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1、應用現代化的現狀企業如何落實傳統應用的現代化升級2024 版紅帽 調查報告目錄內容摘要關于本報告主要調查結果調查結果 1：對應用現代化持積極態度調查結果 2：應用現代化進程不斷向前推進調查結果 3：企業組織正在積累現代化方面的專業知識調查結果 4：現代化涉及許多方面調查結果 5：安全性、可靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣調查結果 7：外部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果 9：業務應用是現代化的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多內容摘要關于本報告主要調查結果調查結果 1：對現代化持積極態度調查結果 2：現

2、代化進程不斷向前推進調查結果 3：企業組織正在積累專業知識調查結果 4：現代化涉及許多方面調查結果 5：安全性、可靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣調查結果 7：外部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果 9：業務應用是現代化的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多內容摘要應用是現代企業的核心這一理念逐漸得到了廣泛的認可。盡管如此，雖然新興技術和云原生方法已成為人們所熟知的術語，但現實情況是，大多數企業組織仍在努力實現應用、基礎架構和業務的現代化，以抓住新機遇。在第 2 版應用現代化報告中，我們擴大了調查范圍，納入

3、了更多受訪者和問題，并更新了一些問題，以更準確地了解企業組織如何推進現代化進程。我們發現，受訪者對應用現代化持積極態度，大多數受訪者都認為現代化是有必要的，且認為他們擁有取得成功所需的資源（調查結果 1）。企業正在推進現代化項目：大多數企業已至少完成一個項目（調查結果 3），總體而言，企業組織計劃明年對一半以上的應用進行現代化升級（調查結果 2）。今年，我們深入調查了個人和企業組織所面臨的挑戰（調查結果 6）。這些挑戰相互關聯：個人在安全性、集成和相互競爭的優先事項方面遇到的問題往往涉及到傳統系統的復雜性，而傳統系統的復雜性被視為企業組織面臨的最大挑戰。盡管如此，企業組織仍然利用新的工具、方法

4、和培訓來克服這些障礙。最后，我們還調查了人工智能（AI）技術在現代化工作中的作用（調查結果 10）。事實證明，它的作用非常大，78%的企業組織正在利用或計劃利用 AI 技術來助力應用現代化。企業正在應用 AI 在識別模式、分析數據和自動化任務方面的優勢，以增強其應用和現代化進程。雖然在方法和優先事項方面存在差異，但總體而言，有一點很明確：現代化仍然是不同地區企業組織的優先事項。如需詳細了解我們的 10 項主要調查結果，請繼續閱讀。3內容摘要關于本報告主要調查結果調查結果 1：對現代化持積極態度調查結果 2：現代化進程不斷向前推進調查結果 3：企業組織正在積累專業知識調查結果 4：現代化涉及許多

5、方面調查結果 5：安全性、可靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣調查結果 7：外部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果 9：業務應用是現代化的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多關于本報告為編寫第 2 版報告，紅帽贊助開展了一項針對美國（U.S.）、英國（U.K）和亞太地區英語區（APAC）1,000 名 IT 決策者（ITDM）、后端開發人員和軟件架構師的調查，以了解企業組織如何計劃實現現代化、遷移以及如何定義應用現代化的成功。數據是通過對第三方數據庫中的受訪者進行 25 分鐘的網上訪談和電話訪談的形式收集的。

6、開展調查的時間為 2023 年 10 月和 11 月。受訪者概況：負責公司應用組合的 IT 決策者、后端開發人員或軟件架構師 來自擁有內部應用開發團隊并且正在對其自定義應用進行現代化升級或計劃實施現代化的公司 來自正在使用或計劃使用混合云或多云架構以及容器或 Kubernetes 的公司受訪者人口統計學特征1,000得到回答的數量500美國（U.S.）250英國（U.K.）250亞太地區英語區（APAC）50%IT 決策者25%后端開發人員25%軟件架構師35%中型企業65%大型企業13%批發或零售行業 12%軟件開發人員11%金融行業7%電信行業7%醫療衛生行業50%其他行業（能源行業、建筑

7、行 業、教育行業、保險 業、科學產業、交通 運輸業、農業等）4內容摘要關于本報告主要調查結果調查結果 1：對現代化持積極態度調查結果 2：現代化進程不斷向前推進調查結果 3：企業組織正在積累專業知識調查結果 4：現代化涉及許多方面調查結果 5：安全性、可靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣調查結果 7：外部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果 9：業務應用是現代化的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多主要調查結果我們的調查再一次深入了解了企業組織如何實現應用現代化。主要調查結果如下：95%的受訪者認為，應用現代化

