安永：全球智庫EYQ第三版：您是要重塑未來還是讓未來重塑您？了解大趨勢將幫助您發現其他人看不到的機會（108頁）.pdf

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1、您是要重塑未來， 還是讓未來重塑您？ 2020年及以后的大趨勢 | 安永全球智庫EYQ第三版 | 了解大趨勢將幫助您發現其他人看不到的機會。 2020年及以后的大趨勢 | 2020年3月，整個世界發生了巨大的變化。幾乎在一 夜之間，新冠肺炎疫情就將醫療衛生系統推入趨于 崩潰的境地，使全球大部分經濟處于無限期停滯狀 態，并從根本上重塑了社會規范和互動。對于世界 各地的企業而言，這些事件正在打破既定的假設， 同時催生新的商業模式和方法。 前言 這場機加快了轉型速度。對此，我們可以采用一種思考 方法使用S型線增長模式。在這種模式中，一種范式 或技術逐漸采用，然后速采用，最后隨著模式 的成熟和報減而再

2、次放。新冠肺炎疫情已將全球經 濟推向了新的S型發展線。幾十年來，在全球化浪潮和 信息科技應用的推動下，全球體系一直處于當前發展線 上。要在這線上取得成功，就意味著要推動一家公司 成為全球市場領導者，并基于更大的范、規模和更高的 效率創造價值。過去數十年來，這創造了可持續且穩的 競爭優勢，但最近，隨著建立在不受約束的“取用、生產、 ”基礎上的全球經濟帶來發不可持續發展的社會、環 境和商業成果，這線向衰退。 下一S型發展線已經出現了一段時間。這線未 名，但其基本上就是我們在大趨勢報告中的未來。 未來，社會契約將改，變得更具包性及可持續性， 促使企業在創造長期價值方面發更積極的作用。從全球 力轉移到

3、3D印，這一都將重塑全球體系。人工智能 （AI）和物聯網等人體機能增強技術將改變從消費者行為 到工作性質的每一個人類領域。 到目前為，這些都是很遠的長期趨勢。新冠肺炎疫情一 下子改變了這一狀況，幾乎在一之間將我們帶入了一場新 的復興、一次全球“大重置”。在極的時間內，我們中多 人迫接受遠程辦公、虛學習和在線物。這些變化 證明更為有效和可持續，并且很可能長期保持下去。 疫情還使經濟不平的斷層線更加，突顯出我們所有 人都因社會安全網的弱而變得更加脆弱。這可能會推動 我們過去一段時間一直在討論的趨勢民粹主義、更新 的社會契約、長期價值和新經濟指標，并加快轉向下一個S 型發展線。 這些發展使得基于大趨

4、勢的方法比以任何時候都更加重 要。一方面，快速技術采用和機推動的其他變化，突然 之間使得大趨勢的出現從未來工作方式到健康新 ，再到“超級消費者”更快到來。企業的席執行 及事會成員需要關注這些問題，以保持競爭力。 rQmRpOnNmRoPsNmOmRrRtM8ObP7NpNnNsQqQkPpOrQlOqRtPbRoPqPMYnRwPuOtRqM | 2020年及以后的大趨勢 這場機也說明了我們的大趨勢方法的中原則：這 種顛覆并非僅僅來自技術和商業模式；國家政治舉、氣 候突變或者像當前情況下的疫情大流行，都可以引發顛 覆。與以相比，您的戰略現在更需要超越您的傳統行業 和傳統競爭對手，以識在的威脅和

5、機會。大趨勢在 精確實現此等方法。 這并非一個全未知的領域。近年來，一些公司已新 S型發展線規則進行運營，從而成為市場價值領導者。 這些公司上了顛覆者或“獨”的標，這使它們 起來非常見，幾乎成為話，但在疫情過后，它們在全 球根本就不算什么。每家公司都需要改進自己的戰略和方 法，新S型發展線規則進行運營。 如本報告第一章所，在這種新環境中，方法的關鍵部分應 該是貴公司從未來出發進行計劃。大趨勢是生成新規劃場 景、定義相關未來目標和立即執行的重要基礎，所有這些目 標都在促使企業成為一家更具活性及變革力的公司。 本報告中討論的大趨勢在疫情之前就已經存在，并將在這場 巨變之后續發展。盡管新冠肺炎疫情已

6、經顛覆了世界上很 多地區，但是，大趨勢的基本框架，包括大趨勢的推動因素 以及所促成的未來商業世界，仍然將發強大作用。 企業如何在這個以人為本、科技應用更快、創新發展速 的新環境中發展? 安永的全球隊已準備好為您提供 幫助。 第二次 世界大戰 全球工業化 戰后S型發展線 更好的全球S型發展線 科技效率大躍進疫情重置新復興移到新S型發展線 新冠肺炎疫情和遷移到新S型發展曲線 Jay Nibbe 安永全球業務副主席 2020年及以后的大趨勢 | 目錄 利用大趨勢來制定戰略 4 主要推動因素 12 人體機能增強 14 全球化演進 16 Z世代崛起 18 氣候變化影響倍增22 大趨勢 26 脫碳化28

