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1、執行摘要本報告采用環保紙印刷www.fsc.orgFSC A000523可持續旅游社區韌性發展新路徑可持續旅游：社區韌性發展新路徑執行摘要世界旅游聯盟聯合國旅游組織可持續旅游：社區韌性發展新路徑2 前言旅游和旅行行業的伙伴們：2024 年，全球旅游業發展步伐加快，展現出了極大的韌性和活力?？沙掷m旅游、高質量旅游、社區與旅游的良性互動等發展目標也備受關注。社區參與旅游活動是旅游可持續發展的一項重要內容和評判標準，其特點是將社區作為旅游開發和參與主體納入到旅游決策、規劃、管理和監督的過程中，以發展旅游產業的形式喚醒和提升社區參與意識及能力、改善硬件設施和公共文化服務、提高居民生活水平。通過旅游業可

2、持續發展支持地方社區發展，提升居民的幸福感、獲得感、安全感，這與中國推進高質量發展、滿足“人民對美好生活向往”的目標及聯合國 2030 年可持續發展目標相一張旭世界旅游聯盟主席前言致，也與世界旅游聯盟“旅游讓世界和生活更美好”的宗旨相契合。為此，世界旅游聯盟攜手聯合國旅游組織，選取全球 10 個典型的社區旅游可持續發展案例進行研究，剖析社區與旅游的互動關系，從社區長期、穩定發展需求出發，為地方社區和旅游業利益相關方就開發有吸引力、有競爭力和可持續的旅游產品等提出實用見解。同時，積極探索旅游和其他經濟部門之間的聯系，運用當地 社區資源、引入創新技術，促進多產業融合發展，提升社區居民主動性和參與性

3、，制定切實有效的政策制度和管理規劃，尋求居民、商戶、游客之間的和諧共處，推動社區健康、韌性、可持續發展。3前言平衡旅游市場的重要性，是從近期新冠疫情中吸取的主要教訓之一。依靠強大國內市場的旅游目的地，不僅抑制了疫情對當地經濟造成的損害，而且在旅行限制逐步放松后恢復得更為迅速。高質量的旅游產品和高水平的內部連通，對建立強大國內市場起到決定性作用。如果地方產權、社區參與和長遠發展等關鍵特質得以實現，旅游目的地將在大發展的同時，有效抑制未來的外部危機。聯合國旅游組織與世界旅游聯盟合作制定的可持續旅游：社區韌性發展新路徑是實現這一目標的重要工具。通過深入研究和收集中國及世界其他地區的社區旅游范例，為當

4、地社區和旅游業參與者(包括公共和私營機構)提供了吸引力、持續性及競爭力更強的旅游發展實用見解。從明確發展指導和知識交流中獲益的可能性不容低估。身處技術創新推動信息不斷流動的時代，全天候對目的地進行評估，決策權愈來愈掌握在個人手中?？沙掷m旅游：社區韌性發展新路徑提醒我們，盡管全球屬性毋庸置疑，但地方屬性依然是我們的本質，需要歸屬感。發展實踐不能不計代價，必須保證高質量，并與 2030 年可持續發展議程保持一致。為實現目標，聯合國旅游組織高度重視與世界旅游聯盟合作，并期待未來共同造福全球社區旅游。我們衷心希望，執行摘要不僅能啟迪和激勵旅游目的地駕馭不斷變化的旅游發展前景，還能作為一種實用資產，提供

5、實現可持續和持久成功所需的工具。祖拉布波洛利卡什維利聯合國旅游組織秘書長前言可持續旅游：社區韌性發展新路徑4 致謝辭作者:Olga Stowell 博士(瑞士籍)和石金蓮博士(中國籍)沒有眾多個人與組織共同努力，本報告無法完成。衷心感謝世界旅游聯盟對項目的贊助。他們的愿景、資源和堅定支持使項目得以成形，并為可持續旅游路線圖的制定奠定基礎。衷心感謝聯合國旅游組織在規劃和實施本項目中發揮的領導作用。同時，其各部門提供的支持為實地考察提供了便利，并有助于確保開展全面和實際的案例研究。他們為推進可持續旅游所做的努力在本報告中得到充分體現。特別感謝北京工商大學，尤其是袁媛博士對中國社區旅游案例研究的支持

6、，這些案例研究極大豐富了報告內容。對于下姜村的案例研究，我們向杭州市淳安縣文化和廣電旅游體育局旅游綜合科科長余子健、楓樹嶺鎮黨委委員王澤宇、楓樹嶺鎮特色產業辦公室趙柳毅表示衷心感謝，他們的寶貴意見和見解對下姜村社區旅游案例研究起到重要作用。在武康路-安福路街區案例研究中，我們向上海市徐匯區文化和旅游局副局長范郴、文物科科長徐靈芝、湖南街道辦事處副主任沈艷軍和湖南街道社區發展辦公室副主任楊舒天致以深深謝意，感謝他們為案例研究做出的寶貴貢獻。在鳳凰古城案例研究中，我們對湖南省湘西土家族苗族自治州鳳凰縣文化旅游廣電局副局長謝深洪、祥源控股集團有限責任公司投資發展中心總經理龔胡婷、祥源鳳凰旅游開發有限

7、公司工作人員麻秀華的寶貴貢獻和見解深表感謝。關于武隆區案例研究，我們向重慶市武隆區文化和旅游發展委員會主任蔡斌、副主任陳勇和辦公室主任劉威表示衷心感謝，他們在案例研究中做出寶貴貢獻并給予真知灼見。致謝詞5致謝辭關于北溝村案例研究，我們向北京市懷柔區委組織部部長劉敏華、渤海鎮鎮長高寧波和北溝村村委會主任王全表示衷心感謝，他們的寶貴意見和見解對北溝村社區旅游案例研究起到重要作用。我們也衷心感謝東盟和馬來西亞旅游、藝術與文化部(MOTAC)為馬來西亞案例研究提供的重要信息支持。我們衷心感謝毛里求斯旅游部在編寫勒莫爾納村案例研究時提供的寶貴信息和支持。同時我們也衷心感謝野生動物保護協會的盧卡斯 加爾松

8、(Lucas Garzn)和他的團隊，他們為哥倫比亞奧里托以保護為重點的案例研究提供了寶貴見解和信息。感謝魯日蒙市旅游委員會杰出成員安德烈 萊辛巴赫(Andr Reichenbach)和魯日蒙地區旅游局(PERET)主管米麗安 梅爾莫德(Myriam Mermod)，他們的寶貴貢獻和對當地的深刻見解對瑞士案例研究發展至關重要。感謝印度聯絡基地創始人兼主管阿米塔瓦巴塔查里亞(Amitava Bhattacharya)，在為印度案例研究提供所有必要信息方面發揮了關鍵作用。對所有付出時間、知識和專長的個人、團體和利益相關者，我們表示最深切的感謝。你們的貢獻對報告成功至關重要，希望本報告見解能夠激勵和

9、指導全球可持續旅游業的進一步合作與創新。謝謝！可持續旅游：社區韌性發展新路徑6 目錄目錄導言 81背景概述 101.1可持續旅游的全球趨勢 101.2社區旅游在實現可持續發展目標中的作用 101.3社區旅游的定義及其原則 101.4社區旅游的不同形式 101.5社區旅游的 SWOT 分析 112社區旅游開發的分步路線圖 122.1繪制社區資源圖 122.2社區愿景、目標和戰略 122.2.1制定社區愿景 122.2.2進行 SWOT 分析 132.2.3制定 SMART 目標 142.2.4制定戰略計劃 142.3社區管理結構和組織 142.3.1主要利益相關者的作用和責任 142.3.2婦女

10、、老年人、當地青年和移民的融入 152.3.3與社區旅游發展有關的立法 152.3.4公私伙伴關系 152.3.5游客條例和行為守則 162.4旅游產品 162.4.1自然和文化景點 162.4.2住宿 172.4.3運輸 172.4.4餐飲 172.4.5公共基礎設施(衛生間、停車場、游客信息中心)177目錄2.4.6休閑活動 172.4.7與主要旅游線路的連接 172.4.8可持續性 172.4.9無障礙環境 172.5銷售與營銷 182.5.1人員 182.5.2促銷 182.5.3渠道 182.5.4價格 182.6人員能力建設 182.7社區旅游中的財務來源和利益分配 192.8監測