8、對于企業組織的成功至關重要。企業計劃在明年內對其 51%的自定義應用進行現代化升級。75%的企業已至少完成小規模的現代化項目，18%的企業已經進入持續現代化階段。應用現代化包含許多不同的舉措，其中包括優化持續集成/持續部署（CI/CD）管道和數據現代化。安全性、可靠性和可擴展性是最常被提及的實施現代化的原因、衡量工作成效的指標以及應用現代化的整體益處。在現代化過程中，企業組織和個人面臨的挑戰相互關聯，他們通過新工具、基于應用編程接口（API）的開發和培訓來應對這些挑戰。外部合作伙伴將在 66%的應用現代化之旅中發揮關鍵作用，無論是領導內部團隊還是直接對應用進行現代化升級。企業組織根據要實現現代

9、化升級的應用采用多種現代化策略。85%的應用將通過 2 個或 3 個迭代步驟（包括重新托管、更換平臺和重構）完成現代化。企業正在將更多的預算轉移到傳統應用的現代化上，業務應用是重中之重。78%的企業組織正在利用或計劃利用人工智能（AI）技術來助力其應用現代化舉措。如需詳細了解以上調查結果，請繼續閱讀。5調查結果 1：對應用現代化持積極態度幾乎所有受訪者都認為現代化至關重要，且他們能夠利用取得成功所需的資源和工具。人員是各種 IT 計劃中的關鍵因素，應用現代化也不例外。在今年的調查中，我們希望進一步了解受訪者在應用現代化方面的總體體驗和態度。不同地區和崗位的受訪者對體驗普遍持積極態度。95%的受

10、訪者認為應用現代化對企業組織的成功至關重要。軟件架構師更容易強烈認同現代化的重要性，且他們能夠利用取得成功所需的資源和工具。與其他崗位的受訪者相比，IT決策者則更重視來自供應商和社區論壇的外部支持。即便如此，仍有來自不同崗位的 95%的受訪者認為已擁有在自己的崗位上助力現代化所需的方方面面。不同地區的態度基本一致，不過，存在兩點顯著差異。與美國和英國的企業相比，亞太地區受訪者對來自供應商的支持的需求程度大得多。與英國受訪者相比，這些受訪者還更傾向于認為通過社區論壇獲得問題解答和支持對他們的成功至關重要?？偠灾?，這是一個好消息。積極的態度通常意味著員工支持應用現代化舉措，且在可獲得推進項目所需

11、的支持。6內容摘要關于本報告主要調查結果調查結果 1：對現代化持積極態度調查結果 2：現代化進程不斷向前推進調查結果 3：企業組織正在積累專業知識調查結果 4：現代化涉及許多方面調查結果 5：安全性、可靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣調查結果 7：外部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果 9：業務應用是現代化的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多不同地區的應用現代化體驗問題 1a_T2B.您在多大程度上贊同以下與貴公司的應用現代化相關的陳述？基數：總計：1000；美國：500；英國：250；亞太地區：250選

12、擇“贊同”或“非常贊同”的受訪者百分比美國英國亞太地區94%97%96%95%93%95%84%88%96%86%82%88%我認為應用現代化對于公司的成功至關重要95%我擁有取得成功所需的資源和工具95%我從供應商那里獲得所需的支持88%訪問社區論壇以獲得問題解答和支持對我的成功至關重要85%不同崗位的應用現代化體驗問題 1a_T2B.您在多大程度上贊同以下與貴公司的應用現代化相關的陳述？基數：總計：1000；美國：500；英國：250；亞太地區：250選擇“非常贊同”的受訪者百分比我認為應用現代化對于公司的成功至關重要我擁有取得成功所需的資源和工具我從供應商那里獲得所需的支持訪問社區論壇以

13、獲得問題解答和支持對我的成功至關重要IT 決策者開發人員軟件架構師總計54%50%59%53%51%72%45%38%37%35%28%22%7內容摘要關于本報告主要調查結果調查結果 1：對現代化持積極態度調查結果 2：現代化進程不斷向前推進調查結果 3：企業組織正在積累專業知識調查結果 4：現代化涉及許多方面調查結果 5：安全性、可靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣調查結果 7：外部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果 9：業務應用是現代化的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多調查結果 2：應用現代化進程不斷

14、向前推進企業計劃在明年對其一半以上的自定義應用進行現代化升級。企業組織對其應用現代化的時間規劃仍然持樂觀態度，與 2021 年相比，這一問題的調查結果沒有太大的變化。許多企業的目標仍然是在明年實現一半以上（51%）的自定義應用的現代化，并在后年再實現 28%的應用的現代化。他們預計只有 21%的應用需要 2 年以上的時間才能完成現代化升級。對自定義應用進行現代化升級的時間期限（每個時間期限內將實現現代化的自定義應用所占百分比）23%未來 6 個月內28%6 個月到 1 年內28%一到兩年內21%2 年或更長時間問題 11.鑒于貴公司計劃對所有自定義應用進行現代化升級，您預計在以下每個時間期限內