7、科技經濟冷戰 34 行為經濟40 合成媒體 46 未來思維52 消失的工作及生活界線58 微生物組64 合成生物技術70 未來商業世界 78 非洲新世紀80 新經濟指標 86 社會紋理重塑92 參考文獻98 鳴謝100 安永有關大趨勢的聯系人104 1 | 2020年及以后的大趨勢 2020年及以后的大趨勢 | 2 利用 大趨勢來 制定戰略 3 | 2020年及以后的大趨勢 利用大趨勢來制定戰略 2020年及以后的大趨勢 | 4 想象一下，若您要重新組裝一輛一級方程式賽車，但不是在維修 站，而是在疾馳的賽道上。這就是企業領導者們在當前這個顛覆 性時刻所面臨的挑戰。最近的全球疫情及其對企業的影響

8、是現代 歷史上規模最大的一次全球性破壞。它正在永久性地改變社會、 工作、地緣政治和商業的未來。如果說基于大趨勢和場景執行從 未來出發的計劃在以前很重要，那么現在這一點就變得至關重 要。這種未來的思考和重置方式將決定哪些公司將在疫情后復 興，哪些公司將變得不再相關。 領導隊總是發現，盡管他們的意圖是好的，但很利用 大趨勢和場景來進行規劃。為什么? 因為未來的顛覆會帶 來各種以應對的挑戰和問題： ，顛覆可能是我們所無法預見的。它可能源自無法 制的大、地緣政治力轉移或會導致社會和商 業的全球疫情大流行。一些上“顛覆者”標的 公司開開展可在顛覆性場景中發展的業務，并通 過一系列不同的價值驅動因素來運營

9、。然而，當前市場 領導者常常發現，他們至很想象可能會破壞個行 業、客戶需或公司相關性的場景所帶來的在影響。 您如何確保不會錯過下一次顛覆性轉變? 您如何識自 己害面對的不確定性或趨勢? 其次，顛覆自我需要將長期注在未經試的方法和 模式上。與此同時，顛覆會重塑競爭格局，從而為那些 長期注相關的假設和預帶來巨大的不確定性。平 這種因素并非不可能是需要正確的創新方法。 鑒于這種不確定性，您如何以最方式將資源投資 于多維度投資組合? 您如何確定哪些模式和方法會取得 成功? 第，顛覆需要您進行投資，這些投資可確保您的長 期相關性和生存能力，但在期內可能會損害財務業 這是造成創新者境的根本突。您如何在續

10、實現期成功的同時進行長期顛覆性投資? 您如何解決 現有問題、探索接下來的問題并設想未來的問題? 這些挑戰為手，但是如果您采取結構化和的方 法，也并非無法服。我們發現，從未來出發戰略的制定 流程最為有效：將大趨勢作為關鍵分析工具來設想您將來 的處境，然后向制定當前戰略。這種方法顛覆了以當前 狀態作為起點制定預、計劃和戰略的標準方法。它 適合于顛覆，因為顛覆將創造全新的市場和生態系統，使 基于歷史趨勢的推斷變得無意義。同時，從未來出發思 考也拓了高管們的視，有助于他們直面在未來的現 實，即公司可能變得不再相關，或者行業本身可能 重新定義。 5 | 2020年及以后的大趨勢 大趨勢和從未來出發戰略

11、公司面臨的主要戰略風險是制定計劃，這些計劃假設當前 的行業結構、競爭對手和利池將在5至10年的規劃期內 持續存在。我們的大趨勢有助于挑戰這些假設，使隊能 夠接到遠遠超出其通常分析范的趨勢和推動因素，從 而降低“錯過下一個大事”的風險。 以下是我們建您使用此報告的方法： 使用大趨勢來設想多個未來場景，這些場景不受過去 的，也不受當前的束縛。根據您所在的行業和道組 合等因素自定義大趨勢列表。我們的框架會生成一個無數 在大趨勢的集合，因為主要推動因素的發展會不斷創造 出新的大趨勢。這可以幫助您根據主要推動因素確定其他 大趨勢。在這一過程中，設計思維和基于設計的創新對于 創造力和分析的融合至關重要。建