11、與評估程序：關鍵績效指標(KPI)202.9旅游業的積極和消極影響 213案例研究 223.1中國浙江省下姜村 223.2中國上海武康路-安福路街區 233.3中國湖南省鳳凰古城 253.4中國重慶市武隆區 263.5中國北京市懷柔區北溝村 283.6印度班納巴格拉姆社區 293.7馬來西亞 MisoWalai民宿 303.8哥倫比亞奧里托市 313.9毛里求斯 LeMorne 村 323.10瑞士魯日蒙社區 34參考文獻 36可持續旅游：社區韌性發展新路徑8 導言本執行摘要將在海南三亞“2024 世界旅游聯盟湘湖對話”期間(2024 年 10 月 29 日至11 月 1 日)正式提交，介紹“

12、社區旅游發展路線圖”的主要發現，路線圖將于 2024 年底全面詳細公布。路線圖由聯合國旅游組織與世界旅游聯盟合作制定，為將社區旅游(Community-Based Tourism，CBT)作為可持續發展戰略提供了全面綱要。該倡議與2030 年可持續發展議程和 17 個可持續發展目標(SDGs)一致，旨在通過負責任的旅游業應對貧困、不平等和環境可持續性等挑戰。社區旅游使當地社區能夠管理旅游業發展，確保公平的經濟增長、文化保護和環境管理。路線圖為社區旅游發展提供了結構化的分步方法，涵蓋社區參與、資源測繪、能力建設和可持續旅游產品創造等領域。路線圖強調多方利益相關者合作、財務可行性以及將旅游業倡議與

13、可持續發展目標相結合的重要性。通過展現中國和全球其他地區案例的最佳實踐，充分證明社區旅游可在保護文化和自然遺產的同時，提高當地生計。導言9導言此外，路線圖還強調了克服社區旅游常見挑戰的戰略，如治理問題和財務限制，提供切實可行建議，以確保長期可持續性。通過策略整合，社區旅游能夠為可持續旅游和社區發展的更廣泛目標做出重大貢獻。為確保路線圖的準確性和相關性，我們采用了全面、系統的方法。首先對以往社區旅游項目進行廣泛文獻回顧和分析，重點確定關鍵成功因素和挑戰；進行全面情況分析，以評估與可持續旅游發展有關的社區旅游產品、政策、措施和趨勢。從中國、瑞士、馬來西亞、印度、哥倫比亞和毛里求斯部分社區收集了最佳

14、做法和成功案例。通過對旅游從業人員、社區領導者和利益相關者的訪談收集數據，對偏遠地區采用視頻通話，對當地利益相關者采用面談。還對社區成員進行結構化調查。在可能的情況下，組織焦點小組討論和實地考察。案例研究重點介紹了成功實施社區旅游的情況，確定促成成功的關鍵因素，并為其他社區提供寶貴經驗教訓。通過展示最佳實踐和成功案例，路線圖最終目的是指導和協助全球社區旅游項目發展。本執行摘要是為“2024 世界旅游聯盟湘湖對話”準備，闡述了主要研究成果，介紹路線圖主題要素。在結構方面，首先提供背景概覽，然后概述幫助當地社區發展可持續旅游的分步路線圖，最后介紹中國和全球成功的社區旅游案例研究。將理論知識與實際案

15、例相結合，幫助世界各地旅游業利益相關者了解如何以負責任、可持續和具有競爭力的方式進行基于社區的旅游產品開發?？沙掷m旅游：社區韌性發展新路徑10背景概述1.1 可持續旅游的全球趨勢在環境、社會和經濟責任意識不斷增強的助力下，全球旅游業正朝著可持續發展方向發生重大轉變。旅游者選擇生態友好型住宿，參與文化和志愿旅游，并支持當地經濟發展。智能旅游平臺和可持續能源解決方案等技術創新進一步推動了這一轉變，有助于管理游客流量并最大限度減少環境影響。歐洲綠色協議和可持續發展認證(如 GSTC)等政策正在為全球旅游業制定更高標準。在面對氣候變化和新冠(COVID-19)流行病等全球性挑戰時，總體趨勢是強調負責任

16、的旅游、社區參與和復原力?？沙掷m旅游有望為實現可持續發展目標(SDGs)做出重大貢獻，支持公平的經濟增長、環境保護和社會包容。1.2 社區旅游在實現可持續發展目標中的作用社區旅游是實現可持續發展目標的關鍵驅動力，可促進包容性增長、社會公平和環境可01背景概述持續性。通過將當地社區作為旅游活動核心，社區旅游確保了利益公平分享，同時促進文化保護和環境保護。斯德哥爾摩復原力中心的“可持續發展目標婚禮蛋糕”模型強調了生物圈、社會和經濟之間的相互依存關系，而社區旅游則從整體上解決了這一問題。具體的社區旅游活動，如地方創業、文化遺產保護和生態友好型旅游實踐，直接與幾項可持續發展目標相吻合，特別是側重于減少

17、貧困、加強教育、促進性別平等和確?？沙掷m生態系統的目標。1.3 社區旅游的定義及其原則社區旅游的定義是強調社區控制，確保當地人在旅游活動規劃、開發和管理中發揮積極作用。社區旅游主要原則包括地方賦權、可持續發展、文化保護、經濟公平、能力建設以及公共和私營部門之間的合作伙伴關系，確保旅游業符合社區需求和價值觀，在保護文化和自然遺產的同時促進長期利益。通過堅持這些原則，社區旅游成為可持續發展的載體，使社區和游客都從中受益，為可持續發展目標做出貢獻。1.4 社區旅游的不同形式社區旅游可根據社區環境和旅游目標采取多種形式，包括鄉村旅游、城市旅游、文化和遺產旅游、生態旅游、農業旅游、本土旅游、海洋和沿海旅

18、游以及探險旅游。每種社區旅游形式都為游客提供了與當地文化、環境和經濟11背景概述互動的獨特機會，同時確保社區從互動中受益。例如，鄉村社區游讓游客體驗傳統農業實踐，而城市社區游則在城市環境中提供真實體驗。每種模式均有不同優勢和挑戰，但共同目標都是促進可持續、公平和尊重文化的旅游業。1.5 社區旅游的 SWOT 分析對社區旅游的 SWOT 分析強調其優勢，如經濟賦權、文化保護和環境保護，以及弱點，如基礎設施差距和對旅游業的依賴。機遇則包括經濟多樣化、文化交流和促進可持續發展，而威脅則來自經濟脆弱性、環境退化和社會緊張局勢。通過通盤考慮這些因素，社區旅游計劃可最大限度發揮積極影響，降低風險，確保長期

19、可持續性，并與全球發展目標保持一致?？沙掷m旅游：社區韌性發展新路徑12社區旅游開發的分步路線圖為順應全球可持續旅游發展趨勢，在日益向負責任旅游和社區參與轉變的基礎上，制定通過可持續旅游發展當地社區的分步路線圖。社區旅游路線圖作用至關重要，確保當地社區公平地從旅游業中獲益，同時促進文化保護和環境管理。路線圖強調采用結構化方法，首先是制定符合可持續發展的社區愿景和目標。包括繪制當地資源圖、發展管理結構、改進旅游產品以及通過教育和培訓提高人的能力。與此同時，有效的營銷策略和多樣化的資金來源可確保旅游業收益在社區內廣泛分布，從而增強社區長期經濟彈性。通過關鍵績效指標(KPI)進行監測和評估，有助于跟蹤

20、進展情況并確保持續改進。以全球最佳實踐為基礎的方法，增強了社區旅游為可持續發展目標做出重大貢獻的潛力，尤其是在減少貧困、促進社會公平和保護生態系統方面。通過整合上述步驟，路線圖不僅解決了旅游業的積極貢獻問題，還減輕了潛在負面影響，確保旅游業發展始終與社區價值觀和全球可持續發展目標保持一致。以下是路線圖中詳細介紹的要點摘要。2.1 繪制社區資源圖繪制社區資源圖對識別和利用支持社區旅游發展的資產至關重要。過程包括對關鍵資源進行分類，如自然景觀、文化遺產、人類技能和當地基礎設施，目的是確保旅游活動是可持續的、有益的，并符合社區長期愿景。自然資源：包括對生態旅游至關重要的景觀、生態系統和生物多樣性。文

