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1、營銷人數據 整合報告指南Contents簡介市場研究 社交媒體品牌與聲譽管理紅人報告與融文洞察服務團隊建立合作結論347101516173營銷人數據整合報告指南作為營銷負責人,您需要負責從各個角度提高業務收入和品牌知名度,管理多個社交媒體、紅人營銷、產品營銷活動、內容、品牌管理和市場研究的團隊,同時努力最大限度地提高生產力、吸引潛在客戶并保持現有客戶的注意力。這些工作通常由相互獨立的團隊執行,并由單獨的經理管理,因此清楚地了解營銷的進度和績效是一項艱巨的任務。營銷工作項目的這種多樣化帶來了一系列不同的目標和 KPI以及工具,這會導致工作的混亂、結果的矛盾和生產力下降。但您需要對營銷團隊管理的所
2、有不同職能進行清晰的監督。打破團隊之間的壁壘,最簡單方法之一就是統一報告工具,從統一的事實來源獲得洞察。想象一下,如果不需要拼湊整理各種表格,那么生成報告的難度將會大大降低!事實上,Forrester研究表明,使用像融文這樣的工具來提高自動化水平、整合報告流程,每周可以節約高達 25%的時間。融文的整體解決方案包括社 社交媒體聆聽、社交媒體管理、紅人營銷和消費者情報等功能,無縫協同工作,向營銷負責人和高管提供統一的敘事,量化營銷團隊努力工作的成果。讓數據來推動董事會對話,而非依賴缺乏數據作為基礎的猜測,為高管提供充足的理由來提高預算、發展團隊并啟動能夠增加利潤的營銷計劃和活動。在報告中,我們將
3、探討如何統一不同團隊成員負責的市場研究、社交媒體管理、品牌管理和紅人項目的組織和報告。這種統一的方法有助于提高生產力、減少時間浪費并提高可見性。營銷負責人可以避免零散報告,自信地展示工作成果。簡介4營銷人數據整合報告指南您可能以為您很了解受眾,但當今日益復雜的消費環境中,我們的直覺并不可靠,可能會導致簡化假設并錯失機遇。假設您有一家嬰兒用品零售公司,銷售尿布、奶瓶、衣服和其他必需品。我們可能會自然而然地想:“哦,我們的顧客一定是寶媽?!钡挥羞M行全面的市場調查后,我們才會發現單親爸爸的市場還存在空白,或者目標消費者也可以是想給新媽媽和準媽媽買禮物的叔叔和兄弟們。這些信息為您的營銷策略開辟了一個
4、全新的機遇,在競爭對手之前占領這個仍被忽視的市場。推動強大的社交聆聽和消費者洞察推動強大的社交聆聽和消費者洞察策略落地,可以幫助您跟蹤真實的對話,告訴您消費者的需求、購買行為和擔憂。全球葡萄酒和烈酒行業的領導者保樂力加(Pernod Ricard)采用這些策略并取得了巨大的成果。保樂力加使用融文社交媒體聆聽和消費者情報解決方案,實時、持續地了解哪些產品在一天中的哪些時間、或哪些特定場合、慶?;顒蛹胺ǘü澕偃兆钍軞g迎。然后,保樂力加可以利用這些洞察來分析季節性趨勢,創造令客戶滿意的新體驗。保樂力加全球消費者洞察總監Florence Rainsard表示:“這些洞察不僅強調我們的客戶消費的時間,也
5、強調消費的原因和方式。我們可以利用這些數據來確定未來的酒水口味組合或雞尾酒替代品?!笨焖佾@得這種更深層次的洞察對您的整個組織都有好處,涵蓋消息傳遞、活動規劃到產品開發等各個環節。要以類似的方式對您的行業進行監測,您可以要求團隊的品牌經理生成受眾和競爭對手的市場研究報告,利用報告中豐富的受眾數據將使營銷策略更加有效。了解受眾營銷人正在努力地擴大聲量。但事實上,超過一半的消費者超過一半的消費者表示希望品牌減少營銷信息。所以如果您確實想與受眾建立真正的聯系,那么根據受眾定制營銷信息就至關重要。了解受眾活動和心理特征可以幫助您減少浪費時間、精力和預算。利用這些信息武裝自己,您可以深入研究能夠引起共鳴并