15、完成現代化升級的自定義應用的百分比是多少？基數：總計：988；美國：497；英國：244；亞太地區：247（平均分中不包括回答“不知道”的數據）美國24%28%27%21%英國23%28%28%21%亞太地區21%28%28%23%8內容摘要關于本報告主要調查結果調查結果 1：對現代化持積極態度調查結果 2：現代化進程不斷向前推進調查結果 3：企業組織正在積累專業知識調查結果 4：現代化涉及許多方面調查結果 5：安全性、可靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣調查結果 7：外部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果 9：業務應用是現代化

16、的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多短期預期略有變化：企業組織目前計劃在未來 6 個月內對 23%的應用進行現代化升級，2021 年的這一比例為 27%。針對自亞太地區的受訪者的調查結果差異更大，與 2021 年相比，2023 年的這一比例下降了 8%。當然，實際的現代化時間規劃取決于許多因素，其中包括可用預算、應用的類型、最初的創建方式、部署方式以及依賴關系的數量和復雜程度。所需的現代化程度以及企業組織應用組合的規模也會影響時間規劃。因此，短期現代化數據的下降實際上可能表明，企業組織已經完成許多較為簡單的現代化項目，正轉向更為復雜的應用。調查結果 3：企業組織正在積累現

17、代化方面的專業知識75%的企業組織已至少完成小規模的現代化項目。應用現代化是一個過程，企業組織在成為現代化專家的過程中往往要經歷幾個階段。在今年的調查中，我們希望進一步了解企業組織在其現代化生命周期中所處的階段。我們發現，處于各個階段的企業組織數量大致相當，階段分為早期學習、小規?，F代化、大規?，F代化和持續現代化。雖然 24%的企業組織仍處于學習階段，但 18%的企業組織已進入持續現代化階段。大多數企業處于生命周期的中期階段，其中 30%的企業已完成小規模項目，另外 28%的企業已完成大規模項目。9內容摘要關于本報告主要調查結果調查結果 1：對現代化持積極態度調查結果 2：現代化進程不斷向前推

18、進調查結果 3：企業組織正在積累專業知識調查結果 4：現代化涉及許多方面調查結果 5：安全性、可靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣調查結果 7：外部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果 9：業務應用是現代化的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多當我們按照地區、行業和企業規模來分析這些數據時，我們發現了一些有趣的關聯性。教育行業、批發和零售行業的企業組織以及大型企業處于學習階段的可能性更大。這不足為奇，因為這些企業組織可能擁有對運營至關重要的傳統應用，如供應鏈或企業資源規劃系統，需要經過仔細規劃才能實施現代化。我

19、們經常聽到類似的企業組織表示，他們計劃讓一些關鍵的傳統應用繼續運行，直到這些應用不再可用，然后將其替換為云原生應用，而不是對傳統應用進行現代化升級。相較之下，美國企業和金融行業的企業處于現代化進程的中期階段的可能性更大，而亞太地區企業和軟件開發行業的企業則更有可能已實施持續現代化?，F代化的生命周期階段早期學習階段小規?，F代化大規?，F代化持續現代化24%18%28%30%問題 2a.就成熟度而言，貴公司處于應用現代化的哪個階段？基數：總計：1000；美國：500；英國：250；亞太地區：250美國20%34%31%15%英國28%32%22%18%亞太地區28%21%26%25%10內容摘要關于

20、本報告主要調查結果調查結果 1：對現代化持積極態度調查結果 2：現代化進程不斷向前推進調查結果 3：企業組織正在積累專業知識調查結果 4：現代化涉及許多方面調查結果 5：安全性、可靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣調查結果 7：外部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果 9：業務應用是現代化的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多最后，我們發現，企業組織在現代化進程中所處的階段越靠后，就越有可能：擁有混合或多云基礎架構。使用容器和 Kubernetes。將現代化與自動化和虛擬化聯系起來。在企業內部開發應用。已經在構

21、建基于云技術的云原生應用。從現代化舉措中受益更多。調查結果 4：現代化涉及許多方面應用現代化與優化 CI/CD 管道和數據現代化密切相關?，F代化一詞仍然涵蓋多種不同的舉措和措施，因此，今年我們再次詢問受訪者如何定義應用現代化。不同地區、崗位以及處于不同現代化階段的大多數受訪者都將應用現代化與優化持續集成/持續部署（CI/CD）管道（68%）和數據現代化（66%）聯系在一起。這具有實際意義，因為 CI/CD 管道在加快應用和服務的開發和部署方面（企業組織借此保持競爭力）發揮著關鍵作用。管道是基礎技術，企業組織會不斷向其添加新功能。企業組織還準備采用人工智能和機器學習（AI/ML）技術，這些技術需