12、立在這些原則之上的環 境，例如安永wavespace 的數字設施，使高管能夠以 式的方式體驗可能的術。 以您的未來場景為出發點，創建一個將未來與今天聯系起來 的多層次戰略地圖。該地圖對未來有明確的目標和景，提 供可立即產生影響的一系列舉，并具有隨著時間的推移 試并進入新興或未來市場的可性。您還需要估自己是 否具備未來商業模式所需的能力。要業務模式 和業務實，然后擴展到合作伙伴和其他利益相關者的部 生態系統，其中可包括用于確定優考哪些、為投資 決提供依據以及轉型工作的分析。 如何解決長期投資和期收益壓力之間的突? 為解決這一 問題，應開發一種速模式，即使在您確定并優考那些 為更長期戰略定基礎的舉

13、時，也可創造直接價值。 在這個息變的世界中，制定戰略并非一永。 它應該是持續監、實驗、估、執行和學習這個代過 程的一部分。同樣，安永大趨勢框架可提供幫助。它可以 區分不同類型的推動因素，從而使您能夠優考相對近 期的推動因素，同時監更加長期的推動因素（例如弱 的推動因素）。這使您能夠更有效地投資資源，同時 關注未來可能需要進行投資的趨勢。 利用大趨勢來制定戰略 2020年及以后的大趨勢 | 6 安永大趨勢框架 安永大趨勢框架確定了四種推動因素： 主要推動因素 主要推動因素是顛覆的根本原因：科技、全球化、 人口結構和環境。 這些推動因素并非新事物。但是它們會呈波浪式發 展；每一波都會以不同的方式實

14、現顛覆。例如，近 年來，我們已經見證了幾波技術浪潮，包括個人電 腦、手機、社交和物聯網。 在本報告中，我們重點介紹主要推動因素中出現的 最新浪潮的四個例子： 人體機能增強（科技） 全球化演進（全球化） Z世代崛起（人口結構） 氣候變化影響倍增（環境） 大趨勢 主要推動因素浪潮之間的相互作用創造新的大趨勢。 我們的大趨勢列表并非詳盡無遺。隨著主要推動因 素的發展，顛覆情況會不斷以更快的速度促使新的 大趨勢產生。因此，我們此前報告中的大趨勢仍然 成立。 未來商業世界 從長遠來看，大趨勢的合影響將重塑政治和經濟 格局。 在未來商業世界這一部分，我們將管理各種系 統的新規則： 全球秩序（在本報告中，我

15、們了非洲崛起帶 來的影響） 社會與經濟（對新經濟指標和新社會結構的需 等主題） 企業與市場（2018年大趨勢中討論的超流 態市場等主題） 家庭與個人（我們在多個大趨勢報告中對行 為經濟的探索等主題） 微弱信號 微弱信號是會在未來產生最大影響的主要推動因素 浪潮（例如量子計算、載人無人機）。 其可能性及其影響的規模和性質充滿更多不確定性。 7 | 2020年及以后的大趨勢 顛覆帶來的好處 此框架有助于了解顛覆從何而來、去向，以及對您來說意味著什么 全球化 人口結構 環境 合成生物技術 微生物組 脫碳化 未來思維 消失的工作及生活界線 科技 全球秩序 科技經濟冷戰 合成媒體 行為經濟 微弱信號 社

16、會與經濟 企業與市場 家庭與個人 未來商業世界大趨勢 跨行業顛覆根本原因新游戲規則 中期（3-10年） 經久不衰，呈波浪式發展 長期（超過10年） 主要推動因素 利用大趨勢來制定戰略 2020年及以后的大趨勢 | 8 利用安永大趨勢框架來了解新冠肺炎疫情 安永大趨勢框架為了解和應對新冠肺炎疫情提供了實基 礎。在我們的框架中，這次疫情主要是由具有高度破壞性 的環境主要推動因素浪潮引發，而其他主要推動因素（例 如全球化和行促進其跨境傳）則起到了推波助瀾 的作用。以此為起點，該框架使您能夠確定和探索最有可 能對您的業務產生影響的大趨勢。 要了解新冠肺炎疫情如何成現有大趨勢和產生新的大趨 勢，需要觀新

17、冠肺炎疫情浪潮與其他主要推動因素產生 的浪潮之間的交叉點。疫情對全球供應、貿易和移民的 影響如何影響反全球化浪潮? 新冠肺炎疫情將對疫情期間 成年的年一代產生怎樣的影響? 在接下來的幾十年中， 這個群體將如何重塑工作、消費習等? 疫情將如何生和改變下一代科技? 這將對未來的工作、 學習、生等產生怎樣的影響? 考如此類的問 題，以確定在新冠肺炎疫情時期與您的業務最具相關性的 大趨勢。 該框架還提供了一個很好的結構，用于探索新冠肺炎疫情 之后的世界。未來商業世界的四個領域，將會這次疫情 從根本上重塑。新規則、規范、機構和網絡將如何重塑全 球體系? 不斷變化的社會契約將如何重塑社會與經濟? 公司 在

