)與使用者(企業)之間的矛盾,隨著更多法規的出臺以及人們在這方面的意識建立,個人也將奪回更多主導權。人們不想成為企業的產品,但矛盾的是,如果是關乎他們健康的事情,他們似乎很樂于加入更開放的數據共享。這種數據的自由流動給個人帶來了巨大利益;同樣,企業也是如此。分散化的維護身心健康人們不想成為企業的產品,但矛盾的是,如果是關乎他們健康的事情,他們似乎很樂于加入更開放的數據共享。完全交互操作的數據將引領醫療向預防的轉變來源:變革的力量:健康的未來(Forces of
27、 Change:The Future of Health),Deloitte Insights,2019 年。醫療領域轉向預防2030年預測OGILVY CONSULTING3031各醫療領域的遠程醫療采用情況來源:2021-2030 年全球遠程醫療市場報告(Global Telemedicine Market 20212030),Allied Market Research,2021 年。遠程放射學遠程精神病學遠程病理學遠程皮膚病學遠程心電圖學其他分布式遠程醫療保健可穿戴健康技術成為主流新冠疫情讓人們知道他們不必去工作場地就能工作,而分布式遠程醫療讓人們知道他們不需要去醫院就能就診。遠程醫療
28、就像遠程辦公一樣,將成為常態,雖然有些問題仍需要醫生親自檢查,但預防性的監測基本可以遠程實現。遠程醫療還降低了個人與醫療服務提供者之間的互動門檻,使問題能夠在惡化之前,以更輕松、更低成本的方式解決。這樣,患者無需到醫院請醫生開處方,而是在家即可獲取處方,同時這也擴大了每個醫療服務提供者的服務范圍。此外,醫療服務提供者還可主動監測存在相關家族病史的人士,提早預防疾病的發生??纱┐鱾鞲衅魇占拇蟛糠纸】禂祿枪铝⒌?。蘋果手表不會向你的醫生或保險公司發送生物識別數據。但隨著系統的交互操作性增強,這種情況將會改變:數據將從多個來源得到利用,并與人類和人工智能的專業知識相結合,為個人提供預防解決方案。想
29、象一下,如果一款智能馬桶可以提醒你的醫生已檢測出結腸癌,這將帶來多大的好處。但同時再想象一下,這種檢測技術對個人隱私的侵入程度,也同樣大。所有這些都有可能產生沖突,而我們將需要作出一些妥協。很多藥物可以神奇地治愈疾病,但其中一些也是雙刃劍。治療基礎性高血壓病的藥物可能會令患者咳嗽不止?;颊呃硭斎坏卣J為這些是藥物的副作用,但事實上,除了一些不可避免的副作用,還有一些不良反應則源于生物化學的特異性?;蚪M學和機器人、納米技術、生物醫學工程等相關技術的進步,將很快改變醫學本身的性質。到 2030 年,我們將越來越多地轉向基因組療法,通過仔細監測或直接治愈來減輕由基因異常引起的疾病的影響。諸如目前用
30、于治療癌癥的定制藥物將惠及更多的人;并且,這種治療也不再是一場史詩般的行動,而是一種日常的預防措施。鑒于這些可能性,到 2030 年,基因組學市場預計將從 2021 年的 270 億美元增長到1290 億美元。然而,鑒于基因組醫學療法的費用極其高昂,保險支付結構也需要跟上醫療技術發展的步伐。例如,使用某種藥物治療血友病,治療的費用就高達 350萬美元。不過,保險支付結構必須與持續治療的成本相平衡。來源:變革的力量:健康的未來(Forces of Change:The Future of Health),Deloitte Insights,2019 年。醫療支出從治療轉向預防創新的步伐目前已了解
31、7 年確定方向14 年21 年現實呈指數級發展在醫療保健領域,監管機構(如FDA)正在努力追趕創新者所引領的變革步伐。認知呈線性發展在傳統的變革模式中,技術先行一步,其次是商業模式,而后是監管。納米技術量子計算機器人學生物醫學工程人工智能數據存儲的成本連接技術增強現實3D 打印指數級增長的基本趨勢醫療領域轉向預防2030年預測OGILVY CONSULTING3233一支健康的團隊對企業是有利的。在美國及一些國家,企業會為員工支付醫療費用,因為員工的健康對企業成本的影響是顯而易見的。然而,如果我們再更深入地思考,會有更有趣的發現。向健康更進一步健康的機遇在這個以預防為常態、以醫療為底線的時代,
32、企業需要尋找有效的方法來推動員工向健康更進一步??纱┐髟O備可生成大量綜合數據,提供各種可追蹤的指標,無論是直接追蹤還是通過保險提供商進行追蹤。這些數據有助于預防疾病,可以為企業減少健康支出,但這種做法可能會違背員工對隱私保護的訴求。企業必須謹慎行事。醫療保健公司、保險公司和為保險買單的公司,可以采取某些激勵措施,來促進員工的健康,并鼓勵建設性行動,但應注意避免對員工行為的監管。行為經濟學和倫理學,對于這一問題的解決至關重要;但另一種解決方案是為員工投資健康技術,允許他們根據自己的期望來選擇與醫療系統的連接水平。隨著社會逐漸建立主動預防疾病,維護健康的意識,過去專注于對抗性療法的公司,將有機會推
33、出大量健康產品組合。當然,關鍵在于成本。雖然消費者已經開始購買和使用可穿戴技術,但優化健康的療法費用高昂,需要由私營或公立保險公司來負擔成本。以減肥藥為例,GLP-1 受體激動劑是一種新型藥物,最初是為了幫助糖尿病患者而開發的,但這些藥物作為減肥劑也頗有前景。對于肥胖人士和超重人士來說,他們可以在健康結果、生活質量和系統型醫療的費用方面大大受益。由于這些藥物的成本高昂,因此其所惠及的人群還遠遠不夠多,但一個更加注重健康的社會會找到一種方法來支付短期成本,以獲得長期利益。這將引申出一個問題:這筆成本該由誰來支付?成本高昂的療法(如我們所說的減肥藥和血友病藥物)可以預防疾病,避免未來幾十年的費用;
34、這樣,整個系統都會受益;但個別保險公司或雇主可能遭受損失。為了消除這種市場沖突,將催生出結構性支付計劃和創新型再保險模式。另一方面,從消費者的角度來看,健康狀態傳感器的普及將使消費者對產品、體驗和環境的健康影響有更多認識。企業在開發和宣傳其產品時,需要考慮到消費者的這種意識。這也意味著:每一家企業都在一定程度上成為了一家健康公司。蘋果公司在其產品中采用了一系列傳感器,而且貼近用戶的身體,因此它清楚地認識到,蘋果產品最大的貢獻將在于“健康”。這一點也從蒂姆庫克的口中得到證實。其他公司還需要展開更深入的思考,但作為企業,它們必須看到的是,為客戶創造一個健康的時代,將是企業的當務之急。建立一個健康的
35、企業這也意味著:每一家企業都在一定程度上成為了一家健康公司。醫療領域轉向預防2030年預測OGILVY CONSULTING3435醫療領域以預防促保健經濟增長的兩個前沿陣地東方和西方、南方和北方之間開展經濟合作的時代即將結束。在世界眼中,西方跨國公司不再是經濟成功和優質商品的代名詞。兩極化的經濟秩序正在建立,西方和東方之間的相互依存關系正在淡化。2030年預測OGILVY CONSULTING3637經濟增長的兩個前沿陣地兩個半球的脫鉤馬克吐溫聽到新聞報道說他在倫敦窮困潦倒地死去時,曾對記者說:“有關我死亡的報道有些夸張?!眮碓矗喝蜈厔?2030:變換的世界(Global Trends 2
36、030:Alternative Worlds),美國國家情報委員會,2012 年。美國霸權的消退指數 諷刺的是,對于馬克吐溫的言論,這句廣為流傳的版本本身就是一種夸張的解讀。根據心理牙線(Mental Floss)的一篇文章,吐溫當時說的是:“我的表弟詹姆斯羅斯克萊門斯兩三個星期前在倫敦得了重病,但現在已經康復。關于我生病的報道是由他的病引起的。關于我死亡的報道是有些夸張?!比绻@樣描述美國作為世界主導力量對全球的霸權,同樣有些夸張。多年來,人們一直在預測美國的統治地位如何走向終結,然而美國在消費、軍事力量、影響力和創新方面仍然處于支配地位。但是,正如吐溫終有一天還是逝去一樣,美國的霸主地位
37、也終將消退。在 2030 年之后的幾年里,中國有望超越美國成為世界第一大國,印度緊隨其后。截至 2022 年底,印度的年增長率為 7%,并且其快速擴張的經濟將使其日漸成為中國的競爭對手,爭奪東方經濟的主導地位。正如紐約時報所言,對中國民族主義的擔憂和對過度依賴中國制造業的擔心,“促使企業走向多元化發展,擁抱更加開放的印度,而逐漸遠離中國這樣的監督型市場,以此來降低全球供應鏈的風險?!睙o論中國和印度之間的競爭結果如何,這將標志著一個兩極化世界的到來,權力和影響力在西方和亞太地區之間分化。中國印度美國英國日本俄羅斯傳統的四元組力量預測2030年預測OGILVY CONSULTING3839彼得森國