6、保持消費者興趣的消息類型,優化業務成果。研究關鍵受眾數據點包括:人口統計數據:年齡、性別、地點 心理特征:價值觀、情感、目標、興趣 社群:偏愛的線上渠道 出版物:博客、報紙或雜志 紅人:共同關注的名人或其他公眾人物您可以利用融文消費者情報解決方案解決方案等技術獲得更深入的信息和豐富數據,幫助您深入了解受眾及其行為方式。這些豐富的數據比調研等傳統的營銷研究方法更加有效,因為傳統的營銷研究方法可靠性和效率較低,難以大規模應用。市場研究5營銷人數據整合報告指南以Haleon為例。Haleon是全球最大的獨立消費者醫療保健企業,利用融文工具大規模聆聽客戶意見,將市場研究效率提高了 80%。利用融文工具
7、,Haleon的研究人員發現,在向消費者提供信息和建議時,牙科保健員實際上比牙醫發揮了更大的影響力尤其是在網上,這與銷售團隊的預想相反。Haleon利用這種洞察擴大促銷合作伙伴的范圍,升級營銷策略。這種規模的研究項目一般需要花費 50,000 美元,大約五周才能完成,但融文在短短五天內就獲得了這些洞察?!叭缃?,我們的品牌更具競爭力,因為我們獲得了業內其他機構無法擁有的洞察,”Haleon社交情報主管 Danny Gardner 表示?!岸疫@項工作我們效率很高?!比缃?,營銷負責人需要這種水平的詳細的受眾信息,而傳統的人口統計根本無法提供。更重要的是,我們需要更高效的方式來收集、查看和共享數據。
8、融文幫助您識別受眾中的小眾社群他們的興趣、價值觀以及影響他們的人。您的整個團隊可以從統一的數據源獲得洞察,工作更有針對性。定期對標的好處當然,了解受眾是所有營銷策略的核心,但營銷負責人還需要深入了解品牌表現。這正是對標報告的用武之地。通過對品牌積極地進行監測并與行業標準或競爭對手進行比較,我們可以發現問題與機遇并利用趨勢。以下定期對標的一些益處??陀^了解組織大多數品牌經理都非常清楚自己品牌在市場中的地位。但因為我們身處其中,更難看清“廬山真面目”。因此,定期客觀地通過數據更清楚地了解您的市場地位非常重要。不管我們認為自己的產品或服務有多出色,我們都需要對標報告來客觀地了解市場表現。提高銷售與收
9、入識別優化業務的機遇可以推高銷售和收入。關注產品討論意味著我們可以明確差距、在擁有競爭優勢時吸引新客戶,創造更多的銷售、更高的客戶滿意度、更多的參考推薦,甚至吸引更多的媒體報道。對市場變化與趨勢快速做出反應市場變化可以為品牌創造新的增長機會。時尚和趨勢來來去去,消費者偏好不斷變化,不同的市場的流行趨勢也各不相同。追蹤這些變化可以幫助您與過去忽視的新受眾建立聯系。激發新的創意與創新確定優勢和劣勢之后,新的創意和創新自然就會出現。通過監測競爭對手的活動,即使不明確成功的標準,但我們也要始終保持警惕,為成功做好準備。6營銷人數據整合報告指南使用對標報告 利用對標和對比報告,您和您的品牌經理始終可以清
10、晰地監測您的品牌健康狀況,幫助您清楚地了解與行業相關的哪些方面取得成功,哪些方面有所落后。以下是一些對比的主要實體和話題舉例:競爭對手 全球紅人 營銷活動 產品品類 產品或產品發布 客戶服務品類 危機影響我們的社交媒體聆聽平臺讓您可以輕松上手,可以設置一些預先保存的搜索來監測您的品牌和競品,在融文平臺中創建對標報告非常簡單。1.在社交媒體聆聽視圖中,單擊“compare search”開始2.點擊“create”查看所有保存搜索的下拉列表3.選擇您要添加的搜索4.更新結果后,顯示比較搜索結我們還可以調整日期范圍(甚至并排比較兩個不同的范圍),查看小部件,并從ppt中下載所有內容。我們還提供多種