21、化資源：捕捉傳統、節日和當地手工藝，對保護社區特性至關重要。社會和人力資源：利用當地領導、組織和技術人才推動旅游業發展?；A設施：確保為游客和當地居民提供充足道路、醫療、住宿和公共服務等設施。資源測繪為戰略規劃奠定基礎，幫助社區最大限度發揮優勢，彌補差距，最終實現旅游業可持續增長和社區賦權。2.2 社區愿景、目標和戰略2.2.1 制定社區愿景明確的社區愿景是成功開發社區旅游的基石。愿景闡明社區對旅游業的長期期望，確保02社區旅游開發的分步路線圖13社區旅游開發的分步路線圖各項舉措與文化保護、經濟繁榮、社會公平和環境可持續發展等價值觀保持一致。愿景應反映社區愿望，通過研討會、焦點小組和利益相關者

22、的參與來共同制定。制定愿景的步驟：1.社區參與：廣泛收集居民和利益相關者意見，確保愿景與集體目標一致。2.建立共識：確保就愿景的關鍵要素達成一致，以促進團結和共同所有權。3.起草和完善：制定清晰、有抱負的聲明，概括社區對未來旅游業的目標。愿景示例：鄉村社區旅游愿景：我們的村莊將以農家樂體驗而聞名，游客可在這里學習傳統農耕，參加當地節日活動。城市社區旅游愿景：使我們的城市成為充滿活力的文化旅游中心，以身臨其境的體驗展示歷史街區和市場。2.2.2 進行 SWOT 分析確定愿景后，SWOT 分析(優勢、劣勢、機會和威脅)有助于評估社區和旅游基礎設施現狀，這對戰略規劃至關重要。優勢：評估內部資產，如文

23、化遺產、自然美景和現有旅游技能。劣勢：找出差距，如營銷專業知識不足、基礎設施有限或缺乏旅游教育。機遇：考慮外部因素，如生態旅游增長趨勢、潛在合作伙伴關系或新技術，以加強社區旅游。威脅：認識到經濟衰退、環境破壞或文化商品化等風險?？沙掷m旅游：社區韌性發展新路徑14社區旅游開發的分步路線圖2.2.3 制定 SMART 目標SMART(Specific,Measurable,Achievable,Relevant,Time-bound 的首字母縮寫，意為具體的、可衡量的、可實現的、相關的、有時限的)目標將愿景轉化為具體可行的步驟。目標應發揮優勢、減輕劣勢、利用機會、抵御威脅，與可持續發展目標保持一致

24、，社區旅游可為更廣泛的可持續發展做出貢獻。SMART 目標示例 經濟發展(可持續發展目標 8)：通過推廣當地所有賓館，在 3 年內將旅游業當地就業率提高 20%。文化保護(可持續發展目標 11)：兩年內，每年舉辦 5 次地方節慶活動，慶祝文化遺產。環境可持續性(可持續發展目標 15)：兩年內，通過生態友好做法，將旅游區垃圾減少25%。社區賦權(可持續發展目標 10)：三年內，讓50%的當地居民參與旅游業決策過程。2.2.4 制定戰略計劃戰略計劃是詳細的路線圖，概述實現目標所需的關鍵行動、資源、責任和時間表。戰略計劃重點是將愿景和目標轉化為可實施的項目，主要組成部分如下：關鍵行動：將目標分解為可

25、操作的步驟(例如，建立新住宿設施或開展營銷活動)。資源分配：分配人員、材料和專業知識的預算，確定資金來源，如撥款或公私合作伙伴關系。責任分配：明確由誰管理每項任務，確保責任到人。時間表和里程碑：設定切實可行的期限，并根據既定里程碑跟蹤進展情況。戰略規劃過程具有靈活性，能夠適應不斷變化的情況，確保社區旅游措施取得長期成功。2.3 社區管理結構和組織2.3.1 主要利益相關者的作用和責任在社區旅游中，成功與否取決于各利益相關方之間的有效合作。主要利益相關群體包括：公共部門：政府建立法律框架，提供財政支15社區旅游開發的分步路線圖持，并提供必要基礎設施。旅游局和發展機構牽頭規劃和營銷社區旅游。非政府

26、組織和聯合國旅游組織等國際機構提供專業知識，促進社區旅游可持續發展。私營部門：當地企業，包括旅行社、住宿提供商和旅游運營商，提供必要旅游服務，并與當地社區合作開發旅游基礎設施和吸引游客。通過創造就業機會和促進旅游業增長刺激當地經濟。當地社區：社區成員是社區旅游核心，參與決策，充當東道主，保護文化遺產，同時確保旅游業符合價值觀和傳統。社區領導者在組織和領導旅游項目方面也發揮著關鍵作用。2.3.2 婦女、老年人、當地青年和移民的融入通過讓所有社區成員，尤其是婦女、青年、老年人和移民參與進來，包容性社區旅游的發展促進了經濟和社會賦權。最佳做法包括：婦女：在各種社區旅游計劃中，婦女擔任領導角色，管理客

27、房、手工藝品店和旅游服務。為婦女提供小額貸款和商業培訓計劃，提高她們的參與度和決策權。老年人：老年人在傳統工藝和當地歷史方面貢獻了寶貴文化知識，在主辦文化講習班或導游等活動中發揮作用。青年：青年通過培訓項目、實習和創業計劃參與，有助于引入創新理念和數字工具，從而加強社區旅游項目。移居者：移居者為社區旅游帶來文化多樣性，他們往往參與創造獨特的文化體驗，在旅游活動中加強跨文化理解和包容。2.3.3 與社區旅游發展有關的立法社區旅游的發展需要遵守國家法律和全球標準，以確?？沙掷m性和公平性。主要監管框架包括:環境法：保護自然資源和生態系統至關重要。許多國家都制定了嚴格的環境保護措施，以確保旅游業可持續

28、發展。文化遺產法：保護歷史遺址和傳統知識，使其免受不可持續的旅游業做法影響。社區權利和土地使用條例：確保當地社區保持對土地使用的控制權，并獲得旅游活動的公平補償。2.3.4 公私伙伴關系公私合作伙伴關系是發展社區旅游不可或可持續旅游：社區韌性發展新路徑16社區旅游開發的分步路線圖缺的部分?；锇殛P系將公共部門監管框架和基礎設施投資與私營部門創新、投資和旅游管理專長相結合。當地社區貢獻其文化和自然資源，確保旅游業發展與社區價值觀相一致。成功的公私伙伴關系范例包括:基礎設施建設：合作開發游客中心或生態旅館等旅游設施。文化遺產促進：合作修復和宣傳文化遺址，同時為當地社區創造經濟效益。2.3.5 游客條

29、例和行為守則在社區旅游中，規章框架和游客行為守則確保旅游活動是值得尊重和可持續的。條例與行為守則的主要區別包括：條例：由政府執行的具有法律約束力的規則，如保護自然區域或文化遺產的法律。例如在生態旅游活動中，游客可能會受到法律限制，不得打擾野生動物。行為守則：不具約束力的準則，鼓勵尊重他人的行為，例如在拍攝文化活動前先征得同意。有效的實施戰略包括為游客舉辦說明會和在旅游景點設置清晰的標識。2.4 旅游產品社區旅游產品強調可持續性、社區參與以及自然和文化遺產保護。2.4.1 自然和文化景點社區旅游倡議優先考慮符合可持續和公平旅游的景點。自然景點(如國家公園、森林)和17社區旅游開發的分步路線圖文化

30、景點(如手工作坊、節日)是社區旅游的理想選擇，因為可由社區管理，在提供有意義旅游體驗的同時保持原汁原味。大型商業景點(如度假村)通常并不適合，因為可能與社區旅游核心原則“社區賦權和可持續發展”相矛盾。2.4.2 住宿家庭寄宿、生態旅館和農場住宿等社區旅游住宿方式強調當地文化和可持續發展，在提供原生態體驗的同時，還能確保當地社區獲得經濟收益。在住宿中實施生態友好型實踐(如節約用水、當地采購)有助于環境可持續發展和社區福祉。2.4.3 運輸交通對于將社區旅游目的地與主要旅游線路連接起來并確?？蛇_性至關重要?？沙掷m的交通方式(如電動汽車)和基礎設施的改善既能加強連通性，又不會對環境造成危害，在增加游

31、客流量的同時最大限度減少對當地生活的干擾。2.4.4 餐飲社區旅游中的餐飲服務應強調當地美食，并讓當地生產商參與其中。通過融入當地飲食傳統并確保衛生和安全標準，社區可為游客提供地道、安全的美食體驗，同時通過與當地農民和生產商合作支持當地經濟。2.4.5 公共基礎設施(衛生間、停車場、游客信息中心)充足的公共設施，如衛生間、停車場和游客信息中心(TIC)，對游客滿意度至關重要。設施的可持續設計、定期維護和社區參與管理可確保在滿足游客需求的同時為當地社區提供支持。2.4.6 休閑活動社區旅游休閑活動(如文化講習班、自然之旅和農場體驗)提供身臨其境的體驗，促進游客與社區建立深層次聯系，通過最大限度減