38、際經濟研究所所長亞當波森預測,“世界會分裂成若干集團,每個集團都試圖孤立而治,然后削弱另一集團的影響力?!边@樣的趨勢正在上演,中國的“一帶一路”計劃將該國的影響力擴展到了東南亞和非洲地區,通過建設基礎設施、保障原材料供應等,建立牢固的客戶國關系。立足于其巨大的內部市場和國際愿景將推動其繼續崛起。為了支持其不斷增長的經濟,中國在可再生能源領域持續發力,已經成為這一關鍵能源戰場上的一大角逐力量。同樣,憑借龐大的國內汽車市場,中國亦已成為電動汽車電池的主導供應商。這樣的局面早在中國的比亞迪、長城汽車等知名品牌進入西方市場前就已形成。阿里巴巴、騰訊、微信等科技巨頭雖然并未涉足西方市場,但依然積累了巨大
39、的市場力量。盡管當局想要控制像馬云這樣的科技巨擘,但他們的產品依然保持著蓬勃發展的態勢。許多中國人所消費的乳制品來自伊利,而不是達能;他們喝的頂級烈酒是貴州茅臺,而不是帝亞吉歐。亞太地區建立了全球規模最大的自由貿易協定RCEP;到 2030 年,這里也將有全球 59%的中產階級;這里還有中國、印度和印度尼西亞這樣快速崛起的消費市場。毫不奇怪,亞太地區的總體消費支出將超過所有其他地區。事實上,這或許只是亞太地區區域合作的開始,還未達峰值。西方國家從中應感受到了壓力,也應開始積極加強協作。60%的新消費支出來自中產階級家庭%60來源:全球中產階級的地理分布:他們住在哪里,他們如何消費(The Ge
40、ography of the Global Middle Class:Where They Live,How They Spend),Visa。全球中產階級將增加 15 萬億美元的消費支出中產階級現有的中產階級新中產階級經濟增長的兩個前沿陣地2030年預測OGILVY CONSULTING4041經濟增長的兩個前沿陣地隨著西方和東方之間的相互依賴日益淡化,企業需要在每個國家建立面向該區域的基礎設施、消費者信任關系和政府伙伴關系。他們必須迎合地區的興趣、文化和口味,而不是僅僅將西方世界的產品重新包裝,再出售給亞洲或非洲消費者。在這一方面,中國企業字節跳動在西方的成功范例值得我們學習在西方,它是T
41、ikTok,在中國,它是抖音。亞太地區和非洲充滿著活力,企業應該在本土尋找創新和人才,并根據需要傳輸知識,以建立強大的區域業務;反過來,這或許也能促進他們在西方的成功。當然,企業也應做好準備,以應對重大的顛覆和成本基礎的調整。地方政府將優先考慮本地公司,讓本土公司受益。不過現在這種情況也許在美國更甚,因為該國正在加強其芯片和電池業務,并進一步限制技術轉讓。面向消費者的兩線作戰2030年預測OGILVY CONSULTING4243醫療領域以預防促保健各行各業從自有走向共享消費經濟是由個人(通常是個體)對物品的擁有推動的,但支出的優先次序已經發生了變化,部分原因是關鍵耐用資產的價格上漲速度快于工
42、資。在許多行業,分享產權形式和租賃形式將成為主導趨勢,顛覆整個行業的生態,改變公司的盈利方式,并影響收入不平等的局面。2030年預測OGILVY CONSULTING4445各行各業從自有走向共享萬物訂閱或租賃寶馬汽車現已推出加熱座椅、自適應遠光燈等租賃服務,這讓車主大吃一驚。其他豪華汽車制造商也在效仿。這表明即使原來專為富人服務的公司,也開始放棄所有權模式,轉而選擇訂閱或租賃的服務模式。而且,他們并不是市場中的個例。通用汽車公司預計,客戶愿意每月為產品和服務支付 135 美元。其他汽車制造商甚至鼓勵消費者租賃整臺汽車。隨著市場向電動汽車加速過渡,技術的發展日新月異,消費者迫切希望站在技術發展
43、的前沿這是一個明智之舉,對汽車制造商來說也是寶貴的機遇,因為他們已經看到了前景。還有一類客戶,他們可以與他人共享一輛汽車。波士頓咨詢公司(BCG)稱,車載租賃、汽車共享、分享產權所有這些構成了全球訂閱和租賃市場。到 2030年,該市場可能達到 400 億美元,占新車總銷量的 15%。這個例子生動地展示了曾經獨自擁有的東西如何變成租用的東西。這種轉變背后是經濟中的所有者和使用者脫鉤的整體趨勢,可能會對財富分配產生長期影響。訂閱或租賃模式并不是新鮮事物。最早的訂閱服務是內容訂閱,誕生于 16 世紀,后來逐漸走入人們的生活。曾經,電視觀眾只需支付一張有線電視賬單,而如今,他們卻要為各種獨立的流媒體服
44、務付費。連健身器材也會附帶強制訂閱的內容。人們不再為個人數據存儲、手機應用程序和重要的商業軟件購買許可證了,但他們需要訂閱這些服務。2030年預測OGILVY CONSULTING4647來源:數字訂閱的投資(Investing in Digital Subscriptions),瑞銀集團,2021 年。全球訂閱或租賃市場的大規模增長對于企業來說,訂閱或租賃模式有一個好處他們可以對同一產品進行多次收費,因此產品在生命周期內的價值更高了。對于消費者來說,這種模式允許他們在短期內分攤成本,甚至獲得了原本難以負擔的東西。Rent the Runway等時尚租賃公司,正是建立在這種模式之上,并且還在經
45、歷爆發性增長。艾倫麥克阿瑟基金會預測,到 2030 年,這些公司的市場占比將從 3.5%增長至23%,如果制造商能夠將收入與生產和資源使用脫鉤,還將帶來巨大的環境效益。因此,訂閱或租賃服務激增并不奇怪。除汽車和流媒體渠道外,消費品訂閱盒、健身鍛煉計劃、辦公空間(WeWork非?;钴S)、軟件、餐飲和物聯網服務等,都正在加入此模式。對于企業來說,訂閱或租賃模式有一個好處他們可以對同一產品進行多次收費,因此產品在生命周期內的價值更高了。各行各業從自有走向共享年復合增長率億美元萬億美元65001.52030年預測OGILVY CONSULTING4849來源:房價與家庭收入中位數之比(美國)(Home
46、 Price to Median Household Income Ratio(US)),Longterm Trends,2022 年。來源:美國驅逐禁令到期,租客和業主何去何從(As National Eviction Ban Expires,a Look at Who Rents and Who Owns in the U.S.),皮尤研究中心,2021 年。房價與美國家庭收入中位數的對比按年齡、收入和凈資產劃分的住房狀況年齡35 歲以下租客業主35-44 歲45-54 歲55-64 歲6-74 歲75-85+歲房價收入中位數比值有一種稍微不同的訂閱形式,很多人都非常熟悉那就是租房。在美國
47、,對于許多人來說,擁有自己的房子已成為一個遙不可及的夢想。和擁有自己的汽車一樣,一些人也對擁有自己的房子失去了興趣,尤其是年輕一代。只要看看當地的房價和收入中位數的差距,就不難理解其中的原因了。千禧一代和Z世代見證了房價的上漲,甚至漲到了收入中位數的七倍以上,他們所面對的情況比嬰兒潮一代和X世代要糟糕得多。個人所有權常常是物非所值的。一輛汽車有多少時間是閑置的?一棟度假屋有多少時間是空置的?為什么還要為它們買單?可以說這是一種暴殄天物的方式,消耗著地球和我們個人的資源,而年輕一代正是敏銳關注到了這一點。共享經濟使這些資產得到了優化利用,而消費者也已經接受了這種方式。納斯達克報告稱,隨著用戶群的
48、穩步增長,優步有望在 2024 年實現收支平衡,成為市值近 4000 億美元的共享汽車行業的一大主角。愛彼迎的利潤率和市場份額正在同步增長,而且和優步一樣,它也可以在不大舉投資額外資產的情況下實現增長。共享經濟的參與者共同承擔著這些成本。盡管共享經濟帶來了這些好處,但也存在一個顯著的弊端。那些沒有掌握房屋然而,糟糕的境遇還不止這些。千禧一代(以及Z世代)所背負的債務比前幾代人多得多,其中大部分是學生貸款,而且他們是伴隨著經濟衰退進入勞動市場的,這更是壓低了他們一生的收入能力。通貨膨脹沖擊著他們的預算,而工資上漲的希望卻剛剛萌發。因此,他們的住房擁有率明顯低于老一輩人;同樣地,他們的財富積累機會