11、不同的小部件,您可以自定義信息的布局和呈現方式。例如,您可以通過提及、曝光量、來源或位置來分析聲量,保存界面供以后使用,并輕松與您的領導和團隊成員共享。這些報告還可以幫助您深入了解受眾或粉絲的增長、互動率和數據表現最好的頁面,精細地分析品牌表現,從而管理品牌聲譽,而無需浪費寶貴的時間和資源。融文幫助您根據實際數據而非猜測來指導品牌策略。7營銷人數據整合報告指南社交媒體上的對話不斷變化。如果不能積極對其進行監測,我們很難跟上這些變化。對于社交媒體全球管理團隊而言,多種語言、多個不同網絡的營銷效果評估通常難度很大。您是否仍然贊同“所有宣傳都是好宣傳”這一論調?我們可能想要轉換思路。社交媒體上的對話
12、可能會瞬間變成傷害品牌的危機。作為日理萬機的管理者,營銷負責人要處理大量的工作需求和責任,可能無法每天隨時追蹤社交渠道上每時每刻發生的所有事情。借助融文工具的力量,您可以設置自動提醒,在出現問題時實時接到通知,以便您與您的團隊合作解決問題。除了警報之外,重要的是,您的團隊必須在隨時準備好各種數據指標,在出現緊急任務或需要向最高管理層展示績效時使用?!拔覀兊纳缃幻襟w營銷項目表現非常好”,這樣的描述很模糊,從最壞的角度評價,這就好像僅僅是猜測。更可能獲得信任的表述方式是,“上個月,我們Instagram 帖子的互動率提高了30%,而從曝光量來看,我們互動度最高的帖子是這個視頻”。融文社交媒體管理解
13、決方案為您提供深入的分析和洞察報告,跟蹤趨勢,了解不同帖子的轉化效果和互動率對比。這些報告可幫助BIC這樣的大公司了解全球品牌聲譽。作為文具、打火機、剃須刀等產品的行業領導者,BIC的產品遍布全球,但此前,BIC只能通過一系列一次性營銷活動和零散的報告來監測消費者對品牌的看法。利用融文工具,BIC可以大規模定義報告工作流程、頻率和 KPI。過去,BIC很難獲得全球營銷和傳播投資回報率的數據。但現在,通過一套集中的品牌聲譽管理和報告解決方案,BIC可以輕松了解相關數據。下文我們將探討如何通過構建社交媒體分析報告及設置警報,有效監督您的社交媒體營銷計劃,衡量和監控各種渠道、帳戶和帖子類型的績效。利
14、用社交媒體分析報告在社交媒體上發布內容之后,我們需要了解這些內容的表現。社交媒體互動率是衡量社交媒體策略進展情況的關鍵指標。這是一個非常重要的社媒數據,衡量用戶在您的內容中的參與程度,推算您品牌信任度。在我們的平臺上,您可以分渠道或者跨渠道實時追蹤帖子的表現,突出顯示付費渠道和有機渠道等所有社交媒體渠道中的熱門內容。您還可以進行分析,追蹤特定的營銷活動,將這些結果與一般的社交媒體營銷項目進行比較。社交媒體8營銷人數據整合報告指南有時,確定社交媒體營銷策略之前,我們可能嘗試過許多不同的策略和帖子類型,尋找有效的部分?,F在,我們不需要那些混亂的谷歌或 數據表格來統計帖子主題和話題。相反,我們可以創
15、建標簽,并將其添加到您規劃的每個帖子里,輕松分類和對比。營銷漏斗底部的內容和頂部內容效果哪個更好?視頻和圖文的效果哪個更好?不添加鏈接的帖子和添加鏈接的帖子哪個更好?通過給發帖打上標簽,我們可以快速進行效果分析并發現互動趨勢,優化營銷策略發布更多此類帖子,并減少其他類型的發帖。我們還可以與競爭對手的帳戶進行對標。如果競品在社交媒體上做得特別好,客戶互動率更高,潛在轉化率更高,我們要確定我們的社交媒體內容如何取長補短。融文平臺還能查看快照圖并深入了解細節,為您的社交管理團隊提供打造轉化率更高的內容所需的所有信息。預警的重要性對營銷人而言,預警功能非常有用,幫助我們發現可能在社交媒體上像野火一樣蔓