32、少對環境的影響和保護文化習俗促進可持續發展。2.4.7 與主要旅游線路的連接將社區旅游目的地與既定旅游路線結合，可提高可達性和知名度。與旅游運營商建立戰略伙伴關系并改善基礎設施，是將社區旅游與更大旅游網絡相結合、增加游客流量并促進可持續發展的關鍵。2.4.8 可持續性可持續性是社區旅游旅游產品的核心。生態友好型住宿、廢物管理、當地采購和保護工作有助于最大限度減少對環境的影響，同時促進經濟彈性和文化遺產保護。社區參與決策可確保旅游業符合當地價值觀和優先事項。2.4.9 無障礙環境確保包括殘疾游客在內的所有游客都能無可持續旅游：社區韌性發展新路徑18社區旅游開發的分步路線圖障礙游覽，擴大社區旅游市

33、場。包容性基礎設施(如無障礙道路、標識和交通工具)和社區參與開發無障礙旅游產品，有助于確保社區旅游目的地對所有游客的歡迎和公平對待。2.5 銷售與營銷銷售和營銷戰略必須符合可持續發展、社區參與和真實性原則。擴展營銷框架(產品、人員、促銷、地點/渠道和價格)為有效推廣社區旅游提供了一套全面方法。2.5.1 人員了解目標受眾是定制旅游產品和營銷工作的關鍵。通過市場調研和受眾細分，社區可確定獨特的游客特征，如生態游客、探險者或文化探險者，并創建詳細角色，以指導個性化營銷策略。確保當地社區參與塑造旅游體驗，對真實性和可持續發展至關重要。2.5.2 促銷強有力的“獨特價值主張”(Unique Value

34、 Proposition,UVP)通過強調獨特的文化和自然特征，使社區旅游產品與眾不同。要吸引目標受眾，關鍵要精心設計引人入勝的營銷信息，充分利用故事性，并突出可持續性。戰略性促銷活動包括季節性優惠和影響者營銷，有助于維持穩定的游客流量，提高社區在旅游市場的知名度。2.5.3 渠道有效利用各種渠道，尤其是數字平臺，對接觸全球受眾至關重要。開發用戶友好型網站、參與社交媒體、為目標受眾量身定制內容，都能提高知名度和參與度。與旅行社、在線平臺建立戰略伙伴關系，以及參加旅游博覽會，都能進一步擴大社區旅游舉措的影響范圍。2.5.4 價格社區旅游定價策略必須兼顧可達性、對當地社區的公平補償以及長期可持續性

35、?；趦r值的定價、分級定價和動態定價等方法可確保旅游產品在迎合不同細分市場的同時反映其真正價值。道德和透明的定價可增強信任度，確保旅游利益在社區成員間公平分配。通過整合銷售和營銷策略，社區旅游舉措可吸引合適游客，與受眾建立牢固關系，并促進可持續旅游的發展，從而造福社區和環境。2.6 人員能力建設人員能力建設對可持續社區旅游至關重要。主要戰略包括：培訓與教育：酒店、客戶服務和可持續旅游項目為當地人提供必要的技能。認證和定期研討會可確保持續改進。能力建設：社區參與、領導力培訓和同行學習可促進旅游項目的所有權和有效管理。19社區旅游開發的分步路線圖 伙伴關系：與教育機構合作，提供專業培訓、實習機會和

36、實踐經驗，以加強當地旅游管理。中小企業支持：商業發展服務和融資渠道幫助當地企業家發展與旅游業相關的業務，促進當地經濟發展。文化和環境意識：文化保護和環境可持續性培訓確保旅游活動符合當地傳統和生態保護。包容：對性別敏感的項目和社會包容倡議使婦女和邊緣化群體能夠參與旅游業并從中受益。監測：反饋機制和績效指標確保能力建設工作的持續改進和適應。這種方法使社區掌握了可持續管理旅游業并使效益最大化所需的技能。2.7 社區旅游中的財務來源和利益分配結構合理的財務戰略可確?？沙掷m增長，并在當地社區間公平分配利益。主要內容包括：資金來源多樣化：公共資金：政府提供種子資金、基礎設施和營銷支持。私人投資：與旅游運營

37、商和私營實體合作，提供資金和專業知識。社區貢獻：當地人貢獻資源，培養主人翁精神。國際援助：非政府組織和國際機構提供贈款和技術援助。旅游收入：旅游和住宿等服務收入再投資于社區。公平分配：包容性機制：收入由社區成員公平分享，包括邊緣化群體。當地就業：社區旅游注重創造當地就業機會和培養技能。再投資：收入用于改善教育、醫療保健和基礎設施建設，提高社區福利和游客體驗。文化和環境保護：撥款保護自然和文化資產。透明治理：財務管理問責制可建立信任并支持公平分配?？沙掷m旅游：社區韌性發展新路徑20社區旅游開發的分步路線圖挑戰：通過集體決策解決權力失衡問題。鼓勵經濟多樣化，以減少對旅游業的依賴。保持文化敏感性，以

38、防止當地遺產商品化。這些戰略確保社區旅游在促進可持續增長和文化保護的同時，也能造福當地社區。2.8 監測與評估程序：關鍵績效指標(KPI)關鍵績效指標(KPI)提供結構化方法來跟蹤各方面進展，確保旅游項目在保護文化和環境資產的同時造福當地社區。1.社區參與：關鍵績效指標(KPI)衡量社區參與決策和發揮領導作用的程度，通過積極參與旅游業發展促進地方賦權。2.經濟效益與公平：跟蹤當地就業、收入分配以及與旅游業相關企業的增長情況，確保公平分享旅游業利潤，支持當地經濟彈性。3.環境可持續性：關鍵績效指標(KPI)側重可持續資源管理、減少廢物和保護生物多樣性，監測旅游運營商進行生態友好型實踐。4.文化遺

39、產：指標評估文化遺址的保護情況和促進當地傳統舉措的有效性，確保旅游業支持文化的連續性。5.社會包容和能力建設：關鍵績效指標(KPI)評估旅游業利益是否得到公平分配，特別是弱勢群體，并衡量職業培訓在增強當地人能力方面的效果。6.創新和數字化：跟蹤數字工具使用情況和創新型旅游企業增長情況，確保社區旅游保持競爭力和技術適應性。21社區旅游開發的分步路線圖7.基礎設施和無障礙環境：關鍵績效指標(KPI)對旅游基礎設施質量、可持續性和可達性進行評估，確保游客和當地居民都能從中受益。8.治理與協作：指標衡量公私合作伙伴關系和地方治理在實施可持續旅游政策方面的成功程度。9.危機管理：關鍵績效指標(KPI)評

40、估社區旅游項目在處理危機方面的準備工作和響應能力，重點關注危機管理計劃和培訓有效性。通過利用這些關鍵績效指標(KPI)，社區旅游舉措可確保積極的經濟、社會和環境影響，同時促進長期可持續性和社區賦權。2.9 旅游業的積極和消極影響旅游業可帶來巨大利益，但也帶來多方面挑戰。經濟影響 積極影響：旅游業刺激投資、創造就業和經濟多樣化，使意大利利古里亞等地方經濟受益。負面影響：當地人生活成本增加和對旅游業的依賴使社區容易受到流行病或自然災害等外部沖擊的影響。物理影響 積極影響：改善道路和公共設施等基礎設施，使游客和居民都能受益。負面影響：過度擁擠會導致環境破壞和基礎設施緊張，安達曼群島的情況就是如此。社

41、會和文化影響 積極影響：促進文化交流，有助于保護當地遺產。負面影響：可能侵蝕當地傳統，導致社會緊張和文化商業化。環境影響 積極影響：支持保護工作，通過生態旅游保護生物多樣性。負面影響：當超過環境極限時，自然資源過度使用、污染和棲息地破壞就會發生。感知影響 積極影響：游客數量管理可提高游客滿意度和當地生活質量。負面影響：過度擁擠降低游客和當地人的私密性和滿意度。有效的管理、社區參與和可持續做法對利用旅游業好處的同時減輕負面影響至關重要?？沙掷m旅游：社區韌性發展新路徑22案例研究路線圖涵蓋并總結研究的案例，是發展社區旅游的重要指南，提供了不同地區的實用范例。每個案例不僅反映了目的地獨特文化、環境和