18、社會中的作用將如何變化? 這場機將如何從根本上改 變公司和市場？家庭與個人的行為將如何變化? 利用安永大趨勢框架來繪制您的新冠肺炎疫情戰略 全球化 人口結構 環境 合成生物技術 微生物組 脫碳化 未來思維 消失的工作及生活界線 科技 全球秩序 科技經濟冷戰 合成媒體 行為經濟 微弱信號 社會與經濟 企業與市場 家庭與個人 未來商業世界大趨勢 跨行業顛覆根本原因新游戲規則 中期（3-10年）經久不衰，呈波浪式發展長期（超過10年） 主要推動因素 新冠肺炎疫情 通過了解未來商業世界，來探索四個領域的新常 態：全球秩序、社會與經濟、企業與市場、家庭 與個人。 探索新冠肺炎疫情與其他主要推動因素浪潮

19、（例如科技、反全球化、老齡化、Z世代） 之間的交叉點如何為您的企業塑造現有趨勢 和創造新的大趨勢。 新冠肺炎疫情是一波影響深遠的浪 潮，由環境主要推動因素引發，而其 他主要推動因素起到了推波助瀾的作 用。新冠肺炎疫情與其他浪潮（例如 民粹主義、科技、老齡化）的交叉點 重塑了大趨勢并創造了新的大趨勢。 ? ? 新冠肺炎疫情將如何重塑全球力量、貿易、 網絡和機構之間的平衡? 新冠肺炎疫情和新技術將如何塑造未來的 企業? 新冠肺炎疫情將如何改變行為方式（消費者、 工作、家庭、社交網絡）? 9 | 2020年及以后的大趨勢 2020年及以后的大趨勢 | 10 主要推動 因素 人體機能增強 科技 全球化

20、 全球化演進 人口結構 Z世代崛起 環境 氣候變化影響倍增 大趨勢主要推動因素 11 | 2020年及以后的大趨勢 四種主要推動因素是造成顛覆的根本原因，已經存在了數千年。盡管這些推動 因素并非新事物，但它們會呈波浪式發展，而這些新浪潮之間的相互作用會產 生新的大趨勢。 就像在自然界中的浪潮一樣，這些浪潮可能具有不同的波長和頻率。新技術浪 潮每隔幾年出現一次，而環境變化浪潮可能持續好幾個世紀（盡管人類行為無 疑加快了這些浪潮的發展速度）。 浪潮并非單向發展，而是會出現跌宕起伏。我們在全球化主要推動因素中看到 了這一點，最近的幾次浪潮以退卻為標志。 在本節中，我們將重點討論每種主要推動因素的一個

21、新興浪潮： 人體機能增強所需的新興技術 在全球化演進的世界中塑造未來 Z世代崛起的影響 氣候變化影響倍增所產生的日益緊迫的壓力 全球化 全球化演進 人口結構 Z世代崛起 環境 氣候變化影響倍增 未來商業世界大趨勢 主要推動因素 122020年及以后的大趨勢 | 科技：下一波浪潮 人體機能增強 19世紀，工業革通過不斷擴展的運、有線電報和網絡得以發展?，F 在，我們正處于由人工智能、自動汽車、機器人、增強現實和虛現實等 人體機能增強技術驅動的另一場革的風口浪，而這些技術具有前所未有的 真性和自主性（見2018年大趨勢中的“人體機能增強”）。 這場革需要自己的基礎設施，現在更是如此，因為新冠肺炎疫情

22、使得人們對 數字和網絡資源的需日益增加。五技術對于將人體機能增強技術帶入主流 應用至關重要，并且隨著這些技術在疫情過后的世界中變得不可少，它們可 能會得到更多的發和資金投入： 5G是第五代移動通信技術，能夠以100倍的數據速度為100倍的設備供電， 同時僅消十分之一的能量。5G的速度、數據量和低延遲使數臺連接的 設備能夠持續相互通信，并根據環境中的動態變化作出響應。隨著部越來 越多的自主系統（例如無人機和機器人）以減新冠肺炎疫情的傳，5G規 模部勢在行，用于提高響應能力和處理來自更多設備的帶需。 緣計算將計算從端轉移到設備。這是人體機能增強技術的變革性轉變。 當生受到威脅時，自動汽車或無人機能