16、延的問題和潛在危機。如果不及早發現這些危機,團隊就會陷入混亂狀態,做出情緒化的行為,出現更多錯誤。通過對可能正在醞釀的任何潛在危機進行監測,您有時間及時做出反應。監測社媒上用戶情緒的突然變化,在競爭對手做出重大舉動或出現變化時得到通知,實時監測社交媒體營銷活動。利用融文工具,您可以設置推送通知,打通微信或郵件提醒,確保不會錯過任何內容。您可以在融文平臺上設置多種提醒類型,更好地了解您品牌相關的動態。我們的系統使用人工智能來發現異常情況,識別新聞和社交媒體對話中統計數據相關的變化。使用這些預警功能,您可以針對各種意外情況做好計劃。下文列出一些常見的提醒類型,幫助您的團隊保持警惕:峰值檢測系統檢測
17、到高于基準線的動態,就會將其標記為異常峰值。峰值檢測可以快速識別出現峰值的平臺(Facebook或X)、最常用的術語、最熱門的主題、地理位置等。人工智能技術直接生成摘要,幫助您深入了解出現峰值的原因。您可以對任何關鍵字的提及次數進行監測,追蹤是否有異常激增即峰值出現。例如,某篇受到高度關注的新聞文章中提及了您的品牌,或者有人對您的產品有問題并發布了相關信息,其他人也跟帖說遇到了同樣的問題等。設置這種提醒后,您可以收到這種變化的通知,快速了解和評估情況。情緒轉變您還可以專門針對情緒變化設置附加提醒,追蹤您的品牌、行業和競爭對手相關討論情緒的變化。您可以迅速了解出現正負面評價的原因,無需浪費精力或
18、讓實習生花費大量時間進行研究和猜測。實際上,您可以在幾分鐘內追蹤對話的整個路徑,節約更多時間來撰寫和審查完善的回復信息。9營銷人數據整合報告指南公司活動及行業活動公司事件提醒重點關注關鍵業務動態,例如合作關系、收購、價格變化或員工人數大幅增長等。這類警報可以用來在新員工聘用之前研究最近的高管變動、密切關注新興初創公司或了解競爭對手價格變動等。行業事件警報與此類似。您可以收到對業務影響較大的整個行業(例如金融或醫療保健服務)的相關事件的提醒。最高觸達當閱讀量較高的文章中包含您預先保存搜索的關鍵字時,如果數量明顯高于正常搜索量的基準線,系統就會為您發送提醒。關注帖子您還可以為特定社交媒體帖子創建提
19、醒,追蹤進度,這對于追蹤營銷活動、公告、競賽活動或產品發布特別有用。10營銷人數據整合報告指南近四分之一的美國消費者表示會一直愿意支付更高的價格購買符合其價值觀導向的品牌的產品。大多數人認為,如果興趣不一致,自己就會毫不猶豫地轉而選擇別的品牌。缺失品牌聲譽監測、不了解品牌的公眾認知,這可能會產生非常實際的財務影響;但如果您使用孤立的工具來監測品牌健康狀況、獲取洞察并執行品牌營銷計劃,則很可能無法把控全局,忽視一些重要信息。好消息是,我們有很多方法可以監測您的品牌健康狀況,提高消費者滿意度,避免銷售額突然下降等嚴重后果。在線上新聞、社交媒體、播客等數字生態系統中追蹤相關的提及,隨時了解最新變化。
20、衡量品牌健康度和管理聲譽時追蹤的關鍵指標包括:品牌提及 首席執行官提及 競爭對手提及 企業社會責任、ESG 和 DEI融文社交媒體聆聽和媒體監控解決方案覆蓋大量媒體,可以幫助您掌握這些指標的情況。這種實時認知能力幫助您及時響應并參與新的內容和對話,保持所有變化最前沿地位。更重要的是,這種能力可以優化您的品牌建設和管理,對年收入貢獻高達5%.如今,您的客戶永遠“在線”,您需要一套能夠幫助您每周7天、每天24小時實時了解的工具。您可以通過可自定義的監測界面來實現這一目的,快速對信息進行排序和分類,最大限度地提高社交媒體聆聽工作的價值。接下來我們為您演示搭建這套工具的流程。建立監測界面您可以利用監測
