Henkuai-中國醫療健康行業公眾號數據洞察報告（2016年1月）（19頁）.pdf

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1、中國醫療健康行業公 眾號數據洞察報告 2016年1月 醫療健康行業發展概況和現狀 醫療健康行業公眾號特征分析 醫療健康行業公眾號典型案例 3 3 3 醫療健康行業現狀和分類 醫療服務+保健服務構建大醫療健康產業 2014年中國醫療衛生支出占GDP的比重為5.6%， 與發達國家相比還有較大差距。中國伴隨著老齡化、 城鎮化和人們健康意識的提高將驅動中國醫療服務 市場快速發展。醫療健康行業主要分以治療疾病和 康復為主的醫療服務和保健為主的健康產業兩大類。 醫 療 服 務 養 老 產 業 醫院 康復機構 醫藥產業 公立醫院 私立醫院 門診 修復機構 療養機構 藥品 醫療器械 健康管理 保健服務 醫 療

2、 健 康 行 業 健康保障 體檢中心 私人醫生 保健品 保健器械 健康保險 養老產業 中醫養生 4 4 4 互聯網醫療健康概念的提出 需求+政策+技術+資本四大驅動強勢推動 醫療健康產業快速發展 2015年8月，國家衛生計生委首次定義“互聯網+ 醫療健康”，以互聯網為載體、以信息技術為手段 （包括通訊/移動技術、云計算、物聯網、大數據 等）與傳統醫療健康服務深度融合而形成的一種新 型醫療健康服務業態的總稱。需求驅動、政策驅動、 技術驅動以及資本驅動共同作用，將以更快的速度 和成熟的效果進一步推動醫療健康行業發展。 需求驅動 政策驅動 技術驅動 資本驅動 人口老齡化趨勢、養老觀念轉變直接帶動養老

3、需求，養老產業想想空間巨大。 慢性病防控形勢嚴峻、健康管理意識增強，也是日漸清晰的醫療剛性內需。 政府為促進醫療健康行業發展，實施信息惠民工程、推進遠程醫療/分級診 療、公立醫院綜合改革、推進和規范醫師多點執業、促進社會辦醫等。一 系列政策為行業發展奠定基礎。 云計算、大數據等新技術發展、傳感器技術使終端更智能化、移動互聯網 日益普及、3D打印和基因測序技術的發展和應用，都將為“互聯網+醫療 健康”帶來滿足需求的技術實現手段。 “互聯網+”的熱潮讓更多資本進入醫療健康產業，帶來了新的理念、大 量的資金，以及創新的應用場景。2015年掛號網、上藥云健康、壹藥網等 均獲得資本助力，互聯網巨頭也紛紛

4、布局互聯網醫療。 5 5 5 醫療健康行業線上平臺分類 醫療媒體社區+醫藥電商+醫療服務 醫療健康行業線上平臺安功能和盈利模式的不同主 要分三類。一類是醫療媒體社區，主要提供醫院、 疾病、藥品等信息，讓用戶更好的了解醫療信息。 第二類是醫藥電商類網站，主要包括綜合電商平臺 的醫藥頻道及垂直醫藥電商，以售賣OTC和醫療 器械為主。第三類是醫療服務類，主要包括線上掛 號，線上問診等服務。 代表企業產品業態主要特點盈利模式 Web + App + 微信公眾號 以媒體和社區業 務形態為基礎， 提供醫療資訊、 互動交流平臺， 在此基礎上，衍 生出人才、電商、 會議等其他業務 形式。 廣告收入為主 Web

5、 + App + 微信公眾號 綜合電商的醫藥 電商頻道 垂直醫藥電商 實體藥店線上電 商平臺 藥企電商平臺 移動端醫藥電商 電商產品差價 （平臺部分收交 易傭金） Web + App + 微信公眾號 利用互聯網或移 動互聯網為用戶 （大眾或醫生） 提供便捷的醫療 服務，而向用戶 收取的增值費的 模式，主要涵蓋 掛號、問診等服 務。 用戶增值收入為 主 醫 療 媒 體 社 區 類 醫 藥 電 商 類 醫 療 服 務 類 醫療健康行業發展概況和現狀 醫療健康行業公眾號特征分析 醫療健康行業公眾號典型案例 7 7 7 來源：很快根據公開資料整理。 微信公眾號發展概述 微信公眾號依托微信流量高速發展，

6、2015 年8月突破1000萬 微信公眾號是開發者或商家在微信公眾平臺上申請 的應用賬號，該帳號與QQ賬號互通，通過公眾號， 商家可在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、 語音、視頻的全方位溝通、互動 。形成了一種主 流的線上線下微信互動營銷方式。微信公眾號分三 個類別，分別是服務號、訂閱號和企業號。微信公 眾號2012年8月上線，經過3年的飛速發展，于 2015年8月突破1000萬帳號。 微信公眾號 訂閱號 企業號 服務號 人 商品 人 資訊 人 企業 2015.8 1000萬+ 2013.112014.72012.8 200萬 580萬 上線 2012-2015微信公眾號數量 8 8 8