22、要在數據基礎架構、工具和實踐方面進行大量投資。11內容摘要關于本報告主要調查結果調查結果 1：對現代化持積極態度調查結果 2：現代化進程不斷向前推進調查結果 3：企業組織正在積累專業知識調查結果 4：現代化涉及許多方面調查結果 5：安全性、可靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣調查結果 7：外部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果 9：業務應用是現代化的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多應用現代化的定義數據現代化*66%無服務器計算*51%用戶界面（UI）的現代化*44%優化 CI/CD68%實現運維自動化或減

23、少運維工作量53%將工作負載容器化49%將工作負載引入云中45%在云中使用微服務架構43%問題 1.實現應用現代化對您意味著什么？基數：總計：1000；美國：500；英國：250；亞太地區：250*2023 年新增屬性，無趨勢。美國英國亞太地區65%71%72%68%68%60%48%55%60%55%53%42%43%43%55%40%47%53%48%39%40%50%38%36%2021 年調查結果12內容摘要關于本報告主要調查結果調查結果 1：對現代化持積極態度調查結果 2：現代化進程不斷向前推進調查結果 3：企業組織正在積累專業知識調查結果 4：現代化涉及許多方面調查結果 5：安全性

24、、可靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣調查結果 7：外部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果 9：業務應用是現代化的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多了解不同地區的特征變化情況同樣有趣。與其他地區相比，美國企業組織更注重使用微服務架構以及實現用戶界面的現代化。同時，美國和英國受訪者選擇數據現代化和無服務器計算的比例高于亞太地區受訪者。與美國企業組織相比，亞太地區企業組織選擇運維自動化、工作負載容器化和將工作負載引入云中的比例更高。最后，企業組織的應用現代化經驗越豐富，越有可能將現代化定義為實現運維自動化或減少

25、運維工作量。盡管每個企業組織的具體情況可能有所不同，但很明顯，現代化并非單項舉措或單一定義。調查結果 5：安全性、可靠性和可擴展性是首要目標企業將安全性、可靠性和可擴展性視為實施現代化的原因、衡量工作成效的指標以及應用現代化的整體益處。企業組織選擇進行現代化的首要原因：安全性、可靠性和可擴展性，這些都是大家所熟知的方面。它們經常出現在有關數字化轉型和相關舉措預期效益的調查中。幾乎所有受訪者都認為這些因素是在其企業組織內實現應用現代化的極其重要或非常重要的原因。事實上，超過 70%的企業組織將這 3 個因素作為衡量其現代化舉措成效的關鍵指標，盡管對衡量成效的最佳指標尚為達成共識。13內容摘要關于

26、本報告主要調查結果調查結果 1：對現代化持積極態度調查結果 2：現代化進程不斷向前推進調查結果 3：企業組織正在積累專業知識調查結果 4：現代化涉及許多方面調查結果 5：安全性、可靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣調查結果 7：外部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果 9：業務應用是現代化的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多實現現代化的原因、衡量成效的指標以及現代化帶來的益處問題 2NEW_TB.在貴公司決定對應用進行現代化升級的過程中，以下各項因素的重要程度如何？基數：總計：1000；美國：500；英國：2

27、50；亞太地區：250問題 20a.貴公司將如何衡量應用現代化的成效？基數：總計：1000；美國：500；英國：250；亞太地區：250問題 20c.自決定對應用進行現代化升級以來，貴公司已經獲得以下哪些益處（如有）？（詢問當前正在實施現代化的受訪者）基數：總計：999；美國：499；英國：250；亞太地區：250提高安全性67%72%58%提高可靠性63%73%52%提高可擴展性62%73%53%提升客戶體驗/滿意度49%56%37%降低成本41%45%35%提高（未來）開發速度32%36%26%提高員工的工作效率29%35%23%償還技術債務23%21%13%決定實現應用現代化的因素衡量應

28、用現代化舉措成效的指標自決定實現應用現代化以來所獲得的益處14內容摘要關于本報告主要調查結果調查結果 1：對現代化持積極態度調查結果 2：現代化進程不斷向前推進調查結果 3：企業組織正在積累專業知識調查結果 4：現代化涉及許多方面調查結果 5：安全性、可靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣調查結果 7：外部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果 9：業務應用是現代化的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多企業組織已經獲得了這些舉措帶來的益處。目前正在進行現代化升級的企業組織中，超過一半的企業組織已在安全性（58%）、

29、可擴展性（53%）和可靠性（52%）方面受益。幾乎所有企業組織（98%）都已從現代化中受益，且至少在其中一個關鍵領域受益。這些結果清楚地反映出了應用現代化可為企業帶來哪些潛在價值。不同地區之間存在一些差異。美國受訪者將加快未來開發速度作為現代化原因的比例高于其他地區。英國和亞太地區的受訪者對安全性的重視程度略高于美國受訪者。提升客戶體驗對亞太地區受訪者而言也是一個級別較高的優先事項。即便如此，調查中的每個選項均相互關聯。例如，可靠性、可擴展性和安全性的提升有助于提升客戶體驗和員工的工作效率。因此，我們看到的地區差異可能更多地反映了個體受訪者的角色，而不是其企業組織的總體目標。IT 決策者可能側