49、也一樣更低。所有權的人失去了獲得大型升值資產的機會,這種資產通常是一個家庭能夠獲得的最大資產。獲取年輕人青睞共享和訂閱經濟的增長將對收入不平等產生惡性影響,那些擁有資產的人將享受“高階層”的生活,只需支出相對較少的成本就能享受到許多商品和服務,而這僅僅是因為他們有能力一次性支付這些費用;此外,他們所擁有的資產能夠持續地為他們產出收益。從現在到 2030 年,愛彼迎的收入將急劇上升,而從中獲利的將不僅僅是股東,還有房東??焖僭鲩L的汽車共享平臺Turo也是如此,它為個人創造了出租自己汽車的機會。而沒有能力自有汽車的人將被這些機會拒之門外。但事實上,這些人正是為此類平臺付費的人。租用的生活共享和同享
50、收入四分位點擁有租用/其他凈資產百分位數各行各業從自有走向共享2030年預測OGILVY CONSULTING5051訂閱、租賃和共享業務對各行業的公司來說都是一個重要的機會。年輕一代對自有資產不感興趣,也沒有能力購入資產,因為他們越來越樂于與陌生人分享產品、服務和體驗。企業可以重新思考客戶和公司之間的基本交易模式,以滿足這種日益增長的需求。如果說人們不再需要購買汽車,那么還有哪些商品可以擺脫自有模式的束縛呢?家電、家具、硬件和消費電子是四個即將邁向共享、租賃或訂閱模式的行業。隨著產品、服務和共享平臺(通常由制造商自己創建,為擁有者和需求者提供一個互惠互利的平臺)逐漸為企業帶來重復性收入,其他
51、行業也將關注到這一模式的前景。我們可以把它看作一個從制造商到消費者的供應鏈。這將犧牲零售商和轉售商的利益,除非他們也能重塑自己成為這個高效生態系統的促進者,而不是從中獲利的中間商。粉絲文化也在向共享模式發展,其中的狂熱者會為了優先接觸他們所關注的名人和藝術家而付費。這種對商品和服務的集體所有方式,將對環境產生積極影響,而計劃性淘汰的產品迭代模式越來越難以為繼。能夠經受許多用戶的考驗,并在更長時間內保持其效用的商品,才配得上更高的價格,并經歷更長的共享周期。此外,這些商品的維護也能產生收益,從而創造新行業和老行業的新業務線。準備迎接共享的時代各行各業從自有走向共享2030年預測OGILVY CO
52、NSULTING5253醫療領域以預防促保健ESG成為必要條件ESG環境、社會和治理措施已經無處不在,但實際意義尚未顯現。由于標準和執行的缺失,洗綠行為層出不窮,也使整個ESG概念遭到貶損。不過,對于一個額外消耗成本的新興趨勢來說,這并不令人驚訝。如果人們想保持地球的宜居性,人類的氣候變化行動目標尚待優化。因此,ESG將成為企業的優先事項。不過,如同加密貨幣業務,ESG也需要衡量指標、標準和獨立監督機制。2030年預測OGILVY CONSULTING5455有爭議的衡量標準成為了現實這些年來,ESG幾乎成為了紐約等地最熱門的投資俱樂部代名詞。ESG三個字母分別代表環境、社會和治理,是一套與聯
53、合國可持續發展目標(UNSDG)相一致卻又定義不清的報告原則。ESG成為必要條件貝萊德領導了一場使投資者資金流入公司的運動,這些公司衡量并報告了ESG進展,但隨著這股浪潮的增長,批評的聲音也在增加。一些人對多樣性、公平性和包容性,以及積極的氣候行動抱有更大的期望,他們譴責該項運動缺乏監管和標準。在他們看來,ESG報告只是一種紙上談兵的手段,ESG也成為文化戰爭的攻擊對象,佛羅里達、德克薩斯州等州制定了懲戒性的反ESG法律,并從以ESG為優先要務的公司撤資。他們堅持認為,這些原則只是“覺醒資本主義”的另一種表現,是對化石燃料的攻擊。這種說法認為,企業沒有資格做出具有任何政治色彩的決定。盡管有這些
54、不利因素,從現在到 2030 年的這段時期內,人們對ESG的追捧仍會只增不減。對于針對“洗綠”行為的批判,標準和監管制度將作出回應,而同時反對主義的攻擊將不斷搶占頭條。不過,潛移默化的進步仍會繼續。佛羅里達州可能出于政治原因,從貝萊德撤資 20 億美元,但這并不能阻止一家掌管 8 萬億美元資產的公司。推動有效ESG的運動不可阻擋,因為它確實對企業利好。紐約大學斯特恩學院在對 1000 多項研究的元分析中發現,ESG和財務業績之間存在明確的正相關關系這一趨勢隨著時間的推移變得更加明顯。元分析還發現,追求低碳未來更可以提高財務業績,而投資者對ESG的關注也可以抵御下跌的風險。麥肯錫的分析也得出了類
55、似結果,其分析師深入研究了ESG如何促進財務業績。麥肯錫分析師Robin Nuttall指出,ESG得分越高,資本成本就越低。它還能促進營收增長。Nuttall解釋說:“如果一家消費品公司擁有更強的可持續發展主張,那么它更有可能贏得客戶忠誠度和新客戶群。有證據表明,對可持續發展影響較大的品牌比這方面較不重視的品牌,增長得更快?!备倪MESG工作,還能更有效地利用資源,在這個過程中降低成本,減少資產擱淺的風險。同時,它減少了監管風險,并且,Nuttall報告稱,“新一代員工和千禧一代追求工作帶有此目的,作為雇主,如果你能滿足他們的這種需求,你將會吸引并留住這些人才,并可能在工作場所獲得更高的生產力
56、?!丙溈襄a報告說,ESG也是一個可量化優勢,它可以促使公司的股票價格每年上漲約 2%。2030年預測OGILVY CONSULTING5657DE&I也是一個不斷增長的行業。在美國,加利福尼亞等州在DE&I計劃上花費巨大。美國組織研究和教育中心報告說,DE&I“在加利福尼亞州的支出中至少達到 10 億美元?!泵绹趪覍用鎸E&I也有重大推動。聯邦官員正在為政府制定DE&I政策戰略,希望為全美的公司和組織提供一個框架。來源:多樣性與包容性工作場所調查(Diversity&Inclusion Workplace Survey),Glassdoor,2020 年。DE&I 對于吸引和留住人才至關
57、重要的美國雇員和求職者在評估就業條件時,認為多元化的員工隊伍很重要的美國雇員和求職者不會選擇缺乏多樣性的公司的美國雇員和求職者在目睹或經歷了職場歧視后選擇辭職%763241ESG成為必要條件2030年預測OGILVY CONSULTING5859長期以來,不透明、不一致的衡量標準一直阻礙著ESG的推廣,也刺激著外界的抵制。另一方面,全球范圍內正在呼吁出臺通用、有效、一致的標準。曾經有些品牌自吹自擂,宣稱對環境和社會負責,卻從未接受過第三方機構的驗證這些品牌在這方面正走向頹勢。一些企業表面上說是因良好的ESG表現而在財務報表上呈現出經濟收益,但后來卻發現這只是被洗綠包裝出來的虛假努力這是不折不扣
58、的財務舞弊。氣候變化的問題是明確、緊迫而又現實的,因此可持續發展不再是一個值得追求的愿景,而是一個必須實現的目標。投資者和監管機構已經開始加強審查,并對透明度和有效性提出了要求?,F在人們能更直觀地看到氣候變化的影響,隨著氣候的變暖,外部因素迫使企業認識到,“可持續性”意味著業務延續性。無論是個別企業還是整個行業,如果不竭力實現去碳化,那么氣候變化所帶來的生存威脅將使全球經濟停滯不前,甚至分崩離析。商業領袖們已經感受到了這種壓力:58%的首席執行官在ESG報告和透明度方面面臨更大的壓力?,F在,歐盟已經做出反應,推出了新的ESG框架企業可持續發展報告指令(CSRD)。CSRD將要求更多企業披露ES
59、G指標,并建立一致的報告程序。畢竟,可持續意味著企業的可持久性。我們必須面對現實。自里約熱內盧地球峰會以來,圍繞減排問題的社會討論已經持續了三十年。正如伊麗莎白科爾伯特在 紐約客中寫道,“隨著這個話題的不斷發酵,不知不覺地,氣候變化不再是一個關乎未來的問題,而成為一個擺在我們眼前、必須解決的現實問題?!比祟惗悴贿^這顆子彈,即使各國領導人召開締約方會議,“高談闊論著凈零和低碳經濟。然而,什么都不會改變,而結果是一切都會改變?!睔夂蜃兓挠绊懯强膳碌淖魑锴甘?、區域干旱、洪水泛濫、火災不止,最后居民被迫移居??茽柌匾嗵岬?,經濟人類學家杰森??藸栐赋?,氣候變化作為資本主義的產物,不能用資本主義的辦
60、法來解決。這個道理不言自明。資本主義,尤其是監管不力的晚期資本主義,在實踐和道德方面都存在很多問題,其本質上僅僅是一個“技術精湛的生存機器”而已。盡管為時已晚,企業已經開始認真對待地球所面臨的問題因為股東和利益相關者都在關注可持續發展,而同時也是為了他們所投資的企業和他們個人。因此,ESG將在未來幾年內蓬勃發展,因為它將成為評估企業未來潛力的一個基本指標。真正的衡量標準好 COP,壞 COPESG成為必要條件2030年預測OGILVY CONSULTING6061企業應將可持續發展的考量因素納入商業決策。政策是一個簡單的解決方案,但它本身并不能創造足夠的變化。這方面的影響是顯而易見的。企業應建