21、界面同時觀察各種話題的信息流,集中追蹤競爭對手活動、產品討論或行業趨勢,幫助您快速輕松地瀏覽全貌。您還可以隨時深入研究提及內容,查看有關作者或觀點的信息,并為特別報告標記特定帖子。您可以創建最多包含5個不同信息的監測界面保存搜索、媒體列表或其他內容。如下圖所示:當您第一次訪問Monitor功能時,您將看到如下所示的屏幕。品牌與聲譽管理第一時間了解品牌相關的新聞文章和提及。我們可以跟蹤和分析多達15個社交媒體渠道、電視和廣播、270,000個全球新聞來源、印刷媒體以及20,000多個播客。11營銷人數據整合報告指南1.要將內容添加到Monitor的信息流中,請單擊“+”按鈕或“添加內容”鏈接開始
22、,打開一個彈出窗口2.單擊五個信息流選項中的任意一個添加內容3.選擇內容時,從已保存的搜索或其他資源中進行選擇。適用的輸入包括Explore搜索、RSS 源、標簽以及媒體和作者列表。每個信息流最多可以選擇五個內容輸入。接下來,你就可以在無標題視圖中瀏覽所選內容!您可以對界面進行命名和保存,以后也可以隨時進行訪問。保存后,您可以與其他人共享界面或根據當前需要進行調整。界面功能利用強大的篩選和查看選項,全方位定制您的監測體驗,收集滿足您需求的最重要的洞察:按作者或來源篩選 查看信息流中顯示的文章的作者簡介 更改日期范圍 按正負面評價、位置、語言、覆蓋范圍和相關性等參數對內容進行排序 查看某個特定帖
23、子的內容分析 標記您想要在界面或新聞通訊中共享的內容 下載CSV或PDF格式,與利益相關方共享 按作者或來源篩選可以幫助您深入了解某個出版商和社交媒體的發帖。如果提及您、您的競爭對手或行業關鍵詞都是同一批人,那么您在下一次營銷活動時可能就需要關注這些重要的記者或紅人。12營銷人數據整合報告指南您可以在作者簡介中看到有關作者的更多信息,其中包括他們的受眾規模、最近撰寫的文章、興趣話題(通常是他們的專業領域)、社交媒體賬號和聯系信息。內容分析則可以根據內容類型提供更多的上下文信息。例如,假設您是一家豪車公司。您可以建立一個媒體列表,監測汽車行業記者的信息流,收集受到關注的各種文章,并及時了解記者撰
24、寫的內容,還可以編輯內容分析,根據內容的當前表現顯示文章預覽、整體評價和內容的潛在影響力。您還可以查看熱門實體的細分,快速了解包括某個產品、地理位置、人員、地點、組織、話題標簽或其他實體的內容,無需點擊每篇文章或帖子并閱讀全文,節約時間。這樣可以節省您和您的團隊手動搜索信息的時間,有條不紊,用一種戰略性的方式處理工作,無需費力地瀏覽一堆不相關的搜索結果。與預警功能相結合,監測界面可以幫助您在這個充斥了各種社媒、紙媒和消費者觀點的真實而殘酷的環境中,不間斷地全面了解您的品牌。CSR報告統計數據顯示,企業責任是消費者的首要考慮因素,這意味著品牌也需要重視企業責任。在關于支持品牌的原因的調研中,62
25、%的消費者表示會考量品牌的道德價值觀,78%的受訪者表示重視品牌的環保立場,85%的人表示公司對待員工的方式是他們決定購買的關鍵因素。如今,一個失誤就可能造成巨大的損失,失去數千甚至數十萬客戶,企業該如何相互競爭?我們可以從企業社會責任開始。利用社交媒體聆聽,您可以設置全面的布爾搜索,追蹤與 CSR 關鍵字相關的品牌的具體提及,還可以在地球日和驕傲月等ESG 和 DEI 主題開展特定營銷活動時設置提醒。這些類型的CSR相關的節假日可能是品牌聲譽管理的危險期,因此要做好主動監測,在監測到互動峰值時及時介入。我們以西聯匯款為例。西聯的營銷團隊想要圍繞品牌的ESG和社會責任報告推出營銷活動,需要一種