42、社區特征，還突出了目的地發展水平以及影響社區旅游進程的外部投資程度。這些因素在促使社區旅游倡議成功方面作用重大，它們決定了社區參與旅游、獲取資源和實施可持續實踐的能力。通過考察不同發展程度的旅游目的地，讀者可看到完善的基礎設施、外部機構投資以及社區準備程度如何直接影響實施社區旅游戰略的能力。一些社區得益于大量外部資金加快發展速度，開展全面培訓，并提高了旅游產品供應能力；而另一些社區則可能依賴于更基礎的方法，以有限資源應對挑戰，并在很大程度上依賴于當地的領導力和自我組織。每個案例研究都遵循“分步路線圖”概述的結構化框架，確保采用統一方法，將社區旅游不同要素(如治理、旅游產品開發和社區管理)聯系起

43、來。這種一致性有助于深入分析目的地具體因素(包括發展水平和外部資金支持)如何在不同環境中影響決策過程和結果。下文將簡要介紹每個案例。3.1 中國浙江省下姜村下姜村位于浙江省淳安縣楓樹嶺鎮，是一個完美融入大自然的古樸村落。該村毗鄰千島湖，四周山水環繞，擁有 7000 多畝國家級生態公益林，是農業和生態旅游的理想之地。社區農業傳統悠久，村民種植葡萄、草莓和桃子等作物，并采用世代相傳的可持續農業技術。下姜村以傳統徽州風格建筑聞名，在保護文化遺產的同時，也逐漸成為鄉村振興典范。通過集體努力，社區已從偏遠、貧困地區轉變為蓬勃發展的綠色旅游和文化保護中心，新舊融合，既保持歷史根源，又擁抱未來發展。下姜村成

44、功的關鍵因素：鄉村振興與可持續發展：下姜村通過鄉村振興，強調生態旅游、文化遺產和綠色農業，成功從偏遠貧困地區轉型為繁榮社區。發展戰略將環境保護放在首位，利用當地自然資源促進旅游業和農業創新。03案例研究23案例研究政府與社區合作：浙江省政府和當地村委會在下姜旅游業發展中發揮著重要作用，實施了支持鄉村振興的政策。與外部企業的公私合作吸引了投資，催生了葡萄園、生態旅游企業和探險旅游等項目。經濟增長與共同繁榮：旅游業大大增加了村集體收入和人均收入，利潤通過股份分配給村民。民宿、特色農業和文化產品等舉措既促進經濟增長，也增進社區福祉，婦女、青年和老年人都發揮了積極作用。文化保護與旅游：下姜村將文化遺產

45、融入旅游產品中，傳統建筑、當地手工藝品以及歌舞等表演吸引著游客。與中國共產黨黨史相關的沉浸式體驗和“紅色旅游”也成為主要景點。環境可持續性：下姜村嚴格遵守環保標準，特別是在保護千島湖水質方面。廢物管理、沼氣等可再生能源舉措以及有機農業是該村可持續發展實踐的重要組成部分。旅游業對居民的影響：旅游業改善了居民生活質量，包括更好的基礎設施、就業機會和培訓計劃。隨著村民收入的增加，旅游業并沒有給村民帶來生活成本上的壓力。包容性發展：婦女、老年人和青年積極參與下姜村的旅游和農業部門，有針對性的職業培訓計劃促進創業和就業。該村發展也吸引了外部工人和企業，為當地經濟多樣化做出貢獻。3.2 中國上海武康路-安

46、福路街區武康路-安福路街區位于上海市徐匯區，全長約 1.5 公里，面積約 0.4 平方公里，由八個緊密相連的住宅小區組成。這個充滿活力的街區兼顧歷史保護與現代發展，不僅注重與旅游相關的經濟效益，還注重提高公共服務質量、促進和諧共處和保護文化遺產，吸引了各式各樣的特色商店、本地品牌和獨立企業，將豐富歷史資源與活潑時尚的氛圍融為一體，成為年輕游客的熱門打卡點。通過城市更新舉措和社區治理能力項目，街區已成為文化、旅游、商業和居民生活綜合發展的典范?？沙掷m旅游：社區韌性發展新路徑24案例研究武康路-安福路街區成功的關鍵因素：歷史文化保護與可持續發展：街區將歷史保護與現代活力融為一體，確保在城市更新中保

47、持其獨特文化特征。在積極探索和弘揚歷史淵源的同時，引入新消費模式，促進文化創新和社區發展。通過平衡舊貌與新顏間的關系，街區創造了獨特空間，讓歷史保護為現代文化表達和社區可持續發展推波助瀾。政府與社區合作：街區成功的一個關鍵因素是政府部門與社區利益相關者間的合作。政府官員與居委會緊密合作，營造良好商業環境，簡化服務模式，促進利益相關者的交流平臺。軟法治理模式的推廣確保居民、商戶和游客和平共處，同時推進了街區在文化、商業、旅游和居民生活方面的綜合發展。經濟增長，共享繁榮：2023 年，武康路-安福路區塊成為“億元稅收區塊”，經濟增長顯著。旅游開發帶來共同繁榮，稅收收入支持公共空間更新和歷史保護項目

48、，提升社區形象，吸引更多投資。游客消費增加提高了企業收入和品牌影響，而居民則受益于公共服務改善，滿意度提升。此外，一些居民還通過經營小商店和參與社區主導的商業活動從旅游業中獲利。文化保護與旅游：作為徐匯和上海最具特色的地標之一，街區通過歷史建筑和周邊文化遺址保存了上海的城市記憶。武康路 19 號“戶外沉浸式表演”和“1924 年上海沉浸式展覽”等活動每日可吸引兩三萬游客，為游客提供了獨特文化體驗，彰顯了街區歷史意義和藝術活力。環境可持續性：街區堅持可持續發展原則，促進有效的廢物管理和低碳實踐。湖南街道的預約式垃圾分類計劃和“咖啡杯不落地”項目等舉措大大改善了環境衛生。此外，多抓魚綜合回收店倡導

49、循環經濟，強化了社區在商業實踐中對可持續發展的承諾。旅游業對居民的積極影響：旅游業為該區帶來巨大利益，改善基礎設施和公共文化服務，25案例研究提高居民生活水平，加強社區文化遺產保護和傳承，增強居民自豪感和主人翁意識。包容性發展：該區塊促進包容性發展，讓婦女、青年和老年人積極參與旅游相關活動。婦女在社區治理中發揮領導作用，老年人則作為志愿者作出貢獻。有針對性的職業培訓促進了創業和就業，該區的發展也吸引了尋求機會的新移民，使當地經濟進一步多元化。3.3 中國湖南省鳳凰古城鳳凰古城位于湖南省湘西土家族苗族自治州西南部，是文化底蘊深厚、自然風光優美的民族聚居區。古城社區、沙灣社區、虹橋社區、南華社區、

50、三王閣社區、杜田村位于鳳凰古城景區核心。因背靠青山，形似展翅飛翔的鳳凰而得名。境內有文物古建筑68處，古遺址116處，是中國歷史文化名城。社區民族民間文化悠久豐富，刺繡、百褶裙等苗族服飾多姿多彩，哭嫁、趕秋、攔門酒等土家族風俗習慣獨具特色。古城以傳統棚戶建筑聞名，不僅保護了文化遺產，還成為發展民族旅游的典范。在大家共同努力下，苗族村寨煥發出勃勃生機，成為美麗的旅游古鎮，將傳統與現代巧妙融合，既保護了鳳凰的文化遺產，又促進了文化旅游產業的創新發展。鳳凰古城成功的關鍵因素：鄉村振興與可持續發展：通過文化遺產保護、自然景觀治理和綠色產業發展等措施，鳳凰古城成功地從偏遠苗寨轉變為繁榮的民族融合社區。發

51、展戰略以文化保護和環境治理為重點，利用歷史文化遺產和苗族、土家族文化發展旅游產業。政府與社區合作：政府與居委會、村委會共同推進古城建設、管理和服務，執行法律法規，維護旅游秩序。與民營企業合作，招商引資，打造了文學名著邊城森林舞臺劇、民俗篝火晚會鳳凰樣子等旅游項目。經濟增長和共同繁榮：民宿、游輪、民族可持續旅游：社區韌性發展新路徑26案例研究文化產品和演藝活動等促進了經濟增長和社區福祉。當地婦女、青年和老年人通過成為非物質文化遺產傳承人、就業創業、銷售特色旅游產品等方式積極參與旅游業，為當地經濟發展做出重要貢獻。文化保護與旅游開發：鳳凰古城將非物質文化遺產、名人故居、文學作品融入旅游，以傳統建筑