23、夠進行本地計算，而不與 端進行通信，這一點至關重要。在疫情過后的未來，對可代部分人類智 的智能緣設備的需可能會續存在。當前導體行業的復興有助于推動 新組和設計的增長，從而使緣計算和智能成為可能。這些新架構的采 用可能會加速實現新冠肺炎疫情帶來的未來變化。 14億 4億 1億 2025 2024 2023 到2025年的5G連接 5G 的速度、數據量和 低延遲使其成為連接人 體機能增強技術的骨干 100倍 數據速度和連接的 設備 十分之一 延遲 13 | 2020年及以后的大趨勢 增強人體機能 體機能增強將需要高度可的動力來源。從現在到2040年，新一代電池 （成本降低到分之一，使用提升到20倍

24、）的市場預計將增長120倍， 從而為人體機能增強的基礎設施提供動力。 精傳感器用于收集關于數字基礎設施的使用和性能的準確數據，是實現智 能、響應式環境和體驗景的基礎。墨和量子傳感器等新材料正在使新 用例成為可能，例如持續、實時監人體變化或環境中的原體。由于 有疫苗，新冠肺炎疫情爆發帶來的威脅成為未來巨大挑戰，因此后一種應 用變得更加重要。 最后，實現人體機能增強的承諾需要能夠實時處理大量數據的高效計算。量 子計算的獨性質將使計算速度和效率遠遠超過目前最強大的超級計算機， 并且在解決些類型的復雜科學問題方面有用，其是在學領域，例 如物開發。隨著人員尋找對新型冠狀的可用疫苗，量子計算開 受到更多關

25、注，并有望加快發展速度。然而，目前仍然存在重大，但 當量子計算成為現實后，將會帶來大量機會，可在疫情過后的世界中推動人 體機能增強的發展。 科說的是人類和機器人這個不同種之間的事。而現實將更加美 好、更加人。技術將增強我們的身體、工作和家庭生活。然而要實現這 一目標，我們將需要一種全新的基礎設施，能夠實現實時感、高效處理和傳 輸數據，從而出動態、安全和可的決。隨著新冠肺炎疫情帶來的新常態 對智能和活技術基礎設施的新需，這些品質將成為優勢。 新一代電池將成為為人 體機能增強提供動力的 可持續能源 122倍 蓄電池組市場的增長 6,200億美元 預計在電池技術方面的投資（到 2024年） -90%

26、 5G連接所需的動力降低 -85% 電池成本下降 中國對美國出口商 品征收的平均關稅 美國對中國出口商 品征收的平均關稅 2018年12020年1 8.0%25.1% 3.1%23.8% 貿易爭端最近有所升級 預計全球貿易將因新冠肺炎疫情而出 現萎縮 減少 13%22% 2019年 2020年 主要推動因素 142020年及以后的大趨勢 | 全球化：下一波浪潮 全球化演進 我們已經習生活在一個全球化的世界中。70多年來，國 際經濟朝著貿易自由化、動力和資本的跨境流動增加的 方向發展。 最近的事態發展正在改變全球化的構造。民粹主義和 民主義正在。這加劇了貿易保護主義的行，美國 和中國實施了相對的

27、關稅施，動了世界貿易組 等機構的威地，而這些機構正是全球秩序的關鍵基礎。 此，非關稅壁壘也正在出現，是在爭人工智能和 5G網絡等新一代技術的高風險競爭中（更多信息見我們 的“科技經濟冷戰”大趨勢）。 基于全球經濟衰退后出現的趨勢，這些發展正在對國際貿 易量、跨境資本流動和全球供應產生顯著影響。從美國 到歐洲和印度，世界各地都出現了反移民和人口移浪潮。 全球化的長期前景如何? ，民粹主義和民主義很可能會續存在。正如 2018年大趨勢所分析的那樣，民粹主義的根本原因是 經濟不平等日益嚴重，這是一長期挑戰，有簡單的解 決辦法。一個國家的政府更不可能扭轉貿易保護主 義的持續趨勢。 隨著新一代技術領域競

28、爭加劇， 非關稅壁壘也在不斷升級 8.0% 中國 歐洲 美國 其他 電動汽車保有量 2013年 2018年 27% 44% 21% 45% 24% 22% 9% 15 | 2020年及以后的大趨勢 全球化演進 其次，區域化將成為全球化未來的征。中國和印度的經 濟正在變得更加自給自足，國的企業正在向價值上游 轉移，其活動范不再局限于后臺業務和為西方公司組裝 產品。 社會價值觀、法律結構和監管方法的實際也將促進區 域化。這在新興技術領域其重要，例如數據和人工 智能的理意義等問題。結合科技經濟冷戰景下出現的 貿易保護主義，此等可能會促進不同勢力范的發 展，最有可能著區域界線發展。在這種情況下，跨國公