61、立一個多元化的人才庫?,F有的制度尚有改進空間,并且,任何正視自我的企業都知道,多元化的員工隊伍有助于企業理解世界、回應世界,并與這個多元化的世界建立聯系。結構性問題是真實存在的,任何技術企業都需要深入中等和高等院校,做好人才的發掘和準備工作,以免優秀的人才永遠不會考慮進入傳統的行業。這方面的社會成本是顯而易見的,而個別企業的財務成本也一樣,并且要確保員工也理解這一點。在DE&I有領導性的公司更容易吸引人才;而Glassdoor的數據顯示,三分之二的員工和求職者最信任公司的DE&I報告。企業應將可持續發展的考量因素納入商業決策。政策是一個簡單的解決方案,但它本身并不能創造足夠的變化。不過,如果企
62、業在管理層中灌輸這些行為模式,就可以創造變化了,讓高管對他們所在領域的可持續發展負責,并將薪酬與可持續發展的成功掛鉤雖然這種方法不免有些繁瑣,但其效果是毋庸置疑的。每個企業都需要認識到,它是行業生態系統的一部分,而個體企業的行為也可以激發競爭對手和供應商的良好行為。事實上,只需確立一個供應商行為準則或可持續發展要求,即有可能使整個供應鏈和價值鏈實現脫碳。不要一味地依賴ESG報告,企業應該支持對信息披露的監管和規范。如果沒有標準,應及時請第三方審計機構參與進來。不過,更好的辦法是:建立一個行業聯盟來制定這些標準,并與地方當局合作,將標準確立為法律。這正是ESG中“G”(治理)的一個方向,不過“治
63、理”的含義不止這些,還包括尊重股東、維護公眾利益,以及追求長期規劃和行動。傳統的污染行業也需要注意,碳補償和碳捕獲的費用必定會大幅增加。碳交易市場正在快速增長。事實上,僅 2021 年一年,該市場就增長了 164%,且價格也呈上升趨勢。凈零排放政策也將刺激碳補償市場的增長和價格上升。鑒于消費者在選擇品牌時更青睞與他們價值觀相符的公司,因此公司需要推廣他們的ESG政策。許多公司宣稱自己是良好的企業公民,但卻沒有踐行其承諾,招致消費者和投資者的懷疑態度。然而,未來的品牌必定建立在可持續發展的基礎上。因此,要建設成功的品牌,必然要兼顧ESG方面的要求。隨著性別平等的進程推遲,全球經濟將損失 130
64、億美元。根據麥肯錫的一項里程碑式的研究,女性高管人數較多的公司業績優于女性高管較少(甚至沒有)的公司。從種族多樣性的角度來看,這種影響更加明顯。即刻行動提高工作場所的性別平等會帶來哪些回報到 2023 年到 GDP 影響$萬億美金“無動于衷”2030 年女性與男性的就業比例由于新冠疫情影響,性別平等水平倒退“等待行動”推遲性別平等等方面 的改善“即刻行動”性別平等等方面的改善達到區域領先水平來源:COVID-19 和性別平等:對抗倒退的影響(COVID-19 and gender equality:Countering the regressive effects),麥肯錫全球研究院,2020
65、 年。ESG成為必要條件2030年預測OGILVY CONSULTING6263醫療領域以預防促保健人工智能無處不在人類與技術的關系正在進入一個新階段。一直以來,技術是服務于人類的工具;而今天,人工智能讓技術和人類進入了雙向互動。人類將繼續委派人工智能進行勞動,甚至制定決策。人工智能將變得無處不在,且不可或缺。2030年預測OGILVY CONSULTING6465像電力一樣重要在電力時代萌芽的時期,它還是人們眼中的新奇事物,而不是一個實用工具;沒有人知道日后的世界會如此地依賴它。人工智能無處不在曾經,人們不知道哪種類型的電會成為主流。如我們所見,西屋公司的交流電贏得了“電流之戰”,最終重塑了
66、城市、政治和社會。電力驅動著電梯,讓城市可以以垂直的方式建設;它使工廠流水作業成為可能;它征服了黑夜,開啟了林登約翰遜的職業生涯(林登約翰遜是德克薩斯州丘陵地區農村電氣化的改革者,他在越南戰爭、民權運動和偉大社會計劃中的行動至今影響深遠)。而電力則成為數字科技的先決條件?,F在,計算機信息處理技術已經成為一種公共服務(雖然它沒有像公用事業公司那樣受到監管),而人工智能在今天的地位就像電力在 20 世紀初的地位一樣。即使人工智能目前還存在固有的計算障礙,人工智能的成本效益也已經開始高于類似的人力解決方案。因此,到 2030 年,基于人工智能對人類-科技關系的重塑,將像電力一樣,無處不在并影響深遠。
67、到 2030 年,基于人工智能對人類-科技關系的重塑,將像電力一樣,無處不在并影響深遠。2030年預測OGILVY CONSULTING6667來源:衡量獎品:人工智能對企業的真正價值是什么?如何利用它?(Sizing the prize:Whats the real value of AI for your business and how can you capitalise?),普華永道,2017 年。人工智能的價值收益從何而來(萬億英鎊)萬億英鎊探索連接信息與計算的力量,但其最重要的影響力量終于顯現出來了。人工智能的出現,標志著在計算中最具潛力的自主計算首次得到了實現(艾倫圖靈對此絕不
68、陌生)。一切因此而改變。人類終于掌握了一種技術它終于可以超越節省勞動力,因為它還可以指派行動、可以預測需求、甚至可以適應變化。自主的力量印刷機誕生于 1436 年。1517 年,馬丁路德的九十五條論綱被釘在了維騰堡教堂的大門上,確鑿證明了印刷術的力量。由于數字計算機在 1945 年才誕生,互聯網在 1969 年才出現,所以社會目前仍在勞動生產率個性化時間節省質量人工智能無處不在人工智能對全球 GDP 的影響(萬億英鎊)2030年預測OGILVY CONSULTING6869不止于藝術和文本根據普華永道的數據,到 2030 年,人工智能可以為全球GDP貢獻 15.7 萬億美元。這將來自自動化帶來
69、的生產力提高(針對沒有人類參與的活動)、功能增強帶來的生產力提高(針對有人類參與的活動),以及消費者對AI增強產品和服務的需求?!斑@是Assistant,由OpenAI訓練的高級語言模型,可以幫助用戶在各種主題上生成類人寫作文本。作為一個計算機程序,Assistant沒有個人經歷,也沒有身體,但它可以用來處理和生成具有高度準確性和連貫性的文本。在本文中,我們將探討Assistant的能力和功能,以及它作為一種語言模型的局限性?!彪m這篇文稿不會贏得普利策獎,但在目前的發展階段,它確實令人印象深刻。和電力一樣,人工智能也將影響經濟的各個領域,而且還會出現無法預測的影響。關于其可怕的一面,可以參考反
70、烏托邦電影中的情節,如殺手機器人、基于算法的執法、機器主導的社會和獲得力量的惡意行為者。不過,人工智能有利的一面也同樣引人注目,盡管熒幕中對這方面的描寫較少。OpenAI的工作呈現了人工智能兩個驚人的進步。人工智能圖像生成系統DALL-E已證明了,人類一直認為具有創造性的東西可能最終都能通過計算機實現。DALL-E的設計作品在推出幾個月內就激發了有關靈感、所有權、藝術的本質的大量辯論。它的同類產品ChatGPT的人工智能寫作功能直接進入了與人類同頻交流的領域;或者,至少做到了像人類一樣交流。當我們要求ChatGPT寫一篇關于它自己的文章時(只展示開篇),它這樣寫道:人工智能將在全球經濟去碳化中
71、發揮關鍵作用。人工智能無處不在2030年預測OGILVY CONSULTING7071昆士蘭大學指出,可以預見的重要影響主要集中在醫療保健、可持續發展和服務方面。人工智能已經開始協助醫生診斷疾病,但不久之后,它還將以更強大的自主性和準確性來進行診斷。人工智能可以擴大醫療保健專業人員的服務范圍,使更多人能夠獲得這種有限、昂貴的資源,享受比以往更優質、更平價的護理服務。有了人口層面的數據,智能系統可以學會更快地檢測疾病,促進預防,以構建一個更健康的世界。智能植入物可以對抗慢性病,而人工智能賦能的R&D可以尋找新的藥品和生物制品。人工智能將在全球經濟去碳化中發揮關鍵作用。機器智能不僅可以提高運營效率
72、,還可自動對流程、能源使用、垃圾填埋強度、水需求和排放等復雜數據進行人工審查,從而提高整個價值鏈的可持續性。專家系統也將改變消費者的生活。自動駕駛已經掀起了廣泛的討論,但真正有前景的是自動駕駛和按需分配的車輛服務;零售產品的精細個性化將支持人們對優惠、產品和服務進行私人訂制;機器人幫手將成為各種物理環境的標準配置;而智能系統也將代表客戶開展從金融到消費品交易的各類活動。甚至不久之后,育兒也將成為人工智能的一個發展方向;而隨著人口老年化的加劇,老年護理也將更早迎來人工智能的助力。正如XPRIZE的創始人Peter Diamandis所說,人工智能“將成為你思維上的義肢,全天候地為你服務并學習你的