52、、苗族服飾、歌舞吸引游客，創新“政府引導、市場運作、企業參與、社會共建”的文物利用模式。將苗族文化與數字技術、光影展示相結合，推動旅游攝影產業發展和“夜鳳凰”身臨其境的民族風情體驗。環境可持續性：鳳凰古城嚴格遵守文物保護和環境治理標準，尤其重視文化遺產、傳統習俗和沱江水質保護。水質管理、垃圾分類和清潔能源利用是社區可持續發展的關鍵措施。旅游業對居民的影響：旅游業的發展改善了居民收入、生活質量和居住環境，帶來了更好的基礎設施和就業。但游客增加也給生態環境保護帶來壓力，經濟發展與環境保護之間的平衡需要更多關注。包容性發展：婦女、老人、青年等群體積極參與旅游開發，通過化妝、攝影、抖音、家政等職業培訓

53、，促進就業創業。社區發展吸引了外來務工人員和企業，政府出臺了鳳凰古城經營項目目錄，促進經濟多元化發展。3.4 中國重慶市武隆區武隆區位于重慶市東南部，利用豐富的自然資源創新鄉村旅游綜合扶貧模式，為鄉村旅游發展創造了重要機遇。該區各村利用獨特自然景觀，將鄉村旅游定位為經濟增長和社區振興的重要驅動力；遵循具有地方特色的“資源+旅游”模式。荊竹村和龍寶塘村因毗鄰 5A 級景區仙女山森林公園，成功發展了旅游經濟。同樣，橋梓村和木根村利用武隆高山番茄谷，將農業、文化、旅游融為一體，成為武隆區鄉村社區旅游的典型代表。通過鄉村旅游，武隆區從“邊遠貧困地區”變成“人間仙境”，促進了當地居民收入增加、村集體經濟

54、壯大、多產業融合和生態環境改善。武隆區成功的關鍵因素：鄉村振興與可持續發展：武隆區的鄉村將生態保護放在首位，通過“旅游+N 產業”的多元化綜合發展模式實現鄉村振興。例如，荊竹村走的是集田園綜合體、特色小鎮、美麗鄉村、特色產業園、旅游景區于一體的綜合發展模式。同樣，橋梓村和木根村通過“農業+旅游”模式推動鄉村振興，將傳統農業與旅游活動相結27案例研究合，促進當地經濟發展。政府與社區合作：武隆區政府和村委會在制定和實施鄉村旅游規劃、建設基礎設施、整合資源等方面發揮了重要作用。鄉村與外部企業的合作促進了旅游項目發展，如荊竹村的歸原小鎮、橋梓村和木根村的高海拔蔬菜采摘、龍寶塘村的高海拔農業產業體驗園等

55、。這些合作伙伴關系對于確保旅游業的順利發展，同時滿足當地需求至關重要。經濟增長與共同繁榮：旅游業發展大大增加了武隆區各村集體收入和人均收入。村民通過入股分紅、管理鄉村旅游企業、銷售當地農產品等方式從旅游業的繁榮中獲益。這種共同繁榮有助于提升地區整體經濟福祉。文化保護與旅游開發：武隆區的鄉村將傳統文化融入旅游產品，以獨特的文化體驗吸引游客。例如，荊竹村以竹編、剪紙和傳統食品制作作坊為特色。龍寶塘村提供蠟染體驗，木根村和橋梓村則舉辦高山蔬菜采摘活動。這些文化活動不僅吸引了游客，還有助于保護和推廣地區非物質文化遺產。環境可持續性：環境保護是武隆區旅游戰略的重點。例如，荊竹村實施河道清理計劃和森林水土

56、流失控制，而龍寶塘村和橋梓村則注重生活污水處理。木根村保護農業植物種質資源，進一步促進了環境可持續發展。這些措施確保自然資源得到保護，同時促進了旅游業可持續發展。旅游業對居民的影響：武隆區旅游業發展為村民開辟收入新渠道，改善生活環境，提供寶貴的就業和培訓機會。然而旅游業發展也導致農產品價格上漲，增加了部分居民的生活成本。如何在經濟增長和生活成本間取得平衡需要進一步探索。包容性發展：婦女、老人和青年積極參與武隆區鄉村旅游發展。各村組織開展民宿管理、電子商務、農產品種植、手工藝品制作等技能培訓，促進創業和就業。不斷發展的旅游業也吸引了外部人員和企業，促進當地經濟多元化，擴大了社區發展機會?？沙掷m旅

57、游：社區韌性發展新路徑28案例研究3.5 中國北京市懷柔區北溝村北溝村位于北京市懷柔區渤海鎮東北部，是自然風光與現代藝術、傳統文化與國際文化相融合的鄉村社區。該村位于慕田峪長城山腳下，自然景觀獨特，歷史文化厚重，為發展特色農產品種植和旅游業奠定了基礎。北溝村依托慕田峪長城景區資源優勢，積極推進民宿產業精品化和標準化，吸引了來自美國、法國、加拿大等國家的外商。北溝村建筑風格體現了傳統與現代的融合，既保留了豐富傳統文化元素，又融入了國際化設計理念。經過多方努力，社區已從小山村轉變為傳統文化與國際文化相融合的特色休閑旅游目的地。北溝村成功的關鍵因素：鄉村振興與可持續發展：北溝村堅持生態環保、可持續發

58、展理念。通過村企合作模式，以“住在北溝”為核心，發展餐飲、藝術、娛樂等多元化住宿業態。吸引了近一半村民參與到鄉村度假產業中來，促進了鄉村振興。政府與社區合作：區、鎮政府在政策支持、基礎設施建設、監督管理等方面發揮了重要作用。村委會與企業合作，2049 投資集團負責三卅度假村、磚廠酒店、WA 藝術建筑博物館等項目的開發、運營和管理，稱為提升鄉村旅游品質、促進鄉村旅游國際化發展的關鍵。經濟增長，共同富裕：旅游業發展有效促進了村集體經濟發展和村民人均收入提高。村民通過民宿經營、農產品種植、餐飲經營和清潔行動獲得經濟收益。文化保護與旅游：北溝村將其獨特的地方文化、長城文化和國際文化轉化為旅游景點，如建

59、造了 WA 藝術建筑博物館。該博物館將藝術與鄉村文化融為一體，是提供民俗文化體驗活動和舉辦國際電影節的“長城國際文化”的所在地。環境可持續發展：北溝村采取多種措施保護生態環境，包括垃圾分類、農業廢棄物資源化利用、加強綠化、推廣使用清潔能源等。旅游業對居民的影響：旅游業發展不僅增加了村民收入，還豐富了村民文化活動，改變了生活方式，提供了更多就業和培訓機會。由于村民收入增加，旅游業發展并未對生活成本造成壓力。包容性發展：婦女和老人積極參與民宿、餐飲、衛生保潔、農產品種植等領域。同時，對村民開展職業培訓和文化素質提升教育。村莊發展還吸引了包括外國人在內的外來務工和經商人員，促進了經濟和文化的多元化發

60、展。29案例研究3.6 印度班納巴格拉姆社區班納巴格拉姆(Bannabagram)社區位于印度西孟加拉邦的奧斯格拉姆區，是充滿活力、緊密團結的社會，非常重視其豐富的文化傳統，包括藝術、音樂和手工藝。該村人口約 4200 人，是著名的 Baul 歌手的故鄉，他們的精神歌曲代表了孟加拉的靈魂，當地工匠的坎塔(Kantha)刺繡和(Dokra)金屬工藝品也因其專業性而聞名。這些藝術傳統不僅是休閑活動，而且是日常生活中不可或缺的一部分，世代相傳，既是身份認同的源泉，也是增強經濟能力的手段。班納巴格拉姆歷史上一直依賴農業和手工藝，面對現代挑戰，他們通過調整這些傳統，特別是通過以社區為基礎的旅游業，來尋找