29、 司可能無法再在單一的全球臺上開展業務，其供應可 能會變得離破。貿易和投資流將變得更加區域化，而 非全球化。 同時，技術還可以使未來更加區域化。在3D印等技術的 推動下，分布式制造可能會從根本上縮全球供應并使 之本地化。 最后，全球共同面對的挑戰將會對這些發展產生影響。例 如，新冠肺炎疫情可能加快其中多趨勢的發展速度。這 次疫情突顯了經濟不平等，對人造成了更大的影響，這 可能會加劇社會動和民粹主義的行。此，這場機 還露出全球供應的脆弱性，這可能促使跨國公司更加 認真地探索近岸包業務。另一方面，盡管疫情擴大了國 家間的些分，但也使人們認識到，能通過全球方法 來應對全球挑戰，從而促成了前所未有的全

30、球合作。 氣候變化帶來的生存挑戰（見“氣候變化影響倍增”）同樣會 使情況變得更加復雜。大量的氣候移民可能會加劇民粹主義 的行，但氣候變化也需要進行前所未有的全球合作。 之間 出生 于1995至2015年 Z世代是有史以來人口最多的一代。 隨著Z世代的成長，未來十年將由他 們主。 Z世代 （1024） 千禧一代 （2539） X世代 （4054） 新生代 （9及以下） 潮 （5574） 的一代 （75以上） 數據來源：安永對世界行2020年人口預和估算數據的分析；年齡范改 自中，數據適用于全球。 18億 17億 14億 13億3億 12億 主要推動因素 162020年及以后的大趨勢 | 人口結構

31、：下一波浪潮 Z世代崛起 千禧一代如今雖然如日中天，但隨著Z世代有史以來人 口最多的一代的成長，未來十年將由Z世代主。據分 析，10-24年齡段人口總計有18億人，世界人口總數 的24%（參世代定義參考文）。1 Z世代的未來分布不均。世代變化并非僅限于國家內部，也 發生在國家之間。發達經濟體已經步入人口老齡化階段， 而發展中市場年人口還呈上升趨勢。印度突出，Z世 代人口有3.75億，總人口的27%；另一個極端是日本，Z 世代僅其總人口的14%。2 發達經濟體人口老齡 化而發展中市場仍然 活力十足，世代變化 并非僅限于國家內 部，也發生在國家之 間 尼日利亞 巴基斯坦印度印度尼 西亞 美國中國歐

32、洲日本 新生代 Z世代 千禧一代 老年人 數據來源：安永基于Quid平臺數據的分析 年輕老齡化 18%48%23%48%32%55%35%62% 19%23%24%23%23%21% 20%18%32%30%27%25% 31%24% 17%12%12%10% 16% 19% 8% 14% 16% 18% 發展中國家的Z世代 經歷了經濟快速發 展、財積這些階 段，而發達國家Z世 代生活在經濟增長與 消費放的社會 數據來源：世界行經濟發展指標；力平價計算的人均GDP（數據以2011年不變國際美元計）； 信全球財數據手2019，2019年10；國際汽車制造商會 中國 歐洲 印度 美國 人均GDP增

33、長 195% 40% 42% 人均財富變化 105% 147% 乘用車銷量增長 251% 120% 22% 5% 487%1,264% 585% 17 | 2020年及以后的大趨勢 Z世代崛起 年人口多的國家面臨的當務之是解決就業以及經濟發 展題，而老齡化國家則需要大資金用于社會成本 以及維持生活方式，由于內政會影響到經濟、貿易以及 交政，這些將導致地緣政治流。 不同人生經歷造就了多樣化的Z世代。大多數Z世代人口居 住在發展中市場，他們經歷了經濟快速發展、財積以 及消費增加這些階段。然而，發達市場的Z世代生活在經濟 低速增長、消費放的社會。結果導致發展中市場對未來 普遍持觀態度，而發達市場很少

34、有人認為年人能有 比他們更好的未來。 盡管在社會問題上，Z世代比更進步，但不同地區態度 十分明顯。之于發達經濟體，發展中市場Z世代在 社會問題上更保，對商業的信任度更高，更望成功， 壓力更大。發展中市場Z世代在家庭出方面也更具有發 言。公司應明Z世代間的主要區，才能為其提供高 效服務。 主要推動因素 182020年及以后的大趨勢 | 數字化是Z世代的基礎共性。作為全成長于互聯網時代的 第一代人，Z世代有智能手機的普及率，在世界各地都接 近100%。3與其他世代相比，他們有更多社交媒體賬戶， 于社交媒體更多時間。4更多的行也促使Z世代獲得最 全球化的視。 Z世代也負起促進全球可持續發展的任。氣候