30、重于企業層面的成效，而開發人員和架構師可能會將更多的戰術操作看得更加重要。調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣個人和企業組織面臨的挑戰相互關聯，且企業組織正在采取一系列舉措來消除障礙。我們向受訪者詢問了與應用現代化相關的兩組挑戰：個人遇到的阻礙以及和整個企業組織遇到的阻礙。我們發現，個人面臨的挑戰與其企業組織面臨的挑戰直接相關。15內容摘要關于本報告主要調查結果調查結果 1：對現代化持積極態度調查結果 2：現代化進程不斷向前推進調查結果 3：企業組織正在積累專業知識調查結果 4：現代化涉及許多方面調查結果 5：安全性、可靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣調查結

31、果 7：外部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果 9：業務應用是現代化的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多例如，個人提到的前三大阻礙：安全問題（56%）、集成挑戰（47%）和相互競爭的優先事項（44%），至少部分是由復雜的傳統系統所導致，而傳統系統的復雜性則是企業組織面臨的首要挑戰。對復雜的傳統應用進行更改，尤其是在不完全了解其架構和現有連接的情況下，很容易導致對安全漏洞的擔憂，以及在將這些應用集成到現代環境中時遇到困難。企業組織遇到的挑戰還因所處的現代化階段而異?？傮w而言，最主要的挑戰是傳統系統的復雜性（48%）、相互競爭的優先事項（4

32、2%）以及確定合適的方案（41%）。不過，處于應用現代化早期階段的企業組織中，認同傳統系統的復雜性以及確定合適的方案的比例要高得多，分別為 58%和 55%。對于已經完成小規?，F代化項目的企業組織（33%）來說，相互競爭的優先事項并不是主要挑戰。幸運的是，企業正在采取各種措施應對這些挑戰。最主要的措施包括研究和采用新工具（51%）、采用基于應用編程接口（API）的開發方式（42%）以及針對現代化打造商業案例（40%）。雖然超過三分之一的企業組織也在開展培訓以應對現代化挑戰，但仍有 40%的組織表示需要進行額外的培訓?？傮w而言，這些措施注重通過提前規劃和系統性方法來克服現代化障礙。事實上，美國一

33、位 IT 決策者受訪者建議企業組織“為現代化進程設定明確的目的和目標，組建一支專門的現代化團隊，并對當前的應用組合進行全面評估”。16內容摘要關于本報告主要調查結果調查結果 1：對現代化持積極態度調查結果 2：現代化進程不斷向前推進調查結果 3：企業組織正在積累專業知識調查結果 4：現代化涉及許多方面調查結果 5：安全性、可靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣調查結果 7：外部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果 9：業務應用是現代化的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多個人面臨的應用現代化挑戰安全問題56%集成

34、挑戰47%相互競爭的優先事項44%缺乏高效的項目管理31%展示投資回報率（ROI）30%缺乏培訓或知識24%尚未在應用現代化的過程中遇到阻礙9%問題 1b.您個人在實現應用現代化方面遇到了哪些挑戰？基數：總計：1000；美國：500；英國：250；亞太地區：250美國英國亞太地區57%53%57%52%43%41%43%47%44%26%32%38%28%30%34%25%22%25%10%10%6%17內容摘要關于本報告主要調查結果調查結果 1：對現代化持積極態度調查結果 2：現代化進程不斷向前推進調查結果 3：企業組織正在積累專業知識調查結果 4：現代化涉及許多方面調查結果 5：安全性、可

35、靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣調查結果 7：外部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果 9：業務應用是現代化的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多企業組織面臨的應用現代化挑戰傳統系統的復雜性48%相互競爭的優先事項42%難以確定合適的方案41%抗拒改變37%規避風險31%缺少技術資源29%成本或預算方面的限制26%問題 3x4.貴公司在實現應用現代化的過程中遇到了哪些挑戰？基數：總計：1000；美國：500；英國：250；亞太地區：250美國英國亞太地區45%51%52%45%38%42%41%36%46%3

36、6%41%33%28%31%38%34%26%22%28%25%24%11%8%13%8%9%3%看不到現代化的價值11%尚未在應用現代化的過程中遇到阻礙7%18內容摘要關于本報告主要調查結果調查結果 1：對現代化持積極態度調查結果 2：現代化進程不斷向前推進調查結果 3：企業組織正在積累專業知識調查結果 4：現代化涉及許多方面調查結果 5：安全性、可靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣調查結果 7：外部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果 9：業務應用是現代化的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多調查結果 7：