61、新的機遇，從而展現出頑強的生命力。在以聯系為基礎的“藝術改變生活”(AFL)等倡議支持下，該社區已將其藝術遺產轉化為經濟發展的強大動力，增強了當地工匠(尤其是婦女)的能力?？菜?Kantha)刺繡曾是一項家庭活動，通過將其專業化，AFL 計劃使數千名婦女獲得了可持續的生計，在保護文化遺產的同時也提供了一條經濟生命線。班納巴格拉姆的旅游產品圍繞這些文化資產展開，為游客創造身臨其境的體驗，弘揚當地藝術、音樂和烹飪傳統。班納巴格拉姆成功的關鍵因素：以社區為中心的發展：班納巴格拉姆的旅游戰略側重于利用文化遺產，包括 Baul 音樂和坎塔(Kantha)刺繡。這些傳統是社區核心特征，已被深深融入到旅游產

62、品中，確保當地文化始終是經濟增長的核心。通過文化保護增強經濟能力：AFL 計劃使坎塔(Kantha)刺繡等傳統手工藝專業化，大大提高了當地工匠，特別是婦女的收入，既創造了可持續收入來源，又確保了文化習俗保護。旅游基礎設施和可持續性：班納巴格拉姆采用了生態友好型旅游基礎設施，提供可持續住宿和有機耕作方法。文化中心 Baul Ashram在舉辦表演和節慶活動方面發揮了關鍵作用，使該社區成為文化旅游重要目的地。多方利益相關者的參與：班納巴格拉姆的可持續旅游：社區韌性發展新路徑30案例研究社區旅游模式之所以取得成功，部分歸因于多方利益相關者的合作，包括聯系基地等非政府組織、政府機構以及聯合國教科文組織

63、和英國文化協會等國際組織。這些合作伙伴關系提供了資金支持、能力建設和市場準入，確保了長期可持續性。文化和經濟影響：旅游業在包括工匠、音樂家和女企業家在內的當地居民中公平分配經濟利益。例如，AFL計劃啟動以來，坎塔(Kantha)織工的收入增加了 12 倍，在保護文化完整性的同時，直接從旅游業中受益。培訓和能力建設：正在開展的手工藝、款待業、廢物管理和數字掃盲培訓計劃增強了當地居民的能力，改善了社區服務，提高了文化習俗的可持續性，特別是通過針對年輕一代的技能傳授講習班。文化和環境保護：雖然旅游業帶來經濟效益，但也要謹慎管理，以保持文化體驗的真實性，防止傳統商業化。有機農業和生態友好型住宿等可持續

64、做法有助于最大限度減少旅游業對環境的影響。3.7 馬來西亞 Miso Walai 民宿馬 來 西 亞 沙 巴 州 Batu Puteh 的 Orang Sungai 社 區 與 Kinabatangan 河 和 諧 共 生，Kinabatangan 河塑造了世世代代的傳統生活方式。他們被稱為“河邊人”，長期以來依靠河流為生，從事漁業、農業以及編織籃子和木雕等傳統手工藝。隨著時間推移，社區面臨森林砍伐和環境變化帶來的挑戰，但他們通過采用可持續發展措施，以頑強毅力應對挑戰。Miso Walai 民宿項目證明他們致力于保存文化遺產和保護家園豐富的生物多樣性，同時通過生態旅游和環境保護提供新的經濟機會

65、。社區根深蒂固的傳統和知識將繼續發揚光大，確保文化和自然環境代代相傳。Miso Walai 民宿成功的關鍵因素：可持續旅游模式：Miso Walai 民宿是公認31案例研究的社區生態旅游典范，集經濟賦權、文化保護和環境保護于一體，強調低影響旅游，包括野生動物河流巡游、叢林徒步旅行和文化沉浸式體驗。環境保護：民宿的森林恢復項目是其再生旅游業的基石。社區積極參與植樹造林和野生動物監測等工作，旨在扭轉數十年來不可持續的伐木行為所造成的破壞。經濟影響和包容性：2003 年成立以來，民宿已使 340 多名當地成員受益，尤其是增強了婦女的能力，她們在提供住宿和引導游客方面發揮了核心作用。項目改善了當地基礎

66、設施和服務，包括學校、醫療保健和保護項目。文化保護：Miso Walai 民宿提供文化旅游體驗，保護和展示Orang Sungai人的傳統習俗，如編織籃子、木雕和傳統烹飪。文化熏陶是游客體驗重要組成部分，有助于保護當地習俗。挑戰與增長：項目雖取得成功，但也面臨著挑戰，如森林砍伐壓力、旅游業可持續發展需要以及經濟多樣化。盡管面臨挑戰，該民宿仍是負責任旅游的典范，在社區發展與環境管理間取得了平衡。多方利益相關者合作：民宿得到當地社區、非政府組織、政府機構、旅行社和保護組織等眾多利益相關方的支持。這種合作努力確保了旅游利益的公平分享，以及地區環境和文化完整性的保護。增強婦女和青年的能力：社區婦女通過

67、參與民宿獲得經濟獨立，而當地青年則從接待、導游和環境保護方面的培訓中受益。通過提供當地就業機會，還幫助減少了農村人口向城市的遷移。旅游規則和行為準則：游客行為守則強調尊重當地文化、環境責任和野生動植物保護，確保游客以負責任的態度參與社區和環境活動。3.8 哥倫比亞奧里托市奧里托市位于哥倫比亞西南部，隸屬普圖馬約省，坐落在安第斯-亞馬遜山麓，擁有豐富的生物多樣性、熱帶雨林和原始河流。奧里托擁有濃厚原住民傳統，尤其是科凡人傳統，人口約 45,000 人，由原住民、非洲裔哥倫比亞人和混血兒組成。奧里托歷史上一直依賴農業和石油工業，面臨著經濟利益和環境的雙重挑戰。不過近年來，該社區已將社區旅游作為實現

68、可持續發展的途徑，重點開展生態旅游和農業旅游活動。這些舉措，如 Gallito de Roca 集體項目、Corpolbano、Kuychi Mila 自然保護區等，都強調保護生物多樣性和保存與藥用植物有關的土著知識。社區旅游工作得到了一些重要組織的支持，如野生動物保護協會(WCS)通過其PVS 和 Conservando Juntos 計劃提供的支持。由于促進了可持續旅游業和環境保護，它還得到了美國、英國、德國、挪威和加拿大政府的資助。奧里托成功的關鍵因素：社區驅動法：奧里托的社區旅游發展牢牢可持續旅游：社區韌性發展新路徑32案例研究植根于當地農民和土著群體(Aw 和 Ember)的參與，確

69、保了旅游活動符合當地價值觀，并通過創造真實和可持續的旅游體驗使整個社區受益。文化和環境保護：保護奧里托豐富的生物多樣性以及土著文化遺產是社區旅游模式的核心。與保護區相關的生物多樣性，如奧里托因吉-安代動植物藥用植物國家公園(Santuario de Fauna y Flora Plantas Medicinales Orito Ingi-And)，是既保護環境又保護傳統藥用植物知識的重要景點，吸引具有生態意識的游客，也保護了文化習俗。經濟多樣化和賦權：奧里托歷來依賴石油開采和農業，現在已通過生態旅游和農業旅游舉措實現了經濟多樣化。這種轉變減少了對采掘業的依賴，為婦女、青年和土著社區提供了可持續

70、生計，在保持文化完整性的同時增強了他們的經濟權能?？沙掷m旅游基礎設施：奧里托投資建設生態友好型旅游基礎設施，如生態旅館和鄉村民宿，在接待游客的同時最大限度減少環境影響，確保社區繼續成為自然和文化愛好者的首選目的地，促進長期可持續發展。能 力 建 設 和 培 訓：在 美 國 國 際 開 發署(USAID)的 領 土 機 會 組 織(Territorios de Oportunidad)和野生動物保護協會(WCS)等組織通過其 Conservando Juntos 計劃開展的持續能力建設工作中，當地居民掌握了管理旅游活動的必要技能，確保了專業性和社區主導的增長。合作伙伴關系：奧里托的社區旅游模式之

71、所以取得成功，是因為當地社區、非政府組織和國際組織之間建立了牢固的合作伙伴關系。這些合作伙伴關系提供了專業技術、財政資源和營銷支持，促進了旅游業可持續發展，使環境和當地經濟雙雙受益。環境和社會影響：奧里托的社區旅游模式對環境和當地社會凝聚力都產生了積極影響。通過利用旅游業促進保護與和平建設，奧里托已從受沖突影響的地區轉變為可持續的、以社區為導向的旅游業典范，促進了文化自信和社會穩定。3.9 毛里求斯 Le Morne 村Le Morne村是聯合國教科文組織世界遺產，被聯合國旅游組織評為 2021 年最佳旅游村之一，是成功實施社區旅游的典范。該村在旅游業發展方面取得的成就源于其豐富的文化遺產、可