7、 注：基于10萬+微信公眾號樣本基本信息進行統計 醫療健康行業公眾號地域分布 2015Q4醫療健康類公眾號集中分布在東南沿 海、華中地區 2015Q4健康類公眾號主要集中在東南沿海及華中 區域，其中廣東、浙江、北京三地占比最高；醫療 類公眾號集中在東南沿海及華中區域，其中廣東、 北京、浙江三地占比最高。 2015Q4健康類公眾號地域分布 2015Q4醫療類公眾號地域分布 北京：8.6% 浙江：10.1% 廣東：16.5% 北京：10.1% 浙江：7.9% 廣東：11.1% 9 9 9 醫療健康行業公眾號發文特征 分析 醫療類公眾號發文高峰集中在下班前時間 段 2015Q4健康類公眾號發文高峰時

8、間集中在早9點 上班前、晚6點下班后，晚9點睡前時間； 2015Q4醫療類公眾號發文高峰時間集中在中午11 點午飯前、下午4到5點下班前時間。 2015Q4醫療健康類公眾號發文時間規律分析 注：基于微信公眾號樣本于2015年10月1日12月31日發布的文章信息進行統計 123456789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 健康類公眾號醫療類公眾號 10 1 0 10 醫 療 類 健 康 類 醫療健康行業公眾號發文特征 分析 微信用戶高度關注健康類信息 2015Q4健康類公眾號35.4%的頭條文章閱讀量在1 萬以上，頭條平均閱讀量達到132

9、23次，反映出微 信用戶對健康信息的高度關注； 2015Q4醫療公眾號僅4.7%的頭條文章閱讀量在1 萬以上，頭條平均閱讀量為2208次。 2015Q4醫療健康類公眾號頭條文章閱讀量分布 2.0% 11.0% 22.4% 15.4% 19.2% 16.5% 13.4% 0.2% 1.8% 2.7% 2.7% 12.7% 41.2% 38.8% 10萬+ 3萬10萬 1萬3萬 5千1萬 1千5千 1百1千 1百以下 10萬+ 3萬10萬 1萬3萬 5千1萬 1千5千 1百1千 1百以下 注：基于微信公眾號樣本于2015年10月1日12月31日發布的文章信息進行統計 11 1 1 11 健康類公眾

10、號快指數排行榜 注：1、基于微信公眾號樣本于2015年10月1日12月31日發布的文章信息進行統計； 2、快指數根據觀察期內公眾號文章發布、閱讀、點贊、粉絲等情況進行綜合評估。 健康養身 平均閱讀數：45734.9 平均點贊數：327.9 預估粉絲數：1319103 快指數：119.6 健康圈 平均閱讀數：55900.2 平均點贊數：71.9 預估粉絲數：856869 快指數：118.7 康寶萊微刊 平均閱讀數：57178 平均點贊數：197.7 預估粉絲數：1143318 快指數：118.2 養生健康保健 平均閱讀數：57704.6 平均點贊數：26.5 預估粉絲數：653447 快指數：1

11、17.5 丁香園 平均閱讀數：63945.1 平均點贊數：278.3 預估粉絲數：599178 快指數：117.0 FitTime睿健時代 平均閱讀數：50881.5 平均點贊數：114.1 預估粉絲數：1060491 快指數：116.9 每日健康知識 平均閱讀數：33438.3 平均點贊數：170.3 預估粉絲數：853151 快指數：116.0 環境養生 平均閱讀數：35888.8 平均點贊數：65.9 預估粉絲數：1126235 快指數：115.9 名醫養生 平均閱讀數：36813.5 平均點贊數：130.9 預估粉絲數：966613 快指數：115.5 中醫養生堂 平均閱讀數：3181

12、3.0 平均點贊數：166.1 預估粉絲數：906299 快指數：115.4 NO.1 NO.2 NO.3 NO.4 NO.5 NO.6 NO.7 NO.8 NO.9 NO.10 12 1 2 12 醫療類公眾號快指數排行榜 注：1、基于微信公眾號樣本于2015年10月1日12月31日發布的文章信息進行統計； 2、快指數根據觀察期內公眾號文章發布、閱讀、點贊、粉絲等情況進行綜合評估。 濮陽東方醫院 平均閱讀數：35793.1 平均點贊數：151.7 預估粉絲數：238433 快指數：114.0 醫師庫 平均閱讀數：26804.2 平均點贊數：42.3 預估粉絲數：302280 快指數：112.