37、外部合作伙伴將助力現代化升級受訪者希望外部合作伙伴參與其應用的現代化過程，要么完全由外部合作伙伴處理，要么由內部員工領導。平均而言，每個企業組織只有 34%的應用將完全由內部員工實施現代化。其余的應用組合將完全由外部合作伙伴處理（31%），或由外部合作伙伴領導的內部員工（35%）進行現代化升級。與 2021 年的調查相比，對上述方法的分配僅略有變化。我們發現，出現了從由外部合作伙伴主導但由企業內部員工執行的現代化到由企業內部員工完全負責現代化工作這一微小轉變。外部合作伙伴參與應用現代化（內部員工與外部合作伙伴參與自定義應用現代化的百分比）34%完全由內部員工完成31%完全由外部合作伙伴完成35

38、%由外部合作伙伴領導，由內部員工執行問題 14.鑒于貴公司計劃對所有自定義應用進行現代化升級，您計劃內部員工與外部合作伙伴參與現代化升級的百分比是多少？基數：總計：988；美國：498；英國：240；亞太地區：250（平均分中不包括回答“不知道”的數據）美國34%31%34%英國34%32%35%亞太地區33%30%37%19內容摘要關于本報告主要調查結果調查結果 1：對現代化持積極態度調查結果 2：現代化進程不斷向前推進調查結果 3：企業組織正在積累專業知識調查結果 4：現代化涉及許多方面調查結果 5：安全性、可靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣調查結果 7：外

39、部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果 9：業務應用是現代化的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多不同地區之間的這些結果沒有差異。亞太地區的企業在內部執行現代化舉措時，咨詢外部合作伙伴的可能性略高于其他地區，但在其他方面沒有顯著差異。由于合作伙伴將參與到大約三分之二的企業組織應用現代化過程中，因此，在與他們合作時牢記以下幾點非常重要。首先，讓內部團隊全程參與。內部團隊應負責整個項目，并就企業的限制因素和需求為合作伙伴團隊提供指導。雖然外部合作伙伴可以就如何實施新技術提供建議，但您的內部團隊應擁有就最佳使用方式做出決策所需的領域知識。如果沒有

40、內部團隊提供指導，則外部合作伙伴構建的軟件因法規、運維或企業組織方面的限制而無法使用的風險將變高。合作伙伴可能還需要花費大量時間了解您的應用組合和工作方式，從而導致項目的成本、風險和時間增加。調查結果 8：企業將采用多種現代化策略現代化策略多種多樣，且通常涉及多個步驟。去年，通過詢問受訪者的現代化策略，我們發現企業組織計劃采用多種方法來實現傳統應用的現代化，并且選擇與每項工作負載最相符的策略，而不是將一種方法用于所有工作負載。今年，同樣的趨勢仍在繼續，企業組織采用的策略因要現代化的特定應用而異。20內容摘要關于本報告主要調查結果調查結果 1：對現代化持積極態度調查結果 2：現代化進程不斷向前推

41、進調查結果 3：企業組織正在積累專業知識調查結果 4：現代化涉及許多方面調查結果 5：安全性、可靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣調查結果 7：外部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果 9：業務應用是現代化的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多和之前一樣，我們為受訪者提供了 6 個選項，即廣泛使用的 6R：停止使用。停止使用不再需要的應用。保留。在需要重構之前，將關鍵應用保持原樣。重新托管。用最少的更改將應用提升并轉移到云中。更換平臺。優化應用以使其在云中運行，無需更改核心應用代碼或架構。重構。例如，通過將工作

42、負載容器化或將其遷移到無服務器架構，將應用重新架構為云原生。重新購買。從永久應用許可證遷移到軟件即服務（SaaS）模式。應用現代化策略（每種方法對自定義應用進行現代化升級所占百分比）問題 10.貴公司計劃在未來兩年內如何處理要現代化的自定義生產應用？基數：總計：987；美國：497；英國：240；亞太地區：250（平均分中不包括回答“不知道”的數據）停止使用10%保留15%重新托管19%更換平臺20%重構18%重新購買13%美國英國亞太地區10%9%9%16%15%14%18%20%21%20%19%22%18%18%19%12%14%13%2021 年調查結果21內容摘要關于本報告主要調查結

43、果調查結果 1：對現代化持積極態度調查結果 2：現代化進程不斷向前推進調查結果 3：企業組織正在積累專業知識調查結果 4：現代化涉及許多方面調查結果 5：安全性、可靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣調查結果 7：外部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果 9：業務應用是現代化的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多這些策略中的每一種都將在一定程度上得到應用，企業組織計劃為一半以上的傳統應用更換平臺（20%）、重新托管（19%）或重構（18%）。在今年的調查中，我們還發現重新購買應用的比例顯著下降，從 2021 年的

