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巨量算數:《領航前所未有》中國消費者洞察報告(52頁).pdf

上傳人: 孔明 編號:20366 2020-09-30 52頁 5.38MB

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本文主要探討了新冠疫情對消費者生活、信息獲取和工作方式的影響,以及品牌如何應對這些變化。 1. 生活方面,疫情使消費者更加重視健康和穩定,67.6%的受訪者認為家庭成員的健康最重要。同時,57.7%的受訪者的收入受到影響,導致他們在疫情期間大幅減少購買支出。 2. 信息獲取方面,短視頻和社交媒體平臺的使用時長顯著增加,83.8%的受訪者表示使用短視頻平臺更頻繁。這些平臺已成為消費者獲取信息的重要渠道。 3. 工作方面,遠程辦公成為新常態,76.1%的受訪者表示疫情期間使用效率類APP增加,其中視頻會議功能增長最快。同時,69%的受訪者認為家庭比事業更重要,57%的受訪者認為工作穩定比高收入更重要。 4. 展望未來,品牌需要適應消費者的新需求,利用數字化平臺與消費者建立聯系,傳播信息、分享品牌故事、構建形象、實現銷售轉化。同時,企業應關注員工體驗,創新企業文化,以適應新的工作環境。
疫情如何影響中國消費者生活、信息獲取和工作方式? 數字化平臺如何改變中國消費者的購物習慣和信息獲取方式? 遠程辦公和數字化技術如何重塑未來工作模式?
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