13、1 濮陽好大夫 平均閱讀數：35323.1 平均點贊數：128.5 預估粉絲數：243122 快指數：111.4 邵逸夫醫院 平均閱讀數：20375.4 平均點贊數：107.1 預估粉絲數：197987 快指數：106.8 醫藥代表 平均閱讀數：10963.8 平均點贊數：24.7 預估粉絲數：268696 快指數：102.5 保靈藥業 平均閱讀數：15951.4 平均點贊數：18.5 預估粉絲數：334202 快指數：100.5 溫醫附二院 平均閱讀數：7255.6 平均點贊數：33.9 預估粉絲數：150159 快指數：99.0 醫療圈那點事 平均閱讀數：5746.8 平均點贊數：36.0

14、 預估粉絲數：102980 快指數：97.6 南昌大學第二附屬醫院 平均閱讀數：6021.7 平均點贊數：80.9 預估粉絲數：69991 快指數：96.7 口腔視界 平均閱讀數：4976.2 平均點贊數：12.7 預估粉絲數：137028 快指數：96.0 NO.1 NO.2 NO.3 NO.4 NO.5 NO.6 NO.7 NO.8 NO.9 NO.10 醫療健康行業發展概況和現狀 醫療健康行業公眾號特征分析 醫療健康行業公眾號典型案例 14 1 4 14 健康類微信公眾號案例分析 丁香園微信公眾號介紹 丁香園公眾號為丁香園官方號，主要涵蓋論壇、醫 藥/招聘和掃一掃三個功能菜單，主要完成醫

15、療知 識傳播、招聘、藥品器械試用和醫療數據推薦等功 能。丁香園非常重視微信公眾號渠道，除官網丁香 園公眾號外，旗下共有64個微信公眾號，主要包 括醫生系列、時間系列及其他。如丁香醫生、糖尿 病醫生、高血壓醫生、痛風醫生、骨科時間、心血 管時間、內分泌時間等。 論壇 掃一掃 醫藥百科 查詢 公眾號推 薦 醫學電子 書 醫藥/招聘 醫師認證 血栓防治 App下載 論壇首頁 每日話題 掃一掃 完善簡歷 送丁當 公立醫院 招聘 使用中心 醫院匯 15 1 5 15 注：選取2015年10月1日12月31日微信公眾號樣本發布的文章信息 健康類微信公眾號案例分析 2015Q4丁香園微信公眾號發文分析 丁香

16、園 dingxiangwang 行業平均水平： 發布次數 74次 55次 發布文章數 120篇 263篇 10W+文章數占比 28.3% 0.54% 點贊率 0.44% 0.35% TOP5熱點文章 文章標題閱讀數點贊數發布時間 中國醫鬧在美國100000+45292015/11/17 19:58 叫好：永清縣人民醫院醫鬧 4 人 被刑拘 100000+12062015/12/20 15:52 綁醫生、逼下跪這種事不可忍， 聲援永清縣人民醫院 100000+10782015/12/19 17:11 李冰冰輸液扎針這事，在國外為 啥就不鬧了 100000+9912015/12/07 00:01

17、家屬不要再試圖硬闖手術室了， 請用鎮定和信任支持醫生 100000+8112015/12/24 12:03 16 1 6 16 醫療類微信公眾號案例分析 中南大學湘雅三醫院微信公眾號介紹 中南大學湘雅三醫院微信公眾號除了提供醫院介紹、 專家介紹等網站信息，還提供了預約名醫、掛號支 付、診間結算、查看報告與患者治療過程密切相關 的診前，診中和診后全環節的便捷服務，并延伸到 了支付環節，大大方便了就醫環節。 醫院資訊 醫院簡介 新聞動態 通知公告 往期文章 預約掛號 我的報告 診間結算 我要掛號 我的掛號 我的叫號 更多服務 賬號綁定 APP下載 專家介紹 17 1 7 17 注：選取2015年1

18、0月1日12月31日微信公眾號樣本發布的文章信息 醫療類微信公眾號案例分析 2015Q4中南大學湘雅三醫院公眾號發文 分析 發布次數 33次 32次 發布文章數 35篇 90篇 10W+文章數占比 2.86% 0.11% 點贊率 1.24% 0.42% 中南大學 湘雅三醫院 xy3yyxcb 行業平均水平： TOP5熱點文章 文章標題閱讀數點贊數發布時間 湘雅三醫院關于林致遠治療情況 的說明 100000+15282015/11/18 18:56 重磅|湘雅三醫院高富帥娶個洋 媳婦竟花了2000萬！ 253473582015/10/14 06:18 湘雅三醫院成功開展湖南省首例 “達芬奇”機器

19、人手術 216292292015/10/15 08:34 湘雅三醫院2016年度招聘通知18473222015/11/24 20:00 生日快樂！湘雅三醫院102931012015/11/28 01:09 18 1 8 18 關于很快 【很快】生態自成立以來，逐漸形成集快贏（公眾號 營銷）、快云（公眾號管家）、快數（公眾號大數 據）、快學（公眾號開發培訓）、快看（社交平臺） 和快玩（HTML5渠道）于一體的全方位服務平臺，致 力于構建一個聚焦移動社交的生態體系，促進公眾號 生態的健康發展，助力開發者實現資源最優化、服務 最佳化、價值最大化。 A 快贏 公眾號營銷平臺 M 快云 公眾號管家平臺 D 快數 公眾號大數據平臺 www.kanlian.la 快看 公眾號社交平臺 G 快玩 HTML5渠道 E 快學 公眾號培訓平臺 Copyright2016 H, All Rights Reserved H 專注公眾號的力量