44、 20%下降至 2023 年的 13%，轉向了其他策略?？傮w而言，與 2021 年相比，不同地區之間的這些結果更加一致。今年，我們還希望進一步了解各企業組織為實現現代化而采取的不同的多步驟方法。近一半（47%）的企業組織計劃在重構應用之前為其更換平臺。與此同時，38%的企業計劃先重新托管，然后更換平臺，最后再重構應用。在將應用現代化視為一個持續過程的企業組織中，這一比例增至 52%。在所有企業組織中，計劃在單個步驟中重構應用的比例只占 15%。調查結果 9：業務應用是現代化的優先事項企業組織正在將預算轉移到現代化舉措上，并將重點放在核心業務、數據和分析應用上。與我們上次的調查相比，企業組織正在

45、將更多的現代化預算從交付新的基礎架構、云服務和現代應用（占預算的 41%）轉移到對現有傳統基礎架構和應用進行現代化升級上（占預算的 59%）。這些結果在不同地區幾乎相同。這是有意義的，因為預算的轉變與企業組織在現代化進程中實現更多應用的轉型是一致的。22內容摘要關于本報告主要調查結果調查結果 1：對現代化持積極態度調查結果 2：現代化進程不斷向前推進調查結果 3：企業組織正在積累專業知識調查結果 4：現代化涉及許多方面調查結果 5：安全性、可靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣調查結果 7：外部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果

46、9：業務應用是現代化的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多我們還發現，企業組織關注的應用類型也發生了變化。雖然核心后端應用（41%）仍然是首要優先事項，但數據、分析和商業智能（BI）應用（35%）上升至第二位，取代了面向客戶的應用（關注度從 25%下降至 14%）的位置。將員工生產力應用作為現代化優先事項的比例也有所下降，從 2021 年的 19%降至 2023 年的 11%。這些結果表明，企業正將重點放在運行其業務的應用和用于業務決策的數據上，而不是放在面向客戶的服務上。雖然這似乎有悖常理，但也合情合理，因為許多面向客戶的應用很可能已經實現現代化，或者正是通過更現代化的架

47、構或云就緒架構開發而成?，F代化的優先事項問題 13.貴公司計劃首先對哪種類型的應用進行現代化升級？基數：總計：1000；美國：500；英國：250；亞太地區：250美國46%31%12%11%英國41%34%14%10%亞太地區31%42%16%11%核心后端應用和商業應用數據/分析/商業智能應用面向客戶的應用員工生產力應用41%11%14%35%23內容摘要關于本報告主要調查結果調查結果 1：對現代化持積極態度調查結果 2：現代化進程不斷向前推進調查結果 3：企業組織正在積累專業知識調查結果 4：現代化涉及許多方面調查結果 5：安全性、可靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方

48、式多種多樣調查結果 7：外部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果 9：業務應用是現代化的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多和往常一樣，在計劃對任何關鍵應用進行現代化升級時，仔細評估并了解相關依賴關系至關重要。例如，核心應用通常依賴于較舊、更靜態的系統，這些系統可能無法與較新、更動態的技術和服務很好地配合使用。因此，您可能需要考慮將其他系統、數據存儲和應用與目標應用一起遷移或進行現代化升級。調查結果 10：人工智能技術可助力現代化大多數企業組織已在利用或計劃利用人工智能（AI）技術來助力其應用現代化進程。在過去幾年中，企業組織將 AI 技術

49、用于越來越多的用例。事實上，目前，63%的企業已經部署 AI 和機器學習（ML）工作負載，77%的企業預計將在未來兩年內進行部署。例如，企業目前在 IT 運維（76%）、數據分析和管理（66%）以及網絡安全（62%）等領域都使用了 AI 技術。78%的企業組織還將 AI 技術應用于現代化舉措?？傮w而言，53%的受訪者表示，他們的公司正在使用 AI 技術來助力應用現代化進程，42%的受訪者表示，他們的公司正在將 AI 技術用于傳統應用以對其進行現代化升級。只有 22%的受訪者表示，他們的企業組織沒有使用 AI 技術來助力現代化。不同地區之間的這些結果略有不同。與其他地區相比，美國企業將 AI 技

50、術應用于現有傳統應用的可能性更大。英國受訪者則表示，他們的企業組織不太可能使用 AI 技術來助力現代化進程。24內容摘要關于本報告主要調查結果調查結果 1：對現代化持積極態度調查結果 2：現代化進程不斷向前推進調查結果 3：企業組織正在積累專業知識調查結果 4：現代化涉及許多方面調查結果 5：安全性、可靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣調查結果 7：外部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果 9：業務應用是現代化的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多在將 AI 技術用于現代化舉措的企業組織中，最常見的用例包括優化

51、性能（78%）、減少手動任務（51%）、自動化測試（45%）、識別傳統代碼（41%）以及輔助編寫代碼（31%）。這些結果反映出 AI 技術的優勢。AI 技術可以識別應用性能的模式、數據流和網絡流以及依賴關系，幫助員工在較短的時間內了解應用的情況該技術還有助于實現各種任務和流程的自動化。隨著生成式 AI 技術日趨成熟，預計將有更多的企業組織利用編碼輔助工具來加快開發速度。不同地區之間的這些結果相差不大，不過，亞太地區的企業組織比美國或英國的企業組織更傾向于利用 AI 技術來減少或消除手動任務，與其他地區相比，英國的企業組織利用 AI 技術識別傳統代碼以進行現代化的可能性更小。AI 技術在應用現代