73、偏好,預測你的需求和行為,為你購物,監測你的健康,幫助你解決問題?!眮碓矗篛ne Ragtime銀行和個人金融交通運輸零售空間教育通信游戲媒體酒店娛樂工作場所移動體育航空航天網上購物醫療保健農業房地產社交網絡安防活動智能家居網絡安全保險政治與政府人工智能無處不在人工智能的應用 2030年預測OGILVY CONSULTING7273探索人工智能的融入方式,它是否將帶來更純粹的自主性?它是否會增強現有工作者的工作表現?它是否會更能適應新的環境?今天,許多城市正在猶豫,是否允許警察使用自動駕駛車輛這一致命武力。軍方已經跨過了這道門檻,隨著專家系統變得更加智能,這場辯論將愈演愈烈。人工智能對某些企業
74、來說是致命的。人工智能是互聯計算的殺手級應用,就像所有殺手級應用一樣,它將消滅一些企業,但同時也會將其他一些企業推向新的高峰。因此,企業應該認真審視其所在行業的人工智能發展狀況,以確定專家系統的變化何時將至。思考數據集的可用性和互操作性、自主技術的成熟度,以及規則化思維的適用程度。探索人工智能的融入方式,它是否將帶來更純粹的自主性?它是否會增強現有工作者的工作表現?它是否會更能適應新的環境?對這些問題的回答將有助于企業評估他們需要在多大程度上重組業務運營,將智能系統和人力資源高效結合,以及如何實施這些行動。此外,它們還將揭示,人工智能的顛覆是否會威脅到企業的生存,企業是否有必要進行大規模的轉型
75、。真正的殺手級應用人工智能消費者普華永道寫道:“AI領跑者將擁有卓越的客戶洞察力。直接的競爭優勢包括提高利用消費者偏好的能力,根據這些個人需求量身定制產品,并在此過程中占據市場更大份額?!惫緦堰@些洞察轉化為更好的產品和服務、通過更好的分銷將它們推向市場、并通過更好的營銷和廣告來傳播它們。而消費者將對此作出回應,在各種活動中越來越依賴智能系統。涉足行業可包括醫療保健、旅行、購物、工作、家庭管理、娛樂、金融服務等等。隨著消費者將更多的決策權交給人工智能,專家系統將成為消費者購買行為的代理人。簡單地說,品牌管家(或他們的人工智能系統)需要直接面向人工智能進行營銷,努力實現其觀念的轉變,以便智能系
76、統能對人工智能友好品牌建立起信任和忠誠度。盡管這聽起來很可怕,但它至少可以減少人類被迫瀏覽的廣告數量。人工智能無處不在2030年預測OGILVY CONSULTING7475人口老齡化“轉銀為金”無論是受尊敬還是受忽視,還是介于兩者之間,老齡人口從未像今天這樣成為社會的一大經濟力量?,F在,他們是占據主導地位的消費群體之一,取代年輕人成為營銷的首選人群。所以,我們要準備好迎接銀發經濟。2030年預測OGILVY CONSULTING7677來源:老齡化、老年人和 2030 年可持續發展議程(Ageing,Older Persons,and the 2030 Agenda for Sustaina
77、ble Development),聯合國。全球老年人口的增長從18-24歲到65-90歲不要再盯著阿爾法一代了!到 2030 年,真正的消費力量將掌控在老齡人口手中,特別是在全球最大的幾個經濟體中亞洲、歐洲和美洲。60 歲以上的人口數量已經超過了 5 歲以下的人口。到 2030 年,每六個人中至少有一個老人。60 歲以上的人口數量已經超過了 5 歲以下的人口。到 2030 年,每六個人中至少有一個老人。2020 年,全球 60 歲以上的人口為 10 億;到 2030 年,這個數字將增加到14億,相當于全球人口的16%以上。到 2050 年,老齡人口還將達到 25 億?!袄夏耆耸鞘澜缟献罡挥械哪?/p>
78、齡組,其中包括老年專業人士(45-64 歲),”沃爾夫岡馮勒在其為布魯金斯編撰的一份報告中寫道,老年人對全球消費的貢獻超過了所有其他年齡群。根據世界銀行的數據,他們在2030年的支出將達到15萬億美元。人口老齡化“轉銀為金”6 0 歲及以上老齡人口百分比非洲大洋洲全球拉丁美洲和加勒比地區亞洲歐洲北美洲2030年預測OGILVY CONSULTING7879隨著富裕人口走向老齡化,美國和中國將不僅僅是世界上最大的經濟體;到 2030年,它們也將成為最大的銀發經濟體。長期以來一直作為世界老齡化之都的日本,亦會迎來適度的增長,而印度也將擁有高達萬億美元的銀發經濟。這對就業的影響將進一步放大。隨著人們
79、保持健康的時間越來越長,勞動力市場也將受到影響,越來越多的老年人不僅僅會繼續留在就業市場,他們還將看到積極的就業前景。雖然美國的勞動力在 2020 年至 2030 年之間縮減了 7.5%,但 75 歲以上的勞動力將激增 96.5%。任何存在大量的老齡人口的地區都會出現這種情況,即使對于這些老齡人來說,他們需要發展新的技能。這里有一個典型的案例。Generation是一家非營利性技能再培訓機構,正在為新加坡的老齡工作者提供科技領域的新職業培訓。隨著老齡人口就業的增長,老一代和年輕一代之間的資產鴻溝將進一步擴大。在1945 年以前出生的人口中,平均每人掌控著 817,000 美元的資產。嬰兒潮一代
80、平均每人持有 834,000 美元,占據著美國近 60 萬億美元的財富。X世代持有的資產約為嬰兒潮一代的一半,而千禧一代則遠遠落后,平均每人只有 68,871 美元。來源:銀發經濟即將到來:審視老齡人口日益增長的消費力(The silver economy is coming of age:Looking at the growing spending power of seniors),布魯金斯,2021 年。消費階層中增長最快的群組兒童(0-1 歲)青年人(15-29 歲)中年專業人士(30-44 歲)老年專業人士(45-64 歲)老年人(65 歲以上)合計人口老齡化“轉銀為金”2030年
81、預測OGILVY CONSULTING8081過時的看法:老年人可能掌握著很多可支配收入,但他們會把這些錢花在醫療保健、游輪旅行和笨重的步行鞋上。品牌的新沃土那么,為何要把所有的營銷資源都集中在年輕一代身上?品牌、產品設計師、營銷人員都習慣關注年輕消費者,因為他們代表著未來,在品牌建立初期培養客戶忠誠度可以為品牌帶來終生紅利;人們常說,老年人可能掌握著很多可支配收入,但他們會把這些錢花在醫療保健、游輪旅行和笨重的步行鞋上。但現在,這種說法已經過時。2030 年的老年人將把現金花在電子商務、個人體驗和旅行上,此外還有與積極的生活方式相關的其他支出。他們還將尋找能使他們的生活更輕松的產品和服務,這
82、是一個巨大的潛在市場??纯碠XO就知道了,這個高級廚房工具品牌最初只是一款產品。OXO品牌創始人對于OXO這一類公司來說,這個市場已經成熟,他們在老年經濟中蓬勃發展,并在過程中重新定義了一個產品類別。產品設計師在引進新技術時,應著眼于老年消費者的獨特需求,不要像電動汽車制造商那樣落入陷阱前幾代電動車為了看起來更具未來感(同時為了節省開關設備的成本)而取消了按鈕,還為新技術添加了需要用戶重新學習的陌生界面。這種不便,將那些足夠富裕、有能力消費這種昂貴汽車的客戶群體拒之門外。所有種類的消費品都需要針對銀發經濟進行改造。比如,富裕群體要求服裝既要適合年長人群,又不能犧牲服裝的風格特色。他們對兩類電子
83、產品趨之若鶩:一類是能讓老年人享受前沿科技,而不需要孫輩提供幫忙的妻子手部患有關節炎,這款產品專門為了幫助她舒服地抓握削皮器?,F在,OXO已經成為市場上的頭號廚房工具品牌。其他領域也有很多機會享受銀發經濟的紅利,從個人護理、旅游到教育和電子產品。愛彼迎注意到,60 歲及以上的人群正成為增長最快的游客和房東群體之一,因此該公司正在圍繞他們的需求,重新設計其體驗和營銷方案。一些雇主沒有強制老齡雇員學習最新的技術,而是為他們提供能夠提高生產力的簡單解決方案。針對需要額外幫助的人群,吉列公司推出了一款專為護理人員設計的剃須刀,方便地為他人剃須。的電子產品;另一類是專為 60 歲以上人群量身定制的家居電