26、方法來追蹤公眾反應,保證營銷的產出與總體業務優先事項保持一致。最后對營銷活動進行的反應進行評估,并匯報給西聯匯款的營銷和領導團隊,為未來的營銷規劃和執行提供建議。13Marketers Guide to Unified Reporting當發現重要的信息,西聯匯款團隊可以利用一種有效而實用的方法來傳遞信息,將交互界面以共享ppt的格式下載下來,向各種分析、品牌、營銷和溝通團隊提供統一的信息來源,通過一個統一的數據集,輕松進行協作和制定戰略,無需使用各種不同工具。這種統一的報告幫助西聯匯款建立一套框架,促進團隊間順利而持續溝通,加快了從戰術到戰略、從數據到講故事的過程。與西聯匯款一樣,監測CSR
27、、ESG和DEI相關指標幫助您了解您的品牌和領導力在這些領域的表現。利用融文打造ESG報告非常簡單,可以包括ESG、碳排放、安全記錄、更新環境政策的頻率以及對環境事業的投資相關的品牌名稱等提及和關鍵詞,DEI評估則包括人口統計數據、員工留存率、內部流動和領導力信任等方面。此外,我們還可以考慮設置專門針對最高管理層成員信息的搜索,增強可靠性,及時了解任何潛在問題。危機監測與管理可能會出乎人們意料的是,危機管理的工作其實并沒有想象那樣“危機重重”。雖然我們沒有一種神奇的方法可以未卜先知,但我們有強大的、以人工智能為基礎的涵蓋趨勢檢測、話題分析、實時提醒以及推動互動的紅人和關鍵詞等強大指標的工具。這
28、些都是為了監測和捕捉形成中的危機,以便及早緩解和管理。不再陷入危機泥潭。根據我們對危機的定義不同,融文系統中搭建危機和風險管理的搜索組合會有所不同。關鍵字應該反映您關注的內容以及您所在的行業,最常用的一些危機管理話題的布爾搜索包括:1 星級評價用戶投訴DE&I誤解2 星級評價腐敗歧視陰謀憤怒網絡攻擊訴訟抗議抵制網絡違規騷擾監管制裁14營銷人數據整合報告指南下文是客戶投訴的基本布爾搜索示例:“can someone get back to me”OR“please reply”OR“please call me”OR“never answered”OR“need help”OR“awful se
29、rvice”OR“waited forever”OR“the worst”OR“cant get in touch”OR“charged me”OR“refund”OR“where do i”OR“who can i”OR“what is the number”OR“customer service”OR“so bad”OR“help me”OR“brand rep”OR“on hold”我們還可以將表情包放在搜索中,與“憤怒”相關的基本布爾搜索如下:(hate OR hated OR hateful OR anger OR angry OR disgust OR disgusted OR d
30、isgusting OR emojis:OR emojis:OR emojis:)NOT(“dont hate”OR“not angry”)你可以在融文的社交媒體聆聽平臺上設置包含您品牌名稱或客戶服務中心的參數,隨時監測提及趨勢。以此為基礎,評估這些提及出現的頻率,或者異常值。還可以按覆蓋率進行排名,排名最高的提及可以幫助我們了解是哪些影響力較高的帳戶正在推動對話發展。例如,我們使用上文的客戶投訴搜索,添加品牌名稱“Tesla”的關鍵字,結果如下:這里我們可以看到,提及峰值出現在三月中旬。更深入地了解之后,我們會知道有一篇有關 TikTok 參議院聽證會的文章似乎提到了特斯拉,而這篇文章的影響