52、化舉措中的使用情況問題 15a.貴公司是否正在利用或計劃利用 AI 技術來助力應用現代化進程？基數：總計：1000；美國：500；英國：250；亞太地區：250（平均分中不包括回答“不知道”的數據）美國85%57%47%英國73%44%39%亞太地區71%55%37%正在使用或計劃使用 AI 技術來助力應用現代化78%53%正在使用 AI 技術來輔助應用現代化進程42%正在將 AI 技術應用于傳統應用以使其實現現代化25內容摘要關于本報告主要調查結果調查結果 1：對現代化持積極態度調查結果 2：現代化進程不斷向前推進調查結果 3：企業組織正在積累專業知識調查結果 4：現代化涉及許多方面調查結果

53、 5：安全性、可靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣調查結果 7：外部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果 9：業務應用是現代化的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多應用現代化舉措中基于 AI 的任務優化性能78%減少或消除手動任務51%實現測試或質量保證（QA）的自動化45%識別傳統代碼以實現現代化41%輔助編碼31%問題 15b.貴公司正在如何使用或計劃如何使用 AI 技術實現應用現代化？（詢問正在利用或計劃利用 AI 技術的受訪者）基數：總計：777；美國：425；英國：175；亞太地區：177美國英國亞太

54、地區80%74%75%48%45%63%43%46%49%44%34%44%31%34%29%26內容摘要關于本報告主要調查結果調查結果 1：對現代化持積極態度調查結果 2：現代化進程不斷向前推進調查結果 3：企業組織正在積累專業知識調查結果 4：現代化涉及許多方面調查結果 5：安全性、可靠性和可擴展性是首要目標調查結果 6：企業應對挑戰的方式多種多樣調查結果 7：外部合作伙伴將助力現代化升級調查結果 8：企業將采用多種現代化策略調查結果 9：業務應用是現代化的優先事項調查結果 10：人工智能技術可助力現代化了解更多27了解更多應用現代化顯然是各行業、各地區企業組織的優先事項。即便如此，該過程

55、可能仍然十分艱巨，需要周密規劃并投入時間和資源。因此，對于大多數企業組織來說，應用現代化是一個循序漸進的過程。遵循以下最佳實踐可以幫助您更快、更成功地實現現代化：評估應用組合對您的應用組合進行評估，找到最具影響力的機會。博客文章：界定項目的范圍 在線工具：現代化評估爭取獲得領導的支持用令人信服的業務案例獲得高管的支持和項目資源。博客文章：打造商業案例 電子書：規劃您的現代化之旅組建團隊組建協作項目團隊并協調團隊以滿足您的企業需求。博客文章：組建合適的項目團隊 工具：應用遷移工具包對利益相關者進行培訓為即將使用新技術的團隊提供培訓、工具和資源。博客文章：讓您的團隊做好準備 社區：Konveyor

56、詳細了解如何規劃您的應用現代化之旅。2024 Red Hat,Inc.版權所有。紅帽、紅帽 Logo 和 OpenShift 是 Red Hat,Inc.或其子公司在美國和其他國家/地區的商標或注冊商標。所有其他商標都是相關所有者的財產。通過紅帽 OpenShift 開啟您的現代化之旅紅帽 OpenShift 是用于開發、部署和管理應用的一款值得信賴、全面且一致的平臺。紅帽 OpenShift 可幫助企業組織利用云原生實踐進行創新，加快數字化轉型并促進業務增長。憑借靈活的部署和消費選項，紅帽 OpenShift 支持跨環境的各種用例，其中包括開發應用、采用 AI/ML 技術、邊緣計算和 IT

57、現代化舉措。這款功能全面的應用平臺提供了在當下的數字化世界中進行創新所需的組件、工具和技術。了解更多如需了解如何使用紅帽 OpenShift 實現現代化，請訪問以下資源。紅帽 OpenShift 紅帽 OpenShift AI 紅帽 OpenShift 虛擬化 紅帽開發人員中心免費試用您可通過紅帽的多項免費計劃和試用機會立即試用。開發人員沙盒 試用紅帽 OpenShift 紅帽 OpenShift 升級計劃，面向客戶長達 1 年的全面支持紅帽 OpenShift 的主要功能 開發人員工具 CI/CD 管道 GitOps 工具 服務網格 監控和日志記錄 跨集群的應用生命周期管理 容器鏡像倉庫 適用于多集群治理的 Kubernetes 原生安全性 適用于容器的軟件定義存儲