35、變化居 主要全球挑戰之。其他環境問題，如以及自然資 源破壞，居其后。 Z世代對氣候變化的恐懼全可以理解。我們的分析顯示， 將近60%的Z世代人群所在國對氣候變化十分感，但卻 有好充分應對準備，這加大了氣候變化對Z世代的影響。 此，全球Z世代人群數量最多的前20個海國家中，預 計到2050年，有1.21億人目前的居住地將低于潮時的海 平面，2.52億人將會遭受海洪災。5 新冠肺炎疫情及其后果是否會分Z世代對氣候機的注 意力？無疑問這次疫情是他們人生中的里程?！吧缃桓?離”政了各級教育。由于年人在服務行業比高 以及業層級低，所以之于老員工，Z世代的解率高 得多。Z世代在嚴重衰退期也會進入或重人才市

36、場。Z世 代的Greta Thunberg是一氣候活動家，認為這次全球 應對新冠肺炎疫情說明了我們也可以速出擊，改變生活 習，嚴對機。6 96%+ 智能手機普 及率 2.9 小時 每天用于社交媒體 時間 7+ 社交賬號 Z世代生于互聯網時代，他們在數字領 域有多共性。 發展中市場Z世代在社會問題上更保 ，對企業信任度更高，更望成 功，壓力更大。 發達市場發展中市場 同性戀者應該能夠過自己想要的生活 發達市場發展中市場 在商業活動中普遍高度信任 數據來源：: Beyond Binary: The lives and choices of Generation Z，Ipsos Mori 發達市場發

37、展中市場 對企業有更高的信任度 51% 同意 68% 同意 69% 同意 83% 同意 60% 同意 38% 同意 19 | 2020年及以后的大趨勢 Z世代崛起 Z世代的數字聯系及其對氣候變化越來越深的體會（詳情 見“氣候變化影響倍增”），將可能會使得世界各地出現更 多如Thunberg一樣的Z世代人群，采取施應對存 在性氣候機。在未來十年，隨著Z世代逐漸成熟，他們中 不領導、工人、消費者以及民，推動商業和社會脫碳 勢在行。 對Z世代而言，新冠肺炎疫情是一里程，它也標志著新 世代的起點。社會變塑造世代群體，他們在觀成階 段就深受影響，這最終也影響他們對世界運行的認知。對 于Z世代之后那代人，

38、疫情后的新常態將是“常態”。 這次世代轉換影響深遠。與其前相比，這一代人對社 會、科技、道以及民營企業在提供公共物品中的作用， 可能會有極為不同的假定和期。想一想千禧一代以及Z世 代出現所引發的業務轉型企業目標、可持續性、工作 方式、數字化的應用以及新商業模式。新世代轉型浪潮 之欲出。 Source: EY analysis; Notre Dame Global Adaptation Initiative (ND-GAIN) Index; World Bank Population Projections and Estimates 數Z世代人群所在國對氣候變化十分 感，但卻有好充分應對準備

39、印度 印度尼西亞 越南 菲律賓 肯尼亞烏干達坦桑尼亞 剛果民主共 和國 尼日利亞 墨西哥 巴西 美國 中國 土耳其 埃及 俄羅斯 孟加拉國 巴基斯坦 伊朗 埃塞俄比亞 ND-GAIN 國家指數 | 氣候變化脆弱性以及準備程度 脆弱性高 準備不充分 脆弱性低 準備充分 標本量= 全球1%的 的Z世代人口 主要推動因素 202020年及以后的大趨勢 | 環境：下一波浪潮 氣候變化影響 倍增 21 | 2020年及以后的大趨勢 氣候變化影響倍增 盡管有高超技術能力，但人類仍依賴于環境來提供水、可的氣、物和 住所。隨著人口不斷增長，高、碳集技術的使用和過度利用生態系統的線 性經濟（取用、制造、浪費）的

40、發展，我們面臨著多相互關聯的環境挑戰。 例如：土地退化導致農業減產及土收、存二化碳的能力降低。氣 損害人體健康，降低生活質量。水資源及工農業，同時導致將近10 億人無法獲得足夠的可安全的用水。削弱生態系統提供資源的能 力，例如水資源；同時增加了人與動物的接，導致疾傳。海洋 導致數十億以海洋為生的人入。 下一波環境顛覆浪潮氣候變化影響倍增，與這些挑戰相互關聯并加劇了這 些挑戰。地球已經超過氣候變化的限。持續了幾個世紀的快速但線性變和 變化的時代已經過去。我們正在步入一個氣候變化影響倍增、波動和破壞的新 階段。在1880年有錄以來最的年后，我們可以從氣、海洋和冰川中找 到證據。 新科技示出氣候驅動