31、力直接推動了提及量的飆升。我們可以將適用于您的品牌或行業相關危機情況的搜索保存起來,使用這套搜索來設置提醒,在提及或負面評價出現異常激增時為您發送實時通知,您就可以及時介入并解決這種情況。15營銷人數據整合報告指南全球紅人營銷不斷發展,整個行業價值高達 210 億美元,預計到 2024 年將增長到 240 億美元,已經成為社交媒體改變傳統營銷的一個典型例子。如今,品牌僅擁有網站、社交媒體和公關報道已經不足以保持競爭優勢。紅人營銷計劃是擴大受眾群體的最佳方式之一。但我們經常從營銷負責人那里聽到的是,他們對紅人合作伙伴關系的投資回報率知之甚少或根本不了解。如果無法明確紅人營銷的真正價值,那我們就很
32、難獲得支持,來擴大和提高紅人營銷的有效性和影響力,尤其是我們沒有建立明確的報告框架時。融文海外紅人管理平臺Klear可以為您提供幫助。您可以使用高級篩選和圖像搜索功能,來搜索和發現新的紅人、管理營銷活動并生成 KPI 報告。展示海外紅人營銷成果為展示您的融文營銷活動成果,您需要為成功做好準備。在營銷活動落地之前,請確保我們已經有明確的績效指標,并在紅人合作協議中明確期待。一些常見的績效指標包括:新的粉絲 用戶生成內容的比例 展示量 互動量 網站流量 新的電子郵件訂閱您可以使用話題標簽、UTM 代碼和優惠券代碼,輕松追蹤流量,評估消費者的興趣,并了解用戶了解您的品牌的渠道,幫助您明確紅人的受眾是
33、否與您的產品或服務相互契合。此外,融文的海外紅人管理解決方案可以對所有的紅人營銷活動數據進行追蹤并保存。例如,Instagram Stories平臺數據僅保存24小時,但我們會將其存儲在融文平臺。您可以時刻了解紅人營銷的真實表現,無需猜測或僅僅依賴紅人提供的數據。全球紅人報告16這些都是理想情況,但實際上,大多數營銷團隊的時間都很緊張。您和您的團隊可能沒有足夠的人工和時間來創建搜索、提取報告以及定期進行意義分析。我們洞察服務團隊的數據專業人員就可以發揮作用,減輕您的負擔,節約您的時間,并通過專門的資源和關注來為您的報告提供支持。我們的專家為您提供高水平的驗證和核實報告服務,通過以下方式幫助您提
34、高公司管理者對營銷工作的信心:精選新聞簡報 品牌表現和對標報告 話題和事件報告歡迎您了解更多信息,與洞察服務代表互動Marketers Guide to Unified Reporting與融文洞察服務團隊建立合作17營銷人數據整合報告指南融文的一體化報告方法幫助您了解行業格局中的所有因素,包括某個時間段的消費者情報、某個平臺上的投資者興趣,以及競爭對手的動態。您的團隊和領域可以利用一套完全集成的生態系統,統一結果、提高清晰度、明確潛在機遇等,避免分散報告或存在盲點。您所有的營銷促銷渠道都可以相互溝通,避免孤立的信息。利用交互界面、時事通訊以及人工智能分析及趨勢檢測工具,您可以持續發展并制定戰
35、略,同時減少不確定性并強化責任。利用結合社交媒體聆聽、消費者洞察和趨勢預測的營銷解決方案,輔以人工智能和人工分析,我們可以幫助您的團隊取得最后的成功。結論獲得產品演示,與我們的產品專家互動,了解融文為您的營銷團隊提供服務的方式,提高客戶保存率、拓展新市場、增加收入并建立品牌資產,不斷試驗并激發靈感。了解更多客戶案例!18營銷人數據整合報告指南融文解決方案的核心是來自所有主流社交媒體渠道、電視和廣播媒體、270,000 個傳統新聞來源(包括紙媒)以及 20,000 多個播客的實時數據。當然,光有數據仍是差強人意;您需要能夠從中提取洞察。融文通過直觀的分析工具和內置人工智能幫助您實現這一目標,發現數據的趨勢和模式。我們的綜合解決方案是完全集成的,因此,無論是建立目標媒體清單、規劃紅人拓展、追蹤營銷活動績效還是其他任何工作,所有的數據都來自相同的統一事實來源,在您所有的營銷活動中確保數據一致。想要詳細了解融文解決方案如何助力您的團隊工作?聯系我們 獲取產品演示關注融文微信公眾號免費體驗媒體數據服務