84、子用品。服務業也需要面向銀發經濟進行一番修整。一些職場人士希望在職業生涯后期進行一些轉變,他們需要參加專為老年學習者設計的教育項目。金融和保險面向退休人士推出的產品方案越來越背離消費者的期望,這些 60 歲以上的客戶強烈要求它們認清老年群體的現狀;面向老年客戶的醫療保健服務需要簡化,要讓這些老年人花更少的時間獲取更多的護理服務。同樣需要關注的還有品牌推廣和營銷策略。在一個全新的平臺上開展意見領袖推廣活動可能是一種不錯的營銷方式,但聰明的營銷人員也需要找到真正的轉化方式,從白銀經濟帶來生意的真正方法。人口老齡化“轉銀為金”2030年預測OGILVY CONSULTING8283醫療領域以預防促保
85、健迎接可再生能源時代如今,可再生能源比化石燃料的成本更低,使世界可以迅速實現脫碳。然而,全球能源經濟的慣性意味著這一轉型將不會一帆風順,即使整個文明已直接躍進碳經濟時代。2030年預測OGILVY CONSULTING8485迎接可再生能源時代儲存的陽光可再生能源的發展趨勢顯而易見,席卷世界的碳危機也已經結束,但盡管重大的技術障礙已經得到解決,人類仍然沒有找到量入為出的方法。由于電動汽車幾乎不需要太多移動部件,也不需要昂貴的油箱加油;因此,消費者和企業都在強烈要求交通行業快速轉型。當今,化石燃料被妖魔化這是有充分理由的。但回想一下,人類在工業化時代取得的巨大進步都要歸功于化石燃料。雖然我們要將
86、它們丟棄到歷史的車輪之后,但我們仍應感謝它們帶來的一切,無論是更長的壽命還是各種各樣的光源。地球上每一焦耳的能量都來自太陽,自從原始人點燃了第一把火,人們就一直在使用源自太陽的能量。工業化就是利用這些儲存的能源產品來完成更多工作,通過提高能源的能量密度,或能源提取的效率,來提升人類完成工作的能力。但 是,轉化的最佳機制一直也是極其低效的。直到現在這種境況依然沒有改變。同樣,人們在驚嘆于現代汽車的MPG評級之時,忽視了這樣一個事實:每加侖汽油中 65%的勢能都浪費在了熱量和摩擦上。而一輛電動汽車則正好相反,其能源效率高達70%。由于電動汽車幾乎不需要太多移動部件,也不需要昂貴的油箱加油;因此,消
87、費者和企業都在強烈要求交通行業快速轉型。2030年預測OGILVY CONSULTING8687迎接可再生能源時代一個可再生的轉折點?但是,電動汽車如何獲得運行所需的電力?當然是充電站,無論是作為商業設施還是住宅設施。不出所料,電動車服務經濟將與電動汽車的銷量同步增長。普華永道預計,到 2040 年,美國的電動車基礎設施市場將增長到 1000 億美元,到 2030年充電點將激增到 3500 萬個。對于充電站和電動車充電基礎設施,真正的問題在于這一公用事業如何規?;?,然而這并不簡單??稍偕茉吹陌l電能力正以創紀錄的速度上線。最近的一項分析認為,到 2030 年,可再生能源的發電量足以占到美國發電
88、能力的三分之一。但聯合國的目標是,到2030 年,希望使全球能源市場的可再生能源比例達到65%;這與其說是一個計劃,不如說是一個愿望。當然,利好的因素亦同時存在,比如相關的經濟激勵措施已經落地、在過去十年可再生能源的成本大幅下降,而且這些成本下降趨勢還將繼續。來源:到 2030 年,美國電動汽車充電市場可能增長近 10 倍(The US electric vehicle charging market could grow nearly tenfold by 2030),普華永道。來源:2020 年可再生能源的發電成本(Renewable Power Generation Costs in 2
89、020),國際可再生能源協會,2021 年。新型可再生能源的成本與化石燃料相當或更低2020 年使用量/千瓦時地熱礦物燃料成本范圍水電95%位數5%位數太陽能光伏發電聚光太陽能電池板海上風電陸上風電生物質約百萬臺美國電動汽車的增長:2030 年,2700 萬輛;2040 年,9200 萬輛2030年預測OGILVY CONSULTING8889迎接可再生能源時代但是,為什么印度農村的人們就應該被剝奪使用冰箱和空調的權利,被迫為那些先得到現代便利的人贖罪呢?新興世界其他解決方案事實上,低成本的可再生能源正在使化石燃料成為昂貴而應被淘汰的選擇,正如國際可再生能源機構所說的,“它們甚至顛覆了當前最廉
90、價、最不具可持續性的燃煤發電?!眴栴}看似已經解決,但事實上還有下一個問題等待解決:可再生能源引發了一些公用事業上的難題,需要以富有想象力的思維來解決。這一切都歸結于:以電能的形式儲存能量是非常困難的。而能量儲存對于電網的運行又是必不可少的。電能在產生的那一刻就被消耗了。讓燈泡發光的是陽光、煤炭、天然氣,或者一秒鐘前的一陣風。電網本身并沒有儲存電力以供未來使用的固有能力,而可再生能源又是極其易變的;這意味著電力公司需要找到儲存電力的方法,以應對可再生能源無法產生足夠電力來滿足基礎(更不用說高峰)負荷的情況,和收集可再生能源所產生的多余電力的方法,例如遇上太陽最盛或大風天氣的情況。這是電網面臨的新
91、問題,因為它們過去是以煤塊、石油或天然氣的形式來儲存能源??稍偕茉纯梢灾苯影l電,但電力公司需要有能力立即儲存任何多余的電力,以免這些電力流失或造成電網損壞。當可再生能源不產生電力時,我們就需要用到儲存的電力。能源存儲也需要用于電網服務,如儲備和頻率響應。電池就是這樣一種解決方案,但大型規模的電池價格昂貴,而且遠非完美。熔融鈉和鋰離子新技術,以及抽水蓄能等舊技術的結合,尚未得到突破,電網目前依然無法完全脫碳。地球上也有其他解決方案。它們可以制造可儲存、可運輸的能源,甚至為人類提供無限的能源。以往,核聚變永遠是幾十年后的事,但最近私營企業的核聚變項目和國家級實驗室的進展,讓科學家看到了希望;這一
92、次,核聚變可能真的只需要幾十年就可實現。更好的消息是:我們有多種有前景的技術途徑。綠色氫是一種通過可再生能源產生的氫,它的實現指日可待;氫氣的優點在于,它可以像天然氣一樣儲存和運輸,它可以作為零碳原料來凈化鋼鐵和氨氣等污染行業,甚至可以投入到現有的燃氣網絡中,為家庭供暖和為爐灶供電,而無需廢棄大量已安裝的基礎設施(這些設施本身就是一筆巨大的碳成本)。世界上仍有 13%的人口至今無法獲得電力,同時,全球大部分人口生活在工業化程度較低的社會,如果這數十億的新興中產階級消費者走上與其他地區中產階級相同的道路,結果必然是氣候災難。但是,為什么印度農村的人們就應該被剝奪使用冰箱和空調的權利,被迫為那些先
93、得到現代便利的人贖罪呢?再進一步想,有一個更殘酷的數字,氣候變暖會使地球上最炎熱的這些地區,幾乎熱到熔化??稍偕茉闯杀镜难杆傧陆?,加上能源儲存方面的創新,將使新興社會跳過高碳能源階段,就像亞洲和非洲的許多國家直接用上了手機,而沒有經歷固定電話的時代一樣。世界各國正在討論氣候正義基金,以實現能源的平穩過渡,擺脫碳循環的枷鎖,但目前一切都尚不確定。也許,世界會想出如何將碳的外部因素,納入能源生產的一部分,并使可再生能源發電成為新中產階級為其生活提供能量的唯一途徑。2030年預測OGILVY CONSULTING9091迎接可再生能源時代人類可以開始修復他們對自己家園造成的破壞,雖然這第六次大滅絕
94、無法逆轉,但或許可以被暫緩?;剂蠒r代已經結束雖然化石燃料的支持者尚未意識到這一點,但它們的時代已經過去,對它們的任何投資本質上都是短期的。但千萬別以為世界會因此變和諧無憂。全球的生活水平依然會繼續提高,只是對地球上所有其他生物的代價要小一些。人類可以開始修復他們對自己家園造成的破壞,雖然這第六次大滅絕無法逆轉,但或許可以被暫緩。將升溫控制在 1.5C所需的碳預算已經接近枯竭,而即使在快速電氣化和可再生能源的進步下,將升溫維持在 2C的碳預算也不會持續太久。凈零承諾是件非常重大的事情,尤其是如果它們成為現實。不過,減碳項目的減碳量需要超過人類持續排放的碳,且必須與自然變化帶來的負面連鎖反應抗
95、爭,如低反照率(表面反射太陽能的能力)、不斷變化的洋流、永久凍土融化產生的甲烷、云量的減少,以及我們所不知的更多“意外”。盡管如此,人和社會始終可以根據自己的直接利益采取行動。全球能源的經濟與技術發展的舉措,驅動我們從儲存轉向收獲能源,抵消了氣候變化的負面影響。能源收集和儲存可以本地化,讓商業的主要成本變成小成本,甚至變成收入來源。任何與電網相關的產品或服務,都面臨顛覆性的改變。任何像化工這樣依賴化石燃料原料的行業,都將受到威脅,并開啟徹底的革新。能源可靠性可能會成為區域、地方、甚至個人的責任。而能夠促進更廣電網分布的企業將迎來一個蓬勃發展。是的,化石燃料行業將會持續掙扎,進行長期持續的反抗,