41、的地球物理變化比我們想象中快得多，這減少了人類適 應時間。例如，最新數據顯示，為南亞8億人提供水源的喜馬拉雅冰川的融 化速度，是以前預計的倍。7另一指出：在2050年，全世界有3億 人（而不是預想的1.2億人）將會由于海平面上升而遭受海岸洪水。8 氣候波動會帶來什么影響? 歷史上有很多例子表明快速氣候變化如何對不穩定的 社會和經濟狀況造成破壞并產生深遠的影響。 氣候對地球影響的速度 超出我們想象。 海洋升溫 快40% 海平面上升 快57% 喜馬拉雅冰川融化 快100% 格陵蘭冰蓋融化 快670% 主要推動因素 222020年及以后的大趨勢 | 1788年的法國，災，天也常冷，導致農業減產、與物

42、價格 上。法國大革起義于氣候最極端、最依賴農業的地區。9 1816年是“有天的一年”，由于爆發，日，導致全球氣溫 降低，引發農業減產、疾、以及破產。物價格上在本已因工業革 爆發而流離失所的人口中引發。引發了歐洲人向美國移民浪潮，以及 美國國內向西移民。10 20世紀30年代美經歷了十年災，不可持續作方式的端露無遺，導致 了沙和表土流失（黑風事）。農業收加劇大，超過200人 從美國中西部移民到其他地區，這改變了美國的政治和社會格局。11 民粹主義、疫情大流行、自動化威脅、移民、收入不平等、以及人口結構變 化；當前社會失問題眾多，氣候變化影響如何這些問題進一步? 我們很 將任何事全因于全球氣候變，

43、因為當中及很多因素，例如基礎設 施投資不足、社會不平等、發展活性、以及規劃不等。即如此，有 一點很明顯：氣候是推動經濟和社會發生大改變的化。 企業領導人應該以全新的視看氣候變化風險。氣候變化影響倍增不僅威脅 著供應和實體的基礎設施，還會加劇了對客戶、投資者、員工和社區的系統 級擊與，從而及企增長。美國加（世界第大經濟體）和 大利亞（第十一大經濟體）大就是很好的例子。因此，無疑問，氣 候變化已經是Z世代重點關注的問題。Z世代是人口最多的一代，也是最易受 到氣候影響的一代（參“Z世代崛起”）。 要更嚴重的氣候影響，未來十年需要每年減少大約8%的全球溫氣體排 放，將全球氣溫上升制在1.5度以內。經濟

44、脫碳也將是有史以來最大的經 濟轉型之一。 2000年代 2010年代 2,450 美元 極端天氣逐漸頻繁， 并且帶來巨大損失。 1,487 美元 氣候破壞加劇了對現有 資源和社會的挑戰。 收入不平等 極端高溫導致生產力下降， 相當于8,000萬個工作崗位 糧食不安全 5億人居住在沙漠化地區 城市化 到2050年，3億人將會由于 海平面上升而遭受海岸洪災 資料來源：Weather, Climate Brian Fagan; Basic Books, 2000 11. “Dust Bowl Migration,” Rural Migration, October 2008, Volume 14,

45、Number 4, UC Davis (accessed via https:/migration.ucdavis.edu/ rmn/more.php?id=1355, 6 January 2020); “Dust Bowl,” H, 14 March 2019 (accessed via depression/dust-bowl, 6 January 2020) 脫碳化 12. A Review of Global and US Total Available Markets for Carbontech, Carbon180 (accessed via https:/carbon180.o

46、rg/reports, 22 January 2020) 13. Global Roadmap for Implementing CO2 Utilization, Global CO2 Initiative, November 2016 (accessed via www.globalco2initiative.org, 22 January 2020) 14. “Bringing embodied carbon upfront,” World Green Building Council website, https:/www.worldgbc.org/embodied-carbon, ac

47、cessed 23 January 2020. 15. “Researchers have created emissions-free cement,” World Economic Forum, 18 Sep 2019 (accessed via https:/www.weforum.org/ agenda/2019/09/cement-production-country-world-third-largest- emitter/, 23 January 2020) 16. “Heres What Building the Future Looks Like for a 10-Billi

48、on-Person Planet,” Redshift by Autodesk, 24 August 2018 (accessed via https:/ 23 January 2020) 17. “How trees could help to save the climate,” ETH Zurich, 4 July 2019 (accessed via https:/ethz.ch/en/news-and-events/eth-news/ news/2019/07/how-trees-could-save-the-climate.html, 23 January 2020) 18. “S

49、oil C Sequestration as a Biological Negative Emission Strategy,” Frontiers in Climate, vol. 1, 2019; Keith Paustian, Eric Larson, Jeffrey Kent, Ernie Marx, and Amy Swan (accessed via www.frontiersin.org/ article/10.3389/fclim.2019.00008, 23 January 2020) 19. “Carbon pricing in action,” Carbon Pricing Leadership Coalition webpage (accessed via https:/www.carbonpricingleadership.org/who, 1