72、持續的旅游實踐以及社區的積極參與。這些33案例研究因素結合在一起，創造了強大旅游模式，不僅吸引游客，還增強了當地人能力，同時保護了環境。以下是 Le Morne 村社區旅游成功的關鍵因素：以文化和歷史遺產為基石：Le Morne 山被聯合國教科文組織列為世界遺產，不僅是一個自然地標，還是非洲、馬達加斯加和印度逃亡奴隸反抗和自由的象征。這座山被稱為“馬龍共和國”(Maroon Republic)，是奴隸們的避難所，他們一旦被抓，就會面臨嚴酷懲罰，許多人寧愿選擇跳崖，也不愿再次被抓。這段凄慘歷史已成為 Le Morne 旅游吸引力的核心，為游客帶來情感和教育體驗。為保護歷史遺產，Le Morne

73、遺產信托基金致力于保護和宣傳該地區的歷史意義。通過導游、歷史故事講述和文化表演，游客可深入接觸村莊的過去，了解被奴役者斗爭以及 Le Morne 作為堅韌不拔象征的重要性。多樣化的旅游景點和文化資源：Le Morne成功將文化資產與自然美景相結合，為游客提供了豐富多彩的旅游景點。Le Morne 海灘是游客們享受日光浴、游泳以及風箏沖浪、帆板沖浪和浮潛等水上運動的好去處。帕拉迪斯高爾夫俱樂部(Paradis Golf Club)也為游客提供了優質高爾夫體驗，使 Le Morne 吸引了從探險愛好者到尋求奢華休閑活動的各類游客。除海灘和水上運動，Le Morne 還通過 Maha Shivara

74、tree和 Cavadee 等節日慶祝多元文化遺產，展示傳統音樂、舞蹈和手工藝品。美食體驗是另一個主要吸引力，毛里求斯傳統美食受到非洲、印度和克里奧爾文化的影響。傳統漁業是文化和經濟支柱：長期以來，漁業一直是該村經濟和身份的基石，這種遺產通過確保海洋保護的可持續捕魚方法得以保存。當地漁民使用這些方法來維持生態平衡，確保旅游活動不會消耗自然資源。游客可參加捕魚之旅，身臨其境地體驗當地生活方式，不僅促進了生態旅游，還促進了游客與村莊之間更深層次的聯系，親身體驗 Le Morne 生活方式中蘊含的可持續發展實踐。多種住宿選擇：Le Morne 度假村提供多種住宿選擇，可滿足各類游客需求。游客可選擇豪

75、華度假村，如 Paradis Beachcomber Golf 可持續旅游：社區韌性發展新路徑34案例研究Resort&Spa、LUX Le Morne Resort 和毛里求斯 JW 萬豪酒店，提供高端體驗，也可選擇價格更實惠的家庭獨屋和公寓。多樣性使該村能夠吸引從富裕游客到精打細算旅行者等廣泛人群，確保旅游業經濟效益能夠惠及社區不同階層。包容性的住宿方式不僅支持大型連鎖酒店，還增強了當地家庭和小企業主的能力，使他們能夠直接從旅游業中獲益。社區參與和賦權：社區成員參與提供各種體驗，從歷史游覽和傳統手工藝到烹飪工作坊和釣魚游，增強了當地居民能力，創造就業機會，鼓勵創業精神。Le Morne 的

76、居民通過自主參與旅游業活動，確保旅游業收益留在社區。Le Morne 的社區旅游模式還加強了文化保護，當地人被鼓勵展示傳統、手工藝和生活方式，通過原汁原味的文化交流增強游客體驗，培養社區自豪感和團結精神，確保子孫后代繼續秉承傳統。通 過 社 區 倡 議 實 現 社 會 可 持 續 性：Le Morne 社區旅游取得成功的一個關鍵因素是注重社會可持續性，特別是通過 Caritas-Soleil de LOuest(SLDO)等組織領導的倡議?！皬姶蟮募彝?，強大的社區”項目在應對社會經濟挑戰方面發揮了重要作用，包括減貧、教育、性別平等和健康，對改善居民生活條件產生直接影響，確保了旅游業發展與社區發

77、展相一致。講習班、教育支持和社會經濟計劃幫助居民獲得新技能、提高金融知識水平并獲得更好機會。社會可持續發展的整體方法確保了旅游業收入用于提升整個社區，創造了經濟和社會同步發展的模式。環境可持續性和負責任的旅游：Le Morne村非常重視環境的可持續發展，確保旅游活動不會損害當地生態系統。從生態友好型住宿到負責任的捕魚方式，該村已將可持續發展作為旅游業的重要組成部分。重視負責任的旅游對具有環保意識的游客很有吸引力，因為他們越來越多地尋求那些優先考慮自然保護和生態友好做法的旅游目的地。此外，該村還積極推動游客到開發程度較低的地區旅游，從而減少對熱門目的地的壓力，促進環境平衡，不僅保護了環境，還重新

78、分配了旅游收入，確保鮮為人知的地區從旅游業增長中受益。3.10 瑞士魯日蒙社區魯日蒙(Rougemont)社區坐落在瑞士阿爾卑斯山上的法語區沃州(Vaud)，是一個充滿活力的小村莊，并因源遠流長的歷史文化聞名。魯日蒙擁有約 850 名居民，保留了傳統的瑞士木屋式建筑風格(其中一些可追溯到幾個世紀前)，以及濃厚農業傳統，是當地生活方式的基礎。該村以緊密團結的社區而聞名，居民積極參與社區決策，并通過耕作、手工藝品和文化節維護當地傳統。社區世代相傳的自治意識培養了自力更生和可持續生活的精神，使魯日蒙35案例研究成為阿爾卑斯山農村在保護文化特性和自然環境的同時，能夠繁榮發展的典范。魯日蒙成功的關鍵因素

79、：社區參與和直接民主：魯日蒙治理模式植根于瑞士的直接民主傳統，當地居民通過社區委員會和全民公決積極參與決策。高度的公民參與確保了旅游業發展符合社區價值觀、需求和環境優先事項，在居民中培養了強烈的主人翁意識和責任感，在促進旅游業可持續發展的同時，也增強了社區保護文化遺產的能力。公私合作伙伴關系：魯日蒙旅游業的成功部分歸功于公共實體、私營企業和當地社區間的緊密合作，推動旅游業發展、基礎設施改善和經濟增長，同時將旅游收入重新投入社區中。歷史文化保護：魯日蒙歷史和文化特征根深蒂固，擁有圣尼古拉教堂和傳統瑞士木屋等重要地標。社區將保護建筑遺產和傳統習俗(如瓦片制作和剪紙)放在首位?？沙掷m發展：社區采用可

80、持續旅游措施，包括環境管理和推廣生態友好型活動，如徒步旅行和騎電動自行車。此外，還制定相關法規，限制建造第二住宅，鼓勵可持續土地利用，以保持村莊特色和自然美景。多樣化的旅游產品：從滑雪和滑翔傘等戶外探險活動，到音樂節和傳統高山農耕等文化體驗，魯日蒙提供了豐富多彩的旅游活動。游客還可參加教育路線活動，了解地區自然資源和手工藝。包容性旅游：魯日蒙致力為包括殘疾人在內的所有人提供無障礙旅游服務。該村推廣Cimgo 等包容性活動，這是一種全地形輪椅，可讓行動不便者享受風景優美的山間小徑。對包容性關注確保了魯日蒙能夠接待不同游客，同時為所有人營造溫馨環境，鞏固了作為重視無障礙環境和平等參與社區的聲譽。經

81、濟和社會效益：魯日蒙旅游業為當地社區帶來巨大經濟效益，尤其是婦女、青年和農民的參與。農業旅游是重要組成部分，當地農場為游客提供原汁原味體驗和當地土特產，如手工奶酪和鹿肉。挑戰與機遇：該地區面臨氣候變化和基礎設施維護等挑戰，但在進一步發展可持續旅游業、拓展新市場以及利用豐富文化遺產吸引追求純真的游客方面也存在機遇?？沙掷m旅游：社區韌性發展新路徑36參考文獻1.Alipour,H.,Altinay,M.,&Sheikhani,N.(2007).Perceptions of the beach users:A case study of the coastal areas of North Cypr

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