96、這是沒有直接從中受益的人都不想要的等待。但是改變已無法阻擋,改變現在已經到來。2030年預測OGILVY CONSULTING9293醫療領域以預防促保健女性掌控全球財富到了 2030 年,歷史上規模最大的財富轉移將發生,因為此時的女性有可能會掌控數萬億新資產。這究竟是曇花一現,還是一種新的財富分配方式,取決于社會如何演變。2030年預測OGILVY CONSULTING9495女性掌控全球財富是的,女性更富有了女性比男性壽命更長。在美國,女性平均比男性長壽 5 年。面對這種生物學怪象,有一個常被人忽視的方面,那就是財富轉移。來源:管理下一個十年的女性財富(Managing the Next
97、Decade of Womens Wealth BCG),BCG,2020 年。全球女性富豪2019 年女性財富(萬億美元)北美洲西歐亞洲(日本除外)日本澳大利亞新西蘭和太平洋島國拉丁美洲中東和非洲東歐(包括俄羅斯)隨著嬰兒潮一代的老去,那些曾被視為是共同財產的資產,正轉移到幸存的女性手中。鑒于這一代人持有著大量財富,這種轉移將是歷史性的。麥肯錫報告稱,到2030 年,嬰兒潮一代所持有的 300 億美元金融資產,大部分將由女性控制。僅僅在 2020 年代,就有 20 萬億美元的財富,從男性持有或共同持有轉向由女性控制。在全球范圍內,女性控制的財富也比以往任何時候都多。根據波士頓咨詢公司(BCG
98、)的數據,她們擁有世界上 32%的金融資源,每年為全球財富池增加 5 萬億美元,超過了整個市場。到 2024 年,全球女性將控制約 97 萬億美元。造成這種情況的原因,不僅僅是幸存女性的數量不斷增加。2030年預測OGILVY CONSULTING9697女性掌控全球財富“性別多樣性的提升,可能會使全球 GDP 年增長率達到 26%,人力資本財富達到 160 萬億美元,并使企業業績提高 15%?!焙敛黄婀?,女性參與度和權威性的增加,將改變世界。女性更富有=世界更美好正如瑞銀所言,在釋放女性的資本天賦方面,還有很長的路要走,而要實現這一點,世界上許多偏見都需要丟棄。人類仍然受制于長期存在的偏見無
99、論是有意識的還是無意識的,這些偏見決定了女性會承受怎樣的評判、收獲怎樣的機會。教育的嚴重不平等不僅僅只是在那些對婦女和女孩不利的地區;家務、養育子女和照料家庭的責任,仍然更多地落在女性身上;在商界和政界的最高層,女性占比仍然太少,更不用說在那些人脈關系盛行的非官方權力中心了;只需看看美國的墮胎狀況,就會發現醫療保健和法律權利是多么不平等。上述的這一切足以讓我們描繪出一幅更陰暗的畫面,而這就是現在有色人種婦女所面臨的境況。更多女性掌管更多資金,也將改變資產和金融的流動,因為女性對投資有不同的看法,畢竟她們的生活經歷與男性明顯不同:她們經常遭遇工 資差距,要在產假和事業之間尋求平衡,更不用說兼顧家
100、庭責任這些責任都不成比例地落在了女性肩上;因此,BCG發現,“女性傾向于通過投資來資助特定目標,包括為下一代積攢遺產、為自己積累養老資金、資助家族企業、在社區中產生社會影響?!弊詈笠稽c非常關鍵,因為64%的女性宣稱,她們在投資決策中考慮了ESG問題。世界要實現性別平等,還有很長很長的路要走,但女性在薪酬平等、領導層占比、以及初創公司代表等方面取得的進展,終于開始體現在她們的資產上。根據BCG的數據,女性對自主投資(或家庭投資)的掌控也在提高,70%的千禧一代女性主導著財務決策。毫不奇怪,女性參與度和權威性的增加,將改變世界。首先,她們會使商業更加成功。BCG的一項分析表明,由女性創始的初創企業
101、中,每籌集一美元的資金,就會產生 78 美分的收入;而那些由男性創始的公司,只能產出 31 美分的收入。因此,女性會考慮ESG因素,會進行有效投資、避免愚蠢的風險、尋求社會影響、并從下一代的角度進行思考。當她們成為投資對象時,她們的表現也比男性要好。難怪瑞銀在其2030 女性財富報告中寫道,“歐洲投資銀行的資助女性企業家報告指出,性別多樣性的提升,可能會使全球GDP年增長率達到 26%,人力資本財富達到 160 萬億美元,并使企業業績提高 15%?!焙喍灾?,女性在投資方面更加務實,追求與生活相關的目標,而不是以抽象的門檻為目標。麥肯錫的研究指出,與男性相比,女性為獲得高回報而承擔重大投資風險
102、的可能性要低 10 個百分點。她們追求資本保值、現實的目標和被動的(而非主動)資金管理。以上這一切,都源于女性對實現多種財務目標的高關注度。來源:女性是美國財富管理的下一波增長點(Women as the next wave of growth in US wealth management),麥肯錫,2020 年。女性普遍關心怎樣實現她們的財務目標受訪者對每個主題的關注度(%)醫療保健養老儲蓄雨天基金退休后資產耗盡維持生活方式減稅長期護理保險支付市場表現不佳日常開支意外時家庭保障男性女性女性比男性關注的程度更高10 9個主題當中有個主題在實現財務目標方面,2030年預測OGILVY CONS
103、ULTING9899女性掌控全球財富女性的財富大量新貴女性的出現,應該會推動金融服務業設計出符合女性需求的產品和服務,但此前針對ESG的政治反復表明這一發展不會那么順利。即便如此,性別對投資行為的影響應展開進一步研究。至少到目前為止可以確定,女性對金錢的態度完全取決于社會如何標簽女性的欲望。不過,這種資本力量的轉移亦指向了更深層次的問題:當女性有更多的機會時,世界會運轉得更好。但營銷人員更多是把女性當做消費者來迎合,提到女性資本家時,市場幾乎陷入了沉默。投資初創企業的正式和非正式圈層都不歡迎女性代表。風險投資基金無法擔保足夠多的女性創業公司,這阻礙了所有人的財富創造。任何沒有積極走出固有偏見,
104、建立女性領導者人才渠道的企業,都應該為這種愚蠢的決策受到股東的懲罰。性別規范和門檻在我們的思維中根深蒂固,人們要超越經營領域,從教育到政治,方方面面都應培育性別平等。商業社會只需看看商業結果,就會發現投資女性就是一項好生意。2030年預測OGILVY CONSULTING100101醫療領域以預防促保健結論:暮色將至在層出不窮的負面消息和對氣候問題的絕望中,文明似乎將迎來黃昏時刻。然而,它并沒有到來。盡管我們接收著各種壞消息戰爭、氣候突發事件、不確定性增加,但人類目前的發展軌跡看起來比不久前有了很大改觀。雖然,人們不會以任何有意義的方式減少能源使用,素食主義也不會很快成為全世界的首選飲食,龐大
105、的新生代也不會涌現出來填補就業崗位。但是,科技進步和人類需求再一次重合,為人類提供了克服癥結的工具。然而,問題是,文明是否能及時利用這些創新來避免接踵而來的危機?事實并非完全如此。但我們發現企業,作為人類組織和集體努力的一種極其靈活的形式,已經覺醒,并意識到需要迅速采取行動,也關注到它們的相當一部分客戶的迫切需求。企業將是實施廣泛變革的最佳工具之一。從 2023 年初開始的七年內,企業將在監管推動和各國政府激勵的幫助下,發揮引領作用。雖然,這并不是一個完美的前進方式,也絕不是許多人一開始期望的方式,但在經歷了30年的氣候癱瘓之后,這是現實留給我們的方法。人工智能、極端波動、半球競爭、財富轉移、
106、新能源技術,以及對個人與集體邊界的重新思考這些同時出現的力量也將給企業帶來了壓力。如果企業要維持完全意義上的可持續發展,就應該迅速采取行動。采取行動的窗口很小,這七年至關重要,當這七年結束時,世界將不再有喘息的機會。如荒廢了這七年,等待我們的將是一片荒原。所以,抓緊時間,準備迎接挑戰。2030年預測OGILVY CONSULTING102103Susan MachtigerPresidentOgilvy Consulting NAAshley WoodGlobal PrincipalBrand Innovation&InsightsOgilvy ConsultingLavinia ArlGlo
107、bal AnalystOgilvy Consulting2030年預測OGILVY CONSULTING104105世界不確定性指數:全球,2022 年檢索數據全球化面臨二戰以來首次衰退(Globalization is in retreat for the first time since the second world war),彼得森國際經濟研究所,2022 年。超 400 億美元電動車投資新建/擴建工廠 15 家,建成了美國的新“電池帶”(Over$40 billion in EV investments establishes new US battery belt with 15
108、 new plants or expansions),Electrek,2022 年。歡迎來到 2030:十年后世界的三大愿景(Welcome to 2030:Three visions of what the world could look like in ten years),大西洋理事會,2021 年。氣候大遷徙(The Great Climate Migration),紐約時報,2021 年。2030 年戰爭的未來(The Future of Warfare in 2030),蘭德公司,2020 年。大國代理人戰爭的回歸(The Return of Great Power Proxy
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112、ss Standard),商業標準,2020 年。工作流程管理系統的市場規模(Workflow Management System Market Size),Grand View Research,2019 年。工作流自動化的市場規模(Workflow Automation Market Size),Acumen Research and Consulting,2022 年。全球趨勢2030:變換的世界(Global Trends 2030:Alternative Worlds),美國國家情報委員會,2012年。全球中產階級的地理分布:他們住在哪里,他們如何消費(The Geography o
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119、d subscription business by 2030),TechCrunch,2021 年。汽車訂閱將徹底改變汽車銷售?(Will Car Subscriptions Revolutionize Auto Sales?),BCG,2021 年。數字訂閱的投資(Investing in Digital Subscriptions),瑞銀集團,2021 年。2030 年,你不會擁有一輛汽車(By 2030,You Wont Own a Car),DeepResource,2017 年。共享移動:現狀和方向(Shared Mobility:Where it stands and where
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127、rs),經濟學人,2022 年。SEC對ESG的三種潛在行動(Three Potential SEC Actions on ESG),VoxGlobal,2021 年。ESG應歸結為單一精簡的標準:排放(ESG should be boiled down to one simple measure:emissions),經濟學人,2022 年。歐盟的綠色投資“分類法”可以走向全球(The EUs green-investing“taxonomy”could go global),經濟學人,2022 年。年輕求職者:工作場所多樣性和包容性不是偏好,而是要求(For younger job see
128、kers,diversity and inclusion in the workplace arent a preference.Theyre a requirement),華盛頓郵報,2021 年。全球趨勢 2021:余震和延續性(Global Trends 2021:Aftershocks and continuity),IPSOS,2021 年。2022 年:科技界女性和多元化工作場所(Women in tech and creating a diverse workplace in 2022),Talent Alpha,2022 年。展望ESG 2030 預測(Looking Ahea
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130、anaging the Next Decade of Womens Wealth,BCG),BCG,2020年。多樣性的勝利:包容性如何重要(Diversity Wins:How inclusion matters),麥肯錫,2020 年。全球碳市場價值去年激增至創紀錄的 8510 億美元-Refinitiv(Global carbon markets value surged to record$851 bln last year-Refinitiv),路透社,2022 年。企業可持續發展報告(Corporate sustainability reporting),歐盟委員會,2022 年。
131、預測 5預測 7預測 8預測 6注釋2030年預測OGILVY CONSULTING108109注釋通用汽車計劃到 2030 年建立Netflix規模的訂閱業務(GM aims to build Netflix-sized subscription business by 2030),TechCrunch,2021 年。汽車訂閱將徹底改變汽車銷售?(Will Car Subscriptions Revolutionize Auto Sales?),BCG,2021 年。數字訂閱的投資(Investing in Digital Subscriptions),瑞銀集團,2021 年。2030 年,
132、你不會擁有一輛汽車(By 2030,You Wont Own a Car),DeepResource,2017 年。共享移動:現狀和方向(Shared Mobility:Where it stands and where its headed),麥肯錫,2021 年。2030 年城市交通將如何變化(How Urban Mobility Will Change by 2030),Oliver Wyman Forum,2022 年。財富管理(Wealth Management),瑞銀,2021 年。循環商業模式:重新定義繁榮時尚產業的增長模式(“Rethinking business models
133、 for a thriving fashion industry,”Circular Business Models),艾倫麥克阿瑟基金會,2021年。房屋所有權下降(Home Ownership is in Decline),經濟學人,2020 年。美國驅逐禁令到期,租客和業主何去何從(As National Eviction Ban Expires,a Look at Who Rents and Who Owns in the U.S.),皮尤研究中心,2021 年。2030 年出生人口的平均壽命預期(Average Life Expectancy at Birth 2030),倫敦帝國學
134、院/世界衛生組織,2017 年。女性是美國財富管理的下一波增長點(Women as the next wave of growth in US wealth management),麥肯錫,2020 年。女性是慈善事業和性別平等的核心(Women at the Heart of Philanthropy and Gender Equality),美國慈善援助基金會,2022 年。管理下一個十年的女性財富(Managing the Next Decade of Womens Wealth,BCG),BCG,2020 年。2030 女性財富:解決性別差距(Womens Wealth 2030:Addressing the Gender Gap),瑞銀集團,2021 年。預測 9預測 10